Информационно-правовая система нормативных правовых актов Республики Казахстан

      В соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:
      1. Утвердить:
      1) регламент оказания государственной услуги «Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации» согласно приложению 1 к настоящему приказу;
      2) регламент оказания государственной услуги «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты» согласно приложению 2 к настоящему приказу;
      3) регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту» согласно приложению 3 к настоящему приказу;
      4) регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных специальных пособий» согласно приложению 4 к настоящему приказу;
      5) регламент оказания государственной услуги «Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года» согласно приложению 5 к настоящему приказу;
      6) регламент оказания государственной услуги «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком» согласно приложению 6 к настоящему приказу;
      7) регламент оказания государственной услуги «Назначение специального государственного пособия» согласно приложению 7 к настоящему приказу;
      8) регламент оказания государственной услуги «Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда» согласно приложению 8 к настоящему приказу;
      9) регламент оказания государственной услуги «Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты» согласно приложению 9 к настоящему приказу;
      10) регламент оказания государственной услуги «Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида» согласно приложению 10 к настоящему приказу;
      11) регламент оказания государственной услуги «Назначение единовременной выплаты на погребение» согласно приложению 11 к настоящему приказу.
      2. Признать утратившими силу приказы Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 апреля 2014 года № 139-ө «Об утверждении регламентов оказания государственных услуг» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 9379, опубликованный в информационно-правовой системе «Әділет» 4 июня 2014 года) и от 11 декабря 2014 года № 313 «О внесении изменений в приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 апреля 2014 года № 139-ө «Об утверждении регламентов оказания государственных услуг» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных актов за № 10157).
      3. Департаменту стратегического развития Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:
      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
      2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направление на официальное опубликование в средствах массовой информации и информационно-правовой системе нормативных правовых актов Республики Казахстан «Әділет»;
      3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан;
      4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Департамент юридической службы Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2) и 3) настоящего пункта.
      4. Комитету труда, социальной защиты и миграции, Государственному центру по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан разместить регламенты, утвержденные настоящим приказом, в местах облуживания населения в удобном для восприятия формате.
      5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на ответственного секретаря Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан Курмангалиеву А.Д.
      6. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

      Министр здравоохранения
      и социального развития
      Республики Казахстан                       Т. Дуйсенова

Приложение 1
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуг «Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения пенсионных выплат из уполномоченной организации (далее – пенсионные выплаты).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) при получении информации о назначении (об отказе в назначении) пенсионных выплат.
      3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги:
      в уполномоченной организации – уведомление о назначении (отказе в назначении) пенсионных выплат;
      на портале – информация о назначении пенсионных выплат в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пенсионных выплат, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пенсионных выплат, в срок не более тридцати рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней требуемые документы не представлены, услугодатель выносит решение о назначении (отказе в назначении) пенсионных выплат по имеющимся документам;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пенсионных выплат в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пенсионных выплат с указанием причины отказа;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионных выплат руководителю отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) Руководитель отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пенсионных выплат, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пенсионных выплат, в срок не более тридцати рабочих дней;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пенсионных выплат в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пенсионных выплат;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионных выплат руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты, удостоверенный ЭЦП руководителя отдела (управления) услугодателя.
      3) Руководитель услугодателя, осуществляющий функции по назначению пенсионных выплат, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пенсионных выплат, в срок не более тридцати рабочих дней;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя через отделение уполномоченной организации;
      принимает решение о назначении пенсионных выплат в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пенсионных выплат с указанием причины;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе) пенсионных выплат автоматически направляется в отделение уполномоченной организации.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с уполномоченной
организацией (или) иными услугодателями, а также порядка
использования информационных систем в процессе оказания
государственной услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется в отделении уполномоченной организации посредством «окон».
      11. Отделение уполномоченной организации в течение трех рабочих дней формирует электронный (бумажный) макет дела услугополучателя. При этом осуществляются следующие действия:
      1) формирует запрос в автоматизированную информационную систему уполномоченной организации на наличие факта назначения или выплаты. При наличии факта назначения или выплаты выдает уведомление об отказе в приеме заявления;
      2) осуществляет проверку на соответствие сумм, указанных в справке о доходе, электронной выписке оборотов с транзитного счета вкладчика.
      В случае несоответствия указанных сумм запрашивает у услугополучателя представление с места работы справки-подтверждения о перечислении обязательных пенсионных взносов;
      3) формирует запрос в соответствующие в информационные системы через шлюз «электронного правительства» (далее – ИС):
      в ИС «Государственной базы данных «Физические лица» по документам, удостоверяющего личность услугополучателя и подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства;
      в ИС «ЗАГС» – по свидетельству о рождении ребенка (детей) или выписке из актовой записи о рождении (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года), по свидетельству о заключении брака (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 1 июня 2008 года);
      в ИС «Е Попечительство» - по документам об установлении опеки (попечительства);
      4) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      5) сканирует документы, представленные услугополучателем, в том числе в случае отсутствия сведений из информационных систем государственных органов;
      6) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем;
      7) регистрирует заявление и выдает услугополучателю отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
      8) формирует электронный макет дела с электронным проектом решения услугополучателя;
      9) проверяет правильность расчета размера пенсионной выплаты, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации.
      В случае предоставления неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта или отсутствия права на назначение пенсионных выплат выдает уведомление об отказе в приеме заявления.
      12. Филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения от отделения уполномоченной организации:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета размера пенсионной выплаты и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      13. В случае возврата электронного макета дела с проектом электронного решения от услугодателя по причине необходимости приобщения к электронному макету дела дополнительных документов отделение уполномоченной организации:
      1) уведомляет услугополучателя в течение пяти рабочих дней посредством телефонной, почтовой связи, электронной почты о необходимости представления в течение 25 рабочих дней дополнительного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в уведомлении;
      2) при представлении услугополучателем дополнительного (-ых) документа (-ов):
      отделение уполномоченной организации в течение трех рабочих дней дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем, правильность расчета размера пенсионной выплаты, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета размера пенсионной выплаты и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      14. Отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении (отказе в назначении) пенсионных выплат распечатывает уведомление и выдает его при личном обращении услугополучателю.
      Отделение уполномоченной организации информирует заявителя о принятом услугодателем решении посредством передачи sms оповещения на мобильный телефон услугополучателя.
      15. При наличии индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП у услугополучателя имеется возможность получения информации о назначении пенсионной выплаты в режиме удаленного доступа через портал.
      Государственная услуга предоставляется услугополучателям, чьи документы были ранее представлены на бумажном носителе в отделение уполномоченной организации и на момент получения информация о назначении государственной услуги данные о услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы уполномоченной организации.
      Пошаговые действия и решения услугодателя (услугополучателя) при получении информации о назначении пенсионной выплаты через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугополучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированного АРМ услугодателя. Информация о назначении пенсионной выплаты формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании услуги, в графической форме приведены в приложении 3 к настоящему регламенту.
      16. Время предоставления информации - не более 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации» согласно приложению 4 к настоящему регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

      Описание последовательности процедур (действий) между
     работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                        процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении пенсионных выплат руководителю отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела - возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	2
2	Руководитель отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении пенсионных выплат руководителю услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации.	2 рабочих дня	3
3	Руководитель услуг одателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты; 2) Направление уведомления о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты в уполномоченную организацию; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации.	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

Форма

               Департамент Комитета труда, социальной защиты
                 и миграции Министерства здравоохранения и
                 социального развития Республики Казахстан
                            по ______________

Информация
о назначении пенсионных выплат

      Гражданину (ке) _______________________________________________
            (фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
      Назначена пенсионная выплата в размере __________ тенге
      Дата назначения «____» _______ года

Осы құжат «Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба
туралы» 2003 жылғы 7 қаңтардағы № 370-II ҚРЗ 1 бабына сәйкес қағаз
жеткiзгiштегi құжатпен бiрдей. Данный документ согласно пункту 1
статьи 7 ЗРК от 7 января 2003 года «Об электронном документе и
электронной цифровой подписи» равнозначен документу на бумажном
носителе.

*штрих-код «ЗТМО» ААЖ алынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и подписанные
электронно-цифровой подписью соответствующегоДепартамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

Форма

        Диаграммы функционального взаимодействия информационных
            систем, задействованных в оказании государственной
                       услуги, в графической форме

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

Форма

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации»

Приложение 2
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуг «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения государственной базовой пенсионной выплаты (далее – ГБПВ).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) при назначении ГБПВ, а также получении информации о назначении ГБПВ.
      3. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная или частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги:
      в уполномоченной организации или в ЦОН – уведомление о назначении (отказе в назначении) ГБПВ;
      на портале – уведомление о назначении (отказе в назначении) ГБПВ, информация о назначении ГБПВ в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению ГБПВ, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении ГБПВ, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения.
      Если в течение тридцати рабочих дней требуемые документы не представлены, услугодатель выносит решение о назначении (отказе в назначении) ГБПВ по имеющимся документам;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении ГБПВ в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении ГБПВ;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ руководителю отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) Руководитель отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению ГБПВ, в течение одного рабочего:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении ГБПВ, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении ГБПВ в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении ГБПВ;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ, удостоверенный ЭЦП руководителя отдела (управления) услугодателя.
      3) Руководитель услугодателя, осуществляющий функции по назначению ГБПВ, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении ГБПВ, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      принимает решение о назначении ГБПВ в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении ГБПВ с указанием причины отказа;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) ГБПВ автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя, в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) ГБПВ.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования информационных
систем в процессе оказания государственной услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется:
      1) в отделении уполномоченной организации посредством «окон»;
      2) в ЦОНе в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания.
      11. При обращении услугополучателя в отделение уполномоченной организацию или ЦОН специалист, принимающий документы:
      1) формирует запрос в автоматизированную информационную систему уполномоченной организации на наличие факта назначения или выплаты;
      2) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      3) формирует запрос в соответствующие информационные системы через шлюз «электронного правительства» (далее – ИС):
      в ИС «Государственная база данных «Физические лица» – по документам, удостоверяющего личность услугополучателя и подтверждающим регистрацию по постоянному месту жительства;
      в ИС «Е Попечительство» - по документам об установлении опеки (попечительства);
      4) сканирует документы, представленные услугополучателем, в том числе в случае отсутствия сведений из информационных систем государственных органов;
      5) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем;
      6) регистрирует заявление;
      7) в отделении уполномоченной организации вручает услугополучателю отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы, в ЦОН – расписку о приеме документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
      В случае предоставления неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта «Назначение базовой пенсионной выплаты», или отсутствия права на назначение пенсионных выплат выдает уведомление об отказе в приеме заявления.
      В случае принятия заявления ЦОН в течение одного рабочего дня со дня принятия заявления на назначение ГБПВ направляет электронную заявку, заверенную ЭЦП, состоящую из заявления и пакета документов, включая электронные копии документов, представленные услугополучателем в оригинале, а также сведения, полученные из информационных систем государственных органов в отделение уполномоченной организации.
      Отделение уполномоченной организации после принятия заявления с полным пакетом документов, в том числе поступивших из ЦОН, в течение двух рабочих дней:
      1) формирует электронный (бумажный) макет дела с электронным проектом решения;
      2) проверяет правильность расчета размера ГБПВ, оформления электронного проекта решения;
      3) удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет электронный макет дела и электронный проект решения в филиал уполномоченной организации.
      12. Филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      13. В случае возврата электронного макета дела с электронным проектом решения от услугодателя по причине необходимости приобщения к электронному макету дела дополнительных документов:
      отделение уполномоченной организации:
      1) уведомляет услугополучателя в течение пяти рабочих дней посредством телефонной, почтовой связи, электронной почты о необходимости представления в течение 25 рабочих дней дополнительного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в уведомлении;
      2) при представлении услугополучателем дополнительного (-ых) документа (-ов) отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемого(-ых) от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем, правильность расчета размера ГБПВ, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      14. Отделение уполномоченной организации или ЦОН в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении (отказе в назначении) ГБПВ распечатывает уведомление и выдает его при личном обращении услугополучателю.
      Отделение уполномоченной организации информирует заявителя о принятом услугодателем решении посредством передачи sms оповещения на мобильный телефон услугополучателя.
      15. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность получения услугополучателем информации о назначении ГБПВ в режиме удаленного доступа через портал, чьи документы были ранее представлены на бумажном носителе в отделение уполномоченной организации или ЦОН и на момент получения информации о назначении государственной услуги данные об услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы уполномоченной организации.
      Пошаговые действия и решения услугодателя (услугополучателя) при получении информации о назначении ГБПВ через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугополучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированного АРМ услугодателя. Информация о назначении государственной базовой пенсионной выплаты формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании услуги, в графической форме приведены в приложении 3 к настоящему регламенту государственной услуги.
      16. Время предоставления информации – не более 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      17. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность подачи услугополучателем заявления на назначение ГБПВ в режиме удаленного доступа через портал. Пошаговые действия и решения при оказании государственной услуги через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (для незарегистрированныхуслугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, автоматическое определение отделения уполномоченной организации через автоматизированную информационную систему уполномоченной организации по коду района, а также запрос в информационные системы государственных органов через шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) о данных услугополучателя;
      6) условие 2 – проверка данных услугополучателя в информационной системе государственных органов;
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением данных услугополучателя в информационной системе государственных органов;
      8) процесс 5 – процесс ввода услугополучателем банковских реквизитов;
      9) процесс 6 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      10) условие 3 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      12) процесс 8 – удостоверение запроса для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление порталом запроса на проверку банковских реквизитов услугополучателя посредством платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП) в банки второго уровня и акционерное общество «Казпочта» (далее – БВУ);
      13) условие 4 – проверка посредством ПШЭП в БВУ банковских реквизитов услугополучателя;
      14) процесс 9 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением банковских реквизитов услугополучателя;
      15) процесс 10 – удостоверение электронного документа (запроса) для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через ШЭП в АИС уполномоченной организации для обработки услугодателем;
      16) условие 5 – проверка (обработка) услугодателем поступившего с портала электронного документа (запроса) на соответствие требованиям и основаниям для оказания услуги;
      17) процесс 11 – формирование сообщения об отказе в приеме заявления на запрашиваемую услугу в связи с имеющимися нарушениями;
      18) процесс 12 – регистрация электронного документа в АИС ГЦВП и отправка сообщения о приеме заявления услугополучателю;
      19) процесс 13 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление о назначении ГБПВ либо об отказе в назначении ГБПВ с указанием причины) в форме электронного документа. Уведомления о назначении и об отказе в назначении подписывается ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, согласно приложениям 4 и 5 соответственно к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведены в приложении 6 к настоящему регламенту.
      18. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение базовой пенсионной выплаты» согласно приложению 7 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

      Описание последовательности процедур (действий) между
    работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                        процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении ГБПВ руководителю отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела сэлектронным проектомрешения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	2
2	Руководитель отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении ГБПВ руководителю услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ; 2) Направление уведомления о назначении ГБПВ в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

Форма

             Департамент Комитета труда, социальной защиты
              и миграции Министерства здравоохранения и
              социального развития Республики Казахстан
                         по ______________

Информация
о назначении государственной базовой пенсионной выплаты

      Гражданину (ке)_______________________________________________
           (фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
      Назначена базовая пенсионная выплата в размере __________ тенге
      Дата назначения «___»_________ 20__ года

*штрих-код «ЗТМО» ААЖ алынған ж?не Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего Департамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем,
            задействованных в оказании государственной услуги, в
                              графической форме

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

Форма

               Уведомление № __________о назначении
          ____________________________________________________
                          (вид выплаты)

от «___» ________ 20 __ года

Гражданин (ка)_____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата рождения «____» ________________________________________ года

Решение о назначении № ___ от «__» ______ 20__ года

Назначенная сумма: ____________________________________________тенге
(сумма прописью)
с «_____» ________20____ года

Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица
_____________________________________________________________________
(должность и фамилия, имя, отчество (при его наличии)
ответственного лица)

Приложение 5
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

Форма

          Уведомление № __________об отказе в назначении
        _____________________________________________________________
                             (вид выплаты)

от «___» ________ 20 __ года

Гражданин (ка)_______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Дата рождения «____» _____________________________________ ____ года

Решение об отказе в назначении № ___ от «__» ______ 20__ года

Отказано в назначении
_____________________________________________________________________
основание (указать причины)

Приложение 6
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных
   систем, задействованных в оказании государственной услуги, в
                         графической форме

Приложение 7
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

Форма

   Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
     «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»
                     при оказании через ЦОН:

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной
организации:

Приложение 3
к приказу Министра
здравоохранения и
социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственных социальных пособий
по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуг «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту (далее – пособия).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) при назначении государственного социального пособия по возрасту, а также при получении информации о назначении государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту.
      3. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная или частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги:
      в уполномоченной организации или в ЦОН – уведомление о назначении (отказе в назначении) пособий;
      на портале – уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия по возрасту, информация о назначении пособий в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособий, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения.
      Если в течение тридцати рабочих дней требуемые документы не представлены, услугодатель выносит решение о назначении (отказе в назначении) пособия по имеющимся документам;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пособия с указанием причины;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) Руководитель отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособий, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пособия, с указанием причины;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП руководителя отдела (управления) услугодателя.
      3) Руководитель услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособий, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      принимает решение о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пособия с указанием причины отказа;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя, в течение двух рабочих направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования информационных
систем в процессе оказания государственной услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется:
      1) в отделении уполномоченной организации посредством «окон»;
      2) в ЦОНе в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания.
      11. При обращении услугополучателя в отделение уполномоченной организацию или ЦОН специалист, принимающий документы:
      1) формирует запрос в автоматизированную информационную систему уполномоченной организации на наличие факта назначения или выплаты пособия;
      2) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      3) формирует запрос в соответствующие в информационные системы через шлюз «электронного правительства» (далее – ИС):
      в ИС «Государственная база данных «Физические лица» - по документам, удостоверяющего личность услугополучателя и подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства;
      в АИС «Централизованный банк данных лиц, имеющих инвалидность» (далее - ИС ЦБДИ) на наличие сведений об установлении инвалидности для назначения государственного социального пособия по инвалидности;
      в ИС «ЗАГС» - по свидетельству о рождении ребенка-инвалида до шестнадцати лет (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года);
      в информационную систему «Е Попечительство» - по документам об установлении опеки (попечительства).
      в ИС «Интегрированная налоговая информационная система» - по справке органа государственных доходов о том, что лицо не зарегистрировано в качестве индивидуального предпринимателя;
      4) сканирует документы, представленные услугополучателем, в том числе в случае отсутствия сведений из информационных систем государственных органов;
      5) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем;
      6) регистрирует заявление;
      7) в отделении уполномоченного органа вручает услугополучателю отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы, в ЦОН – расписку о приеме документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
      В случае предоставления неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта или отсутствия права на назначение пособия выдает уведомление об отказе в приеме заявления.
      В случае принятия заявления ЦОН в течение одного рабочего дня со дня принятия заявления на назначение пособия направляет электронную заявку, заверенную ЭЦП, состоящую из заявления и пакета документов, включая электронные копии документов, представленные услугополучателем в оригинале, а также сведения, полученные из информационных систем государственных органов в отделение уполномоченной организации.
      Отделение уполномоченной организации после принятия заявления с полным пакетом документов, в том числе поступивших из ЦОН, в течение двух рабочих дней:
      1) формирует электронный (бумажный) макет дела с электронным проектом решения;
      2) проверяет правильность расчета размера пособия, оформления электронного проекта решения;
      3) удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет электронный макет дела и электронный проект решения в филиал уполномоченной организации.
      12. Филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      13. В случае возврата электронного макета дела с электронным проектом решения от услугодателя по причине необходимости приобщения к электронному макету дела дополнительных документов:
      отделение уполномоченной организации:
      1) уведомляет услугополучателя в течение пяти рабочих дней посредством телефонной, почтовой связи, электронной почты о необходимости представления в течение 25 рабочих дней дополнительного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в уведомлении;
      2) при представлении услугополучателем дополнительного (-ых) документа (-ов) отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемого(-ых) от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем, правильность расчета размера пособия, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      14. Отделение уполномоченной организации или ЦОН в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении (об отказе в назначении) пособия распечатывает уведомление и выдает его при личном обращении услугополучателю.
      Отделение уполномоченной организации информирует заявителя о принятом услугодателем решении посредством передачи sms оповещения на мобильный телефон услугополучателя.
      15. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность получения услугополучателем информации о назначении пособий в режиме удаленного доступа через портал, чьи документы были ранее представлены на бумажном носителе в отделение уполномоченной организации или ЦОН и на момент получения информации о назначении государственной услуги данные об услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы уполномоченной организации.
      Пошаговые действия и решения услугодателя (услугополучателя) при получении информации о назначении пособия через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугополучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированного АРМ услугодателя. Информация о назначении (отказе в назначении) государственного социального пособия по случаю потери кормильца, информация о назначении государственного социального пособия по возрасту и информация о назначении (отказе в назначении) государственного социального пособия по инвалидности формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по формам согласно приложениям 2, 3 и 4 соответственно к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании услуги, в графической форме приведены в приложении 5 к настоящему регламенту государственной услуги.
      16. Время предоставления информации не более - 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      17. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность подачи услугополучателем заявления на назначение государственного социального пособия по возрасту в режиме удаленного доступа через портал. Пошаговые действия и решения при оказании государственной услуги через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (для незарегистрированныхуслугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, автоматическое определение отделения уполномоченной организации через автоматизированную информационную систему уполномоченной организации по коду района, а также запрос в информационные системы государственных органов через шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) о данных услугополучателя;
      6) условие 2 – проверка данных услугополучателя в информационной системе государственных органов;
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением данных услугополучателя в информационной системе государственных органов;
      8) процесс 5 – процесс ввода услугополучателем банковских реквизитов;
      9) процесс 6 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      10) условие 3 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      12) процесс 8 – удостоверение запроса для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление порталом запроса на проверку банковских реквизитов услугополучателя посредством платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП) в банки второго уровня и акционерное общество «Казпочта» (далее – БВУ);
      13) условие 4 – проверка посредством ПШЭП в БВУ банковских реквизитов услугополучателя;
      14) процесс 9 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением банковских реквизитов услугополучателя;
      15) процесс 10 – удостоверение электронного документа (запроса) для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через ШЭП в АИС уполномоченной организации для обработки услугодателем;
      16) условие 5 – проверка (обработка) услугодателем поступившего с портала электронного документа (запроса) на соответствие требованиям и основаниям для оказания услуги;
      17) процесс 11 – формирование сообщения об отказе в приеме заявления на запрашиваемую услугу в связи с имеющимися нарушениями;
      18) процесс 12 – регистрация электронного документа в АИС ГЦВП и отправка сообщения о приеме заявления услугополучателю;
      19) процесс 13 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление о назначении пособия либо об отказе в назначении государственного социального пособия по возрасту с указанием причины) в форме электронного документа. Уведомления о назначении и об отказе в назначении подписываются ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложениям 6 и 7 соответственно к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведены в приложении приложению 8 к настоящему регламенту.
      18. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту» согласно приложению 9 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю потери
кормильца и по возрасту»

     Описание последовательности процедур (действий) между
    работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                        процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении пособия руководителю отдела (управления) услугодателя; 2)В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	2
2	Руководитель отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении (об отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации.	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) пособия; 2) Направление уведомления о назначении пособия в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю потери
кормильца и по возрасту»

Форма

Департаменттруда, социальной защиты и миграции
Комитета труда, социальной защиты и миграции
Министерства здравоохранения и социального
развитияРеспублики Казахстан
по ______________

                                 Информация
           о назначении (отказе в назначении) государственного
              социального пособия по случаю потери кормильца

      Гражданину (ке) _______________________________________________
            (фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
      Назначено государственное социальное пособие по случаю потери
кормильца в размере _________ тенге
      Дата назначения «____» ___________ года с «___»___________ года
по «___»__________ года

*штрих-код «ЗТМО» АА Жалынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и
подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего
Департамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю потери
кормильца и по возрасту»

Форма

Департамент Комитета труда, социальной защиты
и миграции Министерства здравоохранения и
социального развития Республики Казахстан
по______________

                             Информация
                    о назначении государственного
                   социального пособия по возрасту

      Гражданину (ке) _______________________________________________
            (фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
      Назначено государственное социальное пособие по возрасту в
размере _________ тенге
      Дата назначения «____»_____________ года

*штрих-код «ЗТМО» АА Жалынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қолқойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и
подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего
Департамента

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю потери
кормильца и по возрасту»

Форма

                                Информация
           о назначении (отказе в назначении) государственного
                    социального пособия по инвалидности

      Гражданину (ке) _______________________________________________
            (фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
      Назначено государственное социальное пособие по инвалидности в
размере _________ тенге
      Дата назначения «____» ___________ года с «___»___________ года
по «___»__________ года

*штрих-код «ЗТМО» АА Жалынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и
подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего
Департамента

Приложение 5
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
пособий по инвалидности,
по случаю потери кормильца
и по возрасту»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных
        систем, задействованных в оказании государственной
                  услуги, в графической форме

Приложение 6
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности,по случаю потери
кормильца и по возрасту»

Форма

              Уведомление № __________о назначении
      _________________________________________________________
                              (вид выплаты)

от «___» ________ 20 __ года

Гражданин (ка)_______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата рождения «____» ___________________________________________ года

Решение о назначении № ___ от «__» ______ 20__ года

Назначенная сумма: _____________________________________________тенге
(сумма прописью)

с «_____» ________20____ года

Приложение 7
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности,по случаю потери
кормильца и по возрасту»

Форма

            Уведомление № __________об отказе в назначении
          _________________________________________________________
                              (вид выплаты)

от «___» ________ 20 __ года

Гражданин (ка)_______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата рождения «_____» _____________________________________ ____ года

Решение об отказе в назначении № ___ от «__» ______ 20__ года

Отказано в назначении
_____________________________________________________________________
основание (указать причины)

Приложение 8
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности,по случаю потери
кормильца и по возрасту»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных
     систем, задействованных оказании государственной услуги, в
                          графической форме

Приложение 9
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю потери
кормильца и по возрасту»

                 Справочник бизнес-процессов
               оказания государственной услуги
      «Назначение государственных социальных пособий по
    инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту»
                    при оказании через ЦОН:

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной
организации:

Приложение 4
к приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственных специальных пособий»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных специальных пособий» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуг «Назначение государственных специальных пособий», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казхастан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения государственных специальных пособий (далее – пособия).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития и Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) при получении информации о назначении пособия.
      3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги:
      в уполномоченной организации или в ЦОН - уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия;
      на портале - информация о назначении пособия в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособий, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения.
      Если в течение тридцати рабочих дней требуемые документы не представлены, услугодатель выносит решение о назначении (отказе в назначении) пособия по имеющимся документам;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пособия;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) Руководитель отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия, в течение одного рабочего:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения в отказе в назначении пособия;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП руководителя отдела (управления) услугодателя.
      3) Руководитель услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособий, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      принимает решение о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения выносит решение об отказе в назначении пособия с указанием причины отказа.
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя, в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования
информационных систем в процессе оказания государственной
услуги

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»

        Описание последовательности процедур (действий) между
       работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                        процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении (об отказе в назначении) пособия руководителю отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	2
2	Руководитель отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении пособия руководителю услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1)Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) пособия; 2) Направление уведомления о назначении пособия в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»

Форма

Департамент Комитета труда, социальной защиты
и миграцииМинистерства здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
по ______________

Информация
о назначении государственного специального пособия

Гражданину (ке) _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)

Назначено государственное специальное пособие в размере __тенге
Дата назначения «___»___________ года

*штрих-код «ЗТМО» ААЖалынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС "ГЦВП" и
подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего
Департамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных
         систем, задействованных в оказании государственной
                     услуги, в графической форме

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»

                   Справочник бизнес-процессов
                 оказания государственной услуги
        «Назначение государственных специальных пособий»
при оказании через ЦОН:

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной организации:

Приложение 5
к приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги «Назначение
социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты
трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери
дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи
с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей);
потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им
возраста одного года»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения социальных выплат на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года (далее – социальные выплаты).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН) – в случае первичного обращения за назначением социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы.
      3. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.
      4. Результат оказываемой государственной услуги – уведомление о назначении (отказе в назначении) социальных выплат.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной слуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению социальной выплаты в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты, в срок не более тридцати рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней требуемые документы не представлены, услугодатель выносит электронное решение об отказе в назначении социальной выплаты;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении социальной выплаты в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП), при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении социальной выплаты с указанием причины отказа;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты руководителю отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) Руководитель отдела (управления) услугодателя осуществляющий функции по назначению социальной выплаты в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты, в срок не более тридцати рабочих дней;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении социальной выплаты в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении социальной выплаты с указанием причины отказа;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты, удостоверенный ЭЦП руководителя отдела (управления) услугодателя.
      3) Руководитель услугодателя, осуществляющий функции по назначению социальной выплаты, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты, в срок не более тридцати рабочих дней;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      принимает решение о назначении социальной выплаты, в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП;
      при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении социальной выплаты с указанием причины отказа;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвует следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя, в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) с
уполномоченной организацией, а также порядка использования
информационных систем в процессе оказания государственной
услуги

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение социальных выплат
на случаи социальных рисков:
утраты трудоспособности; потери
кормильца; потери работы; потери
дохода в связи с беременностью и
родами; потери дохода в связи с
усыновлением (удочерением)
новорожденного ребенка (детей);
потери дохода в связи с уходом
за ребенком по достижении

     Описание последовательности процедур (действий) между
    работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                       процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование СФЕ	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с проектом решения	1) Удостоверение электронного макета дела посредством ЭЦП и направление для подписания в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении социальной выплаты руководителю отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	2
2	Руководи-тель отдела (управле-ния) услугода-теля	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с проектом решения.	1) Удостоверение электронного макета дела посредством ЭЦП и направление для подписания в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении социальной выплаты руководителю услугодателя; 2)В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации.	2 рабочих дня	3
3	Руководи-тель услугодате-ля	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с проектом решения.	1)Принятие решения о назначении социальной выплаты; 2) Направление уведомления о назначении социальной выплаты в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации.	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение социальных выплат
на случаи социальных рисков:
утраты трудоспособности; потери
кормильца; потери работы; потери
дохода в связи с беременностью и
родами; потери дохода в связи с
усыновлением (удочерением)
новорожденного ребенка (детей);
потери дохода в связи с уходом
за ребенком по достижении
им возраста одного года»

   Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
        «Назначение социальных выплат на случаи социальных
    рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери
      работы; потери дохода в связи с беременностью и родами;
         потери дохода в связи с усыновлением (удочерением)
      новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с
     уходом за ребенком по достижении им возраста одного года»
                       при оказании через ЦОН:

*- Процесс выявления филиалом уполномоченной организации ошибки и
исправление ее подразделением уполномоченной организации не должен
превышать изначально предусмотренных 5 (пять) рабочих дней в СФЕ-2 и
СФЕ-3
** - выбор СФЕ зависит от того, кто из них допустил ошибку

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной
организации:

Приложение 6
к приказу Министра
здравоохранения и
социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком (далее – пособие).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через Республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН) – в случае первичного обращения за назначением пособия;
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – Портал).
      3. Форма оказываемой государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная или частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия;
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: - электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя, с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший из филиала уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      при необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) или истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации документы не дооформлены, услугодатель выносит электронное решение о назначении пособия по имеющимся документам;
      удостоверяет проект решения о назначении (отказе в назначении) пособия, в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом, посредством электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП);
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от специалиста отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      по мере необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) либо истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП начальника (руководителя) отдела (управления) услугодателя.
      3) руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от начальника (руководителя) отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      по мере необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) либо истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней;
      принимает решение о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) пособия и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Последовательность процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) описаны в настоящем пункте, а также указаны в блог-схеме, согласно приложению 1 к настоящему регламенту.
      Специалист отдела услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении пособия (отказе в назначении) в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования информационных
систем в процессе оказания государственной услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется:
      1) в ЦОНе в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания;
      2) в отделении уполномоченной организации посредством «окон».
      11. ЦОН:
      1) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      2) формирует запрос:
      в информационную систему государственной базы данных физических лиц (далее - ИС ГБДФЛ) по документам, удостоверяющему личность услугополучателя и подтверждающему регистрацию по постоянному месту жительства;
      в информационную систему «ЗАГС» (далее – ИС ЗАГС) по свидетельству о рождении ребенка (детей) либо выписке из актовой записи о рождении (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года), свидетельству о заключении брака (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 1 июня 2008 года);
      в ИС «Е Попечительство» по документу, подтверждающему установление опеки (попечительства) над ребенком или усыновление (удочерение);
      3) формирует запрос в автоматизированную информационную систему уполномоченной организации (далее – АИС ГЦВП) на наличие у заявителя факта назначения, выплаты или подачи заявления на назначение пособий;
      4) сканирует документы, в том числе в случае несоответствия сведений, полученных из информационных систем, представленным услугополучателем документам;
      5) регистрирует заявление;
      6) выдает расписку о приеме соответствующих документов;
      7) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугополучателем;
      8) направляет электронную заявку с электронными копиями заявлений, документов, представленных услугополучателем, а также сведениями, полученными из информационных систем государственных органов, в отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня со дня принятия заявления.
      12. Отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления формирует электронный макет дела услугополучателя. При этом осуществляются следующие действия:
      1) при приеме заявления и пакета документов от услуполучателя осуществляет проверку на отсутствие факта назначения или выплаты в АИС ГЦВП.
      2) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя и от ЦОН;
      3) формирует запрос:
      в информационную систему государственной базы данных физических лиц (далее - ИС ГБДФЛ) по документам, удостоверяющим личность услугополучателя и подтверждающим регистрацию по постоянному месту жительства;
      в ИС ЗАГС по свидетельству о рождении ребенка (детей) либо выписке из актовой записи о рождении (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года), свидетельству о заключении брака (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 1 июня 2008 года);
      в ИС «Е Попечительство» по документу, подтверждающему установление опеки (попечительства) над ребенком или усыновление (удочерение);
      4) сканирует документы, в том числе в случае несоответствия сведений, полученных из информационных систем, представленным услугополучателем документов;
      5) регистрирует заявление и выдает услугополучателю отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
      6) формирует электронный макет дела с электронным проектом решения услугополучателя;
      7) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным заявителем, правильность расчета размера пособия, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации.
      13. Филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения удостоверенный ЭЦП.
      14. В случае возврата электронного макета дела с проектом электронного решения от услугодателя по причине выявления ошибок, допущенных ЦОН или отделением уполномоченной организации:
      1) Отделение уполномоченной организации в течение трех рабочих дней дооформляет электронный макет дела, проверяет правильность расчета размера пособия, оформляет электронный проект решения, удостоверяет его ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      2) филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения, удостоверяет его ЭЦП, направляет услугодателю.
      15. В случае возврата электронного макета дела с электронным проектом решения от услугодателя по причине отсутствия документа (документов):
      отделение уполномоченной организации или ЦОН:
      1) уведомляет услугополучателя в течение пяти рабочих дней посредством телефонной, почтовой связи, электронной почты о необходимости представления дополнительного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в уведомлении в течение двадцати пяти рабочих дней;
      2) при представлении услугополучателем дополнительного (-ых) документа (-ов):
      через ЦОН:
      ЦОН в течение одного рабочего дня:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемых от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      направляет электронную заявку с электронной копией дополнительного (-ых) документа (-ов), принятого от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя, в отделение уполномоченной организации;
      отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, осуществляет проверку качества сканированных документов, правильность расчета размера пособия и оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения посредством ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП;
      через отделение уполномоченной организации:
      отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемых от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным заявителем, правильность расчета размера пособия и оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения посредством ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      16. ЦОН в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении пособия:
      распечатывает уведомление о назначении пособия и выдает услугополучателю.
      Отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении пособия:
      распечатывает электронный макет дела и формирует бумажный вариант дела получателя пособия;
      информирует услугополучателя о принятом уполномоченным органом решении посредством передачи sms-оповещения на мобильный телефон услугополучателя или путем вручения, при его личном обращении, уведомления о назначении (отказе в назначении) пособия.
      17. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность получения услугополучателем информации о назначении пособия в режиме удаленного доступа через портал, чьи документы были ранее представлены на бумажном носителе в отделение уполномоченной организации или ЦОН и на момент получения информация о назначении государственной услуги данные об услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы уполномоченной организации.
      Пошаговые действия и решения услугодателя (услугополучателя) при получении информации о назначении пособий через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугоолучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированного АРМ услугодателя. Уведомление о назначении единовременного пособия на рождение ребенка и (или) пособия по уходу за ребенком по достижению им возраста одного года формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании услуги, в графической форме приведены в приложении 3 к настоящему регламенту государственной услуги.
      18. Время предоставления информации – не более 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      19. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность подачи услугополучателем заявления на назначение пособия в режиме удаленного доступа через портал. Пошаговые действия и решения при оказании государственной услуги через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на Портале с помощью ИИН и пароля (для незарегистрированных услугополучателей на Портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на Портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на Портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование Порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, автоматическое определение отделения уполномоченной организации через АИС ГЦВП по коду района, а также запрос через шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) о данных услугополучателя и данных ребенка в ГБДФЛ, ИС ЗАГС, данных об установлении опеки в автоматизированном рабочем месте регионального шлюза «электронного правительства» (далее – АРМ РШЭП);
      6) условие 2 – проверка данных услугополучателя и данных ребенка на ГБД ФЛ, ИС ЗАГС, данных об установлении опеки над ребенком в АРМ РШЭП;
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением данных услугополучателя и/или данных ребенка ГБД ФЛ, ИС ЗАГС, данных об установлении опеки над ребенком в АРМ РШЭП;
      8) процесс 5 – процесс ввода услугополучателем банковских реквизитов;
      9) процесс 6 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      10) условие 3 – проверка на Портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН указанным в запросе, и ИИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      12) процесс 8 – удостоверение запроса для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление Порталом запроса на проверку банковских реквизитов услугополучателя посредством платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП) в банке второго уровня (далее – БВУ), акционерное общество «Казпочта»;
      13) условие 4 – проверка посредством ПШЭП в БВУ, АО «Казпочта» банковских реквизитов услугополучателя;
      14) процесс 9 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением банковских реквизитов услугополучателя;
      15) процесс 10 – удостоверение электронного документа (запроса) для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через ШЭП в АИС ГЦВП для обработки услугодателем;
      16) условие 5 – проверка (обработка) услугодателем поступившего с ПЭП электронного документа (запроса) на соответствие требованиям и основаниям для оказания услуги;
      17) процесс 11 – формирование сообщения об отказе в приеме заявления на запрашиваемую услугу в связи с имеющимися нарушениями;
      18) процесс 12 – регистрация электронного документа в АИС ГЦВП и отправка сообщения о приеме заявления услугополучателю;
      19) процесс 13 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление о назначении пособий либо об отказе в назначении пособия с указанием причины) в форме электронного документа. Электронный документ формируется АИС ГЦВП с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя. Уведомление о назначении единовременного пособия на рождение ребенка и (или) пособия по уходу за ребенком по достижению им возраста одного года и уведомление об отказе в назначении единовременного пособия на рождение ребенка и/или пособия по уходу за ребенком по достижению им возраста одного года формируются с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по формам согласно приложениям 2-3 соответственно к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведены в приложении 4 к настоящему регламенту.
      20. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком» согласно приложению 5 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка
и по уходу за ребенком»

Описание последовательности процедур (действий) между
работниками услугодателя с указанием длительности каждой
процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно - распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН	1 рабочий день	2
2	Начальник отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении пособия; 2) Направление уведомления о назначении пособия в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка
и по уходу за ребенком»

Форма

                              Уведомление
    о назначении единовременного пособия на рождение ребенка и
        (или) пособия по уходу за ребенком по достижению им
                         возраста одного года

от «___» _____________ 20 ___ г.
Гражданин (ка) ______________________________________________________
                     (фамилия, имя, отчество (при его наличии))
Дата рождения: «____» _________________ ___г.
Решение о назначении № __________ от «____» __________ 20 ___г.
Назначенная сумма пособия на рождение ребенка:
________________(____________________) с _________20__г.
                   (сумма прописью)
Назначенная сумма пособия по уходу за ребенком:
_________________(_________________) _______с _________ 20 __г.
                   (сумма прописью)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица
_____________________________________________________________________
         (должность и фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                          ответственного лица)

*штрих-код «ЗТМО» ААЖ алынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
*штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и
подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего
Департамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка
и по уходу за ребенком»

Форма

                       Уведомление № ________
        об отказе в назначении единовременного пособия на
     рождение ребенка и/или пособия по уходу за ребенком по
                достижению им возраста одного года

Отказано в назначении:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(указать причины)

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка
и по уходу за ребенком»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных
    систем, задействованных в оказании государственной услуги,
                        в графической форме

Условные обозначения:

Приложение 5
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка
и по уходу за ребенком»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком»
при оказании через ЦОН:

* - выбор СФЕ зависит от того, кто из них допустил ошибку

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной
организации:

Приложение 7
к приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказание государственной услуги
«Назначение специального государственного пособия»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение специального государственного пособия» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Назначение специального государственного пособия», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения специального государственного пособия (далее – пособие).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН) – в случае первичного обращения за назначением пособия;
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – Портал) при получении информации о назначении пособия.
      Форма оказываемой государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      3. Результатом оказываемой государственной услуги: уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия.
      4. Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя, с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение двух рабочих дней:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший из филиала уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      при необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) или истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации документы не дооформлены, услугодатель выносит электронное решение о назначении пособия по имеющимся документам;
      удостоверяет проект решения о назначении (отказе в назначении) пособия, в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом, посредством электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП);
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от специалиста отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      при необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) или истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации документы не дооформлены, услугодатель выносит электронное решение о назначении пособия по имеющимся документам;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении (отказе в назначении) пособия (об отказе), в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом, посредством ЭЦП;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП начальника (руководителя) отдела (управления) услугодателя.
      3) руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от начальника (руководителя) отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      при необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) или истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации документы не дооформлены, услугодатель выносит электронное решение о назначении пособия по имеющимся документам;
      принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия, в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом, посредством ЭЦП;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия (об отказе) автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) пособия и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Последовательность процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) описаны в настоящем пункте, а также указаны в блог-схеме, согласно приложению 1 к настоящему регламенту.
      Специалист отдела услугодателя в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Начальник (руководителю) отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования информационных
систем в процессе оказания государственной услуги

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение специального
государственного пособия»

       Описание последовательности процедур (действий) между
      работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                          процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно - распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	2 рабочих дня	2
2	Начальник отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении пособия; 2) Направление уведомления о назначении пособия в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение специального
государственного пособия»

Форма

Департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции
Министерства здравоохранения и социального развития
Республики

                          Информация
       о назначении (отказе в назначении) о назначении
             специального государственного пособия

Гражданину (ке) _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
Решением № ____ от «____» ______ ________года
Назначено специальное государственное пособие в сумме _________ тенге
Дата назначения специального государственного пособия
«___» _________ 20 __ года
Отказать в назначении пособия _______________________________________
(причина отказа)

*штрих-код «ЗТМО» ААЖ алынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
*штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и подписанные
электронно-цифровой подписью соответствующего Департамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение специального
государственного пособия»

              Диаграмма функционального взаимодействия
        при оказании электронной государственной услуги, в
                           графической форме

Условные обозначения:

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение специального
государственного пособия»

    Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
         «Назначение специального государственного пособия»
                        при оказании через ЦОН:

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной
организации:

Приложение 8
к приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент государственной услуги
«Выдача информации о поступлении и движении
средств вкладчика единого накопительного
пенсионного фонда»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда», утвержденным приказом от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру выдачи информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда.
      2. Государственная услуга оказывается Республиканским государственным казенным предприятием «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее - услугодатель).
      3. Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
      1) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);
      2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).
      4. Форма оказываемой государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная).
      5. Результат оказания государственной услуги: информация о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда.

2. Описание порядка действий структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

6. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя, с приложением документов, указанных в пункте 9 Стандарта или электронный запрос услугополучателя.
7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

8. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги не предусмотрен в связи с тем, что услуга является полностью автоматизированной.

4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания
населения и (или) иными услугодателями, а также порядка
использования информационных систем в процессе оказания
государственной услуги.

      9. Прием документов от услугополучателя осуществляется в ЦОНе в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания.
      10. Пошаговые действия и решения услугодателя через ЦОН приведены в приложении 1 к настоящему регламенту:
      1) процесс 1 – ввод сотрудником ЦОН в автоматизированное рабочее место информационной системы (далее – ИС) ЦОН логина и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;
      2) процесс 2 – выбор сотрудником ЦОН услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод сотрудником ЦОН данных услугополучателя, а также данных по доверенности представителя услугополучателя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности-данные доверенности не заполняются);
      3) процесс 3 – направление запроса через шлюз электронного правительства (далее – ШЭП) в Государственную базу данных физических лиц (далее - ГБД ФЛ) о данных услугополучателя, а также в Единую нотариальную информационную систему (далее – ЕНИС) – о данных доверенности представителя услугополучателя;
      4) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ, данных доверенности в ЕНИС;
      5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ, данных доверенности в ЕНИС;
      6) процесс 5 – заполнение сотрудником ЦОН формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных услугополучателем и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги, отправка на обработку в Автоматизированной информационной системе Государственного центра по выплате пенсий (далее – АИС услугодателя);
      7) условие 2 – проверка результата обработки запроса услугодателя;
      8) процесс 6 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с отсутствием запрошенных данных в АИС услугодателя;
      9) процесс 7 – получение услугодателем через сотрудника ЦОН и в личном кабинете на портале результата услуги (справки) сформированной автоматизированного рабочего места (далее – АРМ) ИС ЦОН. Информация о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту государственной услуги.
      11. Пошаговые действия и решения услугодателя через портал приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и пароля (осуществляется для незарегистрированных потребителей на портале);
      2) услугополучателю предоставляется результат оказания электронной государственной услуги на основе запроса, поданного услугодателю в виде электронного документа, подписанного электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП) потребителя с использованием средств криптографической защиты информации, реализующего процесса формирования и проверки ЭЦП потребителя информационной системы «Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан» (далее - ИС «НУЦ») в соответствии с Законом Республики Казахстан от 7 января 2003 года «Об электронном документе и электронной цифровой подписи»;
      3) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги, проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном потребителе через ИИН и пароль, запрос необходимой информации из информационной системы 1 ЦОН;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) процесс 4 – запрос идентификационных данных и данных о сроке действия регистрационного свидетельства ЭЦП услугополучателя в ИС «НУЦ»;
      7) условие 1 – проверка срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН указанного в запросе, и ИИН указанного в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      9) процесс 6 – удостоверение (подписание) запроса для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя;
      10) процесс 7 – запрос необходимых данных из АИС услугодателя;
      11) условие 2 – проверка данных поступивших из АИС услугодателя;
      12) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с отсутствием запрошенных данных АИС услугодателя;
      13) процесс 9 – получение услугополучателем результата услуги (справки), сформированный АИС услугодателя. Информация о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложению 3 к настоящему регламенту государственной услуги.

Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выдача информации о поступлении и
движении средств вкладчика единого
накопительного пенсионного фонда»

Диаграмма функционального взаимодействия при оказании
государственной услуги через ЦОН

Условные обозначения:

Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выдача информации о поступлении и
движении средств вкладчика единого
накопительного пенсионного фонда»

            Форма «Информация о поступлении и движении
             средств вкладчика единого накопительного
                         пенсионного фонда»

Приложение 3
к Регламенту государственной услуги
«Выдача информации о поступлении и
движении средств вкладчика единого
накопительного пенсионного фонда»

Диаграмма функционального взаимодействия при оказании
государственной услуги через портал

Условные обозначения:

Приложение 9
к приказу Министра
здравоохранения и
социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент
оказания государственной услуги
«Установление инвалидности и/или степени утраты
трудоспособности и/или определение необходимых мер
социальной защиты»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру установления инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определения необходимых мер социальной защиты.
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через услугодателя;
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) при получении информации о подтверждении инвалидности.
      3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и/или бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги:
      при обращении к услугодателю:
      в случае установления услугополучателю инвалидности – справка об инвалидности;
      в случае разработки услугополучателю социальной и профессиональной части индивидуальной программы реабилитации (далее – ИПР) – выписка из социальной и профессиональной части индивидуальной программы реабилитации инвалида;
      в случае установления услугополучателю степени утраты общей трудоспособности – справка о степени утраты общей трудоспособности;
      в случае установления услугополучателю степени утраты профессиональной трудоспособности – справка о степени утраты профессиональной трудоспособности и выписка из справки о степени утраты профессиональной трудоспособности и акта медико-социальной экспертизы;
      в случаях определения нуждаемости пострадавшего работника в дополнительных видах помощи и уходе – заключение о нуждаемости пострадавшего работника в дополнительных видах помощи и уходе;
      услугополучателю, не признанному инвалидом при очередном переосвидетельствовании – извещение о полной реабилитации;
      звещение организации здравоохранения о заключении МСЭ;
      при обращении на портал - информация о подтверждении инвалидности в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) информационной системы уполномоченного лица услугодателя.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная или бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя, с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Услугодатель выносит экспертное заключение в день обращения.
      В случаях направления отделом медико-социальной экспертизы (далее – МСЭ) освидетельствуемого лица и (или) документов освидетельствуемого лица с предварительно вынесенным экспертным заключением в отдел методологии и контроля МСЭ на консультацию – 10 (десять) рабочих дней со дня регистрации заявления.
      7. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) руководитель отдела и не менее двух главных специалистов услугодателя в течении 45 минут:
      проводят прием документов и регистрацию данных получателя государственной услуги в базу данных автоматизированной информационной системы;
      рассматривают представленные документы (клинико-функциональные, социальные, профессиональные и другие данные);
      проводят осмотр освидетельствуемого лица;
      проводят оценку степени нарушения функций организма и ограничения жизнедеятельности, на основании медицинских показаний, классификации нарушений основных функций организма и ограничения жизнедеятельности;
      исходя из комплексной оценки состояния организма и степени ограничения жизнедеятельности:
      выносят экспертное заключение;
      при необходимости консультативного заключения отдела методологии и контроля МСЭ направляют услугополучателя и/или документы услугополучателя в отдел методологии и контроля МСЭ.
      Если освидетельствуемое лицо не явилось в отдел МСЭ и (или) отдел методологии и контроля МСЭ, отдел МСЭ на десятый рабочий день выносит экспертное заключение в соответствии с предварительным экспертным заключением и с учетом консультативного заключения отдела методологии и контроля МСЭ.
      Данные освидетельствуемого лица вводятся в базу данных автоматизированной информационной системы, в которой формируются акт МСЭ, журналы протоколов и документы, в том числе результаты оказания государственной услуги, указанные в пункте 4 настоящего Регламента.
      Результатом процедуры оказания государственной услуги на данном этапе является коллегиальное экспертное заключение об установлении/не установлении инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определении необходимых мер социальной защиты.
      Результаты оказания государственной услуги подписываются и выдаются услугополучателю руководителем отдела.
      2) руководитель отдела методологии и контроля МСЭ и не менее двух главных специалистов методологии и контроля МСЭ услугодателя в течении 45 минут:
      рассматривают представленные документы и/или проводят осмотр получателя государственной услуги, оценку степени нарушения функций организма и ограничения жизнедеятельности;
      по результатам рассмотрения документов и/или осмотра выносят консультативное заключение.
      Результатом процедуры оказания государственной услуги на данном этапе является коллегиальное консультативное заключение о степени ограничения жизнедеятельности.
      Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      руководитель отдела МСЭ услугодателя;
      главные специалисты отдела МСЭ услугодателя;
      руководитель отдела методологии и контроля МСЭ услугодателя;
      главные специалисты отдела методологии и контроля МСЭ услугодателя.
      9. Описание последовательности процедур (действий) между работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 к настоящему регламенту. Руководитель отдела и не менее двух главных специалистов рассматривают и коллегиально выносят экспертное заключение в течении 45 минут.
      При необходимости руководитель отдела направляет услугополучателя и/или документы услугополучателя в отдел методологии и контроля МСЭ.
      Руководитель отдела методологии и контроля МСЭ и не менее двух главных специалистов отдела методологии и контроля МСЭ выносят консультативное заключение в течении 45 минут.

4. Описание порядка использования информационных систем в
процессе оказания государственной услуги

      10. При наличии индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность получения информации о подтверждении инвалидности в режиме удаленного доступа через портал.
      Государственная услуга предоставляется услугополучателям, которые ранее были признаны инвалидами услугодателем и на момент получения информации о подтверждении инвалидности данные об услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы.
      Пошаговые действия при оказании государственной услуги через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугополучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированный АРМ услугодателя. Информация о подтверждении инвалидности формируется с использованием ЭЦП, по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту государственной услуги.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведены в приложении 3 к настоящему регламенту государственной услуги.
      11. Время предоставления информации не более 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты» согласно приложению 4 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Установление инвалидности и/или
степени утраты трудоспособности
и/или определение необходимых
мер социальной защиты»

      Описание последовательности процедур (действий) между
         работниками услугодателя с указанием длительности
                  каждой процедуры (действия)

Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Руководитель отдела и не менее двух главных специалистов отдела	1) прием документов и регистрация данных получателя государственной услуги в базу данных АИС. 2) рассмотрение представленных документов (клинико-функциональных, социальных, профессиональных и других данных), осмотра получателя государственной услуги, оценки степени нарушения функций организма и ограничения жизнедеятельности, в том числе трудоспособности.	1) в случае установления услугополучателю инвалидности – справка об инвалидности; 2) в случае разработки услугополучателю социальной и профессиональной части индивидуальной программы реабилитации (далее – ИПР) – выписка из социальной и профессиональной части ИПР инвалида; 3) в случае установления услугополучателю степени утраты общей трудоспособности – справка о степени утраты общей трудоспособности; 4) в случае установления услугополучателю степени утраты профессиональной трудоспособности – справка о степени утраты профессиональной трудоспособности и выписка из справки о степени утраты профессиональной трудоспособности и акта медико-социальной экспертизы; 5) в случаях определения нуждаемости пострадавшего работника в дополнительных видах помощи и уходе – заключение о нуждаемости пострадавшего работника в дополнительных видах помощи и уходе; 6) услугополучателю, не признанному инвалидом при очередном переосвидетельствовании – извещение о полной реабилитации; 7) извещение организации здравоохранения о заключении МСЭ.	1) в день обращения услугополучателя; 2) до десяти рабочих дней: - при затруднении вынесения экспертного заключения получатель государственной услуги и/или его документы направляются в отдел методологии и контроля МСЭ.	-
1		1) направление услугополучателя и/или его документов в отдел методологии и контроля МСЭ для консультации.	Данные ЦБДИ	в день обращения услугополучателя.	2
2	Руководитель отдела методологии и контроля МСЭ и не менее двух главных специалистов методологии и контроля МСЭ	1) рассмотрения представленных документов и/или осмотра получателя государственной услуги, оценка степени нарушения функций организма и ограничения жизнедеятельности.	вынесение консультативного заключения и внесение данных консультации в ЦБДИ	в день обращения получателя государственной услуги и/или поступления его документов.	1

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Установление инвалидности и/или
степени утраты трудоспособности
и/или определение необходимых
мер социальной защиты»

Форма

Департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции
Министерства здравоохранения и социального развития
Республики Казахстан

ИНФОРМАЦИЯ
о подтверждении инвалидности

      Гражданину (ке) _______________________________________________
                        (фамилия, имя, отчество (при его наличии)
      дата рождения _________________________________________________
      Адрес заявителя _______________________________________________
                                (на момент регистрации в ЦБДИ)
      Является инвалидом ____________________________________________
                                          (категория*)
_____________________________________________________________________
                       (причина инвалидности)

Дата установления ______._______.______.
Инвалидность установлена на срок до _____.______._____.
Основание: экспертное заключение
№ ____ от «___» _________ 20 __ года
(№ акта МСЭ) (Дата окончания экспертизы)
Категория инвалидности* – первая, вторая или третья группа инвалидности, лицу до шестнадцатилетнего возраста категория
«ребенок-инвалид», а с шестнадцати до восемнадцати лет
категория «ребенок-инвалид» первой, второй или третьей группы

Осы құжат «Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба
туралы» 2003 жылғы 7 қаңтардағы ҚРЗ 7-бабының 1-тармағына сәйкес
қағаз жеткiзгiштегi құжатпен бiрдей. Данный документ согласно пункту
1 статьи 7 ЗРК от 7 января 2003 года «Об электронном документе и
электронной цифровой подписи» равнозначен документу на бумажном
носителе.

*штрих-код «ЗТМО» ААЖ алынған және электрондық-цифрлық
қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и
подписанные электронно-цифровой подписью

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Установление инвалидности и/или
степени утраты трудоспособности
и/или определение необходимых
мер социальной защиты»

                  Диаграмма функционального взаимодействия
            при оказании электронной государственной услуги, в
                              графической форме

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Установление инвалидности и/или
степени утраты трудоспособности
и/или определение необходимых
мер социальной защиты»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
         «Установление инвалидности и/или степени утраты
       трудоспособности и/или определение необходимых мер
                        социальной защиты»

Приложение 10
к приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю),
опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида (далее – пособие).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через Республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН) – в случае первичного обращения за назначением пособия.
      3. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги – уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия;
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя, с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший из филиала уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок –пять рабочих дней;
      при необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) либо истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации документы не дооформлены, услугодатель выносит электронное решение о назначении (отказе в назначении) пособия по имеющимся документам;
      удостоверяет проект решения о назначении (отказе в назначении) пособия, в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом, посредством электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП);
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от специалиста отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      по мере необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) либо истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении (отказе в назначении) пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП начальника (руководителя) отдела (управления) услугодателя.
      3) руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от начальника (руководителя) отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      по мере необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) либо истребования дополнительного (ых) документа (ов), для дооформления в срок – тридцать рабочих дней;
      принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Последовательность процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) описаны в настоящем пункте, а также указаны в блог-схеме, согласно приложению 1 к настоящему регламенту.
      Специалист отдела услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Начальник (руководитель ) отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования информационных
систем в процессе оказания государственной услуги

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособия матери или отцу,
усыновителю (удочерителю),
опекуну (попечителю),
воспитывающему ребенка-инвалида»

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно - распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН	1 рабочий день	2
2	Начальник отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации.	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении пособия; 2) Направление уведомления о назначении пособия в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособия матери или отцу,
усыновителю (удочерителю),
опекуну (попечителю),
воспитывающему ребенка-инвалида»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю),
опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида»

при оказании через ЦОН:

* - выбор СФЕ зависит от того, кто из них допустил ошибку

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной
организации:

Приложение 11
к приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение единовременной выплаты на погребение»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение единовременной выплаты на погребение» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуг «Назначение единовременной выплаты на погребение», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казхастан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения единовременной выплаты на погребение (далее – выплата).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация).
      3. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги – уведомление о назначении (отказе в назначении) выплаты.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

2. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений(работников) услугодателя в процессе
оказаниягосударственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в течение одного рабочего дня в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) выплаты руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) выплаты руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя принимает решение о назначении (отказе в назначении) выплаты.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему Регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с уполномоченной
организацией и (или) иными услугодателями в процессеоказания
государственной услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется в отделении уполномоченной организации посредством «окон».
      11. Отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня формирует электронный (бумажный) макет дела услугополучателя. При этом осуществляются следующие действия:
      1) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      2) сканирует документы, представленные услугополучателем, в том числе в случае отсутствия сведений из информационных систем государственных органов;
      3) регистрирует заявление и выдает услугополучателю отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
      4) формирует электронный макет дела с электронным проектом решения услугополучателя;
      5) удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации.
      12. Филиал уполномоченной организации в течение одного рабочего дня со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения из отделения уполномоченной организации:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      13.Отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении (отказе в назначении) выплаты распечатывает уведомление и выдает его при личном обращении услугополучателю.
      14. Отделение уполномоченной организации по полученному решению о назначении единовременной выплаты на погребение в течение одного рабочего дня формирует заявку на выплату единовременной выплаты на погребение.
      Уполномоченный орган в течение одного рабочего дня осуществляет на основании сформированной заявки перечисление единовременной выплаты на погребение услугополучателю.
      15. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение единовременной выплаты на погребение» согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение единовременной
выплаты на погребение»

       Описание последовательности процедур (действий) между
      работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                         процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	Удостоверение проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении (об отказе в назначении) единовременной выплаты на погребение руководителю отдела (управления) услугодателя.	1 рабочий день	2
2	Руководитель отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	Удостоверение проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) единовременной выплаты на погребение руководителю услугодателя.		3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) единовременной выплаты на погребение; 2) Направление уведомления о назначении (об отказе в назначении) единовременной выплаты на погребение в отделение уполномоченной организации.

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение единовременной
выплаты на погребение»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Назначение единовременной выплаты на погребение»

Параметр	Значение
Статус	Действующий
Дата изменения акта	28.05.2015
Дата принятия акта	28.05.2015
Информация об официальном опубликовании акта	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.
Форма акта
Сфера правоотношений	Государственные услуги. Стандарты оказания государственных услуг Нормативные правовые акты: подготовка, принятие, изменение, опубликование, толкование, государственный учет
Орган, принявший акт	Министерство здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (реорганизован Указом Президента РК от 25.01.2017 г. № 412 путем его преобразования в Министерство здравоохранения РК и Министерство труда и социальной защиты населения РК)
Юридическая сила	Акт Министерства или ведомства
Регион действия	Республика Казахстан
Регистрационный номер акта в Государственном реестре нормативных правовых актов Республики Казахстан	91279
Регистрационный номер НПА, присвоенный нормотворческим органом	407
Дата вступления в силу	30.06.2015
Место принятия	г. Астана

№	Название документа	Форма НПА и орган, принявший акт	Дополнительная информация	Дата изменения	Статус НПА
1	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	28.05.2015	Действующий
2	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	25.12.2015	Обновленный
3	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	26.02.2016	Обновленный
4	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	11.04.2016	Обновленный
5	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	24.11.2016	Обновленный
6	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	30.01.2017	Обновленный
7	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	04.10.2017	Обновленный
8	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	23.01.2018	Обновленный
9	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	29.08.2018	Обновленный
10	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	11.02.2019	Обновленный
11	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	20.05.2019	Обновленный
12	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503. Утратил силу приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 25 марта 2021 года № 84.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	25.03.2021	Утратил силу

Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения

Регламент оказания государственной услуги «Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных специальных пособий»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Регламент оказание государственной услуги «Назначение специального государственного пособия»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент государственной услуги «Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4. Описание порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение единовременной выплаты на погребение»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

2. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений(работников) услугодателя в процессе оказаниягосударственной услуги

4. Описание порядка взаимодействия с уполномоченной организацией и (или) иными услугодателями в процессеоказания государственной услуги

Информация о документе

История изменения документа

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственных социальных пособий
по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственных специальных пособий»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

Описание последовательности процедур (действий) между
работниками услугодателя с указанием длительности каждой
процедуры (действия)

Регламент оказание государственной услуги
«Назначение специального государственного пособия»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

Регламент государственной услуги
«Выдача информации о поступлении и движении
средств вкладчика единого накопительного
пенсионного фонда»

2. Описание порядка действий структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

4. Описание порядка использования информационных систем в
процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю),
опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение единовременной выплаты на погребение»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

2. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений(работников) услугодателя в процессе
оказаниягосударственной услуги

4. Описание порядка взаимодействия с уполномоченной
организацией и (или) иными услугодателями в процессеоказания
государственной услуги