Сноска. Утратило силу постановлением Правительства РК от 19.02.2014 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Сноска. Заголовок с изменением, внесенным постановлением Правительства РК от 09.03.2011 № 237 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года и статьями 9-1, 15-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
Сноска. Преамбула в редакции постановления Правительства РК от 09.03.2011 № 237 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
1. Утвердить прилагаемый стандарт государственной услуги "Выдача удостоверений лицам без гражданства и видов на жительство иностранцам, постоянно проживающим в Республике Казахстан".
Сноска. Пункт 1 с изменением, внесенным постановлением Правительства РК от 09.03.2011 № 237 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.
Премьер-Министр
Республики Казахстан К. Масимов
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 14 декабря 2009 года № 2101
Стандарт государственной услуги
"Выдача удостоверений лицам без гражданства и видов на
жительство иностранцам, постоянно проживающим в Республике Казахстан"
Сноска. Стандарт в редакции постановления Правительства РК от 09.03.2011 № 237 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
Сноска. В заголовке и тексте стандарта слово "оказания" исключено постановлением Правительства РК от 31.03.2011 № 304 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).
1. Общие положения
1. Государственная услуга оказывается по месту постоянного жительства потребителя, территориальными подразделениями миграционной полиции органов внутренних дел Республики Казахстан (далее - подразделения миграционной полиции) по адресам, указанным в приложении 1 настоящего стандарта.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается в соответствии со статьями 23, 24 Закона от 13 декабря 1997 года "О миграции населения", со статьями 2, 4 Закона от 19 июня 1995 года "О правовом положении иностранцев", с пунктами 1, 2, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 17 Правил документирования и регистрации населения Республики Казахстан, утвержденных постановлением Правительства от 12 июля 2000 года № 1063, с пунктами 18-25 Правил въезда и пребывания иностранцев в Республике Казахстан, а также их выезда из Республики Казахстан утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 28 января 2000 года № 136, постановлением Правительства от 24 декабря 2008 года № 1235 "О некоторых вопросах документирования населения Республики Казахстан", постановлением Правительства от 27 августа 2009 года № 1260 "О некоторых вопросам документирования населения Республики Казахстан", Типовым стандартом государственной услуги утвержденного постановлением Правительства от 30 июня 2007 года № 558, пунктом 18 Реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, утвержденного постановлением Правительства от 20 июля 2010 года № 745. См. Z1100000477
4. Полная информация о порядке государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на интернет-ресурсе Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее - МВД): www.mvd.kz в разделе "О деятельности органов внутренних дел", департаментов внутренних дел областей, городов Астаны и Алматы, (далее - ДВД), перечень которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в подразделениях миграционной полиции.
5. Результатом завершения государственной услуги является выдача вида на жительство в Республике Казахстан иностранца или удостоверение лица без гражданства либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
6. Государственная услуга оказывается иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Республике Казахстан и достигшим 16-летнего возраста.
Удостоверение лица без гражданства выдается лицам, моложе 16 лет при их выезде за пределы Республики Казахстан без родителей (опекунов, попечителей).
7. Сроки государственной услуги:
1) с момента сдачи потребителем необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта и получения потребителем корешка заявления формы 1 установленного образца (далее - заявление Ф-1) до выдачи вида на жительство, удостоверения лица без гражданства, 60 календарных дней;
2) максимально допустимое время ожидания потребителя в очереди при сдаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги - 30 минут;
3) максимально допустимое время ожидания потребителя при получении вида на жительство в Республике Казахстан иностранца либо удостоверения лица без гражданства - 30 минут.
8. Государственная услуга является платной. За государственную услугу взимается государственная пошлина, которая в соответствии с Кодексом Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года "О налогах и других обязательных платежах в бюджет" (Налоговый кодекс) составляет:
при оформлении вида на жительство в Республике Казахстан иностранца - 20 процентов от размера месячного расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины;
при оформлении удостоверения лица без гражданства - 400 процентов от размера месячного расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины.
Оплата суммы государственной пошлины производится путем перечисления через банки или организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, которыми выдается документ, подтверждающий его размер и дату оплаты.
Сноска. Пункт 8 с изменением, внесенным постановлением Правительства РК от 31.03.2011 № 304 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).
9. Государственная услуга предоставляется пять рабочих дней в неделю с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30, а также в субботу с 9.00 до 13.00 часов. Прием осуществляется в порядке живой очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Помещения подразделений миграционной полиции, которыми оказывается данная государственная услуга, располагаются, как правило, на первом этаже здания, имеют отдельный от других подразделений органов внутренних дел вход с приспособлениями для доступа людей с ограниченными физическими возможностями, зал ожидания, места для заполнения документов, оснащаются стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения.
2. Порядок государственной услуги
11. Для получения государственной услуги представляются следующие документы:
1) иностранцем:
действительный национальный паспорт;
книга регистрации граждан с отметкой о регистрации по постоянному месту жительства в соответствующей административно-территориальной единице;
документ об оплате государственной пошлины;
две фотографии размера 35 x 45 мм. (фотография должна соответствовать возрасту потребителя и выполнена строго анфас на светлом фоне, причем лицо должно занимать около 75 % общей площади фотографии);
2) лицом без гражданства:
документ, удостоверяющий личность (национальный паспорт с истекшим сроком действия, удостоверение лица без гражданства, паспорт бывшего Советского Союза Социалистических Республик, справка об освобождении из мест лишения свободы, справка о выходе из гражданства Республики Казахстан, военный билет);
книга регистрации граждан с отметкой о регистрации по постоянному месту жительства в данной административно-территориальной единице;
документ об оплате государственной пошлины;
три фотографии размера 35 x 45 мм (фотография должна соответствовать возрасту потребителя и выполнена строго анфас на светлом фоне, причем лицо должно занимать около 75 % общей площади фотографии);
12. Бланки выдаются сотрудниками подразделений миграционной полиции, также размещаются на интернет-ресурсе МВД: www.mvd.kz в разделе "О деятельности органов внутренних дел", ДВД перечень которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту.
13. Для получения государственной услуги потребитель по месту регистрации обращается в подразделение миграционной полиции.
Сотрудник подразделения миграционной полиции принимает документы у потребителя и заполняет на его имя заявление формы № 1.
14. Сотрудником подразделения миграционной полиции потребителю выдается корешок заявления формы № 1, по форме согласно приложения 2 к настоящему стандарту.
15. О готовности вида на жительство в Республике Казахстан иностранца или удостоверения лица без гражданства потребитель уведомляется сотрудниками подразделения миграционной полиции по телефону или на личном приеме, в срок семь рабочих дней.
16. Основанием для отказа в государственной услуге лицам без гражданства и иностранцам является:
1) не предоставление потребителем документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта:
2) наличие действительного удостоверения лица без гражданства, вида на жительство в Республике Казахстан иностранца на имя потребителя;
3) истечение срока действия национального паспорта иностранца, либо до окончания срока его действия остается менее 2 месяцев.
3. Принципы работы
17. Деятельность подразделений миграционной полиции основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга, Кодекса чести сотрудника органов внутренних дел и осуществляется на принципах вежливости, предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
18. Результаты работы подразделений миграционной полиции измеряются показателями качества и эффективности согласно приложения 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа подразделений миграционной полиции, ежегодно утверждается приказом МВД.
5. Порядок обжалования
20. Информацию о порядке обжалования результатов государственной услуги можно получить в секретариате ДВД, Комитета миграционной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее - КМП), МВД.
21. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель подает жалобу в КМП по адресу: город Астана, улица Ы. Дукенулы 23/1, телефон 20-55-73.
График работы: в рабочие дни с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя Министра внутренних дел Республики Казахстан по адресу: г. Астана, ул. Тәуелсіздік, 1, телефон 8(7172) 71-40-10, факс 8(7172) 37-36-01, в рабочие дни с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, а также на интернет-ресурсе: www.mvd.kz.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалоба принимается в письменном виде в произвольной форме по почте, электронной почте либо нарочно через канцелярию органов внутренних дел (далее - ОВД), ДВД, КМП, МВД.
В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, юридического лица - его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Жалоба должна быть подписана потребителем.
25. Принятая жалоба регистрируется в журнале учета информации органа внутренних дел. Документом, подтверждающим принятия жалобы, является талон, с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение/жалобу, а также срок и место получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту.
Жалоба рассматривается в порядке, установленном Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрения обращения физических и юридических лиц".
26. Дополнительную информацию о государственной услуге можно получить по адресу: 010000, город Астана, улица Ы. Дукенулы 23/1, на интернет-ресурсе МВД: www.mvd.kz в разделе "О деятельности органов внутренних дел", телефон приемной 8(7172) 20-55-73, ДВД согласно приложению 1 к настоящему стандарту.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 14 декабря 2009 года № 2101
Сноска. Приложение 1 с изменениями, внесенными постановлением Правительства РК от 31.03.2011 № 304 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).
№ п/п |
Департаменты |
Юридический |
Интернет- |
Телефоны |
Телефоны |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. |
Департамент |
г. Астана, |
www.ast. |
71-61-98, |
71-60-81, |
1) |
Управление внутренних |
г. Астана, |
71-68-63 |
71-67-25 |
|
2) |
Управление внутренних |
г. Астана, |
71-66-32 |
71-66-65 |
|
3) |
Управление внутренних |
г. Астана, |
79-88-02, |
79-88-02 |
|
2. |
Департамент |
г. Кокшетау, |
www. |
29-11-24, |
25-66-62, |
1) |
Управление внутренних |
г. Кокшетау, |
25-78-05, |
23-03-49 |
|
2) |
Управление внутренних |
г. Степногорск, |
5-82-02 |
5-82-02 |
|
3) |
Отдел внутренних дел |
г. Акколь, |
2-10-02 |
2-10-02 |
|
4) |
Отдел внутренних дел |
п. Аршалы, |
2-17-44 |
2-17-44 |
|
5) |
Отдел внутренних дел |
с. Астраханка, |
2-13-02 |
2-13-02 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
г. Атбасар, |
4-37-40 |
4-37-40 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
г. Макинск, |
2-10-02 |
2-10-02 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
с. Егиндыколь, |
2-14-85 |
2-14-85 |
|
9) |
Отдел внутренних дел |
г. Степняк, |
2-30-40 |
2-30-40 |
|
10) |
Отдел внутренних дел |
г. Ерментау, |
3-32-68 |
3-32-68 |
|
11) |
Отдел внутренних дел |
г. Есиль, |
2-12-02 |
2-12-02 |
|
12) |
Отдел внутренних дел |
с. Жаксы, |
2-12-89 |
2-12-89 |
|
13) |
Отдел внутренних дел |
г. Державинск, |
9-63-33 |
9-63-33 |
|
14) |
Отдел внутренних дел |
с. Зеренда, |
3-44-02 |
3-44-02 |
|
15) |
Отдел внутренних дел |
с. Коргалжын, |
2-14-35 |
2-14-35 |
|
16) |
Отдел внутренних дел |
с. Балкашино, |
5-00-02 |
5-00-02 |
|
17) |
Отдел внутренних дел |
с. Акмол |
92-4-18 |
92-4-18 |
|
18) |
Отдел внутренних дел |
с. Шортанды, |
2-75-02 |
2-75-02 |
|
19) |
Отдел внутренних дел |
г. Щучинск, |
4-27-27, |
4-43-65 |
|
3. |
Департамент |
г.Алматы, |
www. |
254-41-55, |
254-40-14, |
1) |
Управление внутренних |
г. Алматы, |
298-54-85 |
298-54-88 |
|
12) |
Управление внутренних |
г. Алматы, |
254-46-29 |
254-46-22 |
|
3) |
Управление внутренних |
г. Алматы, |
298-53-53 |
221-09-86 |
|
4) |
Управление внутренних |
г. Алматы, |
254-47-34 |
395-05-43 |
|
5) |
Управление внутренних |
г. Алматы, |
279-96-88 |
233-69-18 |
|
6) |
Управление внутренних |
г. Алматы, |
254-48-18 |
254-48-15 |
|
7) |
Управление внутренних |
г. Алматы, |
298-54-09 |
298-54-45 |
|
4. |
Департамент |
г. Актобе, |
www. |
51-27-55, |
22-10-52, |
1) |
Управление внутренних |
г. Актобе, |
21-23-38, |
97-08-77, |
|
2) |
Отдел внутренних дел |
с. Комсомол, |
2-14-29 |
2-17-75 |
|
3) |
Отдел внутренних дел |
г. Алга, |
3-11-02 |
3-37-02 |
|
4) |
Отдел внутренних дел |
п. Байганин, |
22-1-74 |
22-6-82 |
|
5) |
Отдел внутренних дел |
с. Иргиз, |
2-12-27 |
2-12-03 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
с. Бадамша, |
23-6-31 |
22-8-57 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
с. Мартук, |
2-14-04 |
2-14-90 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
г. Кандагаш, |
3-66-08 |
3-61-38 |
|
9) |
Отдел внутренних дел |
с. Шубаркудык, |
2-23-60 |
2-32-02 |
|
10) |
Отдел внутренних дел |
с. Уил, |
2-18-98 |
2-17-17 |
|
11) |
Отдел внутренних дел |
с. Кобда, |
2-16-92 |
2-16-95 |
|
12) |
Отдел внутренних дел |
г. Хромтау, |
2-12-37 |
2-16-24 |
|
13) |
Отдел внутренних дел |
г. Шалкар, |
2-14-61 |
2-14-63 |
|
5. |
Департамент |
г. Талдыкорган, |
www. |
60-02-11, |
60-00-79, |
1) |
Управление внутренних |
г. Талдыкорган, |
60-86-04 |
24-42-00 |
|
2) |
Управление внутренних |
г. Есик, |
4-48-89 |
4-48-89 |
|
3) |
Управление внутренних |
п. Отеген батыра, |
51-72-14 |
51-72-14 |
|
4) |
Управление внутренних |
г. Каскелен, |
98-34-22 |
2-28-06 |
|
5) |
Управление внутренних |
г. Талгар, |
295-61-05 |
295-61-05 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
г. Капшагай, |
4-17-98 |
4-10-98 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
г. Текели, |
4-51-18 |
4-51-18 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
п. Жансугурова, |
2-15-95 |
2-15-95 |
|
9) |
Отдел внутренних дел |
г. Ушарал, |
2-12-84 |
2-22-14 |
|
10) |
Отдел внутренних дел |
с. Баканас, |
91-4-01 |
91-4-01 |
|
11) |
Отдел внутренних дел |
п. Карабулак, |
3-01-02 |
3-01-02 |
|
12) |
Отдел внутренних дел |
с. Узынагаш, |
2-12-45 |
2-15-45 |
|
13) |
Отдел внутренних дел |
г. Уштобе, |
2-10-02 |
2-11-57 |
|
14) |
Отдел внутренних дел |
п. Сарыозек, |
31-8-55 |
31-8-55 |
|
15) |
Отдел внутренних дел |
п. Балпык би, |
2-02-18 |
2-06-46 |
|
16) |
Отдел внутренних дел |
г. Жаркент, |
5-12-02 |
5-12-02 |
|
17) |
Отдел внутренних дел |
с. Беген, |
2-13-98 |
2-15-59 |
|
18) |
Отдел внутренних дел |
г. Сарканд, |
2-10-02 |
2-11-54 |
|
19) |
Отдел внутренних дел |
с. Чунджа, |
2-15-97 |
2-15-97 |
|
6. |
Департамент |
г. Атырау, |
www.dvd- |
98-21-17, |
98-20-23, |
1) |
Управление внутренних |
г. Атырау, |
98-15-72 |
98-15-14 |
|
2) |
Отдел внутренних дел |
г. Кульсары, |
5-17-22 |
5-17-22 |
|
3) |
Отдел внутренних дел |
п. Индер, |
2-13-65 |
2-13-65 |
|
4) |
Отдел внутренних дел |
с. Аккистау, |
2-02-02 |
2-06-97 |
|
5) |
Отдел внутренних дел |
с. Миялы, |
2-12-06 |
2-12-01 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
с. Ганюшкино, |
2-11-89 |
2-11-20 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
с. Макат, |
3-09-60 |
3-09-60 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
с. Махамбет, |
2-23-67 |
2-23-67 |
|
7. |
Департамент |
г. Усть- |
www. |
23-43-17, |
23-42-17, |
1) |
Управление внутренних |
г. Усть- |
23-27-11, |
23-27-25, |
|
2) |
Управление внутренних |
г. Семей, |
56-97-56 |
56-93-90 |
|
3) |
Отдел внутренних дел |
г. Аягоз, |
3-33-43, |
3-33-43, |
|
4) |
Отдел внутренних дел |
г. Зыряновск, |
4-19-31, |
4-19-31, |
|
5) |
Отдел внутренних дел |
г. Риддер, |
4-47-41, |
4-52-13 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
с. Караул, |
9-13-26 |
9-13-26 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
с. Бескарагай, |
9-14-63, |
9-14-63, |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
с. Бородулиха, |
2-10-27 |
2-15-63 |
|
9) |
Отдел внутренних дел |
с. Глубокое, |
2-18-80, |
2-29-75 |
|
10) |
Отдел внутренних дел |
с. Калбатау, |
6-57-54 |
2-66-40 |
|
11) |
Отдел внутренних дел |
г. Зайсан, |
2-12-02, |
2-12-02, |
|
12) |
Отдел внутренних дел |
с. Большенарым, |
2-13-02 |
2-13-02 |
|
13) |
Отдел внутренних дел |
с. Кокпекты, |
2-17-94, |
2-17-94, |
|
14) |
Отдел внутренних дел |
с. Курчум, |
3-17-76, |
3-17-76, |
|
15) |
Отдел внутренних дел |
с. Аксуат, |
2-18-03 |
2-18-03 |
|
16) |
Отдел внутренних дел |
п. Молодежное, |
2-74-33 |
2-74-33 |
|
17) |
Отдел внутренних дел |
с. Урджар, |
2-10-02 |
2-10-02 |
|
18) |
Отдел внутренних дел |
г. Шемонаиха, |
2-15-66 |
2-15-71 |
|
19) |
Отдел полиции города |
г. Курчатов, |
2-55-01 |
2-37-82 |
|
8. |
Департамент внутренних |
г. Тараз, |
www. |
43-39-44 |
43-37-31, |
1) |
Управление внутренних |
г. Тараз, |
34-36-23 |
34-36-23 |
|
2) |
Отдел внутренних дел |
с. Сарыкемер, |
2-10-81 |
2-16-80 |
|
3) |
Отдел внутренних дел |
с. Аса, ул. Толе |
2-15-63 |
2-15-63 |
|
4) |
Отдел внутренних дел |
с. Б. Момышулы, |
2-16-20 |
2-16-20 |
|
5) |
Отдел внутренних дел |
с. Кордай, |
2-20-02 |
2-20-02 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
с. Мерке, |
2-25-40 |
2-49-30 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
с. Мойынкум, |
2-44-45 |
2-44-45 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
г. Жанатас, |
6-29-13 |
6-32-70 |
|
9) |
Отдел внутренних дел |
г. Каратау, |
6-27-14 |
6-27-14 |
|
10) |
Отдел внутренних дел |
с. Кулпан, |
2-14-50 |
2-14-50 |
|
11) |
Отдел внутренних дел |
г. Шу, |
2-48-02 |
2-48-02 |
|
9. |
Департамент внутренних |
г. Уральск, |
www. |
98-40-30 |
98-45-17 |
1) |
Управление внутренних |
г. Уральск, |
92-18-33 |
92-18-14 |
|
2) |
Отдел внутренних дел |
п. Чапаево, |
91-2-02 |
91-0-66 |
|
3) |
Отдел внутренних дел |
п. Сайхин, |
21-5-68 |
21-5-61 |
|
4) |
Отдел внутренних дел |
г. Аксай, |
9-39-17 |
9-39-46 |
|
5) |
Отдел внутренних дел |
п. Жангала, |
2-19-20 |
2-19-21 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
п. Жанибек, |
21-5-03 |
21-1-05 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
п. Переметное, |
22-0-02 |
22-2-61 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
п. Казталовка, |
31-0-08 |
31-1-02 |
|
9) |
Отдел внутренних дел |
п. Каратобе, |
31-3-25 |
31-7-02 |
|
10) |
Отдел внутренних дел |
п. Сырым, |
31-1-37 |
21-5-45 |
|
11) |
Отдел внутренних дел |
п. Таскала, |
21-1-86 |
21-8-45 |
|
12) |
Отдел внутренних дел |
с. Федоровка, |
23-2-66 |
21-1-86 |
|
13) |
Отдел внутренних дел |
п. Чингирлау, |
33-6-39 |
33-2-39 |
|
10. |
Департамент внутренних |
г. Караганда, |
www. |
42-90-19, |
44-20-07, |
1) |
Управление внутренних |
г. Караганда, |
40-71-97 |
56-42-51, |
|
2) |
Управление внутренних |
г. Жезказган, |
76-13-68 |
76-43-98 |
|
3) |
Управление внутренних |
г. Темиртау, |
98-43-15 |
5-43-15 |
|
4) |
Управление внутренних |
г. Абай, |
4-46-66 |
4-46-66 |
|
5) |
Управление внутренних |
п. Ботакара, |
2-11-78 |
2-16-55 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
г. Балхаш, |
4-03-72 |
4-46-72 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
г. Каражал, |
4-16-30 |
4-16-30 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
г. Сарань, |
2-52-02 |
2-67-12 |
|
9) |
Отдел внутренних дел |
г. Сатпаев, |
3-44-83 |
2-31-63 |
|
10) |
Отдел внутренних дел |
г. Шахтинск, |
4-04-07 |
4-23-70 |
|
11) |
Отдел внутренних дел |
п. Актогай, |
2-16-90 |
2-16-90 |
|
12) |
Отдел внутренних дел |
п. Атасу, |
2-64-70 |
2-64-70 |
|
13) |
Отдел внутренних дел |
г. Каркаралинск, |
3-12-02 |
3-10-86 |
|
14) |
Отдел внутренних дел |
п. Киевка, |
2-12-88 |
2-29-01 |
|
15) |
Отдел внутренних дел |
п. Осакаровка, |
4-16-55 |
4-13-82 |
|
16) |
Отдел внутренних дел |
с. Улытау |
2-11-02 |
2-11-02 |
|
17) |
Отдел внутренних дел |
п. Аксу-Аюлы, |
2-12-02 |
2-12-02 |
|
11. |
Департамент внутренних |
г. Кызылорда, |
www. |
27-44-10 |
6-11-32, |
1) |
Управление внутренних |
г. Кызылорда, |
27-45-47 |
29-71-10 |
|
2) |
Отдел внутренних дел |
г. Аральск, |
2-10-01 |
2-21-02 |
|
3) |
Отдел внутренних дел |
пос. Жалагаш, |
3-16-92 |
3-10-82 |
|
4) |
Отдел внутренних дел |
пос. Жанакорган, |
24-1-25 |
24-1-03 |
|
5) |
Отдел внутренних дел |
с. Кент |
2-16-40 |
2-14-93 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
пос. Жосалы, |
2-10-03 |
2-11-81 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
пос. Теренозек, |
21-2-82 |
3-10-87 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
пос. Шиели, |
4-21-60 |
4-20-56 |
|
12. |
Департамент внутренних |
г. Костанай, |
www. |
52-60-19, |
52-60-15, |
1) |
Управление внутренних |
г. Аркалык, |
7-10-17 |
7-27-45 |
|
2) |
Отдел внутренних дел |
г. Житикара, |
2-09-09 |
2-09-22 |
|
3) |
Управление внутренних |
г. Костанай, |
52-68-00 |
52-68-37 |
|
4) |
Отдел внутренних дел |
г. Лисаковск, |
3-38-51 |
3-48-07 |
|
5) |
Отдел внутренних дел |
г. Рудный, |
4-55-10 |
2-84-39 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
п. Силантьевка, |
2-12-55 |
2-15-13 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
п. Амангельды, |
2-11-33 |
2-11-33 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
с. Аулиеколь, |
2-10-35 |
2-10-38 |
|
9) |
Отдел внутренних дел |
п. Денисовка, |
9-11-72 |
9-17-51 |
|
10) |
Отдел внутренних дел |
п. Торгай, |
2-14-00 |
2-14-00 |
|
11) |
Отдел внутренних дел |
п. Камысты, |
2-14-01 |
2-20-55 |
|
12) |
Отдел внутренних дел |
п. Карабалык, |
3-30-33 |
3-38-53 |
|
13) |
Отдел внутренних дел |
с. Карасу, |
2-12-68 |
2-18-42 |
|
14) |
Отдел внутренних дел |
п. Затобольск, |
2-31-61 |
2-31-62 |
|
15) |
Отдел внутренних дел |
п. Боровской, |
2-13-97 |
2-15-39 |
|
16) |
Отдел внутренних дел |
п. Караменды, |
2-14-45 |
2-14-45 |
|
17) |
Отдел внутренних дел |
п. Сарыколь, |
2-13-68 |
2-18-22 |
|
18) |
Отдел внутренних дел |
с. Тарановка, |
3-61-01 |
3-61-01 |
|
19) |
Отдел внутренних дел |
с. Узунколь, |
2-15-53 |
2-12-03 |
|
20) |
Отдел внутренних дел |
п. Федоровка, |
2-24-67 |
2-11-87 |
|
13. |
Департамент внутренних |
г. Актау, м-н 12 |
www. |
43-08-76 |
50-43-72, |
1) |
Управление внутренних |
г. Актау, |
47-48-79 |
47-48-89 |
|
2) |
Управление внутренних |
г. Жанаозен, |
31-5-85 |
31-3-59 |
|
3) |
Отдел внутренних дел |
п. Бейнеу, |
2-25-89 |
2-25-89 |
|
4) |
Отдел внутренних дел |
п. Курук, м-н 1,1 |
21-2-99 |
21-2-77 |
|
5) |
Отдел внутренних дел |
п. Шетпе, |
21-2-48 |
21-4-00 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
п. Мунайлы, |
46-63-73 |
46-63-87 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
г. Форт-Шевченко, |
22-7-54 |
22-4-64 |
|
14. |
Департамент |
г. Павлодар, |
www.dvd |
32-04-52, |
32-04-08, |
1) |
Управление внутренних |
г. Павлодар, |
32-76-81, |
37-76-35, |
|
2) |
Отдел внутренних дел |
г. Аксу, |
39-19-02, |
39-19-02 |
|
3) |
Управление внутренних |
г. Экибастуз, |
34-09-27 |
34-91-42 |
|
4) |
Отдел внутренних дел |
с. Актогай, |
2-12-87, |
21-4-54 |
|
5) |
Отдел внутренних дел |
с. Баянаул, |
9-12-53 |
9-12-53 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
с. Железинка, |
39-19-10 |
39-19-10 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
с. Иртышск, |
2-13-41 |
39-19-12 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
с. Теренколь, |
21-2-05 |
21-2-02 |
|
9) |
Отдел внутренних дел |
с. Акку, |
39-19-15 |
2-15-79 |
|
10) |
Отдел внутренних дел |
с. Коктоте, |
39-19-17 |
39-19-18 |
|
11) |
Отдел внутренних дел |
г. Павлодар, |
39-19-20 |
39-19-19 |
|
12) |
Отдел внутренних дел |
с. Успенка, |
39-19-22, |
91-9-67 |
|
13) |
Отдел внутренних дел |
с. Щербактинск, |
39-19-24 |
39-19-23 |
|
15. |
Департамент внутренних |
г. Петропавловск, |
www. |
39-40-20, |
49-43-53, |
1) |
Управление внутренних |
г. Петропавловск, |
39-48-39, |
39-48-66 |
|
2) |
Отдел внутренних дел |
с. Саумалколь, |
39-21-03 |
39-21-03 |
|
3) |
Отдел внутренних дел |
с. Талщик, |
39-20-97, |
2-15-72 |
|
4) |
Отдел внутренних дел |
п. Смирново, |
39-20-98 |
39-20-98 |
|
5) |
Отдел внутренних дел |
с. Новоишимское, |
39-21-09 |
39-21-09 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
с. Явленка, |
39-21-01, |
2-13-90 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
с. Пресновка, |
39-21-02, |
2-14-35 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
п. Бишкуль, |
39-13-14, |
2-10-32 |
|
9) |
Отдел внутренних дел |
п. Булаево, |
39-20-99, |
2-11-63 |
|
10) |
Отдел внутренних дел |
п. Мамлютка, |
39-21-04 |
39-21-04 |
|
11) |
Отдел внутренних дел |
п. Тайынша, |
39-21-06 |
39-21-06 |
|
12) |
Отдел внутренних дел |
п. Тимирязево, |
39-21-07 |
39-21-07 |
|
13) |
Отдел внутренних дел |
п. Кешкенеколь, |
39-21-08 |
39-21-08 |
|
14) |
Отдел внутренних дел |
п. Сергеевка, |
39-21-05, |
2-09-10 |
|
16. |
Департамент внутренних |
г. Шымкент, |
www. |
97-66-26, |
97-67-41, |
1) |
Управление внутренних |
г. Туркестан, |
4-15-02 |
4-12-73 |
|
2) |
Управление внутренних |
г. Шымкент, |
56-02-61, 97-64-13, |
98-07-42, 97-64-38, |
|
3) |
Управление внутренних |
г. Жетысай, |
6-70-20 |
6-70-20 |
|
4) |
Управление внутренних |
г. Аксукент, |
2-12-90 |
2-12-90 |
|
5) |
Управление внутренних |
г. Сарыагаш, |
2-15-73 |
2-15-73 |
|
6) |
Отдел внутренних дел |
г. Кентау, |
3-34-61 |
3-34-61 |
|
7) |
Отдел внутренних дел |
г. Арысь, |
2-14-02 |
2-14-02 |
|
8) |
Отдел внутренних дел |
с. Шаян, |
2-10-76 |
2-10-76 |
|
9) |
Отдел внутренних дел |
с. Казыгурт, |
2-12-46 |
2-12-46 |
|
10) |
Отдел внутренних дел |
с. Темирлан, |
2-14-13 |
2-14-13 |
|
11) |
Отдел внутренних дел |
с. Шаульдеру, |
2-12-59 |
2-12-59 |
|
12) |
Отдел внутренних дел |
с. Шолаккорган, |
4-14-02 |
4-14-02 |
|
13) |
Отдел внутренних дел |
г. Ленгер, |
6-16-02 |
6-16-02 |
|
14) |
Отдел внутренних дел |
с. Т. Рыскулова |
5-18-14 |
5-18-14 |
|
15) |
Отдел внутренних дел |
г. Шардара, |
2-23-82 |
2-23-82 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением Правительства
Республики Казахстан от 14 декабря 2009 года № 2101
ШЕТЕЛДІКТІҢ ЫХТИЯРХАТЫН ЖӘНЕ АЗАМАТТЫҒЫ ЖОҚ АДАМНЫҢ КУӘЛІГІҢ АЛУҒА АРНАЛҒАН
ТҰБІРТЕК/КВИТАНЦИЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ: ӨТІНІШ/ЗАЯВЛЕНИЕ
№ 25209279
ШЕТЕЛДІКТІҢ ЫХТИЯРХАТЫ 
АЗАМАТТЫҒЫ ЖОҚ АДАМНЫҢ КУӘЛІГІ
АЗАМАТ
ГРАЖДАНИН/КА/
____________ ___________ _______________________
ТЕГІ/ФАМИЛИЯ АТЫ/ИМЯ ӘКЕСІНІҢ АТЫ/ОТЧЕСТВО
ШЕТЕЛДІКТІҢ ЫХТИЯРХАТЫН ЖӘНЕ АЗАМАТТЫҒЫ ЖОҚ АДАМНЫҢ КУӘЛІГІҢ АЛУҒА
АРНАЛҒАН ӨТІНІШ ҚАБЫЛДАНДЫ ЖӘНЕ ТЕҢГЕ АЛЫНДЫ
ПРИНЯТО ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВЫДАЧУ ВИДА НА ЖИТЕЛЬСТВО/
УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЦА БЕЗ ГРАЖДАНСТВА /_____________/ ТЕҢГЕ
СОМАСЫ/СУММА
ӨТІНІШ ҚАБЫЛДАНГАН КҮН
ДАТА ПРИНЯТИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ ________ _________ ______________________________________
Ө3 ҚОЛЫ ҚЫЗМЕТКЕРДІҢ ТЕГІ/ФАМИЛИЯ СОТРУДНИКА
Приложение 3
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением Правительства
Республики Казахстан от 14 декабря 2009 года № 2101
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев предоставления |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, информация о |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) обоснованных жалоб к |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, |
|||
Приложение 4
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением Правительства
Республики Казахстан от 14 декабря 2009 года № 2101
| Талон
_______________________________________________________ (наименование субъекта) Обращение принял(а) _______________________________________ (Ф.И.О. специалиста) "__" _________ 20__ г. час. __ мин. __ |
|---|
(размер 75 мм х 55 мм)
