В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый стандарт государственной услуги «Представление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации».
2. Комитету по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:
1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа направление его на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и информационно-правовой системе «Әділет»;
3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсах Министерства национальной экономики Республики Казахстан и Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра национальной экономики Республики Казахстан.
4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Исполняющий
обязанности Министра
Национальной экономики
Республики Казахстан М. Кусаинов
Утвержден
приказом исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 27 марта 2015 года № 258
Стандарт государственной услуги
«Представление статистической информации, не предусмотренной
графиком распространения официальной статистической
информации»
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Представление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации» (далее – государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством национальной экономики Республики Казахстан (далее – Министерствo).
3. Государственная услуга оказывается Республиканским государственным предприятием на праве хозяйственного ведения «Информационно-вычислительный центр Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан» (далее – услугодатель) и его филиалами по областям, городам Астана и Алматы (далее – филиалы услугодателя).
Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется услугодателем.
2. Порядок оказания государственной услуги
4. Сроки оказания государственной услуги:
1) при получении государственной услуги по разовому заявлению, направленному на бумажном носителе либо в электронном формате (отсканированное заявление), допустимое время ожидания до момента получения результата оказания государственной услуги 15 (пятнадцать) календарных дней с момента подачи заявления.
В случае заключения договора, максимально допустимое время ожидания до момента получения результата оказания государственной услуги оговаривается в договоре.
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю и филиалам услугодателя – 15 минут.
3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 20 минут.
5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6. Результат оказания государственной услуги: статистическая информация, не предусмотренная графиком распространения официальной статистической информации на бумажном носителе. Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
По требованию услугополучателя предоставляется возможность получения электронной версии результата оказания государственной услуги.
7. Государственная услуга оказывается платно по ценам, утвержденным приказом и.о.Министра национальной экономики Республики Казахстан от 31 декабря 2014 года № 199, зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10161. Прейскурант по оказанию государственной услуги размещен на интернет-ресурсах Министерства www.economy.gov.kz, Комитета www.stat.gov.kz и услугодателя www.statdata.kz.
Способ оплаты – наличный и безналичный расчет. Оплата производится согласно выставленному счету на оплату или по приходно-кассовому ордеру (при наличном расчете в филиале). При оплате по безналичному расчету услугополучателю требуется указать в платежном поручении номер и дату выписки счета на оплату.
8. График работы:
1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;
2) филиалов услугодателя – с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя к услугодателю и (или) филиалам услугодателя:
1) для физических лиц:
заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги с обязательным указанием реквизитов;
контрольный чек либо квитанция об оплате.
2) для юридических лиц:
заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги с обязательным указанием реквизитов;
контрольный чек либо платежное поручение с отметкой банка о проведении платежа.
Документами, подтверждающими, что услугополучатель представил необходимые документы для получения государственной услуги, являются:
1) в случае направления разового заявления с полным пакетом документов ставится отметка о принятии полного пакета документов;
2)в случае заключения договора на получение государственной услуги – второй экземпляр договора.
10. В случае отсутствия запрашиваемой услугополучателем статистической информации, услугодатель направляет письмо об его отсутствии. Срок предоставления письма - один рабочий день.
В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов или ненадлежащего заполнения документов согласно перечню, предусмотренному настоящим стандартом, услугодатель отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту.
3.Порядок обжалования решений,
действий (бездействия) услугодателя и (или) их должностных лиц
по вопросам оказания государственных услуг
11. В случае обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) филиалов услугодателя, и (или) их должностных лиц жалоба подается в письменной форме в канцелярию услугодателя и (или) лицам, ответственным за канцелярию, в филиалах услугодателя по адресам, размещенным на интернет-ресурсах Министерства www.economy.gov.kz, Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее - Комитет) www.stat.gov.kz и услугодателя www.statdata.kz, либо на имя руководителя Комитета в канцелярию по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом № 8, здание «Дом министерств», подъезд № 4, 8 этаж, кабинет № 816, телефон 8 (7172) 74 97 79, 8 (7172) 74 97 89.
Жалоба оформляется в произвольной форме. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес; юридического лица – полное наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Жалоба подписывается услугополучателем.
Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя и (или) лицами, ответственными за канцелярию в филиалах услугодателя или Комитета, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, сроков и места получения ответа на поданную жалобу.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя и (или) филиалов услугодателя и Комитета, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
О результатах рассмотрения жалобы услугополучателю сообщается в письменном виде.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель имеет право подать жалобу в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
4. Иные требования с учетом особенностей
оказания государственной услуги
13. Адрес места оказания государственной услуги размещен на интернет-ресурсах Министерства www.economy.gov.kz, Комитета www.stat.gov.kz и услугодателя www.statdata.kz.
14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг, по телефонам услугодателя и филиалов услугодателя, либо по телефону, указанному в договоре.
15. Номер единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414, номера телефонов услугодателя и филиалов услугодателя указаны на интернет-ресурсах Министерства www.economy.gov.kz, Комитета www.stat.gov.kz и услугодателя www.statdata.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Представление статистической
информации, не предусмотренной
графиком распространения
официальной статистической
информации»
для физических лиц
______________________________________
(полное наименование
______________________________________
услугодателя или филиала услугодателя)
от____________________________________
(фамилия, имя, отчество
______________________________________
физического лица, полностью)
Форма
Заявление
Прошу представить статистическую информацию согласно приложению
к настоящему заявлению, для _________________________________________
(указать цель получения статистической
информации)
в ___________________________________________________________________
(указать желаемый результат оказания государственной услуги: бумажный
или электронный)
Приложение л.
Реквизиты физического лица:
Номер удостоверения личности _____________________________________
ИИН _____________________________________
Фактический адрес _____________________________________
Телефон и факс _____________________________________
Электронный адрес _____________________________________
______________________ _____________________________________
(подпись, дата) (фамилия, имя, отчество
Приложение к заявлению
№ |
Наименование статистической информации |
Территориальность |
Период |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Представление статистической
информации, не предусмотренной
графиком распространения
официальной статистической
информации»
для юридических лиц
______________________________________
(полное наименование
______________________________________
услугодателя или филиала услугодателя)
от____________________________________
(полное наименование юридического
______________________________________
лица)
Форма
Заявление
Прошу представить статистическую информацию согласно приложению к настоящему заявлению, для__________________________________________
(указать цель получения статистической
информации)
в ___________________________________________________________________
(указать желаемый результат оказания государственной услуги:
бумажный или электронный)
Приложение _______ л.
Реквизиты юридического лица:
БИН __________________________
ИИК __________________________
БИК __________________________
Фактический адрес __________________________
Телефон и факс __________________________
Электронный адрес __________________________
Руководитель ___________________ ______________________
(подпись, печать) (фамилия, имя, отчество
Исп.: _________________
Тел.: _________________
Приложение к заявлению
№ |
Наименование статистической информации |
Территориальность |
Период |
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Представление статистической
информации, не предусмотренной
графиком распространения
официальной статистической
информации»
(Фамилия, имя, при наличии отчество (далее - ФИО),
либо наименование организации услугополучателя)
__________________________________________
(адрес услугополучателя)
Расписка об отказе в приеме документов
Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Информационно-вычислительный центр Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан» (либо его филиал) отказывает в приеме документов, необходимых для получения государственной услуги «Представление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации» ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги (либо ненадлежащего заполнения необходимых документов), а именно:
Наименование отсутствующих или ненадлежащего заполнения документов:
1) ________________________________________;
2) ________________________________________.
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
ФИО (работника Услугодателя) (подпись)
Исполнитель: Ф.И.О.
Телефон
Получил: Ф.И.О./подпись услугополучателя
«___» __________ 20 __ год