Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Национальным космическим агентством Республики Казахстан

Постановление Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1126

Действующий

ПРЕСС-РЕЛИЗ

      В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года, статьями 9-115-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах» и подпунктами 2)3) статьи 6, статьей 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации» Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
      1. Утвердить прилагаемые:
      1) стандарт государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на осуществление деятельности в сфере использования космического пространства»;
      2) стандарт государственной услуги «Регистрация космических объектов и прав на них».
      2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования.

      Премьер-Министр
    Республики Казахстан                         К. Масимов

Утвержден         
постановлением Правительства
Республики Казахстан  
от 31 августа 2012 года № 1126

Стандарт государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии
на осуществление деятельности в сфере использования
космического пространства»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на осуществление деятельности в сфере использования космического пространства» (далее – государственная услуга) оказывается уполномоченным органом в области космической деятельности (далее – уполномоченный орган) по адресу: г. Астана, район Есиль, ул. Орынбор, 8, Дом министерств, 12 подъезд, кабинет 340 и через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz или через веб-портал «Е-лицензирование» www.elicense.kz (далее – портал).
      2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
      3. Государственная услуга оказывается на основании статьи 21 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «О лицензировании», статьи 13 Закона Республики Казахстан от 6 января 2012 года «О космической деятельности».
      4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается:
      1) на интернет-ресурсе уполномоченного органа: www.kazcosmos.kz, в рубрике «Государственная услуга»;
      2) на портале.
      Также информацию о порядке оказания государственной услуги получают по телефону саll-центра портала (1414).
      5. Результатом оказываемой государственной услуги является на портале – выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на осуществление деятельности в сфере использования космического пространства в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью уполномоченного лица уполномоченного органа либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа.
      При утере, порче лицензии и (или) приложения к лицензии выдается дубликат.
      В случае изменения фамилии, имени, отчества физического лица, при перерегистрации индивидуального предпринимателя, изменения его наименования и адреса, реорганизации юридического лица в форме слияния, присоединения, выделения или преобразования, изменения наименования и (или) юридического адреса юридического лица, изменения наименования вида и (или) подвида деятельности выдается переоформленная лицензия и (или) приложение к лицензии.
      6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее – получатель государственной услуги).
      7. Сроки оказания государственной услуги:
      1) Сроки оказания государственной услуги уполномоченным органом с момента:
      а) сдачи получателем государственной услуги необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта – в течение пятнадцати рабочих дней;
      б) подачи электронного запроса через портал для получения государственной услуги – в течение пятнадцати рабочих дней с момента регистрации.
      2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги – не более 15 минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день его обращения – не более 15 минут;
      4) выдача дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение двух рабочих дней со дня подачи заявления;
      5) выдача лицензии  и (или) приложения к лицензии, в случае ее переоформления – в течение десяти рабочих дней со дня подачи заявления.
      8. Государственная услуга оказывается платно.
      За оказание государственной услуги взимается лицензионный сбор за право занятия отдельными видами деятельности, который в соответствии с Кодексом Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» составляет:
      1) за выдачу лицензии – 186 месячных расчетных показателей (далее – МРП);
      2) за выдачу дубликата лицензии – 100 % от ставки при выдаче лицензии;
      3) за переоформление лицензии – 10 % от ставки при выдаче лицензии, но не более 4 МРП.
      Лицензионный сбор оплачивается через банковские организации Республики Казахстан, которыми выдается квитанция, подтверждающая размер и дату оплаты.
      В случае подачи электронного запроса на получение лицензии и (или) приложения к лицензии, переоформление, выдачу дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии на осуществление деятельности в сфере использования космического пространства через портал, оплата осуществляется через платежный шлюз «электронного правительства».
      9. График работы уполномоченного органа: ежедневно, с 9.00 до 18.30 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, установленных Законом Республики Казахстан от 13 декабря 2001 года «О праздниках в Республике Казахстан».
      Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      График работы портала - круглосуточно.
      10. Государственная услуга оказывается:
      1) в здании уполномоченного органа. Режим помещения: вход в здание осуществляется по разовому пропуску, выдаваемому в бюро пропусков, который имеет отдельный вход. Разовый пропуск оформляется по телефонной заявке должностного лица, непосредственно оказывающего услугу.
      Для поддержки правопорядка здание имеет круглосуточный пост охраны, противопожарную сигнализацию и другие меры безопасности. Вход в подъезд оснащен пандусами, предназначенными для лиц с ограниченными физическими возможностями.
      2) в «личном кабинете» получателя государственной услуги на портале.

2. Порядок оказания государственной услуги

      11. Для получения государственной услуги  получатель государственной услуги представляет в уполномоченный орган следующие документы:
      1) заявление установленного образца, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан «О реализации Закона Республики Казахстан «О лицензировании» от 29 декабря 1995 года № 1894, указанного в интернет ресурсе уполномоченного органа: www.kazcosmos.kz;
      2) копии устава и свидетельства о государственной регистрации получателя государственной услуги в качестве юридического лица (нотариально засвидетельствованные, в случае непредставления оригиналов для сверки) – для юридического лица;
      3) копию документа, удостоверяющего личность – для физического лица;
      4) копию свидетельства о государственной регистрации получателя государственной услуги в качестве индивидуального предпринимателя (нотариально засвидетельствованную, в случае непредставления оригиналов для сверки) – для индивидуального предпринимателя;
      5) копию свидетельства о постановке получателя государственной услуги на учет в налоговом органе (нотариально засвидетельствованную, в случае непредставления оригиналов для сверки);
      6) копию документа, подтверждающего уплату в бюджет лицензионного сбора на право занятия деятельностью в сфере использования космического пространства (нотариально засвидетельствованную, в случае непредставления оригиналов для сверки);
      7) сведения и документы, подтверждающие наличие:
      для физического лица, осуществляющего деятельность в сфере использования космического пространства в качестве индивидуального предпринимателя – высшего образования по профилю лицензируемого вида деятельности со стажем работы в соответствии с квалификацией не менее трех лет – копии диплома и трудовой книжки (нотариально засвидетельствованные, в случае непредставления оригиналов для сверки);
      для юридического лица, осуществляющего деятельность в сфере использования космического пространства:
      руководитель организации с высшим образованием и со стажем работы не менее трех лет на руководящей должности – копии диплома, сертификатов, аттестата и трудовой книжки или договоры (нотариально засвидетельствованные, в случае непредставления оригиналов для сверки);
      наличие в штате не менее 10% состава специалистов, имеющих высшее образование по профилю лицензируемого вида деятельности со стажем работы в соответствии с квалификацией не менее трех лет - копии дипломов, сертификатов, аттестата, утвержденного первым руководителем штатного расписания и трудовых книжек или договоров (нотариально засвидетельствованные, в случае непредставления оригиналов для сверки);
      на праве собственности или ином вещном праве технико-производственной базы (помещений, специального лабораторного, стендового, производственного, технологического, испытательного и измерительного оборудования, контрольно-проверочной аппаратуры) – копии договора купли-продажи или аренды помещения, аттестатов об аккредитации, паспортов, сертификаты о поверке (калибровке) (нотариально засвидетельствованные, в случае непредставления оригиналов для сверки);
      технический проект, в котором отражены назначения проекта, территория, на которой будет разворачиваться производство или предоставление услуг, описание технологического процесса, обеспечивающих выполнение заявленных работ – оригинал технического проекта.
      11-1. Для получения дубликата лицензии  и (или) приложения к лицензии получатель государственной услуги представляет в уполномоченный орган заявление согласно подпункту 1) пункта 11 настоящего стандарта и сведения об оплате в бюджет лицензионного сбора на право занятия деятельностью в сфере использования космического пространства.
      11-2. Для переоформления лицензии и (или) приложения к лицензии получатель государственной услуги представляет в уполномоченный орган заявление согласно подпункту 1) пункта 11 настоящего стандарта с приложением документов, подтверждающих сведения указанные в абзаце третьем пункта 5.
      11-3. Для получения государственной услуги на портале получатель государственной услуги представляет:
      1) запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью получателя государственной услуги;
      2) свидетельство о постановке получателя государственной услуги на учет в налоговом органе (нотариально засвидетельствованное, в случае непредставления оригиналов для сверки) – в виде сканированной копии прикрепляется к электронному запросу;
      3) сведения и документы в соответствии с квалификационными требованиями – в виде сканированной копии прикрепляются к электронному запросу;
      4) устав юридического лица – в виде сканированной копии прикрепляется к электронному запросу.
      Данные документов:
      1) удостоверяющих личность получателя государственной услуги – для физического лица;
      2) свидетельства о государственной регистрации получателя государственной услуги в качестве юридического лица – для юридического лица;
      3) свидетельства о государственной регистрации получателя государственной услуги в качестве индивидуального предпринимателя – для индивидуального предпринимателя;
      4) сведения об оплате в бюджет лицензионного сбора на право занятия деятельностью в сфере использования космического пространства.
      Сведения, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, уполномоченный орган получает самостоятельно из соответствующих государственных информационных систем через портал в форме электронных документов, подписанные электронной цифровой подписью.
      11-4. Для переоформления лицензии и (или) приложения к лицензии на портале получатель государственной услуги представляет:
      1) запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью получателя государственной услуги;
      2) сведения об оплате в бюджет лицензионного сбора на право занятия деятельностью в сфере использования космического пространства при переоформлении лицензии;
      3) копии лицензии и (или) приложения к лицензии, которые в сканированном виде прикрепляются к электронному запросу (в случае наличия).
      Сведения, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, уполномоченный орган получает самостоятельно из соответствующих государственных информационных систем через портал в форме электронных документов, подписанные электронной цифровой подписью.
      11-5. Для получения дубликата лицензии на портале получатель государственной услуги представляет:
      1) запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью получателя государственной услуги;
      2) сведения об оплате в бюджет лицензионного сбора на право занятия деятельностью в сфере использования космического пространства при получении дубликата лицензии.
      Сведения, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, уполномоченный орган получает самостоятельно из соответствующих государственных информационных систем через портал в форме электронных документов, подписанные электронной цифровой подписью.
      12. Образец заявления размещен на портале «электронного правительства» www.egov.kz, а также на интернет-ресурсе уполномоченного органа «www.kazcosmos.kz» в рубрике «Государственная услуга».
      13. Документы, перечисленные в пункте 11, принимаются в уполномоченном органе по адресу: г. Астана, район Есиль, ул. Орынбор, 8, Дом министерств, 12 подъезд, в кабинете 349, почтовый индекс 010000.
      При обращении на портал отправка электронного запроса осуществляется из «личного кабинета» получателя государственной услуги. Запрос автоматически направляется в уполномоченный орган.
      14. При сдаче необходимых документов для получения государственной услуги получателя государственной услуги выдается:
      1) при обращении в уполномоченный орган копия описи, где указываются дата и время, фамилия и инициалы сотрудника канцелярии уполномоченного органа, принявшего документа;
      2) при обращении на портал получателю государственной услуги в «личный кабинет» на портале направляется уведомление об отправке заявления (номер запроса).
      Не позднее двух дней с момента отправки и присвоения номера заявления уполномоченный орган регистрирует обращение, при этом, получателю государственной услуги в «личный кабинет», а также на электронный адрес, указанный при регистрации на портале направляется уведомление о принятии заявления уполномоченным органом с указанием даты принятия.
      15. В уполномоченном органе выдача готовых документов осуществляется путем передачи непосредственно получателю государственной услуги или его уполномоченному представителю при предъявлении доверенности, оформленной соответствующим образом.
      При обращении на портал результат оказания услуги получателю государственной услуги направляется в «личный кабинет» на портале.
      16. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является установление фактов ненадлежащего оформления и неполноты представленных документов.
      Уполномоченный орган в течение двух рабочих дней с момента получения документов получателя государственной услуги проверяет полноту представленных документов. В случае установления факта неполноты представленных документов, уполномоченный орган в указанные сроки дает письменный мотивированный отказ о дальнейшем рассмотрении заявления.
      В предоставлении государственной услуги отказывается по следующим основаниям:
      1) занятие видом деятельности запрещено законами Республики Казахстан для данной категории субъектов;
      2) получатель государственной услуги не соответствует квалификационным требованиям;
      3) в отношении получателя государственной услуги имеется вступивший в законную силу приговор суда, запрещающий ему заниматься отдельным видом деятельности;
      4) судом на основании представления судебного исполнителя запрещено получать лицензии и (или) приложение к лицензии.
      В случае, если уполномоченный орган в установленные сроки не выдал получателю государственной услуги лицензию и (или) приложение к лицензии либо не предоставил мотивированный отказ в выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии, то с даты истечения сроков их выдачи лицензия и (или) приложение к лицензии считаются выданными.
      Уполномоченный орган не позднее пяти рабочих дней с момента истечения срока выдачи лицензии и (или) приложения к лицензии выдает получателю государственной услуги соответствующую лицензию и (или) приложение к лицензии.
      В случае невыдачи уполномоченным органом лицензии и (или) приложения к лицензии, по истечении пяти рабочих дней лицензия и (или) приложение к лицензии считается полученной, а документом, подтверждающим законность осуществления лицензируемого вида деятельности до получения самой лицензии и (или) приложения к лицензии, является копия описи с отметкой о дате приема документов уполномоченного органа.
      Мотивированный ответ об отказе в рассмотрении заявления выдается получателю государственной услуги в течении двух рабочих дней – в случае неполноты предоставленных документов, либо в сроки, установленные для оказания государственной услуги (для лицензий – в соответствии со статьей 43 Закона Республики Казахстан «О лицензировании»).

3. Принципы работы

      17. Уполномоченный орган осуществляет свою деятельность на принципах:
      1) вежливости;
      2) предоставления исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;
      3) обеспечения сохранности документов;
      4) обеспечения защиты и конфиденциальности информации о содержании документов получателя государственной услуги;
      5) обеспечения сохранности документов, которые получатель государственной услуги не получил в установленные сроки.

4. Результаты работы

      18. Результаты оказания государственной услуги получателям государственной услуги измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением к настоящему стандарту.
      19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которой оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждается соответствующим приказом уполномоченного органа.

5. Порядок обжалования

      20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляется сотрудниками канцелярии уполномоченного органа, адрес электронной почты: info@kazcosmos.kz.
      При обращении получателя государственной услуги на портал информацию о порядке обжалования получают по телефону информационно-справочной службы call-центра «электронного правительства» (1414).
      21. Ответственным за организацию оказания данной государственной услуги является уполномоченный орган. В случаях несогласия с результатами оказанной услуги, подается жалоба на имя руководителя уполномоченного органа в кабинет 711, адрес электронной почты: info@kazcosmos.kz или же в письменном виде на государственном и (или) русском языках в канцелярию уполномоченного органа в будние дни с 9.00 часов до 18.30 часов, перерыв на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
      22. Государственную услугу предоставляет непосредственно уполномоченный орган. В случаях некорректного обслуживания, подается жалоба в письменной форме и адресуется на имя руководителя уполномоченного органа, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в обращении вопросов, адрес электронной почты: info@kazcosmos.kz, в 711 кабинет, график работы в будние дни с 9.00 часов до 18.30 часов, перерыв на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни.
      23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, получатель государственной услуги обращается в суд в установленном законодательством порядке.
      24. Жалоба подается в произвольной форме, в которой указывается  фамилия, имя, отчество, почтовый адрес – для физического лица, наименование, почтовый адрес, исходящий номер, дата – для юридического лица.
      Жалоба подписывается получателем государственной услуги либо заверяется электронной цифровой подписью.
      При подаче жалобы указываются должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
      25. Принятая жалоба регистрируется в книге учета жалоб и обращений и рассматривается в порядке и сроки, установленные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Подтверждением принятия жалобы является выдача талона с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение. Информацию о ходе рассмотрения жалобы получают у руководителя структурного подразделения уполномоченного органа, ответственного за выдачу лицензии и (или) приложение к лицензии в кабинете 720. О результатах рассмотрения жалоб и обращений получателю государственной услуги сообщается в письменном виде.
      При отправки электронного обращения через портал получателю государственной услуги из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения в уполномоченном органе (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
      Ответ от уполномоченного органа предоставляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений  физических и юридических лиц».
      26. Дополнительную информацию о предоставляемой государственной услуге получают на интернет-ресурсе уполномоченного органа: www.kazcosmos.kz. Телефон доверия: 8 (7172) 74 22 61.

Приложение               
к стандарту государственной услуги  
«Выдача лицензии, переоформление,  
выдача дубликатов лицензии на    
осуществление деятельности в сфере 
использования космического пространства»

Таблица. Значения показателей качества и эффективности

Показатели качества
и эффективности

Нормативное
значение
показателя

Целевое
значение
показателя
в
последующем
году

Текущее
значение
показателя
в отчетном
году

1

2

3

4

1. Своевременность

1.1. % (доля) случаев
предоставления услуги в
установленный срок
момента сдачи документа

100 %



2. Качество

2.1. % (доля) получателей
государственных услуг,
удовлетворенных качеством
процесса предоставления
услуги

100 %



3. Доступность

3.1. % (доля) получателей
государственных услуг,
удовлетворенных качеством
и информацией о порядке
предоставления услуги

100 %



3.2. % (доля) услуг
информации, которые
доступны в электронном
формате

100 %



4. Процесс обжалования

4.1. % (доля) получателей
государственных услуг,
удовлетворенных
существующим порядком
обжалования

100 %



5. Вежливость

5.1. % (доля) получателей
государственных услуг,
удовлетворенных
вежливостью персонала

100 %



Утвержден         
постановлением Правительства
Республики Казахстан  
от 31 августа 2012 года № 1126

Стандарт государственной услуги
«Регистрация космических объектов и прав на них»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Регистрация космических объектов и прав на них» (далее – государственная услуга) оказывается уполномоченным органом в области космической деятельности (далее – уполномоченный орган) по адресу: г. Астана, район Есиль, ул. Орынбор, 8, Дом министерств, 12 подъезд, кабинет 340.
      2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
      3. Государственная услуга оказывается на основании статьи 11 Закона Республики Казахстан от 6 января 2012 года «О космической деятельности».
      4. Информация о порядке оказания государственной услуги располагается на интернет-ресурсе уполномоченного органа: «www.kazcosmos.kz» в рубрике «Государственная услуга».
      Также информацию о порядке оказания государственной услуги получают в уполномоченном органе по телефону: 8 (7172) 74 25 82.
      5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача свидетельства о государственной регистрации космических объектов (далее – Свидетельство) либо мотивированный ответ об отказе в выдаче свидетельства в письменном виде.
      Свидетельство выдается на бумажном носителе по установленной форме.
      В случае утраты свидетельства, уполномоченный орган по заявлению лица, в интересах которого осуществлялась государственная регистрация космического объекта, либо уполномоченного им лица выдает ему дубликат свидетельства.
      Результатом, подтверждающим регистрацию обременения на космический объект либо документа об отказе в государственной регистрации обременения прав является выдача выписки из регистра космических объектов согласно приложению 1 к настоящему стандарту.
      Результатом внесения записи в регистр космических объектов, подтверждающим факт уничтожения или утилизации космического объекта, является выписка из регистра космических объектов.
      6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее – получатель государственной услуги).
      7. Сроки оказания государственной услуги уполномоченным органом:
      1) в течение пятнадцати рабочих дней с момента подачи получателем государственной услуги необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта;
      2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги – не более 15 минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день его обращения – не более 15 минут;
      4) выдача дубликата свидетельства производится в течение пятнадцати рабочих дней со дня поступления заявления в уполномоченный орган;
      5) государственная регистрация обременений прав производится немедленно с момента поступления соответствующего документа в уполномоченный орган;
      6) внесение записи в регистр космических объектов о подтверждении факта уничтожения или утилизации космического объекта производится в течение пятнадцати рабочих дней со дня поступления заявления.
      8. Государственная услуга оказывается платно.
      За оказание государственной услуги взимается регистрационный сбор, который в соответствии с Кодексом Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» составляет:
      1) за государственную регистрацию космических объектов и прав на них – 14 месячных расчетных показателей (далее – МРП), исходя из размера МРП, установленного законом о республиканском бюджете и действующего на дату уплаты сбора;
      2) за выдачу дубликата документа, удостоверяющего государственную регистрацию космических объектов и прав на них – 3,5 МРП.
      Сбор за государственную регистрацию космических объектов и прав на них оплачивается через банковские организации Республики Казахстан, которыми выдается квитанция, подтверждающая размер и дату оплаты.
      9. График работы уполномоченного органа: ежедневно, с 9.00 до
18.30 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, установленных Законом Республики Казахстан от 13 декабря 2001 года «О праздниках в Республике Казахстан».
      Предварительная запись для получения государственной услуги не требуется, ускоренное обслуживание не предусмотрено.
      10. Государственная услуга оказывается в здании уполномоченного органа. Режим помещения: вход в здание осуществляется по разовому пропуску, выдаваемому в бюро пропусков, который имеет отдельный вход. Разовый пропуск оформляется по телефонной заявке должностного лица, непосредственно оказывающего услугу.
      Для поддержки правопорядка здание имеет круглосуточный пост охраны, противопожарную сигнализацию и другие меры безопасности. Вход в подъезд оснащен пандусами, предназначенными для лиц с ограниченными физическими возможностями.

2. Порядок оказания государственной услуги

      11. Для получения государственной услуги  получатель государственной услуги представляет в уполномоченный орган следующие документы:
      1) заявление установленного образца согласно приложению 2 к настоящему стандарту;
      2) копию правоустанавливающего документа на космический объект (нотариально засвидетельствованную, в случае непредставления оригинала для сверки);
      3) копию лицензии на право осуществления деятельности в сфере использования космического пространства (нотариально засвидетельствованную, в случае непредставления оригинала для сверки);
      4) документ, подтверждающий уплату в бюджет суммы сбора за государственную регистрацию космического объекта и прав на него (квитанцию или платежное поручение).
      11-1. Для получения дубликата государственной услуги получатель государственной услуги представляет в уполномоченный орган следующие документы:
      1) заявление установленной формы, согласно приложению 3 к настоящему стандарту;
      2) копию правоустанавливающего документа на космический объект (нотариально засвидетельствованную, в случае непредставления оригинала для сверки);
      3) копию лицензии на право осуществления деятельности в сфере использования космического пространства (нотариально засвидетельствованную, в случае непредставления оригинала для сверки);
      4) документ, подтверждающий уплату в бюджет суммы сбора за государственную регистрацию космического объекта и прав на него.
      11-2. Для регистрации обременений прав получателем государственной услуги представляется заявление с приложением копии документа, содержащего обременение права на космический объект (нотариально засвидетельствованная, в случае непредставления оригинала для сверки).
      11-3. Для внесения записи в регистр космических объектов подтверждающим факт уничтожения или утилизации космического объекта, получатель государственной услуги представляет в уполномоченный орган следующие документы:
      1) заявление установленной формы, согласно приложению 4 к настоящему стандарту;
      2) свидетельство о государственной регистрации;
      3) копии документов, подтверждающих факт уничтожения или утилизации космического объекта (нотариально засвидетельствованные, в случае непредставления оригиналов для сверки).
      12. Для получения образца заявления необходимо обратиться по адресу: г. Астана, район Есиль, ул. Орынбор 8, Дом министерств, 12 подъезд, в кабинет 340 или на интернет-ресурсе уполномоченного органа «www. kazcosmos.kz» в рубрике «Государственные услуги».
      13. Документы, необходимые для получения государственной услуги сдаются в канцелярию уполномоченного органа по адресу: г. Астана, район Есиль, ул. Орынбор 8, Дом министерств, 12 подъезд, в кабинете 349, почтовый индекс 010000.
      14. При сдаче необходимых документов для получения государственной услуги получателю государственной услуги выдается копия описи, где указываются дата и время, фамилия и инициалы сотрудника канцелярии уполномоченного органа, принявшего документа.
      15. В уполномоченном органе выдача готовых документов осуществляется путем передачи непосредственно получателю государственной услуги или его уполномоченному представителю при предъявлении доверенности, оформленной соответствующим образом.
      16. При предоставлении неполного пакета документов, необходимых для государственной регистрации, получателю государственной услуги дается мотивированный письменный ответ об отказе в государственной регистрации, в срок не позднее трех рабочих дней со дня их поступления. При предоставлении документов получателем государственной услуги нарочно мотивированный письменный ответ об отказе в государственной регистрации выдается получателю государственной услуги немедленно.
      Основаниями для отказа в государственной регистрации космического объекта и прав на него являются:
      1) представление получателем государственной услуги документов, не соответствующих требованиям законодательства Республики Казахстан;
      2) наличие обременения прав на космический объект, ограничивающих или исключающих распоряжение космическим объектом;
      3) решение суда, вступившее в законную силу, ограничивающее или исключающее право распоряжения космическим объектом.

3. Принципы работы

      17. Уполномоченный орган осуществляет свою деятельность на принципах:
      1) вежливости;
      2) предоставления исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;
      3) обеспечения сохранности документов;
      4) обеспечения защиты и конфиденциальности информации о содержании документов получателя государственной услуги;
      5) обеспечения сохранности документов, которые получатель государственной услуги не получил в установленные сроки.

4. Результаты работы

      18. Результаты оказания государственной услуги получателям государственной услуги измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 5 к настоящему стандарту.
      19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которой оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждается соответствующим приказом уполномоченного органа.

5. Порядок обжалования

      20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляется сотрудниками канцелярии уполномоченного органа, адрес электронной почты info@kazcosmos.kz.
      21. Ответственным за организацию оказания данной государственной услуги является уполномоченный орган. В случаях несогласия с результатами оказанной услуги, подается жалоба на имя руководителя уполномоченного органа в кабинет 711, адрес электронной почты info@kazcosmos.kz или же в письменном виде на государственном и (или) русском языках в канцелярию уполномоченного органа  в будние дни с 9.00 часов до 18.30 часов, перерыв на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
      22. Государственную услугу предоставляет непосредственно уполномоченный орган. В случаях некорректного обслуживания, подается жалоба в письменной форме и адресуется на имя руководителя уполномоченного органа, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в обращении вопросов, адрес электронной почты info@kazcosmos.kz, в кабинет 711, график работы в будние дни с 9.00 часов до 18.30 часов, перерыв на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни.
      23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, получатель государственной услуги обращается в суд в установленном законодательством порядке.
      24. Жалоба подается в произвольной форме, в которой указывается  фамилия, имя, отчество, почтовый адрес – для физического лица, наименование, почтовый адрес, исходящий номер, дата – для юридического лица.
      Жалоба подписывается получателем государственной услуги.
      При подаче жалобы указываются должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
      25. Принятая жалоба регистрируется в книге учета жалоб и обращений и рассматривается в порядке и сроки, установленные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Подтверждением принятия жалобы является выдача талона с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение. Информацию о ходе рассмотрения жалобы получают у руководителя структурного подразделения уполномоченного органа, ответственного за выдачу свидетельства о государственной регистрации космического объекта и прав на них в кабинете 720. О результатах рассмотрения жалоб и обращений получателю государственной услуги сообщается в письменном виде.
      26. Дополнительную информацию о предоставляемой государственной услуге получают на интернет-ресурсе уполномоченного органа: www.kazcosmos.kz. Телефон доверия: 8 (7172) 74 22 61.

Приложение 1        
к Стандарту государственной
услуги «Регистрация космических
объектов и прав на них» 

Национальное космическое агентство
Республики Казахстан     

Выписка из регистра космических объектов

(Справка
о зарегистрированных обременениях
на космический объект)

№___________                                       «___»______ ____

Выдана______________________________________________________________
       (фамилия, имя, отчество, дата рождения и ИИН (при наличии)
____________________________________________________________________
            физического лица; наименование и БИН (при наличии)
____________________________________________________________________
     юридического лица, фамилия, имя, отчество его представителя)

      в подтверждение того, что на следующий космический объект:

1. Обозначение
космического
объекта и его
общее назначение

2. Регистрационный
номер
космического
объекта

3. Время и место
запуска

4. Основные параметры
орбиты





      зарегистрировано обременение права:

Вид
обременения

Содержание

Правообладатель
или
уполномоченный
орган
(заинтересован-
ное лицо)

Форма общей
собствен-
ности, доля

Основание
возникновения
обременения

Дата, время
регистрации







Руководитель:______________   _______________________________
                (подпись)         (Фамилия, имя, отчество)
М.П.
_______________________
      Примечание: Сведения, содержащиеся в справке, являются действительными на момент выдачи

Приложение 2        
к Стандарту государственной услуги
«Регистрация космических   
объектов и прав на них»   

Национальное космическое агентство
Республики Казахстан      

Заявление
о государственной регистрации космического объекта

      Прошу зарегистрировать космический объект _____________________
____________________________________________________________________,
       (обозначение космического объекта и его общее назначение)
принадлежащий______________________________________________________
(лицо в интересах которого осуществляется государственная регистрация
и место его регистрации)
_____________________________________________________________________
в Регистре космических объектов и право* ___________________ на него
основании ______________________________________________________
                  (наименование правоустанавливающего документа)

      Дата и место проведения запуска (предполагаемого запуска)
космического объекта: «___»__________________ _____________________
____________________________________________________________________

      Основные параметры орбиты: апогей, км _______________ перигей,
км _________ угол наклона, град._______период вращения, сек. ________

      Дополнительные сведения:______________________________________
____________________________________________________________________

      К заявлению прилагаю следующие документы:______________________
_____________________________________________________________________
____________________________________ ___________ ____________________
(получатель государственной услуги    (подпись)     (Ф.И.О.)

                                         М.П.
                                         «___» ___________ 20 ___ г.

      Примечание: * заполняется для космического объекта, принадлежащего физическим и юридическим лицам Республики Казахстан

Приложение 3       
к Стандарту государственной
услуги «Регистрация космических
объектов и прав на них» 

Национальное космическое агентство
Республики Казахстан    

Заявление
на получение дубликата Свидетельства о государственной
регистрации космического объекта

      Прошу выдать дубликат Свидетельства о государственной
регистрации космического объекта № _____ от «___» __________ 20___г.
на космический объект_______________________________________________
            (обозначение космического объекта и его общее назначение)

      Причина запроса дубликата: ____________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

      К заявлению прилагаю следующие документы:______________________
_____________________________________________________________________
       (документы, подтверждающие факты, указанные в заявлении)
____________________________________________________________________

____________________________________ ___________ __________________
(получатель государственной услуги)   (подпись)      (Ф.И.О.)

                                          М.П.
                                          «___» ____________ 20___ г.

Приложение 4       
к Стандарту государственной
услуги «Регистрация космических
объектов и прав на них» 

Национальное космическое агентство
Республики Казахстан    

Заявление
об исключении космического объекта
из Регистра космических объектов

       Прошу исключить из Регистра космических объектов космический объект ______________________________________________________________
          (обозначение космического объекта и его общее назначение)
регистрационный №____________, принадлежащий _______________________
                                        (лицо, в интересах которого
_____________________________________________________________________
осуществляется государственная регистрация и место его регистрации)
в связи с тем, что___________________________________________________
_____________________________________________________________________

      К заявлению прилагаю следующие документы:______________________
_____________________________________________________________________
      (документы, подтверждающие факты, указанные в заявлении)
_____________________________________________________________________

____________________________________ ___________ ____________________
(получатель государственной         (подпись)       (Ф.И.О.)
      услуги и его адрес)

                                          М.П.
                                          «__» ____________ 20__ г.

Приложение 5       
к Стандарту государственной
услуги «Регистрация космических
объектов и прав на них» 

Таблица. Значения показателей качества и эффективности

Показатели качества и
эффективности

Нормативное
значение
показателя

Целевое
значение
показателя в
последующем
году

Текущее
значение
показателя в
отчетном году

1

2

3

4

1. Своевременность

1.1. % (доля) случаев
предоставления услуги в
установленный срок с
момента сдачи документа

100 %



2. Качество

2.1. % (доля)
получателей
государственных услуг,
удовлетворенных
качеством процесса
предоставления услуги

100 %



3. Доступность

3.1. % (доля)
получателей
государственных услуг,
удовлетворенных
качеством и информацией
порядке предоставления
услуги

100 %



3.2. % (доля) услуг
информации, которые
доступны в электронном
формате

100 %



4. Процесс обжалования

4.1. % (доля)
получателей
государственных услуг,
удовлетворенных
существующим порядком
обжалования

100 %



5. Вежливость

5.1. % (доля)
получателей
государственных услуг,
удовлетворенных
вежливостью персонала

100 %