Рус | Қаз | Eng

Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства"

Постановление Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2009 года № 1671

Действующий

      В соответствии с пунктом 2 статьи 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
      1. Утвердить прилагаемый стандарт оказания государственной  услуги «Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства».
      2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.

      Премьер-Министр
      Республики Казахстан                       К. Масимов

Утвержден         
постановлением Правительства
Республики Казахстан   
от 26 октября 2009 года № 1671

Стандарт
оказания государственной услуги
"Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением
выдаваемых Министерством сельского хозяйства"

1. Общие положения

      1. Данный стандарт оказания государственной услуги «Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства» (далее - стандарт) определяет порядок оказания государственной услуги по выдаче гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства (далее - государственная услуга).
      2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
      3. Государственная услуга оказывается на основании статьи 15 Закона Республики Казахстан «О безопасности дорожного движения», статьи 10 Закона Республики Казахстан «Об органах внутренних дел Республики Казахстан».
      4. Государственная услуга оказывается регистрационно-экзаменационными подразделениями дорожной полиции органов внутренних дел, указанных в приложении 1 к настоящему стандарту (далее - РЭП).
      5. Формой завершения государственной услуги является выдача водительского удостоверения (далее - ВУ).
      6. Государственная услуга оказывается гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства (далее - заявители).
      Государственная услуга предоставляется в следующие сроки:
      сроки оказания государственной услуги с момента сдачи заявителем необходимых документов: не более 6 часов;
      максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов: не более 40 минут;
      максимально допустимое время ожидания в очереди при получении документов: не более 30 минут.
      8. За оказание государственной услуги взимается государственная пошлина, которая в соответствии с Кодексом Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» составляет 125 процентов от минимального расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины.
      Государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения Республики Казахстан, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.
      9. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются в портале электронного правительства, на веб-сайтах Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее - МВД) и департаментов внутренних дел областей, городов Алматы и Астаны, (далее - ДВД), официальных источниках информации, стендах, информационных досках с образцами в РЭП.
      10. Государственная услуга предоставляется шесть дней в неделю (понедельник - пятница с 09.00 час. до 18.30 час., перерыв на обед с 13.00 час. до 14.30 час., суббота с 09.00 час. до 18.00 час., перерыв на обед с 12.30 час. до 13.30 час.). Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      11. Помещения РЭП, располагаются, как правило, на первом этаже здания, имеют отдельный от других подразделений органов внутренних дел вход, зал с местами для ожидания приема, имеющий стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, оснащенный стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения. Для граждан с ограниченными физическими возможностями услуга оказывается непосредственно по месту нахождения заявителя.

2. Порядок оказания государственной услуги

      12. Для получения государственной услуги заявителю необходимо предъявить сотруднику РЭП, следующие документы:
      заявление;
      документ, удостоверяющий личность заявителя;
      свидетельство об окончании курсов, выдаваемое учебными организациями, осуществляющими подготовку водителей, и его копия;
      медицинская справка, подтверждающая годность заявителя к управлению транспортными средствами, выдаваемая организациями здравоохранения по месту жительства заявителя;
      водительская карточка, выдаваемая учебными организациями, осуществляющими подготовку водителей;
      документ об уплате государственной пошлины.
      13. Бланк заявления выдается сотрудником РЭП, который также размещен на веб-сайтах МВД и ДВД.
      14. Для получения государственной услуги документы сдаются в РЭП.
      Сотрудник РЭП в течение десяти минут проводит проверку предоставленных документов на соответствие их требованиям приказа Министра внутренних дел Республики Казахстан от 12 октября 1998 года № 343 «Об утверждении Правил получения права на управление транспортными средствами, приема экзаменов, выдачи гражданам водительских удостоверений» (далее - приказ), зарегистрированного в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 679.
      По результатам проверок предоставленных документов, указанных в пункте 12 настоящего стандарта, сотрудник РЭП проводит теоретический экзамен заявителя, прием которого осуществляет в специально оборудованном классе, путем компьютерного тестирования в течение 40 минут.
      15. При сдаче заявителем теоретического экзамена сотрудник РЭП выдает талон о принятии документов, по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту.
      Далее сотрудник РЭП направляет документы оператору РЭП. Оператор РЭП после получения документов:
      фотографирует заявителя;
      осуществляет набор необходимых регистрационных данных для функционирования электронных учетов заявителя на получение ВУ;
      передает изготовленное ВУ сотруднику РЭП, сотрудник РЭП выдает ВУ заявителю в сроки, установленные пунктом 7 настоящего стандарта.
      16. ВУ выдается заявителю под роспись в реестре выдачи ВУ по предъявлению документа, удостоверяющего личность.
      17. В предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае:
      непредоставления заявителем документов, указанных в пункте 12 настоящего стандарта;
      лишения заявителя права на управление транспортными средствами;
      ограничения права управления транспортным средством в судебном порядке;
      если заявитель:
      не достиг 16-летнего возраста при предоставлении права на управление транспортными средствами категории «А»;
      не достиг 18-летнего возраста при предоставлении права на управление транспортными средствами категории «В», «С»;
      не достиг 20-летнего возраста при предоставлении права на управление транспортными средствами категории «Д»;
      не предоставил документы, подтверждающие наличие стажа управления транспортными средствами не менее двенадцати месяцев, при предоставлении права на управление транспортными средствами категории «Е».
      Об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю сообщается в письменной форме путем внесения соответствующей записи в предоставленном им заявлении с указанием причин отказа.

3. Принципы работы

      18. Деятельность РЭП основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга, Кодекса чести сотрудника органов внутренних дел и осуществляется на принципах вежливости, предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.

4. Результаты работы

      19. Результаты работы РЭП измеряются показателями качества и доступности, по форме согласно приложения 4 к настоящему стандарту.
      20. Указанные в приложении 4 настоящего стандарта, целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа РЭП, ежегодно утверждаются специально созданными рабочими группами.

5. Порядок обжалования

      21. Действия сотрудников РЭП могут быть обжалованы согласно действующего законодательства вышестоящему руководству городских, районных управлений (отделов) внутренних дел, ДВД, Комитета дорожной полиции, МВД, указанных в приложении 2 к настоящему стандарту.
      22. Жалобы принимаются в рабочие дни в письменном виде по почте, электронной почте либо нарочно через канцелярии органов внутренних дел, указанные в приложении 2 к настоящему стандарту.
      23. Поступившая жалоба регистрируется в канцелярии органов внутренних дел и рассматривается в установленном законодательством порядке.
      О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в письменном виде по почте либо электронной почте.

6. Контактная информация

      24. Контактные данные руководителей РЭП, ответственных за предоставляемую государственную услугу, находятся в дежурных частях ДВД, указанные в приложении 2 к настоящему стандарту.
      25. Адрес Комитета дорожной полиции МВД: 010000, г. Астана, улица Ш. Айманова 4, веб-сайт: www.zholpolice.kz, телефон дежурной части (7172) 71-58-68, телефон доверия (7172) 71-58-25.

Приложение 1           
к Стандарту оказания государственной
услуги, утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671  

web-сайт Правительства
Республики Казахстан

http://www.e.gov.kz/ctitzentry/
trav/vehicles.

Регион

РЭП

Адрес

телефон

web-сайт

г.

А
с
т
а
н
а

ОТН и РЭД
КДП МВД

г. Астана,
ул. Ш. Айманова, 4

71-58-33,
21-11-03

http://www.
zholpolice.kz

РЭО УДП ДВД

г. Астана, Алматинский
район, ул. Промзона, 35

35-29-46,
28-05-24,
28-05-94

http://www.
ast_guvd.mvd.kz

РП

г. Астана, Алматинский
район, пр. Тәуелсіздік, 18

37-59-46

ЭП

г. Астана, Алматинский
район, ул. Циолковского,
18

71-69-83

ЭП

г. Астана,
пр. Тәуелсіздік, 1

71-51-06

г.

А
л
м
а
т
ы

РЭО УДП ДВД

г. Алматы, Бостандыкский
район, ул. Байтурсынова,
185

8(727) 254-45-44,
293-54-61,
254-43-22

http://www.almaty.
police.kz

МРЭП-1

Жетысуйский район,
ул. Жансугурова, 176А

238-05-77,
238-02-77,
238-29-95

МРЭП-2

Турксибский район,
ул. Суюнбая, 2

270-59-11,
270-59-15,
270-59-12

МРЭП-3

Ауэзовский район,
13 км. а/д Алматы-Бишкек,

226-34-67,
226-34-69,
226-34-70

МРЭП-4

ул. Толеби, 296

315-02-46

РП-1

Жетысуский район,
ул. Жансугурова, 176А

297-43-95,
238-27-58,
238-27-58

РП-2

Бостандыкский район,
ул. Байтурсынова, 185Б

254-45-42,
292-90-04,
250-79-61

РП-3

Алмалинский район,
мкр. Мамыр 4, д. 165

380-23-00,
380-02-29,
380-02-32

А
к
м
о
л
и
н
с
к
а
я

о
б
л
а
с
т
ь

РЭО УДП ДВД

Акмолинской области,
г. Кокшетау,
ул. Валиханова, 179

8(7162) 77-04-75,
77-49-27,
77-49-28,
77-44-77

http://www.akmdvd.
online.kz

МРЭО УДП ДВД

Акмолинской области,
г. Астана,
ул. Циолковского, 18/1

8(7162) 37-03-83

МРЭО ДП
Аккольского РОВД

г. Акколь,
ул. Парковая, 2

8(71638) 2-16-38

МРЭО ДП
Атбасарского РОВД

г. Атбасар,
ул. Урицкого, 38

8(71643) 4-29-43,
4-06-69

РП ДП
Жаркаинского РОВД

г. Державинск,
ул. Захарова, 33

8(71648) 9-15-64

МРЭО ДП
Есильского РОВД

г. Есиль,
ул. Победы, 58

8(71647) 2-10-46

МРЭО ДП
Степногорского
ГОВД
МРЭО ДП
Щучинского РОВД

г. Степногорск, мкр. 5
 
 
г. Щучинск,
ул. Аблай-Хана, 1а

8(71645) 5-91-22
 
 
8(71636) 4-25-35,
4-25-22

А
л
м
а
т
и
н
с
к
а
я

о
б
л
а
с
т
ь

РЭО УДП ДВД УДП

г. Талдыкорган,
7 мкр. здание ДВД

8(7282) 27-05-72,
21-18-24

http://www.
zhetisu-police.kz

МРЭО ДП

Талгарский район,
п. Гульдала,
ул. Кульжинский тракт,
5 км

8(7272) 57-43-06, 57-33-80

МРЭО ДП

Илийский район,
г. Капчагай,
ул. Индустриальная, 4

8(72772) 4-24-88

МРЭО ДП

Енбекши-Казахский район,
с. Шелек,
пер. Сыздыкова, 93

8(72776) 2-08-64

МРЭП ДП

г. Алматы,
ул. Майлина, 79

8(727) 251-25-69

МРЭО ДП

Саркандский район,
г. Сарканд,
ул. Ленина, 156

8(7283) 92-15-84

МРЭО ДП

Панфиловский район,
г. Жаркент,
ул. Купаева, 309

8(7283) 15-28-27

МРЭО ДП

Уйгурский район,
с. Шонжы,
ул. Исламова, 40

8(7277) 82-36-53

РП Барс-3

Карасайский район,
г. Каскелен, 13 км.
Алматы-Бишкек,
рынок Барыс-3

8(7272) 98-55-04

РП «Жаксылык»

Илийский район,
с. Первомайка,
ул. Капчагайская, 8

8(7272) 51-12-65

МРЭО ДП

Иссыкский район,
г. Иссык, ул. Алтын-Адам

8(72775) 4-00-90

Аты-
раус-
кая

обла-
сть

РЭО УДП ДВД

Атырауская область,
г. Атырау,
ул. Гогичашвили, 25

8(7122) 30-10-20,
30-02-29,
30-10-21,
30-02-68

http://www.dvd-
atyrau.kz

МРЭО

Жылыойский район,
г. Кульсары,
ул. Бисенкулова, 64

8(7237)-5-1921

РЭП

Курмангазинский район,
п. Ганюшкино,
ул. Абая, 37

8(712233)-2-14-79

А
к
т
ю
б
и
н
с
к
а
я

о
б
л
а
с
т
ь

РЭО УДП ДВД

Актюбинская область,
г. Актобе,
пр. А. Молдагулова, 56

8(7132) 51-84-24,
51-28-26

http://www.
dvdaktobe.kz

МРЭГ ДП
Хромтауского
РОВД

г. Хромтау, пр. Абая, 11

8(71336) 21-6-98

МРЭГ ДП
Мугалжарского
РОВД

г. Кандыагаш,
ул. Жамбула, 74а

8(71333) 3-64-48

МРЭП ДП
Шалкарского
РОВД

г. Шалкар,
ул. Есет-батыра, 88

8(71335) 2-33-80,
2-20-09

МРЭП ДП
Темирского
РОВД

пгт. Шубар-Кудук,
ул. Желтоксан, 6

8(71346) 2-23-72

В
К
О

РЭО УДП ДВД

ВКО, г. Усть-Каменогорск,
пр. Независимости, 73/1

8(7232) 42-46-86,
42-46-79,
42-69-88

http://www.02vko.
kz/

РЭО УВД

г. Семей, ул. Морозова, 5

8(72251) 2-12-87

РЭП
Жарминского РОВД

Жарминский район,
с. Калбатау,
ул. Бабатайулы, 38

8(72347) 6-57-59

РЭП Аягузского
РОВД

Аягузский район,
г. Аягоз,
ул. Танирбергенова, 68

8(872837) 3-34-41

РЭП
Кокпектинского
РОВД

Кокпектинский район,
с. Кокпекты,
ул. Ленина, 33

8(72348) 2-72-11

РЭП Зайсанского
РОВД

Зайсанский район,
г. Зайсан, ул. Ленина, 12

8(72340) 2-52-50

РЭП
Риддерского ГРОВД

г. Риддер,
ул. Безголосова, 11

8(72336) 2-24-74

РЭП
Зыряновского
ГРОВД

Зыряновский район,
г. Зыряновск,
ул. Кирова, 2-а

8 (72335) 6-04-02

РЭП Уржарского
РОВД

Урджарский район,
с. Урджар,
ул. Абылайхана 237

8(72330) 2-19-37

РЭП
Шемонаихинского
РОВД

Шемонайхинский район,
г. Шемонаиха,
ул. М. Горького, 97

8(72332) 3-09-07

Ж
а
м
б
ы
л
с
к
а
я

о
б
л
а
с
т
ь

РЭО УДП ДВД

г. Тараз,
ул. Сулейманова, 98

34-37-34

http://www.taraz
police.kz

МРЭП Шуского
РОВД

г. Шу, ул. Сатпаева, 198

2-20-51,
2-18-61

РЭП
Меркенского
РОВД

с. Мерке,
ул. Сарымолдаева, 11

2-26-32

РЭП
Кордайского
РОВД

с. Кордай,
ул. Молдагуловой, 7

2-18-80

РЭП
Сарысуского
РОВД

г. Жанатас,
1 мкр. 37, д. 4

34-10-28,
6-10-28

РЭП Таласского
РОВД

г. Каратау,
ул. Жамбыла, 30

8-7264-46-12-78

РЭП
Т. Рыскуловского
РОВД

с. Кулан,
ул. Жибек-Жолы, 57

2-12-70

Запад-
но-
Казах-
станс-
кая
об-
ласть

РЭО УДП ДВД

ЗКО, г. Уральск,
ул. Гагарина, 2/5

8(7112) 24-92-25,
24-04-08

http://www.
zkopolice.kz

МРЭО

Бурлинский район,
г. Аксай, 2 мкр. 7

8(81133) 3-11-33

МРЭП

Казталовский район,
п. Казталовка,
ул. Желтоксан, 20

8(71144) 3-12-50,
8(8112) 3-11-02

К
а
р
а
г
а
н
д
и
н
с
к
а
я

о
б
л
а
с
т
ь

РЭО УДП ДВД

г. Караганда,
ул. Прогресса, 1

8(7212) 41-53-90

http://www.krgdvd.
creatida.kz

РЭО ОДП УВД

г. Темиртау,
ул. Мичурина, 8

8(7213) 98-74-57

РЭО ДП УВД

Абайский район,
г. Абай, ул. Абая, 36

8(72131) 4-37-67

МРЭО ОДП УВД

г. Жезказган
ул. Сатпаева, 80

8(7102) 72-42-62

РЭО ДП ОВД

г. Балхаш, ул. Язева, 13

8(71036) 4-06-43

РЭО ДП ОВД

Осакаровский район,
п. Осакаровка,
ул. Литвиновская, 93

8(72149) 4-11-00

РЭО ДП
Каркаралинского
РОВД

г. Каркаралинск,
ул. Ауезова, 40

8(72146) 3-25-85

РП «Камкор»

г. Караганда,
ул. Ермекова, 108

8(7212) 44-17-55

РЭП «Капа»

г. Караганда,
мкр. Степной, 11а

8(7212) 75-70-67

К
о
с
т
а
н
а
й
с
к
а
я

о
б
л
а
с
т
ь

РЭО УДП ДВД

г. Костанай,
ул. Полевая, 7

8(7142) 28-02-50,
28-02-39,
28-02-40,
28-69-01

http://www.
kostanaypolice.kz

РЭО УВД

г. Аркалык,
ул. Молодежная, 10

8(71430) 7-08-18

МРЭО ОДП
Рудненского ГОВД

г. Рудный,
ул. Горняков, 5А

8(71431) 4-62-46

РЭП ОДП
Лисаковского ГОВД

г. Лисаковск, 1А-6

8(871433) 3-02-02

МРЭП
Жетикаринского
ГОВД

г. Жетикара, мкр. 5В-18

8(71435) 2-09-11

МРЭП ОДП
Аулиекольского
РОВД

п. Аулиеколь,
ул. Целинная, 7

8(71453) 2-10-41

РЭП ОДП
Федоровского РОВД

п. Федоровка,
ул. М. Ауезова, б/н

8(71442) 2-24-61

МРЭП ОДП
Узункольского
РОВД

п. Узунколь,
ул. Аблай хана, 34

8(71444) 2-41-78

РЭП ОДП
Мендыкарйнского
РОВД

п. Мендыкара, ул. Абая, 95

8(71443) 2-14-45

РЭП ОДП
Карабалыкского
РОВД

п. Карабалык,
ул. Ничепуренко, 3

8(71441) 3-32-91

К
ы
з
ы
л
о
р
д
и
н
с
к
а
я

о
б
л
а
с
т
ь

РЭО УДП ДВД

г. Кызылорда,
ул. Жибек-Жолы, б/н

8(7242) 23-20-66

http://www.dvdkzo.
kz

МРЭП

Жанакорганский район,
п. Жанакорган,
ул. Кожанова, 1

8(72435) 2-21-40

МРЭП

Шиелинский район,
п. Шиели, ул. Мустафа
Шокай, 7

8(72432) 4-22-50

МРЭП

Казалинский район,
г. Казалинск, ул. Жанкожа
батыр, б/н

8(72437) 2-16-40

РЭП

Аральский район,
г. Аральск, ул. Бактыбай
батыра, 85

8(72433) 2-45-34

РЭП

Кармакчинский район,
п. Кармакчы,
ул. Кушербаева, 38

8(72437) 2-17-40

Ман-
гис-
таус-
кая
об-
ласть

РЭО УДП ДВД

г. Актау, 23 мкр. здание
УДП

8(7292) 60-53-86,
21-25-55,
21-21-29
 
 

http://mdvd.kz

МРЭГ

Жанаозенский район,
г. Жанаозен, 1 мкр,
здание ГОВД

8(729231) 3-28-35

Павло-
дарс-
кая
об-
ласть

РЭО УДП ДВД

г. Павлодар,
ул. Торговая, 2

8(7182) 33-37-56,
33-37-59

http://www.
dvdpavlodar.kz

МРЭО

г. Экибастуз,
ул. А. Маргулана, 10

8(71835) 4-03-85

МРЭП

п. Иртышск,
ул. Искакова, 95

8(7183) 2-19-52,
2-16-29

С
е
в
е
р
о
-
К
а
з
а
х
с
т
а
н
с
к
а
я

о
б
л
а
с
т
ь

РЭО УДП ДВД

СКО, г. Петропавловск,
ул. Володарского, 18

8(7152) 46-30-95,
36-92-86,
49-43-53

http://police.sko.
kz

РЭГ

Шал-Акынский район,
г. Сергеевка,
ул Шал-Акына, 14

8(71534) 2-06-76

РЭГ

Мамлютский район,
г. Мамлютка,
ул. Ленина, 45

8(71542) 2-19-96

РЭГ

Кызылжарский район,
г. Бишкуль,
ул. Гагарина, 8

8(71538) 2-00-75

РЭГ

район Г. Мусрепова,
с. Новоишимское,
ул. Абылайхана, 59

8(71535) 21126

МРЭП

Айыртауский район,
г. Саумауколь,
ул. Валиханова, 24

8(71533) 2-18-85,
2-19-76

МРЭО

Тайыншинский район,
г. Тайынша,
ул. Кульшигис, 102

8(71536) 2-22-55

МРЭО

Уалихановский район,
с. Кишкенеколь,
ул. Уалиханова, 88

8(71542) 2-17-38

РЭП

Есильский район,
с. Явленка,
ул. Ибраева, 13

8(81543) 2-29-82

РЭП

Жамбылский район,
г. Пресновка,
ул. Дружба, 17

8(71544) 2-10-42

Ю
ж
н
о
-
К
а
з
а
х
с
т
а
н
с
к
а
я

о
б
л
а
с
т
ь

РЭО УДП ДВД

ЮКО, г. Шымкент,
Абайский район,
ул. Кожанова, б/н

8(7252) 21-20-19,
23-23-77,
23-20-61

http://www.dvd-
uko.kz

РП-1

г. Шымкент,
Аль-Фарабийский район,
ул. Ташкентская, 1 км. б/н

50-55-46,
50-50-30

РП-2

г. Шымкент,
Абайский район
Темирлановское шоссе, 62

33-02-23

РП-3

г. Шымкент,
Енбекшинский район,
ул. Сайрамская, 190

51-92-91

МРЭО

Сайрамский район,
с. Аксукент,
Карабулакское шоссе, б/н

2-231-2-00-04,
2-25-32,
2-15-91

МРЭО

Байдибекский район,
с. Екпынды

8-230-2-15-22,
2-22-21

МРЭО

Мактааральский район,
п. Атакент,
ул. Ташкентская, б/н

8-241-3-26-02

МРЭО

Сарыагашский район,
г. Сарыагаш, Трасса
Шымкент-Жетысай, б/н

8-237-2-24-24,
2-12-62

МРЭО

Туркестанский район,
г. Кентау,
ул. Сыргат-Батыра, б/н

8-233-4-30-16

г.
Бай-
коныр

РЭП

Кызылординская область,
г. Байконыр, ул. Абая, 36

8-736-22-52784,
5-25-79

г.
Кур-
чатов

РЭП

Восточно-Казахстанская
область, г. Курчатов,
ул. Абая, 42

8-722-51-2-29-81,
2-25-60

г.
Прио-
зерск

РЭП

Карагандинская область,
г. Приозерск,
ул. Ленина, 6

8-710-39-5-25-39,
5-49-89

Приложение 2           
к Стандарту оказания государственной
услуги, утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671 

Наименование
областей, городов

Адрес, место расположение

Тел. д/части

Тел. доверия

МВД г. Астана,
проспект Тәуелсіздік, 1

87172-714007
714008

722493

КДП г. Астана,
ул. Ш. Айманова, 4

715868

715825

КАП (спецполиция) г. Астана,
проспект Тәуелсіздік, 1

714082

722493

Астана

ДВД г. Астана,
ул. Бейбитшилик, 19

87172-323940

716161

УДП ДВД г. Астана,
ул. Промзона, 35

532300

532253

Алматы

ДВД г. Алматы, ул. Масанчи, 57

8727-2544007

2636362

УДП ДВД г. Алматы,
ул. Байтурсынова, 185

2544544

2610606

Акмолинская

ДВД г. Кокшетау, Горького, 35А

87162-251696

232870

УДП ДВД г. Кокшетау,
ул. Валиханова, 179

770475

771283

Алматинская

ДВД г. Талдыкорган,
ул. Жансугурова, 91/95

87282-600008

273055

УДП ДВД г. Талдыкорган,
мкр 7, зд. УДП

270572

222203

Актюбинская

ДВД г. Актобе, ул. Братья
Жубановых, 271А

87132-513837

520514

УДП г. Актобе,
ул. А. Молдагуловой, 56

518424

518366

Атырауская

ДВД г. Атырау, ул. Азаттык, 85

87122-982015

251015

УДП г. Атырау,
ул. Гогичашвили, 25

301020

300268

Восточно-
Казахстанская

ДВД г. Усть-Каменогорск,
ул. Ворошилова, 1

87232-488802

242525

УДП г. Усть-Каменогорск,
пр. Независимости,73/1

424686

777118

Жамбылская

ДВД г. Тараз, ул. Жданова, 2

87262-430522

430666

УДП г. Тараз, ул. Сулейманова, 98

343734

576414

Западно-
Казахстанская

ДВД г. Уральск, ул. Пугачева, 45

87112-510450

505431

УДП г. Уральск,
ул. Гагарина, 2/5

249225

540880

Карагандинская

ДВД г. Караганда,
ул. Ерубаева, 37

87212-412620

303702

УДП г. Караганда,
ул. Прогресса, 1

415390

237608,
415383

Костанайская

ДВД г. Костанай,
ул. Баймагамбетова, 171

87142-532626

526350

УДП г. Костанай, ул. Полевая, 7

280250

526197

Кызылординская

ДВД г. Кызылорда,
ул. Коркытата, 18

87242-272876

272368

УДП г. Кызылорда,
ул. Жибек жолы, б/н

232066

212602,
297701

Мангистауская

ДВД г. Актау, мкр. 12

87292-421570

421571

УДП г. Актау,
ул. мкр. 23, здание УДП

212555

605406

Павлодарская

ДВД г. Павлодар,
ул. Лермонтова, 50/1

87182-323983

391243

УДП г. Павлодар, ул. Торговая, 2

333756

333806

Северо-
Казахстанская

ДВД г. Петропавловск,
ул. Конституции, 51

87152-394007

612008

УДП г. Петропавловск,
ул. Володарского, 18

463095

493247

Южно-
Казахстанская

ДВД г. Шымкент, ул. Желтоксан, 13

87252-212041

212187

УДП г. Шымкент, ул. Кожанова, б/н

535252

536551

Приложение 3           
к Стандарту оказания государственной
услуги, утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671 

ТАЛОН № __
о принятии документов на оказание государственной услуги
____________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя или наименование юридического лица)

Перечень принятых документов:
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________
6. ________________________________________________________________
7. ________________________________________________________________
8. ________________________________________________________________
9. ________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

Принял:_________________________ / _________ / ____________________
(Должность, звание сотрудника РЭП) (подпись)         (Ф.И.О.)

"__" ________ ____ г.

Время и дата выдачи:____ час ____ мин «__» _________ ____ г.

Приложение 4           
к Стандарту оказания государственной
услуги, утвержденного постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671 

Показатели качества и
доступности

Нормативное
значение
показателя

Целевое
значение
показателя в
последующем
году

Текущее
значение
показателя
в отчетном
году

1

2

3

4

1. Своевременность

1.1. % (доля) случаев предоставления
услуги в установленный срок с момента
сдачи документа


1.2. % (доля) потребителей, ожидавших
получения услуги в очереди не более
40 минут


2. Качество

2.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством процесса
предоставления услуги


2.2. % (доля) случаев правильно
оформленных документов должностным
лицом (произведенных начислений,
расчетов и т.д.)


3. Доступность

3.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством и
информацией о порядке предоставления
услуги


3.2. % (доля) случаев правильно
заполненных потребителем документов
и сданных с первого раза


3.3. % (доля) услуг информации, о
которых доступно через Интернет


4. Процесс обжалования

4.1. % (доля) обоснованных жалоб
общему количеству обслуженных
потребителей по данному виду услуг


4.2. % (доля) обоснованных жалоб,
рассмотренных и удовлетворенных в
установленный срок


4.3. % (доля) потребителей,
удовлетворенных существующим
порядком обжалования


4.4. % (доля) потребителей,
удовлетворенных сроками обжалования


5. Вежливость

5.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных вежливостью персонала