"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 2) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:
1. Қоса беріліп отырған:
1) осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес "Білім туралы құжаттарға (түпнұсқалар) апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
2) осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес "Білім туралы құжаттарды тану және нострификациялау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
3) осы бұйрыққа 3-қосымшаға сәйкес "Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін аккредиттеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
4) осы бұйрыққа 4-қосымшаға сәйкес "Қазақ тілін білу деңгейін бағалау (ҚАЗТЕСТ)" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті бекітілсін.
2. "Білім және ғылым саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2014 жылғы 20 маусымдағы № 235 бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 9604 болып тіркелген, "Егемен Қазақстан" газетінің 2014 жылғы 30 қазандағы № 212(28435) санында жарияланған) күші жойылды деп танылсын.
3. Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Білім және ғылым саласындағы бақылау комитеті (С. Нүсіпов) заңнамада белгіленген тәртіпте:
1) осы бұйрықтың Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелуін;
2) Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуден өткен соң осы бұйрықты ресми жариялауды;
3) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ресми интернет-ресурсында орналастыруды қамтамасыз етсін.
4. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Қазақстан Республикасының Білім және ғылым вице-министрі Т.О. Балықбаевқа жүктелсін.
5. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.
|
Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрі |
А. Сәрінжіпов |
| Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 тамыздағы № 528 бұйрығына 1-қосымша |
"Білім туралы құжаттарға (түпнұсқалар) апостиль қою"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті 1. Жалпы ережелер
1."Білім туралы құжаттарға (түпнұсқалар) апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Білім және ғылым саласындағы бақылау комитетінің аумақтық білім саласындағы департаменттері (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 16 сәуірдегі № 212 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық әктілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11260 болып тіркелген) "Білім туралы құжаттарға (түпнұсқалар) апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – Стандарт) сәйкес көрсетеді.
Өтініштерді қабылдау:
1) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы;
2) "Электрондық үкімет" веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электронды және қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі Мемлекеттік корпорацияда – "апостиль" мөртаңбасы қойылған дайын құжаттарды қағаз тасымалдағышта беру;
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері Мемлекеттік корпорациясы және портал үшін – 15 (он бес) жұмыс күні;
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді.
2. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзара іс-қимыл жүргізу тәртібінің сипаттамасы
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-әрекетті) бастау үшін көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге қажетті құжаттар тізімін (бұдан әрі – құжаттар тізімі) бекітілген Стандарттың 9-тармағына сәйкес ұсынуы негіз болып табылады.
5. Көрсетілетін қызметті алушының өтініш беру процесінің, әрбір рәсіміне кететін уақытты көрсеткен іс-әрекет сипаттамасы.
1. Көрсетілетін қызметті алушының Мемлекеттік корпорациясы арқылы өтініш беру процесінің сипаттамасы:
1) 1-рәсім – көрсетілетін қызметті беруші кеңсесінің қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде Электрондық құжат айналымының бірыңғай жүйесінде тіркеуді жүргізеді, Стандарттың 4-тармағында белгіленген мерзімге сәйкес бақылауға қояды және жауапты құрылымдық бөлімшеге жолдайды;
2) 2-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттарды жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкеріне жолдайды;
3) 3-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттарды Стандарттың 9-тармағына сәйкестігін тексереді;
4) 4-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері білім туралы құжаттардың түпнұсқалығын растау үшін тиісті білім беру ұйымдарына сұратуды дайындайды және 5 (бес) жұмыс күні ішінде жауап алады;
5) 5-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері 2 (екі) жұмыс күні ішінде құжаттарды апостильдеп, көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады;
6) 6-рәсім – көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттарға қол қойып, жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкеріне қайта жолдайды;
7) 7-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттарды апостиль қою үшін ұсынылған құжаттарды тіркеу кітабында тіркейді;
8) 8-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері 2 (екі) жұмыс күні ішінде апостильденген дайын құжаттарды Мемлекеттік корпорацияға курьер немесе пошта арқылы жолдайды;
9) 9-рәсім – Мемлекеттік корпорацияда 1 (бір) жұмыс күні ішінде "апостиль" мөртаңбасы қойылған дайын құжаттарды қағаз жеткізгіште алу немесе мемлекеттік көрсетілетін қызметтен бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды,
Көрсетілетін қызметті алушының портал арқылы өтініш беру процесінің сипаттамасы.
2. Көрсетілетін қызметті алушының портал арқылы өтініш беру процесінің сипаттамасы:
І кезең: портал арқылы
1) 1-процесс – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері "Келіп түскен" және "Орындауда" папкасындағы құжаттарды 1 (бір) жұмыс күні ішінде тексеріп, редакциялайды;
2) 2-процесс – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттарды қабылдайды және толықтығын тексереді, барлық толықтырылуға тиесілі жолдар дұрыс толтырылған жағдайда, оны мемлекеттік бажды төлеуге жібереді немесе уәжді бас тарту рәсімделеді;
3) 3-процесс – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері мемлекеттік баж төленгеннен кейін 2 (екі) жұмыс күні ішінде қызметтің көрсетілетін уақыты, күні көрсетілген хабарламаны жолдайды. Егер өтініш беруші мемлекеттік бажды төлемеген жағдайда сұратудың қүші жойылған деп саналады;
4) 4-процесс – мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін "Жеке кабинет"/ "Қызмет алу тарихы" бөлімінен 1 (бір) жұмыс күні ішінде алу.
ІІ кезең:
1) 1-процесс – көрсетілетін қызметті беруші кеңсесінің қызметкері құжаттарды Электрондық құжат айналымының бірыңғай жүйесінде тіркейді, сондай-ақ жауапты құрылымдық бөлімшеге жолдайды, жауапты құрылымдық бөлімше басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде жауапты орындаушыға құжаттарды жолдайды;
2) 2-процесс-жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері білім туралы құжаттардың түпнұсқалығын растау үшін тиісті білім беру ұйымдарына сұратуды дайындайды және 5 (бес) жұмыс күні ішінде жауап алады;
3) 3-процесс жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттарды апостильдеп немесе мемлекеттік көрсетілетін қызметтен бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады;
4) 4-процесс – көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттарға қол қойып жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкеріне қайта жолдайды;
5) 5-процесс – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде апостильденген құжаттарды журналға тіркейді және құжаттарды беру туралы хабарлама жібереді, дайын құжаттарды Мемлекеттік корпорацияға курьер немесе пошта арқылы жолдайды;
6) 6-процесс – Мемлекеттік корпорацияда 1 (бір) жұмыс күні ішінде "апостиль" мөртаңбасы қойылған дайын құжаттарды немесе мемлекеттік көрсетілетін қызметтен бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды қағаз жеткізгіште беру.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл жүргізу тәртібінің сипаттамасы
6) Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне мынадай құрылымдық бөлімшелер қатысады:
1) кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін мемлекеттік қызметті беруші басшысы;
3) жауапты құрылымдық бөлімшенің басшысы;
4) жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері.
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесі құрылымдық бөлімшелер арасындағы мынадай рәсімдерден тұрады:
1) 1-рәсім – кеңсе қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызмет алушыдан келіп түскен құжаттарды қабылдайды және тіркейді, сондай-ақ жауапты құрылымдық бөлімшенің басшысына жолдайды;
2) 2-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттарды жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкеріне жолдайды;
3) 3-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттарды Стандарттың 9-тармағына сәйкестігін тексереді;
4) 4-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері білім туралы құжаттардың түпнұсқалығын растау үшін тиісті оқу орындарына сұратуды дайындайды және 5 (бес) жұмыс күні ішінде жауап алады;
5) 5-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері 2 (екі) жұмыс күні ішінде құжаттарды апостильдеп, көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады;
6) 6-рәсім – көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттарға, қол қойып, жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкеріне қайта жолдайды;
7) 7-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде ішінде құжаттарды апостиль қою үшін ұсынылған құжаттарды тіркеу кітабында тіркейді;
8) 8-рәсім – жауапты құрылымдық бөлімшенің жауапты қызметкері 2 (екі) жұмыс күні ішінде апостильденген дайын құжаттарды Мемлекеттік корпорацияға курьер немесе пошта арқылы жолдайды;
9) 9-рәсім – Мемлекеттік корпорацияда 1 (бір) жұмыс күні ішінде "апостиль" мөртаңбасы қойылған дайын құжаттарды немесе мемлекеттік көрсетілетін қызметтен бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады;
10) қағаз жеткізгіште береді.
8. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдер (іс-қимылдар) ретінің, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерімен (қызметкерлерімен) өзара іс-қимылдарының және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламенттің 1-қосымшасына сәйкес келтірілген.
4. Мемлекеттік корпорация және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібінің сипаттамасы
9. Мемлекеттік корпорацияға жүгіну тәртібінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті алу үшін тұрғылықты мекенжайы бойынша Мемлекеттік корпорацияға өтініш білдіреді;
2) көрсетілетін қызметті алушы Мемлекеттік корпорация операторына құжаттар топтамасын 15 минут ішінде тапсырады;
3) Мемлекеттік корпорация операторы 15 минут ішінде ұсынылған құжаттар топтамасын қабылдап, мемлекеттік көрсетілетін қызметтің түрін анықтап, құжаттарды қабылдағаны туралы қолхат береді;
4) Мемлекеттік корпорация операторы 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттар топтамасын курьер немесе пошта арқылы көрсетілетін қызметті берушіге жолдайды;
5) "Апостиль" мөртаңбасы қойылған дайын құжаттарды немесе мемлекеттік көрсетілетін қызметтен бас тарту туралы дәлелді жауап қағаз жеткізгіште беру - 15 (он бес) жұмыс күн ішінде;
Портал арқылы:
1) 1-процесс көрсетілетін қызметті алушы кез келген уақытта портал арқылы өтініш білдіре алады;
2) 2-процесс көрсетілетін қызметті алушы өтініші қабылданғаны туралы хабарламаны алғаннан кейін 1 (бір) жұмыс күні ішінде шлюз арқылы мемлекеттік бажды төлеуге тиіс;
3) 3-процесс көрсетілетін қызметті алушы төлем жасаған соң және өз мәртебесін жаңартқаннан кейін 2 (екі) жұмыс күні ішінде Мемлекеттік корпорацияға апостилдеу үшін құжаттың түпнұсқасын ұсынуы қажет;
4) 4-процесс Мемлекеттік корпорацияда 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметтің нәтижесін қағаз түрінде алу.
10. Мемлекеттік қызметті көрсету барысында көрсетілетін мемлекеттік қызмет берушінің құрылымдық бөлімшелерімен өзара іс-әрекеттер рәсімдерінің толық сипаттамасы және ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 2-қосымшасына сәйкес келтірілген.
| Білім туралы құжаттарға (түпнұсқалар) апостиль қою мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне 1-қосымша |
Әрбір рәсімдердің және іс-әрекеттердің блок-сызбасы
| Білім туралы құжаттарға (түпнұсқалар) апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне 2-қосымша |
"Білім туралы құжаттарға (түпнұсқалар) апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің бизнес-процесінің сипаттамасы
| Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 тамыздағы № 528 бұйрығына 2-қосымша |
"Білім туралы құжаттарды тану және нострификациялау" көрсетілетін мемлекеттік қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 14.02.2019 № 72 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Білім туралы құжаттарды тану және нострификациялау" мемлекеттік көрсетілетін қызметтін (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 16 сәуірдегі № 212 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркелу тізілімінде 2015 жылғы 3 маусымда № 11260 болып тіркелген) бекітілген "Білім туралы құжаттарды тану және нострификациялау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының (бұдан әрі – Стандарт) 3-тармағына сәйкес, Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің "Болон процесі және академиялық ұтқырлық орталығы" шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі:
- білім туралы құжаттарды тану/нострификациялау туралы куәлік;
- білім туралы құжаттарды тану/нострификациялау туралы куәлік телнұсқасы;
- Стандарттың 10-1-тармағында көрсетілген жағдайлар және негіздер бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібінің сипаттамасы
4. Көрсетілетін қызметті алушының Мемлекеттік корпорацияға Стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын ұсынуы мемлекеттік қызметті көрсету рәсімінің (іс-қимылының) басталуына негіздеме болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) мазмұны:
Заңдастырылған немесе апостильденген білім туралы құжаттар үшін:
Астана қаласы Мемлекеттік корпорациясы бөлімшелеріне жүгінген кезде:
1) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушы Мемлекеттік корпорацияға Стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын ұсынады. Құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді;
2) Мемлекеттік корпорация қызметкері құжаттарды тіркейді (жиырма минуттан аспайды) және Мемлекеттік корпорация жинақтау бөлімінің инспекторына жолдайды, ол 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттардың тізілімін жасап, құжаттар топтамасын көрсетілетін қызметті берушіге жеткізеді;
3) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде өтінішті тіркейді және оны жауапты орындаушыны анықтайтын жауапты құрылымдық бөлімшенің басшысына жолдайды;
4) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 5 (бес) жұмыс күні ішінде (қажет болған жағдайда Қазақстан Республикасы білім беру мамандарын тарта отырып) шетелдік білім туралы құжатқа Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2018 жылғы 31 қазандағы № 604 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркелу тізілімінде № 17669 болып тіркелген) Білім берудің барлық деңгейінің жалпыға міндеті білім беру стандарттарының (бұдан әрі – ҚР МЖБС) талаптарына сәйкестігін анықтау үшін сараптамалық бағалау немесе баламалығын анықтау бойынша сараптама жүргізеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың және деректердің (мәліметтердің) анық еместігі және сәйкес келмеуі анықталған жағдайда көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде Стандарттың 10-1 тармағына сәйкес мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды;
5) көрсетілетін қызметті берушінің жетекшілік етуші орынбасары білім туралы құжатқа жасалған сараптамалық бағалау немесе баламалығы анықтау бойынша сараптамалық қорытындының нәтижесін келіседі не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапқа 1 (бір) жұмыс күн ішінде қол қояды;
6) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы шешімнің жобасын 1 (бір) жұмыс күні ішінде ресімдейді;
7) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы шешімге қол қояды;
8) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 2 (екі) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті ресімдейді және оны көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қоюға ұсынады;
9) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану және нострификациялау туралы куәлікке қол қояды;
10) көрсетілетін қызметті беруші 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті не мемлекеттік қызметтен бас тару туралы дәлелді жауапты Мемлекеттік корпорацияның Астана қаласы бөлімшелеріне жеткізеді;
11) Мемлекеттік корпорацияның білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді.
Басқа өңірлердің Мемлекеттік корпорациясы бөлімшелеріне жүгінген кезде:
1) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушы Мемлекеттік корпорацияға Стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын ұсынады. Құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді;
2) Мемлекеттік корпорация қызметкері құжаттарды тіркейді (жиырма минуттан аспайды) және Мемлекеттік корпорация жинақтау бөлімінің инспекторына жолдайды, ол 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттардың тізілімін жасап, құжаттар топтамасын пошталық байланыс арқылы көрсетілетін қызметті берушіге жолдайды. Бұл ретте құжаттардың жолда жүру уақыты 8 (сегіз) жұмыс күнін құрайды;
3) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде өтінішті тіркейді және оны жауапты орындаушыны анықтайтын жауапты құрылымдық бөлімшенің басшысына жолдайды;
4) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 5 (бес) жұмыс күні ішінде (қажет болған жағдайда Қазақстан Республикасы білім беру мамандарын тарта отырып) шетелдік білім туралы құжаттың ҚР МЖБС талаптарына сәйкестігін анықтау үшін сараптамалық бағалау немесе баламалығын анықтау бойынша сараптама жүргізеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың және деректердің (мәліметтердің) анық еместігі және сәйкес келмеуі анықталған жағдайда көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде Стандарттың 10-1 тармағына сәйкес мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды;
5) көрсетілетін қызметті берушінің жетекшілік етуші орынбасары білім туралы құжатқа жасалған сараптамалық бағалау немесе баламалығы анықтау бойынша сараптамалық қорытындының нәтижесін келіседі не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапқа 1 (бір) жұмыс күн ішінде қол қояды;
6) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы шешімнің жобасын 1 (бір) жұмыс күні ішінде ресімдейді;
7) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы шешімге қол қояды;
8) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 2 (екі) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті ресімдейді және оны көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қоюға ұсынады;
9) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікке қол қояды;
10) көрсетілетін қызметті беруші 8 (сегіз) жұмыс күні ішінде пошталық байланыс арқылы білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты Мемлекеттік корпорацияның өңірлік бөлімшелеріне жеткізеді;
11) Мемлекеттік корпорация білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді.
Қазақстан Республикасы қатысушы ел болып табылатын ресми құжаттарды легализациялауды жоюды көздейтін құқықтық көмек туралы халықаралық шарттарға (келісімдерге) қатысушы елдерде берілген білім туралы құжаттар үшін:
Астана қаласы Мемлекеттік корпорациясы бөлімшелеріне жүгінген кезде:
1) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушы Мемлекеттік корпорацияға Стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын ұсынады. Құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді;
2) Мемлекеттік корпорация қызметкері құжаттарды тіркейді (жиырма минуттан аспайды) және Мемлекеттік корпорация жинақтау бөлімінің инспекторына жолдайды, ол 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттардың тізілімін жасап, құжаттар топтамасын көрсетілетін қызметті берушіге жеткізеді;
3) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде өтінішті тіркейді және оны жауапты орындаушыны анықтайтын жауапты құрылымдық бөлімшенің басшысына жолдайды;
4) білім туралы берілген құжаттар бойынша шетелдік деректер базасы арқылы білім туралы құжаттың берілу фактісін 1 (бір) жұмыс күні ішінде анықтау.
Шетелдік деректер базасында құжат туралы ақпарат болмаған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші білім туралы құжаттың берілу фактісін растау және білім беру ұйымының білім беру қызметін жүзеге асыруға құқығы бар екенін анықтау мақсатында шетелдік білім беру ұйымына 1 (бір) жұмыс күні ішінде ресми сұрау жолдайды. Жауапты күту уақыты 13 (он үш) жұмыс күнінен аспайды.
Егер білім туралы құжатты берген білім беру ұйымы көрсетілетін қызметті берушінің ресми сұрауына 13 (он үш) жұмыс күні ішінде жауап бермеген жағдайда, Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2008 жылғы 10 қаңтардағы № 8 бұйрығымен (Нормативтік құқтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 5135 болып тіркелген) бекітілген Білім туралы құжаттарды тану және нострификациялау қағидаларының (бұдан әрі – Қағидалар) 9 және 20-тармақтарына сәйкес қайта сұрау жолданады және өтінішті қарау мерзімі 10 (он) жұмыс күніне ұзартылады.
Өтініштерді қарау мерзімі ұзартылған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші шешім қабылданған күннен бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде ХҚКО ЫАЖ-да мерзімді ұзартады және көрсетілетін қызметті алушыға мерзімді ұзарту себебін көрсете отырып еркін нысанда хабарлама жолдайды.
5) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 5 (бес) жұмыс күні ішінде (қажет болған жағдайда Қазақстан Республикасы білім беру мамандарын тарта отырып) шетелдік білім туралы құжаттың ҚР МЖБС талаптарына сәйкестігін анықтау үшін сараптамалық бағалау немесе баламалығын анықтау бойынша сараптама жүргізеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың және деректердің (мәліметтердің) анық еместігі және сәйкес келмеуі анықталған жағдайда көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде Стандарттың 10-1 тармағына сәйкес мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды;
6) көрсетілетін қызметті берушінің жетекшілік етуші орынбасары білім туралы құжатқа жасалған сараптамалық бағалау немесе баламалығы анықтау бойынша сараптамалық қорытындының нәтижесін келіседі не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапқа 1 (бір) жұмыс күн ішінде қол қояды;
7) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы шешімнің жобасын 1 (бір) жұмыс күні ішінде ресімдейді;
8) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы шешімге қол қояды;
9) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 2 (екі) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті ресімдейді және оны көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қоюға ұсынады;
10) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікке қол қояды;
11) көрсетілетін қызметті беруші 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты Астана қаласы Мемлекеттік корпорация бөлімшелеріне жеткізеді;
12) Мемлекеттік корпорация білім туралы құжаттарды тану немесе нострификациялау туралы куәлікті береді.
Басқа өңірлердің Мемлекеттік корпорациясы бөлімшелеріне жүгінген кезде:
1) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушы Мемлекеттік корпорацияға Стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын ұсынады. Құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді;
2) Мемлекеттік корпорация қызметкері құжаттарды тіркейді (жиырма минуттан аспайды) және Мемлекеттік корпорация жинақтау бөлімінің инспекторына жолдайды, ол 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттардың тізілімін жасап, құжаттар топтамасын пошталық байланыс арқылы көрсетілетін қызметті берушіге жолдайды. Бұл ретте құжаттардың жолда жүру уақыты 8 (сегіз) жұмыс күнін құрайды;
3) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде өтінішті тіркейді және оны жауапты орындаушыны анықтайтын жауапты құрылымдық бөлімшенің басшысына жолдайды (отыз минуттан аспайды);
4) білім туралы берілген құжаттар бойынша шетелдік деректер базасы арқылы білім туралы құжаттың берілу фактісін 1 (бір) жұмыс күні ішінде анықтау.
Шетелдік деректер базасында құжат туралы ақпарат болмаған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші білім туралы құжаттың берілу фактісін растау және білім беру ұйымының білім беру қызметін жүзеге асыруға құқығы бар екенін анықтау мақсатында шетелдік білім беру ұйымына 1 (бір) жұмыс күні ішінде ресми сұрау жолдайды. Жауапты күту уақыты 13 (он үш) жұмыс күнінен аспайды.
Егер білім туралы құжатты берген білім беру ұйымы көрсетілетін қызметті берушінің ресми сұрауына 13 (он үш) жұмыс күні ішінде жауап бермеген жағдайда, Қағидалардың 9 және 20-тармақтарына сәйкес қайта сұрау жолданады және өтінішті қарау мерзімі 10 (он) жұмыс күніне ұзартылады.
Өтініштерді қарау мерзімі ұзартылған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші шешім қабылданған күннен бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде ХҚКО ЫАЖ-да мерзімді ұзартады және көрсетілетін қызметті алушыға мерзімді ұзарту себебін көрсете отырып еркін нысанда хабарлама жолдайды.
5) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 5 (бес) жұмыс күні ішінде (қажет болған жағдайда Қазақстан Республикасы білім беру мамандарын тарта отырып) шетелдік білім туралы құжаттың ҚР МЖБС талаптарына сәйкестігін анықтау үшін сараптамалық бағалау немесе баламалығын анықтау бойынша сараптама жүргізеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың және деректердің (мәліметтердің) анық еместігі және сәйкес келмеуі анықталған жағдайда көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде Стандарттың 10-1 тармағына сәйкес мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды;
6) көрсетілетін қызметті берушінің жетекшілік етуші орынбасары білім туралы құжатқа жасалған сараптамалық бағалау немесе баламалығы анықтау бойынша сараптамалық қорытындының нәтижесін келіседі не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапқа 1 (бір) жұмыс күн ішінде қол қояды;
7) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы шешімнің жобасын 1 (бір) жұмыс күні ішінде ресімдейді;
8) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы шешімге қол қояды;
9) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 2 (екі) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті ресімдейді және оны көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қоюға ұсынады;
10) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікке қол қояды;
11) көрсетілетін қызметті беруші 8 (сегіз) жұмыс күні ішінде пошталық байланыс арқылы білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты Мемлекеттік корпорацияның өңірлік бөлімшелеріне жеткізеді;
12) Мемлекеттік корпорация білім туралы құжаттарды тану немесе нострификациялау туралы куәлікті не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді.
Білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәліктің телнұсқасын беру үшін:
1) көрсетілетін қызметті алушы Мемлекеттік корпорацияға Қағидалардың 34-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын ұсынады. Құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді;
2) Мемлекеттік корпорация қызметкері құжаттарды тіркейді (жиырма минуттан аспайды) және Мемлекеттік корпорация жинақтау бөлімінің инспекторына жолдайды, ол 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттардың тізілімін жасап, құжаттар топтамасын пошталық байланыс арқылы көрсетілетін қызметті берушіге жолдайды. Бұл ретте құжаттардың жолда жүру уақыты Мемлекеттік корпорацияның Астана қаласы бөлімшелері үшін 1 (бір) жұмыс күнін, ал басқа өңірлер үшін 8 (сегіз) жұмыс күнін құрайды;
3) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті тіркейді және оны жауапты құрылымдық бөлімшенің басшысына жолдайды, ол бреу фактісін анықтап білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәліктің телнұсқасын ресімдейтін жауапты орындаушыны анықтайды (отыз минуттан аспайды);
4) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері көрсетілетін қызметті алушының құжаттар пакетінің толықтығын тексереді және ХҚКО ЫАЖ базасында өтінішті қабылдайды (отыз минуттан аспайды);
5) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде беру фактісін анықтап білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлітің телнұсқасын ресімдейді не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды;
6) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәліктің телнұсқасына не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапқа қол қояды;
7) көрсетілетін қызметті беруші 8 (сегіз) жұмыс күні ішінде пошталық байланыс арқылы білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті телнұсқасын не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты Мемлекеттік корпорацияның өңірлік бөлімшелеріне жеткізеді. Мемлекеттік корпорация Астана қаласы бөлімшелеріне 1 (бір) жұмыс күні ішінде;
8) Мемлекеттік корпорация білім туралы құжаттарды тану немесе нострификациялау туралы куәліктің телнұсқасын не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді.
6. Келесі рәсімдерді (іс-қимылды) орындалуына негіз болатын мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімнің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының өтінішін тіркеу;
2) оқу фактісін және білім беру ұйымының білім беру қызметін жүзеге асыруға құқығы бар екенін анықтау;
3) сараптамалық бағалау немесе сараптамалық қорытынды жүргізу;
4) шетелдік білім беру ұйымына жауап келмеген жағдай өтінішті қарау мерзімін ұзарту;
5) сараптамалық бағалау немесе сараптамалық қорытынды нәтижелерін қарау;
6) сараптамалық бағалау немесе сараптамалық қорытынды негізінде бұйрыққа қол қою;
7) куәлікті ресімдеу;
8) куәлікті бекіту;
9) білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті немесе оның телнұсқасын не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты беру.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің сипаттамасы
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде мынадай құрылымдық функционалдық бірліктер қатысады:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты құрылымдық бөлімше басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері;
4) көрсетілетін қызметті берушінің жетекшілік етуші орынбасары;
5) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің құрылымдық бөлiмшелері (қызметкерлері) арасындағы рәсімдер (іс-қимылдар) реттілігінің сипаттамасы осы Регламентке 1-қосымшаға сәйкес келтірілген.
4-тарау. Мемлекеттік корпорациямен өзара iс-қимыл тәртiбiнің, сондай-ақ мемлекеттiк қызмет көрсету процесiнде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібінің сипаттамасы
10. Мемлекеттік корпорацияға жүгіну тәртібін сипаттау, көрсетілетін қызметті алушыға Мемлекеттік корпорация операторының қызмет көрсетуінің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 20 (жиырма) минут;
1) 1-процесс – көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушы Мемлекеттік корпорацияға құжаттар топтамасын ұсынады – кезекте тұрудың рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 (он бес) минуттан аспайды;
2) 2-процесс – Мемлекеттік корпорация операторы келіп түскен құжаттарды тіркеп, көрсетілетін қызметті алушыға құжаттарды қабылдағаны жөнінде қолхат береді – көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің ең ұзақ уақыты 20 (жиырма) минуттан аспайды;
3) 3-процесс – Мемлекеттік корпорацияның өңірлік бөлімшелері құжаттар топтамасын пошталық байланыс арқылы көрсетілетін қызметті берушіге 8 (сегіз) жұмыс күні ішінде, көрсетілетін қызметті алушы құжаттар топтамасын Астана қаласының Мемлекеттік корпорациясына тапсырған кезде 1 (бір) жұмыс күні ішінде жеткізеді;
4) 4-процесс – көрсетілетін қызметті беруші заңдастырылған немесе апостильденген білім туралы құжаттарды 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қарап шешім шығарады.
Егер білім туралы құжат заңдастырылмаған немесе апостильденбеген болса 30 (отыз) жұмыс күні ішінде қаралады.
Білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туарлы куәліктің телнұсқасын беру туралы өтініш 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралады;
5) 5-процесс – көрсетілетін қызметті беруші 8 (сегіз) жұмыс күні ішінде пошталық байланыс арқылы білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті немесе оның телнұсқасын не Стандарттың 10-1 тармағында көрсетілген жағдайларда және негіздер бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты Мемлекеттік корпорацияның өңірлік бөлімшелеріне жеткізеді. Астана қаласының Мемлекеттік корпорациясы бөлімшелері үшін 1 (бір) жұмыс күні ішінде;
6) 6-процесс – Мемлекеттік корпорация операторы көрсетілетін қызметті алушыға дайын куәлікті немесе оның телнұсқасын не Стандарттың 10-1 тармағында көрсетілген негіздер және жағдайлар бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту туралы жауапты береді.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелері (қызметкерлері) рәсімдерінің (іс-қимылдардың) реттілігінің, сондай-ақ өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен және (немесе) Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-қимылының және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібінің толық толық сипаттамасы осы регламенттің 2-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
| "Білім туралы құжаттарды | |
| тану және нострификациялау" | |
| көрсетілетін мемлекеттік | |
| қызмет регламентіне | |
| 1-қосымшасы |
Әрбір рәсiмнің (iс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің құрылымдық бөлiмшелер (қызметкерлер) арасындағы рәсімдер (іс–қимылдар) реттілігінің сипаттамасы 1-рәсім
Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде өтінішті тіркейді және оны жауапты орындаушыны анықтайтын жауапты құрылымдық бөлімше басшысына жолдайды (отыз минуттан аспайды)
2-рәсім
Егер білім туралы құжат заңдастырылмаған немесе апостильденбеген болса, шетелдік деректер базасы арқылы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжаттың беру фактісі анықталады.
Шетелдік деректер базасында құжат туралы мәлімет болмаған жағдайда 1 (бір) жұмыс күні ішінде шетелдік білім беру ұйымына ресми сұрау жолданады.
Егер білім туралы құжатты берген білім беру ұйымы 13 (он үш) жұмыс күні ішінде жауап бермеген жағдайда, Қағидалардың 9 және 20-тармақтарына сәйкес қайта сұрау жолданады және өтінішті қарау мерзімі 10 (он) жұмыс күніне ұзартылады.
Өтініштерді қарау мерзімі ұзартылған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші шешім қабылданған күннен бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде ХҚКО ЫАЖ-да мерзімді ұзартады және көрсетілетін қызметті алушыға мерзімді ұзарту себебін көрсете отырып еркін нысанда хабарлама жолдайды.
4-рәсім
Көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 5 (бес) жұмыс күні ішінде (қажет болған жағдайда Қазақстан Республикасы білім беру мамандарын тарта отырып) шетелдік білім туралы құжаттың ҚР МЖБС талаптарына сәйкестігін анықтау үшін сараптамалық бағалау немесе баламалығын анықтау бойынша сараптама жүргізеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың және деректердің (мәліметтердің) анық еместігі және сәйкес келмеуі анықталған жағдайда көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде Стандарттың 10-1 тармағына сәйкес мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды
5-рәсім
Көрсетілетін қызметті берушінің жетекшілік етуші орынбасары білім туралы құжатқа жасалған сараптамалық бағалау немесе баламалығы анықтау бойынша сараптамалық қорытындының нәтижесін келіседі не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапқа 1 (бір) жұмыс күн ішінде қол қояды
6-рәсім
Көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы шешімнің жобасын 1 (бір) жұмыс күні ішінде ресімдейді
7-рәсім
Көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы шешімге қол қояды
8-рәсім
Көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 2 (екі) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлік ресімдейді және оны көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қоюға ұсынады
9-рәсім
Көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікке қол қояды
10-рәсім
Көрсетілетін қызметті беруші 8 (сегіз) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлікті не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты Мемлекеттік корпорацияның өңірлік бөлімшелеріне жеткізеді. Мемлекеттік корпорация Астана қаласы бөлімшелеріне 1 (бір) жұмыс күні ішінде.
Білім туралы құжаты тану немес нострификациялау туралы куәліктің телнұсқасын беру үшін 1-рәсім
Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті тіркейді және оны жауапты құрылымдық бөлімшенің басшысына жолдайды (отыз минуттан аспайды), ол бреу фактісін анықтап білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәліктің телнұсқасын ресімдейтін жауапты орындаушыны анықтайды
2-рәсім
Көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері көрсетілетін қызметті алушының құжаттар топтамасының толықтығын тексереді және ХҚКО ЫАЖ базасында өтінішті қабылдайды (отыз минуттан аспайды)
3-рәсім
Көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде беру фактісін анықтап білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәлітің телнұсқасын ресімдейді не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды
4-рәсім
Көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәліктің телнұсқасына не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапқа қол қояды
5-рәсім
Көрсетілетін қызметті беруші 8 (сегіз) жұмыс күні ішінде пошталық байланыс арқылы білім туралы құжатты тану немесе нострификациялау туралы куәліктің телнұсқасын не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты Мемлекеттік корпорацияның өңірлік бөлімшелеріне жеткізеді. Мемлекеттік корпорация Астана қаласы бөлімшелеріне 1 (бір) жұмыс күні ішінде.
| Білім туралы құжаттарды | |
| тану және нострификациялау" | |
| көрсетілетін мемлекеттік | |
| қызмет регламентіне | |
| 2-қосымша |
"Білім туралы құжаттарды тану және нострификациялау" мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
| Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 тамыздағы № 528 бұйрығына 3-қосымша |
"Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін аккредиттеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 21.11.2017 № 588 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен1-тарау. Жалпы ережелер
1. Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 16 сәуірде № 212 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11260 тіркелген) "Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін аккредиттеу" мемлекеттік қызмет көрсету стандартына сәйкес (бұдан әрі – Стандарт), "Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін аккредиттеу" мемлекеттік көрсетілетін қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Білім және ғылым саласындағы бақылау комитеті (бұдан әрі – көрсетілетін қызмет беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру қызметі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорациясы) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: Стандарттың 1-қосымшасына сәйкес нысандағы аккредиттеу туралы куәлік, ғылыми және шарттары мен талаптарына сәйкес еместігіне байланысты дәлелді бас тарту жауабы, сонымен қатар мемлекеттік қызметті көрсету нысаны - қағаз түрінде.
4. Көрсетілген қызметті алушының арызы түскен мезеттен мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:
1) заңды тұлғаларға – күнтізбелік 30 (отыз) күннің ішінде;
2) жеке тұлғаларға - күнтізбелік 10 (он) күннің ішінде;
3) жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты және (немесе) заңды тұлғаның атауы және орналасқан жері өзгерген жағдайда аккредиттелген субъектілер көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет стандарттың 10-тармағына сәйкес мәліметтерді растайтын құжаттармен бірге аккредиттеу туралы куәлікті қайта ресімдеу туралы өтініш береді - күнтізбелік 20 (жиырма) күн ішінде;
4) аккредиттеу туралы куәлік жоғалған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші аккредиттелген субъектінің жазбаша өтініші бойынша аккредиттеу туралы куәліктің телнұсқасын береді - күнтізбелік 15 (он бес) күн ішінде.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді.
2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібінің сипаттамасы
5. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-әрекетті) бастау үшін көрсетілетін қызметті алушының Стандарттың 9-тармағына сәйкес қажетті құжаттар тізбесін (бұдан әрі – құжаттар тізбесі) ұсынуы негіз болып табылады.
6. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) мазмұны:
1) жеке тұлғалар үшін:
1-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің күнтізбелік 1 (бір) күн ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қабылдауы және кеңседе тіркеуі;
2-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті алуға келіп түскен өтінішті қарауы және ұсынылған құжаттардың толықтығын анықтауы, күнтізбелік 3 (үш) күн ішінде сараптау актісін жасай отырып, көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының;
3-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің күнтізбелік 1 (бір) күн ішінде көрсетілетін қызметті алушыны ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектісі ретінде аккредиттеу туралы шешім қабылдауы.
2) заңды тұлғалар үшін:
1-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің күнтізбелік 1 (бір) күн ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қабылдауы және кеңседе тіркеуі;
2-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің күнтізбелік 28 (жиырма сегіз) күн ішінде мемлекеттік қызметті алуға келіп түскен өтінішті қарауы және ұсынылған құжаттардың толықтығын анықтауы, сараптау актісін жасай отырып, көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының Қағидалардың шарттары мен талаптарына сәйкестігін сараптауы;
3-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің күнтізбелік 1 (бір) күн ішінде көрсетілетін қызметті алушыны ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектісі ретінде аккредиттеу туралы шешім қабылдауы.
3) заңды және жеке тұлғалар үшін, жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты және (немесе) заңды тұлғаның атауы және орналасқан жері өзгерген жағдайда:
1-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің күнтізбелік 1 (бір) күн ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қабылдауы және кеңседе тіркеуі;
2-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің күнтізбелік 18 (он сегіз) күн ішінде мемлекеттік қызметті алуға келіп түскен өтінішті қарауы және ұсынылған құжаттардың толықтығын анықтауы, сараптау актісін жасай отырып, көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының Қағидалардың шарттары мен талаптарына сәйкестігін сараптауы;
3-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің күнтізбелік 1 (бір) күн ішінде көрсетілетін қызметті алушыны ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектісі ретінде аккредиттеу туралы шешім қабылдауы.
4) заңды және жеке тұлғалар үшін, аккредиттеу туралы куәлік жоғалған жағдайда:
1-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің күнтізбелік 1 (бір) күн ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қабылдауы және кеңседе тіркеуі;
2-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің күнтізбелік 13 (он үш) күн ішінде мемлекеттік қызметті алуға келіп түскен өтінішті қарауы және ұсынылған құжаттардың толықтығын анықтауы, сараптау актісін жасай отырып, көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының Қағидалардың шарттары мен талаптарына сәйкестігін сараптауы;
3-процесс - көрсетілетін қызметті берушінің күнтізбелік 1 (бір) күн ішінде көрсетілетін қызметті алушыны ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектісі ретінде аккредиттеу туралы шешім қабылдауы.
7. Келесі рәсімдерді бастау үшін негіз болатын мемлекеттік қызмет көрсету рәсімдерінің нәтижелері:
1) көрсетілген қызмет берушінің кеңсесінде өтініш тіркеу;
2) өтінішті қарау және көрсетілетін қызмет алушыны аккредиттеу туралы шешім қабылдау;
3) аккредиттеу туралы куәлік ресімдеу немесе мемлекеттік қызмет көрсету туралы дәлелді жауап бас тарту жауабы ресімдеу.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы тәртібінің сипаттамасы
8. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне мынадай бөлімшелер қатысады:
1) көрсетілген қызмет берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілген қызмет берушінің басшысы;
3) көрсетілген қызмет беруші басшысының орынбасары;
4) көрсетілген қызмет берушінің жауапты құрылымдық бөлімшесінің басшысы;
5) көрсетілген қызмет берушінің жауапты орындаушысы.
9. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдер (іс-қимылдар) ретінің, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы Регламентке 1, 2, 3 және 4-қосымшаларға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетілген.
4-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде халыққа қызмет көрсету орталығымен өзара іс-қимыл жүргізу тәртібінің сипаттамасы
10. Мемлекеттік корпорацияға жүгіну тәртібінің сипаттамасы:
1) қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы Мемлекеттік корпорацияға тұрғылықты жері/ тіркелген мекен-жай бойынша жүгінеді;
2) көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық пакетін Мемлекеттік корпорация қызметкеріне 15 минут ішінде ұсынады;
3) Мемлекеттік корпорацияның қызметкері 15 минут ішінде ұсынылған құжаттарды қабылдайды және мемлекеттік қызмет түрін анықтайды, мемлекеттік қызметті алушыға қолхат береді;
4) Астана қаласының Мемлекеттік корпорациясына жүгінген кезде Мемлекеттік корпорацияның қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттар топтамасын қабылдайды және курьер арқылы қызметті берушіге жібереді;
басқа аймақтардың Мемлекеттік корпарациясына жүгінген кезде Мемлекеттік корпорацияның қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде құжаттар топтамасын қабылдайды және жинақтаушы секторға жібереді;
5) жинақтаушы сектордың қызметкері 5 (бес) жұмыс күні ішінде құжаттар топтамасын пошта байланысы арқылы қызмет берушіге жібереді;
6) көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартқан жағдайда Мемлекеттік корпорация қызметкері 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті алушыны қызмет көрсетуден бас тартылғаны туралы ескертеді;
7) аккредиттеу туралы куәлікті беру көрсетілетін қызметті алушының тұрғылықты мекен-жайы немесе тіркелген мекен-жайы бойынша орналасқан халыққа қызмет көрсету орталықтарында 1 (бір) жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.
| "Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін аккредиттеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне 1- қосымша |
"Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін
аккредиттеу" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің
бизнес-процесінің анықтамасы
(жеке тұлғалар үшін)
| "Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін аккредиттеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне 2- қосымша |
"Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін
аккредиттеу" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің
бизнес-процесінің анықтамасы
(заңды тұлғалар үшін)
| "Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін аккредиттеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне 3- қосымша |
"Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін
аккредиттеу" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің
бизнес-процесінің анықтамасы
(заңды және жеке тұлғалар үшін)
| "Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін аккредиттеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне 4- қосымша |
"Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектілерін
аккредиттеу" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің
бизнес-процесінің анықтамасы
(заңды және жеке тұлғалар үшін)
| Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 тамыздағы № 528 бұйрығына 4-қосымша |
"Қазақ тілін білу деңгейін бағалау (ҚАЗТЕСТ)" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 21.01.2019 № 25 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Қазақ тілін білу деңгейін бағалау (ҚАЗТЕСТ)" мемлекеттік көрсетілетін қызметін (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) "Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі "Ұлттық тестілеу орталығы" республикалық мемлекеттік қазыналық кәсіпорны (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 16 сәуірдегі № 212 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11260 болып тіркелген) бекітілген "Қазақ тілін білу деңгейін бағалау (ҚАЗТЕСТ)" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - Стандарт) сәйкес көрсетеді.
Мемлекеттік қызметті көрсетуге өтінішті қабылдау және нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы;
2) "электрондық үкімет" веб-порталы www.egov.kz. (бұдан әрі – веб-портал) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электронды (автоматтандырылған) және (немесе) қағаз түрінде.
3. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі Стандартқа 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қазақ тілін білу деңгейін бағалау (ҚАЗТЕСТ) сертификаты болып табылады.
2-тарау. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзара іс-қимыл жүргізу тәртібінің сипаттамасы
4. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет рәсімінің (іс-әрекеттің) басталуына негіз Стандарттың 9-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті алушының қажетті құжаттар тізбесін (бұдан әрі – құжаттар тізбесі) ұсынуы болып табылады.
5. Құрылымдық бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы рәсімдердің (іс-әрекеттердің) реттілігінің мазмұны:
1) көрсетілетін қызметті алушы өтініш пен қажетті құжаттарды көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі немесе электрондық цифрлық қолтаңбасы болған жағдайда веб-портал арқылы электронды түрде береді;
2) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі қызметкері 20 (жиырма) минут ішінде ұсынылған құжаттардың толықтығын тексереді және көрсетілетін қызметті алушыға күні мен уақыты көрсетілген рұқсат қағазын береді;
3) көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшесінің уәкілетті қызметкерінің тестілеу процесін өткізуі. Орындалу ұзақтығы тестілеу бағдарламасына қарай 180 (жүз сексен) минутты не 3 (үш) сағатты құрайды;
4) көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшесі қызметкерінің көрсетілетін қызмет алушыға құжаттар тізбесін тапсырған сәттен бастап сертификатты беруі:
Астана қаласы үшін – екі жұмыс күні, өңірлер үшін – он бес жұмыс күні.
6. Мынадай рәсімдердің (іс-әрекеттердің) басталуына негіз болатын мемлекеттік қызмет көрсету рәсімдерінің (іс-әрекеттердің) нәтижесі:
1) тіркелген өтініш;
2) тестілеу өткізу;
3) сертификат беру.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл жүргізу тәртібінің сипаттамасы
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне басқа құрылымдық бөлімшелермен өзара іс-қимылсыз тек көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшесінің уәкілетті қызметкері мен көрсетілетін қызметті беруші кеңсесінің қызметкері қатысады.
4-тарау. Көрсетілетін қызметті берушімен өзара іс-қимыл және ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібінің сипаттамасы
8. Көрсетілетін қызметті алушының өтінімін растау:
қағаз тасымалдағышта көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде мемлекеттік қызметті алу үшін күні мен уақыты көрсетілген рұқсат қағаз беру; веб-портал арқылы көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" сұраудың қабылданғаны туралы мәртебе және мемлекеттік қызметті алу үшін күні мен уақыты көрсетілген хабарлама көрінеді.
9. Веб-портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушының өтініш беру тәртібінің және рәсімдер (іс-қимылдар) реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті алушы компьютерінде сақталған интернет-браузердегі өзінің электронды цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) арқылы жүзеге асырады;
2) 1-процесс - көрсетілетін қызметті алушы компьютерінің интернет-браузерінде ЭЦҚ тіркеу куәлігін бекіту, мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін веб-порталға алушының паролін енгізу процесі;
3) 1-шарт - веб-порталда логин (ЖСН) және пароль арқылы тіркелген алушы туралы деректердің түпнұсқалығын тексеру;
4) 2-процесс - веб-порталда көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында орын алған бұзушылықтарға байланысты авторизациялаудан бас тарту туралы хабарлама жасау;
5) 3-процесс - көрсетілетін қызметті алушының веб-порталда "Білім" бөлімінде қызметті таңдауы, экранға қызмет көрсету үшін сауал нысанын шығару және көрсетілетін қызметті алушының сауал нысанына қажетті құжаттарды электронды түрде бекітумен оның құрылымы мен форматтық талаптарын есепке алып, нысанды толтыру (деректерді енгізу);
6) 4-процесс - көрсетілетін қызметті алушының сауалды куәландыру (қол қою) үшін ЭЦҚ тіркеу куәлігін таңдауы;
7) 2-шарт - веб-порталда ЭЦҚ тіркеу куәлігінің әрекет ету мерзімін және тізімде шақыртып алынған (жойылған) тіркеу куәліктерінің болмауын, сондай-ақ сауалда көрсетілген ЖСН және ЭЦҚ тіркеу куәлігінде көрсетілген ЖСН арасындағы сәйкестендіру деректерінің сәйкес келуін тексеру;
8) 5-процесс - көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ түпнұсқалығының расталмауына байланысты сұратылған қызметтен бас тарту туралы хабарлама жасау;
9) 6-процесс - қызмет көрсетуге арналған сауалнаманың толтырылған нысанын (енгізілген деректерін) алушының ЭЦҚ арқылы куәландыру (қол қою);
10) 7-процесс - электронды құжатты тіркеу (көрсетілетін қызметті алушының сауалын) және сұранысты веб-порталда өңдеу;
11) 3-шарт - көрсетілетін мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушының негіздемеге сәйкестігін қызметті берушінің тексеруі;
12) 8-процесс - веб-порталда көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында орын алған бұзушылықтарға байланысты сұратылған қызметтен бас тарту туралы хабарлама жасау;
13) 9-процесс - көрсетілетін қызметті алушының веб-порталда қалыптастырылған көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесін алуы.
Веб-портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушының өтініш беру тәртібінің және рәсімдерінің (іс-қимылдарының) сипаттамасы:
1) 1-процесс - жауапты орындаушының мемлекеттік қызметті көрсету үшін веб-порталда логин мен парольді енгізуі;
2) 1-шарт - веб-порталда логин мен пароль арқылы тіркелген жауапты орындаушы туралы деректердің түпнұсқалығын тексеру;
3) 2-процесс - көрсетілетін қызметті беруші қызметкерінің деректерінде орын алған бұзушылықтарға байланысты авторизациялаудан бас тарту туралы веб-порталда хабарлама жасау;
4) 3-процесс - жауапты орындаушының Регламентте көрсетілген мемлекеттік қызметті таңдауы, электрондық құжатты қарастыру, мемлекеттік қызметті көрсету және көрсетілген қызмет алушының құжаттарын енгізу үшін экранға сұраныс нысанын шығару;
5) 4-процесс - сұраныс нысанын толтыру;
6) 5-процесс - веб-порталда сұранысты тіркеу және қызметті өндеу;
7) 6-процесс - көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылық орын алғанына байланысты сұраныс берілген мемлекеттік қызметке рұқсат бермеу жөнінде веб-порталда хабарлама қалыпастыру және көрсетілетін қызметті алушының веб-порталда қалыптастырылған мемлекеттік қызметті алу үшін күні мен уақыты көрсетілген хабарламаны қабылдап алуы.
Көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілген қызметті алушының веб-портал арқылы әрекеттері мен шешімдерінің қадамдары (1, 2-диаграммалар) осы Мемлекеттік қызметті көрсету регламентіне 1-қосымшада келтірілген.
10. Аталған мемлекеттік қызметті халыққа қызмет көрсету орталықтары және (немесе) басқа да көрсетілетін қызметті берушілер арқылы көрсету көзделмеген.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) рәсімдері (іс-әрекеттері), іс-қимылдары реттілігінің және мемлекеттік қызметті көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібінің толық сипаттамасы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процестерінің анықтамалығы көрсетілетін қызметті берушінің веб-порталында, интернет-ресурсында орналастырылады.
| "Қазақ тілін білу деңгейін бағалау (ҚАЗТЕСТ)" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне 1-қосымша |
Көрсетілетін қызметті алушының қадамдық әрекеттері (1-диаграмма)
Көрсетілген қызмет берушінің қадамдық әрекеттері мен шешімдері (2-диаграмма)
| "Қазақ тілін білу деңгейін бағалау (ҚАЗТЕСТ)" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне 2-қосымша |
"Қазақ тілін білу деңгейін бағалау (ҚАЗТЕСТ)" мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
