В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан, статьями 9-1, 15-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" и подпунктами 2), 3) статьи 6, статьей 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года "Об информатизации" Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
Сноска. Преамбула в редакции постановления Правительства РК от 22.07.2011 № 842 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).
1. Утратил силу постановлением Правительства РК от 20.07.2010 N 745 (порядок введения в действие см. п. 4).
2. Утвердить прилагаемые стандарты государственных услуг:
1) "Постановка на учет средств массовой информации";
2) "Учет иностранных средств массовой информации, распространяемых в Республике Казахстан";
3) "Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из государственных архивов Республики Казахстан и направляемых за рубеж";
4) "Выдача архивных справок".
3. Министерству связи и информации Республики Казахстан принять меры, вытекающие из настоящего постановления.
Сноска. Пункт 3 в редакции постановления Правительства РК от 22.07.2011 № 842 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).
4. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования.
Премьер-Министр
Республики Казахстан К. Масимов
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 30 декабря 2009 года № 2315
Стандарт государственной услуги
"Постановка на учет средств массовой информации"
Сноска. Стандарт в редакции постановления Правительства РК от 22.07.2011 № 842 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).
1. Общие положения
1. Государственная услуга оказывается Комитетом информации и архивов Министерства связи и информации Республики Казахстан (далее - Комитет) по адресу: г. Астана, ул. Орынбор, 8, подъезд 14, кабинет 227, интернет-ресурс: www.mci.gov.kz, а также через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее - портал).
2. Форма оказываемой государственной услуги: полностью автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании подпункта 2) статьи 4-3 Закона Республики Казахстан от 23 июля 1999 года "О средстах массовой информации".
4. Полная информация о порядке предоставления государственной услуги и необходимых документах размещается на портале электронного Правительства: www.e.gov.kz, интернет-ресурсе Министерства связи и информации Республики Казахстан: www.mci.gov.kz.
5. Видом завершения государственной услуги является выдача свидетельства о постановке на учет периодического печатного издания и (или) информационного агентства, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее - потребитель).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента:
а) сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта - пятнадцать рабочих дней;
б) обращения для получения государственной услуги с момента регистрации - пятнадцать рабочих дней;
в) подачи электронного запроса через портал для получения государственной услуги - пятнадцать рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя при регистрации - 5 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемый на месте в день обращения заявителя - 5 минут.
8. Государственная услуга оказывается платно.
Ставки сбора за оказание государственной услуги в соответствии с Кодексом Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года "О налогах и других обязательных платежах в бюджет" (Налоговый кодекс) составляют:
1) с физических или юридических лиц, создающих периодическое печатное издание и (или) информационное агентство детской и научной тематики - два месячных расчетных показателя, действующего на дату уплаты сбора;
2) с физических или юридических лиц, создающих периодическое печатное издание и (или) информационное агентство иной тематики - пяти месячных расчетных показателя, действующего на дату уплаты сбора.
Ставки сбора за выдачу дубликата свидетельства о постановке на учет периодического печатного издания и (или) информационного агентства составляют:
1) с физических или юридических лиц, указанных в подпункте 1) настоящего пункта - 1,6 месячных расчетных показателя, действующего на дату уплаты сбора;
2) с физических или юридических лиц, указанных в подпункте 2) настоящего пункта - 4 месячных расчетных показателя, действующего на дату уплаты сбора.
Переоформление свидетельства о постановке на учет периодического печатного издания и (или) информационного агентства осуществляется бесплатно.
Сбор оплачивается через банковские учреждения Республики Казахстан, которыми выдается квитанция, подтверждающая размер и дату оплаты.
9. Государственная услуга оказывается: ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней. Прием документов осуществляется с 9-00 до 18-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-30 часов. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
При обращении через портал обработка электронных запросов осуществляется по графику работы Комитета.
10. Для поддержки правопорядка помещение имеет круглосуточный пост охраны, противопожарные сигнализации и другие меры безопасности. Вход в подъезд оснащен пандусами, предназначенными для людей с ограниченными физическими возможностями.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет:
1) заявление установленного образца по форме (согласно приложении 1 к настоящему стандарту);
2) для физических лиц - нотариально удостоверенная копия документа, подтверждающего право на занятие предпринимательской деятельностью;
3) для юридических лиц - нотариально удостоверенные копии свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, учредительных документов;
4) документ, подтверждающий оплату в бюджет сбора за постановку на учет периодического печатного издания и (или) информационного агентства.
Для переучета периодического печатного издания и (или) информационного агентства (в связи с изменением собственника, либо изменением организационно-правовой формы, наименования, территории распространения, основной тематической направленности и периодичности выпуска) потребитель представляет:
1) заявление установленного образца по форме (согласно приложению 1 к настоящему стандарту);
2) для физических лиц - нотариально удостоверенная копия документа, подтверждающего право на занятие предпринимательской деятельностью;
3) для юридических лиц - нотариально удостоверенные копии свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, учредительных документов;
4) оригинал ранее выданного свидетельства о постановке на учет периодического печатного издания и (или) информационного агентства;
5) в случае изменения собственника требуется документ, подтверждающий данное изменение;
6) договор, подтверждающий передачу прав собственности на периодическое печатное издание и (или) информационное агентство другому лицу.
Для получения дубликата в связи с утерей свидетельства о постановке на учет периодического печатного издания и (или) информационного агентства потребитель представляет:
1) заявление в произвольной форме, с указанием причины утери;
2) для физических лиц - нотариально удостоверенная копия документа, подтверждающего право на занятие предпринимательской деятельностью;
3) для юридических лиц - нотариально удостоверенные копии свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, учредительных документов;
4) документ, подтверждающий оплату в бюджет сбора за выдачу дубликата свидетельства о постановке на учет периодического печатного издания и (или) информационного агентства.
В случае обращения потребителя через портал электронный запрос заверяется электронной цифровой подписью лица, направившего запрос, документы, указанные выше, прикрепляются в сканированном варианте.
12. Образец заявления размещается на интернет-ресурсе Министерства связи и информации Республики Казахстан: www.mci.gov.kz.
Для получения государственной услуги через портал заполняется форма электронного запроса.
13. Документы для получения государственной услуги сдаются на регистрацию по адресу: г. Астана, ул. Орынбор, 8, 14 подъезд, кабинет 224, телефон: (7172) 74-04-71.
Прием электронного запроса осуществляется на портале: www.egov.kz в закладке "Электронные услуги".
14. Подтверждением принятия всех необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта, служит регистрация документов, предоставленных для постановки на учет периодического печатного издания и (или) информационного агентства в книге (журнале) регистрации с указанием даты получения потребителем государственной услуги.
На электронный ящик или в Личный кабинет на портале потребителя направляется уведомление-отчет о принятии заявки для предоставления государственной услуги с указанием даты получения потребителем государственной услуги.
15. Свидетельство о постановке на учет периодического печатного издания (или) информационного агентства выдается потребителю через портал, либо направляются по почте потребителю.
16. Основанием для приостановления оказания государственной услуги является непредставление потребителем одного из документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта. При ненадлежащем оформлении документов или при обращении ненадлежащего лица документы возвращаются потребителю с письменным обоснованием причин отказа.
3. Принципы работы
17. По отношению к потребителю услуг Комитет руководствуется следующими принципами:
1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
3) вежливость;
4) предоставление исчерпывающей и полной информации;
5) защита и конфиденциальность документов физических и юридических лиц.
4. Результаты работы
18. Результаты работы по оказанию государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности согласно приложению 2 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа государственного органа ежегодно утверждается приказом Министра связи и информация Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц Комитета разъясняет и оказывает содействие в подготовке жалобы начальник Управления печатных средств массовой информации Комитета, по адресу: г. Астана, ул. Орынбор, 8, подъезд 14, кабинет 207, телефон: (7172) 74-04-82.
21. В случае несогласия с результатами услуги жалоба подается на имя руководства Министерства связи и информации Республики Казахстан по адресу: г. Астана, ул. Орынбор, 8, подъезд 14, кабинет 225, в рабочие дни с 9-00 до 18-00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов, ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней, телефон: (7172) 74-01-21, интернет-ресурс: www.mci.gov.kz.
22. В случае некорректного обслуживания жалоба подается на имя председателя Комитета. График работы: рабочие дни с 9-00 до 18-00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов, ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней. Адрес Комитета: 010000, г. Астана, ул. Орынбор, 8, подъезд 14, кабинет 231. Телефон приемной председателя Комитета: (7172) 74-02-51, интернет-ресурс: www.mci.gov.kz.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалоба оформляется в свободной форме. Потребитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
1) фамилию, имя, отчество;
2) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
3) изложение сути жалобы;
4) личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов потребитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы, либо их копии.
25. Документом, подтверждающим принятие жалобы, является второй экземпляр жалобы, либо копия жалобы, на которой лицом, принимающим жалобу, указывается срок и место получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию о предоставляемой государственной услуге можно получить на интернет-ресурсе Министерства связи и информации Республики Казахстан: www.mci.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Постановка на учет средств
массовой информации"
Форма
Председателю Комитета информации
и архивов Министерства связи и
информации Республики Казахстан
_______________________________
Заявление
Прошу Вас поставить на учет (осуществить переучет, выдать
дубликат) периодическое печатное издание или информационное агентство
_______________________________ (для периодического печатного издания
(наименование)
указывается вид). (В случае осуществления переучета и выдачи
дубликата указывается причина).
Наименование собственника, юридический адрес (тел) ____________
_____________________________________________________________________
Наименование периодического печатного издания или
информационного агентства ___________________________________________
Язык периодического печатного издания или информационного
агентства ___________________________________________________________
Периодичность _________________________________________________
Тематическая направленность ___________________________________
Территория распространения ____________________________________
Адрес редакции ________________________________________________
Ф.И.О главного редактора ______________________________________
Подпись, дата, печать
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Постановка на учет средств
массовой информации"
Показатели качества и эффективности
Показатели качества |
Нормативное |
Целевое |
Текущее значение |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
|||
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 30 декабря 2009 года № 2315
Стандарт государственной услуги
"Учет иностранных средств массовой информации,
распространяемых на территории области
(города республиканского значения, столицы)
Сноска. Стандарт в редакции постановления Правительства РК от 22.07.2011 № 842 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).
1. Общие положения
1. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астана и Алматы (далее - МИО), через центры обслуживания населения (далее - Центр) на альтернативной основе, перечень которых указаны в приложениях 1 и 2 к настоящему стандарту, а также через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее - портал).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга осуществляется на основании подпункта 2) статьи 4-4 Закона Республики Казахстан от 23 июля 1999 года "О средствах массовой информации" (далее - Закон), постановления Правительства Республики Казахстан 29 июля 2002 года № 843 "Об утверждении Правил учета иностранных средств массовой информации, распространяемых в Республике Казахстан".
4. Полная информация о порядке предоставления государственной услуги и необходимых документах размещается на портале электронного Правительства: www.egov.kz, в официальных источниках информации, в интернет-ресурсах местных исполнительных органов областей, городов Астана и Алматы, на стендах в Центрах, перечень которых указаны в приложение 1 и 2 к настоящему стандарту.
5. Видом завершения государственной услуги является выдача справки об учете иностранных средств массовой информации (далее - СМИ), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее - потребитель).
7. Сроки оказания государственной услуги:
При обращении в МИО:
1) сроки оказания государственной услуги с момента:
а) сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта - пятнадцать рабочих дней;
б) обращения для получения государственной услуги с момента регистрации - пятнадцать рабочих дней;
в) подачи электронного запроса через портал для получения государственной услуги - пятнадцать рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя при регистрации - 5 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемый на месте в день обращения заявителя - 5 минут.
При обращении в Центр:
1) сроки оказания государственной услуги с момента:
а) сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта - пятнадцать рабочих дней;
б) обращения для получения государственной услуги с момента регистрации - пятнадцать рабочих дней;
в) подачи электронного запроса для получения государственной услуги - пятнадцать рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя при регистрации - 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемый на месте в день обращения заявителя, а также при получении документов - 10 минут.
8. Государственная услуга оказывается бесплатно.
9. Государственная услуга оказывается:
1) при обращении в МИО:
ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней. Прием документов осуществляется по адресам указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания, график работы с 9.00 часов до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 часов до 14.00;
при обращении через портал обработка электронных запросов осуществляется по графику работы МИО;
2) при обращении в Центр:
шесть дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней, устанавливается график, обеспечивающий его работу с 9.00-часов до 20.00 часов без перерыва, для филиалов и представительств устанавливается график работы с 9.00 часов до 19.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Для поддержки правопорядка помещения имеют круглосуточный пост охраны, противопожарные сигнализации и другие меры безопасности. Вход в помещение оснащен пандусами, предназначенными для людей с ограниченными физическими возможностями.
Государственная услуга также оказывается в здании Центра по месту проживания потребителя, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными физическими возможностями. В зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполненных бланков (заявлений).
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет:
при обращении в МИО:
1) заявление об учете иностранного СМИ, в котором должны быть указаны:
наименование местного исполнительного органа, в который подается заявление;
статус распространителя (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), его организационно-правовая форма, наименование (фамилия, имя и отчество), место нахождения (место жительство);
полный перечень названий иностранных СМИ, распространяемых на территории Республики Казахстан;
территория распространения иностранного СМИ;
язык (языки) распространяемого иностранного СМИ;
основная тематическая направленность распространяемого иностранного СМИ;
2) для физического лица-распространителя - копия документа, подтверждающего право на занятие предпринимательской деятельностью;
3) для юридического лица (филиала или представительства)-распространителя - копия свидетельства о государственной (учетной) регистрации юридического лица (филиала или представительства).
В случае обращения потребителя через портал, электронный запрос заверяется электронной цифровой подписью лица, направившего запрос;
при обращении в Центр:
1) заявление об учете иностранного СМИ, в котором должны быть указаны:
наименование местного исполнительного органа, в который подается заявление;
статус распространителя (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), его организационно-правовая форма, наименование {фамилия, имя и отчество), место нахождения (место жительство);
полный перечень названий иностранных СМИ, распространяемых на территории Республики Казахстан;
территория распространения иностранного СМИ;
язык (языки) распространяемого иностранного СМИ;
основная тематическая направленность распространяемого иностранного СМИ;
2) для физического лица-распространителя - копия документа, подтверждающего право на занятие предпринимательской деятельностью;
3) для юридического лица (филиала или представительства)-распространителя - копия свидетельства о государственной (учетной) регистрации юридического лица (филиала или представительства).
При приеме пакета документов сотрудник Центра сверяет подлинность копии с оригиналом и возвращает оригинал потребителю.
12. Для получения государственной услуги через МИО заполнение бланков не требуется.
Для получения государственной услуги через портал заполняется форма электронного запроса.
В Центре бланки заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у консультантов Центра.
13. Документы для получения государственной услуги МИО сдаются на регистрацию в адреса, указанные в приложении 1 к настоящему стандарту.
Прием электронного запроса осуществляется на портале: www.egov.kz в закладке "Электронные услуги".
В Центре прием документов осуществляется посредством "окон", на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях "окон", а также указываются фамилия, имя, отчество и должность инспектора Центра. Адреса Центров указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
14. Подтверждением принятия МИО всех необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта, служит регистрация документов, предоставленных для выдачи справки на распространение иностранных средств массовой информации в книге (журнале) регистрации с указанием даты получения потребителем государственной услуги.
На электронный ящик или личный кабинет на портале потребителя направляется уведомление-отчет о принятии заявки для предоставления государственной услуги с указанием даты получения потребителем государственной услуги.
При приеме документов через Центр потребителю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
1) номера и даты приема запроса;
2) вида запрашиваемой государственной услуги;
3) количества и названий приложенных документов;
4) даты (время) и места выдачи документов;
5) фамилии, имени, отчества инспектора Центра, принявшего заявление на оформление документов.
15. Справку на распространение иностранных средств массовой информации МИО выдает потребителю при личном приеме потребителя, либо через портал. Выдача готовых документов потребителю производится по адресам, указанным в приложении 1 настоящего стандарта.
В центре выдача готовых документов потребителю осуществляются инспектором Центра посредством "окон" на основании расписки в указанный в ней срок.
16. Основанием для приостановления оказания государственной услуги является непредставление потребителем одного из документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта. При ненадлежащем оформлении документов или при обращении ненадлежащего лица, в течение трех рабочих дней после получения пакета документов МИО возвращает их потребителю или в Центр с письменным обоснованием причин отказа.
3. Принципы работы
17. По отношению к потребителю услуг уполномоченный орган и Центр руководствуются следующими принципами:
1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
3) вежливость;
4) предоставление исчерпывающей и полной информации;
5) защита и конфиденциальность документов физических и юридических лиц.
4. Результаты работы
18. Результаты работы по оказанию государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности согласно приложению 1 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа государственного органа ежегодно утверждается приказом Министра связи и информации Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц МИО разъясняет и оказывает содействие в подготовке жалобы начальник управления средств массовой информации Комитета, по адресу: г. Астана, Есильский район, ул. Орынбор, дом 8, подъезд 14, кабинет 207, телефон: (7172) 74-04-82; а также начальники управлений внутренней политики областей, городов Астаны и Алматы, контактные данные которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) инспектора Центра и оказания содействия в подготовке жалобы потребитель обращается к руководителю Центра, контактные данные которых указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
Информацию о порядке обжалования действий (бездействий) инспектора Центра можно получить по телефону информационно-справочной службы Центра: 58-00-58.
21. В случае несогласия с результатами услуги жалоба подается на имя руководства Министерства связи и информации Республики Казахстан по адресу: г. Астана, Есильский район, улица Орынбор, дом 8, подъезд 15, кабинет 225, телефон: (7172) 74-01-21, интернет-ресурс: www.mci.gov.kz, в рабочие дни с 9-00 до 18-00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней.
22. В случае некорректного обслуживания жалоба подается на имя начальника управления внутренной политики областей, городов Астаны и Алматы по адресам указанным в приложении 1 к настоящему стандарту, а также на имя руководителя Центра, по адресам указанным в приложении 2 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалоба оформляется в свободной форме. Потребитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
1) фамилию, имя, отчество;
2) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
3) изложение сути жалобы;
4) личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов потребитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
25. Документом, подтверждающим принятие жалобы, является второй экземпляр жалобы, либо копия жалобы, на которой лицом, принимающим жалобу, указывается срок и место получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию о предоставляемой государственной услуге можно получить по телефону акиматов областей и городов Астана и Алматы указанные в приложении 1 к настоящему стандарту.
Приложение 1
к стандарту государственной
услуги "Учет иностранных средств
массовой информации,
распространяемых на территории
области (города республиканского
значения, столицы)"
Адрес расположения местных исполнительных органов
№ п/п |
Наименование МИО |
Адрес расположения МИО |
Номер телефона |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Управление внутренней политики |
город Астана, |
(8 7172) 556692 |
2 |
Управление внутренней политики |
город Алматы, |
(8 7272) 716647 |
3 |
Управление внутренней политики |
город Талдыкорған, |
(8-7282) 247722 |
4 |
Управление внутренней политики |
город Кокшетау, |
(8-7162) т/ф. |
5 |
Управление внутренней политики |
город Актобе, |
(8-7132) 56-26-69 |
6 |
Управление внутренней политики |
город Атырау, |
(8-7122) 27-08-96 |
7 |
Управление внутренней политики |
город Усть-Каменогорск, |
(8-7232) 26-42-54 |
8 |
Управление внутренней политики |
город Уральск, |
(8-7112) 50-02-36 |
9 |
Управление внутренней политики |
город Тараз, |
(8-7262) 43-08-54 |
10 |
Управление внутренней политики |
город Караганда, |
(8-7212) 56-19-80 |
11 |
Управление внутренней политики |
город Кызылорда, |
(8-7242) 26-24-79 |
12 |
Управление внутренней политики |
город Костанай, |
(8-7142) 57-51-90 |
13 |
Управление внутренней политики |
город Актау, |
(8-7292) 42-66-10 |
14 |
Управление внутренней политики |
город Павлодар, |
(8-7182) т/ф. |
15 |
Управление внутренней политики |
город Петропавловск, |
(8-7152) 46-31-33 |
16 |
Управление внутренней политики |
город Шымкент, |
(8-7252) 56-37-97 |
Приложение 2
к стандарту государственной
услуги "Учет иностранных средств
массовой информации,
распространяемых на территории
области (города республиканского
значения, столицы)"
Адреса центров обслуживания населения
№ |
Наименование центров |
Адрес расположения центров |
Номер телефон |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Район Алматы города Астаны: |
город Астана, |
8-7172-32-80-09 |
1.2 |
Филиал № 1 |
город Астана, |
8-7172-61-85-00 |
1.3 |
Филиал № 2 |
город Астана, |
8-7172-21-10-27 |
1.4 |
Филиал № 3 |
город Астана, |
8-7172-94-71-79 |
1.5 |
Район Есиль города Астаны: |
город Астана, |
8-7172-50-14-71 |
1.6 |
Филиал |
город Астана, |
8-7172-50-91-95 |
1.7 |
Район Сарыарка города Астаны: |
город Астана, проспект |
8-7172-32-66-58 |
1.8 |
Филиал "Тлендиева" |
город Астана, улица |
8-7172-94-99-97 |
1.9 |
Филиал "Ақжайық" |
город Астана, |
8-7172-59-28-21 |
1.10 |
Филиал "Өндіріс" |
город Астана, улица |
8-7172-30-40-70 |
1.11 |
Филиал "Кенесары" |
город Астана, проспект |
8-7172-23-79-03 |
1.12 |
Филиал "Жеңіс" |
город Астана, проспект |
8-7172-31-70-25 |
2 |
Алмалинский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7272-48-17-77 |
2.2 |
Ауезовский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7272-47-16-33 |
2.3 |
Бостандыкский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-96-37-00 |
2.4 |
Жетысуский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-78-46-70 |
2.5 |
Медеуский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-78-09-09 |
2.6 |
Турксибский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7272-34-09-74 |
2.7 |
Алатауский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-95-36-10 |
3 |
Акмолинская область: |
город Кокшетау, |
8-7162-40-10-76 |
3.2 |
Филиал города Кокшетау |
город Кокшетау, |
8-7162-25-06-21 |
3.3 |
Красный Ярский филиал |
село Красный Яр, |
8-7162-40-43-27 |
3.4 |
Аккольский районный филиал |
поселок Акколь, улица |
8-716-38-2-218-49 |
3.5 |
Аршалинский районный филиал |
поселок Аршалы, |
8-716-44-2-10-77 |
3.6 |
Атбасарский районный филиал |
город Атбасар, |
8-716-43-2-45-94 |
3.7 |
Астраханский районный филиал |
село Астраханка, |
8-716-41-2-21-94 |
3.8 |
Буландинский районный филиал |
село Макинск, |
8-716-46-2-37-20 |
3.9 |
Бурабайский районный филиал |
город Щучинск, |
8-716-36-4-29-97 |
3.10 |
Егиндыкольский районный филиал |
село Егиндыколь, |
8-716-42-2-15-57 |
3.11 |
Ерейментауский районный филиал |
город Ерейментау, |
8-716-33-2-37-42 |
3.12 |
Енбекшилдерский районный филиал |
город Степняк, |
8-716-39-2-22-18 |
3.13 |
Есильский районный филиал |
город Есиль, |
8-716-47-2-22-05 |
3.14 |
Жаркаинский районный филиал |
город Державинка, |
8-716-48-9-00-35 |
3.15 |
Жаксынский районный филиал |
село Жаксы, |
8-716-35-2-17-10 |
3.16 |
Зерендинский районный филиал |
село Зеренда, |
8-716-32-22-9-43 |
3.17 |
Коргалжынский районный филиал |
село Коргалжын, |
8-716-37-2-23-71 |
3.18 |
Филиал города Степногорск |
город Степногорск, |
8-716-45-6-52-03 |
3.19 |
Сандыктауский районный филиал |
село Балкашино, |
8-716-40-9-26-66 |
3.20 |
Целиноградский районный филиал |
поселок Акмол, |
8-716-51-3-12-30 |
3.21 |
Шортандинский районный филиал |
поселок Шортанды, |
8-716-31-2-17-97 |
4 |
Актюбинская область: |
город Актобе, |
8-7132-55-13-55 |
4.2 |
Филиал в селе Каргалинское |
село Каргалинское, |
8-7132-98-60-05 |
4.3 |
Алгинский филиал |
город Алга, |
8-713 37-42079 |
4.4 |
Мартукский филиал |
поселок Мартук, |
8-713-31-22-4-13 |
4.5 |
Иргизский филиал |
село Иргиз, |
8-713-43-21-8-28; |
4.6 |
Каргалинский филиал |
село Бадамша, |
8-713-42-23-4-64 |
4.7 |
Байганинский филиал |
село Карыуылкелди, |
8-713-45-23-5-86 |
4.8 |
Темирский филиал |
поселок Шубаркудук, |
8-713-46-23-5-83 |
4.9 |
Айтекебийский филиал |
село Комсомольское, |
8-713-39-22-3-73 |
4.10 |
Кандыагашский филиал |
город Кандыагаш, |
8-713-33-30-2-19 |
4.11 |
Хромтауский филиал |
город Хромтау, |
8-713-36-26-6-33 |
4.12 |
Эмбинский филиал |
город Эмба, |
8-713-34-23-9-83 |
4.13 |
Шалкарский филиал |
Шалкарский район, |
8-713-35-23-6-10 |
4.14 |
Кобдинский филиал |
поселок Кобда, переулок |
8-713-41-22-1-47 |
4.15 |
Уилский филиал |
село Уил, |
8-713-32-21-1-81 |
5 |
Алматинская область: |
город Талдыкорган, |
8-7282-21-29-83; |
5.2 |
Филиал города Талдыкорган |
город Талдыкорган, |
8-7282-40-00-10; |
5.3 |
Аксуский районный филиал |
поселок Жансугурова, |
8-7283-2 2-14-51 |
5.4 |
Алакольский районный филиал |
село Ушарал, |
8-728-33-2-35-44; |
5.5 |
Балхашский районный филиал |
село Баканас, |
8-72773-95-2-22 |
5.6 |
Енбекшиказахский филиал |
город Есик, |
8-72775-4-54-70; |
5.7 |
Ескельдинский районный филиал |
поселок Карабулак, |
8-72836-3-22-16 |
5.8 |
Жамбылский районный филиал |
поселок Узынагаш, |
8-72770-2-40-40 |
5.9 |
Илийский филиал |
поселок Отеген батыра, |
8-7272-51-74-47 |
5.10 |
Карасайский филиал |
город Каскелен, |
8-72771-2-56-96; |
5.11 |
Каратальский филиал |
город Уштобе, |
8-72834-2-02-07 |
5.12 |
Капшагайский филиал |
город Капшагай, |
8-72772-4-79-62 |
5.13 |
Кербулакский филиал |
город Сарыөзек, |
8-72840-3-11-40 |
5.14 |
Коксуский филиал |
поселок Балпык би, |
8-72838-2-16-19 |
5.15 |
Панфиловский филиал |
город Жаркент, улица |
8-72831-5-51-11 |
5.16 |
Райымбекский филиал |
село Кеген, |
8-7277-2-20-84 |
5.17 |
Саркандский филиал |
город Сарканд, |
8-72839-2-37-52 |
5.18 |
Талгарский филиал |
город Талгар, |
8-72774-2-2-2133 |
5.19 |
Текелийский филиал |
город Текели, |
8-72835-2-35-38 |
5.20 |
Уйгурский филиал |
поселок Чунджа, |
8-72778-2-43-35 |
6 |
Атырауская область: |
город Атырау, |
8-7122-21-34-67 |
6.2 |
Филиал № 1 |
город Атырау, |
8-7122-35-75-05 |
6.3 |
Филиал № 2 |
город Атырау, |
8-7122-24-34-90 |
6.4 |
Индерский филиал |
поселок Индерборск, |
8-71234-2-12-96 |
6.5 |
Махамбетский филиал |
село Махамбет, |
8-71236-2-24-96 |
6.6 |
Кызылкогинский филиал |
село Миялы, улица Абая, 1 |
8-71238-2-20-46 |
6.7 |
Жылыойский филиал |
город Кульсары, |
8-71237-5-03-54 |
6.8 |
Курмангазинский филиал |
село Ганюшкино, |
8-71233-2-05-13 |
6.9 |
Макатский филиал |
поселок Макат, |
8-71239-3-22-97 |
6.10 |
Исатайский филиал |
село Аккыстау, |
8-71231-2-16-70 |
7 |
Восточно-Казахстанская область: |
город Усть-Каменогорск, |
8-7232-78-42-36 |
7.2 |
Усть-Каменогорский филиал № 1 |
город Усть-Каменогорск, |
8-7232-60-39-22 |
7.3 |
Усть-Каменогорский филиал № 2 |
город Усть-Каменогорск, |
8-7232-55-24-78 |
7.4 |
Глубоковский филиал |
поселок Глубокое, |
8-72331-2-23-35 |
7.5 |
Зайсанский филиал |
город Зайсан, |
8-72340-26-7-81 |
7.6 |
Зыряновский филиал |
город Зыряновск, |
8-72335-6-02-39 |
7.7 |
Катон-Карагайский филиал |
село Улкен Нарын, |
8-72341-2-23-60 |
7.8 |
Курчумский филиал |
село Курчум, |
8-72339-2-19-69 |
7.9 |
Риддерский филиал |
город Риддер, улица |
8-72336-4-62-62 |
7.10 |
Тарбагатайский филиал |
село Аксуат, |
8-72346-2-24-96 |
7.11 |
Уланский филиал |
поселок Молодежный, дом 9 |
8-72338-27-1-68 |
7.12 |
Шемонаихинский филиал |
город Шемонаиха, |
8-72332-3-41-0 |
7.13 |
Центр обслуживания населения № 2 |
город Семей, |
8-7222-33-55-93 |
7.14 |
Абайский филиал |
село Карауыл, |
8-72252-9-22-64; |
7.15 |
Бескарагайский филиал |
село Бескарагай, |
8-72236-9-06-30 |
7.16 |
Бородулихинский филиал |
село Бородулиха, |
8-72351-2-20-48 |
7.17 |
Жарминский филиал |
село Калбатау, |
8-72347-6-54-00; |
7.18 |
Курчатовский филиал |
город Курчатов, |
8-72251-2-21-66 |
7.19 |
Кокпектинский филиал |
село Кокпекты, |
8-72348-2-11-94 |
7.20 |
Семейский филиал |
город Семей, |
8-7222-52-69-29 |
7.21 |
Аягозский филиал |
город Аягоз, |
8-72237-5-24-32 |
7.22 |
Урджарский филиал |
село Урджар, |
8-72230-2-19-85; |
8 |
Жамбылская область: |
город Тараз, |
8-7262-56-90-01 |
8.2 |
Таразский филиал |
город Тараз, |
8-7262-43-84-15 |
8.3 |
филиал № 1 |
город Тараз, |
8-7262-52-68-64 |
8.4 |
филиал № 2 |
город Тараз, |
8-7262-26-17-78 |
8.5 |
филиал № 3 |
город Тараз, |
8-7262-569004 |
8.6 |
Байзакский районный филиал |
село Сарыкемер, |
8-72637-21029 |
8.7 |
Жамбылский районный филиал |
село Аса, улица Абая, 127 |
8-72633-21199 |
8.8 |
Жуалынский районный филиал |
село Б. Момышулы, |
8-72635-50247 |
8.9 |
Кордайский районный филиал |
село Кордай, |
8-72636-21352 |
8.10 |
Меркенский районный филиал |
село Мерке, |
8-72632-21913 |
8.11 |
Мойынкумский районный филиал |
село Мойынкум, |
8-72642-24793 |
8.12 |
Сарысуский районный филиал |
город Жанатас, |
8-72634-61077 |
8.13 |
Таласский районный филиал |
город Каратау, |
8-72644-63393 |
8.14 |
Т. Рыскуловский районный филиал |
село Кулан, |
8-72631-21810; |
8.15 |
Шуский районный филиал |
город Шу, |
8-72643-21969 |
8.16 |
Теренозекский сельский филиал |
село Теренозек, |
8-72633-31676 |
8.17 |
Гродековский сельский филиал |
село Гродеково, |
8-72633-31676 |
9 |
Западно-Казахстанская область: |
город Уральск, |
8-7112-28-29-14 |
9.2 |
филиал Акжаикского района |
село Чапаево, |
8-711-36-92-580 |
9.3 |
филиал Бокейординского района |
село Сайхин, |
8-711-40-2-847; |
9.4 |
филиал Бурлинского района |
город Аксай, улица |
8-711-3-33-775; |
9.5 |
филиал Жангалинского района |
село Жангала, улица |
8-711-4-22-403; |
9.6 |
филиал Жанибекского района |
село Жанибек, |
8-711-3-22-4 |
9.7 |
филиал Зеленовского района |
село Переметное, |
8-711-30-23-614; |
9.8 |
филиал Казталовского района |
село Казталовка, |
8-711-44-32-204 |
9.9 |
филиал Каратобинского района |
село Каратобе, улица |
8-711-45-31-800 |
9.10 |
филиал Сырымского района |
поселок Жымпиты, улица |
8-711-34-31-446 |
9.11 |
филиал Таскалинского района |
село Таскала, |
8-711-39-22-398 |
9.12 |
филиал Теректинского района |
поселок Федоровка, |
8-711-32-23-378 |
9.13 |
филиал Шынгырлауского района |
село Шынгырлау, |
8-711-37-33-311 |
10 |
Карагандинская область: |
город Караганда, |
8-7212-43-64-61; |
10.2 |
Филиал № 1 |
город Караганда, |
8-7212-41-63-07 |
10.3 |
Филиал № 2 |
город Караганда, |
8-7212-77-24-40 |
10.4 |
Филиал № 3 |
город Караганда, |
8-7212-45-71-01 |
10.5 |
Филиал № 4 |
город Караганда, |
8-7212-53-91-46 |
10.6 |
Филиал № 5 |
город Караганда, |
8-7212-93-16-93; |
10.7 |
Филиал № 1 города Темиртау |
город Темиртау, |
8-721-39-8-64-25; |
10.8 |
Филиал № 2 города Темиртау |
город Темиртау, |
8-721-39-9-79-98; |
10.9 |
филиал Жанааркинского района |
поселок Атасу, |
8-710-30-2-69-09; |
10.10 |
филиал Каркаралинского района |
город Каркаралинск, |
8-721-46-31-7-03; |
10.11 |
филиал Нуринского района |
поселок Киевка, |
8-721-44-2-11-11 |
10.12 |
Филиал № 1 Осакаровского района |
поселок Осакаровка, |
8-721-49-4-32-62 |
10.13 |
Филиал № 2 Осакаровского района |
поселок Молодежный, |
8-721-48-2-22-46 |
10.14 |
филиал Улытауского района |
поселок Улытау, |
8-710-35-2-13-06 |
10.15 |
Филиал № 1 Шетского района |
поселок Аксу-Аюлы, |
8-710-31-2-21-88 |
10.16 |
Филиал № 2 Шетского района |
поселок Агадырь, |
8-710-33-2-83-44 |
10.17 |
Филиал города Жезказган |
город Жезказган, |
8-7102-73-50-33 |
10.18 |
Филиал города Балхаш |
город Балхаш, |
8-71036-6-83-37 |
10.19 |
Филиал города Сатпаев |
город Сатпаев, |
8-710-63-4-03-47 |
10.20 |
Филиал № 1 города Шахтинск |
город Шахтинск, проспект |
8-721-56-5-26-32 |
10.21 |
Филиал № 2 города Шахтинск |
город Шахтинск, поселок |
8-721-56-3-20-99 |
10.22 |
Филиал города Сарань |
город Сарань, |
8-721-37-5-02-13 |
10.23 |
Филиал города Приозерск |
город Приозерск, |
8-71039-5-29-12 |
10.24 |
Филиал города Каражал |
город Каражал, |
8-710-32-2-70-21 |
10.25 |
Филиал № 1 Абайского района |
город Абай, |
8-721-31-4-72-27 |
10.26 |
Филиал № 2 Абайского района |
Абайский район, поселок |
8-72153-3-04-46 |
10.27 |
Филиал № 1 Актогайского района |
поселок Актогай, |
8-710-37-2-11-05 |
10.28 |
Филиал № 2 Актогайского района |
поселок Сарышаган, |
8-710-38-22-3-39 |
10.29 |
Филиал № 1 Бухар-Жырауского района |
поселок Ботакара, |
8-721-54-2-23-71 |
10.30 |
Филиал № 2 Бухар-Жырауского района |
поселок им. Г. Мустафина, |
8-721-38-3-15-62 |
11 |
Костанайская область: |
город Костанай, |
8-7142-53-44-84 |
11.2 |
Алтынсаринский филиал |
Алтынсаринский район, |
871445-21528 |
11.3 |
Аркалыкский филиал |
город Аркалык, |
871430-75687 |
11.4 |
Амангельдинский филиал |
село Амангельды, |
871440-21255 |
11.5 |
Аулиекольский филиал |
село Аулиеколь, |
871453-21831 |
11.6 |
Денисовский филиал |
поселок Денисовка, |
871434-22031 |
11.7 |
Жангельдинский филиал |
село Торгай, |
871439-22005 |
11.8 |
Житикаринский филиал |
город Житикара, |
871435-28283 |
11.9 |
Камыстинский филиал |
село Камысты, |
871437-22276 |
11.10 |
Карасуский филиал |
село Карасу, |
871452-22147 |
11.11 |
Карабалыкский филиал |
село Карабалык, |
871441-32961 |
11.12 |
Костанайский филиал |
город Костанай, |
87142-264551 |
11.13 |
Филиал Костанайского района |
поселок Затобольск, |
871455-24315 |
11.14 |
Лисаковский филиал |
город Лисаковск, |
871433-32090 |
11.15 |
Мендыкаринский филиал |
село Боровское, |
871443-22460 |
11.16 |
Наурзумский филиал |
поселок Караменды, |
871454-21053 |
11.17 |
Рудненский филиал № 1 |
город Рудный, |
871431-49803 |
11.18 |
Рудненский филиал № 2 |
город Рудный, |
871431-90038 |
11.19 |
Сарыкольский филиал |
поселок Сарыколь, |
871451-21321 |
11.20 |
Тарановский филиал |
село Тарановское, |
871436-36598 |
11.21 |
Узункольский филиал |
село Узунколь, |
871444-21567 |
11.22 |
Федоровский филиал |
поселок Федоровқа, |
871442-22518 |
12 |
Кызылординская область: |
город Кызылорда, |
8-7242-23-07-16 |
12.2 |
Филиал № 1 |
поселок Тасбугет, |
8-7242-21-66-11 |
12.3 |
Филиал № 2 |
город Кызылорда, |
8-7242-25-60-57 |
12.4 |
Аральский районный филиал |
город Аральск, |
8-72433-2-50-02 |
12.5 |
Казалинский районный филиал |
кент Айтеке би, |
8-72438-2-61-27 |
12.6 |
Байконурский районный филиал |
город Байконур, |
8-3362-2-7-54-81 |
12.7 |
Кармакшинский районный филиал |
поселок Жосалы, |
8-72437-2-11-62 |
12.8 |
Джалагашский районный филиал |
поселок Жалагаш, |
8-72431-3-23-03 |
12.9 |
Сырдаринский районный филиал |
поселок Теренозек, |
8-72436-2-29-00 |
12.10 |
Чийлийский районный филиал |
кент Шиели, |
8-72432-4-15-59 |
12.11 |
Жанакорганский районный филиал |
поселок Жанакорган, |
8-72435-2-14-51 |
13 |
Мангистауская область: |
город Актау, |
8-7292-42-23-12 |
13.2 |
Жанаозенский городской филиал |
город Жанаозен, |
8-7293-4-35072 |
13.3 |
Мунайлинский районный филиал |
село Мангистау, здание |
8-7292-46-56-83; |
13.4 |
Бейнеуский районный филиал |
село Бейнеу, улица Косай |
8-72932-2-55-35 |
13.5 |
Каракиянский районный филиал |
село Курык, улица |
8-72937-22-2-10; |
13.6 |
Жетыбайский поселковый филиал |
поселок Жетыбай, |
8-72937-26-9-33 |
13.7 |
Тупкараганский районный филиал |
город Форт-Шевченко, |
8-72938-2-30-38 |
13.8 |
Мангистауский районный филиал |
село Шетпе, улица |
8-7293-22-0-83; |
14 |
Павлодарская область: |
город Павлодар, |
8-7182-33-47-35 |
14.2 |
Филиал № 1 города Павлодара |
город Павлодар, |
8-7182-32-04-67 |
14.3 |
Филиал города Павлодара |
город Павлодар, |
8-7182-34-59-04 |
14.4 |
Филиал города Экибастуза |
город Экибастуз, |
8-7187-34-62-11 |
14.5 |
Филиал г. Аксу |
город Аксу, |
8-71837-69060 |
14.6 |
филиал Павлодарского района |
город Павлодар, |
8-7182-62-92-29 |
14.7 |
филиал Актогайского района |
село Актогай, |
8-71841-22167 |
14.8 |
филиал Баянаульского района |
село Баянаул, |
8-71840-92361 |
14.9 |
филиал Железинского района |
село Железинка, |
8-71831-22586 |
14.10 |
филиал Щербактинского района |
село Щербакты, |
8-71836-23443 |
14.11 |
филиал Качирского района |
село Теренколь, |
8-71839-21107 |
14.12 |
филиал Лебяжинского района |
село Акку, |
8-71839-21107 |
14.13 |
филиал Иртышского района |
село Иртышск, |
8-71832-22911 |
14.14 |
филиал Майского района |
село Майск, |
8-71838-92144 |
14.15 |
филиал Успенского района |
село Успенка, улица |
8-71834-91840 |
15 |
Северо-Казахстанская область: |
город Петропавловск, |
8-715-2-33-12-57 |
15.2 |
Филиал № 1 |
город Петропавловск, |
8-715-2-42-70-01 |
15.3 |
филиал по Айыртаускому району |
село Саумалколь, |
8-715-33-2-01-84 |
15.4 |
филиал по Акжарскому району |
село Талшык, |
8-715-46-2-21-08 |
15.5 |
филиал по Аккайынскому району |
село Смирново, |
8-715-32-2-25-86 |
15.6 |
филиал по Есильскому району |
село Явленка, |
8-715-43-2-20-03 |
15.7 |
филиал по Жамбылскому району |
село Пресновка, |
8-715-44 2-29-16 |
15.8 |
филиал по району Г. Мусрепова |
село Новоишимское, |
8-715-35 2-22-19 |
15.9 |
филиал по Кызылжарскому району |
аул Бесколь, |
8-715-38 2-17-46 |
15.10 |
филиал по району М. Жумабаева |
город Булаево, |
8-715-31 2-03-74 |
15.11 |
филиал по Мамлютскому району |
город Мамлютка, |
8-715-41 2-21-48 |
15.12 |
филиал по Тайыншынскому району |
город Тайынша, |
8-715-36 2-36-03 |
15.13 |
филиал по Тимирязевскому району |
село Тимирязево, |
8-715-37 2-03-02 |
15.14 |
филиал по Уалихановскому району |
село Кишкенеколь, |
8-715-42 2-28-11 |
15.15 |
филиал по району Шал акына |
город Сергеевка, |
8-715-34 2-73-80 |
16 |
Южно-Казахстанская область: |
город Шымкент, |
8-7252-30-06-79; |
16.2 |
Филиал № 1 |
город Шымкент, |
8-7252-30-08-38 |
16.3 |
Филиал № 2 |
город Шымкент, |
8-7252-21-39-71 |
16.4 |
Филиал № 3 |
город Шымкент, |
8-7252-30-01-35 |
16.5 |
Филиал № 4 |
город Шымкент, |
8-7252-48-13-38 |
16.6 |
Филиал № 5 |
город Шымкент, |
8-7252-56-49-42 |
16.7 |
Арысский городской филиал |
город Арыс, |
8-72-540-23-118 |
16.8 |
Байдибекский районный филиал |
село Шаян, |
8-72-548-22-502 |
16.9 |
Кентауский городской филиал |
город Кентау, |
8-72-536-36-435 |
16.10 |
Казыгуртский районный филиал |
село Казыгурт, |
8-72-539-22-950 |
16.11 |
Мактаральский районный филиал |
город Жетысай, |
8-72-534-61-343 |
16.12 |
Отырарский районный филиал |
село Шаульдер, |
8-72-544-21-106 |
16.13 |
Ордабасинский районный филиал |
село Темирлан, |
8-72-530-22-670 |
16.14 |
Туркестанский городской филиал |
город Туркестан, |
8-72-533-41679; 8-72-533-41630 |
16.15 |
Толебийский районный филиал |
город Ленгер, |
8-72-547-61-123 |
16.16 |
Тюлькубасский районный филиал |
село Рыскулова, |
8-72-538-52-709 |
16.17 |
Сайрамский районный филиал |
село Аксукент, |
8-72-53-77-071 8-72-53-77-072 |
16.18 |
Сузакский районный филиал |
село Шолаккорган, |
8-72-546-43-329 |
16.19 |
Сарыагашский районный филиал |
город Сарыагаш, |
8-72-537-27-021 |
16.20 |
Абайский сельский филиал |
село Абай, |
8-72-532-31-629 |
16.21 |
Шардаринский районный филиал |
город Шардара, |
8-72-535-21-583 |
Приложение 3
к стандарту государственной
услуги "Учет иностранных средств
массовой информации,
распространяемых на территории
области (города республиканского
значения, столицы)"
Показатели качества и эффективности
Показатели качества |
Нормативное |
Целевое значение |
Текущее значение |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
|||
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 30 декабря 2009 года № 2315
Стандарт государственной услуги
"Апостилирование архивных справок и копий архивных документов,
исходящих из государственных архивов Республики Казахстан
и направляемых за рубеж"
Сноска. Стандарт в редакции постановления Правительства РК от 22.07.2011 № 842 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).
1. Общие положения
1. Государственная услуга оказывается Комитетом информации и архивов Министерства связи и информации Республики Казахстан (далее - Комитет) по адресу: город Астана, Есильский район, улица Орынбор, дом 8, подъезд 14, кабинет 215, интернет-ресурс: www.mci.gov.kz, через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - Центр), перечень которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту, а также через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее - портал).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании Закона Республики Казахстан от 30 декабря 1999 года "О присоединении Республики Казахстан к Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов", подпункта 15) пункта 1 статьи 18 Закона Республики Казахстан от 22 декабря 1998 года "О Национальном архивном фонде и архивах", постановления Правительства Республики Казахстан от 24 апреля 2001 года № 545 "О мерах по реализации положений Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов (Гаага, 5 октября 1961 года)".
4. Полная информация о порядке предоставления государственной услуги и необходимых документах размещается на портале электронного Правительства: www.e.gov.kz, интернет-ресурсе Министерства связи и информации Республики Казахстан (далее - МСИ РК): www.mci.gov.kz, в официальных источниках информации, на стендах в Центрах, перечень которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту.
5. Видом завершения государственной услуги является проставление штампа апостиля на архивных справках и копиях архивных документов, исходящих из государственных архивов Республики Казахстан и направляемых за рубеж, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги в письменном виде.
6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее - потребитель).
7. Сроки оказания государственной услуги:
при обращении в Комитет:
1) сроки оказания государственной услуги с момента:
а) сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта при личном посещении, услуга оказывается в день подачи документов;
б) при письменном обращении по почте, в течение трех рабочих дней со дня поступления необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта;
в) подачи электронного запроса через портал, услуга оказывается в течение трех рабочих дней со дня поступления необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - 10 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - 15 минут;
при обращении в Центр:
1) сроки оказания государственной услуги с момента:
сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего Стандарта - до 20 календарных дней (в зависимости от расстояния место расположения Центра) с момента отправки документов Центром в Комитет;
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов, необходимых для получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - 15 минут.
8. За оказание государственной услуги взимается государственная пошлина, которая в соответствии с подпунктом 8) статьи 540 Налогового Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года "О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)" составляет 50 % от размера месячного расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины. Государственная пошлина за проставления апостиля уплачивается наличными деньгами путем перечисления через банки или организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций.
9. Государственная услуга оказывается:
при обращении в Комитет:
ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней. Прием документов осуществляется с 9-00 до 18-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-30 часов. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
при обращении через портал обработка электронных запросов осуществляется по графику работы Комитета;
при обращении в Центр:
шесть дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней, устанавливается график, обеспечивающий его работу с 9-00 часов до 20-00 часов без перерыва, для филиалов и представительств устанавливается график работы с 9-00 часов до 19-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-00 часов. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Для поддержки правопорядка помещение имеет круглосуточный пост охраны, противопожарные сигнализации и другие меры безопасности. Вход в подъезд оснащен пандусами, предназначенными для людей с ограниченными физическими возможностями.
Государственная услуга также оказывается в здании Центра по месту проживания потребителя, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными физическими возможностями. В зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполненных бланков.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет:
при обращении в Комитет:
1) архивную справку или копии архивных документов, выданных государственным архивным учреждением, на которые проставляется апостиль, с сопроводительным письмом государственного архива;
2) документ, удостоверяющий личность потребителя или документ удостоверяющий полномочия доверенного лица (при личном посещении);
3) квитанцию об оплате государственной пошлины.
В случае обращения потребителя через портал электронный запрос заверяется электронной цифровой подписью лица, направившего запрос, документы, указанные выше, прикрепляются в сканированном варианте.
Для проставления штампа апостиля потребуется подлинники архивной справки или копии архивных документов;
при обращении в Центр:
1) архивную справку или копии архивных документов, выданных государственным архивным учреждением, на которые проставляется апостиль, с сопроводительным письмом государственного архива;
2) оригинал и копию документа, удостоверяющего личность потребителя или документ удостоверяющий полномочия доверенного лица;
3) квитанцию об оплате государственной пошлины.
При приеме пакета документов сотрудник Центра сверяет подлинность копии с оригиналом и возвращает оригинал потребителю.
12. Для получения государственной услуги через Комитет заполнение бланков, заявлений не требуется.
При обращении через портал потребитель заполняет форму электронного запроса.
В Центре бланки заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у консультантов Центра.
13. Документы для получения государственной услуги через Комитет сдаются на регистрацию по адресу: г. Астана, Есильский район, улица Орынбор, дом 8, подъезд 14, кабинет 215, телефон: (7172) 74-05-29.
Прием электронного запроса осуществляется на портале: www.egov.kz в закладке "Электронные услуги".
В Центре прием документов осуществляется посредством "окон", на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях "окон", а также указываются фамилия, имя, отчество и должность инспектора Центра. Адреса Центров указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
14. Подтверждением принятия Комитетом всех необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта, служит регистрация документов, предоставленных для апостилирования в книге (журнале) регистрации с указанием даты получения потребителем государственной услуги.
На электронный ящик или в Личный кабинет на портале потребителя направляется уведомление-отчет о принятии заявки для предоставления государственной услуги с указанием даты получения потребителем государственной услуги.
При приеме документов через Центр потребителю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
1) номера и даты приема запроса;
2) вида запрашиваемой государственной услуги;
3) количества и названий приложенных документов;
4) даты (время) и места выдачи документов;
5) фамилии, имени, отчества инспектора Центра, принявшего заявление на оформление документов.
15. Комитетом проапостилированные архивные справки, копии архивных документов выдаются потребителю (доверенному лицу) при личном приеме потребителя (доверенного лица) либо направляются по почте потребителю, либо Министерство иностранных дел Республики Казахстан, иностранным дипломатическим представительствам, аккредитованным в Республике Казахстан, для направления потребителю.
Выдача готовых документов потребителю производится по адресу: г. Астана, Есильский район, ул. Орынбор, д. 8, подъезд 14, кабинет 215, телефон: (7172) 74-05-29.
В случае запроса через портал потребителю направляется уведомление о необходимости предоставления оригинала архивной справки и копии архивных документов, по получению которого проставляется апостиль.
В Центре выдача готовых документов потребителю осуществляется инспектором Центра посредством "окон" на основании расписки в указанный в ней срок.
16. Основанием для приостановления оказания государственной услуги является непредставление потребителем одного из документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта.
При ненадлежащем оформлении документов или при обращении ненадлежащего лица, в течение трех рабочих дней после получения пакета документов Комитет возвращает их потребителю или в Центр с письменным обоснованием причин отказа.
3. Принципы работы
17. По отношению к потребителю услуг Комитет и Центр руководствуются следующими принципами:
1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
3) вежливость;
4) предоставление исчерпывающей и полной информации;
5) защита и конфиденциальность документов физических и юридических лиц.
4. Результаты работы
18. Результаты работы по оказанию государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности согласно приложению 2 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа государственных органов ежегодно утверждается приказом Министра связи и информации Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц Комитета разъясняет и оказывет содействие в подготовке жалобы начальник управления архивов и документации Комитета, по адресу: г. Астана, Есильский район, улица Орынбор, дом 8, подъезд 14, кабинет 462, телефон: (7172) 74-05-31.
Для разъяснения порядка обжалования действий (бездействия) инспектора Центра и оказания содействия в подготовке жалобы потребитель обращается к руководителю Центра, контактные данные которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
Информацию о порядке обжалования действий (бездействия) инспектора Центра можно получить по телефону информационно-справочной службы Центра: 58-00-58.
21. В случае несогласия с результатами услуги жалоба подается на имя руководства Министерства связи и информации Республики Казахстан по адресу: г. Астана, Есильский район, улица Орынбор, дом 8, подъезд 15, кабинет 225, телефон: (7172) 74-01-21, интернет-ресурс: www.mci.gov.kz, в рабочие дни с 9-00 до 18-00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней.
22. В случае некорректного обслуживания жалоба подается на имя председателя Комитета. График работы: рабочие дни с 9-00 до 18-00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов, ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней. Адрес Комитета: 010000, г. Астана, ул. Орынбор, 8, подъезд 14, кабинет 231. Телефон приемной председателя Комитета: (7172) 74-02-51, интернет-ресурс: www.mci.gov.kz.
В случае некорректного обслуживания сотрудником Центра жалоба - подается на имя руководителя Центра, адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в помещениях Центра.
23. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалоба оформляется в свободной форме. Потребитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
1) фамилию, имя, отчество;
2) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
3) изложение сути жалобы;
4) личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов потребитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы, либо их копии.
25. Документом, подтверждающим принятие жалобы, является второй экземпляр жалобы, либо копия жалобы, на которой лицом, принимающим жалобу, указывается срок и место получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию о предоставляемой государственной услуге можно получить на интернет-ресурсе Министерства связи и информации Республики Казахстан: www.mci.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Апостилирование архивных справок
и копий архивных документов,
исходящих из государственных
архивов Республики Казахстан и
направляемых за рубеж"
Адреса центров обслуживания населения
№ |
Наименование центров |
Адрес расположения центров |
Номер телефона |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Район Алматы города Астаны: |
город Астана, |
8-7172-32-80-09 |
1.2 |
Филиал № 1 |
город Астана, |
8-7172-61-85-00 |
1.3 |
Филиал № 2 |
город Астана, |
8-7172-21-10-27 |
1.4 |
Филиал № 3 |
город Астана, |
8-7172-94-71-79 |
1.5 |
Район Есиль города Астаны: |
город Астана, |
8-7172-50-14-71 |
1.6 |
Филиал |
город Астана, |
8-7172-50-91-95 |
1.7 |
Район Сарыарка города Астаны: |
город Астана, проспект |
8-7172-32-66-58 |
1.8 |
Филиал "Тлендиева" |
город Астана, улица |
8-7172-94-99-97 |
1.9 |
Филиал "Ақжайық" |
город Астана, |
8-7172-59-28-21 |
1.10 |
Филиал "Өндіріс" |
город Астана, улица |
8-7172-30-40-70 |
1.11 |
Филиал "Кенесары" |
город Астана, проспект |
8-7172-23-79-03 |
1.12 |
Филиал "Жеңіс" |
город Астана, проспект |
8-7172-31-70-25 |
2 |
Алмалинский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7272-48-17-77 |
2.2 |
Ауезовский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7272-47-16-33 |
2.3 |
Бостандыкский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-96-37-00 |
2.4 |
Жетысуский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-78-46-70 |
2.5 |
Медеуский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-78-09-09 |
2.6 |
Турксибский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7272-34-09-74 |
2.7 |
Алатауский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-95-36-10 |
3 |
Акмолинская область: |
город Кокшетау, |
8-7162-40-10-76 |
3.2 |
Филиал города Кокшетау |
город Кокшетау, |
8-7162-25-06-21 |
3.3 |
Красный Ярский филиал |
село Красный Яр, |
8-7162-40-43-27 |
3.4 |
Аккольский районный филиал |
поселок Акколь, улица |
8-716-38-2-218-49 |
3.5 |
Аршалинский районный филиал |
поселок Аршалы, |
8-716-44-2-10-77 |
3.6 |
Атбасарский районный филиал |
город Атбасар, |
8-716-43-2-45-94 |
3.7 |
Астраханский районный филиал |
село Астраханка, |
8-716-41-2-21-94 |
3.8 |
Буландинский районный филиал |
село Макинск, |
8-716-46-2-37-20 |
3.9 |
Бурабайский районный филиал |
город Щучинск, |
8-716-36-4-29-97 |
3.10 |
Егиндыкольский районный филиал |
село Егиндыколь, |
8-716-42-2-15-57 |
3.11 |
Ерейментауский районный филиал |
город Ерейментау, |
8-716-33-2-37-42 |
3.12 |
Енбекшилдерский районный филиал |
город Степняк, |
8-716-39-2-22-18 |
3.13 |
Есильский районный филиал |
город Есиль, |
8-716-47-2-22-05 |
3.14 |
Жаркаинский районный филиал |
город Державинка, |
8-716-48-9-00-35 |
3.15 |
Жаксынский районный филиал |
село Жаксы, |
8-716-35-2-17-10 |
3.16 |
Зерендинский районный филиал |
село Зеренда, |
8-716-32-22-9-43 |
3.17 |
Коргалжынский районный филиал |
село Коргалжын, |
8-716-37-2-23-71 |
3.18 |
Филиал города Степногорск |
город Степногорск, |
8-716-45-6-52-03 |
3.19 |
Сандыктауский районный филиал |
село Балкашино, |
8-716-40-9-26-66 |
3.20 |
Целиноградский районный филиал |
поселок Акмол, |
8-716-51-3-12-30 |
3.21 |
Шортандинский районный филиал |
поселок Шортанды |
8-716-31-2-17-97 |
4 |
Актюбинская область: |
город Актобе, |
8-7132-55-13-55 |
4.2 |
Филиал в селе Каргалинское |
село Каргалинское, |
8-7132-98-60-05 |
4.3 |
Алгинский филиал |
город Алга, |
8-713 37-42079 |
4.4 |
Мартукский филиал |
поселок Мартук, |
8-713-31-22-4-13 |
4.5 |
Иргизский филиал |
село Иргиз, |
8-713-43-21-8-28; |
4.6 |
Каргалинский филиал |
село Бадамша, |
8-713-42-23-4-64 |
4.7 |
Байганинский филиал |
село Карыуылкелди, |
8-713-45-23-5-86 |
4.8 |
Темирский филиал |
поселок Шубаркудук, |
8-713-46-23-5-83 |
4.9 |
Айтекебийский филиал |
село Комсомольское, |
8-713-39-22-3-73 |
4.10 |
Кандыагашский филиал |
город Кандыагаш, |
8-713-33-30-2-19 |
4.11 |
Хромтауский филиал |
город Хромтау, |
8-713-36-26-6-33 |
4.12 |
Эмбинский филиал |
город Эмба, |
8-713-34-23-9-83 |
4.13 |
Шалкарский филиал |
Шалкарский район, |
8-713-35-23-6-10 |
4.14 |
Кобдинский филиал |
поселок Кобда, переулок |
8-713-41-22-1-47 |
4.15 |
Уилский филиал |
село Уил, |
8-713-32-21-1-81 |
5 |
Алматинская область: |
город Талдыкорган, |
8-7282-21-29-83; |
5.2 |
Филиал города Талдыкорган |
город Талдыкорган, |
8-7282-40-00-10; |
5.3 |
Аксуский районный филиал |
поселок Жансугурова, |
8-7283-2 2-14-51 |
5.4 |
Алакольский районный филиал |
село Ушарал, |
8-728-33-2-35-44; |
5.5 |
Балхашский районный филиал |
село Баканас, |
8-72773-95-2-22 |
5.6 |
Енбекшиказахский филиал |
город Есик, |
8-72775-4-54-70; |
5.7 |
Ескельдинский районный филиал |
поселок Карабулак, |
8-72836-3-22-16 |
5.8 |
Жамбылский районный филиал |
поселок Узынагаш, |
8-72770-2-40-40 |
5.9 |
Илийский филиал |
поселок Отеген батыра, |
8-7272-51-74-47 |
5.10 |
Карасайский филиал |
город Каскелен, |
8-72771-2-56-96; |
5.11 |
Каратальский филиал |
город Уштобе, |
8-72834-2-02-07 |
5.12 |
Капшагайский филиал |
город Капшагай, |
8-72772-4-79-62 |
5.13 |
Кербулакский филиал |
город Сарыөзек, |
8-72840-3-11-40 |
5.14 |
Коксуский филиал |
поселок Балпык би, |
8-72838-2-16-19 |
5.15 |
Панфиловский филиал |
город Жаркент, улица |
8-72831-5-51-11 |
5.16 |
Райымбекский филиал |
село Кеген, |
8-7277-2-20-84 |
5.17 |
Саркандский филиал |
город Сарканд, |
8-72839-2-37-52 |
5.18 |
Талгарский филиал |
город Талгар, |
8-72774-2-2-2133 |
5.19 |
Текелийский филиал |
город Текели, улица |
8-72835-2-35-38 |
5.20 |
Уйгурский филиал |
поселок Чунджа, |
8-72778-2-43-35 |
6 |
Атырауская область: |
город Атырау, |
8-7122-21-34-67 |
6.2 |
Филиал № 1 |
город Атырау, |
8-7122-35-75-05 |
6.3 |
Филиал № 2 |
город Атырау, |
8-7122-24-34-90 |
6.4 |
Индерский филиал |
поселок Индерборск, |
8-71234-2-12-96 |
6.5 |
Махамбетский филиал |
село Махамбет, |
8-71236-2-24-96 |
6.6 |
Кызылкогинский филиал |
село Миялы, улица Абая, 1 |
8-71238-2-20-46 |
6.7 |
Жылыойский филиал |
город Кульсары, |
8-71237-5-03-54 |
6.8 |
Курмангазинский филиал |
село Ганюшкино, |
8-71233-2-05-13 |
6.9 |
Макатский филиал |
поселок Макат, |
8-71239-3-22-97 |
6.10 |
Исатайский филиал |
село Аккыстау, |
8-71231-2-16-70 |
7 |
Восточно-Казахстанская область: |
город Усть-Каменогорск, |
8-7232-78-42-36 |
7.2 |
Усть-Каменогорский филиал № 1 |
город Усть-Каменогорск, |
8-7232-60-39-22 |
7.3 |
Усть-Каменогорский филиал № 2 |
город Усть-Каменогорск, |
8-7232-55-24-78 |
7.4 |
Глубоковский филиал |
поселок Глубокое, |
8-72331-2-23-35 |
7.5 |
Зайсанский филиал |
город Зайсан, |
8-72340-26-7-81 |
7.6 |
Зыряновский филиал |
город Зыряновск, |
8-72335-6-02-39 |
7.7 |
Катон-Карагайский филиал |
село Улкен Нарын, |
8-72341-2-23-60 |
7.8 |
Курчумский филиал |
село Курчум, |
8-72339-2-19-69 |
7.9 |
Риддерский филиал |
город Риддер, улица |
8-72336-4-62-62 |
7.10 |
Тарбагатайский филиал |
село Аксуат, |
8-72346-2-24-96 |
7.11 |
Уланский филиал |
поселок Молодежный, дом 9 |
8-72338-27-1-68 |
7.12 |
Шемонаихинский филиал |
город Шемонаиха, |
8-72332-3-41-0 |
7.13 |
Центр обслуживания населения № 2 |
город Семей, |
8-7222-33-55-93 |
7.14 |
Абайский филиал |
село Карауыл, |
8-72252-9-22-64; |
7.15 |
Бескарагайский филиал |
село Бескарагай, |
8-72236-9-06-30 |
7.16 |
Бородулихинский филиал |
село Бородулиха, |
8-72351-2-20-48 |
7.17 |
Жарминский филиал |
село Калбатау, |
8-72347-6-54-00; |
7.18 |
Курчатовский филиал |
город Курчатов, |
8-72251-2-21-66 |
7.19 |
Кокпектинский филиал |
село Кокпекты, |
8-72348-2-11-94 |
7.20 |
Семейский филиал |
город Семей, |
8-7222-52-69-29 |
7.21 |
Аягозский филиал |
город Аягоз, |
8-72237-5-24-32 |
7.22 |
Урджарский филиал |
село Урджар, |
8-72230-2-19-85; |
8 |
Жамбылская область: |
город Тараз, |
8-7262-56-90-01 |
8.2 |
Таразский филиал |
город Тараз, |
8-7262-43-84-15 |
8.3 |
филиал № 1 |
город Тараз, |
8-7262-52-68-64 |
8.4 |
филиал № 2 |
город Тараз, |
8-7262-26-17-78 |
8.5 |
филиал № 3 |
город Тараз, |
8-7262-569004 |
8.6 |
Байзакский районный филиал |
село Сарыкемер, |
8-72637-21029 |
8.7 |
Жамбылский районный филиал |
село Аса, улица Абая, 127 |
8-72633-21199 |
8.8 |
Жуалынский районный филиал |
село Б. Момышулы, |
8-726 35-50247 |
8.9 |
Кордайский районный филиал |
село Кордай, |
8-72636-21352 |
8.10 |
Меркенский районный филиал |
село Мерке, |
8-72632-21913 |
8.11 |
Мойынкумский районный филиал |
село Мойынкум, |
8-72642-24793 |
8.12 |
Сарысуский районный филиал |
город Жанатас, |
8-72634-61077 |
8.13 |
Таласский районный филиал |
город Каратау, |
8-72644-63393 |
8.14 |
Т. Рыскуловский районный филиал |
село Кулан, |
8-72631-21810; |
8.15 |
Шуский районный филиал |
город Шу, |
8-72643-21969 |
8.16 |
Теренозекский сельский филиал |
село Теренозек, |
8-72633-31676 |
8.17 |
Гродековский сельский филиал |
село Гродеково, |
8-72633-31676 |
9 |
Западно-Казахстанская область: |
город Уральск, |
8-7112-28-29-14 |
9.2 |
филиал Акжаикского района |
село Чапаево, |
8-711-36-92-580 |
9.3 |
филиал Бокейординского района |
село Сайхин, |
8-711-40-2-847 |
9.4 |
филиал Бурлинского района |
город Аксай, улица |
8-711-3-33-775 |
9.5 |
филиал Жангалинского района |
село Жангала, улица |
8-711-4-22-403; |
9.6 |
филиал Жанибекского района |
село Жанибек, |
8-711-3-22-425 |
9.7 |
филиал Зеленовского района |
село Переметное, |
8-711-30-23-614; |
9.8 |
филиал Казталовского района |
село Казталовка, |
8-711-44-32-204 |
9.9 |
филиал Каратобинского района |
село Каратобе, улица |
8-711-45-31-800 |
9.10 |
филиал Сырымского района |
поселок Жымпиты, улица |
8-711-34-31-446 |
9.11 |
филиал Таскалинского района |
село Таскала, |
8-711-39-22-398 |
9.12 |
филиал Теректинского района |
поселок Федоровка, |
8-711-32-23-378 |
9.13 |
филиал Шынгырлауского района |
село Шынгырлау, |
8-711-37-33-311 |
10 |
Карагандинская область: |
город Караганда, |
8-7212-43-64-61; |
10.2 |
Филиал № 1 |
город Караганда, |
8-7212-41-63-07 |
10.3 |
Филиал № 2 |
город Караганда, |
8-7212-77-24-40 |
10.4 |
Филиал № 3 |
город Караганда, |
8-7212-45-71-01 |
10.5 |
Филиал № 4 |
город Караганды, |
8-7212-53-91-46 |
10.6 |
Филиал № 5 |
город Караганда, |
8-7212-93-16-93; |
10.7 |
Филиал № 1 города Темиртау |
город Темиртау, |
8-721-39-8-64-25; |
10.8 |
Филиал № 2 города Темиртау |
город Темиртау, |
8-721-39-9-79-98; |
10.9 |
филиал Жанааркинского района |
поселок Атасу, |
8-710-30-2-69-09; |
10.10 |
филиал Каркаралинского района |
город Каркаралинск, |
8-721-46-31-7-03; |
10.11 |
филиал Нуринского района |
поселок Киевка, |
8-721-44-2-11-11 |
10.12 |
Филиал № 1 Осакаровского района |
поселок Осакаровка, |
8-721-49-4-32-62 |
10.13 |
Филиал № 2 Осакаровского района |
поселок Молодежный, |
8-721-48-2-22-46 |
10.14 |
филиал Улытауского района |
поселок Улытау, |
8-710-35-2-13-06 |
10.15 |
Филиал № 1 Шетского района |
поселок Аксу-Аюлы, |
8-710-31-2-21-88 |
10.16 |
Филиал № 2 Шетского района |
поселок Агадырь, |
8-710-33-2-83-44 |
10.17 |
Филиал города Жезказган |
город Жезказган, |
8-7102-73-50-33 |
10.18 |
Филиал города Балхаш |
город Балхаш, |
8-71036-6-83-37 |
10.19 |
Филиал города Сатпаев |
город Сатпаев, проспект |
8-710-63-4-03-47 |
10.20 |
Филиал № 1 города Шахтинск |
город Шахтинск, проспект |
8-721-56-5-26-32 |
10.21 |
Филиал № 2 города Шахтинск |
город Шахтинск, поселок |
8-721-56-3-20-99 |
10.22 |
Филиал города Сарань |
город Сарань, |
8-721-37-5-02-13 |
10.23 |
Филиал города Приозерск |
город Приозерск, |
8-71039-5-29-12 |
10.24 |
Филиал города Каражал |
город Каражал, |
8-710-32-2-70-21 |
10.25 |
Филиал № 1 Абайского района |
город Абай, |
8-721-31-4-72-27 |
10.26 |
Филиал № 2 Абайского района |
Абайский район, поселок |
8-72153-3-04-46 |
10.27 |
Филиал № 1 Актогайского района |
поселок Актогай, |
8-710-37-2-11-05 |
10.28 |
Филиал № 2 Актогайского района |
поселок Сарышаган, |
8-710-38-22-3-39 |
10.29 |
Филиал № 1 Бухар-Жырауского района |
поселок Ботакара, |
8-721-54-2-23-71 |
10.30 |
Филиал № 2 Бухар-Жырауского района |
поселок им. Г. Мустафина, |
8-721-38-3-15-62 |
11 |
Костанайская область: |
город Костанай, |
8-7142-53-44-84 |
11.2 |
Алтынсаринский филиал |
Алтынсаринский район, |
871445-21528 |
11.3 |
Аркалыкский филиал |
город Аркалык, |
871430-75687 |
11.4 |
Амангельдинский филиал |
село Амангельды, |
871440-21255 |
11.5 |
Аулиекольский филиал |
село Аулиеколь, |
871453-21831 |
11.6 |
Денисовский филиал |
поселок Денисовка, |
871434-22031 |
11.7 |
Жангельдинский филиал |
село Торгай, |
871439-22005 |
11.8 |
Житикаринский филиал |
город Житикара, |
871435-28283 |
11.9 |
Камыстинский филиал |
село Камысты, |
871437-22276 |
11.10 |
Карасуский филиал |
село Карасу, |
871452-22147 |
11.11 |
Карабалыкский филиал |
село Карабалык, |
871441-32961 |
11.12 |
Костанайский филиал |
город Костанай, |
87142-264551 |
11.13 |
Филиал Костанайского района |
поселок Затобольск, |
871455-24315 |
11.14 |
Лисаковский филиал |
город Лисаковск, |
871433-32090 |
11.15 |
Мендыкаринский филиал |
село Боровское, |
871443-22460 |
11.16 |
Наурзумский филиал |
поселок Караменды, |
871454-21053 |
11.17 |
Рудненский филиал № 1 |
город Рудный, |
871431-49803 |
11.18 |
Рудненский филиал № 2 |
город Рудный, |
871431-90038 |
11.19 |
Сарыкольский филиал |
поселок Сарыколь, |
871451-21321 |
11.20 |
Тарановский филиал |
село Тарановское, |
871436-36598 |
11.21 |
Узункольский филиал |
село Узунколь, |
871444-21567 |
11.22 |
Федоровский филиал |
поселок Федоровқа, |
871442-22518 |
12 |
Кызылординская область: |
город Кызылорда, |
8-7242-23-07-16 |
12.2 |
Филиал № 1 |
поселок Тасбугет, |
8-7242-21-66-11 |
12.3 |
Филиал № 2 |
город Кызылорда, |
8-7242-25-60-57 |
12.4 |
Аральский районный филиал |
город Аральск, |
8-72433-2-50-02 |
12.5 |
Казалинский районный филиал |
кент Айтеке би, |
8-72438-2-61-27 |
12.6 |
Байконурский районный филиал |
город Байконур, |
8-3362-2-7-54-81 |
12.7 |
Кармакшинский районный филиал |
поселок Жосалы, |
8-72437-2-11-62 |
12.8 |
Джалагашский районный филиал |
поселок Жалагаш, |
8-72431-3-23-03 |
12.9 |
Сырдаринский районный филиал |
поселок Теренозек, |
8-72436-2-29-00 |
12.10 |
Чийлийский районный филиал |
кент Шиели, |
8-72432-4-15-59 |
12.11 |
Жанакорганский районный филиал |
поселок Жанакорган, |
8-72435-2-14-51 |
13 |
Мангистауская область: |
город Актау, |
8-7292-42-23-12 |
13.2 |
Жанаозенский городской филиал |
город Жанаозен, |
8-7293-4-35072 |
13.3 |
Мунайлинский районный филиал |
село Мангистау, здание |
8-7292-46-56-83; |
13.4 |
Бейнеуский районный филиал |
село Бейнеу, |
8-72932-2-55-35 |
13.5 |
Каракиянский районный филиал |
село Курык, улица |
8-72937-22-2-10; |
13.6 |
Жетыбайский поселковый филиал |
поселок Жетыбай, |
8-72937-26-9-33 |
13.7 |
Тупкараганский районный филиал |
город Форт-Шевченко, |
8-72938-2-30-38 |
13.8 |
Мангистауский районный филиал |
село Шетпе, улица |
8-7293-22-0-83; |
14 |
Павлодарская область: |
город Павлодар, |
8-7182-33-47-35 |
14.2 |
Филиал № 1 города Павлодара |
город Павлодар, |
8-7182-32-04-67 |
14.3 |
Филиал города Павлодара |
город Павлодар, |
8-7182-345904 |
14.4 |
Филиал города Экибастуза |
город Экибастуз, |
8-7187-34-62-11 |
14.5 |
Филиал г. Аксу |
город Аксу, |
8-71837-69060 |
14.6 |
филиал Павлодарского района |
город Павлодар, |
8-7182-62-92-29 |
14.7 |
филиал Актогайского района |
село Актогай, |
8-71841-22167 |
14.8 |
филиал Баянаульского района |
село Баянаул, |
8-71840-92361 |
14.9 |
филиал Железинского района |
село Железинка, |
8-71831-22586 |
14.10 |
филиал Щербактинского района |
село Щербакты, |
8-71836-23443 |
14.11 |
филиал Качирского района |
село Теренколь, |
8-71839-21107 |
14.12 |
филиал Лебяжинского района |
село Акку, |
8-71839-21107 |
14.13 |
филиал Иртышского района |
село Иртышск, |
8-71832-22911 |
14.14 |
филиал Майского района |
село Майск, |
8-71838-92144 |
14.15 |
филиал Успенского района |
село Успенка, улица |
8-71834-91840 |
15 |
Северо-Казахстанская область: |
город Петропавловск, |
8-715-2-33-12-57 |
15.2 |
Филиал № 1 |
город Петропавловск, |
8-715-2-42-70-01 |
15.3 |
филиал по Айыртаускому району |
село Саумалколь, |
8-715-33-2-01-84 |
15.4 |
филиал по Акжарскому району |
село Талшык, |
8-715-46-2-21-08 |
15.5 |
филиал по Аккайынскому району |
село Смирново, |
8-715-32-2-25-86 |
15.6 |
филиал по Есильскому району |
село Явленка, |
8-715-43-2-20-03 |
15.7 |
филиал по Жамбылскому району |
село Пресновка, |
8-715-44 2-29-16 |
15.8 |
филиал по району Г. Мусрепова |
село Новоишимское, |
8-715-35 2-22-19 |
15.9 |
филиал по Кызылжарскому району |
аул Бесколь, |
8-715-38 2-17-46 |
15.10 |
филиал по району М. Жумабаева |
город Булаево, |
8-715-31 2-03-74 |
15.11 |
филиал по Мамлютскому району |
город Мамлютка, |
8-715-41 2-21-48 |
15.12 |
филиал по Тайыншынскому району |
город Тайынша, |
8-715-36 2-36-03 |
15.13 |
филиал по Тимирязевскому району |
село Тимирязево, |
8-715-37 2-03-02 |
15.14 |
филиал по Уалихановскому району |
село Кишкенеколь, |
8-715-42 2-28-11 |
15.15 |
филиал по району Шал акына |
город Сергеевка, |
8-715-34 2-73-80 |
16 |
Южно-Казахстанская область: |
город Шымкент, |
8-7252-30-06-79; |
16.2 |
Филиал № 1 |
город Шымкент, |
8-7252-30-08-38 |
16.3 |
Филиал № 2 |
город Шымкент, |
8-7252-21-39-71 |
16.4 |
Филиал № 3 |
город Шымкент, |
8-7252-30-01-35 |
16.5 |
Филиал № 4 |
город Шымкент, |
8-7252-48-13-38 |
16.6 |
Филиал № 5 |
город Шымкент, |
8-7252-56-49-42 |
16.7 |
Арысский городской филиал |
город Арыс, |
8-72-540-23-118 |
16.8 |
Байдибекский районный филиал |
село Шаян, |
8-72-548-22-502 |
16.9 |
Кентауский городской филиал |
город Кентау, |
8-72-536-36-435 |
16.10 |
Казыгуртский районный филиал |
село Казыгурт, |
8-72-539-22-950 |
16.11 |
Мактаральский районный филиал |
город Жетысай, |
8-72-534-61-343 |
16.12 |
Отырарский районный филиал |
село Шаульдер, |
8-72-544-21-106 |
16.13 |
Ордабасинский районный филиал |
село Темирлан, |
8-72-530-22-670 |
16.14 |
Туркестанский городской филиал |
город Туркестан, |
8-72-533-41679 8-72-533-41630 |
16.15 |
Толебийский районный филиал |
город Ленгер, |
8-72-547-61-123 |
16.16 |
Тюлькубасский районный филиал |
село Рыскулова, |
8-72-538-52-709 |
16.17 |
Сайрамский районный филиал |
село Аксукент, |
8-72-53-77-071 8-72-53-77-072 |
16.18 |
Сузакский районный филиал |
село Шолаккорган, |
8-72-546-43-329 |
16.19 |
Сарыагашский районный филиал |
город Сарыагаш, |
8-72-537-27-021 |
16.20 |
Абайский сельский филиал |
село Абай, |
8-72-532-31-629 |
16.21 |
Шардаринский районный филиал |
город Шардара, |
8-72-535-21-583 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Апостилирование архивных справок
и копий архивных документов,
исходящих из государственных
архивов Республики Казахстан и
направляемых за рубеж"
Показатели качества и эффективности
Показатели качества |
Нормативное |
Целевое значение |
Текущее значение |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
|||
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 30 декабря 2009 года № 2315
Стандарт государственной услуги
"Выдача архивных справок"
Сноска. Стандарт в редакции постановления Правительства РК от 22.07.2011 № 842 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).
1. Общие положения
1. Государственная услуга оказывается Комитетом информации и архивов Министерства связи и информации Республики Казахстан (далее - Комитет) по адресу: город Астана, Есильский район, улица Орынбор, дом 8, подъезд 14, кабинет 215, интернет-ресурс: www.mci.gov.kz, местными исполнительными органами областей, гг. Астана, Алматы (далее - МИО), государственными учреждениями "Национальный архив Республики Казахстан", центральными государственными архивами, государственными архивами областей, городов, районов и их филиалами (далее - Архив), через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - Центр), перечень которых указан в приложениях 1, 2 и 3 к настоящему стандарту, а также через веб-портал "электронного правительства": www.egov.kz (далее - портал).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании пункта 5 статьи 15 Закона Республики Казахстан от 22 декабря 1998 года "О Национальном архивном фонде и архивах".
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах размещается на портале электронного Правительства: www.e.gov.kz, интернет-ресурсе Министерства связи и информации Республики Казахстан (далее - МСИ РК): www.mci.gov.kz, в официальных источниках информации, информационных досках и на стендах в местах оказания государственной услуги, перечень которых указан в приложениях 1, 2 и 3 к настоящему стандарту.
5. Видом завершения государственной услуги является выдача архивной справки, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее - потребитель).
7. Сроки оказания государственной услуги:
при обращении в Комитет или МИО или Архив:
1) сроки оказания государственной услуги с момента:
а) сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта и регистрации документов в канцелярии Комитета или МИО или Архива в течение пятнадцати календарных дней.
В случаях, когда для оказания государственной услуги необходимо изучение документов двух и более организации, а также более чем за пять лет, руководителем Архива срок оказания государственной услуги может быть продлен не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается потребителю в течение трех календарных дней со дня регистрации документов. В исключительных случаях руководство архива может продлить срок до 6-ти месяцев, о чем сообщается потребителю в трехдневный срок после принятия решения с указанием соответствующих причин;
б) обращения для получения государственной услуги с момента регистрации - в течение пятнадцати календарных дней.
В случаях, когда для оказания государственной услуги необходимо изучение документов двух и более организации, а также более чем за пять лет, руководителем Архива срок оказания государственной услуги может быть продлен не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается потребителю в течение трех календарных дней со дня регистрации документов. В исключительных случаях руководство архива может продлить срок до 6-ти месяцев, о чем сообщается потребителю в трехдневный срок после принятия решения с указанием соответствующих причин;
в) подачи электронного запроса через портал для получения государственной услуги - в течение пятнадцати календарных дней.
В случаях, когда для оказания государственной услуги необходимо изучение документов двух и более организации, а также более чем за пять лет, руководителем Архива срок оказания государственной услуги может быть продлен не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается потребителю в течение трех календарных дней со дня регистрации документов. В исключительных случаях руководство архива может продлить срок до 6-ти месяцев, о чем сообщается потребителю в трехдневный срок после принятия решения с указанием соответствующих причин;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - 15 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - 15 минут;
при обращении в Центр:
1) сроки оказания государственной услуги с момента:
а) отправки документов Центром в Архив в течение пятнадцати календарных дней.
В случаях, когда для оказания государственной услуги необходимо изучение документов двух и более организации, а также более чем за пять лет, руководителем Архива срок оказания государственной услуги может быть продлен не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается в Центр в течение трех календарных дней со дня регистрации документов. В исключительных случаях руководство архива может продлить срок до 6-ти месяцев, о чем сообщается в Центр в трехдневный срок после принятия решения с указанием соответствующих причин. Центр в свою очередь информирует потребителя в течение трех дней со дня получения решении Архива;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - 15 минут.
8. Государственная услуга по социально-правовым запросам является бесплатной.
9. Государственная услуга оказывается:
при обращении в Комитет или МИО:
ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней. Прием документов осуществляется с 9-00 до 18-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-30 часов. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
при обращении в Архив: ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней. Прием документов осуществляется с 9.00 до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
при обращении через портал обработка электронных запросов осуществляется по графику работы по месту обращения;
при обращении в Центр: шесть дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней, с установленным графиком с 9-00 часов до 20-00 часов без перерыва, для филиалов и представительств устанавливается график работы с 9-00 часов до 19-00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Для поддержки правопорядка помещения Комитета, МИО и Архива имеет круглосуточный пост охраны, противопожарные сигнализации и другие меры безопасности. В зданиях предусмотрены условия для людей с ограниченными физическими возможностями, а также имеются помещения, оснащенные стендами с перечнем необходимых документов.
Государственная услуга также оказывается в здании Центра по месту проживания потребителя, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными физическими возможностями. В зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполненных бланков.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет:
при обращении в Комитет или МИО или Архив:
1) заявление с указанием сведений, которые необходимо подтвердить;
2) документ, удостоверяющий личность потребителя при личном посещении потребителя или письменная доверенность без нотариального заверения иного лица.
В случае обращения потребителя через портал электронный запрос заверяется электронной цифровой подписью лица, направившего запрос;
при обращении в Центр:
1) заявление (письмо) с указанием сведений, которые необходимо подтвердить;
2) оригинал и копию документа, удостоверяющего личность потребителя при личном посещении потребителя или письменная доверенность без нотариального заверения иного лица.
При приеме пакета документов, сотрудник Центра сверяет подлинность копии с оригиналом и возвращает оригинал потребителю.
В случае необходимости, потребитель прилагает к заявлению (письму, электронному запросу) соответствующие документы и материалы, либо их копии.
12. Для получения государственной услуги заполнение бланков не требуется, заявления принимаются в произвольной форме. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество (при наличии) потребителя, год и место его рождения, места жительства, гражданство, а также другие сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса.
Для получения государственной услуги через портал необходимо заполнить форму электронного запроса.
В Центре бланки заявлений об оказании государственной услуги размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у консультантов Центра.
13. Документы для получения государственной услуги через Комитет сдаются на регистрацию по адресу: г. Астана, Есильский район, улица Орынбор, дом 8, подъезд 14, кабинет 215, телефон: (7172) 74-05-29.
Для получения государственной услуги через МИО или Архив документы, указанные в пункте 11 настоящего стандарта, сдаются в МИО или Архив, перечень которых указан в приложении 1 и 2 к настоящему стандарту.
Прием электронного запроса осуществляется на портале: www.egov.kz в закладке "Электронные услуги".
В Центре прием документов осуществляется посредством "окон", на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях "окон", а также указываются фамилия, имя, отчество и должность инспектора Центра. Адреса Центров указаны в приложении 3 к настоящему стандарту.
14. Подтверждением принятия Комитетом или МИО или Архивом всех необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта, служит регистрация документов, предоставленных для получения услуги в книге регистрации, с указанием установленной даты получения потребителем государственной услуги.
В случае обращения через портал, потребителю на электронный ящик или в Личный кабинет на портале направляется уведомление-отчет о принятии заявки для предоставления государственной услуги с указанием даты получения потребителем государственной услуги.
При приеме документов через Центр потребителю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
1) номера и даты приема запроса;
2) вида запрашиваемой государственной услуги;
3) количества и названий приложенных документов;
4) даты (время) и места выдачи документов;
5) фамилии, имени, отчества инспектора Центра принявшего заявление на оформление документов.
15. Комитетом или МИО или Архивом архивная справка выдается потребителю или иному лицу по письменной доверенности без нотариального заверения при личном приеме, через портал, либо направляется по почте или в Центр.
Выдача готовых документов потребителю производится Архивами по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему стандарту.
В Центре выдача готовых документов потребителю осуществляется инспектором Центра посредством "окон" на основании расписки в указанный в ней срок.
16. Основанием для приостановления оказания государственной услуги является непредставление потребителем одного из документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта.
Основанием для отказа в оказании государственной услуги является отсутствие необходимых сведений для выполнения запроса.
При ненадлежащем оформлении документов или при обращении ненадлежащего лица, а также неподлинности представленных документов в течение трех рабочих дней после получения пакета документов Комитет или МИО или Архивы направляют их потребителю или в Центр с письменным обоснованием причин отказа.
Центр информирует потребителя в течение одного рабочего дня после их получения и выдает письменные обоснования Архива о причине отказа в предоставлении услуги.
3. Принципы работы
17. По отношению к потребителю услуг Комитет, МИО, Архив и Центр руководствуются следующими принципами:
1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
3) вежливость;
4) предоставление исчерпывающей и полной информации;
5) защита и конфиденциальность документов физических и юридических лиц.
4. Результаты работы
18. Результаты работы по оказанию государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности согласно приложению 4 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа государственных органов ежегодно утверждается приказом Министра связи и информации Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц Архивов разъясняет и оказывает содействие в подготовке жалобы начальник управления архивов и документации Комитета, по адресу: г. Астана, Есильский район, ул. Орынбор, дом 8, подъезд 14, кабинет 462, телефон: (7172) 74-05-31; а также начальники управлений архивов и документации областей, городов Астаны и Алматы и директора Архива, адреса которых указаны в приложениях 1 и 2 к настоящему стандарту.
Для разъяснения порядка обжалования действий (бездействия) инспектора Центра и оказания содействия в подготовке жалобы потребитель Обращается к руководителю Центра, контактные данные которых указаны в приложении 3 к настоящему стандарту.
Информацию о порядке обжалования действий (бездействия) инспектора Центра можно получить по телефону информационно-справочной службы Центра: 58-00-58.
21. В случае несогласия с результатами услуги жалоба подается на имя руководства Министерства связи и информации Республики Казахстан по адресу: г. Астана, Есильский район, улица Орынбор, дом 8, подъезд 14, кабинет 225, телефон: (7172) 74-01-21, интернет-ресурс: www.mci.gov.kz, в рабочие дни с 9-00 до 18-00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней.
22. В случае некорректного обслуживания жалоба подается на имя председателя Комитета: ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней с 9-00 до 18-00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов, по адресу: 010000, г. Астана, ул. Орынбор, 8, подъезд 14, кабинет 231, телефон приемной председателя Комитета: (7172) 74-02-51, интернет-ресурс: www.mci.gov.kz, также на имя руководителей МИО или директора Архива, по адресам указанным в приложении 1 и 2 к настоящему стандарту, а также на имя руководителя Центра, по адресам указанным в приложении 3 к настоящему стандарту.
23. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалоба оформляется в свободной форме. Потребитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
1) фамилию, имя, отчество;
2) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
3) изложение сути жалобы;
4) личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов потребитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы, либо их копии.
25. Документом, подтверждающим принятие жалобы является второй экземпляр жалобы, либо копия жалобы, на которой лицом, принимающим жалобу указывается срок и место получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию о предоставляемой государственной услуге можно получить на интернет-ресурсе Министерства связи и информации Республики Казахстан: www.mci.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной
услуги "Выдача архивных справок"
Перечень местных исполнительных органов областей,
гг. Астана, Алматы
№ п/п |
Наименование МИО |
Адрес расположения МИО |
Номер телефона |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Управление по развитию языков, архивов |
г. Алматы, |
8(727) 239-58-91 |
2 |
Управление архивов и документации |
г. Астана, |
8(7172) 79-61-95 |
3 |
Управление архивов и документации |
г. Алматы, |
8(727) 279-69-83 |
4 |
Управление архивов и документации |
г. Кокшетау, |
8(7162) 26-54-89 |
5 |
Управление архивов и документации |
г. Актобе, |
8(7132) 54-79-73 |
6 |
Управление архивов и документации |
г. Атырау, |
8(7122) 27-12-58 |
7 |
Управление архивов и документации |
г. Усть-Каменогорск, |
8(7232) 26-48-47 |
8 |
Управление архивов и документации |
г. Тараз, |
8(7262) 45-32-75 |
9 |
Управление архивов и документации |
г. Уральск, |
8(7112) 51-06-34 |
10 |
Управление архивов и документации |
г. Караганда, |
8(7212) 56-91-08 |
11 |
Управление архивов и документации |
г. Костанай, |
8(7142) 54-29-71 |
12 |
Управление архивов и документации |
г. Кызылорда, |
8(7242) 27-23-50 |
13 |
Управление архивов и документации |
г. Актау, мкр. 24 |
8(7292) 60-51-79 |
14 |
Управление архивов и документации |
г. Павлодар, |
8(7182) 32-58-78 |
15 |
Управление архивов и документации |
г. Петропавловск, |
8(7152) 49-20-50 |
16 |
Управление архивов и документации |
г. Шымкент, |
8(7252) 21-29-38 |
Приложение 2
к стандарту государственной
услуги "Выдача архивных справок"
Адреса государственных архивов
№ |
Название архивов |
Адреса архивов |
Номера телефонов |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Национальный архив Комитета |
г. Астана, |
8(7172) 44-62-80 |
2 |
Центральный государственный архив |
г. Алматы, пр. Абая, 39 |
8(727) 267-14-62 |
3 |
Центральный государственный архив |
г. Алматы, пр. Абая, 39 |
8(727) 267-14-67 |
4 |
Государственный архив г. Астаны |
г. Астана, ул. Ауэзова, 3 |
8(7172) 21-43-19 |
5 |
г. Алматы: |
г. Алматы, |
8(727) 221-38-3 |
5.2 |
Алмалинский районный архив |
г. Алматы, |
8(727) 272-70-33 |
5.3 |
Ауэзовский районный архив |
г. Алматы, пос. Акбулак, |
8(727) 270-82-45 |
5.4 |
Бостандыкский районный архив |
г. Алматы, ул. Бабаева, 33 |
8(727) 248-67-35 |
5.5 |
Жетысуский районный архив |
г. Алматы, |
8(727) 279-19-54 |
5.6 |
Медеуский районный архив |
г. Алматы, |
8(727) 273-06-89 |
5.7 |
Турксибский районный архив |
г. Алматы, |
8(727) 236-16-09 |
6 |
Акмолинская область: |
Акмолинская область, |
8(7162) 31-56-71 |
6.2 |
Государственный архив города Кокшетау |
Акмолинская область, |
8(7162) 25-78-22 |
6.3 |
Государственный архив города Атбасар |
Акмолинская область, |
8(716-43) 4-05-25 |
6.4 |
Государственный архив города |
Акмолинская область, |
8(716-45) 6-11-72 |
6.5 |
Государственный архив Аккольского |
Акмолинская область, |
8(716-38) 2-08-92 |
6.6 |
Государственный архив Аршалынского |
Акмолинская область, |
8(716-44) 2-15-66 |
6.7 |
Государственный архив |
Акмолинская область, |
8(716-41) 2-33-55 |
6.8 |
Государственный архив Атбасарского |
Акмолинская область, |
8(716-43) 5-11-09 |
6.9 |
Государственный архив |
Акмолинская область, |
8(716-46) 2-24-58 |
6.10 |
Государственный архив |
Акмолинская область, |
8(716-42) 2-14-13 |
6.11 |
Государственный архив |
Акмолинская область, |
8(716-39) 2-11-03 |
6.12 |
Государственный архив |
Акмолинская область, |
8(716-33) 2-10-71 |
6.13 |
Государственный архив Есильского |
Акмолинская область, |
8(716-47) 2-19-61 |
6.14 |
Государственный архив Жаксынского |
Акмолинская область, |
8(716-35) 2-15-00 |
6.15 |
Государственный архив Жаркаинского |
Акмолинская область, |
8(716-48) 9-10-07 |
6.16 |
Государственный архив |
Акмолинская область, |
8(716-32) 2-13-43 |
6.17 |
Государственный архив |
Акмолинская область, |
8(716-37) 2-12-87 |
6.18 |
Государственный архив |
Акмолинская область, |
8(716-40) 9-27-22 |
6.19 |
Государственный архив |
Акмолинская область, |
8(716-51) 3-11-82 |
6.20 |
Государственный архив |
Акмолинская область, |
8(716-31) 2-18-66 |
6.21 |
Государственный архив Бурабайского |
Акмолинская область, |
8(716-36) 4-59-24 |
7 |
Актюбинская область: |
г. Актюбе, |
8(7132) 57-08-50 |
7.2 |
Шалкарский филиал государственного |
Актюбинская область, |
8(713-35) 2-74-07 |
7.3 |
Кобдинский филиал государственного |
Актюбинская область, |
8(713-41) 2-13-97 |
7.4 |
Государственный архив Алгинского |
Актюбинская область, |
8(713-37) 3-13-74 |
7.5 |
Государственный архив |
Актюбинская область, |
8(713-39) 2-15-21 |
7.6 |
Государственный архив |
Актюбинская область, |
8(713-45) 2-30-57 |
7.7 |
Государственный архив Иргизского |
Актюбинская область, |
8(713-43) 2-17-88 |
7.8 |
Государственный архив |
Актюбинская область, |
8(713-42) 2-24-96 |
7.9 |
Государственный архив Мартукского |
Актюбинская область, |
8(713-31) 2-10-72 |
7.10 |
Государственный архив |
Актюбинская область, |
8(713-33) 3-62-06 |
7.11 |
Государственный архив Темирского |
Актюбинская область, |
8(713-46) 2-25-33 |
7.12 |
Государственный архив Уилского |
Актюбинская область, |
8(713-32) 2-10-52 |
7.13 |
Государственный архив Хромтауского |
Актюбинская область, |
8(713-36) 2-17-89 |
8 |
Алматинская область: |
г. Алматы, |
8(727) 278-00-23 |
8.2 |
Талдыкорганский государственный |
г. Талдыкорган, |
8(728) 225-45-20 |
8.3 |
Капшагайский филиал государственного архива |
Алматинская область, |
8(727-72) 4-22-54 |
8.4 |
Узынагашский филиал государственного архива |
Алматинская область, |
8(727-70) 2-25-30 |
8.5 |
Уйгурский филиал государственного |
Алматинская область, |
8(727-78) 2-10-53 |
8.6 |
Балхашский филиал |
Алматинская область, |
8(727-73) 9-53-42 |
8.7 |
Талгарский филиал государственного |
Алматинская область, |
8(7272) 95-69-05 |
8.8 |
Райымбекский филиал государственного архива |
Алматинская область, |
8(727-77) 2-19-89 |
8.9 |
Енбекшиказахский филиал |
Алматинская область, |
8(727-75) 4-06-6 |
8.10 |
Аксуский филиал государственного |
Алматинская область, |
8(728-32) 2-11-08 |
8.11 |
Ушаральский филиал государственного архива |
Алматинская область, |
8(728-37) 4-17-98 |
8.12 |
Панфиловский филиал государственного архива |
Алматинская область, |
8(328-31) 5-12-60 |
8.13 |
Каратальский филиал государственного архива |
Алматинская область, |
8(728-34) 2-18-90 |
8.14 |
Саркандский филиал государственного архива |
Алматинская область, |
8(728-39) 2-25-06 |
8.15 |
Текелийский филиал государственного |
Алматинская область, |
8(728-35) 4-33-48 |
8.16 |
Кербулакский филиал государственного архива |
Алматинская область, |
8(728-40) 3-21-94 |
8.17 |
Илийский филиал государственного |
Алматинская область, |
8(727-52) 2-30-49 |
8.18 |
Талдыкорганский филиал по личному |
г. Талдыкорган, |
8(728-22) 5-52-41 |
9 |
Атырауская область: |
г. Атырау, |
8(7122) 32-21-41 |
9.2 |
Государственный архив |
г. Атырау, |
8(7122) 32-37-42 |
9.3 |
Жылыойский районный |
Атырауская область, |
8(712-37) 5-66-41 |
9.4 |
Индерский районный |
Атырауская область, |
8(712-34) 2-09-92 |
9.5 |
Исатайский районный |
Атырауская область, |
8(712-31) 2-05-37 |
9.6 |
Макатский районный |
Атырауская область, |
8(712-35) 2-14-35 |
9.7 |
Махамбетский районный |
Атырауская область, |
8(712-36) 2-11-66 |
9.8 |
Кзылкогинский районный |
Атырауская область, |
8(712-38) 2-16-90 |
9.9 |
Курмангазинский районный |
Атырауская область, |
8(712-33) 2-07-53 |
10 |
Восточно-Казахстанская область: |
г. Усть-Каменогорск, |
8(7232) 25-26-90 |
10.2 |
Центр документации новейшей |
г. Семипалатинск, |
8(7225) 2-22-63 |
10.3 |
Аягозский филиал государственного |
Восточно-Казахстанская |
8(722-37) 3-30-78 |
10.4 |
Жарминский филиал государственного |
Восточно-Казахстанская |
8(723-47) 6-55-69 |
10.5 |
Зайсанский филиал государственного |
Восточно-Казахстанская |
8(723-40) 2-14-76 |
10.6 |
Зыряновский филиал |
Восточно-Казахстанская |
8(723-35) 4-19-02 |
10.7 |
Лениногорский филиал |
Восточно-Казахстанская |
8(723-36) 2-22-64 |
10.8 |
Государственный архив |
Восточно-Казахстанская |
8(722-52) 9-13-34 |
10.9 |
Государственный архив |
Восточно-Казахстанская |
8(722-36) 9-07-11 |
10.10 |
Государственный архив |
Восточно-Казахстанская |
8(723-51) 2-14-58 |
10.11 |
Государственный архив |
Восточно-Казахстанская |
8(723-31) 2-28-78 |
10.12 |
Государственный архив |
Восточно-Казахстанская |
8(723-41) 2-15-99 |
10.13 |
Государственный архив |
Восточно-Казахстанская |
8(723-48) 2-14-62 |
10.14 |
Государственный архив |
Восточно-Казахстанская |
8(723-39) 3-31-04 |
10.15 |
Государственный архив |
Восточно-Казахстанская |
8(723-44) 2-14-68 |
10.16 |
Государственный архив |
Восточно-Казахстанская |
8(723-38) 2-74-15 |
10.17 |
Государственный архив |
Восточно-Казахстанская |
8(722-30) 2-25-96 |
10.18 |
Государственный архив |
Восточно-Казахстанская |
8(722-30) 2-25-96 |
11 |
Жамбылская область: |
г. Тараз, ул. Абая, 125 а |
8 (7262) 45-32-50 |
11.2 |
Каратауский филиал государственного архива Жамбылской |
Жамбылская область, |
8(726-44) 6-13-65 |
11.3 |
Государственный архив |
Жамбылская область, |
8(726-37) 2-17-59 |
11.4 |
Государственный архив |
Жамбылская область, |
8(726-36) 2-23-29 |
11.5 |
Государственный архив |
Жамбылская область, |
8(726-42) 2-41-75 |
11.6 |
Государственный архив |
Жамбылская область, |
8(726-43) 2-16-63 |
11.7 |
Государственный архив |
Жамбылская область, |
8(726-32) 2-13-72 |
11.8 |
Государственный архив |
Жамбылская область, |
8(726-31) 2-23-75 |
11.9 |
Государственный архив |
Жамбылская область, |
8(726-35) 2-17-74 |
11.10 |
Государственный архив |
Жамбылская область, |
8(726-33) 2-14-70 |
11.11 |
Государственный архив |
Жамбылская область, |
8(726-39) 2-13-44 |
12 |
Западно-Казахстанская область: |
г. Уральск, |
8(7112) 51-47-13 |
12.2 |
Жалпакталский филиал |
Западно-Казахстанская |
8(711-38) 2-12-08 |
12.3 |
Сырымский филиал |
Западно-Казахстанская |
8(711-34) 2-15-75 |
12.4 |
Акжаикский районный архив |
Западно-Казахстанская |
8(711-36) 9-13-06 |
12.5 |
Бокейординский районный архив |
Западно-Казахстанская |
8(711-40) 2-15-33 |
12.6 |
Бурлинский районный архив |
Западно-Казахстанская |
8(711-33) 2-11-70 |
12.7 |
Жангалинский районный архив |
Западно-Казахстанская |
8(711-41) 2-18-25 |
12.8 |
Жаныбекский районный архив |
Западно-Казахстанская |
8(711-35) 2-12-95 |
12.9 |
Зеленовский районный архив |
Западно-Казахстанская |
8(711-30) 2-28-95 |
12.10 |
Казталовский районный архив |
Западно-Казахстанская |
8(711-44) 3-12-81 |
12.11 |
Каратобинский районный архив |
Западно-Казахстанская |
8(711-45) 3-16-50 |
12.12 |
Таскалинский районный архив |
Западно-Казахстанская |
8(711-39) 2-15-66 |
12.13 |
Теректинский районный архив |
Западно-Казахстанская |
8(711-32) 2-18-92 |
12.14 |
Чингирлауский районный архив |
3ападно-Казахстанская |
8(711-37) 3-41-16 |
13 |
Карагандинская область: |
г. Караганда, |
8(7212) 43-28-24 |
13.2 |
Филиал облгосархива по личному |
г. Караганда, |
8(7212) 77-38-06 |
13.3 |
Карагандинский областной |
г. Караганда, |
8(7212) 44-03-15 |
13.4 |
Государственный архив Абайского |
Карагандинская область, |
8(721-31) 4-47-40 |
13.5 |
Государственный архив Актогайского |
Карагандинская область, |
8(710-37) 2-17-98 |
13.6 |
Государственный архив Бухар |
Карагандинская область, |
8(721-54) 6-70-98 |
13.7 |
Государственный архив города Балхаш |
Карагандинская область, |
8(710-36) 4-40-07 |
13.8 |
Государственный архив |
Карагандинская область, |
8(710-30) 2-71-02 |
13.9 |
Государственный архив города |
Карагандинская область, |
8(71027) 2-31-23 |
13.10 |
Государственный архив города |
г. Караганда, |
8(7212) 51-22-38 |
13.11 |
Государственный архив города |
Карагандинская область, |
8(710-32) 2-68-63 |
13.12 |
Государственный архив |
Карагандинская область, |
8(721-46) 3-10-46 |
13.13 |
Государственный архив |
Карагандинская область, |
8(721-44) 2-27-61 |
13.14 |
Государственный архив |
Карагандинская область, |
8(721-49) 4-19-69 |
13.15 |
Государственный архив города |
Карагандинская область, |
8(710-39) 5-36-50 |
13.16 |
Государственный архив города Сатпаев |
Карагандинская область, |
8(710-63) 3-74-36 |
13.17 |
Государственный архив города Сарань |
Карагандинская область, |
8(721-37) 3-12-43 |
13.18 |
Государственный архив города |
Карагандинская область, |
8(7213) 95-10-36 |
13.19 |
Государственный архив Улытауского |
Карагандинская область, |
8(710-35) 2-11-34 |
13.20 |
Государственный архив города |
Карагандинская область, |
8(721-56) 5-53-67 |
13.21 |
Государственный архив |
Карагандинская область, |
8(710-31) 2-13-34 |
14 |
Кызылординская область: |
г. Кызылорда, |
8(7242) 2-08-53 |
14.2 |
Филиал государственного архива |
г. Кызылорда, |
8(7242) 27-28-33 |
14.3 |
Кызылординский городской архив |
г. Кызылорда, |
8(7242) 27-45-14 |
14.4 |
Государственный архив |
Кызылординская область, |
8(724-33) 2-14-87 |
14.5 |
Государственный архив |
Кызылординская область, |
8(724-38) 2-62-57 |
14.6 |
Государственный архив |
Кызылординская область, |
8(724-37) 2-26-71 |
14.7 |
Государственный архив |
Кызылординская область, |
8(724-31) 3-17-43 |
14.8 |
Государственный архив |
Кызылординская область, |
8(724-36) 2-10-67 |
14.9 |
Государственный архив |
Кызылординская область, |
8(724-32) 4-15-27 |
14.10 |
Государственный архив |
Кызылординская область, |
8(724-35) 2-22-69 |
15 |
Костанайская область: |
г. Костанай, |
8(7142) 53-57-74 |
15.2 |
Рудненский городской |
Костанайская область, |
8(714-31) 4-18-73 |
15.3 |
Аулиекольский региональный |
Костанайская область, |
8(714-53) 2-10-93 |
15.4 |
Аркалыкский региональный |
Костанайская область, |
8(714-30) 7-05-16 |
15.5 |
Житикаринский региональный |
Костанайская область, |
8(714-35) 2-36-71 |
15.6 |
Сарыкольский региональный |
Костанайская область, |
8(714-51) 2-11-45 |
15.7 |
Лисаковский региональный |
Костанайская область, |
8(714-33) 3-27-82 |
15.8 |
Костанайский районный |
Костанайская область, |
8(714-55) 2-35-45 |
15.9 |
Карасуский районный |
Костанайская область, |
8(714-52) 2-16-69 |
15.10 |
Камыстинский районный |
Костанайская область, |
8(714-37) 2-21-37 |
15.11 |
Денисовский районный |
Костанайская область, |
8(714-34) 9-12-82 |
15.12 |
Федоровский районный |
Костанайская область, |
8(714-42) 2-21-47 |
15.13 |
Алтынсаринский районный |
Костанайская область, |
8(714-45) 3-41-74 |
15.14 |
Мендыкаринский районный |
Костанайская область, |
8(714-43) 2-18-75 |
15.15 |
Тарановский районный |
Костанайская область, |
8(714-36) 3-67-31 |
15.16 |
Наурзумский районный |
Костанайская область, |
8(714-54) 9-19-73 |
15.17 |
Жангельдинский районный |
Костанайская область, |
8(714-39) 2-19-37 |
15.18 |
Узункольский районный |
Костанайская область, |
8(714-44) 2-42-43 |
15.19 |
Карабалыкский районный |
Костанайская область, |
8(714-41) 3-35-31 |
16 |
Мангистауская область: |
г. Актау, 24 микрорайон |
8(7292) 60-56-04 |
16.2 |
Актауский филиал по личному |
г. Актау, 24 микрорайон |
8(7292) 60-57-04 |
16.3 |
Государственный архив Бейнеуского |
Мангистауская область, |
8(729-32) 2-19-70 |
16.4 |
Государственный архив |
г. Жанаозен, 3 микрорайон |
8(729-34) 3-31-48 |
16.5 |
Государственный архив |
Мангистауская область, |
8(729-31) 2-14-92 |
16.6 |
Государственный архив |
Мангистауская область, |
8(729-37) 2-11-16 |
16.7 |
Государственный архив |
Мангистауская область, |
8(729-38) 2-27-55 |
16.8 |
Государственный архив |
Мангистауская область, |
8(7292) 46-64-24 |
17 |
Павлодарская область: |
г. Павлодар, |
8(7182) 32-10-52 |
17.2 |
Павлодарский городской |
г. Павлодар, |
8(7182) 32-72-48 |
17.3 |
Государственный архив |
Павлодарская область, |
8(7187) 33-48-74 |
17.4 |
Государственный архив города Аксу |
Павлодарская область, |
8(718-37) 6-54-50 |
17.5 |
Актогайский отдел государственного |
Павлодарская область, |
8(718-41) 2-11-44 |
17.6 |
Баянаульский отдел |
Павлодарская область, |
8(718-40) 9-15-70 |
17.7 |
Железинский отдел государственного |
Павлодарская область, |
8(718-31) 2-22-55 |
17.8 |
Иртышский отдел государственного |
Павлодарская область, |
8(718-32) 2-10-16 |
17.9 |
Качирский отдел государственного |
Павлодарская область, |
8(718-33) 2-14-55 |
17.10 |
Лебяжинский отдел государственного |
Павлодарская область, |
8(718-39) 2-12-15 |
17.11 |
Майский отдел государственного |
Павлодарская область, |
8(718-38) 9-13-42 |
17.12 |
Успенский отдел государственного |
Павлодарская область, |
8(718-34) 9-14-98 |
17.13 |
Щербактинский отдел |
Павлодарская область, |
8(7182-36) 2-12-05 |
18 |
Северо-Казахстанская область: |
г. Петропавловск, |
8(7152) 46-78-77 |
18.2 |
Архив по личному составу |
г. Петропавловск, |
8(7152) 34-04-34 |
18.3 |
Государственный архив |
Северо-Казахстанская |
8(7153) 32-23-42 |
18.4 |
Акжарский районный архив |
Северо-Казахстанская |
8(7154) 62-12-35 |
18.5 |
Аккайынский районный архив |
Северо-Казахстанская |
8(7153) 22-10-41 |
18.6 |
Есильский районный архив |
Северо-Казахстанская |
8(715-33) 2-17-88 |
18.7 |
Жамбылский районный архив |
Северо-Казахстанская |
8(715-44) 2-13-70 |
18.8 |
Архив района Магжана Жумабаева |
Северо-Казахстанская |
8(715-31) 2-12-02 |
18.9 |
Кызылжарский районный архив |
Северо-Казахстанская |
8(715-38) 2-01-64 |
18.10 |
Мамлютский районный архив |
Северо-Казахстанская |
8(715-41) 2-18-03 |
18.11 |
Архив района имени Габита Мусрепова |
Северо-Казахстанская |
8(715-35) 2-27-04 |
18.12 |
Тайыншинский районный архив |
Северо-Казахстанская |
8(715-36) 2-21-52 |
18.13 |
Тимирязевский районный архив |
Северо-Казахстанская |
8(715-37) 2-18-35 |
18.14 |
Уалихановский районный |
Северо-Казахстанская |
8(715-42) 2-11-32 |
18.15 |
Архив района Шал акына |
Северо-Казахстанская |
8(715-34) 2-10-95 |
19 |
Южно-Казахстанская область: |
г. Шымкент, |
8(7252) 30-10-47 |
19.2 |
Кентауский региональный |
Южно-Казахстанская |
8(725-36) 3-26-07 |
19.3 |
Сарыагашский региональный |
Южно-Казахстанская |
8(725-37) 2-25-70 |
19.4 |
Жетысайский региональный |
Южно-Казахстанская |
8(725-41) 3-34-68 |
19.5 |
Шымкентский региональный |
г. Шымкент, |
8(7252) 53-00-77 |
19.6 |
Арысский городской архив |
Южно-Казахстанская |
8(725-40) 2-21-27 |
19.7 |
Байдибекский районный архив |
Южно-Казахстанская |
8(725-48) 2-17-86 |
19.8 |
Казыгуртский районный архив |
Южно-Казахстанская |
8(725-39) 2-15-94 |
19.9 |
Мактааральский районный архив |
Южно-Казахстанская |
8(725-34) 6-52-73 |
19.10 |
Ордабасынский районный архив |
Южно-Казахстанская |
8(725-44) 2-15-88 |
19.11 |
Отырарский районный архив |
Южно-Казахстанская |
8(725-44) 2-19-93 |
19.12 |
Сайрамский районный архив |
Южно-Казахстанская |
8(725-31) 2-18-83 |
19.13 |
Сарыагашский районный архив |
Южно-Казахстанская |
8(725-37) 2-33-49 |
19.14 |
Созакский районный архив |
Южно-Казахстанская |
8(725-46) 2-23-86 |
19.15 |
Толебийский районный архив |
Южно-Казахстанская область, |
8(725-47) 6-13-80 |
19.16 |
Туркестанский городской архив |
Южно-Казахстанская область, |
8(725-33) 3-35-11 |
19.17 |
Тюлькубасский районный архив |
Южно-Казахстанская область, |
8(725-38) 5-24-35 |
19.18 |
Шардаринский районный архив |
Южно-Казахстанская область, |
8(725-35) 2-24-13 |
19.19 |
Шымкентский городской архив |
г. Шымкент, |
8(7252) 21-14-47 |
Приложение 3
к стандарту государственной
услуги "Выдача архивных справок"
Адреса центров обслуживания населения
№ |
Наименование центров |
Адрес расположения центров |
Номер телефона |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Район Алматы города Астаны: |
город Астана, |
8-7172-32-80-09 |
1.2 |
Филиал № 1 |
город Астана, |
8-7172-61-85-00 |
1.3 |
Филиал № 2 |
город Астана, |
8-7172-21-10-27 |
1.4 |
Филиал № 3 |
город Астана, |
8-7172-94-71-79 |
1.5 |
Район Есиль города Астаны: |
город Астана, |
8-7172-50-14-71 |
1.6 |
Филиал |
город Астана, |
8-7172-50-91-95 |
1.7 |
Район Сарыарка города Астаны: |
город Астана, проспект |
8-7172-32-66-58 |
1.8 |
Филиал "Тлендиева" |
город Астана, улица |
8-7172-94-99-97 |
1.9 |
Филиал "Ақжайық" |
город Астана, |
8-7172-59-28-21 |
1.10 |
Филиал "Өндіріс" |
город Астана, улица |
8-7172-30-40-70 |
1.11 |
Филиал "Кенесары" |
город Астана, проспект |
8-7172-23-79-03 |
1.12 |
Филиал "Жеңіс" |
город Астана, проспект |
8-7172-31-70-25 |
2 |
Алмалинский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7272-48-17-77 |
2.2 |
Ауезовский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7272-47-16-33 |
2.3 |
Бостандыкский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-96-37-00 |
2.4 |
Жетысуский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-78-46-70 |
2.5 |
Медеуский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-78-09-09 |
2.6 |
Турксибский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7272-34-09-74 |
2.7 |
Алатауский район города Алматы: |
город Алматы, |
8-7273-95-36-10 |
3 |
Акмолинская область: |
город Кокшетау, |
8-7162-40-10-76 |
3.2 |
Филиал города Кокшетау |
город Кокшетау, |
8-7162-25-06-21 |
3.3 |
Красный Ярский филиал |
село Красный Яр, |
8-7162-40-43-27 |
3.4 |
Аккольский районный филиал |
поселок Акколь, улица |
8-716-38-2-218-49 |
3.5 |
Аршалинский районный филиал |
поселок Аршалы, |
8-716-44-2-10-77 |
3.6 |
Атбасарский районный филиал |
город Атбасар, |
8-716-43-2-45-94 |
3.7 |
Астраханский районный филиал |
село Астраханка, |
8-716-41-2-21-94 |
3.8 |
Буландинский районный филиал |
село Макинск, |
8-716-46-2-37-20 |
3.9 |
Бурабайский районный филиал |
город Щучинск, |
8-716-36-4-29-97 |
3.10 |
Егиндыкольский районный филиал |
село Егиндыколь, |
8-716-42-2-15-57 |
3.11 |
Ерейментауский районный филиал |
город Ерейментау, |
8-716-33-2-37-42 |
3.12 |
Енбекшилдерский районный филиал |
город Степняк, |
8-716-39-2-22-18 |
3.13 |
Есильский районный филиал |
город Есиль, |
8-716-47-2-22-05 |
3.14 |
Жаркаинский районный филиал |
город Державинка, |
8-716-48-9-00-35 |
3.15 |
Жаксынский районный филиал |
село Жаксы, |
8-716-35-2-17-10 |
3.16 |
Зерендинский районный филиал |
село Зеренда, |
8-716-32-22-9-43 |
3.17 |
Коргалжынский районный филиал |
село Коргалжын, |
8-716-37-2-23-71 |
3.18 |
Филиал города Степногорск |
город Степногорск, |
8-716-45-6-52-03 |
3.19 |
Сандыктауский районный филиал |
село Балкашино, |
8-716-40-9-26-66 |
3.20 |
Целиноградский районный филиал |
поселок Акмол, |
8-716-51-3-12-30 |
3.21 |
Шортандинский районный филиал |
поселок Шортанды |
8-716-31-2-17-97 |
4 |
Актюбинская область: |
город Актобе, |
8-7132-55-13-55 |
4.2 |
Филиал в селе Каргалинское |
село Каргалинское, |
8-7132-98-60-05 |
4.3 |
Алгинский филиал |
город Алга, |
8-713 37-42079 |
4.4 |
Мартукский филиал |
поселок Мартук, |
8-713-31-22-4-13 |
4.5 |
Иргизский филиал |
село Иргиз, |
8-713-43-21-8-28; |
4.6 |
Каргалинский филиал |
село Бадамша, |
8-713-42-23-4-64 |
4.7 |
Байганинский филиал |
село Карыуылкелди, |
8-713-45-23-5-86 |
4.8 |
Темирский филиал |
поселок Шубаркудук, |
8-713-46-23-5-83 |
4.9 |
Айтекебийский филиал |
село Комсомольское, |
8-713-39-22-3-73 |
4.10 |
Кандыагашский филиал |
город Кандыагаш, |
8-713-33-30-2-19 |
4.11 |
Хромтауский филиал |
город Хромтау, |
8-713-36-26-6-33 |
4.12 |
Эмбинский филиал |
город Эмба, |
8-713-34-23-9-83 |
4.13 |
Шалкарский филиал |
Шалкарский район, |
8-713-35-23-6-10 |
4.14 |
Кобдинский филиал |
поселок Кобда, переулок |
8-713-41-22-1-47 |
4.15 |
Уилский филиал |
село Уил, |
8-713-32-21-1-81 |
5 |
Алматинская область: |
город Талдыкорган, |
8-7282-21-29-83; |
5.2 |
Филиал города Талдыкорган |
город Талдыкорган, |
8-7282-40-00-10; |
5.3 |
Аксуский районный филиал |
поселок Жансугурова, |
8-7283-2 2-14-51 |
5.4 |
Алакольский районный филиал |
село Ушарал, |
8-728-33-2-35-44; |
5.5 |
Балхашский районный филиал |
село Баканас, |
8-72773-95-2-22 |
5.6 |
Енбекшиказахский филиал |
город Есик, |
8-72775-4-54-70; |
5.7 |
Ескельдинский районный филиал |
поселок Карабулак, |
8-72836-3-22-16 |
5.8 |
Жамбылский районный филиал |
поселок Узынагаш, |
8-72770-2-40-40 |
5.9 |
Илийский филиал |
поселок Отеген батыра, |
8-7272-51-74-47 |
5.10 |
Карасайский филиал |
город Каскелен, |
8-72771-2-56-96; |
5.11 |
Каратальский филиал |
город Уштобе, |
8-72834-2-02-07 |
5.12 |
Капшагайский филиал |
город Капшагай, |
8-72772-4-79-62 |
5.13 |
Кербулакский филиал |
город Сарыөзек, |
8-72840-3-11-40 |
5.14 |
Коксуский филиал |
поселок Балпык би, |
8-72838-2-16-19 |
5.15 |
Панфиловский филиал |
город Жаркент, улица |
8-72831-5-51-11 |
5.16 |
Райымбекский филиал |
село Кеген, |
8-7277-2-20-84 |
5.17 |
Саркандский филиал |
город Сарканд, |
8-72839-2-37-52 |
5.18 |
Талгарский филиал |
город Талгар, |
8-72774-2-2-2133 |
5.19 |
Текелийский филиал |
город Текели, улица |
8-72835-2-35-38 |
5.20 |
Уйгурский филиал |
поселок Чунджа, |
8-72778-2-43-35 |
6 |
Атырауская область: |
город Атырау, |
8-7122-21-34-67 |
6.2 |
Филиал № 1 |
город Атырау, |
8-7122-35-75-05 |
6.3 |
Филиал № 2 |
город Атырау, |
8-7122-24-34-90 |
6.4 |
Индерский филиал |
поселок Индерборск, |
8-71234-2-12-96 |
6.5 |
Махамбетский филиал |
село Махамбет, |
8-71236-2-24-96 |
6.6 |
Кызылкогинский филиал |
село Миялы, улица Абая, 1 |
8-71238-2-20-46 |
6.7 |
Жылыойский филиал |
город Кульсары, |
8-71237-5-03-54 |
6.8 |
Курмангазинский филиал |
село Ганюшкино, |
8-71233-2-05-13 |
6.9 |
Макатский филиал |
поселок Макат, |
8-71239-3-22-97 |
6.10 |
Исатайский филиал |
село Аккыстау, |
8-71231-2-16-70 |
7 |
Восточно-Казахстанская область: |
город Усть-Каменогорск, |
8-7232-78-42-36 |
7.2 |
Усть-Каменогорский филиал № 1 |
город Усть-Каменогорск, |
8-7232-60-39-22 |
7.3 |
Усть-Каменогорский филиал № 2 |
город Усть-Каменогорск, |
8-7232-55-24-78 |
7.4 |
Глубоковский филиал |
поселок Глубокое, |
8-72331-2-23-35 |
7.5 |
Зайсанский филиал |
город Зайсан, |
8-72340-26-7-81 |
7.6 |
Зыряновский филиал |
город Зыряновск, |
8-72335-6-02-39 |
7.7 |
Катон-Карагайский филиал |
село Улкен Нарын, |
8-72341-2-23-60 |
7.8 |
Курчумский филиал |
село Курчум, |
8-72339-2-19-69 |
7.9 |
Риддерский филиал |
город Риддер, улица |
8-72336-4-62-62 |
7.10 |
Тарбагатайский филиал |
село Аксуат, |
8-72346-2-24-96 |
7.11 |
Уланский филиал |
поселок Молодежный, дом 9 |
8-72338-27-1-68 |
7.12 |
Шемонаихинский филиал |
город Шемонаиха, |
8-72332-3-41-0 |
7.13 |
Центр обслуживания населения № 2 |
город Семей, |
8-7222-33-55-93 |
7.14 |
Абайский филиал |
село Карауыл, |
8-72252-9-22-64; |
7.15 |
Бескарагайский филиал |
село Бескарагай, |
8-72236-9-06-30 |
7.16 |
Бородулихинский филиал |
село Бородулиха, |
8-72351-2-20-48 |
7.17 |
Жарминский филиал |
село Калбатау, |
8-72347-6-54-00; |
7.18 |
Курчатовский филиал |
город Курчатов, |
8-72251-2-21-66 |
7.19 |
Кокпектинский филиал |
село Кокпекты, |
8-72348-2-11-94 |
7.20 |
Семейский филиал |
город Семей, |
8-7222-52-69-29 |
7.21 |
Аягозский филиал |
город Аягоз, |
8-72237-5-24-32 |
7.22 |
Урджарский филиал |
село Урджар, |
8-72230-2-19-85; |
8 |
Жамбылская область: |
город Тараз, |
8-7262-56-90-01 |
8.2 |
Таразский филиал |
город Тараз, |
8-7262-43-84-15 |
8.3 |
филиал № 1 |
город Тараз, |
8-7262-52-68-64 |
8.4 |
филиал № 2 |
город Тараз, |
8-7262-26-17-78 |
8.5 |
филиал № 3 |
город Тараз, |
8-7262-569004 |
8.6 |
Байзакский районный филиал |
село Сарыкемер, |
8-72637-21029 |
8.7 |
Жамбылский районный филиал |
село Аса, улица Абая, 127 |
8-72633-21199 |
8.8 |
Жуалынский районный филиал |
село Б. Момышулы, |
8-726 35-50247 |
8.9 |
Кордайский районный филиал |
село Кордай, |
8-726 36-21352 |
8.10 |
Меркенский районный филиал |
село Мерке, |
8-726 32-21913 |
8.11 |
Мойынкумский районный филиал |
село Мойынкум, |
8-726 42-24793 |
8.12 |
Сарысуский районный филиал |
город Жанатас, |
8-726 34-61077 |
8.13 |
Таласский районный филиал |
город Каратау, |
8-726 44-63393 |
8.14 |
Т. Рыскуловский районный филиал |
село Кулан, |
8-72631-21810; |
8.15 |
Шуский районный филиал |
город Шу, |
8-72643-21969 |
8.16 |
Теренозекский сельский филиал |
село Теренозек, |
8-72633-31676 |
8.17 |
Гродековский сельский филиал |
село Гродеково, |
8-72633-31676 |
9 |
Западно-Казахстанская область: |
город Уральск, |
8-7112-28-29-14 |
9.2 |
филиал Акжаикского района |
село Чапаево, |
8-711-36-92-580 |
9.3 |
филиал Бокейординского района |
село Сайхин, |
8-711-40-2-847 |
9.4 |
филиал Бурлинского района |
город Аксай, улица |
8-711-3-33-775 |
9.5 |
филиал Жангалинского района |
село Жангала, улица |
8-711-4-22-403; |
9.6 |
филиал Жанибекского района |
село Жанибек, |
8-711-3-22-425 |
9.7 |
филиал Зеленовского района |
село Переметное, |
8-711-30-23-614; |
9.8 |
филиал Казталовского района |
село Казталовка, |
8-711-44-32-204 |
9.9 |
филиал Каратобинского района |
село Каратобе, улица |
8-711-45-31-800 |
9.10 |
филиал Сырымского района |
поселок Жымпиты, улица |
8-711-34-31-446 |
9.11 |
филиал Таскалинского района |
село Таскала, |
8-711-39-22-398 |
9.12 |
филиал Теректинского района |
поселок Федоровка, |
8-711-32-23-378 |
9.13 |
филиал Шынгырлауского района |
село Шынгырлау, |
8-711-37-33-311 |
10 |
Карагандинская область: |
город Караганда, |
8-7212-43-64-61; |
10.2 |
Филиал № 1 |
город Караганда, |
8-7212-41-63-07 |
10.3 |
Филиал № 2 |
город Караганда, |
8-7212-77-24-40 |
10.4 |
Филиал № 3 |
город Караганда, |
8-7212-45-71-01 |
10.5 |
Филиал № 4 |
город Караганды, |
8-7212-53-91-46 |
10.6 |
Филиал № 5 |
город Караганда, |
8-7212-93-16-93; |
10.7 |
Филиал № 1 города Темиртау |
город Темиртау, |
8-721-39-8-64-25; |
10.8 |
Филиал № 2 города Темиртау |
город Темиртау, |
8-721-39-9-79-98; |
10.9 |
филиал Жанааркинского района |
поселок Атасу, |
8-710-30-2-69-09; |
10.10 |
филиал Каркаралинского района |
город Каркаралинск, |
8-721-46-31-7-03; |
10.11 |
филиал Нуринского района |
поселок Киевка, |
8-721-44-2-11-11 |
10.12 |
Филиал № 1 Осакаровского района |
поселок Осакаровка, |
8-721-49-4-32-62 |
10.13 |
Филиал № 2 Осакаровского района |
поселок Молодежный, |
8-721-48-2-22-46 |
10.14 |
филиал Улытауского района |
поселок Улытау, |
8-710-35-2-13-06 |
10.15 |
Филиал № 1 Шетского района |
поселок Аксу-Аюлы, |
8-710-31-2-21-88 |
10.16 |
Филиал № 2 Шетского района |
поселок Агадырь, |
8-710-33-2-83-44 |
10.17 |
Филиал города Жезказган |
город Жезказган, |
8-7102-73-50-33 |
10.18 |
Филиал города Балхаш |
город Балхаш, |
8-71036-6-83-37 |
10.19 |
Филиал города Сатпаев |
город Сатпаев, проспект |
8-710-63-4-03-47 |
10.20 |
Филиал № 1 города Шахтинск |
город Шахтинск, проспект |
8-721-56-5-26-32 |
10.21 |
Филиал № 2 города Шахтинск |
город Шахтинск, поселок |
8-721-56-3-20-99 |
10.22 |
Филиал города Сарань |
город Сарань, |
8-721-37-5-02-13 |
10.23 |
Филиал города Приозерск |
город Приозерск, |
8-71039-5-29-12 |
10.24 |
Филиал города Каражал |
город Каражал, |
8-710-32-2-70-21 |
10.25 |
Филиал № 1 Абайского района |
город Абай, |
8-721-31-4-72-27 |
10.26 |
Филиал № 2 Абайского района |
Абайский район, поселок |
8-72153-3-04-46 |
10.27 |
Филиал № 1 Актогайского района |
поселок Актогай, |
8-710-37-2-11-05 |
10.28 |
Филиал № 2 Актогайского района |
поселок Сарышаган, |
8-710-38-22-3-39 |
10.29 |
Филиал № 1 Бухар-Жырауского района |
поселок Ботакара, |
8-721-54-2-23-71 |
10.30 |
Филиал № 2 Бухар-Жырауского района |
поселок им. Г. Мустафина, |
8-721-38-3-15-62 |
11 |
Костанайская область: |
город Костанай, |
8-7142-53-44-84 |
11.2 |
Алтынсаринский филиал |
Алтынсаринский район, |
871445-21528 |
11.3 |
Аркалыкский филиал |
город Аркалык, |
871430-75687 |
11.4 |
Амангельдинский филиал |
село Амангельды, |
871440-21255 |
11.5 |
Аулиекольский филиал |
село Аулиеколь, |
871453-21831 |
11.6 |
Денисовский филиал |
поселок Денисовка, |
871434-22031 |
11.7 |
Жангельдинский филиал |
село Торгай, |
871439-22005 |
11.8 |
Житикаринский филиал |
город Житикара, |
871435-28283 |
11.9 |
Камыстинский филиал |
село Камысты, |
871437-22276 |
11.10 |
Карасуский филиал |
село Карасу, |
871452-22147 |
11.11 |
Карабалыкский филиал |
село Карабалык, |
871441-32961 |
11.12 |
Костанайский филиал |
город Костанай, |
87142-264551 |
11.13 |
Филиал Костанайского района |
поселок Затобольск, |
871455-24315 |
11.14 |
Лисаковский филиал |
город Лисаковск, |
871433-32090 |
11.15 |
Мендыкаринский филиал |
село Боровское, |
871443-22460 |
11.16 |
Наурзумский филиал |
поселок Караменды, |
871454-21053 |
11.17 |
Рудненский филиал № 1 |
город Рудный, |
871431-49803 |
11.18 |
Рудненский филиал № 2 |
город Рудный, |
871431-90038 |
11.19 |
Сарыкольский филиал |
поселок Сарыколь, |
871451-21321 |
11.20 |
Тарановский филиал |
село Тарановское, |
871436-36598 |
11.21 |
Узункольский филиал |
село Узунколь, |
871444-21567 |
11.22 |
Федоровский филиал |
поселок Федоровқа, |
871442-22518 |
12 |
Кызылординская область: |
город Кызылорда, |
8-7242-23-07-16 |
12.2 |
Филиал № 1 |
поселок Тасбугет, |
8-7242-21-66-11 |
12.3 |
Филиал № 2 |
город Кызылорда, |
8-7242-25-60-57 |
12.4 |
Аральский районный филиал |
город Аральск, |
8-72433-2-50-02 |
12.5 |
Казалинский районный филиал |
кент Айтеке би, |
8-72438-2-61-27 |
12.6 |
Байконурский районный филиал |
город Байконур, |
8-3362-2-7-54-81 |
12.7 |
Кармакшинский районный филиал |
поселок Жосалы, |
8-72437-2-11-62 |
12.8 |
Джалагашский районный филиал |
поселок Жалагаш, |
8-72431-3-23-03 |
12.9 |
Сырдаринский районный филиал |
поселок Теренозек, |
8-72436-2-29-00 |
12.10 |
Чийлийский районный филиал |
кент Шиели, |
8-72432-4-15-59 |
12.11 |
Жанакорганский районный филиал |
поселок Жанакорган, |
8-72435-2-14-51 |
13 |
Мангистауская область: |
город Актау, |
8-7292-42-23-12 |
13.2 |
Жанаозенский городской филиал |
город Жанаозен, |
8-7293-4-35072 |
13.3 |
Мунайлинский районный филиал |
село Мангистау, здание |
8-7292-46-56-83; |
13.4 |
Бейнеуский районный филиал |
село Бейнеу, |
8-72932-2-55-35 |
13.5 |
Каракиянский районный филиал |
село Курык, улица |
8-72937-22-2-10; |
13.6 |
Жетыбайский поселковый филиал |
поселок Жетыбай, |
8-72937-26-9-33 |
13.7 |
Тупкараганский районный филиал |
город Форт-Шевченко, |
8-72938-2-30-38 |
13.8 |
Мангистауский районный филиал |
село Шетпе, улица |
8-7293-22-0-83; |
14 |
Павлодарская область: |
город Павлодар, |
8-7182-33-47-35 |
14.2 |
Филиал № 1 города Павлодара |
город Павлодар, |
8-7182-32-04-67 |
14.3 |
Филиал города Павлодара |
город Павлодар, |
8-7182-345904 |
14.4 |
Филиал города Экибастуза |
город Экибастуз, |
8-7187-34-62-11 |
14.5 |
Филиал г. Аксу |
город Аксу, |
8-71837-69060 |
14.6 |
филиал Павлодарского района |
город Павлодар, |
8-7182-62-92-29 |
14.7 |
филиал Актогайского района |
село Актогай, |
8-71841-22167 |
14.8 |
филиал Баянаульского района |
село Баянаул, |
8-71840-92361 |
14.9 |
филиал Железинского района |
село Железинка, |
8-71831-22586 |
14.10 |
филиал Щербактинского района |
село Щербакты, |
8-71836-23443 |
14.11 |
филиал Качирского района |
село Теренколь, |
8-71839-21107 |
14.12 |
филиал Лебяжинского района |
село Акку, |
8-71839-21107 |
14.13 |
филиал Иртышского района |
село Иртышск, |
8-71832-22911 |
14.14 |
филиал Майского района |
село Майск, |
8-71838-92144 |
14.15 |
филиал Успенского района |
село Успенка, улица |
8-71834-91840 |
15 |
Северо-Казахстанская область: |
город Петропавловск, |
8-715-2-33-12-57 |
15.2 |
Филиал № 1 |
город Петропавловск, |
8-715-2-42-70-01 |
15.3 |
филиал по Айыртаускому району |
село Саумалколь, |
8-715-33-2-01-84 |
15.4 |
филиал по Акжарскому району |
село Талшык, |
8-715-46-2-21-08 |
15.5 |
филиал по Аккайынскому району |
село Смирново, |
8-715-32-2-25-86 |
15.6 |
филиал по Есильскому району |
село Явленка, |
8-715-43-2-20-03 |
15.7 |
филиал по Жамбылскому району |
село Пресновка, |
8-715-44 2-29-16 |
15.8 |
филиал по району Г. Мусрепова |
село Новоишимское, |
8-715-35 2-22-19 |
15.9 |
филиал по Кызылжарскому району |
аул Бесколь, |
8-715-38 2-17-46 |
15.10 |
филиал по району М. Жумабаева |
город Булаево, |
8-715-31 2-03-74 |
15.11 |
филиал по Мамлютскому району |
город Мамлютка, |
8-715-41 2-21-48 |
15.12 |
филиал по Тайыншынскому району |
город Тайынша, |
8-715-36 2-36-03 |
15.13 |
филиал по Тимирязевскому району |
село Тимирязево, |
8-715-37 2-03-02 |
15.14 |
филиал по Уалихановскому району |
село Кишкенеколь, |
8-715-42 2-28-11 |
15.15 |
филиал по району Шал акына |
город Сергеевка, |
8-715-34 2-73-80 |
16 |
Южно-Казахстанская область: |
город Шымкент, |
8-7252-30-06-79; |
16.2 |
Филиал № 1 |
город Шымкент, |
8-7252-30-08-38 |
16.3 |
Филиал № 2 |
город Шымкент, |
8-7252-21-39-71 |
16.4 |
Филиал № 3 |
город Шымкент, |
8-7252-30-01-35 |
16.5 |
Филиал № 4 |
город Шымкент, |
8-7252-48-13-38 |
16.6 |
Филиал № 5 |
город Шымкент, |
8-7252-56-49-42 |
16.7 |
Арысский городской филиал |
город Арыс, |
8-72-540-23-118 |
16.8 |
Байдибекский районный филиал |
село Шаян, |
8-72-548-22-502 |
16.9 |
Кентауский городской филиал |
город Кентау, |
8-72-536-36-435 |
16.10 |
Казыгуртский районный филиал |
село Казыгурт, |
8-72-539-22-950 |
16.11 |
Мактаральский районный филиал |
город Жетысай, |
8-72-534-61-343 |
16.12 |
Отырарский районный филиал |
село Шаульдер, |
8-72-544-21-106 |
16.13 |
Ордабасинский районный филиал |
село Темирлан, |
8-72-530-22-670 |
16.14 |
Туркестанский городской филиал |
город Туркестан, |
8-72-533-41679 8-72-533-41630 |
16.15 |
Толебийский районный филиал |
город Ленгер, |
8-72-547-61-123 |
16.16 |
Тюлькубасский районный филиал |
село Рыскулова, |
8-72-538-52-709 |
16.17 |
Сайрамский районный филиал |
село Аксукент, |
8-72-53-77-071 8-72-53-77-072 |
16.18 |
Сузакский районный филиал |
село Шолаккорган, |
8-72-546-43-329 |
16.19 |
Сарыагашский районный филиал |
город Сарыагаш, |
8-72-537-27-021 |
16.20 |
Абайский сельский филиал |
село Абай, |
8-72-532-31-629 |
16.21 |
Шардаринский районный филиал |
город Шардара, |
8-72-535-21-583 |
Приложение 4
к стандарту государственной
услуги "Выдача архивных справок"
Показатели качества и эффективности
Показатели качества |
Нормативное |
Целевое значение |
Текущее значение |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
|||