Информационно-правовая система нормативных правовых актов Республики Казахстан

      В соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:
      1. Утвердить:
      1) регламент оказания государственной услуги «Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации» согласно приложению 1 к настоящему приказу;
      2) регламент оказания государственной услуги «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты» согласно приложению 2 к настоящему приказу;
      3) регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту» согласно приложению 3 к настоящему приказу;
      4) регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных специальных пособий» согласно приложению 4 к настоящему приказу;
      5) регламент оказания государственной услуги «Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года» согласно приложению 5 к настоящему приказу;
      6) регламент оказания государственной услуги «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком» согласно приложению 6 к настоящему приказу;
      7) регламент оказания государственной услуги «Назначение специального государственного пособия» согласно приложению 7 к настоящему приказу;
      8) регламент оказания государственной услуги «Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда» согласно приложению 8 к настоящему приказу;
      9) регламент оказания государственной услуги «Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты» согласно приложению 9 к настоящему приказу;
      10) регламент оказания государственной услуги «Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида» согласно приложению 10 к настоящему приказу;
      11) регламент оказания государственной услуги «Назначение единовременной выплаты на погребение» согласно приложению 11 к настоящему приказу;
      12) регламент оказания государственной услуги «Назначение ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни или здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства» согласно приложению 12 к настоящему приказу.
      Сноска. Пункт 1 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      2. Признать утратившими силу приказы Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 апреля 2014 года № 139-ө «Об утверждении регламентов оказания государственных услуг» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 9379, опубликованный в информационно-правовой системе «Әділет» 4 июня 2014 года) и от 11 декабря 2014 года № 313 «О внесении изменений в приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 апреля 2014 года № 139-ө «Об утверждении регламентов оказания государственных услуг» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных актов за № 10157).
      3. Департаменту стратегического развития Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:
      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
      2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направление на официальное опубликование в средствах массовой информации и информационно-правовой системе нормативных правовых актов Республики Казахстан «Әділет»;
      3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан;
      4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Департамент юридической службы Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2) и 3) настоящего пункта.
      4. Комитету труда, социальной защиты и миграции, Государственному центру по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан разместить регламенты, утвержденные настоящим приказом, в местах облуживания населения в удобном для восприятия формате.
      5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на ответственного секретаря Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан Курмангалиеву А.Д.
      6. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

      Министр здравоохранения
      и социального развития
      Республики Казахстан                       Т. Дуйсенова

Приложение 1
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуг «Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения пенсионных выплат из уполномоченной организации (далее – пенсионные выплаты).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) при получении информации о назначении (об отказе в назначении) пенсионных выплат.
      3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги:
      в уполномоченной организации – уведомление о назначении (отказе в назначении) пенсионных выплат;
      на портале – информация о назначении пенсионных выплат в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пенсионных выплат, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пенсионных выплат, в срок не более тридцати рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней требуемые документы не представлены, услугодатель выносит решение о назначении (отказе в назначении) пенсионных выплат по имеющимся документам;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пенсионных выплат в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пенсионных выплат с указанием причины отказа;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионных выплат руководителю отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) Руководитель отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пенсионных выплат, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пенсионных выплат, в срок не более тридцати рабочих дней;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пенсионных выплат в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пенсионных выплат;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионных выплат руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты, удостоверенный ЭЦП руководителя отдела (управления) услугодателя.
      3) Руководитель услугодателя, осуществляющий функции по назначению пенсионных выплат, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пенсионных выплат, в срок не более тридцати рабочих дней;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя через отделение уполномоченной организации;
      принимает решение о назначении пенсионных выплат в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пенсионных выплат с указанием причины;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе) пенсионных выплат автоматически направляется в отделение уполномоченной организации.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с уполномоченной
организацией (или) иными услугодателями, а также порядка
использования информационных систем в процессе оказания
государственной услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется в отделении уполномоченной организации посредством «окон».
      11. Отделение уполномоченной организации в течение трех рабочих дней формирует электронный (бумажный) макет дела услугополучателя. При этом осуществляются следующие действия:
      1) формирует запрос в автоматизированную информационную систему уполномоченной организации на наличие факта назначения или выплаты. При наличии факта назначения или выплаты выдает уведомление об отказе в приеме заявления;
      2) осуществляет проверку на соответствие сумм, указанных в справке о доходе, электронной выписке оборотов с транзитного счета вкладчика.
      В случае несоответствия указанных сумм запрашивает у услугополучателя представление с места работы справки-подтверждения о перечислении обязательных пенсионных взносов;
      3) формирует запрос в соответствующие в информационные системы через шлюз «электронного правительства» (далее – ИС):
      в ИС «Государственной базы данных «Физические лица» по документам, удостоверяющего личность услугополучателя и подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства;
      в ИС «ЗАГС» – по свидетельству о рождении ребенка (детей) или выписке из актовой записи о рождении (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года), по свидетельству о заключении брака (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 1 июня 2008 года);
      в ИС «Е Попечительство» - по документам об установлении опеки (попечительства);
      4) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      5) сканирует документы, представленные услугополучателем, в том числе в случае отсутствия сведений из информационных систем государственных органов;
      6) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем;
      7) регистрирует заявление и выдает услугополучателю отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
      8) формирует электронный макет дела с электронным проектом решения услугополучателя;
      9) проверяет правильность расчета размера пенсионной выплаты, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации.
      В случае предоставления неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта или отсутствия права на назначение пенсионных выплат выдает уведомление об отказе в приеме заявления.
      12. Филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения от отделения уполномоченной организации:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета размера пенсионной выплаты и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      13. В случае возврата электронного макета дела с проектом электронного решения от услугодателя по причине необходимости приобщения к электронному макету дела дополнительных документов отделение уполномоченной организации:
      1) уведомляет услугополучателя в течение пяти рабочих дней посредством телефонной, почтовой связи, электронной почты о необходимости представления в течение 25 рабочих дней дополнительного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в уведомлении;
      2) при представлении услугополучателем дополнительного (-ых) документа (-ов):
      отделение уполномоченной организации в течение трех рабочих дней дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем, правильность расчета размера пенсионной выплаты, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета размера пенсионной выплаты и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      14. Отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении (отказе в назначении) пенсионных выплат распечатывает уведомление и выдает его при личном обращении услугополучателю.
      Отделение уполномоченной организации информирует заявителя о принятом услугодателем решении посредством передачи sms оповещения на мобильный телефон услугополучателя.
      15. При наличии индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП у услугополучателя имеется возможность получения информации о назначении пенсионной выплаты в режиме удаленного доступа через портал.
      Государственная услуга предоставляется услугополучателям, чьи документы были ранее представлены на бумажном носителе в отделение уполномоченной организации и на момент получения информация о назначении государственной услуги данные о услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы уполномоченной организации.
      Пошаговые действия и решения услугодателя (услугополучателя) при получении информации о назначении пенсионной выплаты через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугополучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированного АРМ услугодателя. Информация о назначении пенсионной выплаты формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании услуги, в графической форме приведены в приложении 3 к настоящему регламенту.
      16. Время предоставления информации - не более 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации» согласно приложению 4 к настоящему регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

      Описание последовательности процедур (действий) между
     работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                        процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении пенсионных выплат руководителю отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела - возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	2
2	Руководитель отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении пенсионных выплат руководителю услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации.	2 рабочих дня	3
3	Руководитель услуг одателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты; 2) Направление уведомления о назначении (отказе в назначении) пенсионной выплаты в уполномоченную организацию; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации.	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

Форма

               Департамент Комитета труда, социальной защиты
                 и миграции Министерства здравоохранения и
                 социального развития Республики Казахстан
                            по ______________

Информация
о назначении пенсионных выплат

      Гражданину (ке) _______________________________________________
            (фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
      Назначена пенсионная выплата в размере __________ тенге
      Дата назначения «____» _______ года

Осы құжат «Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба
туралы» 2003 жылғы 7 қаңтардағы № 370-II ҚРЗ 1 бабына сәйкес қағаз
жеткiзгiштегi құжатпен бiрдей. Данный документ согласно пункту 1
статьи 7 ЗРК от 7 января 2003 года «Об электронном документе и
электронной цифровой подписи» равнозначен документу на бумажном
носителе.

*штрих-код «ЗТМО» ААЖ алынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и подписанные
электронно-цифровой подписью соответствующегоДепартамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

Форма

        Диаграммы функционального взаимодействия информационных
            систем, задействованных в оказании государственной
                       услуги, в графической форме

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

Форма

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации»

Приложение 2
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуг «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения государственной базовой пенсионной выплаты (далее – ГБПВ).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) при назначении ГБПВ, а также получении информации о назначении ГБПВ.
      3. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная или частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги:
      в уполномоченной организации или в ЦОН – уведомление о назначении (отказе в назначении) ГБПВ;
      на портале – уведомление о назначении (отказе в назначении) ГБПВ, информация о назначении ГБПВ в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению ГБПВ, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении ГБПВ, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения.
      Если в течение тридцати рабочих дней требуемые документы не представлены, услугодатель выносит решение о назначении (отказе в назначении) ГБПВ по имеющимся документам;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении ГБПВ в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении ГБПВ;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ руководителю отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) Руководитель отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению ГБПВ, в течение одного рабочего:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении ГБПВ, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении ГБПВ в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении ГБПВ;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ, удостоверенный ЭЦП руководителя отдела (управления) услугодателя.
      3) Руководитель услугодателя, осуществляющий функции по назначению ГБПВ, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении ГБПВ, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      принимает решение о назначении ГБПВ в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении ГБПВ с указанием причины отказа;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) ГБПВ автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя, в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) ГБПВ.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования информационных
систем в процессе оказания государственной услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется:
      1) в отделении уполномоченной организации посредством «окон»;
      2) в ЦОНе в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания.
      11. При обращении услугополучателя в отделение уполномоченной организацию или ЦОН специалист, принимающий документы:
      1) формирует запрос в автоматизированную информационную систему уполномоченной организации на наличие факта назначения или выплаты;
      2) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      3) формирует запрос в соответствующие информационные системы через шлюз «электронного правительства» (далее – ИС):
      в ИС «Государственная база данных «Физические лица» – по документам, удостоверяющего личность услугополучателя и подтверждающим регистрацию по постоянному месту жительства;
      в ИС «Е Попечительство» - по документам об установлении опеки (попечительства);
      4) сканирует документы, представленные услугополучателем, в том числе в случае отсутствия сведений из информационных систем государственных органов;
      5) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем;
      6) регистрирует заявление;
      7) в отделении уполномоченной организации вручает услугополучателю отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы, в ЦОН – расписку о приеме документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
      В случае предоставления неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта «Назначение базовой пенсионной выплаты», или отсутствия права на назначение пенсионных выплат выдает уведомление об отказе в приеме заявления.
      В случае принятия заявления ЦОН в течение одного рабочего дня со дня принятия заявления на назначение ГБПВ направляет электронную заявку, заверенную ЭЦП, состоящую из заявления и пакета документов, включая электронные копии документов, представленные услугополучателем в оригинале, а также сведения, полученные из информационных систем государственных органов в отделение уполномоченной организации.
      Отделение уполномоченной организации после принятия заявления с полным пакетом документов, в том числе поступивших из ЦОН, в течение двух рабочих дней:
      1) формирует электронный (бумажный) макет дела с электронным проектом решения;
      2) проверяет правильность расчета размера ГБПВ, оформления электронного проекта решения;
      3) удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет электронный макет дела и электронный проект решения в филиал уполномоченной организации.
      12. Филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      13. В случае возврата электронного макета дела с электронным проектом решения от услугодателя по причине необходимости приобщения к электронному макету дела дополнительных документов:
      отделение уполномоченной организации:
      1) уведомляет услугополучателя в течение пяти рабочих дней посредством телефонной, почтовой связи, электронной почты о необходимости представления в течение 25 рабочих дней дополнительного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в уведомлении;
      2) при представлении услугополучателем дополнительного (-ых) документа (-ов) отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемого(-ых) от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем, правильность расчета размера ГБПВ, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      14. Отделение уполномоченной организации или ЦОН в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении (отказе в назначении) ГБПВ распечатывает уведомление и выдает его при личном обращении услугополучателю.
      Отделение уполномоченной организации информирует заявителя о принятом услугодателем решении посредством передачи sms оповещения на мобильный телефон услугополучателя.
      15. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность получения услугополучателем информации о назначении ГБПВ в режиме удаленного доступа через портал, чьи документы были ранее представлены на бумажном носителе в отделение уполномоченной организации или ЦОН и на момент получения информации о назначении государственной услуги данные об услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы уполномоченной организации.
      Пошаговые действия и решения услугодателя (услугополучателя) при получении информации о назначении ГБПВ через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугополучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированного АРМ услугодателя. Информация о назначении государственной базовой пенсионной выплаты формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании услуги, в графической форме приведены в приложении 3 к настоящему регламенту государственной услуги.
      16. Время предоставления информации – не более 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      17. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность подачи услугополучателем заявления на назначение ГБПВ в режиме удаленного доступа через портал. Пошаговые действия и решения при оказании государственной услуги через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (для незарегистрированныхуслугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, автоматическое определение отделения уполномоченной организации через автоматизированную информационную систему уполномоченной организации по коду района, а также запрос в информационные системы государственных органов через шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) о данных услугополучателя;
      6) условие 2 – проверка данных услугополучателя в информационной системе государственных органов;
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением данных услугополучателя в информационной системе государственных органов;
      8) процесс 5 – процесс ввода услугополучателем банковских реквизитов;
      9) процесс 6 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      10) условие 3 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      12) процесс 8 – удостоверение запроса для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление порталом запроса на проверку банковских реквизитов услугополучателя посредством платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП) в банки второго уровня и акционерное общество «Казпочта» (далее – БВУ);
      13) условие 4 – проверка посредством ПШЭП в БВУ банковских реквизитов услугополучателя;
      14) процесс 9 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением банковских реквизитов услугополучателя;
      15) процесс 10 – удостоверение электронного документа (запроса) для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через ШЭП в АИС уполномоченной организации для обработки услугодателем;
      16) условие 5 – проверка (обработка) услугодателем поступившего с портала электронного документа (запроса) на соответствие требованиям и основаниям для оказания услуги;
      17) процесс 11 – формирование сообщения об отказе в приеме заявления на запрашиваемую услугу в связи с имеющимися нарушениями;
      18) процесс 12 – регистрация электронного документа в АИС ГЦВП и отправка сообщения о приеме заявления услугополучателю;
      19) процесс 13 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление о назначении ГБПВ либо об отказе в назначении ГБПВ с указанием причины) в форме электронного документа. Уведомления о назначении и об отказе в назначении подписывается ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, согласно приложениям 4 и 5 соответственно к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведены в приложении 6 к настоящему регламенту.
      18. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение базовой пенсионной выплаты» согласно приложению 7 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

      Описание последовательности процедур (действий) между
    работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                        процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении ГБПВ руководителю отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела сэлектронным проектомрешения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	2
2	Руководитель отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении ГБПВ руководителю услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении (отказе в назначении) ГБПВ; 2) Направление уведомления о назначении ГБПВ в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

Форма

             Департамент Комитета труда, социальной защиты
              и миграции Министерства здравоохранения и
              социального развития Республики Казахстан
                         по ______________

Информация
о назначении государственной базовой пенсионной выплаты

      Гражданину (ке)_______________________________________________
           (фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
      Назначена базовая пенсионная выплата в размере __________ тенге
      Дата назначения «___»_________ 20__ года

*штрих-код «ЗТМО» ААЖ алынған ж?не Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего Департамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем,
            задействованных в оказании государственной услуги, в
                              графической форме

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

Форма

               Уведомление № __________о назначении
          ____________________________________________________
                          (вид выплаты)

от «___» ________ 20 __ года

Гражданин (ка)_____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата рождения «____» ________________________________________ года

Решение о назначении № ___ от «__» ______ 20__ года

Назначенная сумма: ____________________________________________тенге
(сумма прописью)
с «_____» ________20____ года

Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица
_____________________________________________________________________
(должность и фамилия, имя, отчество (при его наличии)
ответственного лица)

Приложение 5
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

Форма

          Уведомление № __________об отказе в назначении
        _____________________________________________________________
                             (вид выплаты)

от «___» ________ 20 __ года

Гражданин (ка)_______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Дата рождения «____» _____________________________________ ____ года

Решение об отказе в назначении № ___ от «__» ______ 20__ года

Отказано в назначении
_____________________________________________________________________
основание (указать причины)

Приложение 6
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных
   систем, задействованных в оказании государственной услуги, в
                         графической форме

Приложение 7
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»

Форма

   Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
     «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»
                     при оказании через ЦОН:

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной
организации:

Приложение 3
к приказу Министра
здравоохранения и
социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственных социальных пособий
по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуг «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту (далее – пособия).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления на оказание государственной услуги осуществляется:
      через Республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) при назначении государственного социального пособия по возрасту, а также при получении информации о назначении государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту;
      через услугодателя при первичном установлении инвалидности за назначением государственного социального пособия по инвалидности.
      Выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
      1) ЦОН – в случае обращения за назначением пособий через ЦОН;
      2) уполномоченную организацию – в случае обращения за назначением пособий через уполномоченную организацию или услугодателя;
      3) портал – в случае обращения за назначением государственных социальных пособий по возрасту через портал и в части получения информации о назначении пособий.
      Сноска. Пункт 2 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      3. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная или частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги:
      в уполномоченной организации или в ЦОН – уведомление о назначении (отказе в назначении) пособий;
      на портале – уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия по возрасту, информация о назначении пособий в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособий, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения.
      Если в течение тридцати рабочих дней требуемые документы не представлены, услугодатель выносит решение о назначении (отказе в назначении) пособия по имеющимся документам;
      при наличии оснований уполномоченный орган в течение пяти рабочих дней проверяет достоверность представленных документов, в том числе из информационных систем, с уведомлением об этом услугополучателя через отделение уполномоченной организации;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пособия с указанием причины;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя;
      2) руководитель отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособий, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований уполномоченный орган в течение пяти рабочих дней проверяет достоверность представленных документов, в том числе из информационных систем, с уведомлением об этом услугополучателя через отделение уполномоченной организации;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пособия, с указанием причины;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП руководителя отдела (управления) услугодателя;
      3) руководитель услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособий, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований уполномоченный орган в течение пяти рабочих дней проверяет достоверность представленных документов, в том числе из информационных систем, с уведомлением об этом услугополучателя через отделение уполномоченной организации;
      принимает решение о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пособия с указанием причины отказа;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя, в течение двух рабочих направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования информационных
систем в процессе оказания государственной услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется:
      1) в отделении уполномоченной организации посредством «окон»;
      2) в ЦОНе в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания;
      3) у услугодателя.
      Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      11. При обращении услугополучателя в отделение уполномоченной организации, к услугодателю или ЦОН специалист, принимающий документы:
      1) формирует запрос в автоматизированную информационную систему уполномоченной организации на наличие факта назначения соответствующей выплаты или подачи заявления на назначение пособий;
      2) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      3) формирует запрос в соответствующие информационные системы через шлюз «электронного правительства» (далее – ИС):
      в ИС «Государственная база данных «Физические лица» - по документам, удостоверяющим личность услугополучателя и подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства;
      в ИС «ЗАГС» - по свидетельству о рождении ребенка-инвалида до шестнадцати лет (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года);
      в информационную систему «Е Попечительство» - по документам об установлении опеки (попечительства);
      в ИС «Интегрированная налоговая информационная система» - по справке органа государственных доходов о том, что лицо не зарегистрировано в качестве индивидуального предпринимателя;
      специалист уполномоченной организации или ЦОН:
      в ИС «Централизованный банк данных лиц, имеющих инвалидность» (далее - ИС «ЦБДИ») на наличие сведений об установлении инвалидности для назначения государственного социального пособия по инвалидности;
      4) сканирует документы, представленные услугополучателем, в том числе в случае отсутствия сведений из информационных систем государственных органов;
      5) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем;
      6) регистрирует заявление;
      7) в отделении уполномоченной организации, у услугодателя вручает услугополучателю отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы, в ЦОН – расписку о приеме документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
      В случае предоставления неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта, или отсутствия права на назначение пособия отделение уполномоченной организации или услугодатель выдает уведомление об отказе в приеме заявления, ЦОН – расписку об отказе в приеме документов.
      В случае принятия заявления, ЦОН или услугодатель в течение одного рабочего дня со дня принятия заявления на назначение пособия направляет электронную заявку, заверенную ЭЦП, состоящую из заявления и пакета документов, включая электронные копии документов, представленные услугополучателем в оригинале, а также сведения, полученные из информационных систем в отделение уполномоченной организации.
      Отделение уполномоченной организации после принятия заявления с полным пакетом документов, в том числе поступивших из ЦОН или от услугодателя, в течение двух рабочих дней:
      1) формирует электронный (бумажный) макет дела с электронным проектом решения;
      2) проверяет правильность расчета размера пособия, оформления электронного проекта решения;
      3) удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет электронный макет дела и электронный проект решения в филиал уполномоченной организации.
      Сноска. Пункт 11 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      12. Филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      13. В случае возврата электронного макета дела с электронным проектом решения от услугодателя по причине необходимости приобщения к электронному макету дела дополнительных документов:
      отделение уполномоченной организации:
      1) уведомляет услугополучателя в течение пяти рабочих дней посредством телефонной, почтовой связи, электронной почты о необходимости представления в течение 25 рабочих дней дополнительного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в уведомлении;
      2) при представлении услугополучателем дополнительного (-ых) документа (-ов) отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемого(-ых) от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем, правильность расчета размера пособия, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      14. Отделение уполномоченной организации или ЦОН в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении (об отказе в назначении) пособия распечатывает уведомление и выдает его при личном обращении услугополучателю.
      Отделение уполномоченной организации информирует заявителя о принятом услугодателем решении посредством передачи sms оповещения на мобильный телефон услугополучателя.
      15. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность получения услугополучателем информации о назначении пособий в режиме удаленного доступа через портал, чьи документы были ранее представлены на бумажном носителе в отделение уполномоченной организации или ЦОН и на момент получения информации о назначении государственной услуги данные об услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы уполномоченной организации.
      Пошаговые действия и решения услугодателя (услугополучателя) при получении информации о назначении пособия через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугополучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированного АРМ услугодателя. Информация о назначении (отказе в назначении) государственного социального пособия по случаю потери кормильца, информация о назначении государственного социального пособия по возрасту и информация о назначении (отказе в назначении) государственного социального пособия по инвалидности формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по формам согласно приложениям 2, 3 и 4 соответственно к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании услуги, в графической форме приведены в приложении 5 к настоящему регламенту государственной услуги.
      16. Время предоставления информации не более - 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      17. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность подачи услугополучателем заявления на назначение государственного социального пособия по возрасту в режиме удаленного доступа через портал. Пошаговые действия и решения при оказании государственной услуги через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (для незарегистрированныхуслугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, автоматическое определение отделения уполномоченной организации через автоматизированную информационную систему уполномоченной организации по коду района, а также запрос в информационные системы государственных органов через шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) о данных услугополучателя;
      6) условие 2 – проверка данных услугополучателя в информационной системе государственных органов;
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением данных услугополучателя в информационной системе государственных органов;
      8) процесс 5 – процесс ввода услугополучателем банковских реквизитов;
      9) процесс 6 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      10) условие 3 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      12) процесс 8 – удостоверение запроса для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление порталом запроса на проверку банковских реквизитов услугополучателя посредством платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП) в банки второго уровня и акционерное общество «Казпочта» (далее – БВУ);
      13) условие 4 – проверка посредством ПШЭП в БВУ банковских реквизитов услугополучателя;
      14) процесс 9 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением банковских реквизитов услугополучателя;
      15) процесс 10 – удостоверение электронного документа (запроса) для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через ШЭП в АИС уполномоченной организации для обработки услугодателем;
      16) условие 5 – проверка (обработка) услугодателем поступившего с портала электронного документа (запроса) на соответствие требованиям и основаниям для оказания услуги;
      17) процесс 11 – формирование сообщения об отказе в приеме заявления на запрашиваемую услугу в связи с имеющимися нарушениями;
      18) процесс 12 – регистрация электронного документа в АИС ГЦВП и отправка сообщения о приеме заявления услугополучателю;
      19) процесс 13 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление о назначении пособия либо об отказе в назначении государственного социального пособия по возрасту с указанием причины) в форме электронного документа. Уведомления о назначении и об отказе в назначении подписываются ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложениям 6 и 7 соответственно к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведены в приложении приложению 8 к настоящему регламенту.
      18. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту» согласно приложению 9 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю потери
кормильца и по возрасту»

     Описание последовательности процедур (действий) между
    работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                        процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении пособия руководителю отдела (управления) услугодателя; 2)В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	2
2	Руководитель отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении (об отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации.	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) пособия; 2) Направление уведомления о назначении пособия в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю потери
кормильца и по возрасту»

Форма

Департаменттруда, социальной защиты и миграции
Комитета труда, социальной защиты и миграции
Министерства здравоохранения и социального
развитияРеспублики Казахстан
по ______________

                                 Информация
           о назначении (отказе в назначении) государственного
              социального пособия по случаю потери кормильца

      Гражданину (ке) _______________________________________________
            (фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
      Назначено государственное социальное пособие по случаю потери
кормильца в размере _________ тенге
      Дата назначения «____» ___________ года с «___»___________ года
по «___»__________ года

*штрих-код «ЗТМО» АА Жалынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и
подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего
Департамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю потери
кормильца и по возрасту»

Форма

Департамент Комитета труда, социальной защиты
и миграции Министерства здравоохранения и
социального развития Республики Казахстан
по______________

                             Информация
                    о назначении государственного
                   социального пособия по возрасту

      Гражданину (ке) _______________________________________________
            (фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
      Назначено государственное социальное пособие по возрасту в
размере _________ тенге
      Дата назначения «____»_____________ года

*штрих-код «ЗТМО» АА Жалынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қолқойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и
подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего
Департамента

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю потери
кормильца и по возрасту»

Форма

                                Информация
           о назначении (отказе в назначении) государственного
                    социального пособия по инвалидности

      Гражданину (ке) _______________________________________________
            (фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
      Назначено государственное социальное пособие по инвалидности в
размере _________ тенге
      Дата назначения «____» ___________ года с «___»___________ года
по «___»__________ года

*штрих-код «ЗТМО» АА Жалынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и
подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего
Департамента

Приложение 5
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
пособий по инвалидности,
по случаю потери кормильца
и по возрасту»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных
        систем, задействованных в оказании государственной
                  услуги, в графической форме

Приложение 6
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности,по случаю потери
кормильца и по возрасту»

Форма

              Уведомление № __________о назначении
      _________________________________________________________
                              (вид выплаты)

от «___» ________ 20 __ года

Гражданин (ка)_______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата рождения «____» ___________________________________________ года

Решение о назначении № ___ от «__» ______ 20__ года

Назначенная сумма: _____________________________________________тенге
(сумма прописью)

с «_____» ________20____ года

Приложение 7
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности,по случаю потери
кормильца и по возрасту»

Форма

            Уведомление № __________об отказе в назначении
          _________________________________________________________
                              (вид выплаты)

от «___» ________ 20 __ года

Гражданин (ка)_______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата рождения «_____» _____________________________________ ____ года

Решение об отказе в назначении № ___ от «__» ______ 20__ года

Отказано в назначении
_____________________________________________________________________
основание (указать причины)

Приложение 8
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности,по случаю потери
кормильца и по возрасту»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных
     систем, задействованных оказании государственной услуги, в
                          графической форме

Приложение 9
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю потери
кормильца и по возрасту»

                 Справочник бизнес-процессов
                   оказания государственной услуги
         «Назначение государственных социальных пособий по
       инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту»
                       при оказании через ЦОН:

Сноска. Приложение 9 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

при оказании непосредственно через подразделение медико-социальной экспертизы услугодателя:

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной организации:

Приложение 4
к приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственных специальных пособий»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных специальных пособий» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуг «Назначение государственных специальных пособий», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казхастан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения государственных специальных пособий (далее – пособия).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития и Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) при получении информации о назначении пособия.
      3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги:
      в уполномоченной организации или в ЦОН - уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия;
      на портале - информация о назначении пособия в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособий, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения.
      Если в течение тридцати рабочих дней требуемые документы не представлены, услугодатель выносит решение о назначении (отказе в назначении) пособия по имеющимся документам;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении пособия;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) Руководитель отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия, в течение одного рабочего:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения в отказе в назначении пособия;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП руководителя отдела (управления) услугодателя.
      3) Руководитель услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособий, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия, в срок не более тридцати рабочих дней, возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      принимает решение о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения выносит решение об отказе в назначении пособия с указанием причины отказа.
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя, в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования
информационных систем в процессе оказания государственной
услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется:
      1) в отделении уполномоченной организации посредством «окон»;
      2) в ЦОНе в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания.
      11. При обращении услугополучателя в отделение уполномоченной организацию или ЦОН специалист, принимающий документы:
      1) формирует запрос вавтоматизированную информационную системууполномоченной организации на наличие факта назначения или выплаты;
      2) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      3) формирует запрос в соответствующие в информационные системы через шлюз «электронного правительства» (далее – ИС):
      в ИС «Государственная база данных «Физические лица» - по документам, удостоверяющего личность услугополучателя и подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства;
      в ИС «ЗАГС» - по свидетельству о рождении ребенка (детей) либо выписке из актовой записи о рождении (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года), свидетельству о заключении брака (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 1 июня 2008 года);
      в ИС «Е Попечительство» - по документам об установлении опеки (попечительства).
      4) сканирует документы, представленные услугополучателем, в том числе в случае отсутствия сведений из информационных систем государственных органов;
      5) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем,
      6) регистрирует заявление;
      7) в отделении уполномоченного органа вручает звявителю отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы, в ЦОН – расписку о приеме документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
      В случае предоставления неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта или отсутствия права на назначение пособий выдает уведомление об отказе в приеме заявлении;
      В случае принятия заявления ЦОН в течение одного рабочего дня со дня принятия заявления на назначение пособия направляет электронную заявку, заверенную ЭЦП, состоящую из заявления и пакета документов, включая электронные копии документов, представленные услугополучателем в оригинале, а также сведения, полученные из информационных систем государственных органов в отделение уполномоченной организации.
      Отделение уполномоченной организации после принятия заявления с полным пакетом документов, в том числе поступивших из ЦОН, в течение двух рабочих дней:
      1) формирует электронный (бумажный) макет дела с электронным проектом решения;
      2) проверяет правильность расчета размера пособия, оформления электронного проекта решения;
      3) удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет электронный макет дела и электронный проект решения в филиал уполномоченной организации.
      12. Филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проектрешения, удостоверенный ЭЦП.
      13. В случае возврата электронного макета дела с электронным проектом решения от услугодателя по причине необходимости приобщения к электронному макету дела дополнительных документов:
      отделение уполномоченной организации:
      1) уведомляет услугополучателя в течение пяти рабочих дней посредством телефонной, почтовой связи, электронной почты о необходимости представления в течение 25 рабочих дней дополнительного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в уведомлении;
      2) при представлении услугополучателем дополнительного (-ых) документа (-ов) отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемого(-ых) от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем, правильность расчета размера пособия, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      14. Отделение уполномоченной организации или ЦОН в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении (отказе в назначении) пособия распечатывает уведомление и выдает его при личном обращении услугополучателю.
      Отделение уполномоченной организации информирует заявителя о принятом услугодателем решении посредством передачи sms оповещения на мобильный телефон услугополучателя.
      15. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность получения услугополучателем информации о назначении пособия в режиме удаленного доступа через портал, чьи документы были ранее представлены на бумажном носителе в отделение уполномоченной организации или ЦОН и на момент получения информации о назначении государственной услуги данные об услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы уполномоченной организации.
      Пошаговые действия и решения услугодателя (услугополучателя) при получении информации о назначении пособий через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированныхуслугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугополучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированного АРМ услугодателя. Информация о назначении государственного специального пособия формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании услуги, в графической форме приведены в приложении 3 к настоящему регламенту государственной услуги.
      16. Время предоставления информации - не более 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение государственныхспециальных пособий» согласно приложению 4 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»

        Описание последовательности процедур (действий) между
       работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                        процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении (об отказе в назначении) пособия руководителю отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	2
2	Руководитель отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении пособия руководителю услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1)Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) пособия; 2) Направление уведомления о назначении пособия в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»

Форма

Департамент Комитета труда, социальной защиты
и миграцииМинистерства здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
по ______________

Информация
о назначении государственного специального пособия

Гражданину (ке) _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)

Назначено государственное специальное пособие в размере __тенге
Дата назначения «___»___________ года

*штрих-код «ЗТМО» ААЖалынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС "ГЦВП" и
подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего
Департамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных
         систем, задействованных в оказании государственной
                     услуги, в графической форме

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»

                   Справочник бизнес-процессов
                 оказания государственной услуги
        «Назначение государственных специальных пособий»
при оказании через ЦОН:

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной организации:

Приложение 5
к приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги «Назначение
социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты
трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери
дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи
с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей);
потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им
возраста одного года»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения социальных выплат на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года (далее – социальные выплаты).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления на оказание государственной услуги осуществляется:
      через Республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация) – для назначения социальной выплаты на случай утраты трудоспособности (если лицу установлена степень утраты общей трудоспособности на момент обращения), на случай потери кормильца, на случай потери работы (при наличии справки о регистрации в качестве безработного), на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей), в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года;
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН) – для назначения социальной выплаты на случай утраты трудоспособности (если лицу установлена степень утраты общей трудоспособности на момент обращения), на случай потери кормильца, на случай потери работы (при наличии справки о регистрации в качестве безработного);
      через услугодателя – для назначения социальной выплаты на случай утраты трудоспособности при первичном установлении степени утраты общей трудоспособности;
      через местные исполнительные органы городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – МИО) – для назначения социальной выплаты на случай потери работы при получении статуса безработного;
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал) – при назначении социальной выплаты на случай потери работы, на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года.
      Выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:
      1) ЦОН – в случае обращения за назначением социальной выплаты через ЦОН;
      2) уполномоченную организацию – в случае обращения за назначением социальной выплаты через уполномоченную организацию, услугодателя, МИО;
      3) портал – в случае обращения за назначением социальной выплаты через портал.
      Сноска. Пункт 2 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      3. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная и (или) электронная (полностью автоматизированная).
      Сноска. Пункт 3 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      4. Результат оказываемой государственной услуги – уведомление о назначении (отказе в назначении) социальных выплат на случаи социальных рисков по форме, утвержденной приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 236 «Об утверждении Правил назначения, исчисления (определения), перерасчета размеров социальных выплат из Государственного фонда социального страхования, а также их осуществления» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных актов № 11224).
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная и (или) электронная.
      Сноска. Пункт 4 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной слуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению социальной выплаты в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты, в срок не более тридцати рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней требуемые документы не представлены, услугодатель выносит электронное решение об отказе в назначении социальной выплаты;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении социальной выплаты в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП), при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении социальной выплаты с указанием причины отказа;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты руководителю отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) Руководитель отдела (управления) услугодателя осуществляющий функции по назначению социальной выплаты в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты, в срок не более тридцати рабочих дней;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении социальной выплаты в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении социальной выплаты с указанием причины отказа;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты, удостоверенный ЭЦП руководителя отдела (управления) услугодателя.
      3) Руководитель услугодателя, осуществляющий функции по назначению социальной выплаты, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения при наличии оснований для приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, необходимых для принятия решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты, в срок не более тридцати рабочих дней;
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней направляет запросы в соответствующие государственные органы и организации для проверки достоверности представленных документов с уведомлением об этом услугополучателя;
      принимает решение о назначении социальной выплаты, в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП;
      при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении социальной выплаты с указанием причины отказа;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвует следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя, в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН, услугодателем,
МИО и (или) с уполномоченной организацией, а также порядка
использования информационных систем в процессе оказания
государственной услуги

Сноска. Заголовок раздела 4 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется:
      1) в отделении уполномоченной организации посредством «окон»;
      2) в ЦОНе в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания;
      3) у услугодателя;
      4) в МИО.
      Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      11. При обращении услугополучателя в отделение уполномоченной организацию, услугодателю, МИО или ЦОН специалист, принимающий документы:
      1) формирует запрос в автоматизированную информационную систему уполномоченной организации на наличие факта назначения или выплаты;
      2) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      3) формирует запрос в информационные системы (далее – ИС) государственных органов:
      в ИС государственной базы данных физических лиц по документам, удостоверяющему личность услугополучателя и подтверждающему регистрацию по постоянному месту жительства;
      в ИС «Рынок труда» по справке уполномоченного органа по вопросам занятости о регистрации услугополучателя в качестве безработного;
      в ИС «Централизованный банк данных лиц, имеющих инвалидность» по справкам об установлении степени утраты общей трудоспособности, и о проведении освидетельствования и установлении группы инвалидности;
      в ИС «Е Попечительство» по справке об установлении опеки (попечительства) над ребенком;
      в ИС «Интегрированная налоговая информационная система» по справке о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
      в ИС ЗАГС по свидетельству о рождении ребенка (детей) либо выписке из актовой записи о рождении;
      4) сканирует документы, представленные услугополучателем, в том числе в случае отсутствия сведений из информационных систем государственных органов;
      5) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем;
      6) регистрирует заявление;
      7) в отделении уполномоченной организации, у услугодателя, в МИО вручает услугополучателю отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы, в ЦОН – расписку о приеме документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
      В случае предоставления неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта, или отсутствия права на назначение социальной выплаты отделение уполномоченной организации или услугодатель, МИО выдает уведомление об отказе в приеме заявления, ЦОН – расписку об отказе в приеме документов.
      В случае принятия заявления, ЦОН, услугодатель или МИО в течение одного рабочего дня со дня принятия заявления на назначение социальной выплаты направляет электронную заявку, заверенную ЭЦП, состоящую из заявления и пакета документов, включая электронные копии документов, представленные услугополучателем в оригинале, а также сведения, полученные из информационных систем государственных органов в отделение уполномоченной организации.
      Отделение уполномоченной организации после принятия заявления с полным пакетом документов, в том числе поступившие из ЦОН, от услугодателя или МИО в течение двух рабочих дней:
      1) формирует справку о стаже участия в системе обязательного социального страхования и среднемесячном доходе услугополучателя;
      2) формирует электронный (бумажный) макет дела с электронным проектом решения услугополучателя;
      3) проверяет правильность расчета размера социальной выплаты, оформления электронного проекта решения;
      4) удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет электронный макет дела и электронный проект решения в филиал уполномоченной организации.
      Сноска. Пункт 11 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      12. Филиал уполномоченной организации в течение одного рабочего дня со дня поступления из отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения удостоверенный ЭЦП.
      13. В случае возврата электронного макета дела с проектом электронного решения от услугодателя по причине необходимости приобщения к электронному макету дела дополнительных документов, отделение уполномоченной организации или ЦОН уведомляет услугополучателя в течение пяти рабочих дней посредством телефонной, почтовой связи, электронной почты о необходимости представления дополнительного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в уведомлении в течение двадцати пяти рабочих дней.
      14. При представлении услугополучателем дополнительного (-ых) документа (-ов):
      через ЦОН:
      ЦОН в течение одного рабочего дня:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемых от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      направляет электронную заявку с электронной копией дополнительного (-ых) документа (-ов), принятого от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя, в отделение уполномоченной организации;
      1) отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, осуществляет сверку соответствия электронного макета дела макету дела на бумажном носителе, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем, правильность расчета размера социальной выплаты, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения посредством ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      2) филиал уполномоченной организации в течение одного рабочего дня со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения удостоверенный ЭЦП.
      через отделение уполномоченной организации:
      отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемого(-ых) от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугоплучателем, правильность расчета размера социальной выплаты, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение одного рабочего дня со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      15. ЦОН в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты распечатывает уведомление о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты и выдает услугополучателю.
      Отделение уполномоченной организации выдает уведомление о назначении (отказе в назначении) социальной выплаты в установленной форме при обращении услугополучателя в отделение уполномоченной организации. Уполномоченная организация высылает sms-оповещение на мобильный телефон услугополучателя.
      15-1. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность подачи услугополучателем заявления на назначение социальной выплаты на случай потери работы и на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года и в режиме удаленного доступа через портал.
      Пошаговые действия и решения при оказании государственной услуги через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (для не зарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, автоматическое определение отделения уполномоченной организации через автоматизированную информационную систему уполномоченной организации по коду района, а также запрос в информационные системы государственных органов через шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) о данных услугополучателя;
      6) условие 2 – проверка данных услугополучателя в информационной системе государственных органов;
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением данных услугополучателя в информационной системе государственных органов;
      8) процесс 5 – процесс ввода услугополучателем банковских реквизитов;
      9) процесс 6 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      10) условие 3 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      12) процесс 8 – удостоверение запроса для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление порталом запроса на проверку банковских реквизитов услугополучателя посредством платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП) в банки второго уровня и акционерное общество «Казпочта» (далее – БВУ);
      13) условие 4 – проверка посредством ПШЭП в БВУ банковских реквизитов услугополучателя;
      14) процесс 9 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением банковских реквизитов услугополучателя;
      15) процесс 10 – удостоверение электронного документа (запроса) для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через ШЭП в ИС уполномоченной организации для обработки услугодателем;
      16) условие 5 – проверка (обработка) услугодателем поступившего с портала электронного документа (запроса) на соответствие требованиям и основаниям для оказания услуги;
      17) процесс 11 – формирование сообщения об отказе в приеме заявления на запрашиваемую услугу в связи с имеющимися нарушениями;
      18) процесс 12 – регистрация электронного документа в ИС ГЦВП и отправка сообщения о приеме заявления услугополучателю;
      19) процесс 13 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление о назначении либо об отказе в назначении социальной выплаты на случай потери работы, на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года с указанием причины) в форме электронного документа. Уведомления о назначении и об отказе в назначении подписываются ЭЦП уполномоченного лица услугодателя по форме согласно приложению 1-1 к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведены в приложении 1-2 к настоящему регламенту.
      Сноска. Регламент дополнен пунктом 15-1 в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      16. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение социальных выплат на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года» согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение социальных выплат
на случаи социальных рисков:
утраты трудоспособности; потери
кормильца; потери работы; потери
дохода в связи с беременностью и
родами; потери дохода в связи с
усыновлением (удочерением)
новорожденного ребенка (детей);
потери дохода в связи с уходом
за ребенком по достижении

     Описание последовательности процедур (действий) между
    работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                       процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование СФЕ	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с проектом решения	1) Удостоверение электронного макета дела посредством ЭЦП и направление для подписания в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении социальной выплаты руководителю отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	2
2	Руководи-тель отдела (управле-ния) услугода-теля	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с проектом решения.	1) Удостоверение электронного макета дела посредством ЭЦП и направление для подписания в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении социальной выплаты руководителю услугодателя; 2)В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации.	2 рабочих дня	3
3	Руководи-тель услугодате-ля	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с проектом решения.	1)Принятие решения о назначении социальной выплаты; 2) Направление уведомления о назначении социальной выплаты в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации.	1 рабочий день

Приложение 1-1
к регламенту оказания государственной услуги
«Назначение социальных выплат на случаи
социальных рисков: утраты трудоспособности;
потери кормильца; потери работы; потери
дохода в связи с беременностью и родами;
потери дохода в связи с усыновлением
(удочерением) новорожденного ребенка (детей);
потери дохода в связи с уходом за ребенком
по достижении им возраста одного года»

Сноска. Регламент дополнен приложением 1-1 в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма

       Уведомление № ______ о назначении (отказе в назначении)
         _______________________________________________________
                                (вид выплаты)
от «___» ________ 20__ года
Гражданин (ка)_______________________________________________________
                    (фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Дата рождения «____» ___________________________________________ года
Решение о назначении № ___ от «__» ______ 20__ года
Назначенная сумма: _______________________________ тенге
                       (сумма прописью)
с «_____» ________20____ года
Отказано в назначении _______________________________________________
                               основание (указать причины)

Приложение 1-2
к регламенту оказания государственной услуги
«Назначение социальных выплат на случаи
социальных рисков: утраты трудоспособности;
потери кормильца; потери работы; потери
дохода в связи с беременностью и родами;
потери дохода в связи с усыновлением
(удочерением) новорожденного ребенка (детей);
потери дохода в связи с уходом за ребенком
по достижении им возраста одного года»

Сноска. Регламент дополнен приложением 1-2 в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма

             Диаграммы функционального взаимодействия
               информационных систем, задействованных
                 в оказании государственной услуги,
                        в графической форме

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение социальных выплат
на случаи социальных рисков:
утраты трудоспособности; потери
кормильца; потери работы; потери
дохода в связи с беременностью и
родами; потери дохода в связи с
усыновлением (удочерением)
новорожденного ребенка (детей);
потери дохода в связи с уходом
за ребенком по достижении
им возраста одного года»

   Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
     «Назначение социальных выплат на случаи социальных
   рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери
   работы; потери дохода в связи с беременностью и родами;
      потери дохода в связи с усыновлением (удочерением)
     новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с
     уходом за ребенком по достижении им возраста одного года»
                    при оказании через ЦОН:

Сноска. Приложение 2 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

*- Процесс выявления филиалом уполномоченной организации ошибки и исправление ее подразделением уполномоченной организации не должен превышать изначально предусмотренных 5 (пять) рабочих дней в СФЕ-2 и СФЕ-3
** - выбор СФЕ зависит от того, кто из них допустил ошибку

при оказании через подразделение медико-социальной
экспертизы услугодателя:

при оказании через МИО:

«*- Процесс выявления филиалом уполномоченной организации ошибки и исправление ее подразделением уполномоченной организации не должен превышать изначально предусмотренных 5 (пять) рабочих дней в СФЕ-2 и СФЕ-3
** - выбор СФЕ зависит от того, кто из них допустил ошибку

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной организации:

Приложение 6
к приказу Министра
здравоохранения и
социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком (далее – пособие).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через Республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН) – в случае первичного обращения за назначением пособия;
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – Портал).
      3. Форма оказываемой государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная или частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия;
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: - электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя, с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший из филиала уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      при необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) или истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации документы не дооформлены, услугодатель выносит электронное решение о назначении пособия по имеющимся документам;
      удостоверяет проект решения о назначении (отказе в назначении) пособия, в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом, посредством электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП);
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от специалиста отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      по мере необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) либо истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП начальника (руководителя) отдела (управления) услугодателя.
      3) руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от начальника (руководителя) отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      по мере необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) либо истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней;
      принимает решение о назначении пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) пособия и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Последовательность процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) описаны в настоящем пункте, а также указаны в блог-схеме, согласно приложению 1 к настоящему регламенту.
      Специалист отдела услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении пособия (отказе в назначении) в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования информационных
систем в процессе оказания государственной услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется:
      1) в ЦОНе в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания;
      2) в отделении уполномоченной организации посредством «окон».
      11. ЦОН:
      1) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      2) формирует запрос:
      в информационную систему государственной базы данных физических лиц (далее - ИС ГБДФЛ) по документам, удостоверяющему личность услугополучателя и подтверждающему регистрацию по постоянному месту жительства;
      в информационную систему «ЗАГС» (далее – ИС ЗАГС) по свидетельству о рождении ребенка (детей) либо выписке из актовой записи о рождении (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года), свидетельству о заключении брака (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 1 июня 2008 года);
      в ИС «Е Попечительство» по документу, подтверждающему установление опеки (попечительства) над ребенком или усыновление (удочерение);
      3) формирует запрос в автоматизированную информационную систему уполномоченной организации (далее – АИС ГЦВП) на наличие у заявителя факта назначения, выплаты или подачи заявления на назначение пособий;
      4) сканирует документы, в том числе в случае несоответствия сведений, полученных из информационных систем, представленным услугополучателем документам;
      5) регистрирует заявление;
      6) выдает расписку о приеме соответствующих документов;
      7) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугополучателем;
      8) направляет электронную заявку с электронными копиями заявлений, документов, представленных услугополучателем, а также сведениями, полученными из информационных систем государственных органов, в отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня со дня принятия заявления.
      12. Отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления формирует электронный макет дела услугополучателя. При этом осуществляются следующие действия:
      1) при приеме заявления и пакета документов от услуполучателя осуществляет проверку на отсутствие факта назначения или выплаты в АИС ГЦВП.
      2) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя и от ЦОН;
      3) формирует запрос:
      в информационную систему государственной базы данных физических лиц (далее - ИС ГБДФЛ) по документам, удостоверяющим личность услугополучателя и подтверждающим регистрацию по постоянному месту жительства;
      в ИС ЗАГС по свидетельству о рождении ребенка (детей) либо выписке из актовой записи о рождении (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года), свидетельству о заключении брака (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 1 июня 2008 года);
      в ИС «Е Попечительство» по документу, подтверждающему установление опеки (попечительства) над ребенком или усыновление (удочерение);
      4) сканирует документы, в том числе в случае несоответствия сведений, полученных из информационных систем, представленным услугополучателем документов;
      5) регистрирует заявление и выдает услугополучателю отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
      6) формирует электронный макет дела с электронным проектом решения услугополучателя;
      7) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным заявителем, правильность расчета размера пособия, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации.
      13. Филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения удостоверенный ЭЦП.
      14. В случае возврата электронного макета дела с проектом электронного решения от услугодателя по причине выявления ошибок, допущенных ЦОН или отделением уполномоченной организации:
      1) Отделение уполномоченной организации в течение трех рабочих дней дооформляет электронный макет дела, проверяет правильность расчета размера пособия, оформляет электронный проект решения, удостоверяет его ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      2) филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения, удостоверяет его ЭЦП, направляет услугодателю.
      15. В случае возврата электронного макета дела с электронным проектом решения от услугодателя по причине отсутствия документа (документов):
      отделение уполномоченной организации или ЦОН:
      1) уведомляет услугополучателя в течение пяти рабочих дней посредством телефонной, почтовой связи, электронной почты о необходимости представления дополнительного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в уведомлении в течение двадцати пяти рабочих дней;
      2) при представлении услугополучателем дополнительного (-ых) документа (-ов):
      через ЦОН:
      ЦОН в течение одного рабочего дня:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемых от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      направляет электронную заявку с электронной копией дополнительного (-ых) документа (-ов), принятого от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя, в отделение уполномоченной организации;
      отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, осуществляет проверку качества сканированных документов, правильность расчета размера пособия и оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения посредством ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП;
      через отделение уполномоченной организации:
      отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемых от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным заявителем, правильность расчета размера пособия и оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения посредством ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      16. ЦОН в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении пособия:
      распечатывает уведомление о назначении пособия и выдает услугополучателю.
      Отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении пособия:
      распечатывает электронный макет дела и формирует бумажный вариант дела получателя пособия;
      информирует услугополучателя о принятом уполномоченным органом решении посредством передачи sms-оповещения на мобильный телефон услугополучателя или путем вручения, при его личном обращении, уведомления о назначении (отказе в назначении) пособия.
      17. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность получения услугополучателем информации о назначении пособия в режиме удаленного доступа через портал, чьи документы были ранее представлены на бумажном носителе в отделение уполномоченной организации или ЦОН и на момент получения информация о назначении государственной услуги данные об услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы уполномоченной организации.
      Пошаговые действия и решения услугодателя (услугополучателя) при получении информации о назначении пособий через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугоолучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированного АРМ услугодателя. Уведомление о назначении единовременного пособия на рождение ребенка и (или) пособия по уходу за ребенком по достижению им возраста одного года формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании услуги, в графической форме приведены в приложении 3 к настоящему регламенту государственной услуги.
      18. Время предоставления информации – не более 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      19. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность подачи услугополучателем заявления на назначение пособия в режиме удаленного доступа через портал. Пошаговые действия и решения при оказании государственной услуги через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на Портале с помощью ИИН и пароля (для незарегистрированных услугополучателей на Портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на Портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на Портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование Порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, автоматическое определение отделения уполномоченной организации через АИС ГЦВП по коду района, а также запрос через шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) о данных услугополучателя и данных ребенка в ГБДФЛ, ИС ЗАГС, данных об установлении опеки в автоматизированном рабочем месте регионального шлюза «электронного правительства» (далее – АРМ РШЭП);
      6) условие 2 – проверка данных услугополучателя и данных ребенка на ГБД ФЛ, ИС ЗАГС, данных об установлении опеки над ребенком в АРМ РШЭП;
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением данных услугополучателя и/или данных ребенка ГБД ФЛ, ИС ЗАГС, данных об установлении опеки над ребенком в АРМ РШЭП;
      8) процесс 5 – процесс ввода услугополучателем банковских реквизитов;
      9) процесс 6 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      10) условие 3 – проверка на Портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН указанным в запросе, и ИИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      12) процесс 8 – удостоверение запроса для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление Порталом запроса на проверку банковских реквизитов услугополучателя посредством платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП) в банке второго уровня (далее – БВУ), акционерное общество «Казпочта»;
      13) условие 4 – проверка посредством ПШЭП в БВУ, АО «Казпочта» банковских реквизитов услугополучателя;
      14) процесс 9 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением банковских реквизитов услугополучателя;
      15) процесс 10 – удостоверение электронного документа (запроса) для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через ШЭП в АИС ГЦВП для обработки услугодателем;
      16) условие 5 – проверка (обработка) услугодателем поступившего с ПЭП электронного документа (запроса) на соответствие требованиям и основаниям для оказания услуги;
      17) процесс 11 – формирование сообщения об отказе в приеме заявления на запрашиваемую услугу в связи с имеющимися нарушениями;
      18) процесс 12 – регистрация электронного документа в АИС ГЦВП и отправка сообщения о приеме заявления услугополучателю;
      19) процесс 13 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление о назначении пособий либо об отказе в назначении пособия с указанием причины) в форме электронного документа. Электронный документ формируется АИС ГЦВП с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя. Уведомление о назначении единовременного пособия на рождение ребенка и (или) пособия по уходу за ребенком по достижению им возраста одного года и уведомление об отказе в назначении единовременного пособия на рождение ребенка и/или пособия по уходу за ребенком по достижению им возраста одного года формируются с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по формам согласно приложениям 2-3 соответственно к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведены в приложении 4 к настоящему регламенту.
      20. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком» согласно приложению 5 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка
и по уходу за ребенком»

Описание последовательности процедур (действий) между
работниками услугодателя с указанием длительности каждой
процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно - распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН	1 рабочий день	2
2	Начальник отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении пособия; 2) Направление уведомления о назначении пособия в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка
и по уходу за ребенком»

Форма

                              Уведомление
    о назначении единовременного пособия на рождение ребенка и
        (или) пособия по уходу за ребенком по достижению им
                         возраста одного года

от «___» _____________ 20 ___ г.
Гражданин (ка) ______________________________________________________
                     (фамилия, имя, отчество (при его наличии))
Дата рождения: «____» _________________ ___г.
Решение о назначении № __________ от «____» __________ 20 ___г.
Назначенная сумма пособия на рождение ребенка:
________________(____________________) с _________20__г.
                   (сумма прописью)
Назначенная сумма пособия по уходу за ребенком:
_________________(_________________) _______с _________ 20 __г.
                   (сумма прописью)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица
_____________________________________________________________________
         (должность и фамилия, имя, отчество (при его наличии)
                          ответственного лица)

*штрих-код «ЗТМО» ААЖ алынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
*штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и
подписанные электронно-цифровой подписью соответствующего
Департамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка
и по уходу за ребенком»

Форма

                       Уведомление № ________
        об отказе в назначении единовременного пособия на
     рождение ребенка и/или пособия по уходу за ребенком по
                достижению им возраста одного года

Отказано в назначении:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(указать причины)

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка
и по уходу за ребенком»

      Диаграммы функционального взаимодействия информационных
    систем, задействованных в оказании государственной услуги,
                        в графической форме

Условные обозначения:

Приложение 5
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка
и по уходу за ребенком»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком»
при оказании через ЦОН:

* - выбор СФЕ зависит от того, кто из них допустил ошибку

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной
организации:

Приложение 7
к приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказание государственной услуги
«Назначение специального государственного пособия»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение специального государственного пособия» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Назначение специального государственного пособия», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения специального государственного пособия (далее – пособие).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления на оказание государственной услуги осуществляется:
      через Республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН) – в случае первичного обращения за назначением пособия;
      через услугодателя – при первичном установлении инвалидности за назначением пособия по инвалидности: инвалидов I, II и III групп, детей-инвалидов до 16 лет, детей-инвалидов с 16 до 18 лет;
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – Портал) при получении информации о назначении пособия.
      Выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через ЦОН – в случае обращения за назначением пособия через ЦОН;
      через уполномоченную организацию – в случае обращения за назначением пособия через уполномоченную организацию, услугодателя;
      через портал – в части получения информации о назначении пособия.
      Форма оказываемой государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      Сноска. Пункт 2 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      3. Результатом оказываемой государственной услуги: уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия.
      4. Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя, с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение двух рабочих дней:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший из филиала уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      при необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) или истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации документы не дооформлены, услугодатель выносит электронное решение о назначении пособия по имеющимся документам;
      удостоверяет проект решения о назначении (отказе в назначении) пособия, в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом, посредством электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП);
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от специалиста отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      при необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) или истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации документы не дооформлены, услугодатель выносит электронное решение о назначении пособия по имеющимся документам;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении (отказе в назначении) пособия (об отказе), в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом, посредством ЭЦП;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП начальника (руководителя) отдела (управления) услугодателя.
      3) руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от начальника (руководителя) отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      при необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) или истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации документы не дооформлены, услугодатель выносит электронное решение о назначении пособия по имеющимся документам;
      принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия, в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом, посредством ЭЦП;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия (об отказе) автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) пособия и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Последовательность процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) описаны в настоящем пункте, а также указаны в блог-схеме, согласно приложению 1 к настоящему регламенту.
      Специалист отдела услугодателя в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Начальник (руководителю) отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования информационных
систем в процессе оказания государственной услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется:
      1) в ЦОНе в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания;
      2) в отделении уполномоченной организации посредством «окон»;
      3) у услугодателя.
      Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      11. ЦОН:
      1) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя и соответствие копий документов оригиналам, представленным услугополучателем;
      2) формирует запрос в информационную систему государственной базы данных физических лиц (далее – ГБДФЛ) по документам, удостоверяющим личность услугополучателя и подтверждающим регистрацию по постоянному месту жительства;
      в информационную систему «ЗАГС» (далее – ИС ЗАГС) по свидетельству о рождении ребенка (детей) либо выписке из актовой записи о рождении (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года), свидетельству о заключении брака (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 1 июня 2008 года);
      в ЦБДИ по справке об установлении группы инвалидности;
      3) сканирует документы, в том числе в случае несоответствия сведений, полученных из информационных систем, представленным услугополучателем документам;
      4) регистрирует заявление;
      5) выдает расписку о приеме соответствующих документов;
      6) направляет в отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления:
      электронную заявку с электронными копиями заявления, документов, представленных услугополучателем, а также сведениями, полученными из информационных систем государственных органов;
      7) в случае отказа в назначении пособий возвращает все предоставленные документы услугополучателю с письмом уполномоченного органа по назначению пособия о причинах отказа.
      11-1. Услугодатель:
      1) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      2) формирует запрос в информационную систему государственной базы данных физических лиц (далее – ИС «ГБДФЛ») – по документам, удостоверяющим личность услугополучателя и подтверждающим регистрацию по постоянному месту жительства;
      в ИС «ЗАГС» – по свидетельству о рождении ребенка (детей) либо выписке из актовой записи о рождении (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года), свидетельству о заключении брака (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 1 июня 2008 года);
      3) сканирует документы, в том числе в случае несоответствия сведений, полученных из информационных систем, представленным услугополучателем документам;
      4) регистрирует заявление;
      5) выдает расписку о приеме соответствующих документов;
      6) направляет в отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления:
      электронную заявку с электронными копиями заявления, документов, представленных услугополучателем, а также сведениями, полученными из информационных систем государственных органов.
      Сноска. Регламент дополнен пунктом 11-1 в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      12. Отделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня принятия документов формирует бумажный и электронный макет дела услугополучателя. При этом осуществляются следующие действия:
      1) при приеме заявления и пакета документов от услуполучателя, от ЦОН и от услугодателя, осуществляет проверку на отсутствие факта назначения или выплаты в автоматизированной информационной системе «Е-Макет»;
      2) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя, и соответствие копий документов оригиналам;
      3) формирует запрос:
      в ИС «ГБДФЛ» по документам, удостоверяющим личность услугополучателя и подтверждающим регистрацию по постоянному месту жительства;
      в ИС ЗАГС по свидетельству о рождении ребенка (детей) либо выписке из актовой записи о рождении (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года), свидетельству о заключении брака (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 1 июня 2008 года);
      в ЦБДИ по справке об установлении группы инвалидности;
      4) сканирует документы, в том числе в случае несоответствия сведений, полученных из информационных систем, представленным услугополучателем документам;
      5) регистрирует заявление и выдает услугополучателю отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
      6) формирует электронный и бумажный макет дела с электронным проектом решения услугополучателя;
      7) осуществляет сверку соответствия электронного макета дела макету дела на бумажном носителе, проверяет качество сканированных документов, правильность расчета размера пособия, оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации.
      В случае отказа в назначении пособий возвращает все предоставленные документы услугополучателю с письмом уполномоченного органа по назначению пособия о причинах отказа.
      Сноска. Пункт 12 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      13. Филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления электронного макета дела:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      14. В случае возврата электронного макета дела с проектом электронного решения от услугодателя по причине выявления ошибок, допущенных ЦОН или отделением уполномоченной организации:
      1) отделение уполномоченной организации в течение трех рабочих дней дооформляет электронный макет дела, проверяет правильность расчета размера пособия, оформляет электронный проект решения, удостоверяет его ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      2) филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения, удостоверяет его ЭЦП, направляет услугодателю.
      15. В случае возврата электронного макета дела с электронным проектом решения от услугодателя по причине отсутствия документа (документов):
      отделение уполномоченной организации:
      1) уведомляет услугополучателя в течение пяти рабочих дней посредством телефонной, почтовой связи, электронной почты о необходимости представления дополнительного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в уведомлении в течение двадцати одного рабочего дня;
      2) при представлении услугополучателем дополнительного (-ых) документа (-ов) отделение уполномоченной организации двух рабочих дней:
      проверяет полноту пакета дополнительного (-ых) документа (-ов), принимаемых от услугополучателя, указанного (-ых) в уведомлении услугодателя;
      дооформляет электронный макет дела и электронный проект решения, обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным заявителем, правильность расчета размера пособия и оформления электронного проекта решения, удостоверяет электронный проект решения посредством ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации;
      филиал уполномоченной организации в течение двух рабочих дней со дня поступления от отделения уполномоченной организации электронного макета дела с электронным проектом решения:
      1) проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      16. ЦОН в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении (отказе в назначении) пособия распечатывает уведомление и выдает услугополучателю.
      Отделение уполномоченной организации выдает уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия в установленной форме при обращении услугополучателя в отделение уполномоченной организации.
      Отделение уполномоченной организации информирует заявителя о принятом услугодателем решении посредством передачи sms оповещения на мобильный телефон услугополучателя.
      17. При наличии у услугополучателя индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность получения услугополучателем информации о назначении пособия в режиме удаленного доступа через портал, чьи документы были ранее представлены на бумажном носителе в отделение уполномоченной организации или ЦОН и на момент получения информация о назначении государственной услуги, данные о услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы уполномоченной организации.
      Пошаговые действия и решения услугодателя при оказании государственной услуги через портал:
      1) услугоплучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН указанным в запросе, и ИИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через ШЭП в АРМ услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугополучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление либо мотивированный отказ в форме электронного документа), сформированный АРМ услугодателя. Информация о назначении (отказе в назначении) о назначении специального государственного пособия формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведены в приложении 3 к настоящему регламенту.
      18. Время предоставления информации не более 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      19. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение специального государственного пособия» согласно приложению 4 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение специального
государственного пособия»

       Описание последовательности процедур (действий) между
      работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                          процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно - распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	2 рабочих дня	2
2	Начальник отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении пособия; 2) Направление уведомления о назначении пособия в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение специального
государственного пособия»

Форма

Департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции
Министерства здравоохранения и социального развития
Республики

                          Информация
       о назначении (отказе в назначении) о назначении
             специального государственного пособия

Гражданину (ке) _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения)
Решением № ____ от «____» ______ ________года
Назначено специальное государственное пособие в сумме _________ тенге
Дата назначения специального государственного пособия
«___» _________ 20 __ года
Отказать в назначении пособия _______________________________________
(причина отказа)

*штрих-код «ЗТМО» ААЖ алынған және Департаменттің
электрондық-цифрлық қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
*штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и подписанные
электронно-цифровой подписью соответствующего Департамента

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение специального
государственного пособия»

              Диаграмма функционального взаимодействия
        при оказании электронной государственной услуги, в
                           графической форме

Условные обозначения:

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение специального
государственного пособия»

    Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
       «Назначение специального государственного пособия»
                     при оказании через ЦОН:

Сноска. Приложение 4 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

при оказании через подразделение медико-социальной экспертизы
услугодателя:

*- Процесс выявления филиалом уполномоченной организации ошибки и
исправление ее подразделением уполномоченной организации не должен
превышать изначально предусмотренных 5 (пять) рабочих дней в СФЕ-2 и
СФЕ-3
** - выбор СФЕ зависит от того, кто из них допустил ошибку

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной организации:

*- Процесс выявления филиалом уполномоченной организации ошибки и
исправление ее подразделением уполномоченной организации не должен
превышать изначально предусмотренных 5 (пять) рабочих дней в СФЕ-1 и
СФЕ-2

Приложение 8
к приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент государственной услуги
«Выдача информации о поступлении и движении
средств вкладчика единого накопительного
пенсионного фонда»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда», утвержденным приказом от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру выдачи информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда.
      2. Государственная услуга оказывается Республиканским государственным казенным предприятием «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее - услугодатель).
      3. Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
      1) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);
      2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).
      4. Форма оказываемой государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная).
      5. Результат оказания государственной услуги: информация о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда.

2. Описание порядка действий структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

6. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя, с приложением документов, указанных в пункте 9 Стандарта или электронный запрос услугополучателя.
7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

8. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги не предусмотрен в связи с тем, что услуга является полностью автоматизированной.

4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания
населения и (или) иными услугодателями, а также порядка
использования информационных систем в процессе оказания
государственной услуги.

      9. Прием документов от услугополучателя осуществляется в ЦОНе в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания.
      10. Пошаговые действия и решения услугодателя через ЦОН приведены в приложении 1 к настоящему регламенту:
      1) процесс 1 – ввод сотрудником ЦОН в автоматизированное рабочее место информационной системы (далее – ИС) ЦОН логина и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;
      2) процесс 2 – выбор сотрудником ЦОН услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод сотрудником ЦОН данных услугополучателя, а также данных по доверенности представителя услугополучателя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности-данные доверенности не заполняются);
      3) процесс 3 – направление запроса через шлюз электронного правительства (далее – ШЭП) в Государственную базу данных физических лиц (далее - ГБД ФЛ) о данных услугополучателя, а также в Единую нотариальную информационную систему (далее – ЕНИС) – о данных доверенности представителя услугополучателя;
      4) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ, данных доверенности в ЕНИС;
      5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ, данных доверенности в ЕНИС;
      6) процесс 5 – заполнение сотрудником ЦОН формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных услугополучателем и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги, отправка на обработку в Автоматизированной информационной системе Государственного центра по выплате пенсий (далее – АИС услугодателя);
      7) условие 2 – проверка результата обработки запроса услугодателя;
      8) процесс 6 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с отсутствием запрошенных данных в АИС услугодателя;
      9) процесс 7 – получение услугодателем через сотрудника ЦОН и в личном кабинете на портале результата услуги (справки) сформированной автоматизированного рабочего места (далее – АРМ) ИС ЦОН. Информация о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту государственной услуги.
      11. Пошаговые действия и решения услугодателя через портал приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и пароля (осуществляется для незарегистрированных потребителей на портале);
      2) услугополучателю предоставляется результат оказания электронной государственной услуги на основе запроса, поданного услугодателю в виде электронного документа, подписанного электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП) потребителя с использованием средств криптографической защиты информации, реализующего процесса формирования и проверки ЭЦП потребителя информационной системы «Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан» (далее - ИС «НУЦ») в соответствии с Законом Республики Казахстан от 7 января 2003 года «Об электронном документе и электронной цифровой подписи»;
      3) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги, проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном потребителе через ИИН и пароль, запрос необходимой информации из информационной системы 1 ЦОН;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) процесс 4 – запрос идентификационных данных и данных о сроке действия регистрационного свидетельства ЭЦП услугополучателя в ИС «НУЦ»;
      7) условие 1 – проверка срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН указанного в запросе, и ИИН указанного в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      9) процесс 6 – удостоверение (подписание) запроса для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя;
      10) процесс 7 – запрос необходимых данных из АИС услугодателя;
      11) условие 2 – проверка данных поступивших из АИС услугодателя;
      12) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с отсутствием запрошенных данных АИС услугодателя;
      13) процесс 9 – получение услугополучателем результата услуги (справки), сформированный АИС услугодателя. Информация о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, по форме согласно приложению 3 к настоящему регламенту государственной услуги.

Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выдача информации о поступлении и
движении средств вкладчика единого
накопительного пенсионного фонда»

Диаграмма функционального взаимодействия при оказании
государственной услуги через ЦОН

Условные обозначения:

Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выдача информации о поступлении и
движении средств вкладчика единого
накопительного пенсионного фонда»

            Форма «Информация о поступлении и движении
             средств вкладчика единого накопительного
                         пенсионного фонда»

Приложение 3
к Регламенту государственной услуги
«Выдача информации о поступлении и
движении средств вкладчика единого
накопительного пенсионного фонда»

Диаграмма функционального взаимодействия при оказании
государственной услуги через портал

Условные обозначения:

Приложение 9
к приказу Министра
здравоохранения и
социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент
оказания государственной услуги
«Установление инвалидности и/или степени утраты
трудоспособности и/или определение необходимых мер
социальной защиты»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру установления инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определения необходимых мер социальной защиты.
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через услугодателя;
      через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) при получении информации о подтверждении инвалидности.
      3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и/или бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги:
      при обращении к услугодателю:
      в случае установления услугополучателю инвалидности – справка об инвалидности;
      в случае разработки услугополучателю социальной и профессиональной части индивидуальной программы реабилитации (далее – ИПР) – выписка из социальной и профессиональной части индивидуальной программы реабилитации инвалида;
      в случае установления услугополучателю степени утраты общей трудоспособности – справка о степени утраты общей трудоспособности;
      в случае установления услугополучателю степени утраты профессиональной трудоспособности – справка о степени утраты профессиональной трудоспособности и выписка из справки о степени утраты профессиональной трудоспособности и акта медико-социальной экспертизы;
      в случаях определения нуждаемости пострадавшего работника в дополнительных видах помощи и уходе – заключение о нуждаемости пострадавшего работника в дополнительных видах помощи и уходе;
      услугополучателю, не признанному инвалидом при очередном переосвидетельствовании – извещение о полной реабилитации;
      звещение организации здравоохранения о заключении МСЭ;
      при обращении на портал - информация о подтверждении инвалидности в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) информационной системы уполномоченного лица услугодателя.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная или бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя, с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Услугодатель выносит экспертное заключение в день обращения.
      В случаях направления отделом медико-социальной экспертизы (далее – МСЭ) освидетельствуемого лица и (или) документов освидетельствуемого лица с предварительно вынесенным экспертным заключением в отдел методологии и контроля МСЭ на консультацию – 10 (десять) рабочих дней со дня регистрации заявления.
      7. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) руководитель отдела и не менее двух главных специалистов услугодателя в течении 45 минут:
      проводят прием документов и регистрацию данных получателя государственной услуги в базу данных автоматизированной информационной системы;
      рассматривают представленные документы (клинико-функциональные, социальные, профессиональные и другие данные);
      проводят осмотр освидетельствуемого лица;
      проводят оценку степени нарушения функций организма и ограничения жизнедеятельности, на основании медицинских показаний, классификации нарушений основных функций организма и ограничения жизнедеятельности;
      исходя из комплексной оценки состояния организма и степени ограничения жизнедеятельности:
      выносят экспертное заключение;
      при необходимости консультативного заключения отдела методологии и контроля МСЭ направляют услугополучателя и/или документы услугополучателя в отдел методологии и контроля МСЭ.
      Если освидетельствуемое лицо не явилось в отдел МСЭ и (или) отдел методологии и контроля МСЭ, отдел МСЭ на десятый рабочий день выносит экспертное заключение в соответствии с предварительным экспертным заключением и с учетом консультативного заключения отдела методологии и контроля МСЭ.
      Данные освидетельствуемого лица вводятся в базу данных автоматизированной информационной системы, в которой формируются акт МСЭ, журналы протоколов и документы, в том числе результаты оказания государственной услуги, указанные в пункте 4 настоящего Регламента.
      Результатом процедуры оказания государственной услуги на данном этапе является коллегиальное экспертное заключение об установлении/не установлении инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определении необходимых мер социальной защиты.
      Результаты оказания государственной услуги подписываются и выдаются услугополучателю руководителем отдела.
      2) руководитель отдела методологии и контроля МСЭ и не менее двух главных специалистов методологии и контроля МСЭ услугодателя в течении 45 минут:
      рассматривают представленные документы и/или проводят осмотр получателя государственной услуги, оценку степени нарушения функций организма и ограничения жизнедеятельности;
      по результатам рассмотрения документов и/или осмотра выносят консультативное заключение.
      Результатом процедуры оказания государственной услуги на данном этапе является коллегиальное консультативное заключение о степени ограничения жизнедеятельности.
      Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      руководитель отдела МСЭ услугодателя;
      главные специалисты отдела МСЭ услугодателя;
      руководитель отдела методологии и контроля МСЭ услугодателя;
      главные специалисты отдела методологии и контроля МСЭ услугодателя.
      9. Описание последовательности процедур (действий) между работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 к настоящему регламенту. Руководитель отдела и не менее двух главных специалистов рассматривают и коллегиально выносят экспертное заключение в течении 45 минут.
      При необходимости руководитель отдела направляет услугополучателя и/или документы услугополучателя в отдел методологии и контроля МСЭ.
      Руководитель отдела методологии и контроля МСЭ и не менее двух главных специалистов отдела методологии и контроля МСЭ выносят консультативное заключение в течении 45 минут.

4. Описание порядка использования информационных систем в
процессе оказания государственной услуги

      10. При наличии индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и ЭЦП имеется возможность получения информации о подтверждении инвалидности в режиме удаленного доступа через портал.
      Государственная услуга предоставляется услугополучателям, которые ранее были признаны инвалидами услугодателем и на момент получения информации о подтверждении инвалидности данные об услугополучателе находятся в электронном виде в базе данных автоматизированной информационной системы.
      Пошаговые действия при оказании государственной услуги через портал:
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
      2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
      3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;
      4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
      5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
      6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
      7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
      8) процесс 5 – удостоверение запроса для получения услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) услугодателя для обработки услугодателем;
      9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ услугодателя;
      10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем запроса услугополучателя;
      11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями;
      12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированный АРМ услугодателя. Информация о подтверждении инвалидности формируется с использованием ЭЦП, по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту государственной услуги.
      Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведены в приложении 3 к настоящему регламенту государственной услуги.
      11. Время предоставления информации не более 30 минут с момента поступления запроса в информационную систему уполномоченной организации.
      12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты» согласно приложению 4 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Установление инвалидности и/или
степени утраты трудоспособности
и/или определение необходимых
мер социальной защиты»

      Описание последовательности процедур (действий) между
         работниками услугодателя с указанием длительности
                  каждой процедуры (действия)

Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Руководитель отдела и не менее двух главных специалистов отдела	1) прием документов и регистрация данных получателя государственной услуги в базу данных АИС. 2) рассмотрение представленных документов (клинико-функциональных, социальных, профессиональных и других данных), осмотра получателя государственной услуги, оценки степени нарушения функций организма и ограничения жизнедеятельности, в том числе трудоспособности.	1) в случае установления услугополучателю инвалидности – справка об инвалидности; 2) в случае разработки услугополучателю социальной и профессиональной части индивидуальной программы реабилитации (далее – ИПР) – выписка из социальной и профессиональной части ИПР инвалида; 3) в случае установления услугополучателю степени утраты общей трудоспособности – справка о степени утраты общей трудоспособности; 4) в случае установления услугополучателю степени утраты профессиональной трудоспособности – справка о степени утраты профессиональной трудоспособности и выписка из справки о степени утраты профессиональной трудоспособности и акта медико-социальной экспертизы; 5) в случаях определения нуждаемости пострадавшего работника в дополнительных видах помощи и уходе – заключение о нуждаемости пострадавшего работника в дополнительных видах помощи и уходе; 6) услугополучателю, не признанному инвалидом при очередном переосвидетельствовании – извещение о полной реабилитации; 7) извещение организации здравоохранения о заключении МСЭ.	1) в день обращения услугополучателя; 2) до десяти рабочих дней: - при затруднении вынесения экспертного заключения получатель государственной услуги и/или его документы направляются в отдел методологии и контроля МСЭ.	-
1		1) направление услугополучателя и/или его документов в отдел методологии и контроля МСЭ для консультации.	Данные ЦБДИ	в день обращения услугополучателя.	2
2	Руководитель отдела методологии и контроля МСЭ и не менее двух главных специалистов методологии и контроля МСЭ	1) рассмотрения представленных документов и/или осмотра получателя государственной услуги, оценка степени нарушения функций организма и ограничения жизнедеятельности.	вынесение консультативного заключения и внесение данных консультации в ЦБДИ	в день обращения получателя государственной услуги и/или поступления его документов.	1

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Установление инвалидности и/или
степени утраты трудоспособности
и/или определение необходимых
мер социальной защиты»

Форма

Департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции
Министерства здравоохранения и социального развития
Республики Казахстан

ИНФОРМАЦИЯ
о подтверждении инвалидности

      Гражданину (ке) _______________________________________________
                        (фамилия, имя, отчество (при его наличии)
      дата рождения _________________________________________________
      Адрес заявителя _______________________________________________
                                (на момент регистрации в ЦБДИ)
      Является инвалидом ____________________________________________
                                          (категория*)
_____________________________________________________________________
                       (причина инвалидности)

Дата установления ______._______.______.
Инвалидность установлена на срок до _____.______._____.
Основание: экспертное заключение
№ ____ от «___» _________ 20 __ года
(№ акта МСЭ) (Дата окончания экспертизы)
Категория инвалидности* – первая, вторая или третья группа инвалидности, лицу до шестнадцатилетнего возраста категория
«ребенок-инвалид», а с шестнадцати до восемнадцати лет
категория «ребенок-инвалид» первой, второй или третьей группы

Осы құжат «Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба
туралы» 2003 жылғы 7 қаңтардағы ҚРЗ 7-бабының 1-тармағына сәйкес
қағаз жеткiзгiштегi құжатпен бiрдей. Данный документ согласно пункту
1 статьи 7 ЗРК от 7 января 2003 года «Об электронном документе и
электронной цифровой подписи» равнозначен документу на бумажном
носителе.

*штрих-код «ЗТМО» ААЖ алынған және электрондық-цифрлық
қолтаңбасымен қол қойылған деректерді қамтиды
штрих-код содержит данные, полученные из АИС «ГЦВП» и
подписанные электронно-цифровой подписью

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Установление инвалидности и/или
степени утраты трудоспособности
и/или определение необходимых
мер социальной защиты»

                  Диаграмма функционального взаимодействия
            при оказании электронной государственной услуги, в
                              графической форме

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Установление инвалидности и/или
степени утраты трудоспособности
и/или определение необходимых
мер социальной защиты»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
         «Установление инвалидности и/или степени утраты
       трудоспособности и/или определение необходимых мер
                        социальной защиты»

Приложение 10
к приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю),
опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида (далее – пособие).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется:
      через Республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация);
      через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН) – в случае первичного обращения за назначением пособия.
      3. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги – уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия;
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя, с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший из филиала уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок –пять рабочих дней;
      при необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) либо истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней.
      Если в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации документы не дооформлены, услугодатель выносит электронное решение о назначении (отказе в назначении) пособия по имеющимся документам;
      удостоверяет проект решения о назначении (отказе в назначении) пособия, в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом, посредством электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП);
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя.
      2) начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению пособия в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от специалиста отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, - для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      по мере необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) либо истребования дополнительного (ых) документа (ов) – для дооформления в срок – тридцать рабочих дней;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении (отказе в назначении) пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия, удостоверенный ЭЦП начальника (руководителя) отдела (управления) услугодателя.
      3) руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня:
      рассматривает (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов) поступивший от начальника (руководителя) отдела (управления), осуществляющего соответствующую функцию, электронный макет дела с электронным проектом решения;
      возвращает в отделение уполномоченной организации электронный макет дела с электронным проектом решения:
      в случае выявления ошибок, допущенных уполномоченной организацией или ЦОН, для дооформления в срок – пять рабочих дней;
      по мере необходимости для проверки достоверности представленного (ых) документа (ов) либо истребования дополнительного (ых) документа (ов), для дооформления в срок – тридцать рабочих дней;
      принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе в назначении) пособия автоматически направляется в отделение уполномоченной организации или ЦОН.
      Результатом процедуры по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      начальник (руководитель) отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Последовательность процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) описаны в настоящем пункте, а также указаны в блог-схеме, согласно приложению 1 к настоящему регламенту.
      Специалист отдела услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя.
      Начальник (руководитель ) отдела (управления) услугодателя в течение одного рабочего дня направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) пособия руководителю услугодателя.
      Руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) пособия в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом и удостоверяет посредством ЭЦП, направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение.

4. Описание порядка взаимодействия с ЦОН и (или) иными
услугодателями, а также порядка использования информационных
систем в процессе оказания государственной услуги

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособия матери или отцу,
усыновителю (удочерителю),
опекуну (попечителю),
воспитывающему ребенка-инвалида»

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно - распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН	1 рабочий день	2
2	Начальник отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении пособия начальнику (руководителю) отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации.	1 рабочий день	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении пособия; 2) Направление уведомления о назначении пособия в уполномоченную организацию или ЦОН; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения и уведомления с указанием причины в отделение уполномоченной организации или ЦОН.	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособия матери или отцу,
усыновителю (удочерителю),
опекуну (попечителю),
воспитывающему ребенка-инвалида»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю),
опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида»

при оказании через ЦОН:

* - выбор СФЕ зависит от того, кто из них допустил ошибку

при оказании непосредственно через отделение уполномоченной
организации:

Приложение 11
к приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение единовременной выплаты на погребение»

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение единовременной выплаты на погребение» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуг «Назначение единовременной выплаты на погребение», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казхастан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения единовременной выплаты на погребение (далее – выплата).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация).
      3. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
      4. Результат оказания государственной услуги – уведомление о назначении (отказе в назначении) выплаты.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

2. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений(работников) услугодателя в процессе
оказаниягосударственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в течение одного рабочего дня в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) выплаты руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) выплаты руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя принимает решение о назначении (отказе в назначении) выплаты.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему Регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с уполномоченной
организацией и (или) иными услугодателями в процессеоказания
государственной услуги

      10. Прием документов от услугополучателя осуществляется в отделении уполномоченной организации посредством «окон».
      11. Отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня формирует электронный (бумажный) макет дела услугополучателя. При этом осуществляются следующие действия:
      1) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;
      2) сканирует документы, представленные услугополучателем, в том числе в случае отсутствия сведений из информационных систем государственных органов;
      3) регистрирует заявление и выдает услугополучателю отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов с указанием даты регистрации и даты получения услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
      4) формирует электронный макет дела с электронным проектом решения услугополучателя;
      5) удостоверяет электронный проект решения ЭЦП и направляет в филиал уполномоченной организации.
      12. Филиал уполномоченной организации в течение одного рабочего дня со дня поступления электронного макета дела с электронным проектом решения из отделения уполномоченной организации:
      1) рассматривает и проверяет правильность расчета и оформления поступившего электронного макета дела и электронного проекта решения;
      2) направляет услугодателю электронный макет дела и электронный проект решения, удостоверенный ЭЦП.
      13.Отделение уполномоченной организации в течение одного рабочего дня с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении (отказе в назначении) выплаты распечатывает уведомление и выдает его при личном обращении услугополучателю.
      14. Отделение уполномоченной организации по полученному решению о назначении единовременной выплаты на погребение в течение одного рабочего дня формирует заявку на выплату единовременной выплаты на погребение.
      Уполномоченный орган в течение одного рабочего дня осуществляет на основании сформированной заявки перечисление единовременной выплаты на погребение услугополучателю.
      15. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональными единицами, приведена в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение единовременной выплаты на погребение» согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение единовременной
выплаты на погребение»

       Описание последовательности процедур (действий) между
      работниками услугодателя с указанием длительности каждой
                         процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	Удостоверение проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении (об отказе в назначении) единовременной выплаты на погребение руководителю отдела (управления) услугодателя.	1 рабочий день	2
2	Руководитель отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	Удостоверение проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) единовременной выплаты на погребение руководителю услугодателя.		3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения.	1) Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) единовременной выплаты на погребение; 2) Направление уведомления о назначении (об отказе в назначении) единовременной выплаты на погребение в отделение уполномоченной организации.

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение единовременной
выплаты на погребение»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Назначение единовременной выплаты на погребение»

Приложение 12
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 мая 2015 года № 407

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан
после завершения периода капитализации платежей по возмещению
вреда, причиненного жизни или здоровью работников юридическими
лицами, ликвидированными вследствие банкротства»

Сноска. Приказ дополнен приложением 12 в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.12.2015 № 1024 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

1. Общие положения

      1. Регламент оказания государственной услуги «Назначение ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни или здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуг «Назначение ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства», утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее – Стандарт) и определяет процедуру назначения ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства (далее – ежемесячные выплаты).
      2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через Республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан» (далее – уполномоченная организация).
      3. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.
      4. Результат оказываемой государственной услуги – уведомление о назначении ежемесячной выплаты гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства из уполномоченной организации по форме, утвержденной постановлением Правительства Республики Казахстан от 25 мая 2011 года № 571 «Об утверждении Правил осуществления ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства».
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением документов, представленных в соответствии с пунктом 9 Стандарта.
      6. Действия услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      1) специалист отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению ежемесячных выплат, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней проверяет достоверность представленных документов, в том числе из информационных систем, с уведомлением об этом услугополучателя через отделение уполномоченной организации;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении ежемесячных выплат в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении ежемесячных выплат с указанием причины отказа;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячных выплат руководителю отдела (управления) услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты, удостоверенный ЭЦП специалиста отдела услугодателя;
      2) руководитель отдела (управления) услугодателя, осуществляющий функции по назначению ежемесячных выплат, в течение двух рабочих дней:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней проверяет достоверность представленных документов, в том числе из информационных систем, с уведомлением об этом услугополучателя через отделение уполномоченной организации;
      удостоверяет электронный проект решения о назначении ежемесячных выплат в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении ежемесячных выплат;
      направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячных выплат руководителю услугодателя.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты, удостоверенный ЭЦП руководителя отдела (управления) услугодателя;
      3) руководитель услугодателя, осуществляющий функции по назначению ежемесячных выплат, в течение одного рабочего дня:
      рассматривает поступивший электронный макет дела с электронным проектом решения (проверяет правильность расчета, качество сканированных документов);
      при наличии оснований в течение пяти рабочих дней проверяет достоверность представленного документа, в том числе из информационных систем, с уведомлением об этом услугополучателя через отделение уполномоченной организации;
      принимает решение о назначении ежемесячных выплат в случае полного соответствия электронного макета дела в соответствии со Стандартом посредством ЭЦП, при отсутствии оснований для назначения удостоверяет посредством ЭЦП электронный проект решения об отказе в назначении ежемесячных выплат с указанием причины;
      направляет в отделение уполномоченной организации в автоматическом режиме принятое решение;
      при удостоверении ЭЦП уведомление о назначении (отказе) ежемесячных выплат автоматически направляется в отделение уполномоченной организации.
      Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги на данном этапе является принятие решения о назначении (отказе в назначении) и направление в автоматическом режиме принятого решения на выплату.
      7. Сроки оказания государственных услуг указаны в пункте 4 Стандарта.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие работники услугодателя:
      специалист отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя;
      руководитель услугодателя.
      9. Порядок взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги:
      специалист отдела (управления) услугодателя в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты руководителю отдела (управления) услугодателя;
      руководитель отдела (управления) услугодателя в течение двух рабочих дней направляет в автоматическом режиме электронный макет дела с электронным проектом решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты руководителю услугодателя;
      руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня принимает решение о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты.
      Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с уполномоченной
организацией, а также порядка использования информационных
систем в процессе оказания государственной услуги

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги «Назначение ежемесячных
выплат гражданам Республики Казахстан после
завершения периода капитализации платежей по
возмещению вреда, причиненного жизни
и здоровью работников юридическими лицами,
ликвидированными вследствие банкротства»

    Описание последовательности процедур (действий) между
      работниками услугодателя с указанием длительности
                 каждой процедуры (действия)

№ действия (хода, потока работ)	Наименование структурно-функциональных единиц	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	Сроки исполнения	Номер следующего действия
1	Специалист отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении ежемесячных выплат руководителю отдела (управления) услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела - возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	2
2	Руководитель отдела (управления) услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Удостоверение электронного проекта решения посредством ЭЦП и направление в автоматическом режиме электронного макета дела с электронным проектом решения о назначении ежемесячных выплат руководителю услугодателя; 2) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации	2 рабочих дня	3
3	Руководитель услугодателя	Рассмотрение поступившего электронного макета дела с электронным проектом решения	1) Принятие решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты; 2) Направление уведомления о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты в уполномоченную организацию; 3) В случае необходимости дооформления электронного макета дела возврат электронного макета дела с электронным проектом решения в отделение уполномоченной организации	1 рабочий день

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги «Назначение ежемесячных
выплат гражданам Республики Казахстан после
завершения периода капитализации платежей по
возмещению вреда, причиненного жизни
и здоровью работников юридическими лицами,
ликвидированными вследствие банкротства»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Назначение ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан
после завершения периода капитализации платежей по возмещению
вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими
лицами, ликвидированными вследствие банкротства»

Параметр	Значение
Статус	Обновленный
Дата изменения акта	25.12.2015
Дата принятия акта	28.05.2015
Информация об официальном опубликовании акта	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.
Форма акта
Сфера правоотношений	Государственные услуги. Стандарты оказания государственных услуг Нормативные правовые акты: подготовка, принятие, изменение, опубликование, толкование, государственный учет
Орган, принявший акт	Министерство здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (реорганизован Указом Президента РК от 25.01.2017 г. № 412 путем его преобразования в Министерство здравоохранения РК и Министерство труда и социальной защиты населения РК)
Юридическая сила	Акт Министерства или ведомства
Регион действия	Республика Казахстан
Регистрационный номер акта в Государственном реестре нормативных правовых актов Республики Казахстан	91279
Регистрационный номер НПА, присвоенный нормотворческим органом	407
Дата вступления в силу	30.06.2015
Место принятия	г. Астана

№	Название документа	Форма НПА и орган, принявший акт	Дополнительная информация	Дата изменения	Статус НПА
1	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	28.05.2015	Действующий
2	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	25.12.2015	Обновленный
3	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	26.02.2016	Обновленный
4	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	11.04.2016	Обновленный
5	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	24.11.2016	Обновленный
6	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	30.01.2017	Обновленный
7	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	04.10.2017	Обновленный
8	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	23.01.2018	Обновленный
9	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	29.08.2018	Обновленный
10	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	11.02.2019	Обновленный
11	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	20.05.2019	Обновленный
12	Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения	Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 мая 2015 года № 407. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 30 июня 2015 года № 11503. Утратил силу приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 25 марта 2021 года № 84.	Информационно-правовая система "Әділет" 10.07.2015 г.	25.03.2021	Утратил силу

Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения

Регламент оказания государственной услуги «Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных специальных пособий»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Описание последовательности процедур (действий) между работниками услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Регламент оказание государственной услуги «Назначение специального государственного пособия»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент государственной услуги «Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4. Описание порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги «Назначение единовременной выплаты на погребение»

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

2. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений(работников) услугодателя в процессе оказаниягосударственной услуги

4. Описание порядка взаимодействия с уполномоченной организацией и (или) иными услугодателями в процессеоказания государственной услуги

1. Общие положения

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Информация о документе

История изменения документа

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат из
уполномоченной организации»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственных социальных пособий
по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение государственных специальных пособий»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

Описание последовательности процедур (действий) между
работниками услугодателя с указанием длительности каждой
процедуры (действия)

Регламент оказание государственной услуги
«Назначение специального государственного пособия»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

Регламент государственной услуги
«Выдача информации о поступлении и движении
средств вкладчика единого накопительного
пенсионного фонда»

2. Описание порядка действий структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

4. Описание порядка использования информационных систем в
процессе оказания государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю),
опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

Регламент оказания государственной услуги
«Назначение единовременной выплаты на погребение»

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

2. Описание порядка взаимодействия структурных
подразделений(работников) услугодателя в процессе
оказаниягосударственной услуги

4. Описание порядка взаимодействия с уполномоченной
организацией и (или) иными услугодателями в процессеоказания
государственной услуги

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги