Об утверждении стандартов государственных услуг в области технического регулирования и метрологии

      В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:
      1. Утвердить прилагаемые стандарты государственных услуг:
      1) «Выдача сертификата об утверждении типа средств измерений», согласно приложению 1 к настоящему приказу;
      2) «Выдача сертификата о метрологической аттестации средств измерений», согласно приложению 2 к настоящему приказу;
      3) «Выдача лицензии на осуществление деятельности по изготовлению Государственного флага Республики Казахстан и Государственного герба Республики Казахстан», согласно приложению 3 к настоящему приказу;
      4) «Учет международных, региональных стандартов и стандартов иностранных государств, стандартов организаций, классификаторов технико-экономической информации, правил, норм и рекомендаций иностранных государств по стандартизации, подтверждению соответствия и аккредитации, применяемых на территории Республики Казахстан», согласно приложению 4 к настоящему приказу;
      5) «Согласование нормативных документов по осуществлению деятельности метрологических служб органов государственного управления, физических и юридических лиц», согласно приложению 5 к настоящему приказу;
      6) «Аттестация эксперта-аудитора по подтверждению соответствия, аккредитации, определению страны происхождения товара, статуса товара Таможенного союза или иностранного товара», согласно приложению 6 к настоящему приказу.
      Сноска. Пункт 1 в редакции приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 04.12.2015 № 1151 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
      2. Комитету технического регулирования и метрологии Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (Канешев Б.Б.) обеспечить:
      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
      2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан, направление его копии на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и информационно-правовой системе «Әділет»;
      3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан и на интранет-портале государственных органов;
      4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Юридический департамент Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2) и 3) пункта 2 настоящего приказа.
      3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан.
      4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования.

      Исполняющий обязанности
      Министра по инвестициям и развитию
      Республики Казахстан                       А. Рау

      «СОГЛАСОВАН»
      Министр национальной экономики
      Республики Казахстан
      _________________ Е. Досаев
      10 июля 2015 года

Приложение 1           
к приказу исполняющего обязанности
Министра по инвестициям и развитию
Республики Казахстан      
от 26 июня 2015 года № 730    

Стандарт государственной услуги
«Выдача сертификата об утверждении типа средств измерений»

      Сноска. Приложение 1 в редакции приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 04.12.2015 № 1151 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Выдача сертификата об утверждении типа средств измерений» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается Комитетом технического регулирования и метрологии Министерства (далее – услугодатель).
      Прием заявления государственной услуги осуществляется через:
      1) канцелярию услугодателя;
      2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Министерства (далее – ЦОН).
      Выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
      1) канцелярию услугодателя;
      2) ЦОН;
      3) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, в ЦОН:
      при выдаче сертификата – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
      при выдаче дубликата сертификата – 2 (два) рабочих дня.
      При обращении в ЦОН день приема не входит в срок оказания государственной услуги.
      Услугодатель в течение двух рабочих дней с момента получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов.
      В случае установления факта неполноты представленных документов услугодатель в указанные сроки дает письменный мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю - 20 (двадцать) минут, в ЦОН – 15 (пятнадцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугодателем – 30 (тридцать) минут, в ЦОНе – 15 (пятнадцать) минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      В случае обращения за результатом оказания государственной услуги на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронной форме, распечатывается, заверяется печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.
      На портале результат оказания государственной услуги направляется и хранится в «личном кабинете» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.
      6. Результат оказания государственной услуги – сертификат или дубликат сертификата об утверждении типа средств измерений.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.
      7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель).
      8. График работы:
      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 часов до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
      Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
      2) ЦОНа – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, по выбору услугополучателя без ускоренного обслуживания, с возможностью бронирования электронной очереди посредством портала;
      3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо уполномоченного представителя: юридического лица по документу, подтверждающим полномочия; физического лица по нотариально заверенной доверенности):
      1) к услугодателю либо в ЦОН:
      для получения сертификата:
      заявление по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
      письмо от Государственного научно-метрологического центра (далее - ГНМЦ) о том, что в ходе проведения экспериментальных исследований средства измерений, указанного в заявлении, получены положительные результаты;
      проект описания типа средств измерений по форме в соответствии с приложением Д к СТ РК 2.21 – 2007 «Государственная система обеспечения единства измерений Республики Казахстан. Порядок проведения испытаний и утверждения типа средств измерений» (далее – СТ РК 2.21-2007) в двух экземплярах;
      письмо услугополучателя о допустимости опубликования описания типа в открытой печати;
      документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);
      для получения дубликата сертификата:
      заявление по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      документ удостоверяющий личность (для идентификации личности).
      Услугодатель и работник ЦОН получает согласие от услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
      При подаче услугополучателем всех необходимых документов через канцелярию услугодателя – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов.
      При приеме документов через ЦОН услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.
      В ЦОНе выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении удостоверения личности представителя услугополучателя и документа подтверждающего его полномочия (копия или оригинал доверенности от услугополучателя).
      10. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник ЦОН отказывает в приеме заявления и выдает расписку по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий)
центральных государственных органов, услугодателя и (или) их
должностных лиц по вопросам оказания государственных услуги

      11. Жалобы на решения, действия (бездействия) Министерства, услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг подаются в письменном виде:
      1) на имя руководителя Министерства либо лица его замещающего по адресу, указанному в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги;
      2) на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
      В жалобе услугополучателя указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, контактный телефон.
      Обращение должно быть подписано услугополучателем.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Министерства, услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
      Жалоба на действия (бездействия) работника ЦОН направляется к руководителю ЦОН по адресам и телефонам, указанным на интернет-ресурсе ЦОН: www.con.gov.kz.
      Подтверждением принятия жалобы в ЦОН, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
      При обращении через портал о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.
      При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
      Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая в адрес Министерства, услугодателя, ЦОН, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд.

4. Иные требования с учетом особенностей
оказания государственной услуги

      13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:
      1) интернет-ресурсе Министерства: www.mid.gov.kz;
      2) интернет-ресурсе услугодателя: www.memst.kz;
      3) интернет-ресурсе ЦОНа: www.con.gov.kz.
      14. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться и ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги, производится работником ЦОН с выездом по месту жительства, посредством обращения через Единый контакт - центр 1414.
      15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» на портале, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
      16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 27-09-37, 27-09-75. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 1          
к стандарту государственной   
услуги «Выдача сертификата об  
утверждении типа средств измерений»

Форма           

                              Заявление
               для получения сертификата об утверждении
                        типа средств измерений

      В Комитет технического регулирования и метрологии Министерства
по инвестициям и развитию Республики Казахстан
      от физического лица (полностью фамилия, имя, отчество (при его
наличии), индивидуальный идентификацонный номер), юридического лица
(полное наименование, бизнес-идентификационный номер (при наличии)).
      Прошу выдать сертификат об утверждении типа на следующее
средство измерений:__________________________________________________
                 (наименование и обозначение типа средства измерений)
_____________________________________________________________________
            (наименование производителя, территориальное
                    месторасположение производства)

      Приложение:
_____________________________________________________________________
                (наименование приложенных документов)

      Гарантируем в течение срока действия сертификата об утверждении
типа средств измерений соответствие произведенных или ввезенных
средств измерений утвержденному типу.
Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом
тайну, содержащихся в информационных системах
      Физическое лицо _______________________________________________
                      (подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии))
      Руководитель
      юридического лица _____________________________________________
                      (подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии))

      М.П. (при наличии)

Приложение 2         
к стандарту государственной   
услуги «Выдача сертификата об  
утверждении типа средств измерений»

Форма           

                               Заявление
        для получения дубликата сертификата об утверждении
                       типа средств измерений

      В Комитет технического регулирования и метрологии Министерства
по инвестициям и развитию Республики Казахстан
      от физического лица (полностью фамилия, имя, отчество (при его
наличии), индивидуальный идентификацонный номер), юридического лица
(полное наименование, бизнес-идентификационный номер (при наличии)).
      Прошу выдать дубликат сертификата об утверждении типа на
следующее средство измерений:________________________________________
                                  (наименование и обозначение типа
                                        средства измерений)
____________________________________________________________________,
 (наименование производителя, территориальное месторасположение
                          производства)
зарегистрированного в реестре государственной системы обеспечения
единства измерений Республики Казахстан за № _______________________.
                                             (регистрационный номер)
Согласен на использования сведений, составляющих охряняемую законом
тайну, содержащихся в информационных системах

      Физическое лицо _______________________________________________
                      (подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии))

      Руководитель
      юридического лица _____________________________________________
                      (подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии))

      М.П. (при наличии)

Приложение 3         
к стандарту государственной   
услуги «Выдача сертификата об  
утверждении типа средств измерений»

Форма           

                                Расписка
                    об отказе в приеме документов

      Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел № ___
филиала РГП «Центр обслуживания населения» (указать адрес) отказывает
в приеме документов на оказание государственной услуги
___________________________ ввиду представления Вами неполного пакета
документов согласно перечню, предусмотренному стандартом
государственной услуги, а именно:
      Наименование отсутствующих документов:
      1) ______________________________________;
      2) ______________________________________;
      3) ____________...
      Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для
каждой стороны.

      ______________________                      ____________
      Ф.И.О (работник ЦОНа)                         подпись

Приложение 2           
к приказу исполняющего обязанности
Министра по инвестициям и развитию
Республики Казахстан      
от 26 июня 2015 года № 730    

Стандарт государственной услуги
«Выдача сертификата о метрологической
аттестации средств измерений»

      Сноска. Приложение 2 в редакции приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 04.12.2015 № 1151 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Выдача сертификата о метрологической аттестации средств измерений» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается Республиканским государственным предприятием на праве хозяйственного ведения «Казахстанский институт метрологии (КазИнМетр)» (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
      1) канцелярию услугодателя;
      2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Министерства (далее – ЦОН).
      Сведения о выданных разрешениях услугодателем вносятся в информационную систему «Государственная база данных «Е-лицензирование».

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, в ЦОН:
      при выдаче сертификата – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
      при выдаче дубликата сертификата – 2 (два) рабочих дня.
      При обращении в ЦОН день приема не входит в срок оказания государственной услуги.
      Услугодатель в течение двух рабочих дней с момента получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов.
      В случае установления факта неполноты представленных документов услугодатель в указанные сроки дает письменный мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю – 20 (двадцать) минут, в ЦОН - 15 (пятнадцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугодателем – 30 (тридцать) минут, в ЦОНе – 15 (пятнадцать) минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      6. Результат государственной услуги – сертификат или дубликат сертификата о метрологической аттестации средств измерений.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
      7. Государственная услуга оказывается на платной основе физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель).
      В соответствии с пунктом 1 статьи 146 Закона Республики Казахстан от 1 марта 2011 года «О государственном имуществе» стоимость оказания государственной услуги утверждена руководителем услугодателя в размере 0,35 месячного расчетного показателя.
      Оплата осуществляется в безналичной форме через банки второго уровня и организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций.
      8. График работы:
      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 часов до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
      Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
      2) ЦОНа - с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, по выбору услугополучателя без ускоренного обслуживания, с возможностью бронирования электронной очереди посредством портала.
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо уполномоченного представителя: юридического лица по документу, подтверждающим полномочия; физического лица по нотариально заверенной доверенности):
      1) к услугодателю либо в ЦОН:
      для получения сертификата:
      заявление по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
      письмо от Государственного научно-метрологического центра (далее – ГНМЦ) о том, что в ходе проведения экспериментальных исследований средства измерений, указанного в заявлении, получены положительные результаты;
      документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);
      для получения дубликата сертификата:
      заявление по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности).
      Услугодатель и работник ЦОН получает согласие от услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
      При подаче услугополучателем всех необходимых документов через канцелярию услугодателя – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов.
      При приеме документов через ЦОН услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.
      В ЦОНе выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении удостоверения личности представителя услугополучателя и документа подтверждающего его полномочия (копия или оригинал доверенности от услугополучателя).
      10. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник ЦОН отказывает в приеме заявления и выдает расписку по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

3 Порядок обжалования решений, действий
(бездействия) центральных государственных органов,
услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам
оказания государственных услуг

      11. Жалобы на решения, действия (бездействия) Комитета технического регулирования и метрологии Министерства (далее – Комитет), услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг подаются в письменном виде:
      1) на имя руководителя Комитета либо лица его замещающего по адресу, указанному в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги;
      2) на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
      В жалобе услугополучателя указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, контактный телефон.
      Обращение должно быть подписано услугополучателем.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Комитета, услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
      Жалоба на действия (бездействия) работника ЦОН направляется к руководителю ЦОН по адресам и телефонам, указанным на интернет-ресурсе ЦОН: www.con.gov.kz.
      Подтверждением принятия жалобы в ЦОН, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
      При обращении через портал о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.
      При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
      Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая в адрес Комитета, услугодателя, ЦОН, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд.

4. Иные требования с учетом особенностей
оказания государственной услуги

      13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:
      1) интернет-ресурсе Министерства: www.mid.gov.kz;
      2) интернет-ресурсе услугодателя: www.kazinmetr.kz;
      3) интернет-ресурсе ЦОНа: www.con.gov.kz.
      14. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться и ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги, производится работником ЦОН с выездом по месту жительства, посредством обращения через Единый контакт - центр 1414.
      15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» на портале, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
      16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 27-09-37, 27-09-75. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 1      
к стандарту государственной
услуги «Выдача сертификата
о метрологической аттестации
средств измерений»   

Форма           

                              Заявление
                      для получения сертификата
           о метрологической аттестации средств измерений

      В Республиканское государственное предприятие на праве
хозяйственного ведения «Казахстанский институт метрологии
(КазИнМетр)»
      от физического лица (полностью фамилия, имя, отчество (при его
наличии), индивидуальный идентификационный номер), юридического лица
(полное наименование, бизнес-идентификационный номер (при наличии)).
      Прошу выдать сертификат о метрологической аттестации на
следующее средство измерений:________________________________________
                      (наименование и обозначение средства измерений)
____________________________________________________________________,
         (наименование производителя, страны происхождения)
с заводским номером ______________________.

      Согласен на использования сведений, составляющих охряняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
      Приложение:
_____________________________________________________________________
               (наименование приложенных документов)

      Физическое лицо _______________________________________________
                      (подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии))

      Руководитель
      юридического лица _____________________________________________
                      (подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии))

      М.П. (при наличии)

Приложение 2      
к стандарту государственной
услуги «Выдача сертификата
о метрологической аттестации
средств измерений»   

Форма           

                               Заявление
                  для получения дубликата сертификата
           о метрологической аттестации средств измерений

      В Республиканское государственное предприятие на праве
хозяйственного ведения «Казахстанский институт метрологии
(КазИнМетр)»
      от физического лица (полностью фамилия, имя, отчество (при его
наличии), индивидуальный идентификационный номер), юридического лица
(полное наименование, бизнес-идентификационный номер (при наличии)).
      Прошу выдать дубликат сертификата о метрологической аттестации
на следующее средство измерений:_____________________________________
                      (наименование и обозначение средства измерений)
____________________________________________________________________,
          (наименование производителя, страны происхождения)
зарегистрированного в реестре государственной системы обеспечения
единства измерений Республики Казахстан за № _______________________.
                                              (регистрационный номер)

Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом
тайну, содержащихся в информационных системах

      Физическое лицо _______________________________________________
                      (подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии))

      Руководитель
      юридического лица _____________________________________________
                      (подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии))

      М.П. (при наличии)

Приложение 3      
к стандарту государственной
услуги «Выдача сертификата
о метрологической аттестации
средств измерений»   

Форма           

                                Расписка
                     об отказе в приеме документов

      Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала
РГП «Центр обслуживания населения» (указать адрес) отказывает в
приеме документов на оказание государственной услуги ______________
_____________________ ввиду представления Вами неполного пакета
документов согласно перечню, предусмотренному стандартом
государственной услуги, а именно:
      Наименование отсутствующих документов:
      1) ______________________________________;
      2) ______________________________________;
      3) ____________...
      Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

      ______________________                   ____________
      Ф.И.О (работник ЦОНа)                      подпись

Приложение 3           
к приказу исполняющего обязанности
Министра по инвестициям и развитию
Республики Казахстан      
от 26 июня 2015 года № 730    

Стандарт государственной услуги
«Выдача лицензии на осуществление деятельности по изготовлению
Государственного Флага Республики Казахстан и
Государственного Герба Республики Казахстан»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Выдача лицензии на осуществление деятельности по изготовлению Государственного Флага Республики Казахстан и Государственного Герба Республики Казахстан» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается Комитетом технического регулирования и метрологии Министерства (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата государственной услуги осуществляются через:
      1) канцелярию услугодателя;
      2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – портал).

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, а также при обращении на портал:
      при выдаче лицензии – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
      при переоформлении лицензии – 3 (три) рабочих дня;
      при выдаче дубликатов лицензии – в течение 2 (двух) рабочих дней.
      Услугодатель в течение двух рабочих дней с момента получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов.
      В случае установления факта неполноты представленных документов услугодатель в указанные сроки дает письменный мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления.
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 20 (двадцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания – 15 (пятнадцать) минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      6. Результат государственной услуги – лицензия, переоформление, дубликат лицензии для изготовления Государственного флага Республики Казахстан и Государственного герба Республики Казахстан, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.
      При обращении через портал результат государственной услуги направляется в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.
      В случае обращения услугополучателя за результатам оказания государственной услуги на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронной форме, распечатывается и заверяется печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.
      7. Государственная услуга оказывается на платной основе физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель).
      При оказании государственной услуги в бюджет по месту нахождения услугополучателя уплачивается лицензионный сбор за право занятия отдельными видами деятельности в соответствии со статьей 469 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) составляют:
      1) лицензионный сбор при выдаче лицензии за право занятия данным видом деятельности составляет 10 месячных расчетных показателей (далее – МРП);
      2) лицензионный сбор за переоформление лицензии составляет 10 % от ставки при выдаче лицензии, но не более 4 МРП;
      3) лицензионный сбор за выдачу дубликата лицензии составляет 100 % от ставки при выдаче лицензии.
      Оплата лицензионного сбора осуществляется в наличной и безналичной формах через банки второго уровня и организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций.
      В случае подачи электронного запроса на получение государственной услуги через портал, оплата может осуществляться через платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП) или через банки второго уровня.
      8. График работы:
      1) услугодателя – с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
      Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
      2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении усугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя) к услугодателю:
      1) к услугодателю:
      для получения лицензии:
      заявление по формам для физического и юридического лица согласно приложениям 1 и 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      копия документа, подтверждающего оплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности;
      форма сведений о соответствии квалификационным требованиям согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
      документ, удостоверяющий личность представителя и документ, подтверждающий полномочия представителя услугополучателя (для идентификации);
      для переоформления лицензии:
      заявление по формам для физического и юридического лица согласно приложениям 4 и 5 к настоящему стандарту государственной услуги;
      копия документа, подтверждающего оплату в бюджет лицензионного сбора за переоформление лицензии;
      документ, удостоверяющий личность представителя и документ, подтверждающий полномочия представителя услугополучателя (для идентификации).
      при утере, порче лицензии для получения дубликата лицензии лишь при отсутствии возможности получения сведений о лицензии из соответствующих информационных систем:
      заявление произвольной формы;
      документ, удостоверяющий личность представителя и документ, подтверждающий полномочия представителя услугополучателя (для идентификации).
      2) на портал:
      для получения лицензии:
      заявление для физического и юридического лица в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя, по форме согласно приложениям 1 и 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      электронная копия документа, подтверждающий уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности, за исключением случаев оплаты через ПШЭП;
      форма сведений о соответствии квалификационным требованиям по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
      для переоформления лицензии:
      заявление для физического и юридического лица в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя, по форме согласно приложениям 4 и 5 к настоящему стандарту государственной услуги;
      электронная копия документа, подтверждающий оплату в бюджет лицензионного сбора за переоформление лицензии, за исключением случаев оплаты через ПШЭП;
      при утере, порче лицензии для получения дубликата лицензии лишь при отсутствии возможности получения сведений о лицензии из соответствующих информационных систем:
      запрос в форме электронного документа, удостовереннего ЭЦП услугополучателя.
      Сведения о документе, удостоверяющем личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, об оплате лицензионного сбора (в случае оплаты через ПШЭП), о лицензии, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
      При подаче услугополучателем всех необходимых документов:
      услугодателю (нарочно либо посредством почтовой связи) – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты и времени приема пакета документов;
      через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.
      10. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:
      1) занятие видом деятельности запрещено законами Республики Казахстан для данной категории субъектов;
      2) не внесен лицензионный сбор за право занятия отдельными видами деятельности в случае подачи заявления на выдачу лицензии на вид деятельности;
      3) услугополучатель не соответствует квалификационным требованиям;
      4) не согласована выдача лицензии услугополучателю согласующим государственным органом;
      5) в отношении услугополучателя имеется вступивший в законную силу приговор суда, запрещающий ему заниматься отдельным видом деятельности;
      6) судом на основании представления судебного исполнителя запрещено заявителю получать лицензии.

3. Порядок обжалования решений, действий
бездействий) центральных государственных органов,
услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам
оказания государственных услуг

      11. Жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу: указанному в пункте 13 стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Кабанбай батыра, 32/1, здание «Transporttower», кабинет № 2117, телефон: 8 (7172) 75-43-23, 75-44-55.
      Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
      Информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.
      При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      В жалобе:
      1) юридического лица указываются его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата;
      2) физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;
      3) индивидуального предпринимателя указываются его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.
      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, либо обращается в суд в установленном законодательством порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой
в электронной форме

      13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет ресурсе услугодателя: www.memst.kz, раздел «Государственные услуги».
      14. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
      15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
      16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 27-07-23, 27-07-20. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 1           
к стандарту государственной услуги 
«Выдача лицензии на осуществление  
деятельности по изготовлению    
Государственного Флага         
Республики Казахстан и Государственного
Герба Республики Казахстан»     

Форма           

Заявление

      В _____________________________________________________________
                     (полное наименование лицензиара)
от __________________________________________________________________
       (фамилия имя отчество (в случае наличия) физического лица,
            индивидуальный идентификационный номер)

                  Прошу выдать лицензию на осуществление
   __________________________________________________________________
           (указать полное наименование вида деятельности и (или)
                           подвида(ов) деятельности)
на бумажном носителе _____
(поставить знак Х в случае, если необходимо получить лицензию на
бумажном носителе)
Адрес местожительства физического лица
_____________________________________________________________________
      (почтовый индекс, область, город, район, населенный пункт,
      наименование улицы, номер дома/здания)
Электронная почта ___________________________________________________
Телефоны ____________________________________________________________
Факс ________________________________________________________________
Банковский счет _____________________________________________________
      (номер счета, наименование и местонахождение банка)
Адрес объекта осуществления деятельности или действий (операций)
__________________________________________________________________
      (почтовый индекс, область, город, район, населенный пункт,
      наименование улицы, номер дома/здания (стационарного помещения)
Прилагается _____ листов.
Настоящим подтверждается, что:
      все указанные данные являются официальными контактами и на них
      может быть направлена любая информация по вопросам выдачи или
      отказа в выдаче лицензии;
      заявителю не запрещено судом заниматься лицензируемым видом и
      (или) подвидом деятельности;
      все прилагаемые документы соответствуют действительности и
      являются действительными;
      согласен на использование персональных данных
      ограниченного доступа, составляющих охраняемую законом тайну,
      содержащихся в информационных системах, при выдаче лицензии.

Физическое лицо __________
___________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (в случае наличия)
Место печати (в случае наличия) Дата заполнения: «___»_____ 20__ года

Приложение 2           
к стандарту государственной услуги 
«Выдача лицензии на осуществление  
деятельности по изготовлению    
Государственного Флага         
Республики Казахстан и Государственного
Герба Республики Казахстан»     

Форма           

Заявление

В ___________________________________________________________________
                   (полное наименование лицензиара)
от __________________________________________________________________
    (полное наименование, местонахождение, бизнес-идентификационный
          номер юридического лица (в том числе иностранного
   юридического лица), бизнес-идентификационный номер филиала или
    представительства иностранного юридического лица – в случае
  отсутствия бизнес-идентификационного номера у юридического лица)
              Прошу выдать лицензию на осуществление
_____________________________________________________________________
      (указать полное наименование вида деятельности и (или)
подвида(ов) деятельности) на бумажном носителе _____ (поставить знак
Х в случае, если необходимо получить лицензию на бумажном носителе)
Адрес юридического лица _____________________________________________
_____________________________________________________________________
      (почтовый индекс, страна (для иностранного юридического лица),
      область, город, район, населенный пункт, наименование улицы, номер дома/здания (стационарного помещения)
Электронная почта ___________________________________________________
Телефоны ____________________________________________________________
Факс ________________________________________________________________
Банковский счет _____________________________________________________
      (номер счета, наименование и местонахождение банка)
Адрес объекта осуществления деятельности или действий (операций)
____________________________________________________________________
      (почтовый индекс, область, город, район, населенный пункт,
      наименование улицы, номер дома/здания (стационарного помещения)
Прилагается ______ листов.
Настоящим подтверждается, что:
      все указанные данные являются официальными контактами и на них
      может быть направлена любая информация по вопросам выдачи или
      отказа в выдаче лицензии;
      заявителю не запрещено судом заниматься лицензируемым видом и
      (или) подвидом деятельности;
      все прилагаемые документы соответствуют действительности и
      являются действительными;
      согласен на использование персональных данных
      ограниченного доступа, составляющих охраняемую законом тайну,
      содержащихся в информационных системах, при выдаче лицензии

Руководитель _____________
_____________________________________________________________________
      (подпись) (фамилия, имя, отчество (в случае наличия)

Место печати              Дата заполнения: «__» __________ 20__ года

Приложение 3           
к стандарту государственной услуги 
«Выдача лицензии на осуществление  
деятельности по изготовлению    
Государственного Флага         
Республики Казахстан и Государственного
Герба Республики Казахстан»     

Формы сведений
о соответствии квалификационным требованиям для осуществления
деятельности по изготовлению Государственного Флага Республики
Казахстан и Государственного Герба Республики Казахстан

1. Нормативные документы по стандартизации:
наименование стандарта ______________________________________________
номер стандарта _____________________________________________________
2. Производственная техническая база:
наименование технологического оборудования __________________________
наименование средства измерения и контроля __________________________
наличие атласа цветов (наименование) ________________________________
3. Сертификаты о поверке или метрологической аттестации:
номер сертификата о поверке/метрологической аттестации ______________
дата выдачи сертификата о поверке/метрологической аттестации ________
наименование органа, выдавшего сертификат ___________________________
срок действия сертификата ___________________________________________

Приложение 4           
к стандарту государственной услуги 
«Выдача лицензии на осуществление  
деятельности по изготовлению    
Государственного Флага         
Республики Казахстан и Государственного
Герба Республики Казахстан»     

Форма           

Заявление

В ___________________________________________________________________
                  (полное наименование лицензиара)
от __________________________________________________________________
      (фамилия, имя, отчество (в случае наличия) физического лица,
                индивидуальный идентификационный номер)
Прошу переоформить лицензию
№____________ от _________ 20___ года, выданную(ое)(ых)
_____________________________________________________________________
                  (номер(а) лицензии, дата выдачи,
                 наименование лицензиара, выдавшего
_____________________________________________________________________
лицензию на осуществление
_____________________________________________________________________
(полное наименование вида деятельности и (или)
      подвида(ов) деятельности) по следующему(им) основанию(ям)
(укажите в соответствующей ячейке Х):
      1) изменения фамилии, имени, отчества (при его наличии)
физического лица-лицензиата ________
      2) перерегистрация индивидуального предпринимателя-лицензиата,
изменение его наименования ________
      3) перерегистрация индивидуального предпринимателя-лицензиата,
изменение его юридического адреса ________
      4) отчуждение лицензиатом лицензии, выданной по классу
«разрешения, выдаваемые на объекты», вместе с объектом в пользу
третьих лиц в случаях, если отчуждаемость лицензии предусмотрена
приложением 1 к Закону Республики Казахстан «О разрешениях и
уведомлениях» ________
      5) изменение адреса места нахождения объекта без его
физического перемещения для лицензии, выданной по классу «разрешения,
выдаваемые на объекты»
      6) наличие требования о переоформлении в законах Республики
Казахстан ________
      7) изменение наименования вида деятельности ___________
      8) изменение наименования подвида деятельности ________
на бумажном носителе _______ (поставить знак Х в случае, если
необходимо получить лицензию на бумажном носителе)
Адрес местожительства физического лица _____________________________________________________________
      (почтовый индекс, область, город, район, населенный пункт,
      наименование улицы, номер дома/здания)
Электронная почта ___________________________________________________
Телефоны ____________________________________________________________
Факс ________________________________________________________________
Банковский счет _____________________________________________________
      (номер счета, наименование и местонахождение банка)
Адрес объекта осуществления деятельности или действий (операций)
_____________________________________________________________________
(почтовый индекс, область, город, район, населенный пункт,
наименование улицы, номер дома/здания (стационарного помещения)
Прилагается _____ листов.
Настоящим подтверждается, что:
      все указанные данные являются официальными контактами и на них
      может быть направлена любая информация по вопросам выдачи или
      отказа в выдаче лицензии;
      заявителю не запрещено судом заниматься лицензируемым видом и
      (или) подвидом деятельности;
      все прилагаемые документы соответствуют действительности и
      являются действительными;
      согласен на использование персональных данных
      ограниченного доступа, составляющих охраняемую законом тайну,
      содержащихся в информационных системах, при выдаче лицензии;

Физическое лицо __________ __________________________________________
      (подпись) (фамилия, имя, отчество (в случае наличия)
Место печати (в случае наличия) Дата заполнения: «__» _____ 20__ года

Приложение 5           
к стандарту государственной услуги 
«Выдача лицензии на осуществление  
деятельности по изготовлению    
Государственного Флага         
Республики Казахстан и Государственного
Герба Республики Казахстан»     

Форма           

Заявление

В ___________________________________________________________________
                 (полное наименование лицензиара)
от __________________________________________________________________
      (полное наименование, местонахождение, бизнес-идентификационный номер юридического лица (в том числе иностранного юридического лица),
      бизнес-идентификационный номер филиала или представительства
          иностранного юридического лица – в случае отсутствия
         бизнес-идентификационного номера у юридического лица)

                    Прошу переоформить лицензию

    №__________ от «___» _________ 20___ года, выданную(ое)(ых)
_____________________________________________________________________
                (номер(а) лицензии, дата выдачи,
         наименование лицензиара, выдавшего лицензию
                        на осуществление
_____________________________________________________________________
      (полное наименование вида деятельности и (или) подвида(ов)
      деятельности) по следующему(им) основанию(ям) (укажите в
соответствующей ячейке Х):
      1) реорганизация юридического лица-лицензиата в соответствии с
порядком, определенным статьей 34 Закона Республики Казахстан «О
разрешениях и уведомлениях» путем (укажите в соответствующей ячейке
Х):
      слияния ____
      преобразования ____
      присоединения ____
      выделения ____
      разделения ____
      2) изменение наименования юридического лица-лицензиата ________
      3) изменение места нахождения юридического лица-лицензиата ____
      4) отчуждение лицензиатом лицензии, выданной по классу
      «разрешения, выдаваемые на объекты», вместе с объектом в пользу
      третьих лиц в случаях, если отчуждаемость лицензии
      предусмотрена приложением 1 к Закону Республики Казахстан «О
      разрешениях и уведомлениях» ___________________
      5) изменение адреса места нахождения объекта без его
      физического перемещения для лицензии, выданной по классу
      «разрешения, выдаваемые на объекты» _____________
      6) наличие требования о переоформлении в законах Республики
      Казахстан _____________________________________________________
      7) изменение наименования вида деятельности ___________________
      8) изменение наименования подвида деятельности ________________
на бумажном носителе _____ (поставить знак Х в случае, если
необходимо получить лицензию на бумажном носителе)
Адрес юридического лица _____________________________________________
(страна – для иностранного юридического лица, почтовый индекс,
область, город, район, населенный пункт, наименование улицы, номер
дома/здания (стационарного помещения)
Электронная почта ___________________________________________________
Телефоны ____________________________________________________________
Факс ________________________________________________________________
Банковский счет _____________________________________________________
      (номер счета, наименование и местонахождение банка)
Адрес объекта осуществления деятельности или действий (операций)
___________________________________________________________________
      (почтовый индекс, область, город, район, населенный пункт,
      наименование улицы, номер дома/здания (стационарного помещения)
Прилагается ______ листов.
Настоящим подтверждается, что:
      все указанные данные являются официальными контактами и на них
может быть направлена любая информация по вопросам выдачи или отказа
в выдаче лицензии;
      заявителю не запрещено судом заниматься лицензируемым видом и
(или) подвидом деятельности;
      все прилагаемые документы соответствуют действительности и
являются действительными;
      согласен на использование персональных данных
ограниченного доступа, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащихся в информационных системах, при выдаче лицензии.

Руководитель _____________ _____________________________________________________________
      (подпись) (фамилия, имя, отчество (в случае наличия)
Место печати Дата заполнения: «__» __________ 20__ года

Приложение 4           
к приказу исполняющего обязанности
Министра по инвестициям и развитию
Республики Казахстан      
от 26 июня 2015 года № 730    

Стандарт государственной услуги
«Учет международных, региональных стандартов
и стандартов иностранных государств, стандартов
организаций, классификаторов технико-экономической
информации, правил, норм и рекомендаций иностранных
государств по стандартизации, подтверждению соответствия
и аккредитации, применяемых на территории
Республики Казахстан»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Учет международных, региональных стандартов и стандартов иностранных государств, стандартов организаций, классификаторов технико-экономической информации, правил, норм и рекомендаций иностранных государств по стандартизации, подтверждению соответствия и аккредитации, применяемых на территории Республики Казахстан» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается Комитетом технического регулирования и метрологии Министерства (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи пакета документов услугодателю – 10 (десять) рабочих дней;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 20 (двадцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания – 15 (пятнадцать) минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
      6. Результат государственной услуги – учет международных, региональных стандартов и стандартов иностранных государств, стандартов организаций, классификаторов технико-экономической информации, правил, норм и рекомендаций иностранных государств по стандартизации, подтверждению соответствия и аккредитации, применяемых на территории Республики Казахстан (далее – нормативная документация) (их официальных переводов) с присвоением регистрационного номера.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
      7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель).
      8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
      Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю:
      по две копии нормативной документации и их аутентичного перевода на государственном и русском языках. Подтверждение перевода с иностранного языка осуществляется услогодателем;
      копия договора с держателем подлинников нормативной документации, содержащего обязательство держателя подлинника по обеспечению пользователя всеми изменениями, принятыми к этим документам, а также подтверждения или отсутствия прав пользователя на передачу документов третьим лицам;
      копия заключения государственных органов по вопросам, входящим в их компетенцию, касающихся нормативной документации.
      Каждый экземпляр предоставляемых нормативных документов нумеруется, прошнуровывается и скрепляется печатью услугополучателя.
      Услугодатель при приеме документов осуществляет сверку подлинности копий нормативных документов с оригиналов, рассмотрение представленных документов на полноту и соответствие установленным требованиям.
      Ответственность за достоверность предоставленных документов несет услугополучатель, представивший их.
      При подаче услугополучателем всех необходимых документов через канцелярию услугодателя – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов.

3. Порядок обжалования решений, действий
(бездействий) центрального государственного органа,
услугодателя и (или) их должностных лиц, по вопросам
оказания государственной услуги

      10. Жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Кабанбай батыра, 32/1, здание «Transporttower», кабинет № 2117, телефон: 8 (7172) 24-04-75, 29-08-48.
      Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, или Министерства.
      Информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.
      При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      В жалобе:
      1) юридического лица указываются его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата;
      2) физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес.
      11. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, либо обращается в суд в установленном законодательством порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей
оказания государственной услуги

      12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет ресурсе услугодателя: www.memst.kz, раздел «Государственные услуги».
      13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
      14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 79-34-45, 79-34-46. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 5           
к приказу исполняющего обязанности
Министра по инвестициям и развитию
Республики Казахстан      
от 26 июня 2015 года № 730    

Стандарт государственной услуги
«Согласование нормативных документов по
осуществлению деятельности метрологических
служб органов государственного управления,
физических и юридических лиц»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Согласование нормативных документов по осуществлению деятельности метрологических служб органов государственного управления, физических и юридических лиц» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается Комитетом технического регулирования и метрологии Министерства (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи пакета документов услугодателю – 5 (пять) рабочих дней;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю – 20 (двадцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания – 15 (пятнадцать) минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
      6. Результат государственной услуги – выдача заключения о согласовании нормативного документа по осуществлению деятельности метрологических служб органов государственного управления, физических и юридических лиц.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
      7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель).
      8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
      Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю:
      1) сопроводительное письмо;
      2) проект нормативного документа, регулирующий деятельность метрологических служб органов государственного управления, физических и юридических лиц.
      При подаче услугополучателем всех необходимых документов через канцелярию услугодателя – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов.

3. Порядок обжалования решений, действий
(бездействия) центральных государственных органов,
услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам
оказания государственных услуг

      10. Жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Кабанбай батыра, 32/1, здание «Transporttower», кабинет № 2117, телефон: 8 (7172) 24-04-75, 29-08-48.
      Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, или Министерства.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      В жалобе:
      1) юридического лица указываются его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата;
      2) физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;
      3) индивидуального предпринимателя указываются его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.
      11. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей
оказания государственной услуги

      12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет ресурсе услугодателя: www.memst.kz, раздел «Государственные услуги».
      13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
      14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 79-33-12, 79-33-14. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 6         
к приказу исполняющего обязанности
Министра по инвестициям и развитию
Республики Казахстан    
от 26 июня 2015 года № 730   

Стандарт государственной услуги
«Аттестация эксперта-аудитора по подтверждению
соответствия, аккредитации, определению страны
происхождения товара, статуса товара Таможенного союза или
иностранного товара»

      Сноска. Приказ дополнен приложением 6 в соответствии с приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 04.12.2015 № 1151 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Аттестация эксперта-аудитора по подтверждению соответствия, аккредитации, определению страны происхождения товара, статуса товара Таможенного союза или иностранного товара» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается Комитетом технического регулирования и метрологии Министерства (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата государственной услуги осуществляются через:
      1) канцелярию услугодателя;
      2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Министерства (далее – ЦОН);
      3) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – портал).

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи документов услугодателю, в ЦОН, а также при обращении на портал:
      при выдаче аттестата эксперта-аудитора – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
      при выдаче дубликата аттестата эксперта-аудитора – 2 (два) рабочих дня.
      При обращении в ЦОН день приема не входит в срок оказания государственной услуги.
      Услугодатель в течение двух рабочих дней с момента получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов.
      В случае установления факта неполноты представленных документов услугодатель в указанные сроки дает письменный мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю – 20 (двадцать) минут, в ЦОНе – 15 (пятнадцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугодателем – 15 (пятнадцать) минут, в ЦОНе – 15 (пятнадцать) минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      6. Результат государственной услуги – аттестат эксперта-аудитора по подтверждению соответствия, аккредитации, определению страны происхождения товара, статуса товара Таможенного союза или иностранного товара (далее – аттестат), дубликат аттестата либо мотивированный отказ в аттестации в качестве эксперта-аудитора.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.
      В случае обращения за результатом оказания государственной услуги на бумажном носителе аттестат, дубликат аттестата оформляется в электронном формате, распечатывается, заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.
      При обращении через портал результат государственной услуги направляется в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.
      7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим лицам (далее – услугополучатель).
      8. График работы:
      1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 часов до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
      Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
      2) ЦОНа – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, по выбору услугополучателя без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала;
      3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлении и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
      1) к услугодателю либо в ЦОН:
      для получения аттестата по подтверждению соответствия:
      заявление по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
      документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);
      форма сведений, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      отчет о прохождении стажировки по заявляемому направлению аттестации по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги в следующем количестве:
      по продукции и услугам (включая информацию о работах по подтверждению соответствия по различным схемам) – не менее пяти отчетов или отчет о деятельности эксперта-аудитора в заявляемом направлении аттестации;
      по системе менеджмента общей продолжительностью не менее двадцати рабочих дней (включая анализ документации, участие в проверках и составление отчетов о них) – не менее четырех отчетов или отчет о деятельности эксперта-аудитора в заявляемом направлении аттестации;
      по персоналу – не менее трех отчетов или рекомендации профессиональных ассоциаций по соответствующим направлениям отчет о деятельности эксперта-аудитора в заявляемом направлении аттестации;
      для получения аттестата по определению страны происхождения товара, статуса товара Таможенного союза или иностранного товара:
      заявление по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
      копия документа, удостоверяющего личность;
      копия диплома о высшем образовании;
      копия удостоверения учебного центра либо сертификата, подтверждающего теоретическую подготовку физического лица;
      копии десяти отчетов о прохождении физическим лицом стажировок, подтверждающих его участие в проведении работ по определению страны происхождения товара, статуса товара Таможенного союза или иностранного товара по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
      справка с места работы или выписка из трудовой книжки, подтверждающая общий стаж работы не менее двух лет;
      для получения аттестата по аккредитации:
      заявление по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
      документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);
      форма сведений, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      отчет о прохождении стажировки по аккредитации (включая анализ документации, участие в проверках и составление отчетов о них) – не менее трех отчетов, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
      для получения дубликата аттестата:
      подтверждение о признании недействительным аттестата с указанием номера, даты выдачи и срока действия аттестата посредством опубликования в средствах массовой информации, распространяемых на всей территории Республики Казахстан;
      заявление произвольной формы;
      документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);
      2) на портал:
      для получения аттестата по подтверждению соответствия:
      запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;
      форма сведений, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      электронные копии отчетов о прохождении стажировки по заявляемому направлению аттестации по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги в следующем количестве:
      по продукции и услугам (включая информацию о работах по подтверждению соответствия по различным схемам) – не менее пяти отчетов или отчет о деятельности эксперта-аудитора в заявляемом направлении аттестации;
      по системе менеджмента общей продолжительностью не менее двадцати рабочих дней (включая анализ документации, участие в проверках и составление отчетов о них) – не менее четырех отчетов или отчет о деятельности эксперта-аудитора в заявляемом направлении аттестации;
      по персоналу – не менее трех отчетов или рекомендации профессиональных ассоциаций по соответствующим направлениям отчет о деятельности эксперта-аудитора в заявляемом направлении аттестации;
      для получения аттестата по определению страны происхождения товара, статуса товара Таможенного союза или иностранного товара:
      запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;
      электронная копия документа, удостоверяющего личность;
      электронная копия диплома о высшем образовании;
      электронная копия удостоверения учебного центра либо сертификата, подтверждающего теоретическую подготовку физического лица;
      электронные копии десяти отчетов о прохождении физическим лицом стажировок, подтверждающих его участие в проведении работ по определению страны происхождения товара, статуса товара Таможенного союза или иностранного товара по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
      электронная копия справки с места работы или выписка из трудовой книжки, подтверждающая общий стаж работы не менее двух лет;
      для получения аттестата по аккредитации:
      запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;
      форма сведений, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      электронные копии отчетов о прохождении стажировки по аккредитации (включая анализ документации, участие в проверках и составление отчетов о них) – не менее трех отчетов, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.
      В случае утери, порчи аттестата услугополучатель имеет возможность получения электронной копии аттестата на портале в «личном кабинете», если ранее выданный аттестат был оформлен в бумажной форме.
      На портале прием электронного запроса осуществляется в «личном кабинете» услугополучателя. Документы представляются в виде электронных копий документов, удостоверенных ЭЦП услугополучателя.
      При обращении через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется статус о принятии запроса на государственную услугу, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги (если выдача результата государственной услуги необходима на бумажном носителе, необходимо указать место его получения).
      Сведения документов удостоверяющих личность, содержащиеся в государственных информационных системах, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем посредством портала в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц.
      Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается.
      Услугополучатель дает письменное согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.
      При приеме документов через ЦОН услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов, согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги.
      В ЦОНе выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении удостоверения личности услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).
      ЦОН обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу ЦОНа услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в ЦОН для выдачи услугополучателю.
      10. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник ЦОНа отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги.

3. Порядок обжалования решений, действий
(бездействия) центральных государственных органов,
услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам
оказания государственных услуг

      11. Жалобы на решения, действия (бездействия) Министерства, услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг подаются в письменном виде:
      1) на имя руководителя Министерства либо лица его замещающего по адресу, указанному в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги;
      2) на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
      В жалобе услугополучателя указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, контактный телефон.
      Обращение должно быть подписано услугополучателем.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Министерства, услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
      Жалоба на действия (бездействия) работника ЦОН направляется к руководителю ЦОН по адресам и телефонам, указанным на интернет-ресурсе ЦОН: www.con.gov.kz.
      Подтверждением принятия жалобы в ЦОН, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
      При обращении через портал о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.
      При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
      Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая в адрес Министерства, услугодателя, ЦОН, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой
в электронной форме

      13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:
      1) интернет-ресурсе Министерства: www.mid.gov.kz;
      2) интернет-ресурсе услугодателя: www.memst.kz, раздел «Государственные услуги»;
      3) интернет-ресурсе ЦОНа: www.con.gov.kz;
      4) портале.
      14. Услугополучателям имеющим стойкие расстройства функций организма, полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться на прием документов, оказание государственной услуги, производится работником ЦОНа с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.
      15. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
      16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
      17. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 27-07-23. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 1        
к стандарту государственной услуги
«Аттестация эксперта-аудитора по
подтверждению соответствия, 
аккредитации, определению страны
происхождения товара, статуса
товара Таможенного союза или
иностранного товара»    

Форма           

      В _____________________________________________________________
                  (полное наименование органа аттестации)
от кандидата в эксперты-аудиторы по _________________________________
                                       (направление деятельности)
_____________________________________________________________________
       (фамилия, имя, отчество (при наличии), индивидуальный
  идентификационный номер, должность, место работы, адрес, телефон)

                                Заявление

      Прошу аттестовать меня в качестве эксперта-аудитора
по __________________________________________________________________
                         (направление деятельности)

      Обязуюсь полностью выполнять требования к экспертам-аудиторам,
установленные законодательством в области технического регулирования
Республики Казахстан.
      Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах _________ «__»
____ 20__ г. (подпись)

      Подпись, дата

Приложение 2        
к стандарту государственной услуги
«Аттестация эксперта-аудитора по
подтверждению соответствия, 
аккредитации, определению страны
происхождения товара, статуса
товара Таможенного союза или
иностранного товара»    

                            Форма сведений
          физического лица, претендующего в эксперты-аудиторы

   _________________________________________________________________
                 (заявляемое направление аттестации)

Дата заполнения _____________________________________________________

                        1. Личные данные:

Фамилия _____________________________________________________________
Имя _________________________________________________________________
Отчество (при наличии) ______________________________________________
Год рождения ________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность (номер, когда и кем выдан) ________
Индивидуальный идентификационный номер ______________________________
Образование _________________________________________________________
Название законченного учебного заведения ____________________________
Год окончания ____________________
Номер документа об образовании (диплома) ____________________________
(при наличии документа об образовании, выданного зарубежной
организацией образования, указать сведения о нострификации документа
об образовании на территории Республики Казахстан в установленном
законодательством порядке)
Специальность по диплому ____________________________________________
Квалификация по диплому _____________________________________________
Ученая степень (при наличии) ________________________________________
Аттестат (при наличии) ______________________________________________
                                       (эксперта-аудитора)
№ ____________________________ выданный «___» __________ 20__ г.
Место работы ________________________________________________________
Должность ___________________________________________________________
телефон _____________________________________________________________
Адрес места жительства ______________________________________________

                   2. Данные о наличии стажа работы:

      3. Данные об участии в работах (о прохождении практической
  подготовки (стажировок) по подтверждению соответствия, определению
   страны происхождения товара, статуса товара Таможенного союза или
                       иностранного товара:

      4. Данные о прохождении курсов подготовки (переподготовки)
                     или повышения квалификации:

_____________________________
      Подпись, дата

Приложение 3        
к стандарту государственной услуги
«Аттестация эксперта-аудитора по
подтверждению соответствия, 
аккредитации, определению страны
происхождения товара, статуса
товара Таможенного союза или
иностранного товара»    

форма           

                             ОТЧЕТ № _____
                      о прохождении стажировки

по __________________________________________________________________
              (заявляемое направление аттестации)
_____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица, претендующего
                        в эксперты-аудиторы)
_____________________________________________________________________
                            (текст отчета)

Физическое лицо, претендующее в эксперты-аудиторы (стажер)___________
___________________________________     ____________________________
       (фамилия и инициалы)                      (подпись)

             Отзыв-характеристика руководителя стажировки:

Руководитель стажировки
_____________________________________________________________________
     (эксперт-аудитор, фамилия, имя, отчество, регистрационный
                   номер и дата выдачи аттестата,
_____________________________________________________________________
  должность, место работы, стаж работы в качестве эксперта-аудитора)
___________________________      ____________________________________
(подпись руководителя             (фамилия и инициалы руководителя
      стажировки)                               стажировки)

Руководитель организации
___________________________      ____________________________________
(подпись руководителя              (фамилия и инициалы руководителя
      организации)                             организации)

М.П.

      Примечание:
      В тексте отчета указывают:
      1) дату(ы) прохождения стажировки, наименование и адрес
организации, в которой проходила стажировка (номер и период действия
аттестата аккредитации организации, зарегистрированный в Реестре
субъектов аккредитации Республики Казахстан);
      2) в соответствии, с какими документами, определяющими правила
и процедуры, проводились работы;
      3) порядок проведения работ с указанием документов (заключение
процедуры сертификации/декларации, номера протоколов испытаний и
других документов), на основании которых принималось решение о
соответствии (несоответствии) проверяемого объекта проверки;
      4) принятое решение о выдаче/отказе в выдаче сертификата
соответствия (с указанием наименования и адреса проверяемой
организации).

Приложение 4        
к стандарту государственной услуги
«Аттестация эксперта-аудитора по
подтверждению соответствия, 
аккредитации, определению страны
происхождения товара, статуса
товара Таможенного союза или
иностранного товара»    

                             Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                         (далее - ФИО), либо наименование организации
                                                    услугополучателя)
                            _________________________________________
                                      (адрес услугополучателя)

                                                                Форма

                                Расписка
                   об отказе в приеме документов

      Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел № филиала
РГП «Центр обслуживания населения» (указать адрес) отказывает в приеме
документов на оказание государственной услуги
____________________________________ ввиду представления Вами
неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному
стандартом государственной услуги, а именно:
      Наименование отсутствующих документов:
      1) ________________________________________;
      2) ________________________________________;
      3) ____________...
      Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для
каждой стороны.
      ______________________                       __________
      Ф.И.О (работник ЦОНа)                          подпись

Исполнитель: Ф.И.О. _________________
Телефон ______________
Получил: Ф.И.О. / подпись услугополучателя

«____» ___________ 20 ___ год.