Об утверждении стандарта государственной услуги "Апостилирование официальных документов, исходящих из судебных органов"

      В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах", ПРИКАЗЫВАЮ:

      1. Утвердить прилагаемый стандарт государственной услуги "Апостилирование официальных документов, исходящих из судебных органов".

      2. Отделу организационно-правового обеспечения деятельности местных судов и канцелярий,обеспечить:

      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

      2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направление его копии на официальное опубликование в периодические печатные издания и информационно-правовой системе "Әділет";

      3) размещение настоящего приказа на официальном сайте Верховного Суда Республики Казахстан, на веб-портале "электронного правительства" и на интранет-портале государственных органов.

      3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего заместителя Руководителя Департамента.

      4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

      "СОГЛАСОВАН"

      исполняющий обязанности

      Министра по инвестициям и развитию

      Республики Казахстан

      ___________Ж. Касымбек

      2 июня 2015 года

      "СОГЛАСОВАН"

      Министр национальной экономики

      Республики Казахстан

      ___________Е. Досаев

      4 июня 2015 года

Стандарт государственной услуги
"Апостилирование официальных документов,
исходящих из судебных органов"

      Сноска. Стандарт государственной услуги в редакции приказа Руководителя Департамента по обеспечению деятельности судов при Верховном Суде РК (аппарата Верховного Суда Республики Казахстан) от 21.01.2016 № 6001-16-7-6/15 (вводится в действие с 01.03.2016).

1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Апостилирование официальных документов, исходящих из судебных органов" (далее - государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Департаментом по обеспечению деятельности судов при Верховном Суде Республики Казахстан (аппаратом Верховного Суда Республики Казахстан).

      3. Государственная услуга оказывается Департаментом по обеспечению деятельности судов при Верховном Суде Республики Казахстан (аппаратом Верховного Суда Республики Казахстан), территориальными органами в областях, городах Астане и Алматы (далее - услугодатель).

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:

      1) канцелярию услугодателя;

      2) некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация).

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Сроки оказания государственной услуги:

      1) с момента сдачи пакета документов:

      услугодателю – 1 (один) рабочий день;

      в отделы филиалов Государственной корпорации, расположенные в областях, городах Астане и Алматы - 1 (один) рабочий день;

      в другие отделы филиалов Государственной корпорации - 5 (пять) рабочих дней;

      День приема документов не входит в срок оказания государственной услуги;

      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов - 15 (пятнадцать) минут;

      3) максимально допустимое время ожидания обслуживания - 15 (пятнадцать) минут.

      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

      6. Результат оказания государственной услуги: документ с проставленным апостилем - специальным штампом, удостоверяющим подлинность подписи лица и подтверждающим его полномочия, а также подлинность печати или штампа, которыми скреплен этот документ или мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

      7. Государственная услуга оказывается платно физическим и юридическим лицам (далее - услугополучатель). За оказание государственной услуги взимается государственная пошлина в соответствии с подпунктом 8) статьи 540 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года "О налогах и других обязательных платежах в бюджет. (Налоговый кодекс)" в размере 50% от месячного расчетного показателя, за каждый апостилируемый документ.

      Государственная пошлина оплачивается через банки второго уровня или организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, а также через платежный шлюз "электронного правительства".

      8. График работы:

      1) услугодателя - с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 до 17.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов. Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

      2) Государственной корпорации - с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Прием осуществляется по выбору услугополучателя в порядке "электронной" очереди без ускоренного обслуживания. По желанию услугополучателя государственной услуги возможно "бронирование" электронной очереди посредством веб-портала "электронного правительства".

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю или в Государственную корпорацию:

      1) заявление согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

      2) копия документа, удостоверяющего личность (с представлением оригинала для сверки);

      3) официальный документ, исходящий из судебных органов, представляемый для апостилирования;

      4) нотариально заверенная доверенность, в случае представления интересов услугополучателя государственной услуги третьим лицом;

      5) копия документа, подтверждающая смену фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя (с представлением оригинала для сверки);

      6) квитанция об оплате государственной пошлины за оказание государственной услуги.

      10. Сведения о документах, удостоверяющих личность, работники Государственной корпорации получают из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных документов, удостоверенных электронной цифровой подписью уполномоченных должностных лиц.

      11. Работник Государственной корпорации получает письменное согласие услугополучателя государственной услуги на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      12. В качестве подтверждения о получении документов услугодателем выдается услугополучателю отрывной талон предусмотренный в заявлении согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.

      При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      13. В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности услугополучателя (либо его представителя по доверенности).

      14. Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

      15. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, услугодатель или работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

      15-1.Услугодатель отказывает в оказании государственной услуги по следующим основаниям:

      1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

      2) несоответствие представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Единых правил о порядке и условиях проставления апостиля на официальных документах, исходящих из государственных органов, а также от нотариусов Республики Казахстан, утвержденных приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 4 июня 2001 года № 67 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 1536) и настоящего Стандарта.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя, Государственной корпорации и (или) их работников
по вопросам оказания государственной услуги

      16. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг:

      1) жалоба на решения, действия (бездействие) услугодателя подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 24 настоящего стандарта государственной услуги.

      Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя.

      Подтверждением принятия жалобы в канцелярии услугодателя является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

      В жалобе физического лица - указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон; юридического лица - его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение пописывается услугополучателем;

      2) жалоба на действия (бездействие) работников Государственной корпорации, подается на имя руководителя филиала Государственной корпорации. Адреса и телефоны руководителей филиалов Государственной корпорации указаны в пункте 24 настоящего стандарта государственной услуги.

      Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

      17. Информацию о порядке обжалования действий (бездействия) работника услугодателя, Государственной корпорации также можно получить по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

      18. Услугополучателю в подтверждение о принятии его жалобы выдается талон, в котором указываются номер, дата, фамилия лица, принявшего жалобу, срок и место получения ответа на жалобу, контактные данные лица, у которого можно получить информацию о ходе рассмотрения жалобы.

      19. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.

      20. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

      21. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

      22. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой через
Государственную корпорацию

      23. Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

      24. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

      1) услугодателя: www.sud.gov.kz;

      2) Государственной корпорации: www.gov4с.kz.

      25. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" на веб-портале "электронного правительства" www.egov.kz, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

      Руководителю______________________________

      __________________________________________

      от________________________________________

      (Ф.И.О. (при его наличии) услугополучателя)

      _________________________________________

      (aдpec проживания, телефон)

      _________________________________________

      (№ документа, удостоверяющего личность, ИИН)

Заявление

      Прошу Вас проставить апостиль на

      _____________________________________________________________________

      (наименование судебного документа)

      _____________________________________________________________________

      _____________________________________________________________________

      _____________________________________________________________________

      подлежащий предъявлению в

      _____________________________________________________________________

      (страна предъявления)

      К настоящему заявлению прилагаются:

      1)

      _____________________________________________________________________

      2)

      _____________________________________________________________________

      3)

      _____________________________________________________________________

      4)

      _____________________________________________________________________

      Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую

      законом тайну, содержащихся в информационных системах

      Ф.И.О.(при его наличии) услуголучателя __ подпись

      __"__"__20__год

      М.П. (для юридического лица)

      ---------------------------------------------------------------------

      линия отрыва

      Документы принял _________________________"___"________20__года

      (Ф.И.О. (при его наличии), подпись)

      Время выдачи документов ________________"___"__________20__года

      ___________________________________

      ___________________________________

      (Ф.И.О. (при его наличии), либо

      наименование организации услугополучателя)

      ___________________________________

      (адрес услугополучателя)

      ___________________________________

Расписка об отказе в приеме документов

      Руководствуясь Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013

      года "О государственных услугах", услугодатель отдел № _____филиала

      Государственной корпорации по ______________________________________

      _________________________________________________отказывает в приеме

      (указать адрес)

      документов на оказание государственной услуги "Апостилирование

      официальных документов, исходящих из судебных органов" ввиду

      представления Вами неполного пакета документов, согласно

      перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а

      именно:

      1)

      _____________________________________________________________________

      2)

      _____________________________________________________________________

      3)

      _____________________________________________________________________

      4)

      _____________________________________________________________________

      (наименование отсутствующих документов)

      Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для

      каждой стороны.

      Ф.И.О.(при его наличии) исполнителя ___ подпись ____ Телефон __

      Получил: ________________________________"___"_________20___год

      (Ф.И.О.(при его наличии) услугополучателя, подпись)