В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года и со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемые:
1) стандарт государственной услуги "Регистрация и постановка на учет безработных граждан";
2) стандарт государственной услуги "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне";
3) стандарт государственной услуги "Выдача справок безработным гражданам";
4) стандарт государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи";
5) стандарт государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими средствами и обязательными гигиеническими средствами";
6) стандарт государственной услуги "Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет";
7) стандарт государственной услуги "Назначение государственной адресной социальной помощи";
8) стандарт государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуг индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху";
9) стандарт государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски";
10) стандарт государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их санаторно-курортным лечением";
11) стандарт государственной услуги "Назначение жилищной помощи";
12) стандарт государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств";
13) стандарт государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи";
14) стандарт государственной услуги "Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов";
15) стандарт государственной услуги "Оформление документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому";
16) стандарт государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива".
2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.
Премьер-Министр
Республики Казахстан К. Масимов
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Регистрация и постановка на учет безработных граждан"
1. Общие положения
1. Государственная услуга "Регистрация и постановка на учет безработных граждан" (далее - государственная услуга) предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган) по месту жительства потребителя, перечень адресов которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Регистрация и постановка на учет безработных граждан" (далее - стандарт).
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается в соответствии со статьей 15 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О занятости населения".
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на стендах в уполномоченных органах, перечень которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту, а также на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http: www.enbek.gov.kz.
5. Результатом оказания государственной услуги является регистрация и постановка на учет в качестве безработного в электронном виде, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, иностранцам, лицам без гражданства, постоянно проживающим в Республике Казахстан (далее - потребитель).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта - не позднее десяти календарных дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного заявителя;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 15 минут.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 часов до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Реквизиты специалистов (ФИО, номер кабинета), предоставляющих государственные услуги, располагаются в здании уполномоченных органов в доступном для восприятия месте.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается в помещении уполномоченного органа по месту проживания потребителя. В зале ожидания имеются места для сидения, информационные стенды, где размещена информация, необходимая для оказания государственной услуги, а также средства противопожарной безопасности. Для людей с ограниченными возможностями при входе должен иметься пандус.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель предъявляет следующие документы:
1) документы, удостоверяющие личность:
граждане Казахстана - удостоверение личности (паспорт);
иностранцы и лица без гражданства - вид на жительство иностранца в Республике Казахстан и удостоверение лица без гражданства с отметкой о регистрации в органах внутренних дел;
оралманы - удостоверение оралмана;
2) документы, подтверждающие трудовую деятельность;
3) свидетельство о присвоении социального индивидуального кода (СИК);
4) регистрационный номер налогоплательщика (РНН);
5) сведения о полученных доходах за последний год (носят заявительный характер).
12. Государственная услуга оказывается в уполномоченном органе без заполнения бланков.
13. После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе сотрудником уполномоченного органа, осуществляющим регистрацию и постановку на учет безработного, данные потребителя заносятся в карточку персонального учета (компьютерную базу данных).
14. Потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
15. Информирование о результате оказания государственной услуги осуществляется посредством личного посещения заявителем уполномоченного органа по месту жительства.
16. Отказ в регистрации, постановке на учет в качестве безработного производится при отсутствии необходимых документов, при предоставлении ложных сведений и документов, по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту.
Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.
3. Принципы работы
17. Деятельность уполномоченного органа основывается на принципах соблюдения конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждаются приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименования государственных органов, их юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, по которым разъясняют порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги жалоба подается на имя руководителя вышестоящего уполномоченного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса, телефоны, адреса электронной почты которых указаны в приложении 4 к настоящему стандарту.
Потребитель может обратиться в аппарат Акимов местных исполнительных органов, адреса и телефоны которых даны в приложении 5 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, номер кабинета которого указан на информационном стенде уполномоченного органа, адрес электронной почты, контактные данные указаны в приложении 4 к настоящему стандарту. График работы уполномоченного органа определяются в соответствии с графиками работы, предусмотренными в пункте 9 настоящего стандарта.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование органа или должностное лицо, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа, контактных данных лиц, у которых можно получить информацию о ходе рассмотрения заявления.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Регистрация и постановка на учет
безработных граждан"
Адреса и контакты уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных
программ Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
020100, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
020200, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
020300, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
020400, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
020500, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
020600, |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
020700 |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
020800, |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
020900, город |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
021000, село Жаксы, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
021100, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
021200, село |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
021300, |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
021400, село |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
010021, село Акмол, |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
021600, поселок |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
021700, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
021500, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
020000 город |
8-7162 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
030100, село |
Пять дней в |
|
2 |
Отдел занятости и |
030200, город Алга, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
030300, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
030400, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
030500, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
031000, поселок |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
030600, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
030700, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
030800, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
030900, село Уил, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
031100, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
031200, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
040100, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
040200, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
040300, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
040400, |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
040500, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
040600, село |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
040700, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
040900, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
041000, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
040600, |
8-72770 |
|
11 |
Отдел занятости и |
041100, |
8-72840 |
|
12 |
Отдел занятости и |
041200, |
8-72838 |
|
13 |
Отдел занятости и |
041300, |
8-72831 |
|
14 |
Отдел занятости и |
041400, |
8-72777 |
|
15 |
Отдел занятости и |
041500, город |
8-72839 |
|
16 |
Отдел занятости и |
041600, |
8-72774 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
18 |
Отдел занятости и |
041100, |
8-72840 |
|
19 |
Отдел занятости и |
040800, город |
8-72772 |
|
20 |
Отдел занятости и |
040000, |
8-7282 |
|
21 |
Отдел занятости и |
041700, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
060000, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
060100, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
060200, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
060300, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
060500, село Миялы, |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
060400, |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
060600, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
060700, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
070000, |
8-7232 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
071400, город |
8-7222 |
|
3 |
Отдел занятости и |
071300, город |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
070100, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
070100, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
070200, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
070600, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
070700, город |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
070800, город |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
070900, |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
070200, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
071000, |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
071500, |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
071600, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, |
872638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-7262 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8–71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8–71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8–71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8–71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8–71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8–71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8–71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8–71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский |
8–71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8–71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8–71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский |
8–71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, |
8–7112 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда, |
8–7212 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–7213 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-7102 |
|
9 |
Отдел занятости и |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухаржырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-(71445) |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Амангельдинский |
8-(71440) |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский |
8-(71453) |
|
4 |
Отдел занятости и |
Джангельдинский |
8-(71439) |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-(71434) |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский |
8-(71435) |
|
7 |
отдел занятости и |
Камыстинский район, |
8-(71437) |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский |
8-(71441) |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-(71452) |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский район, |
8–(71455) |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8–(71443) |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-(71454) |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский район, |
8-(71451) |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-(71436) |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский район, |
8-(71444) |
|
16 |
Отдел занятости и |
Федоровский район, |
8-(71442) |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-(71430) |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8–(7142) |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-(71433) |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Рудный, |
8-(71431) |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда, |
8-(7242) |
Пять дней |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-(72433) |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-(72438) |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский |
8-(72437) |
|
5 |
Филиал Кармакшинского |
город Байконыр, |
8-(33622) |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-(72431) |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский |
8-(72436) |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-(72432) |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-(72435) |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-7292 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8–72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8–72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский район, |
8–72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский |
8–72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский район, |
8–7292 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-7182 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71873 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Баянаульский район, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Павлодарский район, |
55-83-03 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Щербактинский |
8–71836 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-715-33 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-715-46 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-715-32 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-715-43 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-715-44 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-715-31 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский район, |
8-715-38 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-715-41 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-715-35 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский район, |
8-715-36 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский |
8-715-37 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский |
8-715-42 |
|
13 |
Отдел занятости и |
район Шал акына, |
8-715-34 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город |
8-715-2 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский район, |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский район, |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-7252 |
Отдел занятости социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел Алатауского |
город Алматы, |
8-7273 |
Пять дней в |
2 |
Отдел Алмалинского |
город Алматы, |
8-7272 |
|
3 |
Отдел Ауэзовского |
город Алматы, |
8-7272 |
|
4 |
Отдел Бостандыкского |
город Алматы, |
8–7273 |
|
5 |
Отдел Жетысуского |
город Алматы, |
8–7272 |
|
6 |
Отдел Медеуского |
город Алматы, |
8-7272 |
|
7 |
Отдел Турксибского |
город Алматы, |
8-7272 |
Отдел занятости социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
yлица Иманбаевой, 16 |
8-7172 |
Пять дней в |
Приложение 2
к стандарту государственной
услуги "Регистрация и постановка на учет
безработных граждан"
___________________________
(кому адресуется)
Доводим до сведения, что Вам отказано в регистрации и постановке на учет в качестве безработного в связи с
____________________________________________________________________.
(указать причину отказа)
Начальник Управления
Приложение 3
к стандарту
государственной услуги
"Регистрация и постановка на учет
безработных граждан"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
Приложение 4
к стандарту государственной
услуги "Регистрация и постановка на учет
безработных граждан"
Адреса и контакты управлений координации занятости и
социальных программ областных, городов Алматы и Астана
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город |
76-35-59 |
akmout@mail. |
2 |
Управление координации |
город Актобе, |
56-00-43 |
aktobe@enbek. |
3 |
Управление координации |
город |
24-41-33 |
al-obltrud@ |
4 |
Управление координации |
город Атырау, |
35-40-21 |
atyrau@enbek. |
5 |
Управление координации |
город |
47-86-39 |
oblzan2@mail. |
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
45-71-97 |
ukzsp_jambyl@ |
7 |
Управление координации |
город Уральск, |
51-25-83 |
оblsobes@mail |
8 |
Управление координации |
город |
43-20-82 |
karagandatrud |
9 |
Управление координации |
город |
50-06-16 |
oblsots@mail. |
10 |
Управление координации |
город |
26-10-76 |
korda2004@ |
11 |
Управление координации |
город Актау, |
60-52-53 |
aktau@enbek. |
12 |
Управление координации |
город |
32-59-63 |
kence.dsz@ |
13 |
Управление координации |
город |
46-56-48 |
obl_dep@mail. |
14 |
Управление координации |
город Шымкент, |
30-10-40 |
depuko@ |
15 |
Управление занятости и |
город Алматы, |
61-67-78 |
almaty@enbek. |
16 |
Управление занятости и |
город Астана, |
21-62-22 |
deptrud@ |
Приложение 5
к стандарту государственной услуги
"Регистрация и постановка на учет
безработных граждан"
Перечень акиматов областного значения, городов Астана и Алматы
№ |
Наименование |
Наименование |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Аппарат акима |
Отдел анализа |
26-74-26 |
город |
2 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
93-20-67 |
город |
3 |
Аппарат акима |
Отдел государственно |
27-16-41 |
город |
4 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
35-45-32 |
город |
5 |
Аппарат акима |
Отдел информационных |
26-89-20 |
город |
6 |
Аппарат акима |
Отдел развития |
43-34-54 |
город Тараз, |
7 |
Аппарат акима |
Отдел экономического |
50-88-49 |
город |
8 |
Аппарат акима |
Отдел мониторинга |
42-10-90 |
город |
9 |
Аппарат акима |
Отдел юридической |
57-50-43 |
город |
10 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю за |
26-19-28 |
город |
11 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю за |
42-74-70 |
город Актау, |
12 |
Аппарат акима |
Административно- |
32-40-42 |
город |
13 |
Аппарат акима |
Отдел электронных |
46-72-65 |
город |
14 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
55-12-39 |
город |
15 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
272-24-02 |
город |
16 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
55-64-41 |
город |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - рабочий орган специальной комиссии), адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне" (далее - стандарт).
Также государственная услуга предоставляется через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - Центр). Адреса Центров указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании статьи 11 Закона Республики Казахстан от 18 декабря 1992 года "О социальной защите граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне" (далее - Закон) и главы 2 Правил регистрации граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплаты им единовременной государственной денежной компенсации, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 февраля 2006 года № 110 (далее - Правила).
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах рабочих органов специальной комиссии, центров, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб центров, номера которых указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
5. Результатом завершения оказываемой государственной услуги является уведомление о принятии решения о регистрации и учете граждан Республики Казахстан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается следующим физическим лицам (далее - потребители):
гражданам проживавшим, работавшим или проходившим службу (в том числе срочную) на территориях, подвергшихся загрязнению радиоактивными веществами в период проведения воздушных и наземных ядерных взрывов (1949-1965 годы);
гражданам проживавшим, работавшим или проходившим службу (в том числе срочную) на этих территориях в период проведения подземных ядерных взрывов с 1966 по 1990 годы;
гражданам проживавшим, работавшим или проходившим службу (в том числе срочную) на территории с льготным социально-экономическим статусом с 1949 по 1990 год;
детям лиц, указанных во втором и третьем абзацах настоящего пункта, признанным инвалидами или имеющим заболевания, при установлении причинной связи между их состоянием здоровья и фактом пребывания одного из родителей на указанных в Законе зонах.
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта:
в рабочий орган специальной комиссии - не более двадцати календарных дней;
в центр - не более двадцати календарных дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) - не более 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 15 минут в рабочем органе специальной комиссии, 30 минут в центре.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы рабочего органа специальной комиссии: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресение) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
График работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, а в филиалах и представительствах центра - ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается:
в помещении рабочего органа специальной комиссии по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями;
в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения рабочего органа специальной комиссии и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещения - свободный.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Перечень необходимых документов для получения государственной услуги:
1) заявление установленного образца;
2) документ, удостоверяющий личность;
3) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства;
4) свидетельство налогоплательщика (а при наличии индивидуальный идентификационный номер);
5) временное свидетельство о присвоении социального индивидуального кода (а при наличии индивидуальный идентификационный номер);
6) сберегательная книжка или договор с уполномоченной организацией по выдаче компенсации;
7) документы, подтверждающие факт и период проживания на территории Семипалатинского испытательного полигона в периоды с 1949 по 1965 годы, с 1966 по 1990 годы (архивные справки, справки сельских, поселковых (аульных) Советов народных депутатов, жилищно-эксплуатационных управлений, домоуправлений, акимов поселка, аула (села), аульного (сельского) округа, кооперативов собственников квартир; трудовая книжка; диплом об окончании учебного заведения; военный билет; свидетельство о рождении; аттестат о среднем образовании; свидетельство об окончании основной школы; удостоверение, подтверждающее право на льготы пострадавшему (ей) вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выданное в установленном Законом порядке).
Если архивные и иные документы не сохранились - решение суда об установлении юридического факта и периода проживания на территории, подвергшейся воздействию ядерных испытаний.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются потребителю.
В случае невозможности личного обращения, граждане вправе уполномочить других лиц на обращение с заявлением и необходимыми документами на основании доверенности, выданной в установленном порядке.
12. В рабочем органе специальной комиссии формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудника, принимающего документы.
В центре формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненная форма заявления и другие документы сдаются ответственному лицу рабочего органа специальной комиссии, юридический адрес, телефон адрес электронной почты которого указаны в приложении 1 к настоящему стандарту. Сведения о номере кабинета ответственного лица расположены на стенде рабочего органа специальной комиссии, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
При оказании государственной услуги через центр прием документов осуществляется посредством "окон", на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях "окон", а также указывается фамилия, имя, отчество и должность инспектора центра.
14. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1) в рабочем органе специальной комиссии - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;
2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
15. Выдача уведомления о принятии решения о регистрации, либо об отказе в регистрации граждан Республики Казахстан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне осуществляется:
при обращении в рабочий орган специальной комиссии посредством личного посещения потребителем рабочий орган специальной комиссии;
при личном обращении в центр посредством "окон" ежедневно, на основании расписки в указанный в ней срок.
16. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является выявление по итогам проверки факта выплаты компенсации гражданину, пострадавшему вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, на которого оформлен макет дела, также предоставление неполных и (или) недостоверных сведений при сдаче документов потребителем.
Рабочий орган специальной комиссии при выявлении ошибок в оформлении документов, предоставления неполного пакета документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта, и ненадлежащего оформления документов в течение двадцати дней после получения пакета документов выдает уведомление с указанием причин отказа.
При оказании государственной услуги через центр рабочий орган специальной комиссии при выявлении ошибок в оформлении документов, предоставления неполного пакета документов, предусмотренного пунктом 11 настоящего стандарта, и, ненадлежащего оформления документов, в течение трех рабочих дней после получения пакета документов возвращает их в центр с письменным обоснованием причин возврата для последующей выдачи потребителю.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.
3. Принципы работы
17. Деятельность рабочего органа специальной комиссии и центра основывается на принципах соблюдения конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа рабочего органа специальной комиссии и центра, ежегодно утверждаются приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственных органов, их юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты по которым разъясняют порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1, 4 к настоящему стандарту.
Порядок обжалования действий (бездействия) сотрудника центра разъясняют по телефонам информационно-справочных служб центров, указанных в приложении 2 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя вышестоящего рабочего органа специальной комиссии, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса, телефоны, адреса электронной почты которых указаны в приложении 5 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя рабочего органа специальной комиссии, аппарата акима области, центра, номер кабинета которого указан на информационном стенде рабочего органа специальной комиссии, аппарата акима области, центра. График работы, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты рабочего органа специальной комиссии, телефон и адрес аппарата акима области и центра указаны в приложениях 1, 2, 6 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана заявителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа, контактных данных должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, подъезд 6, интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан, пострадавших
вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском испытательном
ядерном полигоне"
Перечень уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский район, |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский район, |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский район, |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, улица |
8-7162 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-727754 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Сарканский район, |
8-72839 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-7282 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кызылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город |
8-7232 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Семей, |
8-7222 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-7262 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский район, |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский район, |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, улица |
8-7112 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда |
8-7212 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–7213 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-7102 |
|
9 |
социальных программ |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский район, |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский район, |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Джангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский район, |
8-71435 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский район, |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8-71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8-71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский район, |
8-72437 |
|
5 |
Филиал |
Кармакшинский район, |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский район, |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский район, |
8-72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский район, |
8-72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский район, |
8-72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский район, |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
село Актогай, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
село Баянаул, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
село Железинка, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
село Иртышск, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
село Качиры, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
село Шарбакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский район, |
8-71538 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский район, |
8-71536 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский район, |
8-71537 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский район, |
8-71542 |
|
13 |
Отдел занятости и |
район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Петропавловск, |
8-71523 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский район, |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский район, |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский район, |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский район, |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-7252 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости |
город Астана |
8-71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел Алатауского |
Алатауский район, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Отдел Алмалинского |
Алмалинский район, |
8-72726 |
|
3 |
Отдел Ауэзовского |
Ауэзовский район, |
8-72727 |
|
4 |
Отдел Бостандыкского |
Бостандыкский район, |
8-72739 |
|
5 |
Отдел Жетысуского |
Жетысуский район, |
8-72727 |
|
6 |
Отдел Медеуского |
Медеуский район, |
8-72729 |
|
7 |
Отдел Турксибского |
Турксибский район, |
8-72723 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Перечень
Центров обслуживания населения
№ |
Наименование Центра |
Юридический адрес |
Номер |
Номер |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Центр обслуживания |
город Кокшетау, |
8-7162 |
40-10-63 |
2 |
Центр обслуживания |
город Актобе, |
8-7132 |
55-15-55 |
3 |
Центр обслуживания |
город Талдыкорган, |
8-7282 |
24-41-33 |
4 |
Центр обслуживания |
город Атырау, |
8-7122 |
28-40-14 |
5 |
Центр обслуживания |
город |
8-7232 |
28-94-67 |
6 |
Центр обслуживания |
город Семей, 408-ой |
8-7232 |
33-55-93 |
7 |
Центр обслуживания |
город Тараз, |
8-7262 |
43-84-14 |
8 |
Центр обслуживания |
город Уральск, |
8-7112 |
23-68-81 |
9 |
Центр обслуживания |
город Караганда, |
8-7212 |
42-09-10 |
10 |
Центр обслуживания |
город Костанай, |
8-7142 |
54-10-20 |
11 |
Центр обслуживания |
город Кызылорда, |
8-7242 |
23-07-16 |
12 |
Центр обслуживания |
город Актау, |
8-7292 |
42-23-12 |
13 |
Центр обслуживания |
город Павлодар, |
8-7182 |
33-47-35 |
14 |
Центр обслуживания |
город Петропавловск, |
8-7152 |
33-31-03 |
15 |
Центр обслуживания |
город Шымкент, |
8-7252 |
30-06-79 |
16 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7273 |
78-09-09 |
17 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7273 |
77-19-80 |
18 |
Центр обслуживания |
город Алматы, улица |
8-7273 |
56-08-69 |
19 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7272 |
48-17-77 |
20 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7273 |
90-18-07 |
21 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7272 |
39-65-52 |
22 |
Центр обслуживания |
город Алматы, улица |
8-7272 |
34-09-35 |
23 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
61-84-04 |
24 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
40-65-62 |
25 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
32-40-95 |
26 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
37-74-34 |
27 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
50-13-72 |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги "Регистрация и учет
граждан, пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском испытательном
ядерном полигоне"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, информация |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан, пострадавших
вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском испытательном
ядерном полигоне"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город |
Тел: |
Пять дней |
2 |
Управление координации |
город Актобе, |
Тел: |
|
3 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
4 |
Управление координации |
город Атырау, |
Тел: |
|
5 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
Тел: |
|
7 |
Управление координации |
город Уральск, |
Тел: |
|
8 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
9 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
10 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
11 |
Управление координации |
город Актау, |
Тел: |
|
12 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
13 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
14 |
Управление координации |
город Шымкент, |
Тел: |
|
15 |
Управление занятости и |
город Астана, |
Тел: |
|
16 |
Управление занятости и |
город Алматы, |
Тел: |
Приложение 5
к Стандарту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан, пострадавших
вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском испытательном
ядерном полигоне"
Перечень
акиматов районов, городов областного значения
Городские и районные акиматы Акмолинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Астраханский |
8-71641 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Бурабайский район, |
8-71636 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Егиндыкольский |
8-71642 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Ерейментауский |
8-71633 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71647 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
город Державинск, |
8-71648 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Зерендинский |
8-71632 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Коргалжынский |
8-71637 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Сандыктауский |
8-71640 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
Целиноградский |
8-71651 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Шортандинский |
8-71631 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кокшетау, |
8-71622 |
|
19 |
ГУ «Аппарат акима |
город Степногорск, |
8-71645 |
Городские и районные акиматы Актюбинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Алгинский |
Алгинский район, |
8-71337 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Айтекебийский |
Айтекебийский |
8-71339 |
|
3 |
ГУ «Байганинский |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
ГУ «Иргизский |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
ГУ «Каргалинский |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
ГУ «Мартукский |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
7 |
ГУ «Мугалжарский |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
8 |
ГУ «Темирский |
Темирский район, |
8-71346 |
|
9 |
ГУ «Уилский |
Уилский район, |
8-71332 |
|
10 |
ГУ «Кобдинский |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
11 |
ГУ «Хромтауский |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
ГУ «Шалкарский |
Шалкарский район, |
8-71335 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Актобе, |
8-71322 |
Городские и районные акиматы Алматинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат Аксуского |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
ГУ «Акимат Балхашского |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Ескельдинский |
8-72836 |
|
6 |
ГУ «Акимат Жамбылского |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
ГУ «Акимат Ильиского |
Илиский район, |
8-72752 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Караталский район, |
8-72-834 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
ГУ «Акимат Коксуского |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
ГУ «Акимат Сарканского |
Сарканский район, |
8-72839 |
|
15 |
ГУ «Акимат Талгарского |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
ГУ «Акимат Уйгурского |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
ГУ «Акимат города |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
ГУ «Акимат города |
город Текели, |
8-72835 |
Городские и районные акиматы Атырауской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Атырау, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат Жылыойского |
город Кульсары, |
8-71237 |
|
3 |
ГУ «Акимат Индерского |
поселок |
8-71234 |
|
4 |
ГУ «Акимат Исатайского |
поселок Аккыстау, |
8-71231 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
село Миялы, |
8-71238 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
село Ганюшкино, |
8-71233 |
|
7 |
ГУ «Акимат Макатского |
поселок Макат, |
8-71239 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
поселок Махамбет, |
8-71236 |
Городские и районные акиматы Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город |
8-72322 |
Пять дней в 5 |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
ГУ «Акимат города |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
ГУ «Акимат Абайского |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
ГУ «Акимат Аягозского |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
ГУ «Акимат Жарминского |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
ГУ «Акимат Зайсанского |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
ГУ «Акимат Курчумского |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
ГУ «Акимат Уланского |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
ГУ «Акимат Урджарского |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Городские и районные акиматы Жамбылской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат Байзакского |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат Жамбылского |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
ГУ «Акимат Жуалинского |
Жуалинский район, |
8-72635 |
|
4 |
ГУ «Акимат Кордайского |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
ГУ «Акимат Меркенского |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
7 |
ГУ «Акимат Т. |
Т. Рыскуловский |
8-72631 |
|
8 |
ГУ «Акимат Сарысуского |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
9 |
ГУ «Акимат Таласского |
Таласский район, |
8-72644 |
|
10 |
ГУ «Акимат Шуйского |
Шуйский район, |
8-72638 |
|
11 |
ГУ «Акимат города |
город Тараз, |
8-72624 5-48-14 |
Городские и районные акиматы Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акжаикский |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Бокейординский |
Бокейординский |
8-71140 |
|
3 |
ГУ «Бурлинский |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
4 |
ГУ «Жангалинский |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
ГУ «Казталовский |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
6 |
ГУ «Каратюбинский |
Каратюбинский район, |
8-71145 |
|
7 |
ГУ «Сырымский районный |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
8 |
ГУ «Таскалинский |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
ГУ «Жанибекский |
Жанибекский район, |
8-71135 |
|
10 |
ГУ «Шынгырлауский |
Шынгырлауский район, |
8-71137 |
|
11 |
ГУ «Зеленовский |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
12 |
ГУ «Теректинский |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Уральск, |
8-71125 |
Городские и районные акиматы Карагандинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Балхаш, |
8-71036 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Караганда, |
8-72124 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Каражал, |
8-71032 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
город Приозерск, |
8-71039 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сарань, |
8-72137 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сатпаев, |
8-71063 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
город Темиртау, |
8-72139 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Бухаржырауский |
8-72154 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Каркаралинский |
8-72146 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
поселок Осакаровка, |
8-72149 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
Шетский район, |
8-71031 |
Городские и районные акиматы Костанайской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Алтынсаринский |
8-1445 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Аулиекольский |
8-71453 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Денисовский район |
8-71434 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Жангельдинский |
8-71439 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
город Житикара, |
8-71435 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Карабалыкский |
8-71441 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Наурузумский район, |
8-71454 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Мендыкаринский |
8-71443 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
ГУ «Акимат |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Костанай |
8-71425 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
ГУ «Акимат |
город Рудный, 95 |
8-71431 |
Городские и районные акиматы Кызылординской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аральский районный |
Аральский район, |
8-72433 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
ГУ «Акимат Казалинского |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
ГУ «Акимат кента Айтеке |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
6 |
ГУ «Кармакшинский |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
7 |
ГУ «Акимат Жалагашcкого |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
8 |
ГУ «Акимат поселка |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
10 |
ГУ «Акимат поселка |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
11 |
ГУ «Шиелийский районный |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
12 |
ГУ «Жанакорганский |
Жанакорганский |
8-72435 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Кызылорда, |
8-72422 |
Городские и районные акиматы Мангистауской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Актау, |
8-72923 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
ГУ «Акимат Бейнеуского |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Мунайлинский район, |
8-72924 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Тупкараганский |
8-72938 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мангистауский |
8-72931 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Каракиянский район, |
8-72937 |
Городские и районные акиматы Павлодарской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
ГУ «Акимат города |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города Аксу» |
город Аксу, |
8-71837 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Экибастуз, |
8-71873 |
|
4 |
ГУ «Акимат Актогайского |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Баянаульский |
8-71840 |
|
6 |
ГУ «Акимат Железинского |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
ГУ «Акимат Иртышского |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
ГУ «Акимат Качирского |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
ГУ «Акимат Лебяжинского |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
ГУ «Акимат Майского |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Павлодарский |
8-71823 |
|
12 |
ГУ «Акимат Успенского |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Щербактинский |
8-71836 |
Городские и районные акиматы Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Кызылжарский район, |
8-71538 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Тайыншинский район, |
8-71536 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Тимирязевский |
8-71537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Уалихановский |
8-71542 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
город |
8-71524 |
Городские и районные акиматы Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шымкент, |
8-72525 |
Пять дней в 5 |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Арысский район, |
8-72540 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кентау, |
8-72536 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Байдибекский район, |
8-72548 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Махтааральский |
8-72534 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Отырарский район, |
8-72544 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Созакский район, |
8-72546 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Тюлкубасский район, |
8-72538 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Шардаринкий район, |
8-72535 |
Городские и районные акиматы города Астана
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71723 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71727 |
Городские и районные акиматы города Алматы
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат Алатауского |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
Пять дней в |
3 |
ГУ «Акимат Ауэзовского |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
4 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
|
5 |
ГУ «Акимат Жетысуского |
город Алматы, |
8-72738 |
|
6 |
ГУ «Акимат Медеуского |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72723 |
Пять дней в |
Приложение 6
к стандарту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Перечень
аппаратов акимов областей, городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Наименование |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Аппарат акима |
Отдел анализа |
8-7162 |
город |
2 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7132 |
город |
3 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-7282 |
город |
4 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-7122 |
город |
5 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-7232 |
город |
6 |
Аппарат акима |
Отдел развития |
8-7262 |
город Тараз, |
7 |
Аппарат акима |
Отдел экономического |
8-7112 |
город |
8 |
Аппарат акима |
Отдел мониторинга |
8-7212 |
город |
9 |
Аппарат акима |
Отдел юридической |
8-7142 |
город |
10 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю за |
8-7242 |
город |
11 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю за |
8-7292 |
город Актау, |
12 |
Аппарат акима |
Административно- |
8-7182 |
город |
13 |
Аппарат акима |
Отдел электронных |
8-7152 |
город |
14 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7252 |
город |
15 |
Аппарат акима города |
Отдел контроля за |
8-7272 |
город |
16 |
Аппарат акима города |
Отдел контроля за |
8-7172 |
город |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Выдача справок безработным гражданам"
1. Общие положения
1. Государственная услуга оказывается управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган) по месту жительства потребителя, перечень адресов которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Выдача справок безработным гражданам" (далее - стандарт), а также на альтернативной основе через центр обслуживания населения по месту жительства (далее - центр) согласно приложению 2 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается в соответствии с подпунктом 8) пункта 1 статьи 8 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О занятости населения".
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на стендах, в официальных источниках информации, на интернет-ресурсах уполномоченных органов, перечень которых указан в приложениях 1 и 3 к настоящему стандарту, а также на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http: www.enbek.gov.kz.
5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача потребителю справки о регистрации в качестве безработного, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, иностранцам, лицам без гражданства, постоянно проживающим в Республике Казахстан (далее - потребитель).
7. Сроки оказания государственной услуги:
В случае обращения в уполномоченный орган:
1) сроки предоставления государственной услуги с момента предъявления необходимых документов, определенных в пункте 11 - не более 10 минут;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (при регистрации, получении талона, с момента обращения и подачи электронного запроса) - 10 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - 10 минут.
При обращении в центр с момента сдачи потребителем необходимых документов: три рабочих дня (день приема и день выдачи документов не входят в срок оказания государственной услуги);
1) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов - 30 минут;
2) максимально допустимое время ожидания в очереди до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - 30 минут.
8. Государственная услуга оказывается бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 часов до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Реквизиты специалистов (ФИО, номер кабинета), предоставляющих государственные услуги, располагаются в здании уполномоченных органов в доступном для восприятия месте.
Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
График работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, в филиалах и представительствах центров ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 часов до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается:
в помещении уполномоченного органа по месту проживания потребителя. В зале ожидания имеются места для сидения, информационные стенды, где размещена информация, необходимая для оказания государственной услуги, а также средства противопожарной безопасности. Для людей с ограниченными возможностями при входе имеется пандус;
в помещении центра по месту проживания потребителя. В зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполненных форм заявлений, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями, также имеются средства противопожарной безопасности.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребители предъявляют следующие документы:
1) документы, удостоверяющие личность:
граждане Казахстана - удостоверение личности (паспорт);
иностранцы и лица без гражданства - вид на жительство иностранца в Республике Казахстан и удостоверение лица без гражданства с отметкой о регистрации в органах внутренних дел;
оралманы - удостоверение оралмана;
2) заполненную форму заявлений, выдаваемой в центре по месту обращения за государственной услугой.
В центре формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания.
12. При обращении в уполномоченный орган все необходимые документы сдаются сотруднику уполномоченного органа, осуществляющего регистрацию.
В центре заполненные формы заявлений сдаются инспектору центра по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему стандарту.
При оказании государственной услуги через центр прием документов осуществляется посредством "окон", на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях "окон", а также указывается фамилия, имя, отчество и должность инспектора центра.
13. При обращении потребителю выдается:
1) в уполномоченном органе - справка о регистрации в качестве безработного;
2) в центре - расписка о приеме заявления с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
даты (время) и места выдачи запрашиваемой государственной услуги;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление.
14. Выдача справки осуществляется при личном посещении потребителем уполномоченного органа по месту жительства.
В центре выдача готовых документов потребителю осуществляется инспектором центра посредством "окон" ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок при личном посещении.
15. Отказ в выдаче справки безработным производится в случае отсутствия регистрации потребителя в качестве безработного в уполномоченном органе.
Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.
В случаях, если потребитель не обратился за получением документов в установленный срок, центр обеспечивает их хранение в течение одного месяца, после чего передает их в уполномоченный орган.
3. Принципы работы
16. Деятельность уполномоченного органа и центра основывается на принципах соблюдения конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
17. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 4 к настоящему стандарту.
18. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которой оценивается работа Уполномоченного органа и центра, ежегодно утверждаются приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
19. Наименования государственных органов, их юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, по которым разъясняют порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1 и 2 к настоящему стандарту.
20. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги жалоба подается на имя руководителя вышестоящего уполномоченного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса, телефоны, адреса электронной почты которых указаны в приложении 3 к настоящему стандарту.
Потребитель может обратиться в аппарат Акимов местных исполнительных органов, адреса и телефоны которых даны в приложении 5 к настоящему стандарту.
21. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, номер кабинета которого указан на информационном стенде уполномоченного органа. График работы уполномоченного органа определяется в соответствии с графиками работы, предусмотренными в пункте 9 настоящего стандарта, адрес электронной почты указан в приложении 1 настоящего стандарта.
22. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
23. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование органа или должностное лицо, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
24. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа, контактных данных лиц, у которых можно получить информацию о ходе рассмотрения заявления.
25. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок
безработным гражданам"
Адреса и контакты уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных
программ Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
020100, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
020200, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
020300, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
020400, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
020500, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
020600, |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
020700 |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
020800, |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
020900, город |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
021000, село Жаксы, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
021100, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
021200, село |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
021300, |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
021400, село |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
010021, село Акмол, |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
021600, поселок |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
021700, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
021500, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
020000 город |
8-7162 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
030100, село |
Пять дней в |
|
2 |
Отдел занятости и |
030200, город Алга, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
030300, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
030400, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
030500, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
031000, поселок |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
030600, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
030700, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
030800, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
030900, село Уил, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
031100, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
031200, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
040100, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
040200, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
040300, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
040400, |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
040500, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
040600, село |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
040700, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
040900, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
041000, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
040600, |
8-72770 |
|
11 |
Отдел занятости и |
041100, |
8-72840 |
|
12 |
Отдел занятости и |
041200, |
8-72838 |
|
13 |
Отдел занятости и |
041300, |
8-72831 |
|
14 |
Отдел занятости и |
041400, |
8-72777 |
|
15 |
Отдел занятости и |
041500, город |
8-72839 |
|
16 |
Отдел занятости и |
041600, |
8-72774 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
18 |
Отдел занятости и |
041100, |
8-72840 |
|
19 |
Отдел занятости и |
040800, город |
8-72772 |
|
20 |
Отдел занятости и |
040000, |
8-7282 |
|
21 |
Отдел занятости и |
041700, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
060000, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
060100, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
060200, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
060300, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
060500, село Миялы, |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
060400, |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
060600, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
060700, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
070000, |
8-7232 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
071400, город |
8-7222 |
|
3 |
Отдел занятости и |
071300, город |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
070100, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
070100, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
070200, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
070600, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
070700, город |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
070800, город |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
070900, |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
070200, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
071000, |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
071500, |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
071600, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, |
872638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-7262 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8–71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8–71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8–71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8–71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8–71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8–71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8–71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8–71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский |
8–71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8–71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8–71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский |
8–71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, |
8–7112 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда, |
8–7212 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–7213 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-7102 |
|
9 |
Отдел занятости и |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-(71445) |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Амангельдинский |
8-(71440) |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский |
8-(71453) |
|
4 |
Отдел занятости и |
Джангельдинский |
8-(71439) |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-(71434) |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский |
8-(71435) |
|
7 |
отдел занятости и |
Камыстинский район, |
8-(71437) |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский |
8-(71441) |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-(71452) |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский район, |
8–(71455) |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8–(71443) |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-(71454) |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский район, |
8-(71451) |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-(71436) |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский район, |
8-(71444) |
|
16 |
Отдел занятости и |
Федоровский район, |
8-(71442) |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-(71430) |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8-(7142) |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-(71433) |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Рудный, |
8-(71431) |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда, |
8-(7242) |
Пять дней |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-(72433) |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-(72438) |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский |
8-(72437) |
|
5 |
филиал Кармакшинского |
город Байконыр, |
8-(33622) |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-(72431) |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский |
8-(72436) |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-(72432) |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-(72435) |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-7292 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8–72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8–72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский район, |
8–72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский |
8–72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский район, |
8–7292 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-7182 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71873 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Баянаульский район, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Павлодарский район, |
55-83-03 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Щербактинский |
8–71836 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-715-33 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-715-46 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-715-32 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-715-43 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-715-44 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-715-31 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский район, |
8-715-38 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-715-41 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-715-35 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский район, |
8-715-36 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский |
8-715-37 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский |
8-715-42 |
|
13 |
Отдел занятости и |
район Шал акына, |
8-715-34 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город |
8-715-2 |
Районные, городские отделы занятости социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский район, |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский район, |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-7252 |
Отдел занятости социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел Алатауского |
город Алматы, |
8-7273 |
Пять дней в |
2 |
Отдел Алмалинского |
город Алматы, |
8-7272 |
|
3 |
Отдел Ауэзовского |
город Алматы, |
8-7272 |
|
4 |
Отдел Бостандыкского |
город Алматы, |
8–7273 |
|
5 |
Отдел Жетысуского |
город Алматы, |
8–7272 |
|
6 |
Отдел Медеуского |
город Алматы, |
8-7272 |
|
7 |
Отдел Турксибского |
город Алматы, |
8-7272 |
Отдел занятости социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
yлица Иманбаевой, 16 |
8-7172 |
Пять дней в |
Приложение 2
к Стандарту государственной услуги
"Выдача справок безработным гражданам"
Перечень центров обслуживания населения
№ |
Наименование Центра |
Адрес расположения |
Номер |
Номер |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ЦОН |
город Кокшетау, |
25-77-16 |
40-10-63 |
2 |
ЦОН |
город Актобе, |
56-24-53 |
55-15-55 |
3 |
ЦОН |
город |
24-31-10 |
24-41-33 |
4 |
ЦОН |
город Атырау, |
28-31-14 |
28-40-14 |
5 |
ЦОН № 1 |
город |
22-48-03 |
28-94-67 |
6 |
ЦОН № 2 |
город Семей, |
33-55-77 |
33-55-93 |
7 |
ЦОН |
город Тараз, |
51-44-79 |
43-84-14 |
8 |
ЦОН |
город Уральск, |
28-13-12 |
23-68-81 |
9 |
ЦОН |
город Караганда, |
41-63-03 |
42-09-10 |
10 |
ЦОН |
город Костанай, |
53-26-00 |
54-10-20 |
11 |
ЦОН |
город Кызылорда, |
23-07-51 |
23-07-16 |
12 |
ЦОН |
город Актау, 15 |
42-23-19 |
42-23-12 |
13 |
ЦОН |
город Павлодар, |
33-47-54 |
33-47-35 |
14 |
ЦОН |
город |
42-69-50 |
33-31-03 |
15 |
ЦОН |
город Шымкент, |
21-48-96 |
30-06-79 |
16 |
ЦОН |
город Алматы, |
378-09-10 |
378-09-09 |
17 |
ЦОН Алатауского |
город Алматы, |
377-19-80 |
377-19-80 |
18 |
ЦОН |
город Алматы, |
317-82-29 |
256-08-69 |
19 |
ЦОН Бостандыкского |
город Алматы, |
293-41-14 |
248-17-77 |
20 |
ЦОН |
город Алматы, |
378-46-72 |
390-18-07 |
21 |
ЦОН |
город Алматы, |
239-65-53 |
239-65-52 |
22 |
ЦОН |
город Алматы, |
234-09-27 |
234-09-35 |
23 |
ЦОН № 1 района |
город Астана, |
61-84-03 |
61-84-04 |
24 |
ЦОН № 2 района |
город Астана, |
40-65-62 |
40-65-62 |
25 |
ЦОН № 1 района |
город Астана, |
32-42-79 |
32-40-95 |
26 |
ЦОН |
город Астана, |
37-74-34 |
37-74-34 |
27 |
ЦОН Есильского района |
город Астана, |
50-13-69 |
50-13-72 |
Приложение 3 к Стандарту государственной
услуги "Выдача справок безработным гражданам"
Адреса и контакты управлений координации занятости и
социальных программ областных, городов Алматы и Астана
№ |
Наименование |
Адрес расположения |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление |
город Кокшетау, |
76-35-59 |
akmout@mail. |
2 |
Управление |
город Актобе, |
56-00-43 |
aktobe@enbek |
3 |
Управление |
город Талдыкорган, |
24-41-33 |
al-obltrud@ |
4 |
Управление |
город Атырау, |
35-40-21 |
atyrau@enbek |
5 |
Управление |
город |
47-86-39 |
oblzan2@mail |
6 |
Управление |
город Тараз, |
45-71-97 |
ukzsp_jambyl |
7 |
Управление координации |
город Уральск, |
51-25-83 |
оblsobes@ |
8 |
Управление |
город Караганда, |
43-20-82 |
karagandatru |
9 |
Управление |
город Костанай, |
50-06-16 |
oblsots@mail |
10 |
Управление |
город Кызылорда, |
26-10-76 |
korda2004@ |
11 |
Управление |
город Актау, |
60-52-53 |
aktau@ |
12 |
Управление |
город Павлодар, |
32-59-63 |
kence.dsz@ |
13 |
Управление |
город |
46-56-48 |
obl_dep@ |
14 |
Управление |
город Шымкент, |
30-10-40 |
depuko@ |
15 |
Управление занятости |
город Алматы, |
61-67-78 |
almaty@ |
16 |
Управление занятости |
город Астана, |
21-62-22 |
deptrud@ |
Приложение 4
к Стандарту
государственной услуги
"Выдача справок безработным гражданам"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
Приложение 5 к
Стандарту государственной услуги
"Выдача справок безработным гражданам"
Перечень акиматов областного значения, городов Астана и Алматы
№ |
Наименование |
Наименование |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Аппарат акима |
Отдел анализа |
26-74-26 |
город |
2 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
93-20-67 |
город |
3 |
Аппарат акима |
Отдел государственно |
27-16-41 |
город |
4 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
35-45-32 |
город |
5 |
Аппарат акима |
Отдел информационных |
26-89-20 |
город |
6 |
Аппарат акима |
Отдел развития |
43-34-54 |
город Тараз, |
7 |
Аппарат акима |
Отдел экономического |
50-88-49 |
город |
8 |
Аппарат акима |
Отдел мониторинга |
42-10-90 |
город |
9 |
Аппарат акима |
Отдел юридической |
57-50-43 |
город |
10 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю за |
26-19-28 |
город |
11 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю за |
42-74-70 |
город Актау, |
12 |
Аппарат акима |
Административно- |
32-40-42 |
город |
13 |
Аппарат акима |
Отдел электронных |
46-72-65 |
город |
14 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
55-12-39 |
город |
15 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
272-24-02 |
город |
16 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
55-64-41 |
город |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для предоставления им протезно-ортопедической помощи"
1. Общие положения
1. Государственная услуга оказывается управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган) перечень, адреса, которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи" (далее - стандарт), а также через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр), адреса центров указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 1 статьи 22 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года "О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан" и Правил обеспечения инвалидов протезно-ортопедической помощью и техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754.
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, центра, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб центров, номера которых указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
5. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является уведомление об оформлении документов на инвалидов для предоставления протезно-ортопедической помощи, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан (далее - потребители):
1) участникам, инвалидам Великой Отечественной войны, а также лицам, приравненным по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны;
2) военнослужащим, инвалидность которых наступила в связи с исполнением служебных обязанностей в Вооруженных Силах Республики Казахстан;
3) лицам начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов национальной безопасности, инвалидность которых наступила в связи с исполнением служебных обязанностей;
4) инвалидам от общего заболевания;
5) инвалидам с детства;
6) детям-инвалидам;
7) инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица.
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта:
в уполномоченном органе - в течение десяти рабочих дней;
в центре - в течение десяти рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона), не более 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, не более 15 минут в уполномоченном органе, 30 минут в центре.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа:
ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
График работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, для филиалов и представительств центров устанавливается график работы с 9.00 часов до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме праздничных и выходных дней.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается:
1) в помещении уполномоченного органа, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных форм заявлений, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями;
2) в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполненных форм заявлений, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:
1) заявление установленного образца с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода (при наличии индивидуальный идентификационный номер);
2) копию документа, удостоверяющего личность потребителя, а для несовершеннолетних детей-инвалидов - копию свидетельства о рождении и документа, удостоверяющего личность одного из родителей (опекунов, попечителей);
3) для инвалидов, в том числе детей-инвалидов - копию выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
4) для участников, инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны - копию удостоверения установленного образца;
5) для участников Великой Отечественной войны - копию заключения медицинской организации по месту жительства о необходимости предоставления протезно-ортопедической помощи;
6) для инвалидов от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица - копию акта о несчастном случае и документ о прекращении деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица.
Документы предоставляются в копиях и подлинниках для сверки, после чего подлинники документов возвращаются заявителю.
12. В уполномоченном органе формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудника, принимающего документы.
В центре формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненная форма заявления и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа адрес, телефон, номер кабинета которого указаны в приложении 1 к настоящему стандарту. Сведения о номере кабинета ответственного лица, расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
При оказании государственной услуги через центр прием документов осуществляется посредством "окон", на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях "окон", а также указывается фамилия, имя, отчество и должность инспектора центра.
14. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
15. Доставка уведомления об оформлении (отказе в оформлении) документов на инвалидов для предоставления протезно-ортопедической помощи либо мотивированный ответ об отказе осуществляется:
1) при обращении в уполномоченный орган посредством личного посещения потребителем уполномоченного органа по месту жительства, либо посредством почтового сообщения;
2) при личном обращении в центр посредством "окон" ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.
В центре выдача готовых документов потребителю осуществляется инспектором центра посредством "окон" ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается по следующим основаниям:
1) наличие у потребителя медицинских противопоказаний на предоставление протезно-ортопедической помощи;
2) отсутствие одного из требуемых документов для предоставления данной государственной услуги, при выявлении ошибок в оформлении документов, поступающих из центра;
3) недостоверность представленных сведений и документов;
4) инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица, если их деятельность не прекращена в установленном законодательством порядке.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
3. Принципы работы
17. Деятельность должностных лиц уполномоченного органа и центра основывается на соблюдении конституционных прав человека, предусмотренных Конституцией, законами Республики Казахстан, в соответствии с Кодексом чести государственных служащих и осуществляется на принципах законности, вежливости, своевременного предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности, ответственности за недобросовестное отношение к служебному долгу.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа уполномоченного органа, центра, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственного органа, их юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, по которым разъясняют порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
Порядок обжалования действий (бездействий) сотрудников центра разъясняют по телефонам информационно-справочных служб центров, указанных в приложении 2 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя государственного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса и адреса электронной почты которых указаны в приложении 4 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа аппаратов Акимов областей, городов Астаны, Алматы, центра, номер кабинета которого указан на информационном стенде уполномоченного органа аппаратов Акимов областей, городов Астаны, Алматы, центра. График работы, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты уполномоченного органа, телефон и адрес аппаратов Акимов областей, городов Астаны, Алматы, и центра указаны в приложениях 1, 2, 5 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа на поданную жалобу, контактные данные должностных лиц у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы. В случае несогласия с результатами оказанной услуги решение органа, оказывающего услугу, может обжаловано в судебные органы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов
на инвалидов для предоставления им
протезно-ортопедической помощи"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных
программ Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский район, |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский район, |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский район, |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, улица |
8-71623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сарканский район, |
8-72839 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-71224 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кызылкугинский район, |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город |
8-72327 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, село |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский раон, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, село |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, улица |
8-72623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский район, |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский район, |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, улица |
8-71125 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда, |
8-72123 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8-71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, улица |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8-71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8-72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8-72139 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
9 |
Отдел занятости и |
город Сатпаев, |
8-71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский район, |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Амангельдинский |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский район, |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский район, |
8-71435 |
|
7 |
Камыстинский |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский район, |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8-71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
Федоровский районный |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8–71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, 4 |
8-71433 |
|
20 |
Рудненский районный |
город Рудный, улица |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский район, |
8-72437 |
|
5 |
Филиал |
город Байконыр, |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский район, |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский район, |
8-72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский район, |
8-72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский район, |
8-72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, улица |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Баянаулский район, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, село |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
район Щербакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-715-33 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-715-46 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-715-32 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-715-43 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-715-44 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-715-31 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский район, |
8-715-38 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-715-41 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Район имени Габита |
8-715-35 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский район, |
8-715-36 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский район, |
8-715-37 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский район, |
8-715-42 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Район Шал акына, |
8-715-34 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Город Петропавловск, |
8-715-23 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский район, |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский район, |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский район, |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, улица |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, улица |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, улица |
8-72525 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости |
улица Иманбаевой, 16 |
8-71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Алатауский районный |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Алмалинский районный |
город Алматы, |
8-72726 |
|
3 |
Ауэзовский районный |
город Алматы, |
8-72727 |
|
4 |
Бостандыкский |
город Алматы, |
8-72739 |
|
5 |
Жетысуский районный |
город Алматы, |
8-72727 |
|
6 |
Медеуский районный |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
Турксибский районный |
город Алматы, |
8-72723 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов
на инвалидов для предоставления им
протезно-ортопедической помощи"
Перечень
центров обслуживания населения
№ |
Наименование центров |
Адрес |
Номер |
Номер |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Центр Акмолинской |
город Кокшетау, |
8-7162 |
40-10-63 |
2 |
Центр Актюбинской |
город Актобе, |
8-7132 |
55-15-55 |
3 |
Центр Алматинской |
город |
8-7282 |
24-41-33 |
4 |
Центр Атырауской |
город Атырау, |
8-7122 |
28-40-14 |
5 |
Центр № 1 |
город |
8-7232 |
28-94-67 |
6 |
Центр № 2 |
город Семей, |
8-7232 |
33-55-93 |
7 |
Центр Жамбылской |
город Тараз, |
8-7262 |
43-84-14 |
8 |
Центр |
город Уральск, |
8-7112 |
23-68-81 |
9 |
Центр Карагандинской |
город Караганда, |
8-7212 |
42-09-10 |
10 |
Центр Костанайской |
город Костанай, |
8-7142 |
54-10-20 |
11 |
Центр Кызылординской |
город |
8-7242 |
23-07-16 |
12 |
Центр Мангистауской |
город Актау, 15 |
8-7292 |
42-23-12 |
13 |
Центр Павлодарской |
город Павлодар, |
8-7182 |
33-47-35 |
14 |
Центр |
город |
8-7152 |
33-31-03 |
15 |
Центр |
город Шымкент, |
8-7252 |
30-06-79 |
16 |
Центр Алмалинского |
город Алматы, |
8-7273 |
378-09-09 |
17 |
Центр Алатауского |
город Алматы, |
8-7273 |
377-19-80 |
18 |
Центр Ауэзовского |
город Алматы, |
8-7273 |
256-08-69 |
19 |
Центр Бостандыкского |
город Алматы, |
8-7272 |
248-17-77 |
20 |
Центр Жетысуского |
город Алматы, |
378-46-72 |
390-18-07 |
21 |
Центр Медеуского |
город Алматы, |
8-7272 |
239-65-52 |
22 |
Центр Турксибского |
город Алматы, |
8-7272 |
234-09-35 |
23 |
Центр № 1 района |
город Астана, |
8-7172 |
61-84-04 |
24 |
Центр № 2 района |
город Астана, |
8-7172 |
40-65-62 |
25 |
Центр № 1 района |
город Астана, |
8-7172 |
32-40-95 |
26 |
Центр № 2 района |
город Астана, |
8-7172 |
37-74-34 |
27 |
Центр Есильского |
город Астана, |
8-7172 |
50-13-72 |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов
на инвалидов для предоставления им
протезно-ортопедической помощи"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов
на инвалидов для предоставления им
протезно-ортопедической помощи"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город Кокшетау, |
8-71627 |
Пять дней |
2 |
Управление координации |
город Актобе, |
8-71325 |
|
3 |
Управление координации |
город |
8-72822 |
|
4 |
Управление координации |
город Атырау, |
8-71223 |
|
5 |
Управление координации |
город |
8-72324 |
|
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
8-72624 |
|
7 |
Управление координации |
город Уральск, |
8-71125 |
|
8 |
Управление координации |
город |
8-72124 |
|
9 |
Управление координации |
город |
8-71425 |
|
10 |
Управление координации |
город |
8-72422 |
|
11 |
Управление координации |
город Актау, |
8-72926 |
|
12 |
Управление координации |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
13 |
Управление координации |
город |
8-71524 |
|
14 |
Управление координации |
город Шымкент, |
8-72523 |
|
15 |
Управление занятости и |
город Астана, |
8-71722 |
|
16 |
Управление занятости и |
город Алматы, |
8-72726 |
Приложение 5
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов
на инвалидов для предоставления им
протезно-ортопедической помощи"
Перечень
аппаратов акимов областей, городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Наименование |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Аппарат акима |
Отдел анализа |
8-71622 |
Город |
2 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-71329 |
Город Актобе, |
3 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-72822 |
Город |
4 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-71223 |
Город Атырау, |
5 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-72322 |
Город |
6 |
Аппарат акима |
Отдел развития |
8-72624 |
Город Тараз, |
7 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-71125 |
Город Уральск, |
8 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-72124 |
Город |
9 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-71425 |
Город |
10 |
Аппарат акима |
Отдел по |
8-72422 |
Город |
11 |
Аппарат акима |
Отдел по |
8-72924 |
Город Актау, |
12 |
Аппарат акима |
Административно |
8-71823 |
Город |
13 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-71524 |
Город |
14 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-72525 |
Город Шымкент, |
15 |
Аппарат акима города |
Отдел контроля |
8-72727 |
Город Алматы, |
16 |
Аппарат акима города |
Отдел контроля |
8-71725 |
Город Астана, |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для обеспечения их
сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими
средствами"
1. Общие положения
1. Государственная услуга оказывается управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган) перечень, адреса, которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлосредствами и обязательными гигиеническими средствами" (далее - стандарт), а также через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр), адреса центров указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 1 статьи 22 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года "О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан" и Правил обеспечения инвалидов протезно-ортопедической помощью и техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754.
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, центра, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб центров, номера которых указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
5. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является уведомление об оформлении документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан (далее - потребители):
1) по обеспечению сурдотехническими средствами:
участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
лицам, приравненным по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны;
детям-инвалидам;
инвалидам первой, второй, третьей групп;
инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица;
2) по обеспечению тифлотехническими средствами:
инвалидам первой, второй групп;
детям-инвалидам;
инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица;
3) по обеспечению обязательными гигиеническими средствами:
инвалидам, нуждающимся в обязательных гигиенических средствах, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида;
инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица.
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента:
сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта:
в уполномоченном органе - в течение десяти рабочих дней;
в центре - в течение десяти рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона не более 30 минут);
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя не более 15 минут в уполномоченном органе, 30 минут в центре.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа:
ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
График работы центра:
ежедневно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, для филиалов и представительств центров устанавливается график работы с 9.00 часов до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме праздничных и выходных дней.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается:
1) в помещении уполномоченного органа, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных форм заявлений, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями;
2) в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполненных форм заявлений, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями. Помещения уполномоченного органа и центра оборудованы стульями (скамейками) и столами для подготовки необходимых документов, оснащены информационными стендами, имеется зал ожидания, а также в помещении предусматриваются условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:
1) по обеспечению сурдотехническими средствами:
заявление установленного образца с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода (при наличии индивидуальный идентификационный номер);
копию выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
копию документа, удостоверяющего личность, а для несовершеннолетних детей-инвалидов - копию свидетельства о рождении и документа, удостоверяющего личность одного из родителей (опекунов, попечителей);
для участников и инвалидов Великой Отечественной войны - копию удостоверения установленного образца;
для лиц, приравненных по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны, - копию пенсионного удостоверения с отметкой о праве на льготы;
для инвалидов первой, второй, третьей групп - копию пенсионного удостоверения;
для инвалидов от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица - копию акта о несчастном случае и документ о прекращении деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица;
2) по обеспечению тифлотехническими средствами:
заявление установленного образца с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода (при наличии индивидуальный идентификационный номер);
копию выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
копию документа, удостоверяющего личность, а для несовершеннолетних детей-инвалидов - копию свидетельства о рождении и документа, удостоверяющего личность одного из родителей (опекунов, попечителей);
для инвалидов от трудового увечья или профессионального заболевания полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица - копию акта о несчастном случае и документ о прекращении деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица;
3) по обеспечению обязательными гигиеническими средствами:
заявление установленного образца с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода (при наличии индивидуальный идентификационный номер);
копию выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
копию документа, удостоверяющего личность, а для несовершеннолетних детей-инвалидов - копию свидетельства о рождении и документа, удостоверяющего личность одного из родителей (опекунов, попечителей);
для инвалидов от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица - копию акта о несчастном случае и документ о прекращении деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица;
справка об инвалидности.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются потребителю.
12. В уполномоченном органе формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудника, принимающего документы.
В центре формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненная форма заявления и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа адрес, телефон, номер кабинета которого указаны в приложении 1 к настоящему стандарту. Сведения о номере кабинета ответственного лица расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
При оказании государственной услуги через центр прием документов осуществляется посредством "окон", на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях "окон", а также указывается фамилия, имя, отчество и должность инспектора центра.
14. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
15. Доставка уведомления об оформлении (отказе в оформлении) документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами либо мотивированный ответ об отказе осуществляется:
1) при обращении в уполномоченный орган посредством личного посещения потребителем уполномоченного органа по месту жительства, либо посредством почтового сообщения;
2) при личном обращении в центр посредством "окон" ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.
В центре выдача готовых документов потребителю осуществляется инспектором центра посредством "окон" ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается по следующим основаниям:
1) наличие у потребителя медицинских противопоказаний к приему на обеспечение их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами;
2) отсутствие одного из требуемых документов для предоставления данной государственной услуги, при выявлении ошибок в оформлении документов, поступающих из центра;
3) недостоверность представленных сведений и документов;
4) инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица, если их деятельность не прекращена в установленном законодательством порядке.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
3. Принципы работы
17. Деятельность должностных лиц уполномоченного органа и центра основывается на соблюдении конституционных прав человека, предусмотренных Конституцией, законами Республики Казахстан, в соответствии с Кодексом чести государственных служащих и осуществляется на принципах законности, вежливости, своевременного предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности, ответственности за недобросовестное отношение к служебному долгу.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа уполномоченного органа, центра, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственного органа, их юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, по которым разъясняют порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
Порядок обжалования действий (бездействий) сотрудников центра разъясняют по телефонам информационно-справочных служб центров, указанных в приложении 2 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя государственного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса и адреса электронной почты которых указаны в приложении 4 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, аппаратов Акимов областей, городов Астаны, Алматы, центра, номер кабинета которого указан на информационном стенде уполномоченного органа, аппаратов Акимов областей, городов Астаны, Алматы, центра. График работы, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты уполномоченного органа, телефон и адрес аппаратов Акимов областей, городов Астаны, Алматы и центра указаны в приложениях 1, 2, 5 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа на поданную жалобу, контактные данные должностных лиц у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для обеспечения
их сурдо-тифлотехническими и обязательными
гигиеническими средствами"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский район, |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский район, |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский район, |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, улица |
8-71623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-727754 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Саркандский район, |
8-72839 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-71224 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кызылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город |
8-72327 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-72623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский район, |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский район, |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, улица |
8-71125 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда |
8-72123 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–72139 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
9 |
социальных программ |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский район, |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Амангельдинсий |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский район, |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский район, |
8-71435 |
|
7 |
Камыстинский отдел |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский район, |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8-71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
Федоровский отдел |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8-71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Рудненский отдел |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
5 |
Филиал |
город Байконыр, |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский район, |
8-72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский район, |
8-72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский район, |
8-72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский район, |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, улица |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Баянаулский район, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, село |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
район Щербакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-715-33 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-715-46 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-715-32 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-715-43 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-715-44 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-715-31 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский район, |
8-715-38 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-715-41 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Район имени Габита |
8-715-35 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский район, |
8-715-36 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский район, |
8-715-37 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский район, |
8-715-42 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Район Шал акына, |
8-715-34 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Город Петропавловск, |
8-715-23 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский район, |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский район, |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский район, |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, улица М. |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, улица |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, улица |
8-72525 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости |
город Астана |
8-71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Алатауский районный |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Алмалинский районный |
город Алматы, |
8-72726 |
|
3 |
Ауэзовский районный |
город Алматы, |
8-72727 |
|
4 |
Бостандыкский |
город Алматы, |
8-72739 |
|
5 |
Жетысуский районный |
город Алматы, |
8-72727 |
|
6 |
Медеуский районный |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
Турксибский районный |
город Алматы, |
8-72723 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для обеспечения
их сурдо-тифлотехническими и обязательными
гигиеническими средствами"
Перечень
центров обслуживания населения
№ |
Наименование центров |
Адрес |
Номер |
Номер |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Центр Акмолинской |
город Кокшетау, |
8-7162 |
40-10-63 |
2 |
Центр Актюбинской |
город Актобе, |
8-7132 |
55-15-55 |
3 |
Центр Алматинской |
город |
8-7282 |
24-41-33 |
4 |
Центр Атырауской |
город Атырау, |
8-7122 |
28-40-14 |
5 |
Центр № 1 |
город |
8-7232 |
28-94-67 |
6 |
Центр № 2 |
город Семей, |
8-7232 |
33-55-93 |
7 |
Центр Жамбылской |
город Тараз, |
8-7262 |
43-84-14 |
8 |
Центр |
город Уральск, |
8-7112 |
23-68-81 |
9 |
Центр Карагандинской |
город Караганда, |
8-7212 |
42-09-10 |
10 |
Центр Костанайской |
город Костанай, |
8-7142 |
54-10-20 |
11 |
Центр Кызылординской |
город |
8-7242 |
23-07-16 |
12 |
Центр Мангистауской |
город Актау, 15 |
8-7292 |
42-23-12 |
13 |
Центр Павлодарской |
город Павлодар, |
8-7182 |
33-47-35 |
14 |
Центр |
город |
8-7152 |
33-31-03 |
15 |
Центр |
город Шымкент, |
8-7252 |
30-06-79 |
16 |
Центр Алмалинского |
город Алматы, |
8-7273 |
378-09-09 |
17 |
Центр Алатауского |
город Алматы, |
8-7273 |
377-19-80 |
18 |
Центр Ауэзовского |
город Алматы, |
8-7273 |
256-08-69 |
19 |
Центр Бостандыкского |
город Алматы, |
8-7272 |
248-17-77 |
20 |
Центр Жетысуского |
город Алматы, |
378-46-72 |
390-18-07 |
21 |
Центр Медеуского |
город Алматы, |
8-7272 |
239-65-52 |
22 |
Центр Турксибского |
город Алматы, |
8-7272 |
234-09-35 |
23 |
Центр № 1 района |
город Астана, |
8-7172 |
61-84-04 |
24 |
Центр № 2 района |
город Астана, |
8-7172 |
40-65-62 |
25 |
Центр № 1 района |
город Астана, |
8-7172 |
32-40-95 |
26 |
Центр № 2 района |
город Астана, |
8-7172 |
37-74-34 |
27 |
Центр Есильского |
город Астана, |
8-7172 |
50-13-72 |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для обеспечения
их сурдо-тифлотехническими и обязательными
гигиеническими средствами"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для обеспечения
их сурдо-тифлотехническими и обязательными
гигиеническими средствами"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление |
город |
8-71627 |
Пять дней в |
2 |
Управление |
город Актобе, |
8-71325 |
|
3 |
Управление |
город |
8-72822 |
|
4 |
Управление |
город Атырау, |
8-71223 |
|
5 |
Управление |
город Усть- |
8-72324 |
|
6 |
Управление |
город Тараз, |
8-72624 |
|
7 |
Управление |
город Уральск, |
8-71125 |
|
8 |
Управление |
город |
8-72124 |
|
9 |
Управление |
город Костанай, |
8-71425 |
|
10 |
Управление |
город |
8-72422 |
|
11 |
Управление |
город Актау, |
8-72926 |
|
12 |
Управление |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
13 |
Управление |
город |
8-71524 |
|
14 |
Управление |
город Шымкент, |
8-72523 |
|
15 |
Управление |
город Астана, |
8-71722 |
|
16 |
Управление |
город Алматы, |
8-72726 |
Приложение 5
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для обеспечения
их сурдо-тифлотехническими и обязательными
гигиеническими средствами"
Перечень
аппаратов акимов областей, городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Наименование |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Аппарат акима |
Отдел анализа |
8-71622 |
Город |
2 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-71329 |
Город Актобе, |
3 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-72822 |
Город |
4 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-71223 |
Город Атырау, |
5 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-72322 |
Город |
6 |
Аппарат акима |
Отдел развития |
8-72624 |
Город Тараз, |
7 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-71125 |
Город Уральск, |
8 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-72124 |
Город |
9 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-71425 |
Город |
10 |
Аппарат акима |
Отдел по |
8-72422 |
Город |
11 |
Аппарат акима |
Отдел по |
8-72924 |
Город Актау, |
12 |
Аппарат акима |
Административно |
8-71823 |
Город |
13 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-71524 |
Город |
14 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-72525 |
Город Шымкент, |
15 |
Аппарат акима города |
Отдел контроля |
8-72727 |
Город Алматы, |
16 |
Аппарат акима города |
Отдел контроля |
8-71725 |
Город Астана, |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Назначение государственных пособий семьям,
имеющим детей до 18 лет"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган), перечень адресов которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет" (далее - стандарт). При отсутствии уполномоченного органа по месту жительства потребитель обращается за получением государственной услуги к акиму поселка, аула (села), аульного (сельского) округа (далее - аким сельского округа).
Также государственная услуга предоставляется через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр). Адреса центров указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан от 28 июня 2005 года "О государственных пособиях семьям, имеющим детей" и главы 2 Правил назначения и выплаты государственных пособий семьям, имеющим детей, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 2 ноября 2005 года № 1092.
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, акима сельского округа, центра, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб центров, номера которых указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
5. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является уведомление о назначении пособия на детей до 18 лет, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, постоянно проживающим в Республике Казахстан и оралманам, имеющим детей до 18 лет, среднедушевой доход семьи которых ниже стоимости продовольственной корзины (далее - потребители).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта:
в уполномоченный орган - в течение десяти рабочих дней;
акиму сельского округа по месту жительства - не более тридцати календарных дней;
в центр - в течение десяти рабочих дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного заявителя в уполномоченном органе, у акима сельского округа и в центре - 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 15 минут в уполномоченном органе, у акима сельского округа и 30 минут в центре.
8. Государственная услуга оказывается бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа или акима сельского округа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресение) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
График работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, а в филиалах и представительствах центра - ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресение) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается:
в помещении уполномоченного органа или акима сельского округа по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями;
в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа, акима сельского округа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещения - свободный.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:
1) заявление на назначение пособия на детей установленного образца;
2) копию (копии) свидетельства (свидетельств) о рождении ребенка (детей);
3) копию документа, удостоверяющего личность заявителя;
4) копию документа, подтверждающего регистрацию по месту жительства семьи (копию книги регистрации граждан, либо справку адресного бюро, либо справку акима сельского округа);
5) сведения о составе семьи установленного образца;
6) сведения о доходах членов семьи установленного образца;
7) усыновители (удочерители), опекуны (попечители) представляют выписку из решения соответствующего органа об усыновлении (удочерении) или установлении опеки (попечительства) над ребенком.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются потребителю. Право на получение пособия на детей ежеквартально подтверждается представлением сведений о доходах.
В случае невозможности личного обращения одного из родителей, опекунов или попечителей с заявлением о назначении пособий родители, опекуны или попечители вправе уполномочить других лиц на обращение с заявлением о назначении пособий на основании доверенности, выданной в установленном порядке.
12. В уполномоченном органе и у акима сельского округа формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудников, принимающих документы.
В центре формы заявления размещаются на специальной стойке в зале ожидания.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненная форма заявления и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа юридический адрес, телефон, адрес электронной почты которого указан в приложении 1 к настоящему стандарту, или акиму сельского округа по месту жительства. Сведения о номере кабинета ответственного лица, расположены на стендах уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
При оказании государственной услуги через центр прием документов осуществляется посредством "окон", на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях "окон", а также указывается фамилия, имя, отчество и должность инспектора центра.
14. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1) в уполномоченном органе или у акима сельского округа - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;
2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
15. Доставка уведомления о назначении (отказе в назначении) пособия на детей до 18 лет осуществляется:
при личном обращении в уполномоченный орган или к акиму сельского округа, либо посредством почтового сообщения;
при личном обращении в центр посредством "окон" ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.
16. Уполномоченным органом в назначении пособия отказывается:
1) если в семье трудоспособные родители (усыновители) ребенка не работают, не учатся по дневной форме обучения, не служат в армии и не зарегистрированы в качестве безработного в органах занятости, кроме случаев, когда отец или мать (усыновители) заняты уходом за инвалидами первой, второй группы, детьми инвалидами, лицами старше восьмидесяти лет, ребенком до трех лет;
2) в случае, когда среднедушевой доход семьи превышает установленный размер продовольственной корзины.
Основаниями для прекращения предоставления государственной услуги являются:
1) смерть ребенка;
2) определение ребенка на полное государственное обеспечение;
3) представление заявителем недостоверных сведений, повлекших за собой незаконное назначение пособия;
4) лишение или ограничение в родительских правах родителей, признание недействительным или отмена усыновления (удочерения), освобождение или отстранение от исполнения своих обязанностей опекунов (попечителей) в случаях, установленных брачно-семейным законодательством Республики Казахстан.
При осуществлении государственной услуги через центр уполномоченный орган по вышеуказанным причинам письменно мотивирует причину отказа и возвращает документы в течение десяти календарных дней после получения пакета документов и направляет в центр для последующей выдачи потребителю.
При выявлении ошибок в оформлении документов, предоставления неполного пакета документов, предусмотренного пунктом 11 настоящего стандарта, и, ненадлежащего оформления документов, уполномоченный орган в течение трех рабочих дней после получения пакета документов возвращает их в центр с письменным обоснованием причин возврата для последующей выдачи потребителю.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.
3. Принципы работы
17. Деятельность уполномоченного органа, акима сельского округа и центра основывается на принципах соблюдения конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, акима сельского округа и центра ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственных органов, адреса электронной почты, их юридические адреса, номера телефонов, по которым разъясняют порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1, 4, 5 к настоящему стандарту.
Порядок обжалования действий (бездействий) сотрудника центра разъясняют по телефонам информационно-справочных служб центров, указанных в приложении 2 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя вышестоящего государственного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты которого указаны в приложении 5 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, аппарата акима области, центра, номер кабинета которого указан на информационном стенде уполномоченного органа, аппарата акима области, центра или акиму сельского округа. График работы, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты уполномоченного органа, телефон и адрес аппарата акима области и центра указаны в приложениях 1, 2, 6 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана заявителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа, контактных данных должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Назначение государственных пособий семьям,
имеющим детей до 18 лет"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский район, |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский район, |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский район, |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, улица |
8-7162 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-727754 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Сарканский район, |
8-72839 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-71224 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кызылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город |
8-72327 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-7262 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский район, |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский район, |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, улица |
8-71125 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда |
8-72122 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–72139 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
9 |
социальных программ |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский район, |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский район, |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Джангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский район, |
8-71435 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский район, |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8-71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8-71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский район, |
8-72437 |
|
5 |
Филиал |
Кармакшинский район, |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский район, |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский район, |
8-72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский район, |
8-72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский район, |
8-72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский район, |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
село Актогай, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
село Баянаул, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
село Железинка, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
село Иртышск, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
село Качиры, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
село Шарбакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский район, |
8-71538 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский район, |
8-71536 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский район, |
8-71537 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский район, |
8-71542 |
|
13 |
Отдел занятости и |
район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Петропавловск, |
8-71523 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский район, |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский район, |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский район, |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский район, |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-7252 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости |
город Астана |
8-71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел Алатауского |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Отдел Алмалинского |
город Алматы, |
8-72726 |
|
3 |
Отдел Ауэзовского |
город Алматы, |
8-72727 |
|
4 |
Отдел |
город Алматы, |
8-72739 |
|
5 |
Отдел Жетысуского |
город Алматы, |
8-72727 |
|
6 |
Отдел Медеуского |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
Отдел Турксибского |
город Алматы, |
8-72723 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Назначение государственных пособий семьям,
имеющим детей до 18 лет"
Перечень
центров обслуживания населения
№ |
Наименование центров |
Адрес |
Номер |
Номер |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Центр Акмолинской |
город Кокшетау, |
8-7162 |
40-10-63 |
2 |
Центр Актюбинской |
город Актобе, |
8-7132 |
55-15-55 |
3 |
Центр Алматинской |
город |
8-7282 |
24-41-33 |
4 |
Центр Атырауской |
город Атырау, |
8-7122 |
28-40-14 |
5 |
Центр № 1 |
город |
8-7232 |
28-94-67 |
6 |
Центр № 2 |
город Семей, |
8-7232 |
33-55-93 |
7 |
Центр Жамбылской |
город Тараз, |
8-7262 |
43-84-14 |
8 |
Центр |
город Уральск, |
8-7112 |
23-68-81 |
9 |
Центр Карагандинской |
город Караганда, |
8-7212 |
42-09-10 |
10 |
Центр Костанайской |
город Костанай, |
8-7142 |
54-10-20 |
11 |
Центр Кызылординской |
город |
8-7242 |
23-07-16 |
12 |
Центр Мангистауской |
город Актау, 15 |
8-7292 |
42-23-12 |
13 |
Центр Павлодарской |
город Павлодар, |
8-7182 |
33-47-35 |
14 |
Центр |
город |
8-7152 |
33-31-03 |
15 |
Центр |
город Шымкент, |
8-7252 |
30-06-79 |
16 |
Центр Алмалинского |
город Алматы, |
8-7273 |
378-09-09 |
17 |
Центр Алатауского |
город Алматы, |
8-7273 |
377-19-80 |
18 |
Центр Ауэзовского |
город Алматы, |
8-7273 |
256-08-69 |
19 |
Центр Бостандыкского |
город Алматы, |
8-7272 |
248-17-77 |
20 |
Центр Жетысуского |
город Алматы, |
378-46-72 |
390-18-07 |
21 |
Центр Медеуского |
город Алматы, |
8-7272 |
239-65-52 |
22 |
Центр Турксибского |
город Алматы, |
8-7272 |
234-09-35 |
23 |
Центр № 1 района |
город Астана, |
8-7172 |
61-84-04 |
24 |
Центр № 2 района |
город Астана, |
8-7172 |
40-65-62 |
25 |
Центр № 1 района |
город Астана, |
8-7172 |
32-40-95 |
26 |
Центр № 2 района |
город Астана, |
8-7172 |
37-74-34 |
27 |
Центр Есильского |
город Астана, |
8-7172 |
50-13-72 |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Назначение государственных пособий
семьям, имеющим детей до 18 лет"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
"Назначение государственных пособий
семьям, имеющим детей до 18 лет"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер телефона, |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город |
Тел: |
Пять дней в |
2 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
3 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
4 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
5 |
Управление координации |
город |
Тел: oblzhan@mail.ru |
|
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
Тел: |
|
7 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
8 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
9 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
10 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
11 |
Управление координации |
город Актау, |
Тел: |
|
12 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
13 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
14 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
15 |
Управление занятости и |
город |
Тел: |
|
16 |
Управление занятости и |
город Алматы, |
Тел: |
Приложение 5
к стандарту государственной услуги
"Назначение государственных пособий
семьям, имеющим детей до 18 лет"
Перечень
акиматов районов, городов областного значения
Городские и районные акиматы Акмолинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Астраханский |
8-71641 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Бурабайский район, |
8-71636 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Егиндыкольский |
8-71642 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Ерейментауский |
8-71633 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71647 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
город Державинск, |
8-71648 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Зерендинский |
8-71632 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Коргалжынский |
8-71637 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Сандыктауский |
8-71640 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
Целиноградский |
8-71651 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Шортандинский |
8-71631 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кокшетау, |
8-71622 |
|
19 |
ГУ «Аппарат акима |
город Степногорск, |
8-71645 |
Городские и районные акиматы Актюбинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Алгинский |
Алгинский район, |
8-71337 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Айтекебийский |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
|
3 |
ГУ «Байганинский |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
ГУ «Иргизский |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
ГУ «Каргалинский |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
ГУ «Мартукский |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
7 |
ГУ «Мугалжарский |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
8 |
ГУ «Темирский |
Темирский район, |
8-71346 |
|
9 |
ГУ «Уилский |
Уилский район, |
8-71332 |
|
10 |
ГУ «Кобдинский |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
11 |
ГУ «Хромтауский |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
ГУ «Шалкарский |
Шалкарский район, |
8-71335 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Актобе, |
8-71322 |
Городские и районные акиматы Алматинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат Аксуского |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
ГУ «Акимат Балхашского |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Ескельдинский |
8-72836 |
|
6 |
ГУ «Акимат Жамбылского |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
ГУ «Акимат Ильиского |
Илиский район, |
8-72752 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Караталский район, |
8-72-834 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
ГУ «Акимат Коксуского |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
ГУ «Акимат Сарканского |
Сарканский район, |
8-72839 |
|
15 |
ГУ «Акимат Талгарского |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
ГУ «Акимат Уйгурского |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
ГУ «Акимат города |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
ГУ «Акимат города |
город Текели, |
8-72835 |
Городские и районные акиматы Атырауской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Атырау, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат Жылыойского |
город Кульсары, |
8-71237 |
|
3 |
ГУ «Акимат Индерского |
поселок |
8-71234 |
|
4 |
ГУ «Акимат Исатайского |
поселок Аккыстау, |
8-71231 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
село Миялы, |
8-71238 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
село Ганюшкино, |
8-71233 |
|
7 |
ГУ «Акимат Макатского |
поселок Макат, |
8-71239 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
поселок Махамбет, |
8-71236 |
Городские и районные акиматы Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город |
8-72322 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
ГУ «Акимат города |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
ГУ «Акимат Абайского |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
ГУ «Акимат Аягозского |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
ГУ «Акимат Жарминского |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
ГУ «Акимат Зайсанского |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
ГУ «Акимат Курчумского |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
ГУ «Акимат Уланского |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
ГУ «Акимат Урджарского |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Городские и районные акиматы Жамбылской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат Байзакского |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат Жамбылского |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
ГУ «Акимат Жуалинского |
Жуалинский район, |
8-72635 |
|
4 |
ГУ «Акимат Кордайского |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
ГУ «Акимат Меркенского |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
7 |
ГУ «Акимат Т. |
Т. Рыскуловский |
8-72631 |
|
8 |
ГУ «Акимат Сарысуского |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
9 |
ГУ «Акимат Таласского |
Таласский район, |
8-72644 |
|
10 |
ГУ «Акимат Шуйского |
Шуйский район, |
8-72638 |
|
11 |
ГУ «Акимат города |
город Тараз, |
8-72624 |
Городские и районные акиматы Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акжаикский |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Бокейординский |
Бокейординский |
8-71140 |
|
3 |
ГУ «Бурлинский |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
4 |
ГУ «Жангалинский |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
ГУ «Казталовский |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
6 |
ГУ «Каратюбинский |
Каратюбинский район, |
8-71145 |
|
7 |
ГУ «Сырымский районный |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
8 |
ГУ «Таскалинский |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
ГУ «Жанибекский |
Жанибекский район, |
8-71135 |
|
10 |
ГУ «Шынгырлауский |
Шынгырлауский район, |
8-71137 |
|
11 |
ГУ «Зеленовский |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
12 |
ГУ «Теректинский |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Уральск, |
8-71125 |
Городские и районные акиматы Карагандинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Балхаш, |
8-71036 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Караганда, |
8-72124 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Каражал, |
8-71032 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
город Приозерск, |
8-71039 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сарань, |
8-72137 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сатпаев, |
8-71063 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
город Темиртау, |
8-72139 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Бухаржырауский |
8-72154 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Каркаралинский |
8-72146 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
поселок Осакаровка, |
8-72149 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
Шетский район, |
8-71031 |
Городские и районные акиматы Костанайской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Алтынсаринский |
8-1445 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Аулиекольский |
8-71453 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Денисовский район |
8-71434 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Жангельдинский |
8-71439 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
город Житикара, |
8-71435 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Карабалыкский |
8-71441 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Наурузумский район, |
8-71454 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Мендыкаринский |
8-71443 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
ГУ «Акимат |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Костанай |
8-71425 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
ГУ «Акимат |
город Рудный, 95 |
8-71431 |
Городские и районные акиматы Кызылординской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аральский районный |
Аральский район, |
8-72433 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
ГУ «Акимат Казалинского |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
ГУ «Акимат кента Айтеке |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
6 |
ГУ «Кармакшинский |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
7 |
ГУ «Акимат Жалагашcкого |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
8 |
ГУ «Акимат поселка |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
10 |
ГУ «Акимат поселка |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
11 |
ГУ «Шиелийский районный |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
12 |
ГУ «Жанакорганский |
Жанакорганский |
8-72435 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Кызылорда, |
8-72422 |
Городские и районные акиматы Мангистауской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Актау, |
8-72923 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
ГУ «Акимат Бейнеуского |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Мунайлинский район, |
8-72924 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Тупкараганский |
8-72938 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мангистауский |
8-72931 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Каракиянский район, |
8-72937 |
Городские и районные акиматы Павлодарской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
ГУ «Акимат города |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города Аксу» |
город Аксу, |
8-71837 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Экибастуз, |
8-71873 |
|
4 |
ГУ «Акимат Актогайского |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Баянаульский |
8-71840 |
|
6 |
ГУ «Акимат Железинского |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
ГУ «Акимат Иртышского |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
ГУ «Акимат Качирского |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
ГУ «Акимат Лебяжинского |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
ГУ «Акимат Майского |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Павлодарский |
8-71823 |
|
12 |
ГУ «Акимат Успенского |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Щербактинский |
8-71836 |
Городские и районные акиматы Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Кызылжарский район, |
8-71538 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Тайыншинский район, |
8-71536 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Тимирязевский |
8-71537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Уалихановский |
8-71542 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
город |
8-71524 |
Городские и районные акиматы Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шымкент, |
8-72525 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Арыс, |
8-72540 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кентау, |
8-72536 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Байдибекский район, |
8-72548 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Махтааральский |
8-72534 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Отырарский район, |
8-72544 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Созакский район, |
8-72546 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Тюлкубасский район, |
8-72538 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Шардаринкий район, |
8-72535 |
Городские и районные акиматы города Астана
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71723 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71727 |
Городские и районные акиматы города Алматы
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат Алатауского |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
|
3 |
ГУ «Акимат Ауэзовского |
город Алматы, |
8-72729 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
|
5 |
ГУ «Акимат Жетысуского |
город Алматы, |
8-72738 |
|
6 |
ГУ «Акимат Медеуского |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72723 |
Приложение 6
к стандарту государственной услуги
"Назначение государственных пособий семьям,
имеющим детей до 18 лет"
Перечень
аппаратов акимов областей, городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Наименование |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Аппарат акима |
Отдел анализа |
8-7162 |
город |
2 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7132 |
город |
3 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-7282 |
город |
4 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-7122 |
город |
5 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-7232 |
город |
6 |
Аппарат акима |
Отдел развития |
8-7262 |
город Тараз, |
7 |
Аппарат акима |
Отдел экономического |
8-7112 |
город |
8 |
Аппарат акима |
Отдел мониторинга |
8-7212 |
город |
9 |
Аппарат акима |
Отдел юридической |
8-7142 |
город |
10 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю за |
8-7242 |
город |
11 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю за |
8-7292 |
город Актау, |
12 |
Аппарат акима |
Административно- |
8-7182 |
город |
13 |
Аппарат акима |
Отдел электронных |
8-7152 |
город |
14 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7252 |
город |
15 |
Аппарат акима города |
Отдел контроля за |
8-7272 |
город |
16 |
Аппарат акима города |
Отдел контроля за |
8-7172 |
город |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Назначение государственной адресной социальной помощи"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган), адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Назначение государственной адресной социальной помощи" (далее - стандарт). При отсутствии уполномоченного органа по месту жительства, заявитель обращается за получением государственной услуги к акиму поселка, аула (села), аульного (сельского) округа (далее - аким сельского округа).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 1 статьи 2 Закона Республики Казахстан от 17 июля 2001 года "О государственной адресной социальной помощи" и главы 2 Правил назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 декабря 2001 года № 1685, Приказа Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 28 июля 2009 года № 237-п "Об утверждении Правил исчисления совокупного дохода лица (семьи), претендующего на получение государственной адресной социальной помощи".
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, акима сельского округа, в официальных источниках информации.
5. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является уведомление о назначении государственной адресной социальной помощи, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, беженцам, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Республике Казахстан, со среднедушевым доходом, не превышающим черты бедности (далее - потребители).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта:
в уполномоченный орган - в течение десяти календарных дней;
акиму сельского округа по месту жительства - не позднее тридцати календарных дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного заявителя;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, - не более 15 минут.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа, акима сельского округа: ежедневно с 9-00 часов до 18-00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга предоставляется в помещении уполномоченного органа или акима сельского округа по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и акима сельского округа соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещений - свободный.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:
1) заявление установленного образца с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода;
2) сведения о составе семьи, установленного образца;
3) сведения о полученных доходах членов семьи, установленного образца;
4) сведения о наличии личного подсобного хозяйства, установленного образца.
Право на получение адресной социальной помощи ежеквартально подтверждается представлением документов о доходах.
12. В уполномоченном органе формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудника, принимающего документы. У акима сельского округа формы заявлений находятся у сотрудника, принимающего документы.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненная форма заявления и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа, юридический адрес, телефон которого указан в приложении 1 к настоящему стандарту или акиму сельского округа по месту жительства. Сведения о номерах кабинетов ответственных лиц, расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
14. После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе или у акима сельского округа потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
15. Доставка уведомления о назначении (отказе в назначении) государственной адресной социальной помощи осуществляется при личном посещений потребителя уполномоченного органа или акима сельского округа по месту жительства, либо посредством почтового сообщения.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается:
1) в случае, когда среднедушевой доход семьи превышает установленный размер черты бедности;
2) безработным, не зарегистрированным в уполномоченных органах по вопросам занятости, кроме инвалидов и лиц в период их нахождения на стационарном лечении более одного месяца, учащихся и студентов, слушателей и курсантов дневной формы обучения, включая магистратуру и аспирантуру, а также граждан, занятых уходом за инвалидами 1 и 2 групп, лицами старше восьмидесяти лет, детьми в возрасте до семи лет;
3) безработным, без уважительных причин отказавшимся от предложенного уполномоченными органами трудоустройства, в том числе на социальное рабочее место или общественную работу, от профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации, самовольно прекратившим участие в таких работах и обучении.
Адресная социальная помощь безработному восстанавливается со дня его трудоустройства, в том числе на социальное рабочее место или общественную работу, направления на профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.
3. Принципы работы
17. Деятельность уполномоченного органа и акима сельского округа основывается на принципах соблюдения конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа и акима сельского округа, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименования государственных органов, их юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты по которым разъясняют порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложении 1, 3 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги жалоба подается на имя руководителя вышестоящего уполномоченного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса, телефоны, адреса электронной почты которых указаны в приложении 4 к настоящему стандарту;
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, номер кабинета которого указан на информационном стенде уполномоченного органа или акиму сельского округа. График работы уполномоченного органа указан в приложении 1 настоящего стандарта.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование органа или должностное лицо, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа, контактных данных должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Назначение государственной адресной
социальной помощи"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных
программ Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский район, |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский район, |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский район, |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, улица |
8-71623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Сарканский район, |
8-72839 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-72821 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-71224 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кызылкугинский район, |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город |
8-72327 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, село |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский раон, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, село |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, улица |
8-7262 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский район, |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский район, |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, улица |
8-71125 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда, |
8-72122 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8-71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8-71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8-72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8-72139 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
9 |
Отдел занятости и |
город Сатпаев, |
8-71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский район, |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский район, |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Джангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский район, |
8-71435 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский район, |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8-71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8–71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, 4 |
8-71433 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Рудный, улица |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский район, |
8-72437 |
|
5 |
Филиал |
Кармакшинский район, |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский район, |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский район, |
8-72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский район, |
8-72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский район, |
8-72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский район, |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
село Актогай, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
село Баянаул, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
село Железинка, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
село Иртышск, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
село Качиры, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
село Шарбакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский район, |
8-71538 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский район, |
8-71536 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский район, |
8-71537 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский район, |
8-71542 |
|
13 |
Отдел занятости и |
район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Петропавловск |
8-71523 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский район, |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский район, |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отырарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский район, |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский район, |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-7252 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости |
город Астана |
8-71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел Алатауского |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Отдел Алмалинского |
город Алматы, |
8-72726 |
|
3 |
Отдел Ауэзовского |
город Алматы, |
8-72727 |
|
4 |
Отдел |
город Алматы, |
8-72739 |
|
5 |
Отдел Жетысуского |
город Алматы, |
8-72727 |
|
6 |
Отдел Медеуского |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
Отдел Турксибского |
город Алматы, |
8-72723 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Назначение государственной адресной
социальной помощи"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Назначение государственной адресной
социальной помощи"
Перечень
управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер телефона, |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город |
Тел: |
Пять дней в |
2 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
3 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
4 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
5 |
Управление координации |
город |
Тел: oblzhan@mail.ru |
|
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
Тел: |
|
7 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
8 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
9 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
10 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
11 |
Управление координации |
город Актау, |
Тел: |
|
12 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
13 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
14 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
15 |
Управление занятости и |
город |
Тел: |
|
16 |
Управление занятости и |
город Алматы, |
Тел: |
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
"Назначение государственной адресной
социальной помощи"
Перечень
акиматов районов, городов областного значения
Городские и районные акиматы Акмолинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Астраханский |
8-71641 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Бурабайский район, |
8-71636 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Егиндыкольский |
8-71642 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Ерейментауский |
8-71633 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71647 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
город Державинск, |
8-71648 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Зерендинский |
8-71632 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Коргалжынский |
8-71637 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Сандыктауский |
8-71640 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
Целиноградский |
8-71651 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Шортандинский |
8-71631 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кокшетау, |
8-71622 |
|
19 |
ГУ «Аппарат акима |
город Степногорск, |
8-71645 |
Городские и районные акиматы Актюбинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Алгинский |
Алгинский район, |
8-71337 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Айтекебийский |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
|
3 |
ГУ «Байганинский |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
ГУ «Иргизский |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
ГУ «Каргалинский |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
ГУ «Мартукский |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
7 |
ГУ «Мугалжарский |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
8 |
ГУ «Темирский |
Темирский район, |
8-71346 |
|
9 |
ГУ «Уилский |
Уилский район, |
8-71332 |
|
10 |
ГУ «Кобдинский |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
11 |
ГУ «Хромтауский |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
ГУ «Шалкарский |
Шалкарский район, |
8-71335 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Актобе, |
8-71322 |
Городские и районные акиматы Алматинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат Аксуского |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
ГУ «Акимат Балхашского |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Ескельдинский |
8-72836 |
|
6 |
ГУ «Акимат Жамбылского |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
ГУ «Акимат Ильиского |
Илиский район, |
8-72752 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Караталский район, |
8-72-834 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
ГУ «Акимат Коксуского |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
ГУ «Акимат Сарканского |
Сарканский район, |
8-72839 |
|
15 |
ГУ «Акимат Талгарского |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
ГУ «Акимат Уйгурского |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
ГУ «Акимат города |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
ГУ «Акимат города |
город Текели, |
8-72835 |
Городские и районные акиматы Атырауской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Атырау, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат Жылыойского |
город Кульсары, |
8-71237 |
|
3 |
ГУ «Акимат Индерского |
поселок |
8-71234 |
|
4 |
ГУ «Акимат Исатайского |
поселок Аккыстау, |
8-71231 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
село Миялы, |
8-71238 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
село Ганюшкино, |
8-71233 |
|
7 |
ГУ «Акимат Макатского |
поселок Макат, |
8-71239 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
поселок Махамбет, |
8-71236 |
Городские и районные акиматы Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город |
8-72322 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
ГУ «Акимат города |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
ГУ «Акимат Абайского |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
ГУ «Акимат Аягозского |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
ГУ «Акимат Жарминского |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
ГУ «Акимат Зайсанского |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
ГУ «Акимат Курчумского |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
ГУ «Акимат Уланского |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
ГУ «Акимат Урджарского |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Городские и районные акиматы Жамбылской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат Байзакского |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат Жамбылского |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
ГУ «Акимат Жуалинского |
Жуалинский район, |
8-72635 |
|
4 |
ГУ «Акимат Кордайского |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
ГУ «Акимат Меркенского |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
7 |
ГУ «Акимат Т. |
Т. Рыскуловский |
8-72631 |
|
8 |
ГУ «Акимат Сарысуского |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
9 |
ГУ «Акимат Таласского |
Таласский район, |
8-72644 |
|
10 |
ГУ «Акимат Шуйского |
Шуйский район, |
8-72638 |
|
11 |
ГУ «Акимат города |
город Тараз, |
8-72624 |
Городские и районные акиматы Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акжаикский |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Бокейординский |
Бокейординский |
8-71140 |
|
3 |
ГУ «Бурлинский |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
4 |
ГУ «Жангалинский |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
ГУ «Казталовский |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
6 |
ГУ «Каратюбинский |
Каратюбинский район, |
8-71145 |
|
7 |
ГУ «Сырымский районный |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
8 |
ГУ «Таскалинский |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
ГУ «Жанибекский |
Жанибекский район, |
8-71135 |
|
10 |
ГУ «Шынгырлауский |
Шынгырлауский район, |
8-71137 |
|
11 |
ГУ «Зеленовский |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
12 |
ГУ «Теректинский |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Уральск, |
8-71125 |
Городские и районные акиматы Карагандинской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Балхаш, |
8-71036 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Караганда, |
8-72124 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Каражал, |
8-71032 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
город Приозерск, |
8-71039 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сарань, |
8-72137 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сатпаев, |
8-71063 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
город Темиртау, |
8-72139 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Бухаржырауский |
8-72154 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Каркаралинский |
8-72146 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
поселок Осакаровка, |
8-72149 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
Шетский район, |
8-71031 |
Городские и районные акиматы Костанайской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Алтынсаринский |
8-1445 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Аулиекольский |
8-71453 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Денисовский район |
8-71434 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Жангельдинский |
8-71439 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
город Житикара, |
8-71435 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Карабалыкский |
8-71441 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Наурузумский район, |
8-71454 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Мендыкаринский |
8-71443 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
ГУ «Акимат |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Костанай |
8-71425 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
ГУ «Акимат |
город Рудный, 95 |
8-71431 |
Городские и районные акиматы Кызылординской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аральский районный |
Аральский район, |
8-72433 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
ГУ «Акимат Казалинского |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
ГУ «Акимат кента Айтеке |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
6 |
ГУ «Кармакшинский |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
7 |
ГУ «Акимат Жалагашcкого |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
8 |
ГУ «Акимат поселка |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
10 |
ГУ «Акимат поселка |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
11 |
ГУ «Шиелийский районный |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
12 |
ГУ «Жанакорганский |
Жанакорганский |
8-72435 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Кызылорда, |
8-72422 |
Городские и районные акиматы Мангистауской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Актау, |
8-72923 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
ГУ «Акимат Бейнеуского |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Мунайлинский район, |
8-72924 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Тупкараганский |
8-72938 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мангистауский |
8-72931 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Каракиянский район, |
8-72937 |
Городские и районные акиматы Павлодарской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
ГУ «Акимат города |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города Аксу» |
город Аксу, |
8-71837 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Экибастуз, |
8-71873 |
|
4 |
ГУ «Акимат Актогайского |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Баянаульский |
8-71840 |
|
6 |
ГУ «Акимат Железинского |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
ГУ «Акимат Иртышского |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
ГУ «Акимат Качирского |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
ГУ «Акимат Лебяжинского |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
ГУ «Акимат Майского |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Павлодарский |
8-71823 |
|
12 |
ГУ «Акимат Успенского |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Щербактинский |
8-71836 |
Городские и районные акиматы Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Кызылжарский район, |
8-71538 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Тайыншинский район, |
8-71536 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Тимирязевский |
8-71537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Уалихановский |
8-71542 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
город |
8-71524 |
Городские и районные акиматы Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шымкент, |
8-72525 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Арыс, |
8-72540 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кентау, |
8-72536 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Байдибекский район, |
8-72548 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Махтааральский |
8-72534 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Отырарский район, |
8-72544 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Созакский район, |
8-72546 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Тюлкубасский район, |
8-72538 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Шардаринкий район, |
8-72535 |
Городские и районные акиматы города Астана
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71723 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71727 |
Городские и районные акиматы города Алматы
№ |
Наименование акимата |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат Алатауского |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
|
3 |
ГУ «Акимат Ауэзовского |
город Алматы, |
8-72729 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
|
5 |
ГУ «Акимат Жетысуского |
город Алматы, |
8-72738 |
|
6 |
ГУ «Акимат Медеуского |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72723 |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для предоставления им
услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы,
имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового
языка для инвалидов по слуху"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган) перечень, адреса и график работы которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху" (далее - стандарт).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга предоставляется на основании подпункта 4) пункта 1 статьи 21 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года "О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан" и Правил предоставления в соответствии с индивидуальной программой реабилитации социальных услуг индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху - тридцать часов в год, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754.
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченных органов, в официальных источниках информации.
5. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является уведомление об оформлении документов для предоставления услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающих на территории Республики Казахстан (далее - потребители):
1) инвалидам первой группы, имеющим затруднения в передвижении, на основании медицинских показаний к предоставлению социальных услуг индивидуального помощника;
2) инвалидам по слуху, владеющим навыками жестового языка, на основании медицинских показаний к предоставлению социальных услуг специалиста жестового языка.
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, - в течение десяти рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного потребителя;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услугой, оказываемой на месте в день обращения, - не более 15 минут.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа:
ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается в помещениях уполномоченного органа по месту проживания потребителя. Помещения уполномоченного органа, оборудованы стульями (скамейками) и столами для подготовки необходимых документов, оснащены информационными стендами, имеется зал ожидания, а также в помещении предусматриваются условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребители представляют:
1) заявление установленного образца с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода (при наличии индивидуальный идентификационный номер);
2) выписку из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
3) документ, удостоверяющий личность потребителя;
4) справку об инвалидности.
Документы предоставляются в копиях и подлинниках для сверки, после чего подлинники документов возвращаются потребителю.
В случае невозможности личного обращения инвалид может уполномочить других лиц на обращение с заявлением о предоставлении социальных услуг индивидуального помощника, специалиста жестового языка на основании доверенности, не требующей нотариального удостоверения.
12. В уполномоченном органе формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудников принимающих документы.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненная форма заявления и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа, юридический адрес, телефоны которого указаны в приложении 1 к настоящему стандарту. Сведения о номерах кабинетов ответственных лиц расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
14. После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
15. Выдача и доставка уведомления об оформлении (отказе в оформлении) документов для предоставления услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху, осуществляется посредством личного посещения потребителем уполномоченного органа по месту жительства, также посредством почтового сообщения.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается по следующим основаниям:
1) наличие у потребителя медицинских противопоказаний в предоставлении услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху;
2) отсутствие одного из требуемых документов для предоставления данной государственной услуги, при выявлении ошибок в оформлении документов;
3) недостоверность представленных сведений и документов.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
3. Принципы работы
17. Деятельность должностных лиц уполномоченного органа основывается на соблюдении конституционных прав человека, предусмотренных Конституцией, законами Республики Казахстан, в соответствии с Кодексом чести государственных служащих и осуществляется на принципах законности, вежливости, своевременного предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности, ответственности за недобросовестное отношение к служебному долгу.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и доступности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждается соответствующим приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственного органа, их юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, по которым разъясняют порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1 и 3 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя вышестоящего уполномоченного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса и адреса электронной почты, телефоны которых указаны в приложении 3 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, номер кабинета которого указан на стенде уполномоченного органа, графики работы и адреса электронной почты уполномоченного органа указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование органа или должностное лицо, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа на поданную жалобу, контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для
предоставления им услуги индивидуального помощника
для инвалидов первой группы,
имеющих затруднение в передвижении,
и специалиста жестового языка
для инвалидов по слуху"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных
программ Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский район, |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский район, |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский район, |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, улица |
8-71623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Саркандский район, |
8-72839 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-71224 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кызылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город |
8-72327 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-72623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский район, |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский район, |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, улица |
8-71125 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда |
8-72123 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–72139 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-7102 |
|
9 |
социальных программ |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский район, |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Амангельдинский |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский район, |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский район, |
8-71435 |
|
7 |
Камыстинский отдел занятости и |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский район, |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8-71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
Федоровский район |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8-71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Рудненский район |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский район, |
8-72437 |
|
5 |
Филиал |
город Байконыр, |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский район, |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8–72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8–72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский район, |
8–72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский |
8–72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский район, |
8–72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, улица |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Баянаулский район, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, село |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
район Щербакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-715-33 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-715-46 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-715-32 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-715-43 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-715-44 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-715-31 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский район, |
8-715-38 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-715-41 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Район имени Габита |
8-715-35 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский район, |
8-715-36 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский |
8-715-37 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский |
8-715-42 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Район Шал акына, |
8-715-34 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Город |
8-715-23 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский район, |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский район, |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский район, |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский район, |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-72525 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости |
город Астана |
8-71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Алатауский районный |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Алмалинский районный |
город Алматы, |
8-72726 |
|
3 |
Ауэзовский районный |
город Алматы, |
8-72727 |
|
4 |
Бостандыкский |
город Алматы, |
8-72739 |
|
5 |
Жетысуский районный |
город Алматы, |
8-72727 |
|
6 |
Медеуский районный |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
Турксибский районный |
город Алматы, |
8-72723 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для
предоставления им услуги индивидуального помощника
для инвалидов первой группы,
имеющих затруднение в передвижении, и
специалиста жестового языка
для инвалидов по слуху"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, информация |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для
предоставления им услуги индивидуального помощника
для инвалидов первой группы,
имеющих затруднение в передвижении, и
для инвалидов по слуху"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город Кокшетау, |
8-71627 |
Пять дней в |
2 |
Управление координации |
город Актобе, |
8-71325 |
|
3 |
Управление координации |
город |
8-72822 |
|
4 |
Управление координации |
город Атырау, |
8-71223 |
|
5 |
Управление координации |
город |
8-72324 |
|
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
8-72624 |
|
7 |
Управление координации |
город Уральск, |
8-71125 |
|
8 |
Управление координации |
город |
8-72124 |
|
9 |
Управление координации |
город Костанай, |
8-71425 |
|
10 |
Управление координации |
город |
8-72422 |
|
11 |
Управление координации |
город Актау, |
8-72926 |
|
12 |
Управление координации |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
13 |
Управление координации |
город |
8-71524 |
|
14 |
Управление координации |
город Шымкент, |
8-72523 |
|
15 |
Управление занятости и |
город Астана, |
8-71722 |
|
16 |
Управление занятости и |
город Алматы, |
8-72726 |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для предоставления
им кресла-коляски"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган), перечень, адреса, которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски" (далее - стандарт).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 1 статьи 22 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года "О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан" и Правил обеспечения инвалидов специальными средствами передвижения, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754.
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченных органов, в официальных источниках информации.
5. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является уведомление об оформлении документов для предоставления кресло-коляски, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуг на бумажном носителе.
На основании заявлений инвалидов, индивидуальных программ реабилитации инвалидов, разработанных территориальным подразделением Комитета по контролю и социальной защиты Министерства труда и социальной защиты населения, управления координации занятости и социальных программ областей, управления занятости и социальных программ города республиканского значения, столицы определяют потребность кресел-колясок с указанием их перечня и количества и в соответствии с законодательством Республики Казахстан о государственных закупках производят их закуп.
Выдачу кресел-колясок осуществляют городские, районные отделы занятости и социальных программ по списку с указанием фамилии, имени, отчества инвалида, номера пенсионного удостоверения, даты рождения, места проживания, наименования полученной кресло-коляски, даты получения, отметки в получении.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, являющимися инвалидами (далее - потребители).
Инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица.
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, - в течение десяти рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного потребителя;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услугой, оказываемой на месте в день обращения, - не более 15 минут.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается в помещениях уполномоченного органа по месту проживания потребителя. Помещения уполномоченного органа оборудованы стульями (скамейками) и столами для подготовки необходимых документов, оснащены информационными стендами, имеется зал ожидания, а также в помещении предусматриваются условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:
1) заявление установленного образца с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода (при наличии индивидуальный идентификационный номер);
2) индивидуальную программу реабилитации инвалида;
3) для инвалидов от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица - копию акта о несчастном случае и документ о прекращении деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица.
В случае невозможности личного обращения инвалид может уполномочить других лиц на обращение с заявлением для предоставления кресло-коляски на основании доверенности, не требующей нотариального удостоверения.
12. В уполномоченном органе формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудников, принимающих документы.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненная форма заявления и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа по месту жительства по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. Сведения о номерах кабинетов ответственных лиц, расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
14. После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
15. Выдача и доставка уведомления об оформлении (отказе в оформлении) документов для предоставления кресло-коляски осуществляется посредством личного посещения потребителем уполномоченного органа по месту жительства, также посредством почтового сообщения.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается по следующим основаниям:
1) наличие у потребителя медицинских противопоказаний в обеспечении инвалидов креслами-колясками;
2) отсутствие одного из требуемых документов для предоставления данной государственной услуги, при выявлении ошибок в оформлении документов;
3) недостоверность представленных сведений и документов.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
3. Принципы работы
17. Деятельность должностных лиц уполномоченного органа основывается на соблюдении конституционных прав человека, предусмотренных Конституцией, законами Республики Казахстан, в соответствии с Кодексом чести государственных служащих и осуществляется на принципах законности, вежливости, своевременного предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности, ответственности за недобросовестное отношение к служебному долгу.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и доступности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждается соответствующим приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственного органа, их юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, по которым разъясняют порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1 и 3 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной услуги жалоба подается на имя руководителя вышестоящего уполномоченного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса и адреса электронной почты, телефоны которых указаны в приложении 3 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, номер кабинета которого указан на стенде уполномоченного органа, график работы и адреса электронной почты уполномоченного органа указаны в приложении 1 настоящего стандарта.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование органа или должностное лицо, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа на поданную жалобу, контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к cтандарту государственной услуги
"Оформление документов на
инвалидов для предоставления
им кресла-коляски"
Перечень уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных
программ Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-71636 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, |
8-7162 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, село |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Саркандский район, |
8-72839 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-71224 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кзылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Город |
8-72327 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, село |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-72623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8–71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8–71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8–71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8–71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8–71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8–71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8–71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8–71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский |
8–71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8–71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8–71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский |
8–71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, |
8–71125 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда, |
8–7212 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–72139 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
9 |
Отдел занятости и |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Амангельдинский |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Джангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский |
8-71435 |
|
7 |
Камыстинский районный |
Камыстинский |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский |
8–71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8–71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский |
8-71444 |
|
16 |
Федоровский районный |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8–7142 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Рудненский городской |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда, |
8-7242 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
5 |
филиал Кармакшинского |
г.Байконыр, |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, 12 |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8–72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8–72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский |
8–72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский |
8–72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский |
8–72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Баянаульский |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Иртышский район, |
871832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
871839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
871838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
871823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
871834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Щербактинский |
871836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский |
8-71538 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский |
8-71536 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский |
8-71537 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский |
8-71542 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Город |
8-71523 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-72525 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости и |
город Астана, |
8–71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Алатауский районный |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Алмалинский районный |
город Алматы, |
8-72726 |
|
3 |
Ауэзовский районный |
город Алматы, |
8-72727 |
|
4 |
Бостандыкский районный |
город Алматы, |
8–72739 |
|
5 |
Жетысуский районный |
город Алматы, |
8–72727 |
|
6 |
Медеуский районный |
город Алматы, |
8–72729 |
|
7 |
Турксибский районный |
город Алматы, |
8–72723 |
Приложение 2
к cтандарту государственной услуги
"Оформление документов на
инвалидов для предоставления
им кресла-коляски"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое значение |
Текущее значение |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) |
Приложение 3
к cтандарту государственной услуги
"Оформление документов на
инвалидов для предоставления
им кресла-коляски"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город |
8-71627 |
Пять дней в |
2 |
Управление координации |
город Актобе, |
8-71325 |
|
3 |
Управление координации |
город |
8-72822 |
|
4 |
Управление координации |
город Атырау, |
8-71223 |
|
5 |
Управление координации |
город |
8-72324 |
|
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
8-72624 |
|
7 |
Управление координации |
город Уральск, |
8-71125 |
|
8 |
Управление координации |
город |
8-72124 |
|
9 |
Управление координации |
город |
8-71425 |
|
10 |
Управление координации |
город |
8-72422 |
|
11 |
Управление координации |
город Актау, |
8-72926 |
|
12 |
Управление координации |
город |
8-71823 |
|
13 |
Управление координации |
город |
8-71524 |
|
14 |
Управление координации |
город Шымкент, |
8-72523 |
|
15 |
Управление занятости и |
город Астана, |
8-71722 |
|
16 |
Управление занятости и |
город Алматы, |
8-72726 |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для обеспечения
их санаторно-курортным лечением"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган), перечень, адреса, которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их санаторно-курортным лечением" (далее - стандарт).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 3 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года "О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан", Правил предоставления санаторно-курортного лечения инвалидам и детям-инвалидам", утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754.
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченных органов, в официальных источниках информации.
5. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является уведомление об оформлении документов для обеспечения санаторно-курортным лечением, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, являющимися инвалидами и детьми-инвалидами (далее - потребители).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, - в течение десяти рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного потребителя;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услугой, оказываемой на месте в день обращения, - не более 15 минут.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается в помещениях уполномоченного органа по месту проживания потребителя. Помещения уполномоченного органа оборудованы стульями (скамейками) и столами для подготовки необходимых документов, оснащены информационными стендами, имеется зал ожидания, а также в помещении предусматриваются условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:
1) заявление установленного образца с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода (при наличии индивидуальный идентификационный номер);
2) копия документа, удостоверяющего личность потребителя;
3) для детей-инвалидов - копия свидетельства о рождении ребенка и копия документа, удостоверяющего личность его законного представителя;
4) копия санаторно-курортной карты, выданной организацией здравоохранения;
5) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка либо справка сельских и/или аульных акимов);
6) копии выписки из справки об инвалидности и выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
7) при подаче заявления другим лицом с письменного согласия инвалида - копию документа, удостоверяющего его личность.
Документы предоставляются в копиях и подлинниках для сверки, после чего подлинники документов возвращаются потребителю.
Сноска. Пункт 11 с изменением, внесенным постановлением Правительства РК от 01.12.2011 № 1427 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
12. В уполномоченном органе формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудников, принимающих документы.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненная форма заявления и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа по месту жительства, по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. Сведения о номерах кабинетов ответственных лиц, расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
14. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается талон, с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
15. Выдача и доставка уведомления об оформлении (отказе в оформлении) документов для обеспечения санаторно-курортным лечением, осуществляется посредством личного посещения потребителем уполномоченного органа по месту жительства, также посредством почтового сообщения.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается по следующим основаниям:
1) наличие у потребителя медицинских противопоказаний в обеспечении санаторно-курортным лечением;
2) отсутствие одного из требуемых документов для предоставления данной государственной услуги, при выявлении ошибок в оформлении документов;
3) недостоверность представленных сведений и документов.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
3. Принципы работы
17. Деятельность должностных лиц уполномоченного органа основывается на соблюдении конституционных прав человека, предусмотренных Конституцией, законами Республики Казахстан, в соответствии с Кодексом чести государственных служащих и осуществляется на принципах законности, вежливости, своевременного предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности, ответственности за недобросовестное отношение к служебному долгу.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и доступности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждается соответствующим приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственного органа, их юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, по которым разъясняют порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1, 3 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной услуги, жалоба подается на имя руководителя вышестоящего уполномоченного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса и адреса электронной почты, телефоны которых указаны в приложении 3 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, номер кабинета которого указан на стенде уполномоченного органа, графики работы и адреса электронной почты уполномоченного органа указаны в приложении 1 настоящего стандарта.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование органа или должностное лицо, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа на поданную жалобу, контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для обеспечения их санаторно-курортным лечением"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, |
8-71623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Саркандский район, |
8-72839 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-71224 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кзылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Город |
8-72327 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, село |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-72623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, |
8-71125 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда, |
8-72123 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8-71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8-71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8-72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8-72139 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
9 |
Отдел занятости и |
город Сатпаев, |
8-71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Амангельдинский |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский |
8-71435 |
|
7 |
Камыстинский районный |
Камыстинский |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский |
8–71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8–71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский |
8-71444 |
|
16 |
Федоровский районный |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8–71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Рудненский городской |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда, |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
5 |
филиал Кармакшинского |
г. Байконыр, |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, 12 |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8–72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8–72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский |
8–72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский |
8–72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский |
8–72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкарагайский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Баянаульский |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Иртышский район, |
871832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
871839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
871838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
871823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
871834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Щербактинский |
871836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский |
8-71538 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский |
8-71536 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский |
8-71537 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский |
8-71542 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Город |
8-71523 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, улица |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-72525 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости и |
город Астана, |
8–71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Алатауский районный |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Алмалинский районный |
город Алматы, |
8-72726 |
|
3 |
Ауэзовский районный |
город Алматы, |
8-72727 |
|
4 |
Бостандыкский районный |
город Алматы, |
8-72739 |
|
5 |
Жетысуский районный |
город Алматы, |
8-72727 |
|
6 |
Медеуский районный |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
Турксибский районный |
город Алматы, |
8-72723 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для обеспечения их санаторно-курортным лечением"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое значение |
Текущее значение |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для обеспечения их санаторно-
курортным лечением"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город |
8-71627 |
Пять дней в |
2 |
Управление координации |
город Актобе, |
8-71325 |
|
3 |
Управление координации |
город |
8-72822 |
|
4 |
Управление координации |
город Атырау, |
8-71223 |
|
5 |
Управление координации |
город |
8-72324 |
|
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
8-72624 |
|
7 |
Управление координации |
город Уральск, |
8-71125 |
|
8 |
Управление координации |
город |
8-72124 |
|
9 |
Управление координации |
город |
8-71425 |
|
10 |
Управление координации |
город |
8-72422 |
|
11 |
Управление координации |
город Актау, |
8-72926 |
|
12 |
Управление координации |
город |
8-71823 |
|
13 |
Управление координации |
город |
8-71524 |
|
14 |
Управление координации |
город Шымкент, |
8-72523 |
|
15 |
Управление занятости и |
город Астана, |
8-71722 |
|
16 |
Управление занятости и |
город Алматы, |
8-72726 |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Назначение жилищной помощи"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган), адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Назначение жилищной помощи" (далее - стандарт).
Также государственная услуга предоставляется через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр). Адреса центров указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании пункта 2 статьи 97 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года "О жилищных отношениях", главы 2 Правил предоставления жилищной помощи, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 декабря 2009 года № 2314 и решений местных представительных органов (маслихатов).
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченных органов, центров, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб центров, номера которых указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
5. Результатом оказываемой государственной услуги является уведомление о назначении жилищной помощи, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: малообеспеченным семьям (гражданам), постоянно проживающим в данной местности, имеющим право на получение жилищной помощи (далее - потребители).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта:
в уполномоченный орган - в течение десяти календарных дней;
в центр - в течение десяти календарных дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного заявителя в уполномоченном органе, в центре - 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, - не более 15 минут в уполномоченном органе и 30 минут в центре.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресение) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
график работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, а в филиалах и представительствах центра - ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается:
в помещении уполномоченного органа по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями;
в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещения - свободный.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:
1) заявление;
2) копию документа, удостоверяющего личность потребителя;
3) копию правоустанавливающего документа на жилище;
4) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка либо справка сельских и/или аульных акимов);
5) документы, подтверждающие доходы семьи;
6) счет о размере целевого взноса на капитальный ремонт общего имущества объекта кондоминиума;
7) счет о размере ежемесячных взносов на накопление средств на капитальный ремонт общего имущества объекта кондоминиума, предъявляемый органом управления объекта кондоминиума, на основании сметы расходов на проведение отдельных видов капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума, согласованный с местным исполнительным органом (жилищной инспекцией), утвержденной на общем собрании собственников и нанимателей (поднанимателей) квартир и заверенный печатью, подписью руководителя органа управления объекта кондоминиума;
8) счет на потребление коммунальных услуг;
9) квитанцию-счет за услуги коммуникации или копия договора на оказание услуг связи;
10) счет о размере арендной платы за пользование жилищем, предъявленный местным исполнительным органом.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения государственной услуги определяется решениями местных представительных органов (маслихатов).
Сноска. Пункт 11 с изменением, внесенным постановлением Правительства РК от 01.12.2011 № 1427 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
12. В уполномоченном органе формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудника, принимающего документы.
В центре бланки размещаются на специальной стойке в зале ожидания.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненное заявление и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты которого указаны в приложении 1 к настоящему стандарту. Сведения о номере кабинета ответственного лица расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
При оказании государственной услуги через центр прием документов осуществляется посредством "окон", на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях "окон", а также указывается фамилия, имя, отчество и должность инспектора центра.
14. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;
2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра принявшего заявление на оформление документов.
15. Выдача уведомления о назначении (отказе в назначении) жилищной помощи осуществляется:
при обращении в уполномоченный орган посредством личного посещения потребителем уполномоченного органа, либо посредством почтового сообщения;
при личном обращении в центр посредством "окон" ежедневно, на основании расписки в указанный в ней срок.
16. Уполномоченным органом в предоставлении государственной услуги отказывается в случае, если оплата на капитальный ремонт и (или) взносы на накопление средств на капитальный ремонт общего имущества объектов кондоминиума, потребления коммунальных услуг и услуг связи в части увеличения абонентской платы за телефон, подключенной к сети телекоммуникации, арендной платы за пользование жилищем не превышает предельно-допустимый уровень расходов семьи на эти цели, определенный местным представительным органом (маслихатом).
Основанием для приостановления оказания государственной услуги определяются решениями местных представительных органов (маслихатов).
3. Принципы работы
17. Деятельность уполномоченного органа и центра основывается на принципах соблюдения конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа и центра, ежегодно утверждаются приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименования государственных органов, адреса электронной почты, их юридические адреса, номера телефонов по которым разъясняют порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1, 4 к настоящему стандарту.
Порядок обжалования действий (бездействий) сотрудника центра разъясняют по телефонам информационно-справочных служб центров, указанных в приложении 2 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя вышестоящего уполномоченного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса, телефоны, адреса электронной почты которых указаны в приложениях 5 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, аппарата акима области, центра, номер кабинета которого указан на информационном стенде уполномоченного органа, аппарата акима области, центра. График работы, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты уполномоченного органа, телефон и адрес аппарата акима области и центра указаны в приложениях 1, 2, 6 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана заявителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа, контактных данных должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, подъезд 6, интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Назначение жилищной помощи"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных
программ Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, |
8-7162 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Саркандский район, |
8-72839 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кзылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Город |
8-7232 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Город Семей, |
8-7222 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, село |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-72623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, |
8-7112 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда |
8-7212 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–7213 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-7102 |
|
9 |
социальных программ |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский |
8-71435 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Камыстинский |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский |
8–71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8–71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский |
8-71444 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8–71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда, |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
5 |
Филиал Кармакшинского |
Кармакшинский |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский |
8-72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский |
8-72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский |
8-72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
село Актогай, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
село Баянаул, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
село Железинка, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
село Иртышск, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
село Качиры, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
село Шарбакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский |
8-71538 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский |
8-71536 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский |
8-71537 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский |
8-71542 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Город |
8-71523 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский район, |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский район, |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-7252 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости и |
город Астана, |
8–71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел Алатауского района |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Отдел Алмалинского |
город Алматы, |
8-72726 |
|
3 |
Отдел Ауэзовского |
город Алматы, |
8-72727 |
|
4 |
Отдел Бостандыкского |
город Алматы, |
8-72739 |
|
5 |
Отдел Жетысуского |
город Алматы, |
8-72727 |
|
6 |
Отдел Медеуского |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
Отдел Турксибского |
город Алматы, |
8-72723 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Назначение жилищной помощи"
Перечень
Центров обслуживания населения
№ |
Наименование Центра |
Юридический адрес |
Номер |
Номер |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Центр обслуживания |
город Кокшетау, |
8-7162 |
40-10-63 |
2 |
Центр обслуживания |
город Актобе, |
8-7132 |
55-15-55 |
3 |
Центр обслуживания |
город Талдыкорган, |
8-7282 |
24-41-33 |
4 |
Центр обслуживания |
город Атырау, |
8-7122 |
28-40-14 |
5 |
Центр обслуживания |
город |
8-7232 |
28-94-67 |
6 |
Центр обслуживания |
город Семей, |
8-7232 |
33-55-93 |
7 |
Центр обслуживания |
город Тараз, |
8-7262 |
43-84-14 |
8 |
Центр обслуживания |
город Уральск, |
8-7112 |
23-68-81 |
9 |
Центр обслуживания |
город Караганда, |
8-7212 |
42-09-10 |
10 |
Центр обслуживания |
город Костанай, |
8-7142 |
54-10-20 |
11 |
Центр обслуживания |
город Кызылорда, |
8-7242 |
23-07-16 |
12 |
Центр обслуживания |
город Актау, |
8-7292 |
42-23-12 |
13 |
Центр обслуживания |
город Павлодар, |
8-7182 |
33-47-35 |
14 |
Центр обслуживания |
город |
8-7152 |
33-31-03 |
15 |
Центр обслуживания |
город Шымкент, |
8-7252 |
30-06-79 |
16 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7273 |
78-09-09 |
17 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7273 |
77-19-80 |
18 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7273 |
56-08-69 |
19 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7272 |
48-17-77 |
20 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7273 |
90-18-07 |
21 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7272 |
39-65-52 |
22 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7272 |
34-09-35 |
23 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
61-84-04 |
24 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
40-65-62 |
25 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
32-40-95 |
26 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
37-74-34 |
27 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
50-13-72 |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Назначение жилищной помощи"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое значение |
Текущее значение |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) |
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
"Назначение жилищной помощи"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер телефона, |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город |
Тел: |
Пять дней в |
2 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
3 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
4 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
5 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
Тел: |
|
7 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
8 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
9 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
10 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
11 |
Управление координации |
город Актау, |
Тел: |
|
12 |
Управление координации |
город |
Тел: 8-7182-32-56-76, |
|
13 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
14 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
15 |
Управление занятости и |
город |
Тел: |
|
16 |
Управление занятости и |
город |
Тел: |
Приложение 5
к стандарту государственной услуги
"Назначение жилищной помощи"
Перечень
акиматов районов, городов областного значения
Городские и районные акиматы Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Бурабайский район, |
8-71636 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Егиндыкольский район, |
8-71642 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Ерейментауский район, |
8-71633 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71647 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
город Державинск, |
8-71648 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
Целиноградский район, |
8-71651 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кокшетау, |
8-71622 |
|
19 |
ГУ «Аппарат акима |
город Степногорск, |
8-71645 |
Городские и районные акиматы Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Алгинский |
Алгинский район, |
8-71337 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Айтекебийский |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
|
3 |
ГУ «Байганинский |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
ГУ «Иргизский |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
ГУ «Каргалинский |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
ГУ «Мартукский |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
7 |
ГУ «Мугалжарский |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
8 |
ГУ «Темирский |
Темирский район, |
8-71346 |
|
9 |
ГУ «Уилский |
Уилский район, |
8-71332 |
|
10 |
ГУ «Кобдинский |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
11 |
ГУ «Хромтауский |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
ГУ «Шалкарский |
Шалкарский район, |
8-71335 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Актобе, |
8-71322 |
Городские и районные акиматы Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Ескельдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Илиский район, |
8-72752 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Караталский район, |
8-72-834 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Сарканский район, |
8-72839 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
ГУ «Акимат города |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
ГУ «Акимат города |
город Текели, |
8-72835 |
Городские и районные акиматы Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Атырау, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Кульсары, |
8-71237 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
поселок Индерборский, |
8-71234 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
поселок Аккыстау, |
8-71231 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
село Миялы, |
8-71238 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
село Ганюшкино, |
8-71233 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
поселок Макат, |
8-71239 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
поселок Махамбет, |
8-71236 |
Городские и районные акиматы Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город |
8-72322 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
ГУ «Акимат города |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Бескарагайский район, |
8-72236 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Тарбагатайский район, |
8-72346 |
|
17 |
ГУ «Акимат |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
ГУ «Акимат |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
Шемонаихинский район, |
8-72332 |
Городские и районные акиматы Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Жуалинский район, |
8-72635 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Т. Рыскуловский |
8-72631 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Таласский район, |
8-72644 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Шуйский район, |
8-72638 |
|
11 |
ГУ «Акимат города |
город Тараз, |
8-72624 |
Городские и районные акиматы Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акжаикский |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Бокейординский |
Бокейординский район, |
8-71140 |
|
3 |
ГУ «Бурлинский |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
4 |
ГУ «Жангалинский |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
ГУ «Казталовский |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
6 |
ГУ «Каратюбинский |
Каратюбинский район, |
8-71145 |
|
7 |
ГУ «Сырымский |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
8 |
ГУ «Таскалинский |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
ГУ «Жанибекский |
Жанибекский район, |
8-71135 |
|
10 |
ГУ «Шынгырлауский |
Шынгырлауский район, |
8-71137 |
|
11 |
ГУ «Зеленовский |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
12 |
ГУ «Теректинский |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Уральск, |
8-71125 |
Городские и районные акиматы Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Балхаш, |
8-71036 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Караганда, |
8-72124 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Каражал, |
8-71032 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
город Приозерск, |
8-71039 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сарань, |
8-72137 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сатпаев, |
8-71063 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
город Темиртау, |
8-72139 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Бухаржырауский район, |
8-72154 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Жанааркинский район, |
8-71030 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Каркаралинский район, |
8-72146 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
поселок Осакаровка, |
8-72149 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
Шетский район, |
8-71031 |
Городские и районные акиматы Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Алтынсаринский район, |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Аулиекольский район, |
8-71453 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Денисовский район |
8-71434 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Жангельдинский район, |
8-71439 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
город Житикара, |
8-71435 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Карабалыкский район, |
8-71441 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Наурузумский район, |
8-71454 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Мендыкаринский район, |
8-71443 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
ГУ «Акимат |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Костанай |
8-71425 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
ГУ «Акимат |
город Рудный, 95 |
8-71431 |
Городские и районные акиматы Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аральский |
Аральский район, |
8-72433 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
ГУ «Акимат кента |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Кармакшинский район, |
8-72437 |
|
6 |
ГУ «Кармакшинский |
Кармакшинский район, |
8-72437 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
8 |
ГУ «Акимат поселка |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Сырдарьинский район, |
8-72436 |
|
10 |
ГУ «Акимат поселка |
Сырдарьинский район, |
8-72436 |
|
11 |
ГУ «Шиелийский |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
12 |
ГУ «Жанакорганский |
Жанакорганский район, |
8-72435 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Кызылорда, |
8-72422 |
Городские и районные акиматы Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Актау, |
8-72923 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Мунайлинский район, |
8-72924 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Тупкараганский район, |
8-72938 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мангистауский район, |
8-72931 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Каракиянский район, |
8-72937 |
Городские и районные акиматы Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
ГУ «Акимат города |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Аксу, |
8-71837 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Экибастуз, |
8-71873 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Баянаульский район, |
8-71840 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Павлодарский район, |
8-71823 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Щербактинский район, |
8-71836 |
Городские и районные акиматы Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Кызылжарский район, |
8-71538 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Тайыншинский район, |
8-71536 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Тимирязевский район, |
8-71537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Уалихановский район, |
8-71542 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
город Петропавловск, |
8-71524 |
Городские и районные акиматы Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес расположения акимата (город, район, улица, № дома (кв.), адрес электронной почты |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шымкент, |
8-72525 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Арысский район, |
8-72540 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кентау, |
8-72536 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Байдибекский район, |
8-72548 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Махтааральский район, |
8-72534 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Отырарский район, |
8-72544 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Созакский район, |
8-72546 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Тюлкубасский район, |
8-72538 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Шардаринкий район, |
8-72535 |
Городские и районные акиматы города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71723 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71727 |
Городские и районные акиматы города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72729 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
|
5 |
ГУ «Акимат Жетысуского района» |
город Алматы, |
8-72738 |
|
6 |
ГУ «Акимат Медеуского района» |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
ГУ «Акимат Турксибского района» |
город Алматы, |
8-72723 |
Приложение 6
к стандарту государственной услуги
"Назначение жилищной помощи"
Перечень
аппаратов акимов областей, городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Наименование |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Аппарат акима |
Отдел анализа |
8-7162 |
город |
2 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7132 |
город Актобе, |
3 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-7282 |
город |
4 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-7122 |
город Атырау, |
5 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-7232 |
город |
6 |
Аппарат акима |
Отдел развития |
8-7262 |
город Тараз, |
7 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-7112 |
город |
8 |
Аппарат акима |
Отдел мониторинга |
8-7212 |
город |
9 |
Аппарат акима |
Отдел юридической |
8-7142 |
город |
10 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю |
8-7242 |
город |
11 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю |
8-7292 |
город Актау, |
12 |
Аппарат акима |
Административно- |
8-7182 |
город |
13 |
Аппарат акима |
Отдел электронных |
8-7152 |
город |
14 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7252 |
город |
15 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7272 |
город Алматы, |
16 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7172 |
город Астана, |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Оформление документов на социальное обслуживание
в государственных и негосударственных медико-социальных
учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет
государственных бюджетных средств"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган) перечень, адреса, которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств" (далее - стандарт), а также через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр). Адреса центров указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 1 статьи 24 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года "О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан", подпункта 3) пункта 1 статьи 11, подпункта 1) пункта 1 статьи 13 Закона Республики Казахстан от 29 декабря 2008 года "О специальных социальных услугах", пункта 1 постановления Правительства Республики Казахстан от 14 марта 2009 года № 330 "Об утверждении перечня гарантированного объема специальных социальных услуг", приказа Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 6 декабря 2010 года № 394-ө "Об утверждении стандартов оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения" (зарегистрированный в Реестре нормативных правовых актов № 6714).
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http:/www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, центра, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб центров, номера которых указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
5. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является уведомление об оформлении документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, нуждающимся в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или заключением медицинской организации в постороннем уходе и социальном обслуживании (далее - потребители):
1) инвалидам старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями;
2) детям-инвалидам с психоневрологическими патологиями или детям-инвалидам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата;
3) одиноким инвалидам первой, второй группы и престарелым.
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта:
в уполномоченный орган - в течение семнадцати рабочих дней;
в центр - в течение семнадцати рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, (до получения талона), не может превышать 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя не может превышать 15 минут в уполномоченном органе, 30 минут в центре.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы:
1) уполномоченного органа:
ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
2) центра:
ежедневно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, для филиалов и представительств центров устанавливается график работы с 9.00 часов до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме праздничных и выходных дней.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается:
1) в помещении уполномоченного органа по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания заявителей с ограниченными возможностями;
2) в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания заявителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией, режим помещения - свободный.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:
1) письменное заявление потребителя, а для несовершеннолетних и недееспособных лиц - письменное заявление законного представителя (один из родителей, опекун, попечитель) по установленной форме или ходатайство медицинской организации;
2) свидетельство о рождении ребенка или удостоверение личности потребителя с наличием индивидуального идентификационного номера (ИИН);
3) при отсутствии ИИН дополнительно предоставляются свидетельство о присвоении регистрационного номера налогоплательщика (потребителя) и социального индивидуального кода потребителя;
4) копию справки об инвалидности (для престарелых не требуется);
5) медицинскую карту по установленной форме;
6) копию выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида (для престарелых не требуется);
7) для лиц старше 18 лет - решение суда о признании лица недееспособным (при наличии);
8) для лиц пенсионного возраста - пенсионное удостоверение;
9) для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним - удостоверение, подтверждающее статус инвалида, участника Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов подлежат возврату.
12. В уполномоченном органе формы заявлений и медицинской карты размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудника, принимающего документы.
В центре формы заявлений и медицинской карты размещаются на специальной стойке в зале ожидания.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненные формы заявления, медицинской карты и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа, юридический адрес, адрес электронной почты и телефон которого указаны в приложении 1 к настоящему стандарту. Сведения о номере кабинета ответственного лица расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
При оказании государственной услуги через центр прием документов осуществляется посредством "окон", на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях "окон", а также указывается фамилия, имя, отчество и должность инспектора центра.
14. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
15. Доставка уведомления об оформлении документов в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств, либо письменный мотивированный ответ об отказе осуществляется:
1) при обращении в уполномоченный орган - при личном посещении потребителем уполномоченного органа по месту жительства, либо посредством почтового сообщения;
2) при обращении в центр - при личном посещении центра потребителем по месту жительства посредством "окон" ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается по следующим основаниям в государственные и негосударственные медико-социальные учреждения (организации):
1) наличие у потребителя медицинских противопоказаний к приему на социальное обслуживание;
2) отсутствие одного из требуемых документов для предоставления данной государственной услуги;
3) предоставление заведомо ложной документации.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
При осуществлении государственной услуги через центр, уполномоченный орган по вышеуказанным причинам письменным ответом мотивирует причину отказа и возвращает документы на шестнадцатый рабочий день после получения пакета документов и направляет в центр уведомление с указанием причин отказа для последующей выдачи потребителю.
3. Принципы работы
17. Деятельность уполномоченного органа и центра основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа уполномоченного органа, центра, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственного органа, его юридический адрес, адрес электронной почты, номер телефона, по которому разъясняют порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченного должностного лица и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1, 4 к настоящему стандарту.
Порядок обжалования действий (бездействия) сотрудника центра разъясняют по телефону информационно-справочной службы центра, указанного в приложении 2 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной услуги, жалоба подается на имя руководителя государственного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы и электронный адрес которого указан в приложении 4 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, аппарата акима области, городов Астаны и Алматы, центра, номера кабинетов которых указаны на информационном стенде уполномоченного органа, аппарата акима области, городов Астаны и Алматы, центра. График работы, юридический адрес, адрес электронной почты, телефон уполномоченного органа, телефон и адрес расположения аппарата акима области, городов Астаны или Алматы, центра указаны в приложениях 1, 2, 5 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана заявителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Заявителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа на поданную жалобу, контактных данных должностного лица, у которого можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http:/www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание
в государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях (организациях),
предоставляющих услуги за счет
государственных бюджетных средств"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, |
8-71623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, село |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Саркандский район, |
8-72839 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-71224 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кзылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город |
8-72327 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, село |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-72623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, |
8-71125 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда |
8-7212 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–7213 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-7102 |
|
9 |
социальных программ |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Амангельдинский |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Джангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский |
8-71435 |
|
7 |
Камыстинский районный |
Камыстинский |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский |
8–71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8–71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский |
8-71444 |
|
16 |
Федоровский районный |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8–71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Рудненский городской |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда, |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
5 |
филиал Кармакшинского |
город Байконыр, |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский |
8-72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский |
8-72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский |
8-72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
село Актогай, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
село Баянаул, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
село Железинка, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
село Иртышск, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
село Качиры, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
село Шербакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский |
8-71538 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский |
8-71536 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский |
8-71537 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский |
8-71542 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Город |
8-71523 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, улица |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-72525 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости и |
город Астана |
8-71722 |
Пять дней в |
Управление занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости и |
город Алматы, |
8-71722 |
Пять дней в |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание
в государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях (организациях),
предоставляющих услуги за счет
государственных бюджетных средств"
Перечень
центров обслуживания населения
№ |
Наименование центров |
Адрес |
Номер |
Номер |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Центр Акмолинской |
город Кокшетау, |
8-7162 |
40-10-63 |
2 |
Центр Актюбинской |
город Актобе, |
8-7132 |
55-15-55 |
3 |
Центр Алматинской |
город |
8-7282 |
24-41-33 |
4 |
Центр Атырауской |
город Атырау, |
8-7122 |
28-40-14 |
5 |
Центр № 1 |
город |
8-7232 |
28-94-67 |
6 |
Центр № 2 |
город Семей, |
8-7232 |
33-55-93 |
7 |
Центр Жамбылской |
город Тараз, |
8-7262 |
43-84-14 |
8 |
Центр |
город Уральск, |
8-7112 |
23-68-81 |
9 |
Центр Карагандинской |
город Караганда, |
8-7212 |
42-09-10 |
10 |
Центр Костанайской |
город Костанай, |
8-7142 |
54-10-20 |
11 |
Центр Кызылординской |
город Кызылорда, |
8-7242 |
23-07-16 |
12 |
Центр Мангистауской |
город Актау, |
8-7292 |
42-23-12 |
13 |
Центр Павлодарской |
город Павлодар, |
8-7182 |
33-47-35 |
14 |
Центр |
город |
8-7152 |
33-31-03 |
15 |
Центр |
город Шымкент, |
8-7252 |
30-06-79 |
16 |
Центр Алмалинского |
город Алматы, |
8-7273 |
378-09-09 |
17 |
Центр Алатауского |
город Алматы, |
8-7273 |
377-19-80 |
18 |
Центр Ауэзовского |
город Алматы, |
8-7273 |
256-08-69 |
19 |
Центр Бостандыкского |
город Алматы, |
8-7272 |
248-17-77 |
20 |
Центр Жетысуского |
город Алматы, |
378-46-72 |
390-18-07 |
21 |
Центр Медеуского |
город Алматы, |
8-7272 |
239-65-52 |
22 |
Центр Турксибского |
город Алматы, |
8-7272 |
234-09-35 |
23 |
Центр № 1 района |
город Астана, |
8-7172 |
61-84-04 |
24 |
Центр № 2 района |
город Астана, |
8-7172 |
40-65-62 |
25 |
Центр № 1 района |
город Астана, |
8-7172 |
32-40-95 |
26 |
Центр № 2 района |
город Астана, |
8-7172 |
37-74-34 |
27 |
Центр Есильского |
город Астана, |
8-7172 |
50-13-72 |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание
в государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях (организациях),
предоставляющих услуги за счет
государственных бюджетных средств"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое значение |
Текущее значение |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) |
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание
в государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях (организациях),
предоставляющих услуги за счет
государственных бюджетных средств"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город |
8-71627 |
Пять дней в |
2 |
Управление координации |
город Актобе, |
8-71325 |
|
3 |
Управление координации |
город |
8-72822 |
|
4 |
Управление координации |
город Атырау, |
8-71223 |
|
5 |
Управление координации |
город |
8-72324 |
|
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
8-72624 |
|
7 |
Управление координации |
город Уральск, |
8-71125 |
|
8 |
Управление координации |
город |
8-72124 |
|
9 |
Управление координации |
город |
8-71425 |
|
10 |
Управление координации |
город |
8-72422 |
|
11 |
Управление координации |
город Актау, |
8-72926 |
|
12 |
Управление координации |
город |
8-71823 |
|
13 |
Управление координации |
город |
8-71524 |
|
14 |
Управление координации |
город Шымкент, |
8-72523 |
|
15 |
Управление занятости и |
город Астана, |
8-71722 |
|
16 |
Управление занятости и |
город Алматы, |
8-72726 |
Приложение 5
к стандарту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание
в государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях (организациях),
предоставляющих услуги
за счет государственных бюджетных средств"
Перечень
аппаратов акимов областей, городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Наименование |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Аппарат акима |
Отдел анализа |
8-71622 |
город |
2 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-71329 |
город Актобе, |
3 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-72822 |
город |
4 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-71223 |
город Атырау, |
5 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-72322 |
город |
6 |
Аппарат акима |
Отдел развития |
8-72624 |
город Тараз, |
7 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-71125 |
город |
8 |
Аппарат акима |
Отдел мониторинга |
8-72124 |
город |
9 |
Аппарат акима |
Отдел юридической |
8-71425 |
город |
10 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю |
8-72422 |
город |
11 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю |
8-72924 |
город Актау, |
12 |
Аппарат акима |
Административно- |
8-71823 |
город |
13 |
Аппарат акима |
Отдел электронных |
8-71524 |
город |
14 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-72525 |
город |
15 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-72727 |
город Алматы, |
16 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-71725 |
город Астана, |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Оформление документов на социальное обслуживание на дому для
одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и
детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган), перечень, адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи" (далее - стандарт), а также через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр). Адреса центров указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 1 статьи 23 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года "О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан", подпункта 3) пункта 1 статьи 11, подпункта 1) пункта 1 статьи 13 Закона Республики Казахстан от 29 декабря 2008 года "О специальных социальных услугах", пункта 1 постановления Правительства Республики Казахстан от 14 марта 2009 года № 330 "Об утверждении перечня гарантированного объема специальных социальных услуг", приказа Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 6 декабря 2010 года № 394-ө "Об утверждении стандартов оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения" (зарегистрированный в Реестре нормативных правовых актов № 6714).
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http:/www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, центра, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб центров, номера которых указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
5. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление об оформлении документов на оказание социального обслуживания на дому, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан иностранцам и лицам без гражданства, нуждающимся в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или заключением медицинской организации в постороннем уходе и социальном обслуживании (далее - потребители):
1) одиноким и одинокопроживающим инвалидам первой, второй группы и престарелым;
2) детям-инвалидам с нарушениями опорно-двигательного аппарата, проживающим в семьях;
3) детям-инвалидам с психоневрологическими патологиями, проживающим в семьях;
4) лицам с психоневрологическими заболеваниями в возрасте старше 18 лет, проживающим в семьях.
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта:
в уполномоченный орган - в течение четырнадцати рабочих дней;
в центр - в течение четырнадцати рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона), не может превышать 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, не может превышать 15 минут в уполномоченном органе, 30 минут в центре.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы
1) уполномоченного органа:
ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
2) центра:
ежедневно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, для филиалов и представительств центров устанавливается график работы с 9.00 часов до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме праздничных и выходных дней.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается:
1) в помещении уполномоченного органа по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания заявителей с ограниченными возможностями;
2) в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания заявителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией, режим помещения - свободный.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:
1) письменное заявление потребителя, а для несовершеннолетних и недееспособных лиц - письменное заявление законного представителя (один из родителей, опекун, попечитель) или ходатайство медицинской организации по установленной форме;
2) копию свидетельства о рождении ребенка или удостоверение личности;
3) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка либо справка сельских и/или аульных акимов);
4) копию справки об инвалидности (для престарелых не требуется);
5) медицинскую карту по установленной форме;
6) копию выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида (для престарелых не требуется);
7) для лиц пенсионного возраста - пенсионное удостоверение;
8) для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним - удостоверение, подтверждающее статус инвалида, участника Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов подлежат возврату.
Сноска. Пункт 11 с изменением, внесенным постановлением Правительства РК от 01.12.2011 № 1427 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
12. В уполномоченном органе формы заявлений и медицинской карты размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудника, принимающего документы.
В центре формы заявлений и медицинской карты размещаются на специальной стойке в зале ожидания.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненные формы заявления, медицинской карты и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа, адрес электронной почты, юридический адрес, телефон которого указаны в приложении 1 к настоящему стандарту. Сведения о номере кабинета ответственного лица расположены на стендах уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
При оказании государственной услуги через центр прием документов осуществляется посредством "окон", на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях "окон", а также указывается фамилия, имя, отчество и должность инспектора центра.
14. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации и получения заявителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
15. Доставка уведомления об оформлении документов на оказание социального обслуживания на дому либо мотивированный ответ об отказе осуществляется:
1) при обращении в уполномоченный орган - при личном посещении потребителем уполномоченного органа по месту жительства, либо посредством почтового сообщения;
2) при обращении в центр - при личном посещении заявителем центра по месту жительства посредством "окон" ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается по следующим основаниям:
1) наличие у потребителя медицинских противопоказаний к приему на социальное обслуживание на дому;
2) отсутствие одного из требуемых документов для предоставления данной государственной услуги;
3) предоставление заведомо ложной документации.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
При осуществлении государственной услуги через центр, уполномоченный орган по вышеуказанным причинам письменным ответом мотивирует причину отказа, возвращает документы на тринадцатый рабочий день после получения пакета документов и направляет в центр уведомление с указанием причин отказа для последующей выдачи заявителю.
3. Принципы работы
17. Деятельность уполномоченного органа и центра основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа уполномоченного органа, центра ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственного органа, его юридический адрес, адрес электронной почты, номер телефона, по которому разъясняют порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченного должностного лица и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1, 4 к настоящему стандарту.
Порядок обжалования действий (бездействия) сотрудника центра разъясняют по телефону информационно-справочной службы центра, указанного в приложении 2 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной услуги, жалоба подается на имя руководителя государственного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы и электронный адрес которого указаны в приложении 4 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, аппарата акима области, городов Астаны и Алматы, центра, номера кабинетов которых указаны на информационном стенде уполномоченного органа, аппарата акима области, городов Астаны и Алматы, центра. График работы, юридический адрес, адрес электронной почты, телефон уполномоченного органа, телефон и адрес расположения аппарата акима области, городов Астаны и Алматы, центра указаны в приложениях 1, 2, 5 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана заявителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Заявителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа на поданную жалобу, контактные данные должностного лица, у которого можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http:/www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту
государственной услуги
"Оформление документов
на социальное обслуживание на
дому для одиноких,
одиноко проживающих престарелых,
инвалидов и детей-инвалидов,
нуждающихся в постороннем
уходе и помощи"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных
программ Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, |
8-71623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Саркандский район, |
8-72839 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-71224 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кзылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город |
8-72327 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Семей, улица |
8-72225 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, село |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-72623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, |
8-71125 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда |
8-72123 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–72139 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
9 |
социальных программ |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Амангельдинский |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский |
8-71435 |
|
7 |
Камыстинский районный |
Камыстинский |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский |
8–71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8–71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский |
8-71444 |
|
16 |
Федоровский районный |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8–71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Рудненский городской |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда, |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
5 |
Филиал Кармакшинского |
г. Байконыр, |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский |
8-72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский |
8-72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский |
8-72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
село Актогай, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
село Баянаул, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
село Железинка, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
село Иртышск, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
село Качиры, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
село Шербакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский |
8-71538 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский |
8-71536 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский |
8-71537 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский |
8-71542 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Город |
8-71523 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский район, |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский район, |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-72525 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости |
город Астана |
8-71722 |
Пять дней в |
Управление занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости |
город Алматы, |
8-71722 |
Пять дней в |
Приложение 2
к стандарту
государственной услуги
"Оформление документов
на социальное обслуживание на дому
для одиноких,
одиноко проживающих престарелых,
инвалидов и детей-инвалидов,
нуждающихся в постороннем уходе и помощи"
Перечень
центров обслуживания населения
№ |
Наименование центров |
Адрес |
Номер |
Номер |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Центр Акмолинской |
город Кокшетау, |
8-7162 |
40-10-63 |
2 |
Центр Актюбинской |
город Актобе, |
8-7132 |
55-15-55 |
3 |
Центр Алматинской |
город |
8-7282 |
24-41-33 |
4 |
Центр Атырауской |
город Атырау, |
8-7122 |
28-40-14 |
5 |
Центр № 1 |
город |
8-7232 |
28-94-67 |
6 |
Центр № 2 |
город Семей, |
8-7232 |
33-55-93 |
7 |
Центр Жамбылской |
город Тараз, |
8-7262 |
43-84-14 |
8 |
Центр |
город Уральск, |
8-7112 |
23-68-81 |
9 |
Центр Карагандинской |
город Караганда, |
8-7212 |
42-09-10 |
10 |
Центр Костанайской |
город Костанай, |
8-7142 |
54-10-20 |
11 |
Центр Кызылординской |
город Кызылорда, |
8-7242 |
23-07-16 |
12 |
Центр Мангистауской |
город Актау, |
8-7292 |
42-23-12 |
13 |
Центр Павлодарской |
город Павлодар, |
8-7182 |
33-47-35 |
14 |
Центр |
город |
8-7152 |
33-31-03 |
15 |
Центр |
город Шымкент, |
8-7252 |
30-06-79 |
16 |
Центр Алмалинского |
город Алматы, |
8-7273 |
378-09-09 |
17 |
Центр Алатауского |
город Алматы, |
8-7273 |
377-19-80 |
18 |
Центр Ауэзовского |
город Алматы, |
8-7273 |
256-08-69 |
19 |
Центр Бостандыкского |
город Алматы, |
8-7272 |
248-17-77 |
20 |
Центр Жетысуского |
город Алматы, |
378-46-72 |
390-18-07 |
21 |
Центр Медеуского |
город Алматы, |
8-7272 |
239-65-52 |
22 |
Центр Турксибского |
город Алматы, |
8-7272 |
234-09-35 |
23 |
Центр № 1 района |
город Астана, |
8-7172 |
61-84-04 |
24 |
Центр № 2 района |
город Астана, |
8-7172 |
40-65-62 |
25 |
Центр № 1 района |
город Астана, |
8-7172 |
32-40-95 |
26 |
Центр № 2 района |
город Астана, |
8-7172 |
37-74-34 |
27 |
Центр Есильского |
город Астана, |
8-7172 |
50-13-72 |
Приложение 3
к стандарту
государственной услуги
"Оформление документов
на социальное обслуживание на дому
для одиноких, одиноко проживающих
престарелых, инвалидов
и детей-инвалидов, нуждающихся
в постороннем уходе и помощи"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое значение |
Текущее значение |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) |
Приложение 4
к стандарту
государственной услуги
"Оформление документов
на социальное обслуживание на дому
для одиноких, одиноко проживающих
престарелых, инвалидов
и детей-инвалидов, нуждающихся
в постороннем уходе и помощи"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город |
8-71627 |
Пять дней в |
2 |
Управление координации |
город Актобе, |
8-71325 |
|
3 |
Управление координации |
город |
8-72822 |
|
4 |
Управление координации |
город Атырау, |
8-71223 |
|
5 |
Управление координации |
город |
8-72324 |
|
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
8-72624 |
|
7 |
Управление координации |
город Уральск, |
8-71125 |
|
8 |
Управление координации |
город |
8-72124 |
|
9 |
Управление координации |
город |
8-71425 |
|
10 |
Управление координации |
город |
8-72422 |
|
11 |
Управление координации |
город Актау, |
8-72926 |
|
12 |
Управление координации |
город |
8-71823 |
|
13 |
Управление координации |
город |
8-71524 |
|
14 |
Управление координации |
город Шымкент, |
8-72523 |
|
15 |
Управление занятости и |
город Астана, |
8-71722 |
|
16 |
Управление занятости и |
город Алматы, |
8-72726 |
Приложение 5
к стандарту
государственной услуги
"Оформление документов
на социальное обслуживание
на дому для одиноких,
одиноко проживающих престарелых,
инвалидов и детей-инвалидов,
нуждающихся в постороннем уходе и помощи"
Перечень
аппаратов акимов областей, городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Наименование |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Аппарат акима |
Отдел анализа |
8-71622 |
город |
2 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-71329 |
город Актобе, |
3 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-72822 |
город |
4 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-71223 |
город Атырау, |
5 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-72322 |
город |
6 |
Аппарат акима |
Отдел развития |
8-72624 |
город Тараз, |
7 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-7112 |
город |
8 |
Аппарат акима |
Отдел мониторинга |
8-7212 |
город |
9 |
Аппарат акима |
Отдел юридической |
8-7142 |
город |
10 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю |
8-7242 |
город |
11 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю |
8-7292 |
город Актау, |
12 |
Аппарат акима |
Административно- |
8-7182 |
город |
13 |
Аппарат акима |
Отдел электронных |
8-7152 |
город |
14 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7252 |
город |
15 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7272 |
город Алматы, |
16 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7172 |
город Астана, |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям
нуждающихся граждан по решениям местных представительных
органов"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган), адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов" (далее - стандарт).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга осуществляется на основании подпункта 1 пункта 1 статьи 6 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан" и решений местных представительных органов (маслихатов).
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стенде уполномоченного органа, а также в официальных источниках информации.
5. Результатом оказываемой государственной услуги является уведомление о назначении социальной помощи, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6. Категории физических лиц для оказания государственной услуги определяются по решению местных представительных органов (маслихатов).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги в уполномоченном органе с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, в течение пятнадцати календарных дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) - не более 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 15 минут.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается в помещении уполномоченного органа, которое оснащено стульями, столами, информационными стендами с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещение уполномоченного органа соответствует санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещения - свободный.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения государственной услуги определяется решениями местных представительных органов (маслихатов).
12. Государственная услуга предоставляется по письменному заявлению потребителя в произвольной форме с предоставлением необходимых документов.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненное заявление и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты которого указаны в приложении 1 к настоящему стандарту. Сведения о номере кабинета ответственного лица, расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
14. После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы.
15. Выдача уведомления о назначении (отказе в назначении) социальной помощи осуществляется при личном посещений потребителя уполномоченного органа по месту жительства, либо посредством почтового сообщения.
16. Основанием для отказа (приостановления) государственной услуги является предоставление неполных и (или) недостоверных сведений при сдаче документов потребителем.
3. Принципы работы
17. Деятельность уполномоченного органа основывается на принципах соблюдения конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждаются приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственных органов, их юридические адреса, номера телефонов, по которым разъясняют порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1, 3 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя вышестоящего уполномоченного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса, телефон, адрес электронной почты которых указаны в приложении 4 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, номер кабинета которого указан на стенде уполномоченного органа, график работы, адрес электронной почты, юридический адрес, номер телефона должностного лица указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана заявителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты получения ответа и контактных данных должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, подъезд 6, интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Назначение и выплата социальной помощи отдельным
категориям нуждающихся граждан по решениям
местных представительных органов"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71646 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, |
8-7162 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в неделю, за исключением выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-00 часов, обед с 13-00 до 14-00 часов 5 |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Саркандский район, sarkand_sobes@mail. |
8-72839 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-7282 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кзылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город |
8-7232 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Семей, |
8-7222 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, село |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-7262 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, |
8-7112 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда |
8-7212 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–7213 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-7102 |
|
9 |
социальных программ |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Джангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский |
8-71435 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Камыстинский |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский |
8–71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8–71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский |
8-71444 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8–71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда, |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
5 |
Филиал Кармакшинского |
Кармакшинский |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский |
8-72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский |
8-72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский |
8-72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
село Актогай, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
село Баянаул, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
село Железинка, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
село Иртышск, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
село Качиры, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
село Шарбакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарски |
8-71538 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский |
8-71536 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский |
8-71537 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский |
8-71542 |
|
13 |
Отдел занятости и |
район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город |
8-71523 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-7252 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости и |
улица Иманбаевой, |
8-71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел Алатауского |
Алатауский район, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Отдел Алмалинского |
Алмалинский район, |
8-72726 |
|
3 |
Отдел Ауэзовского |
Ауэзовский район, |
8-72727 |
|
4 |
Отдел Бостандыкского |
Бостандыкский |
8-72739 |
|
5 |
Отдел Жетысуского |
Жетысуский район, |
8-72727 |
|
6 |
Отдел Медеуского района |
Медеуский район, |
8-72729 |
|
7 |
Отдел Турксибского |
Турксибский район, |
8-72723 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Назначение и выплата социальной помощи отдельным
категориям нуждающихся граждан по решениям
местных представительных органов"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое |
Текущее значение |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Назначение и выплата социальной помощи
отдельным категориям нуждающихся граждан по
решениям местных представительных органов"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер телефона, |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление |
город |
Тел: |
Пять дней |
2 |
Управление |
город Актобе, |
Тел: |
|
3 |
Управление |
город |
Тел: |
|
4 |
Управление |
город Атырау, |
Тел: |
|
5 |
Управление |
город |
Тел: |
|
6 |
Управление |
город Тараз, |
Тел: |
|
7 |
Управление |
город Уральск, |
Тел: |
|
8 |
Управление |
город |
Тел: |
|
9 |
Управление |
город |
Тел: |
|
10 |
Управление |
город |
Тел: |
|
11 |
Управление |
город Актау, |
Тел: |
|
12 |
Управление |
город |
Тел: |
|
13 |
Управление |
город |
Тел: |
|
14 |
Управление |
город Шымкент, |
Тел: |
|
15 |
Управление занятости |
город Астана, |
Тел: |
|
16 |
Управление занятости |
город Алматы, |
Тел: |
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Назначение и выплата социальной помощи
отдельным категориям нуждающихся граждан по
решениям местных представительных органов»
Перечень
акиматов районов, городов областного значения
Городские и районные акиматы Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Бурабайский район, |
8-71636 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Егиндыкольский район, |
8-71642 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Ерейментауский район, |
8-71633 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71647 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
город Державинск, |
8-71648 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
Целиноградский район, |
8-71651 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кокшетау, |
8-71622 |
|
19 |
ГУ «Аппарат акима |
город Степногорск, |
8-71645 |
Городские и районные акиматы Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Алгинский |
Алгинский район, |
8-71337 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Айтекебийский |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
|
3 |
ГУ «Байганинский |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
ГУ «Иргизский |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
ГУ «Каргалинский |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
ГУ «Мартукский |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
7 |
ГУ «Мугалжарский |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
8 |
ГУ «Темирский |
Темирский район, |
8-71346 |
|
9 |
ГУ «Уилский |
Уилский район, |
8-71332 |
|
10 |
ГУ «Кобдинский |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
11 |
ГУ «Хромтауский |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
ГУ «Шалкарский |
Шалкарский район, |
8-71335 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Актобе, |
8-71322 |
Городские и районные акиматы Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Ескельдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Илиский район, |
8-72752 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Караталский район, |
8-72-834 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Сарканский район, |
8-72839 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
ГУ «Акимат города |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
ГУ «Акимат города |
город Текели, |
8-72835 |
Городские и районные акиматы Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Атырау, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Кульсары, |
8-71237 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
поселок Индерборский, |
8-71234 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
поселок Аккыстау, |
8-71231 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
село Миялы, |
8-71238 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
село Ганюшкино, |
8-71233 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
поселок Макат, |
8-71239 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
поселок Махамбет, |
8-71236 |
Городские и районные акиматы Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город |
8-72322 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
ГУ «Акимат города |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Бескарагайский район, |
8-72236 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Тарбагатайский район, |
8-72346 |
|
17 |
ГУ «Акимат |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
ГУ «Акимат |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
Шемонаихинский район, |
8-72332 |
Городские и районные акиматы Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Жуалинский район, |
8-72635 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Т. Рыскуловский |
8-72631 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Таласский район, |
8-72644 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Шуйский район, |
8-72638 |
|
11 |
ГУ «Акимат города |
город Тараз, |
8-72624 |
Городские и районные акиматы Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акжаикский |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Бокейординский |
Бокейординский район, |
8-71140 |
|
3 |
ГУ «Бурлинский |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
4 |
ГУ «Жангалинский |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
ГУ «Казталовский |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
6 |
ГУ «Каратюбинский |
Каратюбинский район, |
8-71145 |
|
7 |
ГУ «Сырымский |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
8 |
ГУ «Таскалинский |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
ГУ «Жанибекский |
Жанибекский район, |
8-71135 |
|
10 |
ГУ «Шынгырлауский |
Шынгырлауский район, |
8-71137 |
|
11 |
ГУ «Зеленовский |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
12 |
ГУ «Теректинский |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Уральск, |
8-71125 |
Городские и районные акиматы Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Балхаш, |
8-71036 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Караганда, |
8-72124 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Каражал, |
8-71032 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
город Приозерск, |
8-71039 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сарань, |
8-72137 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сатпаев, |
8-71063 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
город Темиртау, |
8-72139 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Бухаржырауский район, |
8-72154 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Жанааркинский район, |
8-71030 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Каркаралинский район, |
8-72146 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
поселок Осакаровка, |
8-72149 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
Шетский район, |
8-71031 |
Городские и районные акиматы Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Алтынсаринский район, |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Аулиекольский район, |
8-71453 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Денисовский район |
8-71434 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Жангельдинский район, |
8-71439 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
город Житикара, |
8-71435 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Карабалыкский район, |
8-71441 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Наурузумский район, |
8-71454 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Мендыкаринский район, |
8-71443 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
ГУ «Акимат |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Костанай |
8-71425 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
ГУ «Акимат |
город Рудный, 95 |
8-71431 |
Городские и районные акиматы Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аральский |
Аральский район, |
8-72433 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
ГУ «Акимат кента |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Кармакшинский район, |
8-72437 |
|
6 |
ГУ «Кармакшинский |
Кармакшинский район, |
8-72437 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
8 |
ГУ «Акимат поселка |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Сырдарьинский район, |
8-72436 |
|
10 |
ГУ «Акимат поселка |
Сырдарьинский район, |
8-72436 |
|
11 |
ГУ «Шиелийский |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
12 |
ГУ «Жанакорганский |
Жанакорганский район, |
8-72435 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Кызылорда, |
8-72422 |
Городские и районные акиматы Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Актау, |
8-72923 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Мунайлинский район, |
8-72924 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Тупкараганский район, |
8-72938 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мангистауский район, |
8-72931 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Каракиянский район, |
8-72937 |
Городские и районные акиматы Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
ГУ «Акимат города |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Аксу, |
8-71837 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Экибастуз, |
8-71873 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Баянаульский район, |
8-71840 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Павлодарский район, |
8-71823 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Щербактинский район, |
8-71836 |
Городские и районные акиматы Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Кызылжарский район, |
8-71538 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Тайыншинский район, |
8-71536 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Тимирязевский район, |
8-71537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Уалихановский район, |
8-71542 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
город Петропавловск, |
8-71524 |
Городские и районные акиматы Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес расположения акимата (город, район, улица, № дома (кв.), адрес электронной почты |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шымкент, |
8-72525 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Арысский район, |
8-72540 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кентау, |
8-72536 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Байдибекский район, |
8-72548 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Махтааральский район, |
8-72534 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Отырарский район, |
8-72544 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Созакский район, |
8-72546 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Тюлкубасский район, |
8-72538 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Шардаринкий район, |
8-72535 |
Городские и районные акиматы города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71723 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71727 |
Городские и районные акиматы города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72729 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
|
5 |
ГУ «Акимат Жетысуского района» |
город Алматы, |
8-72738 |
|
6 |
ГУ «Акимат Медеуского района» |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
ГУ «Акимат Турксибского района» |
город Алматы, |
8-72723 |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Оформление документов для материального обеспечения
детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган), перечень, адреса, которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Оформление документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому" (далее - стандарт).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга предоставляется на основании подпункта 4) статьи 16 Закона Республики Казахстан от 11 июля 2002 года "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями", постановлений местных исполнительных органов о порядке оказания социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов городов республиканского значения, столицы, районов (городов областного значения).
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченных органов, в официальных источниках информации.
5. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является уведомление об оформлении документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан - родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому (далее - потребители).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, - в течение десяти рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного потребителя;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услугой, оказываемой на месте в день обращения, - не более 15 минут.
8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается в помещениях уполномоченного органа по месту проживания потребителя. Помещения уполномоченного органа оборудованы стульями (скамейками) и столами для подготовки необходимых документов, оснащены информационными стендами, имеется зал ожидания, а также в помещении предусматриваются условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:
1) заявление установленного образца с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номера социального индивидуального кода (при наличии - индивидуального идентификационного номера);
2) копия удостоверения личности потребителя;
3) для детей-инвалидов - копия свидетельства о рождении ребенка;
4) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка либо справка сельских и/или аульных акимов);
5) заключение психолого-медико-педагогической консультации;
6) копия справки об инвалидности;
7) копия документа о наличии счета в банке;
8) регистрационный номер налогоплательщика и социальный индивидуальный код.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются потребителю.
Сноска. Пункт 11 с изменением, внесенным постановлением Правительства РК от 01.12.2011 № 1427 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
12. В уполномоченном органе формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудников, принимающих документы.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненная форма заявления и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа по месту жительства по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. Сведения о номерах кабинетов ответственных лиц расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
14. После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
15. Выдача и доставка уведомления об оформлении (отказе в оформлении) документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому, осуществляется посредством личного посещения потребителем уполномоченного органа по месту жительства, также посредством почтового сообщения.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается по следующим основаниям:
1) отсутствие одного из требуемых документов для предоставления данной государственной услуги, при выявлении ошибок в оформлении документов;
2) недостоверность представленных сведений и документов.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.
3. Принципы работы
17. Деятельность должностных лиц уполномоченного органа основывается на соблюдении конституционных прав человека, предусмотренных Конституцией, законами Республики Казахстан, в соответствии с Кодексом чести государственных служащих и осуществляется на принципах законности, вежливости, своевременного предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности, ответственности за недобросовестное отношение к служебному долгу.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и доступности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждается соответствующим приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименование государственного органа, их юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, по которым разъясняют порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1, 3 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя вышестоящего уполномоченного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса и адреса электронной почты, телефоны которого указаны в приложении 3 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, номер кабинета которого указан на стенде уполномоченного органа, графики работы и адреса электронной почты уполномоченного органа указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование органа или должностное лицо, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты и времени получения ответа на поданную жалобу, контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, левый берег, улица Орынбор, дом № 8, административное здание "Дом министерств", интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к cтандарту государственной услуги
"Оформление документов для
материального обеспечения детей-инвалидов,
обучающихся и воспитывающихся на дому"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Степногорск, |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, |
8-71623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Саркандский район, |
8-72839 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-71224 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кызылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город |
8-72327 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, село |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-72623 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, |
8-71125 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда, |
8-72123 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8-71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8-71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8-72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8-72139 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
9 |
Отдел занятости и |
город Сатпаев, |
8-71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Амангельдинский |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский |
8-71435 |
|
7 |
Камыстинский районный |
Камыстинский |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский |
8–71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8–71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский |
8-71444 |
|
16 |
Федоровский районный |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8–71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Рудненский городской |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
5 |
Филиал Кармакшинского |
город Байконыр, |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский |
8-72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский |
8-72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский |
8-72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Баянаулский район, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
район Щербакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-715-33 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-715-46 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-715-32 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-715-43 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-715-44 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-715-31 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский |
8-715-38 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-715-41 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Район имени Габита |
8-715-35 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский |
8-715-36 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский |
8-715-37 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский |
8-715-42 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Район Шал акына, |
8-715-34 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Город |
8-715-23 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, улица |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-72525 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости и |
город Астана |
8-71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Алатауский районный |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Алмалинский районный |
город Алматы, |
8-72726 |
|
3 |
Ауэзовский районный |
город Алматы, |
8-72727 |
|
4 |
Бостандыкский районный |
город Алматы, |
8-72739 |
|
5 |
Жетысуский районный |
город Алматы, |
8-72727 |
|
6 |
Медеуский районный |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
Турксибский районный |
город Алматы, |
8-72723 |
Приложение 2
к cтандарту государственной услуги
"Оформление документов для материального
обеспечения детей-инвалидов, обучающихся
и воспитывающихся на дому"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое значение |
Текущее значение |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) |
Приложение 3
к cтандарту государственной услуги
"Оформление документов для материального
обеспечения детей-инвалидов, обучающихся
и воспитывающихся на дому"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление |
город Кокшетау, |
8-71627 |
Пять дней в |
2 |
Управление |
город Актобе, |
8-71325 |
|
3 |
Управление |
город |
8-72822 |
|
4 |
Управление |
город Атырау, |
8-71223 |
|
5 |
Управление |
город |
8-72324 |
|
6 |
Управление |
город Тараз, |
8-72624 |
|
7 |
Управление |
город Уральск, |
8-71125 |
|
8 |
Управление |
город Караганда, |
8-72124 |
|
9 |
Управление |
город Костанай, |
8-71425 |
|
10 |
Управление |
город Кызылорда, |
8-72422 |
|
11 |
Управление |
город Актау, |
8-72926 |
|
12 |
Управление |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
13 |
Управление |
город |
8-71524 |
|
14 |
Управление |
город Шымкент, |
8-72523 |
|
15 |
Управление занятости |
город Астана, |
8-71722 |
|
16 |
Управление занятости |
город Алматы, |
8-72726 |
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 7 апреля 2011 года № 394
Стандарт государственной услуги
"Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности, по приобретению топлива"
1. Общие положения
1. Государственная услуга "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива" (далее - государственная услуга) предоставляется через отделы занятости и социальных программ районов, городов областного значения по месту жительства потребителя (далее - уполномоченный орган), адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива" (далее - стандарт). При отсутствии уполномоченного органа по месту жительства потребитель обращается за получением государственной услуги к акиму поселка, аула (села), аульного (сельского) округа (далее - аким сельского округа).
Также государственная услуга предоставляется через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр). Адреса центров указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 5 статьи 18 Закона Республики Казахстан от 8 июля 2005 года "О государственном регулировании развития агропромышленного комплекса и сельских территорий" и решений местных представительных органов (маслихатов).
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, акима сельского округа, центра, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб центров, номера которых указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
5. Результатом завершения оказываемой государственной услуги является уведомление о назначении социальной помощи, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: специалистам государственных организаций здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры и спорта, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах (далее - потребители).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта:
в уполномоченный орган - в течение десяти рабочих дней;
акиму сельского округа по месту жительства - в течение пятнадцати рабочих дней;
в центр - в течение десяти рабочих дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) - не более 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 30 минут.
8. Государственная услуга оказывается бесплатно.
9. График работы уполномоченного органа или акима сельского округа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресение) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
График работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, а в филиалах и представительствах центра - ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается:
в помещении уполномоченного органа или акима сельского округа по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями;
в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа, акима сельского округа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещения - свободный.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:
1) заявление;
2) копию документа, удостоверяющий личность заявителя;
3) копию свидетельства о регистрации налогоплательщика;
4) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка либо справка сельских и/или аульных акимов);
5) справку с места работы;
6) документ, подтверждающий наличие лицевого счета в банке второго уровня или в организациях, имеющих соответствующую лицензию на осуществление банковских операций.
Сноска. Пункт 11 с изменением, внесенным постановлением Правительства РК от 01.12.2011 № 1427 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
12. Государственная услуга предоставляется потребителю по письменному заявлению в произвольной форме с предоставлением необходимых документов.
13. Необходимые для получения государственной услуги заполненное заявление и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты которого указаны в приложении 1 к настоящему стандарту или акиму сельского округа по месту жительства. Сведения о номере кабинета ответственного лица, расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
14. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
в уполномоченном органе или у акима сельского округа - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;
в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
15. Выдача уведомления о назначении (отказе в назначении) социальной помощи осуществляется:
при личном обращении в уполномоченный орган или к акиму сельского округа, либо посредством почтового сообщения;
при личном обращении в центр посредством "окон" ежедневно, на основании расписки в указанный в ней срок.
16. Основанием для отказа в представлении государственной услуги является предоставление неполных и (или) недостоверных сведений при сдаче потребителем документов.
Основаниями для прекращения и (или) приостановления оказания государственной услуги является:
1) смерть потребителя;
2) выезд потребителя из сельского населенного пункта;
3) увольнение потребителя из государственной организации здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры и спорта.
Уполномоченный орган при выявлении оснований для отказа, прекращения (приостановления) оказания государственной услуги в течение десяти рабочих дней после получения пакета документов выдает потребителю уведомление с указанием причин отказа, прекращения (приостановления).
При оказании государственной услуги через центр уполномоченный орган при выявлении оснований для отказа, прекращения (приостановления) оказания государственной услуги в течение десяти рабочих дней после получения пакета документов направляет в центр уведомление с указанием причин отказа, прекращения (приостановления) для последующей выдачи потребителю.
3. Принципы работы
17. Деятельность уполномоченного органа, акима сельского округа и центра основывается на принципах соблюдения конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, акима сельского округа и центра, ежегодно утверждаются приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Наименования государственных органов, их юридические адреса, номера телефонов, по которым разъясняют порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывают содействие в подготовке жалобы, указаны в приложениях 1, 4, 5 к настоящему стандарту.
Порядок обжалования действий (бездействия) сотрудника центра разъясняют по телефонам информационно-справочных служб центров, указанных в приложении 2 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя вышестоящего государственного органа, ответственного за организацию оказания данной государственной услуги, наименование, график работы, юридические адреса, телефоны, адрес электронной почты которых указаны в приложении 5 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа, аппарата акима области, центра, номер кабинета которого указан на информационном стенде уполномоченного органа, аппарата акима области, центра или акиму сельского округа. График работы, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты уполномоченного органа, телефон и адрес аппарата акима области и центра указаны в приложениях 1, 2, 6 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты получения ответа и контактных данных должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Адрес Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: 010000, город Астана, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, подъезд 6, интернет-ресурс: http://www.enbek.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Назначение социальной помощи специалистам
социальной сферы, проживающим в сельской
местности, по приобретению топлива"
Перечень
уполномоченных органов
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Астраханский |
8-71641 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Буландынский |
8-71646 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Егиндыкольский |
8-71642 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Ерейментауский |
8-71633 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71647 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жаркаинский район, |
8-71648 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зерендинский |
8-71632 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Коргалжынский |
8-71637 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Сандыктауский |
8-71640 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Целиноградский |
8-71651 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шортандинский |
8-71631 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Бурабайский район, |
8-716-36 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город |
8-71645 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Кокшетау, |
8-7162 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айтекебийский |
8-71339 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Алгинский район, |
8-71337 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Байганинский |
8-71345 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Иргизский район, irgizsobez@mail.ru |
8-71343 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Каргалинский |
8-71342 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мугалжарский |
8-71333 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Темирский район, |
8-71346 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Уилский район, |
8-71332 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Шалкарский район, |
8-71335 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в неделю, за исключением выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-00 часов, обед с 13-00 до 14-00 часов 5 |
2 |
Отдел занятости и |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Ескелдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Илийский район, |
8-72752 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратальский район, |
8-72834 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Сарканский район, sarkand_sobes@mail. |
8-72839 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Талдыкорган, |
8-7282 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Текели, |
8-72835 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Атырау, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жылыойский район, |
8-71237 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Индерский район, |
8-71234 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Исатайский район, |
8-71231 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Кзылкугинский |
8-71238 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Курмангазинский |
8-71233 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Макатский район, |
8-71239 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Махамбетский район, |
8-71236 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город |
8-7232 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Семей, |
8-7222 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Бескарагайский |
8-72236 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Кокпектинский |
8-72348 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Тарбагатайский |
8-72346 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
Отдел занятости и |
Шемонаихинский |
8-72332 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Жуалынский район, |
8-72635 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Рыскуловский район, |
8-72633 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таласский район, |
8-72644 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Шуский район, село |
8-72638 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Тараз, |
8-7262 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Жангалинский |
8-71141 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жаныбекский район, |
8-71135 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Казталовский |
8-71144 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Таскалинский |
8-71139 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Каратобинский |
8-71145 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Теректинский |
8-71132 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Бокейординский |
8-71140 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Чингирлауский |
8-71137 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Уральск, |
8-7112 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Караганда |
8-7212 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Балхаш, |
8–71036 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Каражал, |
8-71032 |
|
4 |
Отдел занятости и |
город Приозерск, |
8–71039 |
|
5 |
Отдел занятости и |
город Сарань, |
8–72137 |
|
6 |
Отдел занятости и |
город Темиртау, |
8–7213 |
|
7 |
Отдел занятости и |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
8 |
Отдел занятости и |
город Жезказган, |
8-7102 |
|
9 |
социальных программ |
город Сатпаев, |
8–71063 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Жанааркинский |
8-71030 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Каркаралинск, |
8-72146 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Осакаровский район, |
8-72149 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Шетский район, село |
8-71031 |
|
17 |
Отдел занятости и |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
Отдел занятости и |
Бухар-жырауский |
8-72154 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Алтынсаринский |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аулиекольский |
8-71453 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Джангельдинский |
8-71439 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Денисовский район, |
8-71434 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Житикаринский |
8-71435 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Карабалыкский |
8-71441 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Мендыкаринский |
8-71443 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Наурзумский район, |
8-71454 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
Отдел занятости и |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
Отдел занятости и |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
Отдел занятости и |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
Отдел занятости и |
город Костанай, |
8-71425 |
|
19 |
Отдел занятости и |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
Отдел занятости и |
город Рудный, |
8-71431 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Кызылорда |
8-72422 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Кармакшинский |
8-72437 |
|
5 |
Филиал Кармакшинского |
Кармакшинский |
8-33622 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сырдарьинский |
8-72436 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Жанакорганский |
8-72435 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Актау, 12 |
8-72924 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Жанаозен, |
8–72934 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Бейнеуский район, |
8–72932 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Каракиянский |
8–72937 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Мангистауский |
8–72931 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Мунайлинский |
8–72924 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Тупкараганский |
8-72938 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
город Экибастуз, |
8-71877 |
|
3 |
Отдел занятости и |
город Аксу, |
8-71837 |
|
4 |
Отдел занятости и |
село Актогай, |
8-71841 |
|
5 |
Отдел занятости и |
село Баянаул, |
8-71840 |
|
6 |
Отдел занятости и |
село Железинка, |
8-71831 |
|
7 |
Отдел занятости и |
село Иртышск, |
8-71832 |
|
8 |
Отдел занятости и |
село Качиры, |
8-71833 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
Отдел занятости и |
город Павлодар, |
8-71823 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
Отдел занятости и |
село Шарбакты, |
8-71836 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Кызылжарский |
8-71538 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
Отдел занятости и |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тайыншинский |
8-71536 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Тимирязевский |
8-71537 |
|
12 |
Отдел занятости и |
Уалихановский |
8-71542 |
|
13 |
Отдел занятости и |
Район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
Отдел занятости и |
Город |
8-71523 |
Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Код |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел занятости и |
Байдибекский |
8-72548 |
Пять дней в |
2 |
Отдел занятости и |
Казыгуртский |
8-72539 |
|
3 |
Отдел занятости и |
Махтааральский |
8-72534 |
|
4 |
Отдел занятости и |
Ордабасинский |
8-72530 |
|
5 |
Отдел занятости и |
Отрарский район, |
8-72544 |
|
6 |
Отдел занятости и |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
7 |
Отдел занятости и |
Сарыагашский |
8-72537 |
|
8 |
Отдел занятости и |
Созакский район, |
8-72546 |
|
9 |
Отдел занятости и |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
10 |
Отдел занятости и |
Тюлькубасский |
8-72538 |
|
11 |
Отдел занятости и |
Шардаринский |
8-72535 |
|
12 |
Отдел занятости и |
город Арыс, улица |
8-72540 |
|
13 |
Отдел занятости и |
город Кентау, |
8-72536 |
|
14 |
Отдел занятости и |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
15 |
Отдел занятости и |
город Шымкент, |
8-7252 |
Управление занятости и социальных программ города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление занятости и |
улица Иманбаевой, |
8-71722 |
Пять дней в |
Отделы занятости и социальных программ города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Отдел Алатауского |
Алатауский район, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
Отдел Алмалинского |
Алмалинский район, |
8-72726 |
|
3 |
Отдел Ауэзовского |
Ауэзовский район, |
8-72727 |
|
4 |
Отдел Бостандыкского |
Бостандыкский |
8-72739 |
|
5 |
Отдел Жетысуского |
Жетысуский район, |
8-72727 |
|
6 |
Отдел Медеуского |
Медеуский район, |
8-72729 |
|
7 |
Отдел Турксибского |
Турксибский район, |
8-72723 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
Перечень
Центров обслуживания населения
№ |
Наименование Центра |
Юридический адрес |
Номер |
Номер |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Центр обслуживания |
город Кокшетау, |
8-7162 |
40-10-63 |
2 |
Центр обслуживания |
город Актобе, |
8-7132 |
55-15-55 |
3 |
Центр обслуживания |
город Талдыкорган, |
8-7282 |
24-41-33 |
4 |
Центр обслуживания |
город Атырау, |
8-7122 |
28-40-14 |
5 |
Центр обслуживания |
город |
8-7232 |
28-94-67 |
6 |
Центр обслуживания |
город Семей, |
8-7232 |
33-55-93 |
7 |
Центр обслуживания |
город Тараз, |
8-7262 |
43-84-14 |
8 |
Центр обслуживания |
город Уральск, |
8-7112 |
23-68-81 |
9 |
Центр обслуживания |
город Караганда, |
8-7212 |
42-09-10 |
10 |
Центр обслуживания |
город Костанай, |
8-7142 |
54-10-20 |
11 |
Центр обслуживания |
город Кызылорда, |
8-7242 |
23-07-16 |
12 |
Центр обслуживания |
город Актау, |
8-7292 |
42-23-12 |
13 |
Центр обслуживания |
город Павлодар, |
8-7182 |
33-47-35 |
14 |
Центр обслуживания |
город |
8-7152 |
33-31-03 |
15 |
Центр обслуживания |
город Шымкент, |
8-7252 |
30-06-79 |
16 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7273 |
78-09-09 |
17 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7273 |
77-19-80 |
18 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7273 |
56-08-69 |
19 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7272 |
48-17-77 |
20 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7273 |
90-18-07 |
21 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7272 |
39-65-52 |
22 |
Центр обслуживания |
город Алматы, |
8-7272 |
34-09-35 |
23 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
61-84-04 |
24 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
40-65-62 |
25 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
32-40-95 |
26 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
37-74-34 |
27 |
Центр обслуживания |
город Астана, |
8-7172 |
50-13-72 |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности, по
приобретению топлива"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое значение |
Текущее значение |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) |
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
"Назначение социальной помощи специалистам
социальной сферы, проживающим в сельской
местности, по приобретению топлива"
Перечень
Управлений координации занятости и социальных программ
областей и Управлений занятости и социальных программ
городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Адрес |
Номер телефона, |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Управление координации |
город |
Тел: |
Пять дней в |
2 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
3 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
4 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
5 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
6 |
Управление координации |
город Тараз, |
Тел: |
|
7 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
8 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
9 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
10 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
11 |
Управление координации |
город Актау, |
Тел: |
|
12 |
Управление координации |
город |
Тел: 8-7182-32-56-76, |
|
13 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
14 |
Управление координации |
город |
Тел: |
|
15 |
Управление занятости и |
город |
Тел: |
|
16 |
Управление занятости и |
город |
Тел: |
Приложение 5
к стандарту государственной услуги
"Назначение социальной помощи специалистам
социальной сферы, проживающим в сельской
местности, по приобретению топлива"
Перечень
акиматов районов, городов областного значения
Городские и районные акиматы Акмолинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккольский район, |
8-71638 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Аршалынский район, |
8-71644 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Астраханский район, |
8-71641 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Атбасарский район, |
8-71643 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Буландынский район, |
8-71646 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Бурабайский район, |
8-71636 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Егиндыкольский район, |
8-71642 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Енбекшильдерский |
8-71639 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Ерейментауский район, |
8-71633 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71647 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Жаксынский район, |
8-71635 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
город Державинск, |
8-71648 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Зерендинский район, |
8-71632 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Коргалжынский район, |
8-71637 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Сандыктауский район, |
8-71640 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
Целиноградский район, |
8-71651 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Шортандинский район, |
8-71631 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кокшетау, |
8-71622 |
|
19 |
ГУ «Аппарат акима |
город Степногорск, |
8-71645 |
Городские и районные акиматы Актюбинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Алгинский |
Алгинский район, |
8-71337 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Айтекебийский |
Айтекебийский район, |
8-71339 |
|
3 |
ГУ «Байганинский |
Байганинский район, |
8-71345 |
|
4 |
ГУ «Иргизский |
Иргизский район, |
8-71343 |
|
5 |
ГУ «Каргалинский |
Каргалинский район, |
8-71342 |
|
6 |
ГУ «Мартукский |
Мартукский район, |
8-71331 |
|
7 |
ГУ «Мугалжарский |
Мугалжарский район, |
8-71333 |
|
8 |
ГУ «Темирский |
Темирский район, |
8-71346 |
|
9 |
ГУ «Уилский |
Уилский район, |
8-71332 |
|
10 |
ГУ «Кобдинский |
Кобдинский район, |
8-71341 |
|
11 |
ГУ «Хромтауский |
Хромтауский район, |
8-71336 |
|
12 |
ГУ «Шалкарский |
Шалкарский район, |
8-71335 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Актобе, |
8-71322 |
Городские и районные акиматы Алматинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Аксуский район, |
8-72832 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Алакольский район, |
8-72833 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Балхашский район, |
8-72773 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Енбекшиказахский |
8-72775 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Ескельдинский район, |
8-72836 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Жамбылский район, |
8-72770 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Илиский район, |
8-72752 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Караталский район, |
8-72-834 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасайский район, |
8-72771 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Кербулакский район, |
8-72840 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Коксуский район, |
8-72838 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Панфиловский район, |
8-72831 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Райымбекский район, |
8-72777 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Сарканский район, |
8-72839 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Талгарский район, |
8-72774 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Уйгурский район, |
8-72778 |
|
17 |
ГУ «Акимат города |
город Капшагай, |
8-72772 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Талдыкорган, |
8-72822 |
|
19 |
ГУ «Акимат города |
город Текели, |
8-72835 |
Городские и районные акиматы Атырауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Атырау, |
8-7122 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Кульсары, |
8-71237 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
поселок Индерборский, |
8-71234 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
поселок Аккыстау, |
8-71231 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
село Миялы, |
8-71238 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
село Ганюшкино, |
8-71233 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
поселок Макат, |
8-71239 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
поселок Махамбет, |
8-71236 |
Городские и районные акиматы Восточно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город |
8-72322 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Семей, |
8-72225 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Риддер, |
8-72336 |
|
4 |
ГУ «Акимат города |
город Курчатов, |
8-72251 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Абайский район, |
8-72252 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Аягозский район, |
8-72237 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Бородулихинский |
8-72351 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Бескарагайский район, |
8-72236 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Глубоковский район, |
8-72331 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Жарминский район, |
8-72347 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Зайсанский район, |
8-72340 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Зыряновский район, |
8-72335 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Курчумский район, |
8-72339 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Кокпектинский район, |
8-72348 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Катон-Карагайский |
8-72341 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Тарбагатайский район, |
8-72346 |
|
17 |
ГУ «Акимат |
Уланский район, |
8-72338 |
|
18 |
ГУ «Акимат |
Урджарский район, |
8-72230 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
Шемонаихинский район, |
8-72332 |
Городские и районные акиматы Жамбылской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Байзакский район, |
8-72637 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Жамбылский район, |
8-72633 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Жуалинский район, |
8-72635 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Кордайский район, |
8-72636 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Меркенский район, |
8-72632 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мойынкумский район, |
8-72642 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Т. Рыскуловский |
8-72631 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Сарысуский район, |
8-72634 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Таласский район, |
8-72644 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Шуйский район, |
8-72638 |
|
11 |
ГУ «Акимат города |
город Тараз, |
8-72624 |
Городские и районные акиматы Западно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акжаикский |
Акжаикский район, |
8-71136 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Бокейординский |
Бокейординский район, |
8-71140 |
|
3 |
ГУ «Бурлинский |
Бурлинский район, |
8-71133 |
|
4 |
ГУ «Жангалинский |
Жангалинский район, |
8-71141 |
|
5 |
ГУ «Казталовский |
Казталовский район, |
8-71144 |
|
6 |
ГУ «Каратюбинский |
Каратюбинский район, |
8-71145 |
|
7 |
ГУ «Сырымский |
Сырымский район, |
8-71134 |
|
8 |
ГУ «Таскалинский |
Таскалинский район, |
8-71139 |
|
9 |
ГУ «Жанибекский |
Жанибекский район, |
8-71135 |
|
10 |
ГУ «Шынгырлауский |
Шынгырлауский район, |
8-71137 |
|
11 |
ГУ «Зеленовский |
Зеленовский район, |
8-71130 |
|
12 |
ГУ «Теректинский |
Теректинский район, |
8-71132 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Уральск, |
8-71125 |
Городские и районные акиматы Карагандинской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Балхаш, |
8-71036 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Жезказган, |
8-71027 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Караганда, |
8-72124 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Каражал, |
8-71032 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
город Приозерск, |
8-71039 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сарань, |
8-72137 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
город Сатпаев, |
8-71063 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
город Темиртау, |
8-72139 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шахтинск, |
8-72156 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Абайский район, |
8-72131 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Актогайский район, |
8-71037 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Бухаржырауский район, |
8-72154 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Жанааркинский район, |
8-71030 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Каркаралинский район, |
8-72146 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Нуринский район, |
8-72144 |
|
16 |
ГУ «Аппарат акима |
поселок Осакаровка, |
8-72149 |
|
17 |
ГУ «Аппарат акима |
Улытауский район, |
8-71035 |
|
18 |
ГУ «Аппарат акима |
Шетский район, |
8-71031 |
Городские и районные акиматы Костанайской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
Алтынсаринский район, |
8-71445 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
Амангельдинский |
8-71440 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Аулиекольский район, |
8-71453 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Денисовский район |
8-71434 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Жангельдинский район, |
8-71439 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
город Житикара, |
8-71435 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Камыстинский район, |
8-71437 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Карабалыкский район, |
8-71441 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Карасуский район, |
8-71452 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Костанайский район, |
8-71455 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Наурузумский район, |
8-71454 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Мендыкаринский район, |
8-71443 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Сарыкольский район, |
8-71451 |
|
14 |
ГУ «Акимат |
Тарановский район, |
8-71436 |
|
15 |
ГУ «Акимат |
Узункольский район, |
8-71444 |
|
16 |
ГУ «Акимат |
Федоровский район, |
8-71442 |
|
17 |
ГУ «Акимат |
город Аркалык, |
8-71430 |
|
18 |
ГУ «Акимат города |
город Костанай |
8-71425 |
|
19 |
ГУ «Акимат |
город Лисаковск, |
8-71433 |
|
20 |
ГУ «Акимат |
город Рудный, 95 |
8-71431 |
Городские и районные акиматы Кызылординской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аральский |
Аральский район, |
8-72433 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
Аральский район, |
8-72433 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
4 |
ГУ «Акимат кента |
Казалинский район, |
8-72438 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Кармакшинский район, |
8-72437 |
|
6 |
ГУ «Кармакшинский |
Кармакшинский район, |
8-72437 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
8 |
ГУ «Акимат поселка |
Жалагашский район, |
8-72431 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Сырдарьинский район, |
8-72436 |
|
10 |
ГУ «Акимат поселка |
Сырдарьинский район, |
8-72436 |
|
11 |
ГУ «Шиелийский |
Шиелийский район, |
8-72432 |
|
12 |
ГУ «Жанакорганский |
Жанакорганский район, |
8-72435 |
|
13 |
ГУ «Акимат города |
город Кызылорда, |
8-72422 |
Городские и районные акиматы Мангистауской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат города |
город Актау, |
8-72923 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Жанаозен, |
8-72934 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
Бейнеуский район, |
8-72932 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Мунайлинский район, |
8-72924 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Тупкараганский район, |
8-72938 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Мангистауский район, |
8-72931 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Каракиянский район, |
8-72937 |
Городские и районные акиматы Павлодарской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
ГУ «Акимат города |
город Павлодар, |
8-71823 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат города |
город Аксу, |
8-71837 |
|
3 |
ГУ «Акимат города |
город Экибастуз, |
8-71873 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
Актогайский район, |
8-71841 |
|
5 |
ГУ «Акимат |
Баянаульский район, |
8-71840 |
|
6 |
ГУ «Акимат |
Железинский район, |
8-71831 |
|
7 |
ГУ «Акимат |
Иртышский район, |
8-71832 |
|
8 |
ГУ «Акимат |
Качирский район, |
8-71833 |
|
9 |
ГУ «Акимат |
Лебяжинский район, |
8-71839 |
|
10 |
ГУ «Акимат |
Майский район, |
8-71838 |
|
11 |
ГУ «Акимат |
Павлодарский район, |
8-71823 |
|
12 |
ГУ «Акимат |
Успенский район, |
8-71834 |
|
13 |
ГУ «Акимат |
Щербактинский район, |
8-71836 |
Городские и районные акиматы Северо-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
Айыртауский район, |
8-71533 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Акжарский район, |
8-71546 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
Аккайынский район, |
8-71532 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
Есильский район, |
8-71543 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Жамбылский район, |
8-71544 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
район Магжана |
8-71531 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Кызылжарский район, |
8-71538 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Мамлютский район, |
8-71541 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
район имени Габита |
8-71535 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Тайыншинский район, |
8-71536 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Тимирязевский район, |
8-71537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Уалихановский район, |
8-71542 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
район Шал акына, |
8-71534 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
город Петропавловск, |
8-71524 |
Городские и районные акиматы Южно-Казахстанской области
№ |
Наименование |
Юридический адрес расположения акимата (город, район, улица, № дома (кв.), адрес электронной почты |
Номер телефона |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Шымкент, |
8-72525 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
Арысский район, |
8-72540 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Кентау, |
8-72536 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Туркестан, |
8-72533 |
|
5 |
ГУ «Аппарат акима |
Байдибекский район, |
8-72548 |
|
6 |
ГУ «Аппарат акима |
Казыгуртский район, |
8-72539 |
|
7 |
ГУ «Аппарат акима |
Махтааральский район, |
8-72534 |
|
8 |
ГУ «Аппарат акима |
Ордабасинский район, |
8-72530 |
|
9 |
ГУ «Аппарат акима |
Отырарский район, |
8-72544 |
|
10 |
ГУ «Аппарат акима |
Сайрамский район, |
8-72531 |
|
11 |
ГУ «Аппарат акима |
Сарыагашский район, |
8-72537 |
|
12 |
ГУ «Аппарат акима |
Созакский район, |
8-72546 |
|
13 |
ГУ «Аппарат акима |
Толебийский район, |
8-72547 |
|
14 |
ГУ «Аппарат акима |
Тюлкубасский район, |
8-72538 |
|
15 |
ГУ «Аппарат акима |
Шардаринкий район, |
8-72535 |
Городские и районные акиматы города Астана
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71725 |
|
3 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71723 |
|
4 |
ГУ «Аппарат акима |
город Астана, |
8-71727 |
Городские и районные акиматы города Алматы
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Номер |
График |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72729 |
Пять дней в |
2 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
|
3 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72729 |
|
4 |
ГУ «Акимат |
город Алматы, |
8-72727 |
|
5 |
ГУ «Акимат Жетысуского района» |
город Алматы, |
8-72738 |
|
6 |
ГУ «Акимат Медеуского района» |
город Алматы, |
8-72729 |
|
7 |
ГУ «Акимат Турксибского района» |
город Алматы, |
8-72723 |
Приложение 6
к стандарту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
Перечень
аппаратов акимов областей, городов Астаны и Алматы
№ |
Наименование |
Наименование |
Номер |
Адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Аппарат акима |
Отдел анализа |
8-7162 |
город |
2 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7132 |
город Актобе, |
3 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-7282 |
город |
4 |
Аппарат акима |
Отдел контроля |
8-7122 |
город Атырау, |
5 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-7232 |
город |
6 |
Аппарат акима |
Отдел развития |
8-7262 |
город Тараз, |
7 |
Аппарат акима |
Отдел |
8-7112 |
город |
8 |
Аппарат акима |
Отдел мониторинга |
8-7212 |
город |
9 |
Аппарат акима |
Отдел юридической |
8-7142 |
город |
10 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю |
8-7242 |
город |
11 |
Аппарат акима |
Отдел по контролю |
8-7292 |
город Актау, |
12 |
Аппарат акима |
Административно- |
8-7182 |
город |
13 |
Аппарат акима |
Отдел электронных |
8-7152 |
город |
14 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7252 |
город |
15 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7272 |
город Алматы, |
16 |
Аппарат акима |
Отдел контроля за |
8-7172 |
город Астана, |