Персоналды басқару тиімділігін бағалау әдістемесін бекіту туралы

      Қазақстан Республикасы Президентінің 2010 жылғы 19 наурыздағы № 954 Жарлығымен бекітілген Орталық мемлекеттік органдар мен облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдары қызметінің тиімділігін жыл сайынғы бағалау жүйесінің 45-тармағын орындау үшін БҰЙЫРАМЫН:
      1. Қоса беріліп отырған Персоналды басқару тиімділігін бағалау әдістемесі бекітілсін.
      2. Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің (бұдан әрі – Агенттік) Мемлекеттік қызметті кадрлық қамтамасыз ету департаменті (М.Ы. Өтешев):
      1) осы бұйрықты орталық мемлекеттік және жергілікті атқарушы органдардың назарына жеткізсін;
      2) осы бұйрықты Агенттіктің интернет-ресурсына орналастыруды қамтамасыз етсін.
      3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Агенттік Төрағасының орынбасары Ә.А. Көмекбаевқа жүктелсін.
      4. Осы бұйрық Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелген күннен бастап қолданысқа енгізіледі және ресми жариялауға жатады.

      Төраға                                     А. Байменов

Қазақстан Республикасы
Мемлекеттік қызмет істері
агенттігі Төрағасының
2012 жылғы 16 қаңтардағы
№ 02-01-02/9 бұйрығымен
бекітілген

Персоналды басқару тиімділігін бағалау әдістемесі

1. Жалпы ережелер

      1. Персоналды басқару тиімділігін бағалау әдістемесі (бұдан әрі – Әдістеме) «Орталық мемлекеттік органдар мен облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдары қызметінің тиімділігін жыл сайынғы бағалау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасы Президентінің 2010 жылғы 19 наурыздағы № 954 Жарлығын іске асыру мақсатында әзірленген.
      2. Әдістеме орталық мемлекеттік органдар мен облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдарында персоналды басқару жөніндегі шаралардың тиімділігін анықтауға арналған.
      3. Персоналды басқару тиімділігін бағалауды Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігі (бұдан әрі – Агенттік) жүзеге асырады.
      Орталық мемлекеттік органдар мен олардың ведомстволары, орталық мемлекеттік органдардың және олардың ведомстволарының аудандық бөлімшелерін қоспағанда, облыстар, Астана және Алматы қалаларындағы аумақтық бөлімшелері, сондай-ақ облыстардың, Астана мен Алматы қалаларының жергілікті атқарушы органдары персоналды басқару тиімділігін бағалау объектісі болып табылады.
      Агенттікке қатысты персоналды басқару тиімділігін бағалауды Қазақстан Республикасы Президентінің Әкімшілігі (бұдан әрі – Президент Әкімшілігі) іске асырады.
      4. Персоналды басқару тиімділігін бағалауды өткізу үшін Агенттікте орталық мемлекеттік және облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдар қызметінің тиімділігін жыл сайынғы бағалау жөніндегі Сараптамалық комиссияның кіші тобы болып табылатын жұмыс тобы (бұдан әрі – Жұмыс тобы) құрылады. Жұмыс тобының құрамы Агенттіктің бұйрығымен бекітіледі.
      5. Алынып тасталды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      6. Персоналды басқару тиімділігін бағалау есепті (күнтізбелік) жылдың қорытындылары бойынша жыл сайын Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігі бекіткен Кестеге (бұдан әрі – Кесте) сәйкес жүзеге асырылады.
      7. Персоналды басқару тиімділігін бағалауды өткізу үшін ақпаратты Агенттікке орталық мемлекеттік органның аппараты, облыстардың, Астана және Алматы қалалары әкімдерінің аппараттары Кестесіне сәйкес қағаз және электрондық жеткізгіштерде ұсынады.
      8. Персоналды басқару тиімділігін бағалау нәтижелері туралы қорытынды Әдістемеге 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша әзірленеді.
      Орталық мемлекеттік және облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың жергілікті атқарушы органдарда персоналды басқару тиімділігін бағалау нәтижелері туралы қорытындылар мемлекеттік жоспарлау жөніндегі уәкілетті органға және бағаланушы мемлекеттік органдарға ұсынылады.
      Президент Әкімшілігі дайындаған Агенттікте персоналды басқару тиімділігін бағалау нәтижелері туралы қорытынды мемлекеттік жоспарлау жөніндегі уәкілетті органға ұсынылады.
      Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      9. Персоналды басқару тиімділігін бағалау Агенттікке осы Әдістеменің 1-17 тармақтарына сәйкес мемлекеттік органдар жолдаған ақпаратты талдау, мемлекеттік қызметшілердің арасында сауалнама жүргізу арқылы жүргізіледі.
      Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      10. Персоналды басқару тиімділігін бағалау үшін мыналар ақпарат көзі:
      1) мемлекеттік органдардың статистикалық деректері;
      2) осы Әдістеменің өлшемдеріне сәйкес келетін бағыттар бойынша уәкілетті органдар жүргізген тексерістердің барысында алынған мәліметтер;
      3) мемлекеттік қызметшілерге жүргізілген сауалнамалардың нәтижелері болып табылуы мүмкін.
      11. Мемлекеттік органдар ұсынатын ақпараттың дұрыстығын Агенттік іріктеп, қайта тексеруі мүмкін.
      12. Мемлекеттік органның персоналды басқару тиімділігін бағалау мынадай өлшемдер бойынша іске асырылады:
      1) персоналды іріктеу тәртібі;
      2) адам ресурстарын пайдалану тиімділігі;
      3) мемлекеттік қызметшілерді кәсібилендіру деңгейі;
      4) мемлекеттік органдардағы сыбайлас жемқорлықтың белең алу деңгейі;
      5) мемлекеттік қызметшілерді уәждеу деңгейі.
      13. Персоналды басқару тиімділігін бағалау үшін өлшемдер мен көрсеткіштер бойынша баллдар Әдістемеге 2-қосымшаға сәйкес беріледі.

2. «Персоналды іріктеу тәртібі» өлшемі

      14. Осы өлшем бойынша бағалау орталық мемлекеттік органдар осы Әдістемеге 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша ұсынатын ақпарат негізінде жүргізіледі.
      15. Бағалау жүргізу барысында мемлекеттік органдар есепті кезеңнен кейінгі жылдың 1 қаңтары жағдайы бойынша Агенттікке тоқсан сайын ұсынатын кадрлар есеп деректері ескеріледі.
      16. Баға мына формуламен есептеледі:

К1 = Р1 + Р2 + Р3 + Р4

      К1 – осы өлшем бойынша мемлекеттік органның бағасы;
      Р1 – «кадр резервінен мемлекеттік органдардың өздері ұсынған үміткерлерді, сондай-ақ басым мамандықтар бойынша оқуды аяқтау бойынша кадр резервіне қосылған үміткерлерді іріктеу» көрсеткіші;
      Р2 – «үміткерлерді конкурстық негізде іріктеу» көрсеткіші;
      Р3 – «кандидатураларды кадр резервінен іріктеу» көрсеткіші;
      Р4 – «ауысу тәртібімен тағайындау» көрсеткіші».
      Осы өлшем бойынша ең жоғарғы мәні 12 балл болып саналады.
      Ескерту. 16-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      17. «Кадр резервінен мемлекеттік органдардың өздері ұсынған үміткерлерді, сондай-ақ басым мамандықтар бойынша оқуды аяқтау бойынша кадр резервіне қосылған үміткерлер іріктеу» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

Р1 = k      

      a – кадр резервінен қабылданған мемлекеттік қызметшілер саны: кадрлар резервіне (конкурс шеңберінде) қабылдау үшін мемлекеттік органдардың өздері ұсынған үміткерлер қатарынан; мемлекеттік тапсырыс немесе шетелде кадрлар даярлау бойынша Республикалық комиссия бекіткен басым мамандықтар бойынша шетелдік жоғары оқу орындарында мемлекеттік қызметшілерді даярлау және қайта даярлау мемлекеттік бағдарламалары бойынша оқуды аяқтаған үміткерлер қатарынан.
      b – есеп беру кезеңінде қабылданған адамдардың жалпы саны;
      k – алынған нәтижені өлшемді мәнге келтіруге арналған коэффициент (4-ке тең);

      - кадр резервінен қабылданған және мемлекеттік органдардың өздері ұсынған, сондай-ақ басым мамандықтар бойынша оқуды аяқтаған мемлекеттік қызметшілер саны үшін бастапқы 15%-ды белгілеуге арналған ара салмақ.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 4 балл болып саналады.
      18. «Үміткерлерді конкурстық негізде іріктеу» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

Р2 = k 

      a – конкурстық негізде қабылданған мемлекеттік қызметшілердің саны;
      b – есеп беру кезеңінде қабылданған адамдардың жалпы саны;
      k – алынған нәтижені өлшемді мәнге келтіруге арналған коэффициент (4-ке тең);

      - конкурс бойынша қабылданған  мемлекеттік қызметшілер саны үшін бастапқы 25%-ды белгілеуге арналған ара салмақ.
      Егер есеп беру кезеңінде мемлекеттік орган бос лауазымдарға орналасу жөнінде конкурс жарияламаған болса, және бос лауазым болмаса, мемлекеттік органға осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мән қойылады.
      Егер есеп беру кезеңінде мемлекеттік орган бос лауазымдарға орналасу жөнінде конкурс жарияламаған болса, және бос лауазым болған жағдайда, мемлекеттік органға осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 4 балл болып саналады.
      19. «Басқа мемлекеттік органдардың кандидатураларды кадр резервінен іріктеу» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

Р3 = k

      a – кадр резервіне (конкурс пен аттестация шеңберінде) қабылдау үшін басқа мемлекеттік органдар ұсынған үміткерлер қатарынан қабылданған мемлекеттік қызметшілер саны;
      b – есеп беру кезеңінде қабылданған адамдардың жалпы саны;
      k – алынған нәтижені өлшемді мәнге келтіруге арналған коэффициент (2-ге тең);
      10 – бағалау қатаңдығы көрсеткіші.
      Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, мемлекеттік органға сол көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 2 балл болып саналады.
      20. «Ауысу тәртібімен тағайындау» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

      a – ауысу тәртібімен тағайындалған мемлекеттік қызметшілер саны (оның ішінде мемлекеттік органда төменгі және тең лауазымдарына тағайындалғандар);
      b – есеп беру кезеңінде қабылданған адамдардың жалпы саны;
      k – алынған нәтижені өлшемді мәнге келтіруге арналған коэффициент (2-ге тең);
      2 – бағалау қатаңдығы көрсеткіші.
      Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, мемлекеттік органға сол көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 2 балл болып саналады.
      Есеп беру кезеңінде қабылданған адамдардың жалпы санына «орталық-өңір», «өңір-орталық», «өңір-өңір» бағыттары бойынша ауысу тәртібімен қабылданған, сондай-ақ мемлекеттік органның өз ішінде ауысу тәртібімен жоғары лауазымға тағайындалған адамдар қосылмайды.
      Ескерту. 20-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

3. «Адам ресурстарын пайдаланудың тиімділігі» өлшемі

      21. Осы өлшем бойынша бағалау орталық мемлекеттік органдар осы Әдістемеге 4, 5, 7, 9, 12-қосымшаларға сәйкес нысан бойынша ұсынатын ақпарат негізінде жүргізіледі.
      Ескерту. 21-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      22. Бағалау жүргізу барысында мемлекеттік органдар есепті кезеңнен кейінгі жылдың 1 қаңтары жағдайы бойынша Агенттікке тоқсан сайын ұсынатын кадрлар есеп деректері ескеріледі.
      23. Баға мына формуламен есептеледі:

К2 = Р1 + Р2 + Р3 + Р4 + Р5

      К2 – осы өлшем бойынша мемлекеттік органның бағасы;
      Р1 – «кадрлардың ауысушылығы деңгейі» көрсеткіші;
      Р2 – «мемлекеттік органның штатының жасақталуы» көрсеткіші;
      Р3 – «мемлекеттік органның қызметкерлерін жоғарылату» көрсеткіші;
      Р4 – «қызметкердің мемлекеттік қызметтегі, оның ішінде осы мемлекеттік органдағы орташа еңбек өтілі» көрсеткіші;
      Р5 – «білімі бойынша біліктілік талаптары өзгертілген штаттық лауазымдар» көрсеткіші.
      Осы өлшем бойынша ең жоғарғы мәні 33 балл болып саналады.
      Ескерту. 23-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      24. «Кадрлардың ауысушылығы деңгейі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (14-ке тең);
      a – есепті кезеңде жұмыстан шығарылған мемлекеттік қызметшілердің саны;
      b – мемлекеттік лауазымдар саны;
      5 – қатаңдық көрсеткіші.
      Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, мемлекеттік органға сол көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 14 балл болып саналады.
      Ауысу бойынша бағалауды есептеген кезде төмендегідей жағдайда жұмыстан шығарылған мемлекеттік қызметшілер есептелмейді:
      «орталық-өңір», «өңір-орталық», «өңір-өңір» жүйесі бойынша басқа мемлекеттік органға ауысуына байланысты;
      зейнетке шығуына байланысты;
      мемлекеттік органның қайта құрылуы немесе штаттың қысқартылуына байланысты;
      ауруға, қайтыс болуына байланысты;
      саяси қызметке тағайындалуына байланысты;
      негізгі қызметкердің жұмысқа шығуына байланысты (бала күтіміне байланысты демалыстан, мемлекеттік тапсырыс немесе шетелде кадрлар даярлау бойынша Республикалық комиссия бекіткен басым мамандықтар бойынша шетелдік жоғары оқу орындарында мемлекеттік қызметшілерді даярлау және қайта даярлау мемлекеттік бағдарламалары бойынша оқу оқуына байланысты еңбекақысы сақталмайтын демалыстан);
      бұрынғы лауазымына қарағанда мемлекеттік қызмет өтілі бойынша жоғары немесе тең талаптар белгіленетін лауазымға ауысуға байланысты.
      Сонымен бірге, бір орталық орган жүйесінде (орталық аппараттан комитетке, облыстық бөлімшеден аудандық бөлімшеге) жұмыстан босатылған қызметкерлер де есептелмейді.
      Егер мемлекеттік органнан саяси мемлекеттік қызметшілер (министр, агенттік төрағасы, министр орынбасарлары, агенттік төрағасының орынбасарлары, жауапты хатшылар, аппарат басшылары (Төтенше жағдайлар министрлігінде әкімшілік мемлекеттік қызметші болып табылады), облыс, астана, республикалық деңгейдегі қалалар әкімдері (әрі қарай – әкім), әкім орынбасарлары, әкім аппаратының басшылары) ауысқаннан кейін өз еркімен жұмыстан шыққан басшылық қызметтегі қызметкерлер (комитеттер төрағалары, олардың орынбасарлары, департамент директорлары мен олардың орынбасарлары, басқармалар бастықтары, әкім аппараты басшысының орынбасарлары, бөлім меңгерушілері мен әкім аппаратының бас инспекторлары, облыстық жергілікті атқарушы органдар басшылары мен олардың орынбасарлары) саны 2%-дан жоғары болса (тоқсан қорытындысы бойынша), онда 3 балл алынып тасталады.
      Ескерту. 24-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      25. «мемлекеттік органның штатының жасақталуы» көрсеткіші бойынша баға екі формуламен есептеледі:
      S>5 болған жағдайда 1) формула қолданады:

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (7-ге тең);
      а – бос лауазымдар есебінен, оның ішінде қызметкердің ұзақ мерзімді оқуға түсу немесе декреттік демалысқа шығу себебімен (Агенттікке жариялама жолданған кезеңнен бері бос лауазымға тағайындау үшін конкурс өткізуге 45 жұмыс күнін, сондай-ақ, бос лауазымға ауысу арқылы және кадр резервінен тағайындауға 11 жұмыс күнін қоспағанда).
      b – мемлекеттік қызметшілердің науқас болуы себебімен лауазымдар бос болған күндердің саны (жүкті болған мерзімі 20 аптадан астам аяғы ауыр әйелдердің уақытша еңбекке қабілетсіздігіне байланысты жұмыста болмау себебімен, өндірістік жарақаттануына байланысты уақытша еңбекке қабілетсіздігі, қызметкерлердің онкологиялық ауруымен науқастануына орай уақытша еңбекке қабілетсіздігі) және басқа себептермен (жалақы сақталмайтын демалыс, жұмыстан шеттету). Қазақстан Республикасының Еңбек кодексінде көрсетілген негізде қызметкерлердің жыл сайынғы ақылы еңбек демалысында, іссапарда, жүктілікке және босануға байланысты демалыста, жалақысы сақталмайтын демалыста болуы бес күнтізбелік күнге дейін бұл күндердің санына кірмейді.
      с – адам-күндердің жалпы саны.
      10 – бағалаудың қатаңдығының көрсеткіші.
      Адам-күндердің жалпы саны мына формуламен есептеледі:

      m – мемлекеттік органның орташа штат саны.
      n – бір жылда жұмыс күндердің саны.
      Орташа штат саны бірінші тоқсаннан төртінші тоқсанға дейін қоса алғанда штат саны сомасының орташа өлшемі секілді белгіленеді (бұдан әрі - орташа штат саны).
      S<немесе=5 болған жағдайда, мынадай формула қолданады:

      S коэффициентін есептеуге мына формула қолданады:

      S коэффициенті арқылы орташа әр қызметкерге келетін науқаспен және басқа себептермен байланысты бос күндер саны есептеледі. Бұл коэффициент үшін шекті өлшем 5 жұмыс күнге тең.
      Егер алған нәтиже минус белгісімен өлшем құрастырса, мемлекеттік органға бұл көрсеткіш бойынша 0 баға қойылады.
      Ескерту. 25-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      26. Алынып тасталды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      27. «Мемлекеттік органның қызметкерлерін жоғарылату» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (5-ке тең);
      a – осы мемлекеттік органда жоғары лауазымға осы мемлекеттік органның қызметкерлері ішінен тағайындалған мемлекеттік қызметшілердің саны;
      b – осы мемлекеттік органда ауысу тәртібімен тағайындалған мемлекеттік қызметшілердің жалпы саны (С-6, С-О-6, D-5, D-O-5 санаттарын қоспағанда).
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 5 балл болып саналады.
      Егер мемлекеттік органда жоғары лауазымға тағайындау жүргізілмесе, мемлекеттік органға осы көрсеткіш бойынша 2,5 балл қойылады.
      Ескерту. 27-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      28. «Қызметкердің мемлекеттік қызметтегі, оның ішінде осы мемлекеттік органдағы орташа еңбек өтілі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (5-ке тең);
      а – қызметкерлердің мемлекеттік қызметтегі орташа еңбек өтілі;
      k1 – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (3-ке тең);
      а1 – қызметкерлердің осы мемлекеттік органдағы орташа еңбек өтілі;
      10 – бастапқы мәні.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 5 балл болып саналады.
      Ескерту. 28-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      29. «Білімі бойынша біліктілік талаптары өзгертілген штаттық лауазымдар» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (2-ге тең);
      a – есепті кезеңде мемлекеттік органның білімі бойынша біліктілік талаптары өзгертілген штаттық лауазымдарының саны;
      b – мемлекеттік органның орташа штат саны;
      50 – бағалаудың қатаңдығының көрсеткіші.
      Қызметкерлердің еңбегінің нәтижелерін бағалау жүргізілмеген болса, мемлекеттік органға 0 мәні қойылады.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 2 балл болып саналады.
      Ескерту. 29-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

4. «Мемлекеттік қызметшілерді кәсібилендіру деңгейі» өлшемі

      30. Осы өлшем бойынша бағалау орталық мемлекеттік органдар осы Әдістемеге 10, 11, 13-қосымшаларға сәйкес нысан бойынша ұсынатын ақпарат негізінде жүргізіледі.
      Ескерту. 30-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      31. Бағалау мына формула бойынша есептеледі:

К3 = Р1 + Р2 + P3 + Р4

      К3 – мемлекеттік органның осы өлшем бойынша бағасы;
      Р1 – «Мемлекеттік қызметшілердің біліктілігін арттыру семинарларынан өтуі» көрсеткіші;
      Р2 – «Мемлекеттік қызметшілердің қайта даярлау курстарын өтуі» көрсеткіші;
      Р3 – «Аттестацияны уақтылы өткізу» көрсеткіші;
      Р4 – «Орталық-өңір», «өңір-орталық», «өңір-өңір» сызбасы бойынша ауысу қарқындылығы» көрсеткіші;
      Осы өлшем бойынша ең жоғарғы мәні 22 балл болып саналады.
      Ескерту. 31-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      32. «Мемлекеттік қызметшілердің біліктілікті арттыру семинарларынан өтуі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

P1 = k с

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (6-ға тең);
      a – есепті кезеңде өтуге тиістілер ішінен біліктілікті арттыру семинарларынан өткен мемлекеттік қызметшілер саны;
      b – есепті кезеңде біліктілікті арттыру семинарларынан өтуге тиісті мемлекеттік қызметшілердің саны.
      Біліктілікті арттыруға тиісті мемлекеттік қызметшілер болмаған жағдайда, мемлекеттік органға осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні қойылады.
      с = 0, егер мемлекеттік қызметшілердің 100%-ы курстардан өткен, оның тақырыбы қызмет бейініне, сондай-ақ мемлекеттік орган алдына қойылған мақсаттар мен міндеттерге сәйкес келетін болса;
      с = 1, егер мемлекеттік қызметшілердің 90-99%-ы курстардан өткен, оның тақырыбы қызмет бейініне, сондай-ақ мемлекеттік орган алдына қойылған мақсаттар мен міндеттерге сәйкес келетін болса;
      с = 2, егер мемлекеттік қызметшілердің 50-89%-ы курстардан өткен, оның тақырыбы қызмет бейініне, сондай-ақ мемлекеттік орган алдына қойылған мақсаттар мен міндеттерге сәйкес келетін болса;
      с = 3, егер мемлекеттік қызметшілердің 0-49%-ы курстардан өткен, оның тақырыбы қызмет бейініне, сондай-ақ мемлекеттік орган алдына қойылған мақсаттар мен міндеттерге сәйкес келетін болса.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.
      33. «Мемлекеттік қызметшілердің қайта даярлау курстарын өтуі» көрсеткіші бойынша баға мынадай формуламен есептеледі:

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (6-ға тең);
      a – есепті кезеңнің белгіленген мерзімде, қайта даярлау курстарынан өтуге жататын санынан қайта даярлау курстарынан өткен мемлекеттік қызметшілер саны;
      b – тиісті есепті кезеңге Қазақстан Республикасы Президентінің жанындағы мемлекеттік басқару академиясы қалыптастыратын оқытылғандардың контингенті бойынша бөлу қағазына сәйкес қайта даярлау курстарынан өтуге жататын мемлекеттік қызметшілердің саны.
      Қайта даярлау курстарынан өтуге жататын мемлекеттік қызметшілер болмаған жағдайда бұл көрсеткіш бойынша мемлекеттік органға максималды өлшем қойылады.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.
      Ескерту. 33-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      34. «Аттестациядан уақытылы өту» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

P3 = k

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (6-ға тең);
      а – есепті кезеңнің белгіленген мерзімінде аттестациядан өтуге тиісті мемлекеттік қызметшілердің саны;
      b – белгіленген мерзімде аттестациядан өткен мемлекеттік қызметшілердің саны.
      Жүктілікке байланысты аттестациядан өтпеген мемлекеттік қызметшілер есептелмейді (анықтамамен расталады).
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.
      Ескерту. 34-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      35. Алынып тасталды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      36. «Орталық-өңір», «өңір-орталық», «өңір-өңір» сызбасы бойынша ауысу қарқындылығы» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

P5 = k

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (5-ке тең);
      а – «орталық-өңір» (орталық мемлекеттік органдардан облыстық атқарушы органдарға немесе орталық мемлекеттік органдардың облыстық бөлімшелеріне) сызбасы бойынша ауыстырылған мемлекеттік қызметшілердің саны, «өңір-орталық» (бағаланатын орталық мемлекеттік органдарға облыстық, аудандық атқарушы органдардан, облыстық, аудандық және оларға теңестірілген соттардан, құқық қорғау және арнайы мемлекеттік органдардың облыстық, аудандық бөлімшелерінен, облыстар, аудандар маслихаттарының аппараттарынан, орталық мемлекеттік органдардың облыстық немесе аудандық бөлімшелерінен), «өңір-өңір» (бір өңірдің облыстық, аудандық атқарушы органдарынан, облыстық, аудандық және оларға теңестірілген соттарынан, құқық қорғау және арнайы мемлекеттік органдарының облыстық, аудандық бөлімшелерінен, орталық мемлекеттік органдарының облыстық, аудандық бөлімшелерінен басқа өңірдің облыстық атқарушы органына немесе орталық мемлекеттік органның облыстық бөлімшесіне).
      b – мемлекеттік органның орташа штат саны.
      3 – бастапқы мәні.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 5 балл болып саналады.
      Мемлекеттік органда бірінші басшы ауысқан соң тоқсан ішінде лауазымға тағайындалған, «орталық-өңір», «өңір-орталық», «өңір-өңір» сызбасы бойынша ауыстырылған мемлекеттік қызметшілер есептелмейді.
      Осы көрсеткіш бойынша баға жоғарыда аталған ротация сызбасы бойынша ауысу тәртібімен мемлекеттік қызметшіні қабылдаған мемлекеттік органға қойылады.

5. «Мемлекеттік органдағы сыбайлас жемқорлықтың деңгейі» өлшемі

      37. Осы өлшем бойынша бағалау орталық мемлекеттік органдар осы Әдістемеге 14-қосымшаға сәйкес нысан бойынша ұсынатын ақпарат және Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасы Құқықтық статистика және арнайы есеп комитетінің ақпараты негізінде жүргізіледі.
      38. Бағалау мына формула бойынша есептеледі:

К4 = Р1 + Р2 + P3

      К4 – аталған өлшем бойынша мемлекеттік органның бағасы;
      Р1 – «сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны үшін сотталған мемлекеттік қызметшілердің, оның ішінде қылмыс жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болғандар үлесі» көрсеткіші;
      Р2 – «сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін әкімшілік жауаптылыққа тартылған мемлекеттік қызметшілердің, оның ішінде құқықбұзушылық жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болғандар үлесі» көрсеткіші;
      Р3 – «сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін тәртіптік жауаптылыққа тартылған мемлекеттік қызметшілердің үлесі» көрсеткіші.
      Осы өлшем бойынша ең жоғарғы мәні 15 балл болып саналады.
      39. «Сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны үшін сотталған мемлекеттік қызметшілердің, оның ішінде қылмыс жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болғандар үлесі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

P1 = k

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффицент (6-ға тең);
      a – сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны үшін сотталған, оның ішінде қылмыс жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болған мемлекеттік қызметшілердің саны;
      b – мемлекеттік органның орташа штат саны;
      100 – бағалау қатаңдығы көрсеткіші.
      Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, мемлекеттік органға сол көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.
      40. «Сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін әкімшілік жауаптылыққа тартылған мемлекеттік қызметшілердің, оның ішінде құқықбұзушылық жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болғандар үлесі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

P2 = k

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффицент (6-ға тең);
      а – сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін әкімшілік жазаға тартылған мемлекеттік қызметшілердің саны;
      b – мемлекеттік органның орташа штаттық саны;
      80 – бағалау қатаңдығы көрсеткіші.
      Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, мемлекеттік органға сол көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.
      41. «Сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін тәртіптік жауаптылыққа тартылған мемлекеттік қызметшілердің үлесі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

P3 = k

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффицент (3-ке тең);
      а – сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін нақты саннан тәртіптік жазаға тартылған мемлекеттік қызметшілердің саны;
      b – мемлекеттік органның штат саны;
      50 – бағалау қатаңдығы көрсеткіші.
      Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, мемлекеттік органға сол көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 3 балл болып саналады.

6. «Мемлекеттік қызметшілерді уәждеу деңгейі» өлшемі

      42. Бағалау Агенттіктің және оның аумақтық бөлімшелерінің орталық мемлекеттік органдар мен жергілікті атқарушы органдардың мемлекеттік қызметшілері арасында жүргізген сауалнама нәтижелері бойынша анықталады.
      43. Сауалнама анонимдік сұрау жүргізу түрінде жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызметшілер осы Әдістемеге 15-қосымшаға сәйкес сауалнама нысанын толтырады.
      Мемлекеттік органдардың кадр қызметтері мемлекеттік қызметшілердің сауалнамаға қатысуын қамтамасыз етеді.
      44. Осы өлшем бойынша баға мына формуламен есептеледі:

К5 = Р1 + Р2 + P3 + Р4 + Р5 + Р6

      К5 – осы өлшемі бойынша мемлекеттік органның бағасы;
      Р1 – «қызметкерлердің мемлекеттік орган қызметіне қатысу дәрежесі» көрсеткіші;
      Р2 – «көтермелеу жүйесімен қанағаттандырылу дәрежесі» көрсеткіші;
      Р3 – «мансаптық өсу мүмкіндіктерімен қанағаттандырылу дәрежесі» көрсеткіші;
      Р4 – «еңбектің ұйымдастырылуымен қанағаттандырылу дәрежесі» көрсеткіші;
      Р5 – «мемлекеттік қызметшілерді оқыту жүйесіне қанағаттандырылу дәрежесі» көрсеткіші;
      Р6 – «мемлекеттік қызметшілерді бағалау жүйесіне қанағаттандырылу дәрежесі» көрсеткіші.
      Осы өлшем бойынша ең жоғарғы мәні 18 балл болып саналады.
      Ескерту. 44-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      45. «Қызметкерлердің мемлекеттік орган қызметіне қатысу дәрежесі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

P1 =

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (1,5-ке тең);
      a – сауалнаманың 1-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      b – сауалнаманың 2-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 3 балл болып саналады.
      46. «Көтермелеу жүйесімен қанағаттандырылу дәрежесі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

P2 =

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (1-ге тең);
      а – сауалнаманың 3-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      b – сауалнаманың 4-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      d – сауалнаманың 5-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 3 балл болып саналады.
      47. «Карьералық өсу мүмкіндіктерімен қанағаттандырылу дәрежесі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

P3 =

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (1,5-ке тең);
      а – сауалнаманың 6-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      b – сауалнаманың 7-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 3 балл болып саналады.
      48. «Еңбектің ұйымдастырылуымен қанағаттандырылу дәрежесі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

P4 =

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (1-ге тең);
      а – сауалнаманың 8-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      b – сауалнаманың 9-сұрағына «жоқ» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      d – сауалнаманың 10-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 3 балл болып саналады.
      48-1. «Мемлекеттік қызметшілерді оқыту жүйесіне қанағаттандырылу дәрежесі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (1,5-ке тең);
      a – сауалнаманың 11-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      b – сауалнаманың 12-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 3 балл болып саналады.
      Ескерту. Әдістеме 48-1-тармақпен толықтырылды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.
      48-2. «Мемлекеттік қызметшілерді бағалау жүйесіне қанағаттандырылу дәрежесі» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:

      k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (1-ге тең);
      а – сауалнаманың 13-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      b – сауалнаманың 14-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      d – сауалнаманың 15-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
      с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
      Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 3 балл болып саналады.
      Ескерту. Әдістеме 48-2-тармақпен толықтырылды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

7. Мемлекеттік органдардың персоналды басқару бойынша қорытынды бағасы

      49. Мемлекеттік органдардың қорытынды бағасы барлық өлшемдер бойынша алынған есептердің нәтижелерін қосу жолымен анықталады:

      О = К1 + К2 + К3 + К4 + К5 + К6

      О – орталық мемлекеттік және жергілікті атқарушы органдардың персоналды басқару бойынша қорытынды бағасы.
      50. Персоналды басқару бойынша бағалау нәтижелері туралы қорытынды:
      бағаланатын мемлекеттік органның атауын;
      барлық өлшемдер бойынша бағалау кестесін;
      мемлекеттік органдар қызметінің тиімділігін өлшемдер бойынша талдауды;
      тұжырымдар мен ұсынымдарды қамтуы тиіс.

7-1 Қайта құрылған және таратылған мемлекеттік органдарды
бағалау

      Ескерту. Әдістеме 7-1-тараумен толықтырылды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

      50-1. Есепті кезеңдегі жылдың бірінші жартыжылдығында қайта құрылған немесе таратылған мемлекеттік органдарды бағалау жағдайда, құқықты мирасқор-мемлекеттік органды бағалау, осы мемлекеттік органды бағалау шеңберінде жүзеге асырылады және құқықты мирасқор-мемлекеттік органды бағалаудың қорытынды балын есептеген кезінде ескеріледі.
      50-2. Есепті кезеңнен кейінгі екінші жартыжылдықта қайта құрылған немесе таратылған мемлекеттік органдарды бағалау жағдайында, осы органды бағалау жүзеге асырылмайды.
      50-3. Есепті кезеңнен кейінгі екінші жартыжылдықта қайта құрылған немесе таратылған мемлекеттік органдардың қызметін талдау, құқықты мирасқор-мемлекеттік органды бағалау шеңберінде ескеріліп, ұсынымдар есебінде қолданылады.
      50-4. Есепті кезеңнен кейінгі екінші жартыжылдықта қайта құрылған немесе таратылған мемлекеттік органдарды бағалау, құқықты мирасқор-мемлекеттік органның қорытынды балына қосылмайды.

8. Бағалау нәтижелерін қайта тексеру

      51. Қайта тексеру шаралары (дәлелдейтін құжаттарды жинау, талдау) Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігінің тапсырмасы бойынша немесе бағаланатын мемлекеттік органдардың дәлелдейтін құжаттармен бірге қарсылықтары түскен жағдайда жүзеге асырылуы мүмкін.
      Қарсылықтары түскен күннен бастап, он бес күнтізбелік күн ішінде Агенттік қайта тексеру нәтижесі бойынша қарсылықтары қабылдау немесе қабылдамау туралы негізделген қорытындыларды Қазақстан Республикасы Президентінің Әкімшілігіне және бағаланатын мемлекеттік органдарға жолдайды. Қарсылықтар қабылданған жағдайда бағалау нәтижелері туралы қорытындыларға тиісті түзетулер енгізіледі.
      Ескерту. 51-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.      
      52. Бағалаудың объективтілігін және ашықтылығын қамтамасыз ету мақсатында Агенттік мемлекеттік органдардың бағалау нәтижелерін қайта тексеру үшін арнайы комиссия құрылады, осы комиссия құрамына мемлекеттік органдардың бағалауына қатысқан қызметкерлер кіре алмайды.
      53. Есеп мәліметтерді қайта зерттеу және растайтын құжаттамалармен танысу қажетті мемлекеттік органдардың тізімі және қайта тексеру мерзімдері жұмыс тобымен анықталады.

8-1. Мемлекеттік органдардың толық емес және сапасыз ақпараттар ұсынуы

      Ескерту. Әдістеме 8-1-тараумен толықтырылды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

      53-1. Бағаланатын мемлекеттік орган толық және анық есепті ақпаратты Әдістеменің 1-17-қосымшасына сәйкес, Кестемен бекітілген мерзімде Агенттікке ұсынады.
      Толық немесе анық есепті ақпарат уақтылы ұсынылмаған жағдайда, сөгістің әрбір түрі үшін мемлекеттік органның осы бағыттағы қорытынды бағасынан айыппұл баллдары шегеріледі.
      53-2. Агенттікке Кестемен қарастырылған мерзімнен кейін ұсынылған Есепті ақпарат уақтылы ұсынылмаған деп танылады.
      Уақтылы ұсынылмаған есепті ақпаратты ұсынған мемлекеттік органнан 1,5 айыппұл баллдарын шегеру қарастырылған.
      53-3. Әдістеменің қосымшаларында қарастырылып бекітілген есепті ақпараттың құрылымдық талаптарына сәйкес элементтер (қосымшалар, тараулар, бөлімдер, кестелер, көрсеткіш мәндері және т.с.с.) болмаса есепті ақпарат толық емес деп танылады.
      Толық емес есепті ақпаратты ұсынған мемлекеттік органнан 2 айыппұл баллдарын шегеру қарастырылады.
      53-4. Қайта тексеру барысында шындыққа сай келмейтін фактілер анықталған жағдайда есепті ақпарат анық емес деп танылады.
      Бағаланатын мемлекеттік органдардың есепті ақпараттарында, мәліметтерді қайта тексерудің қорытындысымен жасалған, көрсетілген фактілер тексеру актісінде Әдістеменің 16-қосымшаға сәйкес бекітілуі тиіс.
      Анық емес есепті ақпаратты ұсынған мемлекеттік органнан әр белгіленген дерек үшін 0,2 айыппұл баллдарын шегеру қарастырылады.
      Анық емес есепті ақпаратты ұсынған үшін шегерілген баллдардың сомасы 5 баллдан жоғары артып кетпеу тиіс.
      Мемлекеттік орган қызметінің тиімділігін бағалау нәтижелері туралы қорытынды «Тұжырымдар мен ұсыныстар» тарауында анықталған фактілер туралы ақпарат қамтылады.

8-2. Бағалау нәтижелері бойынша мемлекеттік органдардың
қарсылықтарын ұсыну

      Ескерту. Әдістеме 8-2-тараумен толықтырылды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

      53-5. Бағаланатын мемлекеттік орган тексеру нәтижелеріне келіспеушіліктер болған жағдайда, бағалау нәтижелерін алған күннен бастап, бес жұмыс күні ішінде Агенттікке растаушы құжаттарымен қарсылықтарын жолдайды. Белгіленген мерзімін өтуінен кейін бағаланатын мемлекеттік органдардың қарсылықтары қабылданбайды.
      53-6. Бағаланатын мемлекеттік орган тексеру нәтижелеріне келіспеушіліктері болмаған жағдайда, бес жұмыс күнінде Агенттікке тиісті хабарлама ұсынуға міндетті.
      53-7. Шағымдану тәртібін жүргізу үшін, құрамына қарсылықты ұсынған мемлекеттік органды бағалауға қатысқан қызметкерлер кіре алмайтын, қарсылықтарды қарастыру бойынша бағалауға уәкілетті мемлекеттік органда арнайы Комиссия (бұдан әрі – Комиссия) құрылады. Комиссия құрамы мен саны Агенттікпен, құрамы бес адамнан кем емес дербес анықталады.
      53-8. Бағаланатын мемлекеттік органдардан қарсылықтар түскен күннен бастап, Әдістеменің 17-қосымшасына сәйкес қайшылық кестесі Агенттікпен құрылады және Комиссия қарауына бес жұмыс күнінде енгізіледі.
      53-9. Қарсылықтар ұсынған бағаланатын мемлекеттік органдардан өкілдер шақырылып, Комиссия қарсылықтарды қарастыратын және бағалау нәтижелерінің объективтілігін анықтайтын мәжіліс өткізеді.
      53-10. Комиссия мәжілісінің нәтижелері бойынша және қарсылықты қарау жөнінде қайшылық Кестесіне қорытынды қабылданған алқалық шешім, Комиссия Төрағасымен және бағаланатын мемлекеттік орган өкілімен пысықталады және қол қойылады.
      53-11. Растаушы құжаттармен бағаланатын мемлекеттік органдардан қарсылықтар түскен күннен бастап, он бес жұмыс күнінде Комиссия қайта тексеру нәтижелерін бағалауға уәкілетті мемлекеттік органның Сараптама комиссиясының жұмыс органына және бағаланатын мемлекеттік органға қарсылықты қабылдау немесе қабылдамау туралы негізделген қорытындыны жолдайды. Қарсылық қабылданған жағдайда, бағалау нәтижелері туралы түзету енгізілген қорытынды бірге жолданады.

9. Мемлекеттік органдарды бағалау нәтижелері бойынша Сараптамалық комиссияның ұсынымдарын іске асыру жөніндегі іс-шараларды кейінгі аудит

      54. Кейінгі аудит – өткен бағалау нәтежелері бойынша берілген тапсырмалар мен ұсынымдарды іске асырудың толықтығын айқындау жөніндегі шаралар кешені.
      55. Агенттік өткен жылды бағалаудың қорытындылары бойынша берілген ұсынымдар іске асыру мақсатында жауапты орындаушылар мен орындау мерзімдерді көрсететін персоналды басқару бойынша қызметтің тиімділігі көрсеткіштерін жақсарту жөніндегі іс-шаралар жоспарын (бұдан әрі - Жоспар) әзірлейді.
      56. Мемлекеттік органдар Агенттікке Жоспарды іске асыру жөнінде есепті кезеңнен кейінгі айдың 5-ші күніне дейін ұсынады.
      57. Агенттік ұсынған есептің негізінде есепті кезеңнен кейінгі айдың 20-шы күніне дейін Қазақстан Республикасы Президент Әкімшілігіне Жоспарды іске асыру жөнінде жинақталған есепті ұсынады.
      58. Пост-аудит нәтежелері бағалау нәтижелерінің қорытындыларында «пост-аудит нәтежелері» бөлімінде көрсетіледі.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
1-қосымша

Персоналды басқаруды бағалау нәтижелері бойынша қорытынды

_____________________________________________________________________
     (орталық мемлекеттік/жергілікті атқарушы орган атауы)

______________
(есепті кезең)

Орталық мемлекеттік/жергілікті атқарушы орган қызметінің тиімділігін бағалау өлшемдері бойынша талдау:

Қорытындылар мен ұсынымдар:

Кейінгі аудиттің нәтижелері:

Агенттік Төрағасының орынбасары/ ________ ___________________________
Қазақстан Республикасы Президенті  (қолы) (қолтаңбаның толық жазылуы)
Әкімшілігінің тиісті бөлімі

Агенттіктің/Қазақстан Республикасы ______ ___________________________
Президенті Әкімшілігінің тиісті   (қолы)  (қолтаңбаның толық жазылуы)
құрылымдық бөлімшесінің басшысы

«____»______________20___ж.

      Персоналды басқару тиімділігін
      бағалау әдістемесіне
      2-қосымша

Мемлекеттік органдарда персоналды басқару бағалау үшін
өлшемдер мен көрсеткіштер

      Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

      * Осы көрсеткіштердің әр көрсеткіш бойынша баға 4 баллды арттыруы мүмкін, бұл ретте «Персоналды іріктеу тәртібі» өлшемі бойынша баллдардың жалпы сомасы 12 баллды арттыруы мүмкін емес.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
3-қосымша

Конкурстық негізде қабылданған мемлекеттік қызметшілердің
саны туралы ақпарат

      Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

Кадр резервінен қабылданған мемлекеттік қызметшілердің саны туралы ақпарат

      *мемлекеттік тапсырыс немесе шетелде кадрлар даярлау бойынша Республикалық комиссия бекіткен басым мамандықтар бойынша шетелдік жоғары оқу орындарында мемлекеттік қызметшілерді даярлау және қайта даярлау мемлекеттік бағдарламалары бойынша оқуды аяқтау – оқуды аяқтау күні, оқу орны көрсетіледі,
      *бос әкімшілік мемлекеттік лауазымға орналасу үшін конкурс қорытындысы бойынша конкурстық комиссия шешімі – мемлекеттік органның атауы, конкурстық комиссия хаттамасының күні мен нөмірі көрсетіледі,
      *мемлекеттік қызметшіні аттестациялау қорытындысы бойынша аттестация комиссиясының шешімі – мемлекеттік органның атауы, аттестация комиссия хаттамасының күні мен нөмірі көрсетіледі,
      *осы кестеге «орталық-өңір» (орталық мемлекеттік органдардан облыстық атқарушы органдарға немесе орталық мемлекеттік органдардың облыстық бөлімшелеріне), «өңір-орталық» (бағаланатын орталық мемлекеттік органдарға облыстық, аудандық атқарушы органдардан, облыстық, аудандық және оларға теңестірілген соттардан, құқық қорғау және арнайы мемлекеттік органдардың облыстық, аудандық бөлімшелерінен, облыстар, аудандар маслихаттарының аппараттарынан, орталық мемлекеттік органдардың облыстық немесе аудандық бөлімшелерінен), «өңір-өңір» (бір өңірдің облыстық, аудандық атқарушы органдарынан, облыстық, аудандық және оларға теңестірілген соттарынан, құқық қорғау және арнайы мемлекеттік органдарының облыстық, аудандық бөлімшелерінен, орталық мемлекеттік органдарының облыстық, аудандық бөлімшелерінен басқа өңірдің облыстық атқарушы органына немесе орталық мемлекеттік органның облыстық бөлімшесіне) ротация тәртібінде лауазымға тағайындалған адамдар қосылмайды.
      **осы кестеге сондай-ақ мемлекеттік органның өз ішінде ауысу тәртібімен жоғары лауазымға тағайындалған адамдар қосылмайды.

Ауысу тәртібімен тағайындалған мемлекеттік қызметшілер саны туралы ақпарат *

Мемлекеттік органның _________________      _______________________
басшысы                    (қолы)      (қолтаңбаның толық жазылуы)

Мемлекеттік органның ___________________    _______________________
тиісті құрылымдық          (қолы)       (қолтаңбаның толық жазылуы)
бөлімшесінің басшысы                     «____ »______________20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
4-қосымша

Кадрлардың ауысуы бойынша ақпарат

      Ескерту. 4-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

      Есепті кезеңде жұмыстан босатылған мемлекеттік қызметшілер лауазымдарға бөле отырып саны көрсетіледі, басшы құрамдағы лауазымдар бөлек (орталық мемлекеттік органдар үшін – С-1, С-2, С-3, С-4, C-О-1, C-O-2, жергілікті мемлекеттік органдар үшін – D-2, D-3, D-O-1, D-O-2) және басшы емес құрам.
      Мемлекеттік органның бірінші басшысы өзгерген жағдайда, оны тағайындау актінің уақыты мен нөмірі, бірінші басшы өзгергеннен кейін жұмыстан босатылған басшылық құрамның және басшылық емес құрамның мемлекеттік қызметшілер саны есепті жылдың соңына дейін көрсетіледі.

Саяси мемлекеттік қызметшілер өзгергеннен кейінгі ауысушылық

      Мемлекеттік органда саяси мемлекеттік қызметшілер (министр, агенттік төрағасы, министр орынбасарлары, агенттік төрағасының орынбасарлары, жауапты хатшылар, аппарат басшысы (Төтенше жағдайлар министрлігінде әкімшілік мемлекеттік қызметші болып табылады) ауысқан жағдайда толықтырылады.

  Басшы лауазымдардың орташа штаттық саны туралы ақпарат

      * бұрынғы лауазымына қарағанда мемлекеттік қызмет өтілі бойынша жоғары талаптар қойылатын лауазым.
      ** бұрынғы лауазымына қарағанда мемлекеттік қызмет өтілі бойынша тең талаптар қойылатын лауазым.
      *** бұрынғы лауазымына қарағанда мемлекеттік қызмет өтілі бойынша төменгі талаптар қойылатын лауазым.

      Мемлекеттік органның  _____________ ___________________________
      басшысы                 (қолы)     (қолтаңбаның толық жазылуы)

      Мемлекеттік органның  _____________ ___________________________
      тиісті құрылымдық        (қолы)    (қолтаңбаның толық жазылуы)
      бөлімшесінің басшысы
                                          «____ »____________ 20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
5-қосымша

Бос лауазым орындарынан пайда болған, оның ішінде
қызметкерлердің ұзақ мерзімді оқуға немесе бала күтімі
демалысына кету себептері бойынша адамға арналған күндердің
саны туралы ақпарат

      Ескерту. 5-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

Адамға арналған күндердің саны, оның ішінде мемлекеттік
қызметшілердің ауыруы және басқа себептер бойынша (жалақы
сақталмайтын демалыс, жұмыстан шеттетілу) бос болған лауазымдар
туралы ақпарат

      Мемлекеттік органның  _____________ ___________________________
      басшысы                 (қолы)     (қолтаңбаның толық жазылуы)

      Мемлекеттік органның  _____________ ___________________________
      тиісті құрылымдық        (қолы)    (қолтаңбаның толық жазылуы)
      бөлімшесінің басшысы
                                          «____ »____________ 20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
6-қосымша

Мемлекеттік орган қызметкерлері еңбегінің нәтижелерін бағалау туралы ақпарат

      Ескерту. 6-қосымша алынып тасталды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
7-қосымша

Мемлекеттік органның қызметкерлерін жоғарылату туралы ақпарат

      Ескерту. 7-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

С-6, С-О-6, D-5, D-O-5 санаттарына мемлекеттік органның өз ішінде,
сондай-ақ басқа мемлекеттік органдардан қызметке тағайындалған
мемлекеттік органдардың қызметкерлері туралы ақпарат

      Мемлекеттік органның  _____________ ___________________________
      басшысы                 (қолы)     (қолтаңбаның толық жазылуы)

      Мемлекеттік органның  _____________ ___________________________
      тиісті құрылымдық        (қолы)    (қолтаңбаның толық жазылуы)
      бөлімшесінің басшысы
                                          «____ »____________ 20___ж.

«____ »______________20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
8-қосымша

Мемлекеттік органның лауазымдық нұсқаулықтары туралы ақпарат

      Ескерту. 8-қосымша алынып тасталды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
9-қосымша

Мемлекеттік органның біліктілік талаптарының жинақтары туралы ақпарат

Мемлекеттік органның басшысы _________ ____________________________
                               (қолы)   (қолтаңбаның толық жазылуы)

Мемлекеттік органның тиісті ________ ______________________________
құрылымдық бөлімшесінің      (қолы)    (қолтаңбаның толық жазылуы)
басшысы

«____ »______________20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
10-қосымша

Біліктілігін арттыруға тиіс және біліктілігін арттырудан өткен мемлекеттік қызметшілер туралы ақпарат

Қайта даярлаудан өтуге тиіс және қайта даярлаудан өткен мемлекеттік қызметшілер туралы ақпарат

Мемлекеттік органның басшысы _________ ____________________________
                              (қолы) (қолтаңбаның толық жазылуы)

Мемлекеттік органның тиісті ________ ______________________________
құрылымдық бөлімшесінің     (қолы) (қолтаңбаның толық жазылуы)
басшысы

«____ »______________20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
11-қосымша

Мемлекеттік қызметшілердің аттестациядан уақтылы өтуі туралы ақпарат

Мемлекеттік органның басшысы _________ ____________________________
                             (қолы) (қолтаңбаның толық жазылуы)

Мемлекеттік органның тиісті ________ ______________________________
құрылымдық бөлімшесінің      (қолы) (қолтаңбаның толық жазылуы)
басшысы

«____ »______________20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
12-қосымша

(күні көрсетіледі) ахуал бойынша мемлекеттік қызметтегі қызметкерлердің еңбек өтілі бойынша ақпарат

Мемлекеттік органның басшысы _________ ____________________________
                               (қолы)   (қолтаңбаның толық жазылуы)

Мемлекеттік органның тиісті ________ ______________________________
құрылымдық бөлімшесінің      (қолы)    (қолтаңбаның толық жазылуы)
басшысы

«____ »______________20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
13-қосымша

күні көрсетіледі) жағдайы бойынша (мемлекеттік орган атауы) есеп
«орталық – өңір» сызбасы бойынша кадрлардың ауысуы бойынша*

      Ескерту. 13-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

«өңір – орталық»*

«өңір – өңір»*

      * «орталық-өңір», «өңір-орталық», «өңір-өңір» қағидасы бойынша
мемлекеттік органда лауазымға тағайындалған мемлекеттік қызметшілер болған жағдайда кесте толтырылады.

      Мемлекеттік органның  ____________  ___________________________
      басшысы                 (қолы)     (қолтаңбаның толық жазылуы)

      Мемлекеттік органның  ____________  ___________________________
      тиісті құрылымдық        (қолы)    (қолтаңбаның толық жазылуы)
      бөлімшесінің басшысы
                                          «____ »____________ 20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
14-қосымша

___________________________________________________
мемлекеттік органның атауы

Сыбайлас жемқорлық деңгейі бойынша талдау есебі

      * - мына органдардың мемлекеттік қызметшілері қосылады:
      1) орталық мемлекеттік органдар аппараттарының, ведомстволардың (комитеттердің) және олардың облыстық аумақтық бөлімшелерінің (аудандық, қалалық бөлімшелерінің) (орталық мемлекеттік органдардың есебінде);
      2) облыстық бюджеттерден, Астана және Алматы қалаларының бюджеттерінен қаржыландырылатын жергілікті атқарушы органдардың (аудандар, кенттер мен ауылдық округтердің жергілікті атқарушы органдарын қоспағанда) (жергілікті атқарушы органдардың есебінде).
      Мемлекеттік қызметшілердің сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылықтарды жасауының себептері (құқық бұзушылықтарды саралау, құқық бұзушылықтарды жасау жағдайлары және уәждері, мемлекеттік қызметшілердің өздерінің лауазымдық міндеттерін тиісті түрде орындауы және т.б.):_________________________________________________________ ________________________________________________________________ Сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылықтарды жою және олардың алдын алу бойынша жүргізілген іс-шаралар (тәлімгерлік, ескерту, оқыту курстары, тәртіптік бақылау, оқу құралдары және т.б.): ___________________ _____________________________________________________________

Мемлекеттік органның басшысы _________ ____________________________
                               (қолы)   (қолтаңбаның толық жазылуы)

Мемлекеттік органның тиісті ________ ______________________________
құрылымдық бөлімшесінің      (қолы)    (қолтаңбаның толық жазылуы)
басшысы

«____ »______________20___ж.

Сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылық жасағаны үшін қылмыстық, әкімшілік және тәртіптік жауапқа тартылған мемлекеттік қызметшілер туралы ақпарат

      * - Қазақстан Республикасы Президентінің 2010 жылғы 19 наурыздағы № 954 Жарлығымен бекітілген орталық мемлекеттік органдар мен облыстар, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың жергілікті атқарушы органдарының қызметі тиімділігін жыл сайынғы бағалау жүйесіне сәйкес бағалау мыналарға қатысты жүргізіледі:
      1) орталық мемлекеттік органдарға;
      2) облыстар, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың жергілікті атқарушы органдарына.
      ** - мемлекеттік қызметшілер қосылады:
      1) орталық мемлекеттік органдардың, ведомстволардың (комитеттердің) аппараттары мен аудандық, қалалық аумақтық бөлімшелерді қоспағанда, олардың облыстық бөлімшелері (орталық мемлекеттік органдар бойынша);
      2) аудандар, кенттер, ауылдық округтердің жергілікті атқарушы органдарын қоспағанда, облыстық бюджеттер, Астана мен Алматы қалаларының бюджеттерінен қаржыланатын, жергілікті атқарушы органдар.

      Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының
      Құқықтық статистика мен арнайы есепке алу комитет

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
15-қосымша

Сауалнама

      Ескерту. 15-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігі сауалнама жүргізеді. Осы жүргізудің мақсаты – Сіз жұмыс істейтін мемлекеттік органда персоналды уәждеу бойынша қабылданатын шаралардың тиімділігін анықтау. Сауалнама анонимді болып табылады.

Толтырушы туралы мәліметтер

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
16-қосымша

Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызмет істері агенттігіне
ұсынылған деректі салыстырып тексеру акті
________________________________________________________________
(орталық аппарат және ведомстволар немесе облыс әкімінің аппараты
және облыс басқармалары)
20__ жылы қорытындылары бойынша персоналды басқару бағалау үшін

      Ескерту. Әдістеме 16-қосымшамен толықтырылды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

Салыстырып тексеруді атқарған ________  _____________________
МҚІА қызметкері               (қолы)  (қолтаңбаның толық жазылуы)

Мемлекеттік органның  ____________  ___________________________
басшысы                 (қолы)     (қолтаңбаның толық жазылуы)

Мемлекеттік органның  ____________  ___________________________
тиісті құрылымдық        (қолы)    (қолтаңбаның толық жазылуы)
бөлімшесінің басшысы
                                      «____ »____________ 20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
17-қосымша

Келіспеушілік кестесі
________________________________________________________________
(орталық мемлекеттік органның атауы)

      ________________
      (есепті кезең)

      Ескерту. Әдістеме 17-қосымшамен толықтырылды - ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012.12.29 № 02-01-02/191 Бұйрығымен.

      Шағым қорытындыларын ескере отырып, жалпы балл ___ құрды.

Комиссияның Төрағасы, оның лауазымы _____  __________________________
                                   (қолы) (қолтаңбаның толық жазылуы)
Шағым қорытындыларымен таныстым,
қарсы емеспін

Мемлекеттік органның өкілі, оның ______  ___________________________
лауазымы                         (қолы)  (қолтаңбаның толық жазылуы)

                                    «____» ______________20___ж.