Об утверждении стандартов государственных услуг Министерства обороны Республики Казахстан

Приказ Министра обороны Республики Казахстан от 14 марта 2017 года № 113. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 27 июля 2017 года № 15393.

Действующий

      В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах" ПРИКАЗЫВАЮ:

      1. Утвердить прилагаемые:

      1) стандарт государственной услуги "Выдача призывникам удостоверений о приписке к призывным участкам и дубликатов удостоверений", согласно приложению 1 к настоящему приказу;

      2) стандарт государственной услуги "Выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) офицерам запаса", согласно приложению 2 к настоящему приказу;

      3) стандарт государственной услуги "Выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) солдатам, сержантам запаса", согласно приложению 3 к настоящему приказу;

      4) стандарт государственной услуги "Выдача удостоверений участникам Великой Отечественной войны, воинам-интернационалистам, участникам ликвидации последствий аварии на Чернобыльской атомной электростанции", согласно приложению 4 к настоящему приказу;

      5) стандарт государственной услуги "Выдача справок лицам, имеющим льготы (участникам Великой Отечественной войны, ликвидаторам Чернобыльской аварии, воинам-интернационалистам)", согласно приложению 5 к настоящему приказу;

      6) стандарт государственной услуги "Выдача справок о подтверждении прохождения воинской службы", согласно приложению 6 к настоящему приказу;

      7) стандарт государственной услуги "Выдача справок об отношении гражданина к воинской службе", согласно приложению 7 к настоящему приказу;

      8) стандарт государственной услуги "Выдача справок гражданам, выезжающим за пределы Республики Казахстан на постоянное местожительство", согласно приложению 8 к настоящему приказу;

      9) стандарт государственной услуги "Подготовка граждан по военно-техническим и другим военным специальностям", согласно приложению 9 к настоящему приказу;

      10) стандарт государственной услуги "Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из Центрального архива Министерства обороны Республики Казахстан", согласно приложению 10 к настоящему приказу.

      2. Признать утратившими силу некоторые приказы Министра обороны Республики Казахстан по перечню, согласно приложению 11 к настоящему приказу.

      3. Департаменту организационно-мобилизационной работы Генерального штаба Вооруженных Сил Республики Казахстан:

      1) в установленном законодательством порядке направить настоящий приказ в Министерство юстиции Республики Казахстан для государственной регистрации;

      2) в течение десяти календарных дней со дня государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направить его копии в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Республиканский центр правовой информации" Министерства юстиции Республики Казахстан для размещения в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан;

      3) настоящий приказ разместить на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан;

      4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представить в Юридический департамент Министерства обороны Республики Казахстан сведения об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2) и 3) пункта 3 настоящего приказа.

      4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя Министра обороны – начальника Генерального штаба Вооруженных Сил Республики Казахстан.

      5. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

      Министр обороны
Республики Казахстан
генерал-полковник
С. Жасузаков

      "СОГЛАСОВАН"
Министр информации и коммуникаций
Республики Казахстан
__________________ Д. Абаев
23 июня 2017 года

      "СОГЛАСОВАН"
Министр национальной экономики
Республики Казахстан
__________________ Т. Сулейменов
"___" ____________ 2017 года

  Приложение 1
к приказу Министра обороны
Республики Казахстан
от 14 марта 2017 года № 113

Стандарт государственной услуги "Выдача призывникам удостоверений о приписке к призывным участкам и дубликатов удостоверений"

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Выдача призывникам удостоверений о приписке к призывным участкам и дубликатов удостоверений" (далее – государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством обороны Республики Казахстан.

      3. Государственная услуга оказывается местными органами военного управления Министерства обороны Республики Казахстан (далее – услугодатель).

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги при обращении в Государственную корпорацию (день приема заявлений и документов не входит в срок оказания услуги):

      1) с момента сдачи пакета документов:

      при выдаче удостоверения о приписке к призывному участку (далее – удостоверение о приписке) – 15 (пятнадцать) рабочих дней;

      при выдаче дубликата удостоверения о приписке – 5 (пять) рабочих дней;

      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 15 (пятнадцати) минут;

      3) максимально допустимое время обслуживания в Государственной корпорации – не более 15 (пятнадцати) минут.

      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

      6. Результатом оказания государственной услуги является:

      1) выдача удостоверения о приписке при первичном обращении гражданина, не прошедшего приписку в январе – марте в год исполнения ему семнадцати лет;

      2) выдача дубликата удостоверения о приписке при утрате, порче и изменении фамилии, имени, отчества;

      3) мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.

      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

      7. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее – услугополучатель) бесплатно.

      8. График работы:

      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

      2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием осуществляется по месту постоянной регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портала "электронного правительства".

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности, копия которой прилагается к перечню документов) в Государственную корпорацию:

      1) при первичном обращении услогополучателя, не прошедшего приписку в январе – марте в год исполнения ему семнадцати лет:

      заявление на выдачу удостоверения о приписке к призывному участку и дубликатов удостоверений по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      выписка из книги протоколов районной (городской) призывной комиссии (выдается местным органом военного управления после прохождения медицинской комиссии);

      копия свидетельства о рождении (оригинал – для сверки);

      копия свидетельства о браке (для граждан призывного возраста, состоящих в браке);

      копия свидетельства о рождении детей (для граждан призывного возраста, имеющих на иждивении детей);

      копия документа об образовании (оригинал – для сверки);

      справка с места работы или учебы;

      характеристика с места работы или учебы;

      фотографии размером 30х40 мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии);

      2) при утрате удостоверения о приписке:

      заявление на выдачу удостоверения о приписке к призывному участку и дубликатов удостоверений по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      копия постановления по делу об административном правонарушении за утрату по вине владельца удостоверения о приписке (выдается местными органами военного управления);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии);

      3) при порче удостоверения о приписке:

      заявление на выдачу удостоверения о приписке к призывному участку и дубликатов удостоверений по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      оригинал имеющегося удостоверения о приписке;

      копия постановления по делу об административном правонарушении за умышленную порчу или уничтожение удостоверения о приписке (выдается местными органами военного управления);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии);

      4) при изменении фамилии, имени, отчества:

      заявление на выдачу удостоверения о приписке к призывному участку и дубликатов удостоверений по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      оригинал имеющегося удостоверения о приписке;

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      Сведения о документах, удостоверяющих личность, справки о наличии либо отсутствии судимости и адресную справку с места жительства, услугодатель и работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

      Услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

      Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает его услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечению одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

      10. Услугодатель отказывает в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

      1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

      2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

      В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг:

      1) жалоба подается на имя руководителя местного органа военного управления по адресу и телефонам, указанным на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан www.mod.gov.kz.

      Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, согласно графика работы.

      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу;

      2) жалоба на действия (бездействие) работника Государственной корпорации направляется услугополучателем путем обращения к руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.

      Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги через Государственные корпорации

      13. Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

      14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочной службы услугодателя, Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

      15. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан: www.mod.gov.kz, а также на интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.goscorp.kz.

      16. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Выдача призывникам удостоверений
о приписке к призывным участкам и дубликатов удостоверений"
  Форма

            Начальнику управления (отдела) по делам обороны
            ___________________________________
                  (района (города))
            ____________________________________
                        (области)

                                          Заявление
                        на выдачу удостоверения о приписке
                  к призывному участку и дубликатов удостоверений

      1. ______________________________________________________________________________
                        (фамилия, имя и отчество (при его наличии))

      2. ______________________________________________________________________________
            (число месяц, год рождения, № удостоверения личности (паспорта),
                  индивидуальный идентификационный номер)

      3. ______________________________________________________________________________
                  (место рождения - село, поселок, район, область)

      4. ______________________________________________________________________________
                              (национальность)

      5. ______________________________________________________________________________
                              (семейное положение)

      6. ______________________________________________________________________________
                  (адрес регистрации по месту жительства)

      7. ______________________________________________________________________________
            (адрес временного пребывания, проживания (при наличии))

            Прошу выдать удостоверение о приписке к призывному участку в связи с
________________________________________________________________________________
                        (указать причину)
________________________________________________________________________________

            Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащихся в информационных системах.

      ______________________            "___"________20__года            ___________
(фамилия и инициалы)                                          (подпись)

  Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Выдача призывникам удостоверений
о приписке к призывным участкам и дубликатов удостоверений"
  Форма

                                                Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                          ___________________________________
                                                (адрес услугополучателя)

                                    Расписка
                  об отказе в приеме документов

            Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013
года "О государственных услугах", отдел №____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание
государственной услуги
________________________________________________________________________________
      (указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом)

      ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню,
предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

            Наименование отсутствующих документов:

            1) ____________________________________;

            2) ____________________________________;

            Настоящая расписка составлена в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.

      ____________________________________________________                        _________
      (Фамилия, имя, отчество (при его наличии)                              (подпись)
      работника Государственной корпорации)     

      Исполнитель: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________

      Телефон ___________

      Получил:
______________________________________________________                  _________
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя                        (подпись)

      "___"____________20__года

  Приложение 2
к приказу Министра обороны
Республики Казахстан
от 14 марта 2017 года № 113

Стандарт государственной услуги
"Выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) офицерам запаса"

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) офицерам запаса" (далее – государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством обороны Республики Казахстан.

      3. Государственная услуга оказывается местными органами военного управления Министерства обороны Республики Казахстан (далее – услугодатель).

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги при обращении в Государственную корпорацию (день приема заявлений и документов не входит в срок оказания услуги):

      1) с момента сдачи пакета документов:

      в столице, городе республиканского значения и областных центрах – 20 (двадцать) рабочих дней;

      в других населенных пунктах – 30 (тридцать) рабочих дней;

      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 15 (пятнадцати) минут;

      3) максимально допустимое время обслуживания – не более 15 (пятнадцати) минут.

      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

      6. Результатом оказания государственной услуги является выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) офицерам запаса (далее – военный билет офицера запаса) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.

      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

      7. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее – услугополучатель) бесплатно.

      8. График работы:

      3) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

      4) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием осуществляется по месту постоянной регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портала "электронного правительства".

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности, копия которой прилагается к перечню документов) в Государственную корпорацию:

      1) прошедших подготовку по программе офицеров запаса на военных кафедрах высших учебных заведений:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) офицера запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      оригинал имеющегося удостоверения о приписке к призывному участку;

      копия документа об образовании (оригинал – для сверки);

      копия карты медицинского освидетельствования с заключением о категории годности к воинской службе;

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      2) уволенным с воинской службы в запас:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) офицера запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      предписание для постановки на воинский учет;

      копия документа об образовании (оригинал – для сверки);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      3) освобожденным из мест лишения свободы:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) офицера запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      справка об освобождении с учреждения уголовно-исполнительной системы;

      копия документа об образовании (оригинал – для сверки);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      4) прибывшим из других государств на постоянное место жительство в Республику Казахстан:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) офицера запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      документ, подтверждающий отношение к воинской службе (нотариально заверенный и переведенный на государственный (русский) язык) ;

      копия документа об образовании (нотариально заверенный и переведенный на государственный (русский) язык) (оригинал – для сверки);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      5) при обмене военного билета старого образца на новый:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) офицера запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      оригинал военного билета офицера запаса (старого образца);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      6) при утрате военного билета офицера запаса:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) офицера запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      копия постановления по делу об административном правонарушении за утрату по вине владельца военного билета офицера запаса (выдается местными органами военного управления);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      7) при порче военного билета офицера запаса:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) офицера запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      оригинал имеющегося военного билета офицера запаса;

      копия постановления по делу об административном правонарушении за умышленную порчу или уничтожение военного билета офицера запаса (выдается местными органами военного управления);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      8) при изменении фамилии, имени, отчества:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) офицера запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      оригинал имеющегося военного билета офицеров запаса;

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      9) восстановленным в воинском звании офицерского состава:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) офицера запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      копия определения суда о восстановлении в воинском звании (оригинал – для сверки);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      Сведения о документах, удостоверяющих личность и адресную справку с места жительства, услугодатель и работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

      Услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

      Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает его услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечению одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

      10. Услугодатель отказывает в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

      1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

      2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

      В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг:

      1) жалоба подается на имя руководителя местного органа военного управления по адресу и телефонам, указанным на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан www.mod.gov.kz.

      Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, согласно графика работы.

      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу;

      2) жалоба на действия (бездействие) работника Государственной корпорации направляется услугополучателем путем обращения к руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.

      Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги через Государственную корпорацию

      13. Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

      14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочной службы услугодателя, Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

      15. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан: www.mod.gov.kz, а также на интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.goscorp.kz.

      16. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Выдача военных билетов или их дубликатов
(временных удостоверений взамен военных билетов)
офицерам запаса"
  Форма

      Начальнику управления (отдела) по делам обороны
      ____________________________________
                  (района (города))
      ____________________________________
                  (области)

                                          Заявление
                  на выдачу военного билета или его дубликата
            (временного удостоверения взамен военного билета) офицера запаса

      1. ______________________________________________________________________________
                  (фамилия, имя и отчество (при его наличии))

      2. ______________________________________________________________________________
            (число месяц, год рождения, № удостоверения личности (паспорта),
                  индивидуальный идентификационный номер)

      3. ______________________________________________________________________________
                  (место рождения - село, поселок, район, область)

      4. ______________________________________________________________________________
                              (национальность)

      5. ______________________________________________________________________________
                              (семейное положение)

      6. ______________________________________________________________________________
                  (адрес регистрации по месту жительства)

      7. ______________________________________________________________________________
            (адрес временного пребывания, проживания (при наличии))

            Прошу выдать военный билет или его дубликат (временное удостоверение взамен
военного билета) офицера запаса в связи с
________________________________________________________________________________
                              (указать причину)
________________________________________________________________________________

            Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащихся в информационных системах.

      _____________________                  "___"________20__года            ____________
(фамилия и инициалы)                                                (подпись)

  Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Выдача военных билетов или их дубликатов
(временных удостоверений взамен военных билетов)
офицеров запаса"
  Форма

                                                Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                          ___________________________________
                                                (адрес услугополучателя)

                                          Расписка
                        об отказе в приеме документов

            Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013
года "О государственных услугах", отдел №____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание
государственной услуги
________________________________________________________________________________
      (указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом)

      ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню,
предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

            Наименование отсутствующих документов:

            1) ____________________________________;

            2) ____________________________________;

            Настоящая расписка составлена в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.

            ____________________________________________________            _________
      (Фамилия, имя, отчество (при его наличии)                        (подпись)
      работника Государственной корпорации)

            Исполнитель: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________

            Телефон ___________

            Получил:

            ______________________________________________________      __________
      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя            (подпись)

            "___"____________20__года

  Приложение 3
к приказу Министра обороны
Республики Казахстан
от 14 марта 2017 года № 113

Стандарт государственной услуги
"Выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) солдатам, сержантам запаса"

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) солдатам, сержантам запаса" (далее – государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством обороны Республики Казахстан.

      3. Государственная услуга оказывается местными органами военного управления Министерства обороны Республики Казахстан (далее – услугодатель).

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация)

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги при обращении в Государственную корпорацию (день приема заявлений и документов не входит в срок оказания услуги):

      1) с момента сдачи пакета документов:

      в столице, городе республиканского значения и областных центрах – 20 (двадцать) рабочих дней;

      в других населенных пунктах – 30 (тридцать) рабочих дней;

      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 15 (пятнадцати) минут;

      3) максимально допустимое время обслуживания – не более 15 (пятнадцати) минут.

      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

      6. Результатом оказания государственной услуги является выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) солдатам, сержантам запаса (далее – военный билет солдатам, сержантам запаса) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.

      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

      7. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее – услугополучатель) бесплатно.

      8. График работы:

      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

      2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием осуществляется по месту постоянной регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портала "электронного правительства".

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности, копия которой прилагается к перечню документов) в Государственную корпорацию:

      1) не достигших 27 лет, подлежащих передаче на воинский учет военнообязанных по состоянию здоровья:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      копия документа об образовании (оригинал – для сверки);

      оригинал имеющегося удостоверения о приписке к призывному участку;

      выписка из книги протоколов районной (городской) призывной комиссии о признании негодным к воинской службе в мирное время, ограниченно годными в военное время или освобожденным от призыва на воинскую службу по призыву в мирное время (выдается в местном органе военного управления после прохождения медицинской комиссии);

      выписка из решения областной (города республиканского значения и столицы) призывной комиссии о признании негодным к воинской службе в мирное время, ограниченно годными в военное время или освобожденным от призыва на воинскую службу по призыву в мирное время (выдается в местном органе военного управления после прохождения областной (города республиканского значения и столицы) медицинской комиссии);

      фотографии размером 30х40 мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      2) достигшим 27 лет, не прошедшие воинской службы в связи предоставлением отсрочек от призыва:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      оригинал имеющегося удостоверения о приписке к призывному участку;

      копия документа об образовании (оригинал – для сверки);

      выписка из книги протоколов районной (городской) призывной комиссии (выдается местным органом военного управления после прохождения медицинской комиссии);

      фотографии размером 30х40 мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      3) освобожденным из мест лишения свободы:

      заявление на выдачу военного или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      выписка из книги протоколов районной (городской) призывной комиссии после прохождения медицинской комиссии либо выписка из учетно-алфавитной книги, если до судимости состоял на учете призывников (выдаются местными органами военного управления);

      справка об освобождении с учреждения уголовно-исполнительной системы;

      копия документа об образовании (оригинал – для сверки);

      фотографии размером 30х40 мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      4) окончившим очные отделения специальных учебных заведений правоохранительных и специальных государственных органов:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      документ, подтверждающий категорию годности к воинской службе;

      копия документа об образовании (оригинал – для сверки);

      фотографии размером 30х40 мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      5) прибывшим из других государств на постоянное место жительство в Республику Казахстан:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      документ, подтверждающий отношение к воинской службе (нотариально заверенный и переведенный на государственный (русский) язык) ;

      копия документа об образовании (нотариально заверенный и переведенный на государственный (русский) язык) (оригинал – для сверки);

      фотографии размером 30х40 мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      6) женщинам, получившим военно-учетные специальности, по окончании организаций образования и подлежащих постановке на воинский учет:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      копия документа об образовании (оригинал – для сверки);

      документ, подтверждающий категорию годности к воинской службе;

      фотографии размером 30х40 мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      7) при обмене военного билета старого образца на новый:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      оригинал военного билета старого образца;

      фотографии размером 30х40 мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      8) при утрате военного билета солдат, сержантов запаса:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      копия постановления по делу об административном правонарушении за утрату по вине владельца военного билета солдат, сержантов запаса (выдается местными органами военного управления);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      9) при порче военного билета солдат, сержантов запаса:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      оригинал имеющегося военного билета солдат, сержантов запаса;

      копия постановления по делу об административном правонарушении за умышленную порчу или уничтожение военного билета солдат, сержантов запаса (выдается местными органами военного управления);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      10) при изменении фамилии, имени, отчества:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      оригинал имеющегося военного билета солдат, сержантов запаса;

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      11) гражданам, прошедшим подготовку по военно-техническим и другим специальностям:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      копия документа об образовании (оригинал - для сверки);

      копия сертификата о завершении обучения по программе подготовки военнообученного резерва (нотариально заверенная);

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      12) женщинам, призываемых в Вооруженные Силы Республики Казахстан для прохождения воинской службы по контракту:

      заявление на выдачу военного билета или его дубликата (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      выписка из приказа командира (начальника) воинской части (учреждения) о заключении контракта о прохождении воинской службы по контракту (получается услугополучателем в войсковой части (учреждении);

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      копия документа об образовании (оригинал – для сверки);

      документ, подтверждающий категорию годности к воинской службе;

      фотографии размером 30х40мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии).

      Сведения о документах, удостоверяющих личность и адресную справку с места жительства, услугодатель и работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

      Услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

      Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает его услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечению одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

      10. Услугодатель отказывает в предоставлении государственной услуги по основаниям:

      1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

      2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

      В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг:

      1) жалоба подается на имя руководителя местного органа военного управления по адресу и телефонам, указанным на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан www.mod.gov.kz.

      Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, согласно графика работы.

      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу;

      2) жалоба на действия (бездействие) работника Государственной корпорации направляется услугополучателем путем обращения к руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.

      Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги через Государственную корпорацию

      13. Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

      14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочной службы услугодателя, Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

      15. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан: www.mod.gov.kz, а также на интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.goscorp.kz.

      16. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Выдача военных билетов или их дубликатов
(временных удостоверений взамен военных билетов)
солдатам, сержантам запаса"
  Форма

            Начальнику управления (отдела) по делам обороны
            ____________________________________
                  (района (города))
            ____________________________________
                        (области)

                                          Заявление
                  на выдачу военного билета или его дубликата
      (временного удостоверения взамен военного билета) солдата, сержанта запаса

      1. ______________________________________________________________________________
                        (фамилия, имя и отчество, при его наличии))

      2. ______________________________________________________________________________
            (число месяц, год рождения, № удостоверения личности (паспорта),
                  индивидуальный идентификационный номер)

      3. ______________________________________________________________________________
                  (место рождения - село, поселок, район, область)

      4. ______________________________________________________________________________
                              (национальность)

      5. ______________________________________________________________________________
                              (семейное положение)

      6. ______________________________________________________________________________
                  (адрес регистрации по месту жительства)

      7. ______________________________________________________________________________
            (адрес временного пребывания, проживания (при наличии))

            Прошу выдать военный билет или его дубликат (временное удостоверение взамен
военного билета) солдата, сержанта запаса в связи с
________________________________________________________________________________
                              (указать причину)

      ________________________________________________________________________________

            Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащихся в информационных системах.

      _______________________                  "___"________20__года            ___________
(фамилия и инициалы)                                                (подпись)

  Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Выдача военных билетов или их дубликатов
(временных удостоверений взамен военных билетов)
солдатам, сержантам запаса"
  Форма

                                                Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                          ___________________________________
                                                (адрес услугополучателя)

                                    Расписка
                  об отказе в приеме документов

            Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013
года "О государственных услугах", отдел №____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание
государственной услуги
________________________________________________________________________________
      (указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом)
ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню,
предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

            Наименование отсутствующих документов:

            1) ____________________________________;

            2) ____________________________________;

            Настоящая расписка составлена в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.

      ____________________________________________________ _______________
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии)                  (подпись)
работника Государственной корпорации)     

      Исполнитель: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________

      Телефон ___________

      Получил:
______________________________________________________ ______________
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя            (подпись)

      "___"____________20__года

  Приложение 4
к приказу Министра обороны
Республики Казахстан
от 14 марта 2017 года № 113

Стандарт государственной услуги
"Выдача удостоверений участникам Великой Отечественной войны, воинам-интернационалистам, участникам ликвидации последствий аварии на Чернобыльской атомной электростанции"

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Выдача удостоверений участникам Великой Отечественной войны, воинам-интернационалистам, участникам ликвидации последствий аварии на Чернобыльской атомной электростанции" (далее – государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством обороны Республики Казахстан.

      3. Государственная услуга оказывается Министерством обороны Республики Казахстан (далее – услугодатель).

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги при обращении в Государственную корпорацию (день приема заявлений и документов не входит в срок оказания услуги):

      1) с момента сдачи пакета документов – 1 (один) рабочий день;

      2) при отсутствии информации и необходимых сведений для выдачи удостоверения, срок продлевается до 30 (тридцати) рабочих дней.

      Местный орган военного управления (далее – МОВУ) направляет запрос в соответствующие органы для подтверждения запрашиваемой информации с последующим уведомлением обратившегося физического лица (далее – услугополучатель) о продлении срока в течение одного рабочего дня;

      3) в случае необходимости получения информации из архивов стран бывшего Союза Советских Социалистических Республик срок выдачи удостоверения продлевается до 90 (девяносто) рабочих дней с последующим уведомлением услугополучателя о продлении срока в течение одного рабочего дня;

      4) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги – не более 15 (пятнадцати) минут;

      5) максимально допустимое время обслуживания в день обращения – не более 15 (пятнадцати) минут.

      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

      6. Результатом оказания государственной услуги является выдача удостоверения участника Великой Отечественной войны, воина-интернационалиста, участника ликвидации последствий аварии на Чернобыльской атомной электростанции по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.

      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

      7. Государственная услуга оказывается физическим лицам бесплатно.

      8. График работы:

      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 15.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

      2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием осуществляется по месту постоянной регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портала "электронного правительства".

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности, копия которой прилагается к перечню документов) в Государственную корпорацию:

      заявление на выдачу удостоверения участника Великой Отечественной войны (воина-интернационалиста, участника ликвидации последствий аварии на Чернобыльской атомной электростанции) по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      фотографии размером 30х40 мм – 2 штуки (фотографии должны соответствовать возрасту заявителя и выполнена строго в анфас на светлом фоне, лицо должно занимать около 70% общей площади фотографии);

      военный билет или архивная справка.

      Сведения о документах, удостоверяющих личность и адресную справку с места жительства, услугодатель и работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

      Услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

      Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечению одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

      10. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг:

      3) жалоба подается на имя руководителя местного органа военного управления по адресу и телефонам, указанным на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан www.mod.gov.kz.

      Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, согласно графика работы.

      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу;

      4) жалоба на действия (бездействие) работника Государственной корпорации направляется услугополучателем путем обращения к руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.

      Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги через Государственную корпорацию

      13. Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

      14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочной службы услугодателя, Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

      15. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан: www.mod.gov.kz, а также на интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.goscorp.kz.

      16. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Выдача удостоверений участникам Великой Отечественной войны, воинам-интернационалистам,
участникам ликвидации последствий аварии
на Чернобыльской атомной электростанции"
  Форма

                        Удостоверение участника Великой Отечественной войны

     


  Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Выдача удостоверений участникам Великой Отечественной войны, воинам-интернационалистам,
участникам ликвидации последствий аварии
на Чернобыльской атомной электростанции"
  Форма

            Начальнику управления (отдела) по делам обороны
            ____________________________________
                  (района (города))
            ____________________________________
                        (области)

                                          Заявление
            на выдачу удостоверения участника Великой Отечественной войны
            (воина-интернационалиста, участника ликвидации последствий аварии
                        на Чернобыльской атомной электростанции)

      1. ______________________________________________________________________________
                  (фамилия, имя и отчество, (при его наличии))

      2. ______________________________________________________________________________
            (число месяц, год рождения, № удостоверения личности (паспорта),
                  индивидуальный идентификационный номер)

      3. ______________________________________________________________________________
                  (место рождения - село, поселок, район, область)

      4. ______________________________________________________________________________
                              (семейное положение)

      5. ______________________________________________________________________________
                  (адрес регистрации по месту жительства)

      6. ______________________________________________________________________________
            (адрес временного пребывания, проживания (при наличии))

            Прошу выдать удостоверение участника Великой Отечественной войны (воина-
интернационалиста, участника ликвидации последствий аварии на Чернобыльской атомной
электростанции) в связи с _________________________________________________________
                                          (указать причину)
________________________________________________________________________________

            Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащихся в информационных системах.

      _____________________ "___"________20__года      ____________
(фамилия и инициалы)                              (подпись)

  Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Выдача удостоверений участникам Великой Отечественной войны, воинам-интернационалистам,
участникам ликвидации последствий аварии
на Чернобыльской атомной электростанции"
  Форма

                                                Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                          ___________________________________
                                                (адрес услугополучателя)

                                          Расписка
                        об отказе в приеме документов

            Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013
года "О государственных услугах", отдел №____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание
государственной услуги
_______________________________________________________________________________
      (указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом)
ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

            Наименование отсутствующих документов:

            7) ____________________________________;

            8) ____________________________________;

            Настоящая расписка составлена в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.
____________________________________________________ _______________
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии)                  (подпись)

      работника Государственной корпорации)     

      Исполнитель: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________

      Телефон ___________

      Получил:
______________________________________________________ ______________
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя            (подпись)

      "___"____________20__года

  Приложение 5
к приказу Министра обороны
Республики Казахстан
от 14 марта 2017 года № 113

Стандарт государственной услуги
"Выдача справок лицам, имеющим льготы (участникам Великой Отечественной войны, ликвидаторам Чернобыльской аварии, воинам-интернационалистам)"

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Выдача справок лицам, имеющим льготы (участникам Великой Отечественной войны, ликвидаторам Чернобыльской аварии, воинам-интернационалистам)" (далее – государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством обороны Республики Казахстан.

      3. Государственная услуга оказывается Министерством обороны Республики Казахстан (далее – услугодатель).

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:

      1) некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация);

      2) веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги при обращении в Государственную корпорацию (день приема заявлений и документов не входит в срок оказания услуги), а так же обращении на портал:

      1) при наличии сведений в государственной информационной системе - 5 (пять) минут;

      2) при отсутствии сведений в государственной информационной системе - 1 (один) рабочий день;

      3) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги – не более 15 (пятнадцати) минут;

      4) максимально допустимое время обслуживания в день обращения – не более 15 (пятнадцати) минут.

      При отсутствии информации и необходимых сведений в МОВУ для выдачи справки срок продлевается до 30 (тридцати) рабочих дней. МОВУ направляет запрос в соответствующие органы для подтверждения запрашиваемой информации с последующим уведомлением обратившегося физического лица (далее – услугополучатель) о продлении срока в течение одного рабочего дня.

      В случае необходимости получения информации из архивов стран бывшего Союза Советских Социалистических Республик срок выдачи справки продлевается до 90 (девяносто) рабочих дней с последующим уведомлением услугополучателя о продлении срока в течение одного рабочего дня.

      5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

      6. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача справки, выдаваемая лицам, имеющим льготы (участникам Великой Отечественной войны, ликвидаторам Чернобыльской аварии, воинам-интернационалистам) в бумажной форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги или в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная или бумажная.

      В случае обращения услугополучателя за получением справки на бумажном носителе справка распечатывается и заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.

      7. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее – услугополучатель) бесплатно.

      8. График работы:

      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 15.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

      2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием осуществляется по месту регистрации услугополучателя, при наличии сведений в информационной системе по выбору услугополучателя в порядке "электронной очереди", без ускоренного обслуживания, возможно также бронирование электронной очереди посредством портала;

      3) портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности):

      1) в Государственную корпорацию:

      заявление по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      2) через портал:

      запрос в форме электронного документа услугополучателя.

      Услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      В случае обращения через портал услугополучателю в "личном кабинете" отображается статус о принятии заявления с указанием даты получения результата государственной услуги.

      При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

      Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечению одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

      10. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственную корпорацию и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг:

      1) жалоба подается на имя руководителя местного органа военного управления по адресу и телефонам, указанным на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан www.mod.gov.kz.

      Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством портала, либо нарочно через канцелярию услугодателя, согласно графика работы.

      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу;

      2) жалоба на действия (бездействие) работника Государственной корпорации направляется услугополучателем путем обращения к руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.

      Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

      При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

      При отправке жалобы через портал услугополучателю из "личного кабинета" доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

      13. Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающим их жизнедеятельность в случае необходимости прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации, с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

      14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала и Единого контакт-центра.

      15. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан: www.mod.gov.kz, а также на интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.goscorp.kz.

      16. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок лицам, имеющим льготы (участникам Великой Отечественной войны, ликвидаторам
Чернобыльской аварии, воинам-интернационалистам)"
  Форма

            "угловой штамп"
учреждение, выдавшего справку

                                          Справка

            "Фамилия", "Имя", "Отчество" (при его наличии), "Дата рождения" года рождения,
действительно принимал (а) участие в боевых действиях _______________________________
___________________________ в период с "____" по "____" годов ______________________

            Справка дана для предъявления по месту требования.

            Дата выдачи справки ___________. Справка действительна: бессрочно.

            Подпись начальника МОВУ: ____________________________
      (гербовая печать)

  Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок лицам, имеющим льготы (участникам Великой Отечественной войны, ликвидаторам
Чернобыльской аварии, воинам-интернационалистам)"
  Форма

     


      № ________ "Регистрационный номер"                  __________ "Дата подачи заявления"

                                          Справка

            __________________________ "Фамилия", "Имя", "Отчество" (при его наличии),
_________________________ "Дата рождения" года рождения, действительно
_________________________ в период с __________ "С" по _________ "По" гг.
_________________________

      Справка дана для предъявления по месту требования.

            Дата выдачи справки __________ "Дата выдачи". Справка действительна: бессрочно.

      Наименование МОВУ: _______________________________________ "МОВУ сотрудника"

      Данные предоставлены из информационной системы Министерства обороны Республики
Казахстан

      Данный документ согласно статьи 7 ЗРК от 7 января 2003 года "Об электронном документе и
электронной цифровой подписи" равнозначен документу на бумажном носителе

  Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок лицам, имеющим льготы
(участникам Великой Отечественной войны, ликвидаторам
Чернобыльской аварии, воинам-интернационалистам)"
  Форма

                                                Начальнику отдела (управления) по делам
                                          обороны ____________________________
                                                      (района, города)
                                          от __________________________________
                                          (фамилия, имя, отчество (при его наличии),
                                          год рождения, индивидуальный
                                          идентификационный номер)
                                          ____________________________________
                                          проживающего _______________________
                                          ____________________________________
                                          состоит на воинском учете _____________
                                          ____________________________________

                                          Заявление

            Прошу выдать подтверждающую справку ______________________________________
                                          (участника Великой Отечественной
________________________________________________________________________________
            войны, воина-интернационалиста, ликвидатора Чернобыльской аварии

      ________________________________________________________________________________
            о прохождении службы на Семипалатинском ядерном полигоне)

            Когда и каким отделом (управлением, департаментом) по делам обороны
(военкоматом) призван ___________________________________________________________

            Воинское звание и должность в запрашиваемый период
________________________________________________________________________________

      Род войск, номер воинской части, подчиненность и место дислокации
________________________________________________________________________________

      Период службы, работы (год, месяц прибытия и убытия) ________________________
________________________________________________________________________________

            Удостоверение о праве на льготы № _________ дата выдачи ___________________

            Когда и кем выдано ________________________________________________________

            Дополнительные сведения ___________________________________________________
________________________________________________________________________________

            Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащихся в информационных системах.

      _____________________ "___"________20__года      ____________
(фамилия и инициалы)                              (подпись)

  Приложение 4
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок лицам, имеющим льготы
(участникам Великой Отечественной войны, ликвидаторам
Чернобыльской аварии, воинам-интернационалистам)"
  Форма

                                                Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                          ___________________________________
                                                (адрес услугополучателя)

                                          Расписка
                        об отказе в приеме документов

            Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013
года "О государственных услугах", отдел №____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание
государственной услуги
________________________________________________________________________________
      (указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом)
ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню,
предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

            Наименование отсутствующих документов:

            1) ____________________________________;

            2) ____________________________________;

            Настоящая расписка составлена в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.

            ____________________________________________________ _______________
      (Фамилия, имя, отчество (при его наличии)                  (подпись)

            работника Государственной корпорации)     

            Исполнитель: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________

            Телефон ___________

            Получил:
      ______________________________________________________ ______________
      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя            (подпись)

            "___"____________20__года

  Приложение 6
к приказу Министра обороны
Республики Казахстан
от 14 марта 2017 года № 113

Стандарт государственной услуги
"Выдача справок о подтверждении прохождения воинской службы"

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Выдача справок о подтверждении прохождения воинской службы" (далее – государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством обороны Республики Казахстан.

      3. Государственная услуга оказывается Министерством обороны Республики Казахстан (далее – услугодатель).

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:

      1) некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация);

      2) веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги при обращении в Государственную корпорацию (день приема заявлений и документов не входит в срок оказания услуги), а так же обращении на портал:

      1) при наличии сведений в государственной информационной системе – 5 (пять) минут;

      2) при отсутствии сведений в государственной информационной системе – 1 (один) рабочий день;

      3) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги – не более 15 (пятнадцати) минут;

      4) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в день обращения – не более 15 (пятнадцати) минут.

      При отсутствии информации и необходимых сведений для выдачи справки срок продлевается до 30 (тридцати) рабочих дней. Местный орган военного управления (далее – МОВУ) направляет запрос в соответствующие органы для подтверждения запрашиваемой информации с последующим уведомлением обратившегося физического лица (далее – услугополучатель) о продлении срока в течение одного рабочего дня.

      В случае необходимости получения информации из архивов стран бывшего Союза Советских Социалистических Республик срок выдачи справки продлевается до 90 (девяносто) рабочих дней с последующим уведомлением услугополучателя о продлении срока в течение одного рабочего дня.

      5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

      6. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача справки о подтверждении прохождения воинской службы по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту или в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя согласно приложению 2 к настоящему стандарту.

      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная или бумажная.

      В случае обращения услугополучателя за получением справки на бумажном носителе справка распечатывается и заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.

      7. Государственная услуга оказывается физическим лицам бесплатно.

      8. График работы:

      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 15.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

      2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием осуществляется по месту регистрации услугополучателя, при наличии сведений в информационной системе по выбору услугополучателя в порядке "электронной очереди" без ускоренного обслуживания, возможно также бронирование электронной очереди посредством портала;

      3) портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности):

      1) в Государственную корпорацию:

      заявление о подтверждении прохождения воинской службы по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      2) через портал:

      запрос в форме электронного документа услугополучателя.

      Услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      В случае обращения через портал услугополучателю в "личном кабинете" отображается статус о принятии заявления с указанием даты получения результата государственной услуги.

      При приеме документов работник Государственной корпорации услугополучателю выдает расписку о приеме соответствующих документов.

      В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

      Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает его услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечению одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

      10. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг:

      1) жалоба подается на имя руководителя местного органа военного управления по адресу и телефонам, указанным на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан www.mod.gov.kz.

      Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством портала, либо нарочно через канцелярию услугодателя, согласно графика работы.

      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу;

      2) жалоба на действия (бездействие) работника Государственной корпорации направляется услугополучателем путем обращения к руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.

      Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

      При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

      При отправке жалобы через портал услугополучателю из "личного кабинета" доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

      13. Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающим их жизнедеятельность в случае необходимости прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации, с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

      14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, справочной службы услугодателя, Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

      15. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан: www.mod.gov.kz, а также на интернет-ресурсе Государственной корпорации www.goscorp.kz .

      16. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок о подтверждении прохождения воинской службы"
  Форма

            "угловой штамп"
учреждение, выдавшего справку

                                          Справка

            "Фамилия", "Имя", "Отчество" (при его наличии), "Дата рождения" года рождения,
действительно проходил воинскую службу в период:

            с "___" по "___" гг.,

            с "___" по "___" гг.

            Справка дана для предъявления по месту требования.

            Дата выдачи справки "Дата выдачи". Справка действительна: бессрочно

            Подпись начальника МОВУ: ____________________
      (гербовая печать)

  Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок о подтверждении прохождения воинской службы"
  Форма

     


      № _______ "Регистрационный номер"                  __________ "Дата подачи заявления"

                                    Справка

            ______________________ "Фамилия", "Имя", "Отчество" (при его наличии), ___________ "Дата рождения" года рождения, действительно проходил воинскую службу
в период:

            с ______"С" по _______"По" гг.,     

            с ______"С" по _______"По" гг.

            Справка дана для предъявления по месту требования.

            Дата выдачи справки _____________ "Дата выдачи".

            Справка действительна: бессрочно

            Наименование МОВУ: ____________"МОВУ сотрудника"

      Данные предоставлены из информационной системы Министерства обороны РК

      Данный документ согласно статьи 7 Закона Республики Казахстан от 7 января 2003 года
"Об электронном документе и электронной цифровой подписи" равнозначен документу
на бумажном носителе

  Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок о подтверждении прохождения воинской службы"
  Форма

                                                Начальнику отдела (управления) по делам
                                          обороны ____________________________
                                                      (района, города)
                                          от __________________________________
                                          (фамилия, имя, отчество (при его наличии),
                                          год рождения и индивидуальный
                                          идентификационный номер)
                                          ____________________________________
                                          проживающего _______________________
                                          ____________________________________
                                          состоит на воинском учете _____________
                                          ____________________________________

                                    Заявление

      Прошу выдать подтверждающую справку о подтверждении прохождения воинской
службы.

            Когда и каким отделом (управлением, департаментом) по делам обороны
(военкоматом) призван ___________________________________________________________
________________________________________________________________________________

            Воинское звание и должность в запрашиваемый период __________________________
________________________________________________________________________________

            Род войск, номер воинской части, подчиненность и место дислокации
________________________________________________________________________________

            Дополнительные сведения ___________________________________________________
________________________________________________________________________________

            Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащихся в информационных системах.

      ____________________________ "___"________20__года _______________
(фамилия и инициалы)                                    (подпись)

  Приложение 4
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок о подтверждении прохождения воинской службы"
  Форма

                                                Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                          ___________________________________
                                                (адрес услугополучателя)

                                    Расписка
                        об отказе в приеме документов

            Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013
года "О государственных услугах", отдел №____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание
государственной услуги
________________________________________________________________________________
      (указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом)

      ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

            Наименование отсутствующих документов:

            11) ____________________________________;

            12)____________________________________;

            Настоящая расписка составлена в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.

            ____________________________________________________ _______________
      (Фамилия, имя, отчество (при его наличии)                  (подпись)
      работника Государственной корпорации)     

            Исполнитель: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________

            Телефон ___________

            Получил:
      ______________________________________________________ ________________
      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя            (подпись)

            "___"____________20__года

  Приложение 7
к приказу Министра обороны
Республики Казахстан
от 14 марта 2017 года № 113

Стандарт государственной услуги
"Выдача справок об отношении гражданина к воинской службе"

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Выдача справок об отношении гражданина к воинской службы" (далее – государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством обороны Республики Казахстан.

      3. Государственная услуга оказывается Министерством обороны Республики Казахстан (далее – услугодатель).

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги при обращении в Государственную корпорацию (день приема заявлений и документов не входит в срок оказания услуги):

      1) с момента сдачи пакета документов – 1 (один) рабочий день;

      2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги – не более 15 (пятнадцати) минут;

      3) максимально допустимое время обслуживания в день обращения – не более 15 (пятнадцати) минут.

      5. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.

      6. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача справки об отношении гражданина к воинской службе по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.

      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

      7. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее – услугополучатель) бесплатно.

      8. График работы:

      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 часов,

      с перерывом на обед с 13.00 до 15.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

      2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до

      20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием осуществляется по месту регистрации услугополучателя в порядке "электронной очереди", без ускоренного обслуживания, возможно также бронирование электронной очереди посредством веб-портала "электронного правительства".

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности) в Государственную корпорацию:

      заявление о выдаче справки об отношении гражданина к воинской службе по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ удостоверяющий личность (для идентификации).

      Сведения о документах, удостоверяющих личность и адресную справку с места жительства, услугодатель и работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

      Услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

      Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечению одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

      10. Услугодатель отказывает в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

      1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

      2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

      В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг:

      1) жалоба подается на имя руководителя местного органа военного управления по адресу и телефонам, указанным на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан www.mod.gov.kz.

      Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, согласно графика работы.

      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу;

      2) жалоба на действия (бездействие) работника Государственной корпорации направляется услугополучателем путем обращения к руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.

      Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги через Государственную корпорацию

      13. Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающим их жизнедеятельность в случае необходимости прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации, с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

      14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочной службы услугодателя, Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

      15. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан: www.mod.gov.kz, а также на интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.goscorp.kz.

      16. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок об отношении
гражданина к воинской службе"
  Форма

            "угловой штамп"
учреждение, выдавшего справку

                                          Справка

            "Фамилия", "Имя", "Отчество" (при его наличии), "Дата рождения" года рождения,
действительно является военнообязанным (призывником) состоящий на воинском учете
управления (отдела) по делам обороны _________________________ (города, района)
____________________________ (области, города республиканского значения или столицы).

            Справка дана для предъявления по месту требования.

            Дата выдачи справки "Дата выдачи".

            Справка действительна: до "___" ________ 20__ год.

            Подпись начальника местного органа военного управления ____________________
            (гербовая печать)

  Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок об отношении
гражданина к воинской службе"
  Форма

                                          Начальнику управления (отдела) по делам обороны
                                    ____________________________________________
                                          (района (города))
                                    ____________________________________________
                                                (области)

                                          Заявление
            на выдачу справки об отношении гражданина к воинской службе

      1. ______________________________________________________________________________
                  (фамилия, имя и отчество (при его наличии))

      2. ______________________________________________________________________________
      (число месяц, год рождения, № удостоверения личности (паспорта),
                  индивидуальный идентификационный номер)

      3. ______________________________________________________________________________
                  (место рождения - село, поселок, район, область)

      4. ______________________________________________________________________________
                        (семейное положение)

      5. ______________________________________________________________________________
                  (адрес регистрации по месту жительства)

      6. ______________________________________________________________________________
            (адрес временного пребывания, проживания (при наличии))

            Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащихся в информационных системах.

      ______________________ "___"________20__года      ____________
(фамилия и инициалы)                              (подпись)

  Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок об отношении
гражданина к воинской службе"
  Форма

                                                Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                          ___________________________________
                                                (адрес услугополучателя)

                                    Расписка
                  об отказе в приеме документов

            Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013
года "О государственных услугах", отдел №____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание
государственной услуги
________________________________________________________________________________
      (указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом)

      ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

            Наименование отсутствующих документов:

            1) ____________________________________;

            2)____________________________________;

            Настоящая расписка составлена в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.

            ____________________________________________________ _______________
      (Фамилия, имя, отчество (при его наличии)                  (подпись)
      работника Государственной корпорации)     

            Исполнитель: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________

            Телефон ___________

            Получил:
      ______________________________________________________ ________________
      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя            (подпись)

            "___"____________20__года

  Приложение 8
к приказу Министра обороны
Республики Казахстан
от 14 марта 2017 года № 113

Стандарт государственной услуги
"Выдача справок гражданам, выезжающим за пределы Республики Казахстан на постоянное местожительство"

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Выдача справок гражданам, выезжающим за пределы Республики Казахстан на постоянное местожительство" (далее – государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством обороны Республики Казахстан.

      3. Государственная услуга оказывается местными органами военного управления Министерства обороны Республики Казахстан (далее – услугодатель).

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги при обращении в Государственную корпорацию (день приема заявлений и документов не входит в срок оказания услуги):

      1) с момента сдачи пакета документов – 1 (один) рабочий день;

      2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги – не более 15 (пятнадцати) минут;

      3) максимально допустимое время обслуживания в день обращения – не более 15 (пятнадцати) минут.

      5. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.

      6. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача 3 (трех) экземпляров справки гражданам, выезжающим за пределы Республики Казахстан на постоянное местожительство по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.

      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

      7. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее – услугополучатель) бесплатно.

      8. График работы:

      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

      2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием осуществляется по месту регистрации услугополучателя в порядке "электронной очереди", без ускоренного обслуживания, возможно также бронирование электронной очереди посредством веб-портала "электронного правительства".

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности, копия которой прилагается к перечню документов) в Государственную корпорацию:

      заявление о выдаче справки о снятии с воинского учета и сдаче личного учетно-воинского документа лицом, в связи с выездом за пределы Республики Казахстан на постоянное местожительство по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

      личный учетно-воинский документ (удостоверение о приписке, военный билет, временное удостоверение (взамен военного билета));

      документ, подтверждающий выезд за пределы Республики Казахстан на постоянное местожительство.

      Сведения о документах, удостоверяющих личность и адресную справку с места жительства, услугодатель и работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

      Услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

      Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечению одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

      10. Услугодатель отказывает в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

      1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

      2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

      В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг:

      1) жалоба подается на имя руководителя местного органа военного управления по адресу и телефонам, указанным на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан www.mod.gov.kz.

      Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, согласно графика работы.

      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу;

      2) жалоба на действия (бездействие) работника Государственной корпорации направляется услугополучателем путем обращения к руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.

      Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги через Государственную корпорацию

      13. Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающим их жизнедеятельность в случае необходимости прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации, с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777

      14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочной службы услугодателя, Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

      15. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан: www.mod.gov.kz, а также на интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.goscorp.kz.

      16. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок гражданам,
выезжающим за пределы
Республики Казахстан
на постоянное местожительство"
  Форма

                                          Справка
            гражданину, выезжающему за пределы Республики Казахстан
                        на постоянное местожительство

            1. Воинское звание (для военнообязанных) _____________________________________

            2. Фамилия, имя и отчество __________________________________________________

            личный номер _____________________________________________________________

            3. Год и место рождения ____________________________________________________
________________________________________________________________________________

            4. Последнее место работы и занимаемая должность _____________________________
________________________________________________________________________________

            5. Номер военно-учетной специальности _______________________________________

            6. Наименование профиля ___________________________________________________

            7. Группа учета ____________________________________________________________

            8. Прохождение воинской службы (для военнообязанных)

Период прохождения службы

Номер войсковой части

Военно –учетная специальность

Должность

Каким управлением (отделом) по делам обороны призван






            9. Домашний адрес _________________________________________________________
________________________________________________________________________________

            10. Каким управлением (отделом) по делам обороны снят с воинского учета
________________________________________________________________________________

            11. Дата оформления снятия с учета "_______"_________________ 20 ____ года

            12. Военный билет (приписное свидетельство) серия _______ №___________
_________________ оставлен для хранения в управлении (отделе) по делам обороны
_______________________ района (города) ____________________________ области

      Подпись начальника

      местного органа военного управления:______________________________________________
(гербовая печать)                         (воинское звание, подпись, инициалы, фамилия)

      "____"______________20_____ год

  Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок гражданам,
выезжающим за пределы
Республики Казахстан
на постоянное местожительство"
  Форма

                                          Начальнику управления (отдела) по делам обороны
                                    ____________________________________________
                                                (района (города))
                                    ____________________________________________
                                                      (области)

                                          Заявление
            на выдачу справки о снятии с воинского учета и сдаче личного
            учетно-воинского документа лицом, в связи с выездом за пределы
                  Республики Казахстан на постоянное местожительство

      1. ______________________________________________________________________________
                        (фамилия, имя и отчество (при его наличии))

      2. ______________________________________________________________________________
      (число месяц, год рождения, № удостоверения личности (паспорта),
                  индивидуальный идентификационный номер)

      3. ______________________________________________________________________________
                  (место рождения - село, поселок, район, область)

      4. ______________________________________________________________________________
                              (семейное положение)

      5. ______________________________________________________________________________
      (адрес регистрации по месту жительства (временного пребывания, проживания))

      6. ______________________________________________________________________________
                        (последнее место работы и занимаемая должность)

            Прошу выдать справку о снятии с воинского учета и сдаче личного учетно-воинского
документа в связи с выездом за пределы Республики Казахстан на постоянное
местожительство.

            Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащихся в информационных системах.

      ______________________ "___"________20__года      _________
(фамилия и инициалы)                              (подпись)

  Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Выдача справок гражданам,
выезжающим за пределы
Республики Казахстан
на постоянное местожительство"
  Форма

                                                Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                          ___________________________________
                                                (адрес услугополучателя)

                                          Расписка
                        об отказе в приеме документов

            Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013
года "О государственных услугах", отдел №____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание
государственной услуги
________________________________________________________________________________
      (указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом)

      ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

            Наименование отсутствующих документов:

            1) ____________________________________;

            2) ____________________________________;

            Настоящая расписка составлена в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.

            ____________________________________________________ _______________
      (Фамилия, имя, отчество (при его наличии)                  (подпись)
      работника Государственной корпорации)     

            Исполнитель: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________

            Телефон ___________

            Получил:
      ______________________________________________________ ______________
      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя            (подпись)

            "___"____________20__года

  Приложение 9
к приказу Министра обороны
Республики Казахстан
от 14 марта 2017 года № 113

Стандарт государственной услуги
"Подготовка граждан по военно-техническим и другим военным специальностям"

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Подготовка граждан по военно-техническим и другим военным специальностям" (далее - государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством обороны Республики Казахстан.

      3. Государственная услуга оказывается Министерством обороны Республики Казахстан (далее – услугодатель).

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги при обращении в Государственную корпорацию (день приема заявлений и документов не входит в срок оказания услуги):

      1) на первом этапе, с момента сдачи пакета документов – 2 (два) рабочих дня;

      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 (пятнадцать) минут;

      3) максимально допустимое время обслуживания – 15 (пятнадцать) минут;

      4) на втором этапе – 42 (сорок два) рабочих дня, с момента начала занятий указанного в уведомлении о зачислении на подготовку граждан по военно-техническим и другим военным специальностям в специализированной организации Министерства обороны Республики Казахстан по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.

      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

      6. Результатом оказания государственной услуги является:

      1) на первом этапе – уведомление о зачислении на подготовку граждан по военно-техническим и другим военным специальностям или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги;

      2) на втором этапе – выдача сертификата о завершении обучения по программе подготовки военнообученного резерва.

      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

      7. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее – услугополучатель) на платной основе.

      За оказание государственной услуги взимается оплата за обучение, которая в соответствии с калькуляцией стоимости подготовки обучаемого по программе военнообученного резерва составляет 263 318 тенге.

      Оплата за обучение осуществляется в наличной и безналичной форме через банки второго уровня и организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций.

      8. График работы:

      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 15.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

      2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием осуществляется по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портала "электронного правительства".

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности, копия которой прилагается к перечню документов) в Государственную корпорацию:

      заявление по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;

      документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);

      личный учетно-воинский документ (удостоверение о приписке, военный билет, временное удостоверение (взамен военного билета));

      копия документа об образовании (оригинал – для сверки);

      карта медицинского освидетельствования о категории годности к воинской службе.

      Сведения о документах, удостоверяющих личность, справки о наличии либо отсутствии судимости и адресную справку с места жительства, услугодатель и работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

      Услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      По завершению обучения услуполучателем и получения им сертификата о завершении обучения по программе подготовки военнообученного резерва, уведомление о зачислении на подготовку граждан по военно-техническим и другим военным специальностям подлежит возврату в Государственную корпорацию через услугодателя для закрытия государственной услуги в интегрированной информационной системе центров обслуживания населения.

      Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечению одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

      10. Услугодатель отказывает в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

      1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

      2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

      В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг:

      1) жалоба подается на имя руководителя местного органа военного управления по адресу и телефонам, указанным на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан www.mod.gov.kz .

      Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, согласно графика работы.

      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу;

      2) жалоба на действия (бездействие) работника Государственной корпорации направляется услугополучателем путем обращения к руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.

      Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогополучателю по почте, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги через Государственную корпорацию

      13. Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

      14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочной службы услугодателя, Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

      15. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан: www.mod.gov.kz, а также на интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.goscorp.kz

      16. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Подготовка граждан по военно-техническим
и другим военным специальностям"
  Форма

                                                Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                                услугополучателя
                                          ___________________________________
                                                (адрес услугополучателя)

                                    Уведомление
            о зачислении на подготовку граждан по военно-техническим
                        и другим военным специальностям

            В соответствии с решением начальника ________________________________________
_______________________________________________________ Вы зачислены на обучение в
(указать наименование местного органа военного управления)
________________________________________________________________________________
(указать наименование специализированного организации Министерства обороны РК)

      находящийся по адресу ___________________________________________________________
____________________________________________ для прохождения обучения по программе
подготовки военнообученного резерва "стрелок" на возмездной основе.

            На основании статьи 12 Закона Республики Казахстан 16 февраля 2012 года
"О воинской службе и статусе военнослужащих" Вам:

            1) необходимо оплатить стоимость оказания государственной услуги, которая
составляет двести шестьдесят три тысячи триста восемнадцать тенге, по реквизиту: РГКП
"Военно-техническая школа Министерства обороны Республики Казахстан", адрес:
г.Астана, ул.Ауэзова, 2, РНН: 620200012088, ИИК: KZ886010111000166464 в АО "Народный
банк Казахстана", БИК: НSВККZKX, БИН: 000840000345, КБЕ: 16, КНП: 861.

            Оплата осуществляется в наличной и безналичной форме;

            2) явиться на сборы к "____" часам "____" ________________ 20___года по адресу
___________________________________________________________.

            3) сдать данное уведомление с квитанцией об оплате за обучение в
______________________________________________________ "____" ________ 20___года
(указать наименование местного органа военного управления)

      по адресу ___________________________________________________________.

            Занятия будут проводиться с "____" ________________ 20___года по "____"
________________ 20___года, по адресу ____________________________________________.

      Начальник местного органа военного управления
      ______________________________ области
____________________________________________
(воинское звание, подпись, фамилия и инициалы)

      Уведомление составлено в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.

      Исполнитель: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________

      Телефон ___________

      Получил:
______________________________________________________ ______________
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя)      (подпись)

      "___"____________20__года.

            Сертификат о завершении обучения по программе подготовки военнообученного
резерва _____№_____________ выдан "____" ____________ 20___года, директор филиала
________________________________________________________________________________
(указать наименование специализированного организации Министерства обороны РК)

      Фамилия, имя, отчество (при его наличии)             ________________
(директора филиала)                                    (подпись)

      Место печати

  Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Подготовка граждан по военно-техническим
и другим военным специальностям"
  Форма

                                          Начальнику _________________________________
                                    ____________________________________________
                                    от __________________________________________
                                          Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                    проживающего по адресу:
                                    ____________________________________________
                                    телефон_____________________________________

                                    Заявление

            Прошу зачислить меня кандидатом для поступления в филиал Республиканского
государственного казенного предприятия "Военно-техническая школа Министерства
обороны Республики Казахстан".

            Прилагаю документы:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

            Дата _________________

            Подпись ______________

  Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Подготовка граждан по военно-техническим
и другим военным специальностям"
  Форма

                                                Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                          ___________________________________
                                                (адрес услугополучателя)

                                    Расписка
                        об отказе в приеме документов

            Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013
года "О государственных услугах", отдел №____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание
государственной услуги
________________________________________________________________________________
      (указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом)

      ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

            Наименование отсутствующих документов:

            1) ____________________________________;

            2) ____________________________________;

            Настоящая расписка составлена в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.

      ____________________________________________________ _______________
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии)                  (подпись)
работника Государственной корпорации)     

      Исполнитель: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________

      Телефон ___________

      Получил:
______________________________________________________ ______________
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя            (подпись)

      "___"____________20__года

  Приложение 10
к приказу Министра обороны
Республики Казахстан
от 14 марта 2017 года № 113

Стандарт государственной услуги "Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из Центрального архива Министерства обороны Республики Казахстан"

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из Центрального архива Министерства обороны Республики Казахстан" (далее – государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством обороны Республики Казахстан.

      3. Государственная услуга оказывается Министерством обороны Республики Казахстан (далее – услугодатель).

      Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через Центральный архив Министерства обороны Республики Казахстан (далее – Центральный архив).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги при обращении в Центральный архив:

      1) с момента сдачи пакета документов – 15 (пятнадцать) рабочих дней;

      2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги – не более 15 (пятнадцати) минут;

      3) максимальное допустимое время обслуживания в день обращения – не более 15 (пятнадцати) минут.

      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

      6. Результатом оказания государственной услуги является выдача апостилированной архивной справки и копий архивных документов, исходящих из Центрального архива.

      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

      7. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее – услуполучатель) на платной основе. За оказание государственной услуги взимается государственная пошлина в соответствии со статьей 540 Кодекса Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет" (Налоговый кодекс), которая составляет 50 (пятьдесят) процентов от размера месячного расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины.

      Государственная пошлина уплачивается через банковские учреждения Республики Казахстан, которыми выдается документ (квитанция), подтверждающий размер и дату оплаты.

      8. График работы:

      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 15.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

      2) Центрального архива – с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 15.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги, с понедельника по пятницу с 9.00 часов до 17.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):

      заявление-анкета на выдачу апостилированной архивной справки и копий архивных документов по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      удостоверение личности (для идентификации личности);

      квитанция об оплате государственной пошлины за апостилирование.

      10. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, сотрудник услугодателя отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг:

      Жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан www.mod.gov.kz., либо на имя руководителя Центрального архива Министерства обороны Республики Казахстан по адресу: 010000, город Астана, проспект Республики, дом № 2.

      Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, согласно графика работы.

      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.

      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги

      13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства обороны Республики Казахстан: www.mod.gov.kz. Возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа не предусмотрена.

      14. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Апостилирование архивных справок и копий архивных
документов, исходящих из
Центрального архива
Министерства обороны Республики Казахстан"
  Форма

                                                Начальнику Центрального архива
                                    Министерства обороны Республики Казахстан

                              Заявление – анкета
      на выдачу апостилированной архивной справки и копий архивных документов

      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ___________________________________________
________________________________________________________________________________

      Должность в запрашиваемый период ________________________________________________
________________________________________________________________________________

      Какие сведения необходимо подтвердить ____________________________________________
________________________________________________________________________________

      ________________________________________________________________________________

      Для каких целей _________________________________________________________________

      Номер, место дислокации воинских частей, в которой работал (а) _______________________
________________________________________________________________________________

      Период работы месяц, год прибытия и убытия ________________________________________
________________________________________________________________________________

      Кому и по какому адресату выслать ответ: ___________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
                              (личная подпись, дата)

  Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Апостилирование архивных справок и копий архивных
документов, исходящих
из Центрального архива
Министерства обороны Республики Казахстан"
  Форма

                                                Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                                          ___________________________________
                                                (адрес услугополучателя)

                                    Расписка
                  об отказе в приеме документов

            Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013
года "О государственных услугах", сотрудник Центрального архива Министерства обороны
Республики Казахстан отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги
"Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из
Центрального архива Министерства обороны Республики Казахстан" ввиду представления
Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом
государственной услуги, а именно:

            Наименование отсутствующих документов:

            1) ____________________________________;

            2) ____________________________________;

            Настоящая расписка составлена в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.

            ____________________________________________________ _______________
      (Фамилия, имя, отчество (при его наличии)                  (подпись)
      сотрудника Центрального архива МО РК)

            Получил:
      ______________________________________________________ ______________
      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя            (подпись)

            "___"____________20__года

  Приложение 11
к приказу Министра обороны
Республики Казахстан
от 14 марта 2017 года № 113

Перечень
некоторых приказов Министра обороны Республики Казахстан, признаваемых утратившими силу

      1. Приказ Министра обороны Республики Казахстан от 3 апреля 2015 года № 170 "Об утверждении стандарта государственной услуги Министерства обороны Республики Казахстан "Подготовка граждан по военно-техническим и другим военным специальностям" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан за № 11536, опубликованный в информационно-правовой системе нормативных правовых актов Республики Казахстан "Әділет" от 22 июля 2015 года).

      2. Приказ Министра обороны Республики Казахстан от 26 октября 2015 года № 605 "Об утверждении стандартов государственных услуг Министерства обороны Республики Казахстан (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 12610, опубликованный в информационно-правовой системе нормативных правовых актов Республики Казахстан "Әділет" от 13 января 2016 года).

      3. Приказ Министра обороны Республики Казахстан от 22 января 2016 года № 21 "О внесении изменения в приказ Министра обороны Республики Казахстан от 3 апреля 2015 года № 170 "Об утверждении стандарта государственной услуги Министерства обороны Республики Казахстан "Подготовка граждан по военно-техническим и другим военным специальностям" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан за № 13440, опубликованный в информационно-правовой системе нормативных правовых актов Республики Казахстан "Әділет" от 8 апреля 2016 года).

      4. Приказ Министра обороны Республики Казахстан от 12 февраля 2016 года № 67 "О внесении изменений в приказ Министра обороны Республики Казахстан от 26 октября 2015 года № 605 "Об утверждении стандартов государственных услуг Министерства обороны Республики Казахстан" (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 13494, опубликованный в информационно-правовой системе нормативных правовых актов Республики Казахстан "Әділет" от 22 апреля 2016 года).