Қазақстан Республикасының 2008 жылғы 4 желтоқсандағы Бюджет кодексінің 34-бабына, «Әкімшілік рәсімдер туралы» Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңының 9-1, 15-2-баптарына сәйкес Қазақстан Республикасының Үкіметі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Қоса беріліп отырған:
1) «Озон қабатын бұзатын заттарды пайдалана отырып, жұмыстар жүргізуге, құрамында озон қабатын бұзатын заттар бар жабдықтарды жөндеуге, монтаждауға, оларға қызмет көрсетуге рұқсат беру» мемлекеттік қызмет стандарты;
2) «Озон қабатын бұзатын заттарды және құрамында сондай заттар бар өнімдерді экспорттауға және импорттауға лицензия беру, лицензия телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты;
3) «Қоршаған ортаны қорғау саласындағы жұмыстарды орындауға және қызмет көрсетуге лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензия телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты;
4) «І санат объектілері үшін экологиялық рұқсат беру» мемлекеттік қызмет стандарты;
5) «ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру» мемлекеттік қызмет стандарты;
6) «Қауіпті қалдықтар паспорттарын тіркеу» мемлекеттік қызмет стандарты;
7) «І санат объектілеріне мемлекеттік экологиялық сараптаманың қорытындысын беру» мемлекеттік қызмет стандарты;
8) «II, III және IV санат объектілеріне мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысын беру» мемлекеттік қызмет стандарты бекітілсін.
2. Осы қаулы алғашқы ресми жарияланған күнінен бастап күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.
Қазақстан Республикасының
Премьер-Министрі К. Мәсімов
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 8 тамыздағы
№ 1033 қаулысымен
бекітілген
«Озон қабатын бұзатын заттарды пайдалана отырып, жұмыстар
жүргізуге, құрамында озон қабатын бұзатын заттар бар
жабдықтарды жөндеуге, монтаждауға, оларға қызмет көрсетуге
рұқсат беру» мемлекеттік қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. «Озон қабатын бұзатын заттарды пайдалана отырып, жұмыстар жүргізуге, құрамында озон қабатын бұзатын заттар бар жабдықтарды жөндеуге, монтаждауға, оларға қызмет көрсетуге рұқсат беру» мемлекеттік қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) мына мекенжайда: 010000, Астана қаласы, Министрліктер үйі, Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберісте орналасқан Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің Экологиялық реттеу және бақылау комитеті (бұдан әрі – уәкілетті орган) көрсетеді.
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.
3. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 9 қаңтардағы Экологиялық кодексінің 314-бабының 1-тармағына, «Озон қабатын бұзатын және құрамында солардың өнімдері бар заттарды импорттауға, экспорттауға, озон қабатын бұзатын заттарды пайдалана отырып жұмыстар жүргізуге, құрамында озон қабатын бұзатын заттар бар жабдықтарды жөндеуге, монтаждауға, оларға қызмет көрсетуге рұқсат беру ережесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 18 маусымдағы № 508 қаулысына (бұдан әрі – Ереже) сәйкес жүзеге асырылады.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат уәкілетті органның www.ecokomitet.kz интернет-ресурсында және уәкілетті органның үй-жайында орналасқан стенділерде орналастырылады.
5. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі озон қабатын бұзатын заттарды пайдалана отырып, жұмыстар жүргізуге, құрамында озон қабатын бұзатын заттар бар жабдықтарды жөндеуге, монтаждауға, оларға қызмет көрсетуге рұқсат беру, қайта ресімдеу немесе қағаз тасығышта мемлекеттік қызмет ұсынудан бас тарту туралы дәлелді жауапты беру болып табылады.
6. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғалар мен заңды тұлғаларға (бұдан әрі – тұтынушылар) көрсетіледі.
7. Уәкілетті органда мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) рұқсат беру он жұмыс күні ішінде, шағын кәсіпкерлік субъектілері үшін бес жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады;
2) мемлекеттік қызметті алғанға дейінгі күтудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минуттан аспайды;
3) жүгінген күні тұтынушыға қызмет көрсетудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минуттан аспайды.
8. Осы мемлекеттік қызмет ақысыз негізде көрсетіледі.
9. Құжаттарды қабылдау демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен, сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін жүзеге асырылады.
Алдын ала жазылу және қызмет көрсетуді жеделдету қарастырылмаған.
10. Мемлекеттік қызмет мүмкіндіктері шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсету үшін жағдай жасалған (пандустар) уәкілетті органның ғимаратында жүзеге көрсетіледі.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
11. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушы мынадай құжаттар тізбесін ұсынады:
1) рұқсат беру үшін:
осы стандартқа 1-қосымшаға
сәйкес нысан бойынша рұқсат алуға өтінім;
заңды тұлғаның мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы куәлігінің, жарғысының немесе заңды тұлғаны құрусыз әрекет ететін дара кәсіпкерді мемлекеттік тіркеу туралы куәлігінің (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмелері;
салық төлеуші куәлігінің (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі;
озон қабатын бұзатын заттарды қайта өңдеу және өндіріп алу жөніндегі жабдықтың техникалық паспорты;
өндірістік-техникалық базаның бар болуын және меншік немесе жалға алу құқығымен пайдалануды растайтын құжаттар;
құрамында озон қабатын бұзатын заттар бар өнімдерді сақтауға арналған қоймалар, үй-жайлар және ыдыстар;
жабдықты пайдалануды, оған техникалық қызмет көрсетуді, озон қабатын бұзатын заттардың есебін жүргізуді және тасымалдауды қамтамасыз ететін қызметтер;
міндетті экологиялық сақтандыру жөніндегі сақтандыру полисінің (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі;
өтініш берушінің штатында кемінде екі инженерлік-техникалық қызметкердің – тиісті жоғары білімі және мамандығы бойынша үш жылдан кем емес еңбек өтілі немесе тиісті орташа арнайы білімі және мамандығы бойынша бес жылдан кем емес еңбек өтілі бар жауапты орындаушылардың бар болуын растайтын құжаттар;
озон қабатын бұзатын заттармен жұмыс істеу бойынша қызметкерлердің кәсіби дайындығын растайтын құжаттар.
2) рұқсатты қайта ресімдеу үшін:
рұқсат алуға еркін нысандағы өтінім;
жеке тұлға үшін - тегінің, атының, әкесінің атының өзгеруін растайтын құжат;
заңды тұлға үшін - заңды тұлға атауының өзгеруін растайтын, заңды тұлғаның бірігу, қосылу, бөліну немесе қайта құрылу нысанында қайта ұйымдастырылуын растайтын құжат.
12. Уәкілетті органда мемлекеттік қызметті алу үшін бекітілген нысандағы өтініш бланкілері www.ecokomitet.kz интернет-ресурсына орналастырылады.
13. Уәкілетті органда құжаттарды қабылдау кеңседе, мына мекенжай бойынша: 010000, Астана қ., Министрліктер үйі, Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, № 459 кабинет, телефондары: 8 (7172) 740887, 740909 жүзеге асырылады.
14. Мемлекеттік қызметті тұтынушыға мыналарды көрсете отырып, тиісті құжаттардың қабылданғандығы туралы қолхат беріледі:
1) құжаттарды қабылдау нөмірі мен күні;
2) сұралған мемлекеттік қызметтің түрі;
3) қоса берілген құжаттардың саны мен атауы;
4) мемлекеттік қызметті алу күні (уақыты) және құжаттарды беру орны;
5) құжаттарды қабылдаған жауапты тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты;
6) мемлекеттік қызметті тұтынушының тегі, аты, әкесінің аты (жеке тұлғалар үшін) және атауы (заңды тұлғалар үшін), байланыс деректері.
15. Тұтынушыға немесе сенімхат бойынша уәкілетті тұлғаға дайын құжаттар жеке өзі келген кезде беріледі.
16. Мемлекеттік қызметті ұсынудан:
осы стандарттың 11-тармағында белгіленген құжаттардың толық тізбесі ұсынылмаған;
дәйексіз мәліметтер ұсынылған жағдайларда бас тартылады.
3. Жұмыс қағидаттары
17. Уәкілетті органның қызметі тұтынушыға қатысты мынадай қағидаттарға негізделеді:
1) адамның конституциялық құқықтарын және еркіндігін сақтау;
2) қызметтік парызын орындау кезінде заңдылықты сақтау;
3) тұтынушылармен жұмыс кезіндегі сыпайылық;
4) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат ұсыну;
5) өтініштерді қараған кездегі лауазымды тұлғалар қызметінің ашықтығы;
6) тұтынушы құжаттарының сақталуын қамтамасыз ету;
7) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы.
4. Жұмыс нәтижелері
18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
19. Уәкілетті органның жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің тиісті бұйрығымен жыл сайын бекітіледі.
5. Шағымдану тәртібі
20. Уәкілетті органның лауазымды тұлғаларының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіруді, сондай-ақ шағым дайындауға жәрдемдесуді 010000, Астана қаласы, Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8, № 14 кіреберіс, 353-кабинет (электрондық поштасының мекенжайы: nurseitova@eco.gov.kz, tuspekova@eco.gov.kz) мекенжайында орналасқан уәкілетті органның заң қызметінің мамандары жүзеге асырады.
21. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігіне 010000, Астана қ., Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, 459-кабинет (электрондық поштасының мекенжайы: alieva@eco.gov.kz) мекенжайы бойынша шағымданады.
Жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
22. Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда шағым 010000, Астана қ., Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, 459-кабинет (электрондық поштасының мекенжайы: alieva@eco.gov.kz) мекенжайында орналасқан уәкілетті орган басшысының атына кеңсеге беріледі.
Жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
23. Мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
24. Шағым осы стандарттың 22-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша қағаз тасығышта немесе alieva@eco.gov.kz электрондық поштасының мекенжайына еркін нысанда қабылданады.
25. Қабылданған шағым уәкілетті органның кеңсесінде тіркеледі. Шағымды қабылдау растамасы берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны, шағымның қаралу барысы туралы білуге болатын лауазымды тұлғалардың байланыс мәліметтері көрсетілген талонды мемлекеттік кызмет тұтынушысына беру табылады.
26. Мемлекеттік қызметті тұтынушы қосымша ақпаратты уәкілетті органның www.ecokomitet.kz интернет-ресурсынан ала алады.
«Озон қабатын бұзатын заттарды
пайдалана отырып, жұмыстар
жүргізуге, құрамында озон қабатын
бұзатын заттар бар жабдықтарды
жөндеуге, монтаждауға, оларға қызмет
көрсетуге рұқсат беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
1-қосымша
Озон қабатын бұзатын заттарды пайдалана отырып,
жұмыстар жүргізуге, құрамында озон қабатын бұзатын заттар бар
жабдықтарды жөндеуге, монтаждауға,
оларға қызмет көрсетуге рұқсат беруге
ӨТІНІМ
_____________________________________________________________________
(өтініш беруші ұйымның атауы немесе жеке тұлғаның Т.А.Ә.)
_____________________________________________________________________
(өтініш беруші ұйымның заңды мекенжайы немесе жеке тұлғаның тұрғылықты мекенжайы)
байланыс телефондары, факс __________________________________________
Озон қабатын бұзатын заттарды пайдалана отырып, жұмыстар жүргізу, құрамында озон қабатын бұзатын заттар бар жабдықтарды жөндеу, монтаждау, оларға қызмет көрсету туралы өтінеді _____________________
Техникалық қызмет көрсетуге тартылған мамандар саны _________________
Озон қабатын бұзатын заттармен жұмыс істеу бойынша кәсіби даярлаудан өткен мамандар саны _________________________________________________
Қызметі:
Компания үшін тән қызмет түрін көрсетіңіз:
Тоңазыт жабдықты өндіру
Тоңазытқыш жабдықты жинау/орнату
Сату
Тоңазытқыш жабдықты жөндеу және оған техникалық қызмет көрсету
Басқа да ____________________________________________________
Өтініш берушілер мәліметтердің анықтылығы үшін толық жауапты болады.
Өтінімге мынадай құжаттар қоса беріледі:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Кәсіпорын басшысы
______________________________ _____________________________
(жеке қолы) М.О. Т.А.Ә.
Өтінімді тіркеу күні 20 __ жылғы «___» _____________.
«Озон қабатын бұзатын заттарды
пайдалана отырып, жұмыстар
жүргізуге, құрамында озон қабатын
бұзатын заттар бар жабдықтарды
жөндеуге, монтаждауға, оларға қызмет
көрсетуге рұқсат беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
2-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Сапа және қолжетімділік көрсеткіштері |
Көрсеткіштің нормативтік мәні |
Көрсеткіштің кейінгі жылдағы нысаналы мәні |
Көрсеткіштің есепті жылдағы мәні |
1. Уақтылылығы |
|||
1.1. Құжатты тапсыру сәтінен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі) |
|||
2. Сапасы |
|||
2.1. Қызмет көрсету процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3. Қолжетімділігі |
|||
3.1. Электрондық форматта сапасына және олардың тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3.2. Ақпаратқа интернет арқылы қол жеткізуге болатын қызметтің %-ы (үлесі) |
|||
4. Шағымдану процесі |
|||
4.1. Шағымдану тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) |
|||
5. Сыпайылығы |
|||
5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) |
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 8 тамыздағы
№ 1033 қаулысымен
бекітілген
«Озон қабатын бұзатын заттарды және құрамында
сондай заттар бар өнімдерді экспорттауға және
импорттауға лицензия беру, лицензия
телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. «Озон қабатын бұзатын заттарды және құрамында сондай заттар бар өнімдерді экспорттауға және импорттауға лицензия беру, лицензия телнұсқасын беру» мемлекеттік қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) мына мекенжайда: 010000, Астана қаласы, Министрліктер үйі, Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберісте орналасқан Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің Экологиялық реттеу және бақылау комитеті (бұдан әрі – уәкілетті орган), сондай-ақ «электрондық үкіметтің» www.e.gov.kz веб-порталы немесе www.elicense.kz «Е лицензиялау» веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы көрсетеді.
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: ішінара автоматтандырылған.
3. Мемлекеттік қызмет «Лицензиялау туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 11 қаңтардағы Заңының 38-бабына, «Ақпараттандыру туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 11 қаңтардағы Заңының 29-бабына, «Тауарлардың сыртқы саудасы саласындағы лицензиялау ережесі туралы келісімді ратификациялау туралы» Қазақстан Республикасының 2009 жылғы 24 қарашадағы Заңына, «Беларусия Республикасының, Қазақстан Республикасының және Ресей Федерациясының кеден одағын бірыңғай тарифтік емес реттеу туралы» Еуразиялық экономикалық қоғамдастықтың Мемлекетаралық Кеңесінің 2009 жылғы 27 қарашадағы № 19 шешімімен бекітілген «Озон қабатын бұзатын және құрамында солардың өнімдері бар заттарды кеден одағының кеден аумағына әкелу және кеден одағының кеден аумағынан әкету тәртібі туралы ережеге» сәйкес жүзеге асырылады.
4. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат:
1) уәкілетті органның интернет-ресурсында: www.ecokomitet.kz;
2) порталда;
3) call-орталығында (1414) орналастырылады.
5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нәтижесі озон қабатын бұзатын заттарды және құрамында сондай заттар бар өнімдерді экспорттауға және импорттауға электрондық құжат нысанында лицензия, лицензияның телнұсқасын беру немесе электрондық құжат нысанында немесе қағаз тасығышта мемлекеттік қызмет ұсынудан бас тарту туралы дәлелді жауап табылады.
6. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – тұтынушылар) көрсетіледі.
7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) уәкілетті органда:
лицензияны беру он бес жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады;
лицензияның телнұсқасын беру екі жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.
2) мемлекеттік қызметті алғанға дейін күтудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минуттан аспайды;
3) тұтынушыға өтінген күні қызмет көрсетудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минуттан аспайды.
8. Мемлекеттік қызмет ақылы негізде көрсетіледі.
Лицензияны, сондай-ақ лицензияның телнұсқасын беруге лицензиялық алым 10 айлық есеп көрсеткішті құрайды, тұтынушы оны бюджетке 105402 коды бойынша орналасқан жерінде төлейді.
Лицензияны, лицензияның телнұсқасын алуға портал арқылы электрондық сұрату берген жағдайда, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылады.
9. Құжаттарды қабылдау демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін жүзеге асырылады. Порталда – демалыс және мереке күндерінсіз тәулік бойы.
Алдын ала жазылу және қызмет көрсетуді жеделдету қарастырылмаған.
10. Мемлекеттік қызмет:
1) мүмкіндіктері шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсету үшін жағдай жасалған (пандус) уәкілетті органның ғимаратында;
2) порталда – жеке кабинетте көрсетіледі.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
11. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін мынадай құжаттар тізбесін ұсынады:
1. Уәкілетті органға:
1) лицензияны алу үшін қажетті құжаттар тізбесі:
осы стандартқа 1 және 2-қосымшаларға сәйкес нысан бойынша өтініш;
өтініш беруші жарғысының (экспорттық және импорттық операцияларды қоспағанда) және заңды тұлға ретінде мемлекеттік тіркеу туралы куәлігінің (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалдық куәландырылған) көшірмелері – заңды тұлға үшін;
жеке басын растайтын құжаттың көшірмесі – жеке тұлға үшін;
өтініш берушінің дара кәсіпкер ретінде мемлекеттік тіркеу туралы куәлігінің (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі – дара кәсіпкер үшін;
өтініш берушіні салық органында есепке қою туралы куәліктің (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі;
жеке қызмет түрлерімен айналысу құқығына лицензиялық жарнаны бюджетке төлеуді растайтын құжаттың (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі;
сыртқы сауда шартының (келісімшартының), оған қосымшаның және (немесе) толықтырудың (бір реттік лицензия үшін) көшірмесі, ал сыртқы сауда шарты (келісімшарты) жоқ болған жағдайда – Тараптардың ниеттерін растайтын өзге құжаттың көшірмесі;
егер мұндай қызмет түрі бірыңғай кеден аумағында лицензиялаудың енгізілуіне қатысты тауар айналымымен байланысты болса, лицензияланатын қызмет түрін жүзеге асыру үшін лицензияның көшірмесі;
комиссия немесе тапсырыс шартының (келісімшартының) көшірмесі (егер тапсырыс беруші ретінде делдал болған жағдайда);
сәйкестікті растау жөніндегі орган берген сәйкестік сертификаты немесе шетелдік ұйым берген және Кеден одағының мүше мемлекеттерінде заңнамада белгіленген тәртіппен танылған сәйкестік сертификаты немесе Кеден одағының мүше мемлекет заңнамасының талаптарына сәйкес аккредиттелген химиялық-талдамалық зертхананың қорытындысы;
Кеден одағының қатысушы мемлекеттің заңнамасына сәйкес ресімделген сақтандыру полисінің көшірмесі;
қайталама айналымдағы озон қабатын бұзатын заттарды әкелген немесе әкеткен жағдайда – көрсетілген фактіні, сондай-ақ оларды одан әрі қайта өндіру бойынша ниеттерді растайтын құжат.
2) лицензияның телнұсқасын алу үшін қажетті құжаттар тізбесі:
өтініш;
телнұсқаны беруге лицензиялық алымның бюджетке төлегенін растайтын құжат;
лицензияны және (немесе) лицензияға қосымшаны жоғалту, бүлдіру фактісін растайтын құжаттар.
2. Порталда:
1) лицензияны алуға қажетті құжаттар тізбесі:
тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат нысанындағы сұрату;
заңды тұлғаның жарғысы электрондық сұратуға электрондық сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
сыртқы сауда шартының (келісімшартының), оған қосымшаның және (немесе) толықтырудың (бір реттік лицензия үшін) көшірмесі, ал сыртқы сауда шарты (келісімшарты) жоқ болған жағдайда – Тараптардың ниеттерін растайтын өзге құжаттың көшірмесі электрондық сұратуға сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
егер мұндай қызмет түрі бірыңғай кеден аумағына лицензиялау енгізілуіне қатысты тауар айналымымен байланысты болса, лицензияланатын қызмет түрін жүзеге асыру үшін лицензияның көшірмесі электрондық сұратуға сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
комиссия немесе тапсырыс шартының (келісімшартының) көшірмесі (егер тапсырыс беруші ретінде делдал болған жағдайда) электрондық сұратуға сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
сәйкестікті растау жөніндегі орган берген сәйкестік сертификаты немесе шетелдік ұйым берген және Кеден одағының мүше мемлекеттерінде заңнамада белгіленген тәртіппен танылған сәйкестік сертификаты немесе Кеден одағының мүше мемлекет заңнамасының талаптарына сәйкес аккредиттелген химиялық-талдамалық зертхананың қорытындысы электрондық сұратуға сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
Кеден одағының қатысушы мемлекеттің заңнамасына сәйкес ресімделген сақтандыру полисінің көшірмесі электрондық сұратуға сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
қайталама айналымдағы озон қабатын бұзатын заттарды әкелген немесе әкеткен жағдайда – көрсетілген фактіні, сондай-ақ оларды одан әрі қайта өндіру бойынша ниеттерді растайтын құжат электрондық сұратуға сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі.
Мынадай құжаттардың мәліметтері:
тұтынушының жеке басын растайтын құжат – жеке тұлға үшін;
заңды тұлға ретінде тұтынушыны мемлекеттік тіркеу туралы куәлігі – заңды тұлға үшін;
дара кәсіпкер ретінде тұтынушыны мемлекеттік тіркеу туралы куәлігі – дара кәсіпкер үшін;
лицензиялық жарнаны бюджетке төлегендігі туралы мәлімет;
2) лицензияның телнұсқасын алу үшін қажетті құжаттар тізбесі:
тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат нысанындағы сұрату;
телнұсқаны беруге лицензиялық алымның бюджетке төлегенін туралы мәлімет;
лицензияны және (немесе) лицензия қосымшасын жоғалту, бүлдіру фактісін растайтын құжаттар – сканерленген көшірмелері түрінде электрондық сұратуға қоса тіркеледі.
12. Уәкілетті органда мемлекеттік қызметті алу үшін бекітілген нысандағы өтініш бланкілері www.ecokomitet.kz интернет-ресурсында орналастырылады.
13. Уәкілетті органда құжаттарды қабылдау мына мекенжай бойынша 010000, Астана қ., Министрліктер үйі, Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, № 459 кабинетте, телефондар: 8 (7172) 740887, 740909 болатын кеңседе жүзеге асырылады.
Порталда электрондық сұратуды қабылдау тұтынушының жеке кабинетінде жүзеге асырылады.
14. Мемлекеттік қызметті алу үшін барлық қажетті құжаттарды тапсырған кезде тұтынушыға мыналар беріледі:
1) уәкілетті органға өтініш берген кезде мыналарды көрсете отырып, тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхат:
құжаттардың қабылдау нөмірі мен күні;
сұратылған мемлекеттік қызметтің түрі;
қосымша құжаттардың саны мен атауы;
мемлекеттік қызметтерді алу күні (уақыты) және құжаттарды беру орны;
құжаттарды қабылдаған жауапты тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты;
мемлекеттік кызметті тұтынушының тегі, аты, әкесінің аты (жеке тұлғалар үшін) және атауы (заңды тұлғалар үшін), байланыс мәліметтері.
2) портал арқылы өтініш берген кезде тұтынушыға жеке кабинетіне тұтынушының мемлекеттік қызмет нәтижесін алу күні мен уақытын көрсетумен мемлекеттік қызметті ұсыну үшін сұратуды қабылдау туралы хабарлама есеп жолданады.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі тұтынушының жеке өзі немесе сенімхат бойынша өкілі бару немесе порталда тұтынушының жеке кабинеті арқылы қабылданады.
16. Мынадай жағдайларда:
1) осы стандарттың 11-тармағына сәйкес талап етілетін барлық құжаттар ұсынылмаған жағдайда;
2) егер субъектілердің осы санаты үшін қызмет түрімен айналысуға Қазақстан Республикасының заңдарымен тыйым салынса;
3) қызмет түріне лицензия беруге өтініш берілген жағдайда жеке қызмет түрлерімен айналысу құқығына лицензиялық жарна төленбесе;
4) өтініш беруші біліктілік талаптарына сәйкес келмесе;
5) өтініш берушіге қатысты жеке қызмет түрлерімен айналысуға тыйым салынған сот шешімі заңды күшіне енген болса;
6) сұратылып отырған лицензияны жүзеге асыру үшін шарттың (келісімшарттың) орындалуының салдарынан Кеден одағына мүше мемлекет-тараптарының халықаралық міндеттері бұзылуы мүмкін;
7) квотасы біткен кезде (квота берілетін тауарларға лицензия ресімдеген жағдайда) мемлекеттік қызметті ұсынудан бас тартылады.
3. Жұмыс қағидаттары
17. Уәкілетті органның қызметі тұтынушыға қатысты мынадай қағидаттарға негізделеді:
1) адамның конституциялық құқықтарын және еркіндігін сақтау;
2) қызметтік парызын орындау кезінде заңдылықты сақтау;
3) тұтынушылармен жұмыс кезіндегі сыпайылық;
4) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат ұсыну;
5) өтініштерді қараған кездегі лауазымды тұлғалар қызметінің ашықтығы;
6) тұтынушы құжаттарының сақталуын қамтамасыз ету;
7) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы.
4. Жұмыс нәтижелері
18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
19. Уәкілетті органның жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтердің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің тиісті бұйрығымен жыл сайын бекітіледі.
5. Шағымдану тәртібі
20. Уәкілетті органның лауазымды тұлғаларының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіруді, сондай-ақ шағым дайындауға жәрдемдесуді 010000, Астана қаласы, Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8, № 14 кіреберіс, 353-кабинет (электрондық поштасының мекенжайы: nurseitova@eco.gov.kz, tuspekova@eco.gov.kz) мекенжайында орналасқан уәкілетті органның заң қызметінің мамандары жүзеге асырады.
Портал жұмысына шағымдану тәртібі туралы ақпаратты порталдың call-орталығының (1414) телефоны бойынша алуға болады.
21. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігіне 010000, Астана қ., Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, 459-кабинет (электрондық поштасының мекенжайы: alieva@eco.gov.kz) мекенжайы бойынша шағымданады.
Жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
22. Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда шағым 010000, Астана қ., Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, 459-кабинет (электрондық поштасының мекенжайы: alieva@eco.gov.kz) мекенжайында орналасқан уәкілетті орган басшысының атына кеңсеге беріледі.
Жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
23. Мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
24. Шағым осы стандарттың 22-тармағында
көрсетілген мекенжай бойынша қағаз тасығышта немесе alieva@eco.gov.kz электрондық поштасының мекенжайында еркін нысанда қабылданады.
25. Қабылданған шағым уәкілетті органның кеңсесінде тіркеледі. Шағымды қабылдау растамасы ретінде берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны, шағымның қаралу барысы туралы білуге болатын лауазымды тұлғалардың байланыс мәліметтері көрсетілген талонды мемлекеттік қызмет тұтынушысына беру табылады.
26. Мемлекеттік қызметті тұтынушы қосымша ақпаратты уәкілетті органың www.ecokomitet.kz интернет-ресурсынан ала алады.
«Озон қабатын бұзатын заттарды
және құрамында сондай заттар бар
өнімдерді экспорттауға және
импорттауға лицензия беру,
лицензия телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
1-қосымша
Тауарлардың жекелеген түрлерін экспорттауға
лицензия беру туралы өтініш
1. Өтініш |
2. Қолданылу кезеңі |
|
3. Лицензия типі |
4. Келісімшарт |
|
5. Өтініш беруші | |
6. Сатып алушы ел |
|
7. Жөнелту елі | |
8. Сатушы ел | |
|
9. Келісімшарт валютасы | |
10. Құны |
11. Статистикалық құны |
12. Шығарылған ел | |
13. Саны |
14. Өлшем бірлігі |
15. СЭҚ БТН бойынша тауар коды және оның сипаты | |
||
16. Қосымша ақпарат |
||
17. Лицензия беру үшін негіз |
18. Өтініш берушінің уәкілетті тұлғасы |
«Озон қабатын бұзатын заттарды
және құрамында сондай заттар бар
өнімдерді экспорттауға және
импорттауға лицензия беру,
лицензия телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
2-қосымша
Тауарлардың жекелеген түрлерін импорттауға
лицензия беру туралы өтініш
1. Өтініш |
2. Қолданылу кезеңі |
|
3. Лицензия типі |
4. Келісімшарт |
|
5. Өтініш беруші | |
6. Сатушы |
|
7. Жөнелту елі | |
8. Сатушы ел| |
|
9. Келісімшарт валютасы | |
10. Құны |
11. Статистикалық құны |
12. Шығарылған ел | |
13. Саны |
14. Өлшем бірлігі |
15. СЭҚ БТН бойынша тауар коды және оның сипаты | |
||
16. Қосымша ақпарат |
||
17. Лицензия беру үшін негіз |
18. Өтініш берушінің уәкілетті тұлғасы |
«Озон қабатын бұзатын заттарды
және құрамында сондай заттар бар
өнімдерді экспорттауға және
импорттауға лицензия беру,
лицензия телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
3-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәндері
Сапа және қолжетімділік көрсеткіштері |
Көрсеткіштің нормативтік мәні |
Көрсеткіштің кейінгі жылдағы нысаналы мәні |
Көрсеткіштің есепті жылдағы мәні |
1. Уақытылылығы |
|||
1.1. Құжатты тапсыру сәтінен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі) |
|||
2. Сапа |
|||
2.1. Қызмет көрсету процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3. Қолжетімділік |
|||
3.1. Қызмет көрсету сапасына және олардың тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3.2. Ақпаратқа электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтің %-ы (үлесі) |
|||
4. Шағымдану процесі |
|||
4.1. Шағымдану тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың%-ы (үлесі) |
|||
5. Сыпайылығы |
|||
5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) |
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 8 тамыздағы
№ 1033 қаулысымен
бекітілген
«Қоршаған ортаны қорғау саласындағы жұмыстарды орындауға
және қызмет көрсетуге лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензия телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. «Қоршаған ортаны қорғау саласындағы жұмыстарды орындауға және қызмет көрсетуге лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензия телнұсқасын беру» мемлекеттік қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) мына мекенжайда: 010000, Астана қаласы, Министрліктер үйі, Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберісте орналасқан Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің Экологиялық реттеу және бақылау комитеті (бұдан әрі – уәкілетті орган), сондай-ақ «электрондық үкіметтің» www.e.gov.kz веб-порталы немесе www.elicense.kz «Е лицензиялау» веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы көрсетеді.
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: ішінара автоматтандырылған.
3. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 9 қаңтардағы Экологиялық кодексінің 21-бабына , «Лицензиялау туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 11 қаңтардағы Заңының 27 , 42 және 47-баптарына , «Ақпараттандыру туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 11 қаңтардағы Заңының 29-бабына және «Қоршаған ортаны қорғау саласындағы жұмыстарды орындау және қызметтерді көрсету жөніндегі қызметті лицензиялау ережесін және оған қойылатын біліктілік талаптарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 5 маусымдағы № 457 қаулысына сәйкес жүзеге асырылады.
4. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат:
1) уәкілетті органның интернет-ресурсында: www.ecokomitet.kz;
2) порталда;
3) call-орталығында: (1414) орналастырылады.
5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нәтижесі қоршаған ортаны қорғау саласындағы жұмыстарды орындауға және қызметтер көрсетуге лицензияны және (немесе) лицензияға қосымша, лицензияны және (немесе) лицензияға қосымшасының қайта рәсімдеу, лицензия телнұсқасын және (немесе) қосымшасын беру жүзеге асырады электрондық құжат нысанында немесе қағаз тасығышта мемлекеттік қызмет ұсынудан бас тарту туралы дәлелді жауап табылады.
6. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – тұтынушылар) көрсетіледі.
7. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:
1) уәкілетті органда:
лицензияны және/немесе лицензияға қосымшаны беру он бес жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады;
лицензияны және/немесе лицензияға қосымшаны қайта ресімдеу он жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады;
лицензияның және/немесе лицензияға қосымшаның телнұсқасын беру екі жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады;
2) мемлекеттік қызметті алғанға дейін күтудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минуттан аспайды;
3) тұтынушыға өтінген күні қызмет көрсетудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минуттан аспайды.
8. Мемлекеттік қызмет ақылы негізде көрсетіледі.
Лицензия, сондай-ақ лицензияның телнұсқасын беруге лицензиялық алым 50 айлық есептік көрсеткішті құрайды, тұтынушы бюджетке 105402 коды бойынша оның орналасқан жерінде төлейді.
Лицензияны қайта ресімдеуге лицензиялық алым лицензияны беру кезіндегі ставкадан 10 % құрайды, алайда 4 айлық есептік көрсеткіштен артық емес, тұтынушы оны бюджетке 105402 коды бойынша орналасқан жерінде төлейді.
Лицензияға қосымшаны қайта ресімдеуге және лицензияға қосымшаның телнұсқасын беруге ақы төленбейді.
Портал бойынша қоршаған ортаны қорғау саласында жұмыстар орындауға және қызметтер көрсетуге лицензияны беру, қайта ресімдеу, лицензиялардың телнұсқаларын алу үшін электрондық сұрату берген жағдайда, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы төленеді.
9. Құжаттарды қабылдау демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін жүзеге асырылады. Порталда – демалыс және мереке күндерінсіз тәулік бойы.
Алдын ала жазылу және қызмет көрсетуді жеделдету қарастырылмаған.
10. Мемлекеттік қызмет:
1) мүмкіндері шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсету үшін жағдай жасалған (пандус) уәкілетті органның ғимаратында;
2) порталда – жеке кабинетте көрсетіледі.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
11. Тұтынушы мемлекеттік қызмет алу үшін мынадай құжаттар тізбесін ұсынады:
1. Уәкілетті органда:
1) лицензияны алу үшін қажетті құжаттар тізбесі:
осы стандартқа 1 және 2 қосымшаларға сәйкес өтініш;
өтініш беруші жарғысының (экспорттық және импорттық операцияларды қоспағанда) және заңды тұлға ретінде мемлекеттік тіркеу туралы куәлігінің (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмелері – заңды тұлға үшін;
жеке басын растайтын құжаттың көшірмесі – жеке тұлға үшін;
өтініш берушінің дара кәсіпкер ретінде мемлекеттік тіркеу туралы куәлігінің (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі – дара кәсіпкер үшін;
өтініш берушіні салық органында есепке қою туралы куәліктің (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі;
жеке қызмет түрлерімен айналысу құқығына лицензиялық жарнаны бюджетке төлеуді растайтын құжаттың (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі;
осы стандартқа 4-қосымшаға
сәйкес біліктілік талаптарына сәйкес мәліметтер және құжаттар.
2) лицензияға қосымшаны беру үшін қажетті құжаттар тізбесі:
өтініш;
лицензияның (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі;
осы стандартқа 4-қосымшаға
сәйкес біліктілік (қызметтің кіші түріне қойылатын) талаптарына сәйкес мәліметтер және құжаттар.
3) лицензияны және/немесе лицензияға қосымшаны қайта ресімдеу үшін қажетті құжаттар тізбесі:
қайта ресімдеу туралы өтініш;
лицензияны қайта ресімдеу кезінде жеке қызмет түрлерімен айналысу құқығына лицензиялық жарнаның бюджетке төленгенін растайтын құжат;
лицензияның және лицензияға қосымшаның (болған жағдайда) көшірмелері.
4) лицензияның және/немесе лицензияға қосымшаның телнұсқасын алу үшін қажетті құжаттар тізбесі:
өтініш;
телнұсқаны беруге лицензиялық жарнаның бюджетке төленгенін растайтын құжат;
лицензияны және (немесе) лицензияға қосымшаны жоғалту, бүлдіру фактісін растайтын құжаттар.
2. Порталда:
1) лицензияны алу үшін қажетті құжаттар тізбесі:
тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат форматындағы сұрату;
жарғы электрондық сұратуға электрондық сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
осы стандартқа 4-қосымшада көрсетілген біліктілік талаптарына сәйкес мәліметтер және құжаттар электрондық сканерленген көшірмелер түрінде электрондық сұратуға қоса беріледі;
мынадай құжаттардың мәліметтері:
тұтынушының жеке басын куәландыратын құжат – жеке тұлға үшін;
тұтынушыны заңды тұлға ретінде мемлекеттік тіркеу туралы куәлігі – заңды тұлға үшін;
лицензиялық жарнаның бюджетке төленгені туралы мәліметтер;
2) лицензияға қосымшаны беру үшін қажетті құжаттар тізбесі:
тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат форматындағы сұрату;
лицензияның деректері (егер лицензия электрондық құжат нысанында болса) немесе егер лицензия қағаз тасығышта болса, электрондық сканерленген көшірме түрінде электрондық сұратуға қоса беріледі;
осы стандартқа 4-қосымшада көрсетілген біліктілік (қызметтің кіші түріне қойылатын) талаптарына сәйкес мәліметтер және құжаттар электрондық сканерленген көшірмелер түрінде электрондық сұратуға қоса беріледі.
3) лицензияны және/немесе лицензияға қосымшаны қайта ресімдеу үшін қажетті құжаттар тізбесі:
тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат форматында қайта ресімдеу туралы сұрату;
лицензияны қайта ресімдеу кезінде жеке қызмет түрлерімен айналысу құқығына лицензиялық жарнаның бюджетке төленгені туралы мәліметтер;
лицензияның және лицензияға қосымшаның деректері (егер лицензия электрондық құжат нысанында болса) немесе егер лицензия және лицензияға қосымша қағаз тасығышта болса, электрондық сканерленген көшірмелер түрінде (болған жағдайда) электрондық сұратуға қоса беріледі;
4) лицензияның және/немесе лицензияға қосымшаның телнұсқасын алу үшін қажетті құжаттар тізбесі:
тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат форматындағы сұрату;
телнұсқа беру үшін лицензиялық жарнаның бюджетке төленгені туралы мәліметтер;
лицензияны және (немесе) лицензияға қосымшаны жоғалту, бүлдіру фактісін растайтын құжаттар - сканерленген көшірмелер түрінде электрондық сұратуға қоса беріледі.
12. Уәкілетті органда мемлекеттік қызметті алу үшін бекітілген нысандағы өтініш бланкілері www.ecokomitet.kz интернет-ресурсында орналастырылады.
13. Уәкілетті органда құжаттарды қабылдау мына мекенжай бойынша 010000, Астана қ., Министрліктер үйі, Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, № 459 кабинетте, телефондар: 8 (7172) 740887, 740909 кеңседе жүзеге асырылады.
Порталда электрондық сұратуды қабылдау тұтынушының жеке кабинетінде жүзеге асырылады.
14. Мемлекеттік қызметті алу үшін барлық қажетті құжаттарды тапсырған кезде тұтынушыға мыналар беріледі:
1) уәкілетті органға өтініш берген кезде мыналарды көрсете отырып, тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхат:
құжаттардың қабылдау нөмірі мен күні;
сұратылған мемлекеттік қызметтің түрі;
қосымша құжаттардың саны мен атауы;
мемлекеттік қызметтердің алу күні (уақыты) және құжаттарды беру орны;
құжаттарды қабылдаған жауапты тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты;
мемлекеттік қызметті тұтынушының тегі, аты, әкесінің аты (жеке тұлғалар үшін) және атауы (заңды тұлғалар үшін), байланыс мәліметтері.
2) портал арқылы өтініш берген кезде тұтынушыға жеке кабинетіне тұтынушының мемлекеттік қызмет нәтижесін алу күні мен уақытын көрсетумен мемлекеттік қызметті ұсыну үшін сұратуды қабылдау туралы хабарлама есеп жолданады.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі тұтынушының жеке өзі немесе сенімхат бойынша өкілі бару немесе порталда тұтынушының жеке кабинеті арқылы қабылданады.
16 Мынадай жағдайларда:
1) осы стандарттың 11-тармағына
сәйкес талап етілетін барлық құжаттар ұсынылмаған жағдайда;
2) егер субъектілердің осы санаты үшін қызмет түрімен айналысуға Қазақстан Республикасының заңдарымен тыйым салынса;
3) қызмет түріне лицензия беруге өтініш берілген жағдайда жеке қызмет түрлерімен айналысу құқығына лицензиялық жарна төленбесе;
4) өтініш беруші біліктілік талаптарына сәйкес келмесе;
5) өтініш берушіге қатысты жеке қызмет түрлерімен айналысуға тыйым салынған сот шешімі заңды күшіне енген болса, лицензия беруден бас тартылады.
3. Жұмыс қағидаттары
17. Уәкілетті органның қызметі тұтынушыға қатысты мынадай қағидаттарға негізделеді:
1) адамның конституциялық құқықтарын және еркіндігін сақтау;
2) қызметтік парызын орындау кезінде заңдылықты сақтау;
3) тұтынушылармен жұмыс кезіндегі сыпайылық;
4) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы барынша толық ақпарат ұсыну;
5) өтініштерді қараған кездегі лауазымды тұлғалар қызметінің ашықтығы;
6) тұтынушы құжаттарының сақталуын қамтамасыз ету;
7) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы.
4. Жұмыс нәтижелері
18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
19. Уәкілетті органның жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтердің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің тиісті бұйрығымен жыл сайын бекітіледі.
5. Шағымдану тәртібі
20. Уәкілетті органның лауазымды тұлғаларының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіруді, сондай-ақ шағым дайындауға жәрдемдесуді 010000, Астана қаласы, Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8, № 14 кіреберіс, 353-кабинет (электрондық поштасының мекенжайы: nurseitova@eco.gov.kz, tuspekova@eco.gov.kz) мекенжайында орналасқан уәкілетті органның заң қызметінің мамандары жүзеге асырады.
Портал жұмысына шағымдану тәртібі туралы ақпаратты порталдың call-орталығының (1414) телефоны бойынша алуға болады.
21. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігіне 010000, Астана қ., Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, 459-кабинет (электрондық поштасының мекенжайы: alieva@eco.gov.kz) мекенжайы бойынша шағымданады.
Жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
22. Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда шағым 010000, Астана қ., Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, 459-кабинет (электрондық поштасының мекенжайы: alieva@eco.gov.kz) мекенжайында орналасқан уәкілетті орган басшысының атына кеңсеге беріледі.
Жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
23. Мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
24. Шағым осы стандарттың 22-тармағында
көрсетілген мекенжай бойынша қағаз тасығышта немесе alieva@eco.gov.kz электрондық поштасының мекенжайында еркін нысанда қабылданады.
25. Қабылданған шағым уәкілетті органның кеңсесінде тіркеледі. Шағымды қабылдау растамасы ретінде берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны, шағымның қаралу барысы туралы білуге болатын лауазымды тұлғалардың байланыс мәліметтері көрсетілген талонды мемлекеттік кызмет тұтынушысына беру табылады.
26. Мемлекеттік қызметті тұтынушы қосымша ақпаратты www.ecokomitet.kz интернет-ресурсынан ала алады.
«Қоршаған ортаны қорғау саласындағы
жұмыстарды орындауға және қызмет
көрсетуге лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензия телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
1-қосымша
Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің Экологиялық реттеу және бақылау комитетіне
_____________________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты толығымен)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
(қызмет (әрекет) түрін
__________________________ Қазақстан Республикасының аумағында немесе
көрсетіңіз)
аумағынан тыс жүзеге асыруға лицензия беруді сұраймын _______________
Жеке тұлға туралы мәліметтер:
1. Туған жылы _______________________________________________________
2. Төлқұжат деректері _______________________________________________
(сериясы, №, кім және қашан берген)
3. Білімі ___________________________________________________________
(мамандығы болған кезде, диплом (өзге құжат) №,
_____________________________________________________________________
оқу орнының атауы, аяқтаған жылы)
4. Шаруашылық субъектісін тіркеу туралы куәлік (қажет болған жағдайда)
____________________________________________________________________
(№, кім және қашан берген)
5. Үй мекенжайы _____________________________________________________
6. Жұмыс орны _______________________________________________________
7. Есеп шоты (бар болса) ____________________________________________
8. Қоса берілетін құжаттар:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(қолы) (тегі, аты, әкесінің аты)
20__ жылғы «___»_____________
Өтініш 20__ жылғы «___»_____________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
(лицензиялау органының жауапты тұлғасының қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Қоршаған ортаны қорғау саласындағы
жұмыстарды орындауға және қызмет
көрсетуге лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензия телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
2-қосымша
Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің Экологиялық реттеу және бақылау комитетіне
_____________________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
(қызмет (әрекет) түрін
__________________________ Қазақстан Республикасының аумағында немесе
көрсетіңіз)
аумағынан тыс жүзеге асыруға лицензия беруді сұраймын _______________
Ұйым туралы мәліметтер:
1. Меншік нысаны ____________________________________________________
2. Құрылған жылы_____________________________________________________
3. Тіркеу туралы куәлік _____________________________________________
_____________________________________________________________________
(№, кім және қашан берген)
4. Мекенжайы_________________________________________________________
(индекс, қала, аудан, облыс, көше, үй №, телефон, факс)
5. Есеп шоты ________________________________________________________
(шот №, банктің атауы және орналасқан жері)
6. Филиалдары, өкілеттіктері ________________________________________
(орналасқан жерлері және деректемелері)
7. Қоса берілетін құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Басшы ____________________ ______________________________
қолы) (тегі, аты, әкесінің аты)
Мөр орны
20__ жылғы «___»______________
Өтініш 20__ жылғы «___»______________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
(лицензиялау органының жауапты тұлғасының қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Қоршаған ортаны қорғау саласындағы
жұмыстарды орындауға және қызмет
көрсетуге лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензия телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
3-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәндері
Сапа және қолжетімділік көрсеткіштері |
Көрсеткіштің нормативтік мәні |
Көрсеткіштің кейінгі жылдағы нысаналы мәні |
Көрсеткіштің есепті жылдағы мәні |
1. Уақтылылығы |
|||
1.1. Құжатты тапсыру сәтінен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі) |
|||
2. Сапасы |
|||
2.1. Қызмет көрсету процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3. Қолжетімділігі |
|||
3.1. Қызмет көрсету сапасына және олардың тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3.2. Ақпаратқа электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтің %-ы (үлесі) |
|||
4. Шағымдану процесі |
|||
4.1. Шағымдану тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) |
|||
5. Сыпайылығы |
|||
5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) |
«Қоршаған ортаны қорғау саласындағы
жұмыстарды орындауға және қызмет
көрсетуге лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензия телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
4-қосымша
Біліктілік талаптарына сәйкес мәліметтер мен құжаттар
1. Дипломның көшірмесі (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған).
2. Еңбек кітапшасының, еңбек шартының және/немесе еңбек шартының және тоқтатылуы негізінде еңбек қатынастарының туындауын және тоқталуын растайтын жұмыс беруші бұйрықтарынан үзіндінің көшірмелері (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған).
3. Мамандандырылған зертхананың аккредиттеу аттестатының көшірмесі не аккредиттеу аттестатының көшірмесі қоса берілген (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) тиісті шарттың көшірмесі.
4. Өтініш беруші қол қойған қоршаған ортаға эмиссиялардың нормативтерін есептеу бойынша бағдарламалық қамтамасыз етудің тізбесі.
5. Өтініш беруші қол қойған қоршаған ортаға эмиссияларды есептеу, қоршаған ортаға әсерді бағалау жүргізу бойынша нұсқаулық-әдіснамалық құжаттардың және экологиялық сараптаманың тізбесі.
6. Штат кестесінің көшірмесі (заңды тұлға үшін).
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 8 тамыздағы
№ 1033 қаулысымен
бекітілген
«І санат объектілері үшін экологиялық рұқсат беру»
мемлекеттік қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. «І санат объектілері үшін экологиялық рұқсат беру» мемлекеттік қызметін (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) 010000, Астана қаласы, Министрліктер үйі, Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс мекенжайы бойынша орналасқан Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің Экологиялық реттеу және бақылау комитеті (бұдан әрі – уәкілетті орган) және атаулары мен мекенжайлары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген оның аумақтық бөлімшелері көрсетеді.
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.
3. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 9 қаңтардағы Экологиялық кодексінің (бұдан әрі – Кодекс) 17-бабының 8) тармақшасына, 68 – 78-баптарына, «Кешенді экологиялық рұқсаттар беру ережесін және қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсаттардың орнына кешенді экологиялық рұқсаттар алу мүмкін болатын өнеркәсіп объектілері үлгілерінің тізбесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2008 жылғы 4 ақпандағы № 95 қаулысына (бұдан әрі – Ереже) сәйкес көрсетіледі.
4. Мемлекеттік қызметті көрсету туралы ақпарат уәкілетті органның интернет-ресурсында – www.ecokomitet.kz, уәкілетті органның және оның аумақтық бөлімшелерінің үй-жайларында орналастырылған стенділерінде осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша орналастырылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі І санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсаттарды қағаз тасығышта беру немесе қайта ресімдеу, кешенді экологиялық рұқсатты беру не мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту болып табылады.
6. Мемлекеттік І санатқа қызмет қызмет түрлері бойынша жатқызылатын объектілері бар жеке және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – тұтынушылар) көрсетіледі.
7. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері осы стандарттың
11-тармағында айқындалған қажетті құжаттарды тұтынушы тапсырған сәттен бастап мыналарды құрайды:
1) І санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсат алу үшін екі айдан артық емес;
2) кешенді экологиялық рұқсат алу үшін үш ай ішінде;
3) І санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты қайта ресімдеу үшін 1 ай ішінде;
4) мемлекеттік қызметті алғанға дейін кезекте күтудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 (отыз) минуттан аспайды;
5) мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 (отыз) минуттан аспайды.
8. Мемлекеттік қызмет ақысыз негізде ұсынылады.
9. Құжаттарды қабылдау осы стандартқа 1-қосымшада
көрсетілген жұмыс кестесіне сәйкес демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын жүзеге асырылады. Құжаттарды қабылдау алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз кезек тәртібінде жүзеге асырылады.
10. Уәкілетті органның және оның аумақтық бөлімшелерінің үй-жайларында күту үшін орындар, құжаттарды толтыру және қалыптастыру үшін үстелдер, ақпараттық стенділер, мүмкіндіктері шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсету үшін жағдайлар (пандустар) көзделген.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
11. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушы мынадай құжаттар тізбесін ұсынады:
1) І санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсат алу үшін:
осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес белгіленген нысан бойынша рұқсатты алуға өтінім;
эмиссиялар нормативтері бар жобалардың мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысының (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі;
қоғамдық тыңдаулар хаттамасын қоса отырып, қоршаған ортаны қорғау жөніндегі іс-шаралар жоспары;
өндірістік экологиялық бақылау бағдарламасы.
2) І санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты қайта ресімдеу үшін:
осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес белгіленген нысан бойынша рұқсатты қайта ресімдеуге өтінім;
заңды тұлғаны тіркеу (қайта тіркеу) туралы куәлік;
салық төлеушінің куәлігі;
3) кешенді экологиялық рұқсат алу үшін:
осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес белгіленген нысан бойынша рұқсатты алуға өтінім;
техникалық үлестік нормативтері бар эмиссия нормативтерінің жобасының мемлекеттік экологиялық және санитарлық-эпидемиологиялық сараптама қорытындыларының (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмелері;
ең озық қолжетімді технологияларға қол жеткізуге көшу бағдарламасының жобасы;
өндірістік экологиялық бақылау бағдарламасы;
экологиялық қауіпті шаруашылық және өзге қызмет түрлерін жүзеге асыратын табиғат пайдаланушылар үшін міндетті экологиялық сақтандыру шартының көшірмесі.
12. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат, қажетті құжаттар тізбесі, өтінім бланкілері және оларды толтыру үлгілері уәкілетті органның интернет-ресурсында (www.ecokomitet.kz) және оның аумақтық бөлімшелерінің үй-жайларында осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша орналасқан арнайы ақпараттық стенділерде орналастырылады.
13. Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттар осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті органның кеңсесіне және оның аумақтық бөлімшелеріне тапсырылады.
14. Тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында көрсетілген барлық қажетті құжаттарды тапсыруының растамасы уәкілетті орган және оның аумақтық бөлімшесі кеңсесінің тіркеу мөртабаны (кіріс нөмірі, күні және қоса берілген құжаттар саны) бар тұтынушының ілеспе хатының көшірмесі болып табылады.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін тұтынушы жеке келгенде не сенімхат бойынша өкілі қабылдайды.
16. Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін мыналар негіз болып табылады:
1) рұқсат алу үшін ұсынылған материалдардың толық және дұрыс болмауы;
2) қойылатын табиғат пайдаланудың сұратылып отырған шарттарының Кодекстің 73-бабында көрсетілген талаптарға сәйкес болмауы (қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсат беру кезінде).
3. Жұмыс қағидаттары
17. Уәкілетті орган және оның аумақтық бөлімшелері қызметті тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын негізгі жұмыс қағидаттары мыналар болып табылады:
1) адамның конституциялық құқықтарын және еркіндігін сақтау;
2) қызметтік парызын орындау кезінде заңдылықты сақтау;
3) тұтынушылармен жұмыс кезіндегі сыпайылық;
4) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат ұсыну;
5) өтініштерді қараған кездегі лауазымды тұлғалар қызметінің ашықтығы;
6) тұтынушы құжаттарының сақталуын қамтамасыз ету;
7) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы.
4. Жұмыс нәтижелері
18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа 4-қосымшаға сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
19. Мемлекеттік қызметті көрсететін уәкілетті органның және оның аумақтық бөлімшелерінің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтердің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің бұйрығымен жыл сайын бекітіледі.
5. Шағымдану тәртібі
20. Уәкілетті лауазымды тұлғалардың әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіру, сондай-ақ шағым дайындауда жәрдемдесу осы стандартқа 1-қосымшада
көрсетілген мекенжайлар және телефондар бойынша уәкілетті органның және оның аумақтық бөлімшелерінің кеңсесінде көрсетіледі.
21. Көрсетілген қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда, шағым жоғары тұрған аппеляция органына – Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігіне мына мекенжай бойынша беріледі: 010000, Астана қаласы, Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, 459 кабинет (электрондық пошта мекенжайы alieva@eco.gov.kz).
Жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерін қоспағанда, күн сайын сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
22. Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда шағым уәкілетті орган және оның аумақтық бөлімшесі басшысының атына осы стандартқа 1-қосымшада
көрсетілген мекенжайлар және жұмыс кестелері бойынша кеңсеге беріледі.
23. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
24. Шағымдар еркін нысанда қағаз тасығышта не электрондық пошта бойынша қабылданады.
25. Шағымды қабылдаудың растамасы онда берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны, шағымды қарау барысы туралы білуге болатын лауазымды тұлғаның байланыс деректері көрсетілген талонды тұтынушыға беру болып табылады.
26. Қосымша ақпаратты тұтынушы уәкілетті органның (www.ecokomitet.kz) интернет-ресурсынан ала алады.
«І санат объектілері үшін
экологиялық рұқсат беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
1-қосымша
Уәкілетті органның және оның аумақтық бөлімшелерінің
атаулары мен мекенжайлары
Р/с |
Уәкілетті органның атауы |
Орналасқан мекенжайы |
Ресми сайты |
Жұмыс кестесі |
Телефон нөмірі |
Басшы телефонының нөмірі |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің Экологиялық реттеу және бақылау комитеті» ММ |
010000 |
www.ecokomitet.kz |
жұмыс күндері |
8(7172) 740880, |
қабылдау бөлмесі: |
2 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Алматы қаласы бойынша экология департаменті» ММ |
050022 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7272) 391108 |
қабылдау бөлмесі: |
3 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Алматы облысы бойынша экология департаменті» ММ |
040000 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7272) 391108 |
орынбасарының қабылдау бөлмесі: |
4 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Қарағанды облысы бойынша экология департаменті» ММ |
100000 |
www.karecology.kz |
жұмыс күндері |
8(7212) 41-09-10 рұқсаттар беру секторы |
қабылдау бөлмесі: 8 (7212)41-07-54 |
5 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Жамбыл облысы бойынша экология департаменті» ММ |
080002 |
www.shu-talas.kz |
жұмыс күндері |
8(7262)453489, |
қабылдау бөлмесі: |
6 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Оңтүстік Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
160021 |
жоқ |
жұмыс күндері |
Рұқсаттар беру секторы |
қабылдау бөлмесі: |
7 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Астана қаласы бойынша экология департаменті» ММ |
010000 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7172) 226595 |
қабылдау бөлмесі: |
8 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Ақмола облысы бойынша экология департаменті» ММ |
020000 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7162) 252183 |
қабылдау бөлмесі: |
9 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Солтүстік Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
150008 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7152) 461887 |
қабылдау бөлмесі: |
10 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Павлодар облысы бойынша экология департаменті» ММ |
140000 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7182)53-23-54 (экологиялық реттеу бөлімі) |
қабылдау бөлмесі: |
11 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Шығыс Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
070003 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7232)76-60-06 (экологиялық реттеу бөлімі) |
қабылдау бөлмесі: |
12 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Ақтөбе облысы бойынша экология департаменті» ММ |
030012 |
ecologyaktobe.union.kz |
жұмыс күндері |
8(7132) 55-77-44 |
қабылдау бөлмесі: |
13 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Қостанай облысы бойынша экология департаменті» ММ |
110000 |
oblecol@krcc.kz |
жұмыс күндері |
8(7142)50-13-72 |
қабылдау бөлмесі: |
14 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Атырау облысы бойынша экология департаменті» ММ |
060011 |
www.atyrau-eco.kz е –mail: |
жұмыс күндері |
8(7122) 21-30-64 |
қабылдау бөлмесі: |
15 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Батыс Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
000009 |
жұмыс күндері |
8(7112) 50-04-81 |
қабылдау бөлмесі: |
|
16 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Маңғыстау облысы бойынша экология департаменті» ММ |
130000 |
жұмыс күндері |
8(7292) 50-44-79 |
қабылдау бөлмесі: |
|
17 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Қызылорда облысы бойынша экология департаменті» ММ |
120008 |
http://www.westkaz.kz/ecolog77@mail.ru |
жұмыс күндері |
8(7242)23-00-79 |
қабылдау бөлмесі: |
«І санат объектілері үшін
экологиялық рұқсат беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
Мемлекеттік органның атауы
Қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсат
алу үшін және қайта ресімдеу үшін өтінім
_____________________________________________________________________
(табиғат пайдаланушының атауы)
_____________________________________________________________________
(өтініш беруші ұйымның заңды мекенжайы немесе жеке тұлғаның мекенжайы)
_____________________________________________________________________
1. Жалпы ақпарат
Байланыс телефондары, факс
_____________________________________________________________________
Өтінім берілетін өндірістік объектінің атауы
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Табиғат пайдаланушының санаты (өндірістік объектінің қауіптілік сыныбы) _____________________________________________________________
Табиғат пайдаланушының тіркелу нөмірі*_______________________________
ЖИН/БЖН _____________________________________________________________
2. Өндірістік объектінің қоршаған ортаны ластау көзі орналасқан өнеркәсіп алаңдарының тұрған жері туралы мәліметтер:
1-кесте. Өнеркәсіптік алаңдардың орналасуы туралы деректер
Өнеркәсіп алаңның нөмірі |
Өнеркәсіптік алаңның атауы |
Облыс |
Аудан, елді мекен |
Координаттар, град. мин. сек. |
Алатын аумағы, га |
|
ендік |
бойлық |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
3. Ластаушы зат шығарындылары (төгінділері) мен жыл бойынша орналасатын қалдықтар мөлшелеріне қойылатын лимит.
2-кесте. Ластаушы зат шығарындыларына қойылатын лимит
Заттардың атауы |
Ластаушы зат шығарындыларының нормативті мөлшері |
Ауаға шығарылатын ластаушы зат шығарындыларына қойылатын лимиттер |
Өтінім беру алдындағы жылдың нақты шығарындылары |
|||
г/сек |
т/жыл |
г/сек |
т/жыл |
г/сек |
т/жыл |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
20__ жылы |
||||||
Барлығы, оның ішінде алаң бойынша |
||||||
1-алаң |
||||||
оның ішінде ингредиенттер бойынша: |
||||||
2-алаң және т.б. |
||||||
оның ішінде ингредиенттер бойынша: |
3-кесте. Ластаушы зат төгінділеріне қойылатын лимит
Заттар атауы |
Ластаушы зат төгінділерінің нормативті мөлшері (жылдар бойынша) |
Ластаушы зат төгінділерінің қойылатын лимит (жылдар бойынша) |
Өтінім беру алдындағы жылдың нақты төгінділері |
||||||
мг/л |
г/сағ |
т/жыл |
мг/л |
г/сағ |
т/жыл |
мг/л |
г/сағ |
т/жыл |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
20__ жылы |
|||||||||
Барлығы, оның ішінде су ағызу бойынша: |
|||||||||
1-су ағызу бойынша |
|||||||||
оның ішінде ингредиенттер бойынша: |
|||||||||
2-су ағызу бойынша және т.б. |
|||||||||
оның ішінде ингредиенттер бойынша: |
4-кесте. Өндіріс және тұтыну қалдықтарын орналастыруға
қойылатын лимиті
Қалдықтың атауы |
Қалдықтың коды |
Орналасқан жері |
Қалдықтардың нормативтік мөлшері (жылдар бойынша) |
Қалдықтарға қойылатын лимиттер (жылдар бойынша) |
Өтінім беру алдындағы жылда қалдықтарды орналастырудың нақты мөлшері |
т/жыл |
т/жыл |
т/жыл |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
20__ жылы |
|||||
Барлығы, оның ішінде түрлері бойынша: |
5-кесте. Күкіртті орналастыруға қойылатын лимит
Күкірттің атауы |
Орналасқан жері |
Нормативтік мөлшері (жылдар бойынша) |
Қойылатын лимиттер (жылдар бойынша) |
Өтінім беру алдындағы жылда орналастырудың нақты мөлшері |
т/жыл |
т/жыл |
т/жыл |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
20__ жылы |
||||
Барлығы: |
Табиғат пайдалануға ұсынылатын шарттар:
_____________________________________________________________________
Қоршаған ортаға эмиссиялар осы өтінімде берілген сипаттамаға сәйкес болатынын растаймыз.
4. Өтінімге мына құжаттар қоса беріледі:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Кәсіпорын басшысы _______________ ______________________________
(жеке тұлға) (жеке қолы) (Т.А.Ә. толығымен)
М.О.
Ескерту:
* Табиғат пайдаланушының тіркелу нөмірі оны иемденген жағдайда көрсетіледі.
«І санат объектілері үшін
экологиялық рұқсат беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
Мемлекеттік орган атауы
Кешенді экологиялық рұқсат алуға өтінім
_____________________________________________________________________
(табиғат пайдаланушының атауы)
_____________________________________________________________________
(табиғат пайдаланушының заңды мекенжайы немесе жеке тұлғаның тұрғылықты мекенжайы)
1. Жалпы ақпарат
Байланыс телефондары, факс __________________________________________
Өтінім беріліп отырған
өнеркәсіптік объектінің атауы _______________________________________
Табиғат пайдаланушының санаты
(өндірістік объектінің қауіптілік сыныбы)____________________________
Табиғат пайдаланушының тіркелу нөмірі*_______________________________
ЖСН/БСН ____________________________________________________________
2. Табиғатты пайдалануды жүзеге асыратын өнеркәсіптік алаңдардың орналасқан жері туралы деректер:
1-кесте
Өнеркәсіптік алаңдардың орналасуы туралы деректер
Өнеркәсіптік алаңның нөмірі |
Өнеркәсіптік алаңның атауы |
Облыс |
Аудан, елді мекен |
Координаттар, град. мин. сек. |
Алатын аумағы, га |
|
ендік |
бойлық |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
2. Жылдар бойынша ластаушы заттар мен қалдықтардың сұралатын мөлшері
2-кесте
Атмосфералық ауаға шығарылатын заттардың көздері
1) өтінім беру сәтіне
Өндіріс |
Цех |
Ластаушы затты бөлетін көзі |
Жылына жұмыс сағат саны |
Шығарылатын зиянды заттар көзінің атауы |
Шығарынды көздерінің саны |
Карта-схемадағы нөмірі |
Құбыр ауызының диаметрі, м |
Шығарынды көзінің биіктігі, м |
Газ-ауа қоспаның параметрлері |
Карта-схемадағы координаттары |
||||||
атауы |
саны, дана |
Жылдамдығы, с/м |
Бір құбырға көлемі, м3/с |
Температура, 0С |
Y1 |
X1 |
Y2 |
Х2 |
||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
2) ең озық қолжетімді технологияларға көшуді аяқтау сәтіне
Өндіріс |
Цех |
Ластаушы затты бөлетін көзі |
Жылына жұмыс сағат саны |
Шығарылатын зиянды заттар көзінің атауы |
Шығарынды көздерінің саны |
Карта-схемадағы нөмірі |
Құбыр ауызының диаметрі, м |
Шығарынды көзінің биіктігі, м |
Газ-ауа қоспаның параметрлері |
Карта-схемадағы координаттары |
||||||
атауы |
саны, дана |
Жылдамдығы, с/м |
Бір құбырға көлемі, м3/с |
Температура, 0С |
Y1 |
X1 |
Y2 |
Х2 |
||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
3-кесте
Газ тазартушы қондырғылардың сипаттамасы
1) өтінім беру сәтіне
Газ тазарту қондырғыларының атауы |
Тазартылатын заттар |
Газ тазартумен қамтамасыз етілудің коэффициенті |
Тазартудың орташа пайдалану дәрежесі/тазартудың ең жоғарғы дәрежесі |
Ластаушы затты бөлетін көзі, атауы |
Карта-схемадағы нөмірі |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
2) ең озық қолжетімді технологияларға көшуді аяқтау сәтіне
Газ тазарту қондырғыларының атауы |
Тазартылатын заттар |
Газ тазартумен қамтамасыз етілудің коэффициенті |
Тазартудың орташа пайдалану дәрежесі/тазартудың ең жоғарғы дәрежесі |
Ластаушы затты бөлетін көзі, атауы |
Карта-схемадағы нөмірі |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
4-кесте
Атмосфераға шығарылатын ластаушы заттардың мөлшері
1) өтінім беру сәтіне
Көздің № |
Ластаушы заттың атауы |
ЛЗ коды |
Атмосфераға шығаралатын ластаушы заттар |
Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері* |
||||
Жыл |
||||||||
г/с |
мг/м3 |
т/жыл |
өлшем бірлігі |
ағымдағы мәні |
нысаналы деңгейі |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Ескертпе.
* Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері белгіленген тәртіппен бекітілген жағдайда
2) ең озық қолжетімді технологияларға көшуді аяқтау сәтіне
Көздің № |
Ластаушы заттың атауы |
ЛЗ коды |
Атмосфераға шығаралатын ластаушы заттар |
Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері* |
||||
Жыл |
||||||||
г/с |
мг/м3 |
т/жыл |
өлшем бірлігі |
ағымдағы мәні |
нысаналы деңгейі |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Ескертпе.
* Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері белгіленген тәртіппен бекітілген жағдайда
5-кесте
Ластаушы заттардың сарқынды сулармен төгінділерінің
мөлшері
1) өтінім беру сәтіне
Заттың атауы |
Ластаушы заттар төгінділерінің лимиттері (ЖББШТ) |
Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері* |
||||
мг/л |
г/сағ |
т/жыл |
өлшем бірлігі |
ағымдағы мәні |
нысаналы деңгейі |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
№ 1 шығарылым бойынша, су бөлу көлемі ____ мың м3 |
||||||
Барлығы, оның ішінде ингредиенттер бойынша |
||||||
№ 2 шығарылым бойынша, су бөлу көлемі ____ мың м3 |
||||||
Барлығы, оның ішінде ингредиенттер бойынша |
Ескертпе.
* Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері белгіленген тәртіппен бекітілген жағдайда
2) ең озық қолжетімді технологияларға көшуді аяқтау сәтіне
Заттың атауы |
Ластаушы заттар төгінділерінің лимиттері (ЖББШТ) |
Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері* |
||||
мг/л |
г/сағ |
т/жыл |
өлшем бірлігі |
ағымдағы мәні |
нысаналы деңгейі |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
№ 1 шығарылым бойынша, су бөлу көлемі ____ мың м3 |
||||||
Барлығы, оның ішінде ингредиенттер бойынша |
||||||
№ 2 шығарылым бойынша, су бөлу көлемі ____ мың м3 |
||||||
Барлығы, оның ішінде ингредиенттер бойынша |
Ескертпе.
* Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері белгіленген тәртіппен бекітілген жағдайда
6-кесте
Қалдықтарды орналастыру көлемдері
1) өтінім беру сәтіне
Қалдықтардың түрі |
Қалдықтардың коды |
Орналастыру орны |
Көлемі мың т (мың м3) |
Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері* |
||
өлшем бірлігі |
ағымдағы мәні |
нысаналы деңгейі |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Ескертпе.
* Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері белгіленген тәртіппен бекітілген жағдайда
2) ең озық қолжетімді технологияларға көшуді аяқтау сәтіне
Қалдықтардың түрі |
Қалдықтардың коды |
Орналастыру орны |
Көлемі мың т (мың м3) |
Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері* |
||
өлшем бірлігі |
ағымдағы мәні |
нысаналы деңгейі |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Ескертпе.
* Эмиссиялардың үлестік көрсеткіштері белгіленген тәртіппен бекітілген жағдайда
7-кесте
4. Шикізат, аралық және түпкілікті өнімдер туралы ақпарат
1) өтінім беру сәтіне
Р/с |
Материал зат |
Органикалық/ бейорганикалық (иә/ жоқ) |
Қауіптілік сыныбы |
Сақтаудағы көлемі (тонна) |
Жылдық пайдаланылатын көлемі (тонна) |
Қалай пайдаланылады |
Радиоактивті ме? (иә/жоқ) |
Уытты ма? (иә/жоқ, уыттылықтың типін көрсетіңіз) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
2) ең озық қолжетімді технологияларға көшуді аяқтау сәтіне
Р/с |
Материал/зат |
Органикалық/бейорганикалық (иә/ жоқ) |
Қауіптілік сыныбы |
Сақтаудағы көлемі (тонна) |
Жылдық пайдаланылатын көлемі (тонна) |
Қалай пайдаланылады |
Радиоактивті ме? (иә/жоқ) |
Уытты ма? (иә/жоқ, уыттылықтың типін көрсетіңіз) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
8-кесте
5. Өндіріс қалдықтарын басқару жүйесі туралы ақпарат
1) өтінім беру сәтіне
Р/с |
Қалдық түрі |
Қалдық коды |
Өлшем бірлігі |
Баланстағы өткен кезеңнен қалдық (жоғары емес) |
Жыл ішіндегі түзілуі (жоғары емес) |
Олардың ішінде қайталама пайдалану (кем емес) |
Залалсыздандырылды (кем емес) |
Полигондарда, үйінділерде орналастырылған (астам емес) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
2) ең озық қолжетімді технологияларға көшуді аяқтау сәтіне
Р/с |
Қалдық түрі |
Қалдық коды |
Өлшем бірлігі |
Баланстағы өткен кезеңнен қалдық (жоғары емес) |
Жыл ішіндегі түзілуі (жоғары емес) |
Олардың ішінде қайталама пайдалану (кем емес) |
Залалсыздандырылды (кем емес) |
Полигондарда, үйінділерде орналастырылған (астам емес) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Ескертпе.
Сондай-ақ қалдықтарды басқару жүйесінің егжей-тегжей сипаттамасы қоса беріледі.
9-кесте
6. Шикізат пен энергияны тұтыну туралы
1) өтінім беру сәтіне
Параметр |
Көрсеткіш мәні |
Энергияны тұтыну жиынтығы, жыл бойы (КВт/сағ) |
|
Энергияны тұтыну, ең жоғарғы жүктеме (КВт/сағ) |
|
Энергияны тұтыну өнімнің бірлігіне (КВт/сағ өндірілетін өнімнің бірлігі) |
|
Энергияны тұтыну баламалы көздерден (жалпы тұтынудан %) |
|
Шикізатты өнім бірлігіне тұтыну (негізгі түрлер бойынша), т/өндірілген өнімнің бірлігіне |
2) ең озық қолжетімді технологияларға көшуді аяқтау сәтіне
Параметр |
Көрсеткіш мәні |
Энергияны тұтыну жиынтығы, жыл бойы (КВт/сағ) |
|
Энергияны тұтыну, ең жоғарғы жүктеме (КВт/сағ) |
|
Энергияны тұтыну өнімнің бірлігіне (КВт/сағ өндірілетін өнімнің бірлігі) |
|
Энергияны тұтыну баламалы көздерден (жалпы тұтынудан %) |
|
Шикізатты өнім бірлігіне тұтыну (негізгі түрлер бойынша), т/өндірілген өнімнің бірлігіне |
10-кесте
7. Төтенше жағдайларға дайындық
Төтенше жағдайлардағы іс-әрекеттер бағдарламасы
Төтенше жағдайдың түрі |
Қоршаған ортаны және халықтың денсаулығын қорғау жөніндегі іс-әрекеттер |
Жауапты |
11-кесте
8. Ең озық қолжетімді технологияларды енгізудің
мерзімдері және шарттары
Ең озық қолжетімді технологияларға көшу бағдарламасы
Енгізілетін технология |
Жоспарланатын экологиялық әсер |
Енгізу мерзімі |
Құны (миллион теңге) |
Ескерту
* Енгізілетін технологияларды ең озық қолжетімді технологиялар санатына жатқызуды растау (ең озық қолжетімді технологиялардың бекітілген тізбесіне немесе мемлекеттік сараптамадан өткен басқа жобалық құжаттамаға сілтеме)
9. Табиғат пайдаланудың ұсынылатын шарттары:
_____________________________________________________________________
Табиғат пайдалану шарттары бұл өтінімде сипатталған шарттарға сәйкес болатындығын растаймыз.
10. Өтінімге мына құжаттар қоса беріледі:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Кәсіпорын басшысы _______________ __________________________
(жеке тұлға) (жеке қолы) (қолдың толық жазылуы)
Ескертулер:
*Табиғат пайдаланушының тіркелу нөмірі берілген жағдайда көрсетіледі.
«І санат объектілері үшін
экологиялық рұқсат беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
4-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Сапа және қолжетімділік көрсеткіштері |
Көрсеткіштің нормативтік мәні |
Көрсеткіштің кейінгі жылдағы нысаналы мәні |
Көрсеткіштің есепті жылдағы мәні |
1. Уақтылылығы |
|||
1.1. Құжатты тапсыру сәтінен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі) |
|||
2. Сапасы |
|||
2.1. Қызмет көрсету процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3. Қолжетімділігі |
|||
3.1. Қызмет көрсету сапасына және олардың тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3.2. Ақпаратқа электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтің %-ы (үлесі) |
|||
4. Шағымдану процесі |
|||
4.1. Шағымдану тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың |
|||
5. Сыпайылығы |
|||
5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) |
Көрсеткіштер Мемлекеттік қызмет істері жөніндегі ҚР Агенттігі Төрағасының бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарының көрсеткіштерін анықтау бойынша әдістемелік ұсыныстық нұсқаулыққа сәйкес есептеледі (сайт www.kyzmet.kz).
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 8 тамыздағы
№ 1033 қаулысымен
бекітілген
«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру» мемлекеттік қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. «ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру» мемлекеттік қызметін (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша орналасқан облыстар, Астана және Алматы қалалары әкімдіктерінің Табиғат ресурстарын және табиғатты пайдалануды реттеу басқармалары (бұдан әрі – уәкілетті орган), сондай-ақ «электрондық үкімет»: www.e.gov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы көрсетеді.
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: ішінара автоматтандырылған.
3. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 9 қаңтардағы Экологиялық кодексінің (бұдан әрі – Кодекс) 20-бабының 3-1) тармақшасына, 68 – 79-баптарына сәйкес көрсетіледі.
4. Мемлекеттік қызметті көрсету туралы ақпарат уәкілетті органдардың интернет-ресурсында, осы стандартқа 1-қосымшаға көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті органдардың үй-жайларында орналастырылған стенділерде және порталда орналастырылады.
5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нәтижесі II, III және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты электрондық түрде немесе қағаз тасығышта беру немесе қайта ресімдеу, не мемлекеттік қызметті ұсынудан бас тарту туралы дәлелді жауап болып табылады.
6. Мемлекеттік қызмет ІІ, ІІІ және IV қауіптілік санатына қызмет түрлері бойынша жатқызылатын объектілері бар жеке және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – тұтынушылар) көрсетіледі.
7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері осы стандарттың 11-тармағында айқындалған қажетті құжаттарды тұтынушы тапсырған сәттен бастап:
1) қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсат алу үшін 1 (бір) айдан артық емес;
2) қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты қайта ресімдеу үшін 1 (бір) ай ішінде;
3) мемлекеттік қызметті алғанға дейін кезекте күтудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 (отыз) минуттан аспайды;
4) мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 (отыз) минуттан аспайды.
8. Мемлекеттік қызмет ақысыз негізде ұсынылады.
9. Құжаттарды қабылдау осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген жұмыс кестесіне сәйкес демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын жүзеге асырылады. Қабылдау алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз кезек тәртібінде жүзеге асырылады. Порталда – демалыс және мереке күндерінсіз тәулік бойы.
10. Мемлекеттік қызмет:
1) мемлекеттік қызмет мүмкіндіктері шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсету үшін жағдайлар (пандустар) көзделген уәкілетті органның ғимаратында көрсетіледі;
2) порталда – жеке кабинетінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет алу үшін тұтынушы мынадай құжаттар тізбесін ұсынады.
1. Уәкілетті органға:
1) ІІ санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты алу үшін:
осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша рұқсатты алуға өтінім;
эмиссиялар нормативтері бар жобаларға мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысының (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі;
қоғамдық тыңдаулар хаттамасын қоса бере отырып қоршаған ортаны қорғау жөніндегі іс-шаралар жоспары;
өндірістік экологиялық бақылау бағдарламасы.
2) ІІІ санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты алу үшін:
осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша рұқсатты алуға өтінім;
эмиссиялар нормативтері бар жобаларға мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысының (салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған) көшірмесі;
қоршаған ортаны қорғау жөніндегі іс-шаралар жоспары;
өндірістік экологиялық бақылау бағдарламасы.
3) IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты алу үшін:
осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша рұқсатты алуға өтінім;
есептік немесе құрал-сайманды жолмен белгіленген және негізделген қоршаған ортаға эмиссиялар нормативтері.
4) II, III және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты қайта ресімдеу үшін:
осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес рұқсатты қайта ресімдеуге өтінім;
заңды тұлғаны тіркеу (қайта тіркеу) туралы куәлік;
салық төлеушінің куәлігі.
2. Порталда:
1) ІІ санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты алу үшін:
осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша рұқсатты алуға тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат түріндегі өтінім;
эмиссиялар нормативтері бар жобаларға мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысы электрондық өтінімге электрондық сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
қоғамдық тыңдаулар хаттамасын қоса бере отырып қоршаған ортаны қорғау жөніндегі іс-шаралар жоспары электрондық өтінімге электрондық сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
өндірістік экологиялық бақылау бағдарламасы электрондық өтінімге электрондық сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі.
2) ІІІ санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты алу үшін:
осы стандарттың 3-қосымшасына сәйкес нысан бойынша рұқсатты алуға тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат түріндегі өтінім;
эмиссиялар нормативтері бар жобаларға мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысы электрондық өтінімге электрондық сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
қоршаған ортаны қорғау жөніндегі іс-шаралар жоспары электрондық өтінімге электрондық сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
өндірістік экологиялық бақылау бағдарламасы.
3) IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты алу үшін:
осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша рұқсатты алуға тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат түріндегі өтінім;
есептік немесе құрал-сайманды жолмен белгіленген және негізделген қоршаған ортаға эмиссиялар нормативтері электрондық өтінімге электрондық сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі.
4) II, III және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсатты қайта ресімдеу үшін:
осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес рұқсатты қайта ресімдеуге тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат түріндегі өтінім;
заңды тұлғаны тіркеу (қайта тіркеу) туралы куәлік электрондық өтінімге электрондық сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі;
салық төлеуші куәлігі электрондық өтінімге электрондық сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі.
12. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат, қажетті құжаттар тізбесі уәкілетті органдардың интернет-ресурстарында уәкілетті органдардың үй-жайларында орналасқан арнайы ақпараттық стенділерде орналастырылады.
13. Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттар осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті органдардың кеңсесіне тапсырылады. Порталда электрондық сұрау салуды қабылдау тұтынушының жеке кабинетінде жүзеге асырылады.
14. Тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында көрсетілген барлық қажетті құжаттарды тапсыруының растамасы:
1) уәкілетті органдар кеңсесінің тіркеу мөртабаны (кіріс нөмірі, күні және қоса берілген құжаттар саны) бар тұтынушының ілеспе хатының көшірмесі;
2) портал арқылы өтініш берген тұтынушыға порталдағы жеке кабинетіне тұтынушының мемлекеттік қызмет нәтижесін алу күні мен уақыты көрсетіле отырып мемлекеттік қызметті ұсыну үшін өтінішті қабылдау туралы хабарлама есеп жолданады.
15. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін тұтынушы жеке өзі немесе сенімхат бойынша өкілі бару немесе порталда тұтынушының жеке кабинеті арқылы қабылданады.
16. Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін мыналар негіз болып табылады:
1) рұқсат алу үшін ұсынылған материалдардың толық және дұрыс болмауы;
2) Кодекстің
73-бабында
көрсетілген талаптарға сұратылатын табиғат пайдалану шарттарының сәйкес болмауы.
3. Жұмыс қағидаттары
17. Уәкілетті органның қызметі тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын негізгі жұмыс қағидаттары мыналар болып табылады:
1) адамның конституциялық құқықтарын және еркіндігін сақтау;
2) қызметтік парызын орындау кезінде заңдылықты сақтау;
3) тұтынушылармен жұмыс кезіндегі сыпайылық;
4) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат ұсыну;
5) өтініштерді қараған кездегі лауазымды тұлғалар қызметінің ашықтығы;
6) тұтынушы құжаттарының сақталуын қамтамасыз ету;
7) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы.
4. Жұмыс нәтижелері
18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа 4-қосымшаға сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
19. Мемлекеттік қызметті көрсететін уәкілетті органның жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтердің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің бұйрығымен жыл сайын бекітіледі.
5. Шағымдану тәртібі
20. Уәкілетті лауазымды тұлғалардың әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіру, сондай-ақ шағым дайындауға жәрдемдесу осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар және телефондар бойынша уәкілетті органдардың кеңсесінде жүзеге асырылады.
21. Көрсетілген қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда, шағым жоғары тұрған аппеляция органына – облыстардың (республикалық маңызы бар қаланың, астананың) әкімдіктеріне осы стандартқа 2-қосымшада көрсетілген мекенжайлар, телефондар және жұмыс кестелері бойынша беріледі.
22. Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда шағым уәкілетті орган басшысының атына осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар және жұмыс кестелері бойынша кеңсеге беріледі.
23. Мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
24. Шағымдар еркін нысанда қағаз тасығышта не электрондық пошта бойынша қабылданады.
25. Шағымды қабылдаудың растамасы онда берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны, одан шағымды қарау барысы туралы білуге болатын лауазымды тұлғаның байланыс деректері көрсетілген талонды тұтынушыға беру болып табылады.
26. Қосымша ақпаратты тұтынушы осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті органдардың интернет-ресурсында және үй-жайларында орналасқан стенділерден ала алады.
«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері
үшін қоршаған ортаға
эмиссияға рұқсат беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
1-қосымша
Уәкілетті органдардың тізімдері мен мекенжайлары
Р/с № |
Уәкілетті органның атауы |
Орналасқан мекенжайы |
Ресми сайты |
Жұмыс кестесі |
Телефон нөмірі |
Басшы телефонының нөмірі |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
«Ақмола облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Көкшетау қ., Абай к., 89-үй |
e-mail: dpr_2007@mail.ru |
жұмыс күндері |
(8-7162) 40-28-07 |
(8-7162) 25-19-86 |
2 |
«Ақтөбе облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Ақтөбе қ., Әбілхайыр хан даңғ., 40-үй, 6-қабат |
www.tabigi-aktobe.kz e-mail: nedra2004@inbox.ru |
жұмыс күндері |
(8-7132) 550930, 550934 |
(8-7132) 550930 |
3 |
«Алматы облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Талдықорған қ., Қабанбай батыр к., 26-үй |
www.Priroda.raldykordan.net |
жұмыс күндері |
(8-7282) 270062 |
(8-7282) 271669 |
4 |
«Атырау облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Атырау қ., Әйтеке би к., 77-үй |
www.tabigat-atyrau@ atyrau.gov.kz |
жұмыс күндері |
(8-7122) 320036 |
(8-7122) 354559 |
5 |
«ШҚО Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Өскемен қ., Тоқтаров к., 40-үй |
www.e-priroda.gov.kz |
жұмыс күндері |
т. (8-7232) 579468 ф. (8-7232) 261456 |
(8-7232) 268850 |
6 |
«Ақмола қ. Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Алматы қ., Бостандық ауданы, Республика алаңы, 4-үй |
www.almatyeco.kz |
жұмыс күндері |
(8-7272) 2727864 (8-7272) 2620987 |
(8-7272) 716525 |
7 |
«Астана қ. Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Астана қ., Ы.Дүкенұлы к., 23/1-үй |
www.аstana.kz |
жұмыс күндері |
395968 ф. 226293 |
87055645211 |
8 |
«Жамбыл облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Тараз қ., Абай к., 133 а-үй |
upr_ekologiya@mail.ru |
жұмыс күндері |
(87262) 436808 |
(8-7262) 451503 |
9 |
«СҚО Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Петропавл қ., Қазақстан Конституциясы к., 38-үй |
www.dpr.sko.kz |
жұмыс күндері |
(87152) 465361 |
(8-7152) 466787 |
10 |
«Қарағанды облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Қарағанды қ., Лобода к., 20-үй |
pr-resurs.kz |
жұмыс күндері |
(87212) 564127 |
(8-7212) 564127 |
11 |
«Қостанай облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Қостанай қ., Таран к., 10-үй |
www. kostanay.gov.kz |
жұмыс күндері |
(87142) 533853 |
(8-7142) 540166 |
12 |
«Қызылорда облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Қызылорда қ., Абай к., 48-үй |
www. e-kyzylorda.kz |
жұмыс күндері |
(87242) 235487 235157 |
(8-7242) 235028 |
13 |
«Маңғыстау облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Ақтау қ., |
e-mail: moup@mail.ru |
жұмыс күндері |
(87292) 426791 |
(8-7292) 426790 |
14 |
«Павлодар облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Павлодар қ., Жеңіс алаңы, 17-үй |
e-mail: dpr_pvl@mail.ru |
жұмыс күндері |
(87182) 326618 |
(8-7182) 326618 |
15 |
«ОҚО Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Шымкент қ., Желтоқсан к., н/ж |
www.priroda-uko.kz |
жұмыс күндері |
т.(87252) 211704, ф. 41-00-82 |
(87252) 211704 |
16 |
«БҚО Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Орал қ., Бөген тұйық көшесі, 5/1-үй |
www.priroda.westkaz.kz |
жұмыс күндері |
(87112) 240462 |
(8-7112) 509270 |
«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері
үшін қоршаған ортаға
эмиссияға рұқсат беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
2-қосымша
Облыстардың (республикалық маңызы бар қаланың, астананың)
әкімдіктерінің тізімдері мен мекенжайлары
р/с № |
Облыстардың (республикалық маңызы бар қалалардың, астананың) әкімдіктерінің атауы |
Орналасқан мекенжайы |
Байланыс мәліметтері |
1 |
2 |
3 |
5 |
1. |
«Астана қаласының әкімдігi» ММ |
Астана қ., Бейбітшілік көш., 11-үй |
тел: 8 (7172) 55-69-78; факс. 55-72-87 E-mail: ushastana@mail.ru |
2. |
«Алматы қаласының әкімдігi» ММ |
Алматы қ., Республика алаңы, 4-үй |
тел/факс 8 (7272) 71-65-89; 72-58-17 E-mail: otdelselhoz@mail.ru |
3. |
«Ақмола облысының әкімдігi» ММ |
Көкшетау қ., Абай көш,, 89-үй |
тел/факс 8 (716-2) 25-28-40, 40-24-46; E-mail: akm_shu_disp@mail.ru, kanz_akim@akmo.kz |
4. |
«Алматы облысының әкімдігi» ММ |
Талдықорған қ., Тәуелсіздік көш., 38-үй |
тел. 8 (7282) 27-13-46, 27-18-33, 27-07-43; E-mail: obl_dsh@almaty-reg.kz, tkoblakimat@global.kz |
5. |
«Атырау облысының әкімдігi» ММ |
Атырау қ., Әйтеке би көш., 77-үй |
тел. 8 (7122) 32-54-58; факс 35-45-91; E-mail: atirauagro@mail.ru |
6. |
«Ақтөбе облысының әкімдігi» ММ |
Ақтөбе қ., Әбілхайыр хан көш., 40-үй |
тел: 8 (7132) 56-34-28, факс 54-17-39; E-mail: ush_zemledelie@mail.ru, do.aktobe@minagri.kz |
7. |
«Шығыс Қазақстан облысының әкімдігi» ММ |
Өскемен қ., Горький көш., 38/40-үй |
тел. 8 (7232) 24-48-02, факс 24-23-04, 20-42-42; E-mail: ispaevt@yandex.ru |
8. |
«Жамбыл облысының әкімдігi» ММ |
Тараз қ., Абай көш.,125-үй |
тел: 8 (7262) 45-54-86, 45-88-31, факс 45-42-05, 45-46-28 |
9. |
«Батыс Қазақстан облысының әкімдігi» ММ |
Орал қ, К. Аманжолов, көш., 75-үй |
тел/факс (8-7112) 51-10-65 E-mail: dshzko-zemotdel@rambler.ru, dshko-admotdel@rambler.ru |
10. |
«Қарағанды облысының әкімдігi» ММ |
Қарағанды қ. Лобода көш., 20-үй |
тел/факс 8(7212) 56-09-99 E-mail: dsh_canc@krg.gov.kz |
11. |
«Қостанай облысының әкімдігi» ММ |
Қостанай қ., Әл Фараби көш., 66-үй |
тел/факс 8 (7142) 51-17-82; E-mail: dsh-zem@ kostanay.kz, www. kostanay.kz; e.kostanay.kz |
12. |
«Қызылорда облысының әкімдігi» ММ |
Қызылорда қ., Абай көш., 48-үй |
тел. 8(7242) 23-50-80; E-mail: sh_kyzyl@mail.ru |
13. |
«Маңғыстау облысының әкімдігi» ММ |
Ақтау қ., 14 шағын ауд., 1-үй |
тел: 8 (7292) 60-51-18, 43-45-52; E-mail: so.mangistau@rambler.ru |
14. |
«Павлодар облысының әкімдігi» ММ |
Павлодар қ., Академик Сәтпаев көш., 49-үй |
тел. 8 (7182) 32-22-09, 32-72-32; E-mail: kense.dsh@pavlodar.gov.kz |
15. |
«Солтүстік Қазақстан облысының әкімдігi» ММ |
Петропавл қ., Конституция көш., 53-үй |
тел. 8(7152)36-17-66, факс 36-07-45; E-mail: dshagr@mail.ru, akimat@SKO.kz, akimat@petr.kz |
16. |
«Оңтүстік Қазақстан облысының әкімдігi» ММ |
Шымкент қ., Тоқаев көш., 17-үй |
тел. 8 (7252) 53-91-86, факс 54-00-60; Е-mail: dsh_uko@mail.ru |
«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері
үшін қоршаған ортаға
эмиссияға рұқсат беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
Мемлекеттік органның атауы
Қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсат
алу үшін және қайта ресімдеу үшін өтінім
_____________________________________________________________________
(табиғат пайдаланушының атауы)
_____________________________________________________________________
(өтініш беруші ұйымның заңды мекенжайы немесе жеке тұлғаның мекенжайы)
_____________________________________________________________________
1. Жалпы ақпарат
Байланыс телефондары, факс___________________________________________
Өтінім берілетін өндірістік объектінің атауы_________________________
_____________________________________________________________________
Табиғат пайдаланушының санаты (өндірістік объектінің қауіптілік сыныбы)______________________________________________________________
Табиғат пайдаланушының есептік нөмірі*_______________________________
ЖИН/БЖН _____________________________________________________________
2. Өндіріс объектісінің қоршаған ортаны ластау көзі орналасқан өнеркәсіп алаңдарының тұрған жері туралы мәліметтер:
1-кесте. Өнеркәсіптік алаңдардың орналасуы туралы мәліметтер
Өнеркәсіп алаңының нөмірі |
Өнеркәсіптік алаңның атауы |
Облыс |
Аудан, елді мекен |
Координаттары, |
Алатын |
|
ендік |
бойлық |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
3. Ластаушы зат шығарындылары (төгінділері) мен жыл бойынша орналасатын қалдықтар мөлшелеріне қойылатын лимит.
2-кесте. Ластаушы зат шығарындыларына қойылатын лимит
Заттардың |
Ластаушы зат шығарындыларындыларының нормативті мөлшері |
Ауаға шығарылатын ластаушы зат шығарындыларына қойылатын лимиттері |
Өтінім беру алдындағы жылдың нақты шығарындылары |
|||
г/сек |
т/жыл |
г/сек |
т/жыл |
г/сек |
т/жыл |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
20__ жылы |
||||||
Барлығы, оның ішінде алаң бойынша |
||||||
1-алаң |
||||||
оның ішінде ингредиенттер бойынша: |
||||||
2-алаң және т.б. |
||||||
оның ішінде ингредиенттер бойынша: |
3-кесте. Ластаушы зат төгінділеріне қойылатын лимит
Заттар атауы |
Ластаушы зат төгінділерінің нормативті мөлшері (жылдар бойынша) |
Ластаушы зат төгінділерінің қойылатын лимит (жылдар бойынша) |
Өтінім беру алдындағы жылдың нақты төгінділері |
|||||||
мг/л |
г/сағ |
т/жыл |
мг/л |
г/сағ |
т/жыл |
мг/л |
г/сағ |
т/жыл |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
20__ жылы |
||||||||||
Барлығы, оның ішінде су ағызу бойынша: |
||||||||||
1-су ағызу бойынша |
||||||||||
оның ішінде ингредиенттер бойынша: |
||||||||||
2-су ағызу бойынша және т.б. |
||||||||||
оның ішінде ингредиенттер бойынша: |
4-кесте. Өндіріс және тұтыну қалдықтарын орналастыруға қойылатын лимит
Қалдықтың атауы |
Қалдықтың коды |
Орналасқан жері |
Қалдықтардың нормативтік мөлшері (жылдар бойынша) |
Қалдықтарға қойылатын лимиттер (жылдар бойынша) |
Өтінім беру алдындағы жылда қалдықтарды орналастырудың нақты мөлшері |
т/жыл |
т/жыл |
т/жыл |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
20__ жылы |
|||||
Барлығы, оның ішінде түрлері бойынша: |
5-кесте. Күкіртті орналастыруға қойылатын лимит
Күкірттің |
Орналасқан жері |
Нормативтік мөлшері (жылдар бойынша) |
Қойылатын лимиттер (жылдар бойынша) |
Өтінім беру алдындағы жылда орналастырудың нақты мөлшері |
т/жыл |
т/жыл |
т/жыл |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
20__ жылы |
||||
Барлығы: |
Табиғат пайдалануға ұсынылатын шарттар:
_____________________________________________________________________
Қоршаған ортаға эмиссиялар осы өтінімде берілген сипаттамаға сәйкес болатынын растаймыз.
4. Өтінімге мына құжаттар қоса беріледі:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Кәсіпорын басшысы _______________ ______________________________
(жеке тұлға) (жеке қолы) (Т.А.Ә. толығымен)
М.О.
Ескерту:
* Табиғат пайдаланушының тіркелу нөмірі оны иемденген жағдайда көрсетіледі.
«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері
үшін қоршаған ортаға эмиссияға
рұқсат беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
4-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Сапа және қолжетімділік көрсеткіштері |
Көрсеткіштің нормативтік мәні |
Көрсеткіштің кейінгі жылдағы нысаналы мәні |
Көрсеткіштің есепті жылдағы мәні |
1. Уақтылылығы |
|||
1.1. Құжатты тапсыру сәтінен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі) |
|||
2. Сапасы |
|||
2.1. Қызмет көрсету процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3. Қолжетімділігі |
|||
3.1. Қызмет көрсету сапасына және олардың тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3.2. Ақпаратқа электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтің %-ы (үлесі) |
|||
4. Шағымдану процесі |
|||
4.1. Шағымдану тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың |
|||
5. Сыпайылығы |
|||
5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) |
Көрсеткіштер Мемлекеттік қызмет істері жөніндегі ҚР Агенттігі Төрағасының бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарының көрсеткіштерін анықтау бойынша әдістемелік ұсыныстық нұсқаулыққа сәйкес есептеледі (сайт www.kyzmet.kz).
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 8 тамыздағы
№ 1033 қаулысымен
бекітілген
«Қауіпті қалдықтар паспорттарын тіркеу»
мемлекеттік қызмет көрсету стандарты
1. Жалпы ережелер
1. «Қауіпті қалдықтар паспорттарын тіркеу» мемлекеттік қызметін (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) осы мемлекеттік қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес мекенжайлар бойынша табиғат пайдалану объектісінің орналасқан жері бойынша Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің экология департаменті (бұдан әрі – аумақтық органдар) көрсетеді.
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.
3. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 9 қаңтардағы Экологиялық кодексінің 289-бабына сәйкес жүзеге асырылады.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің web-сайттағы интернет-ресурсында электрондық адресі www.eco.gov.kz және аумақтық органның үй-жайында орналасқан стенділерінде орналастырылады.
5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нәтижелері қауіпті қалдықтардың тіркелген паспортын немесе қағаз тасығышта мемлекеттік қызмет көрсетуге дәлелді жауап беруі табылады.
6. Мемлекеттік қызмет жеке және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – тұтынушылар) көрсетіледі.
7. Аумақтық органдарда мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:
1) он жұмыс күнінің ішінде жүзеге асырылады;
2) құжаттарды тапсыру кезінде кезекте күтудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минуттан аспайды;
3) қауіпті қалдықтар паспортын алу кезінде кезекте күтудің жол берілетін ең ұзақ уақыты - 30 минуттан аспайды.
8. Осы мемлекеттік қызмет ақысыз негізде көрсетіледі.
9. Құжаттарды қабылдау осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліс пен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін жүзеге асырылады. Алдын ала жазылу және жеделдетілген қызмет көрсету қарастырылмаған.
10. Мемлекеттік қызмет мүмкіндері шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсету үшін жағдай ескерілген (пандус) қоршаған ортаны қорғау саласындағы аумақтық органның ғимаратында жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет алу үшін тұтынушы мынадай құжаттар тізбесін ұсынады:
1) қауіпті қалдықтар паспорттарын тіркеу туралы өтінім 2 данада;
2) қауіпті қалдықтар паспорты белгіленген нысанда 2 данада.
12. Мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат, қажетті құжаттардың тізбесі уәкілетті органның интернет-ресурсында (www.ecokomitet.kz) және оның аумақтық бөлімшелерінің үй-жайларындағы арнайы ақпараттық стендттерінде орналастырылады.
13. Табиғатты пайдалану объектісінің орналасқан жері бойынша аумақтық органда құжаттар қабылдау осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырылады.
14. Мемлекеттік қызметті тұтынушыға мыналарды көрсете отырып, тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхат беріледі:
1) құжаттардың қабылдау нөмірі мен уақыты;
2) сұралған мемлекеттік қызметтің түрі;
3) берілген құжаттардың саны мен атауы;
4) мемлекеттік қызметті алу күні (уақыты) және құжаттарды беру орны;
5) құжаттарды қабылдаған жауапты тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты;
6) мемлекеттік кызметті тұтынушының тегі, аты, әкесінің аты (жеке тұлғалар үшін) және атауы (заңды тұлғалар үшін), байланыс деректері.
15. Тұтынушыға не сенімхат бойынша уәкілетті тұлғаға тіркелген қауіпті қалдықтар паспорттарын беру жеке өзі келгенде беріледі.
16. Қауіпті қалдықтар паспорттарын тіркеуден бас тартуға мыналар негіз болады:
паспорттың белгіленген нысанға сәйкессіздігі;
паспорттың барлық тарауларының толтырылмауы;
қалдықтың қауіптілік деңгейінің және кодының дұрыс анықталмауы.
3. Жұмыс қағидаттары
17. Аумақтық органның қызметі тұтынушыға қатысты мынадай қағидаттарға негізделеді:
1) адамның конституциялық құқықтарын және еркіндігін сақтау;
2) қызметтік парызын орындау кезінде заңдылықты сақтау;
3) тұтынушылармен жұмыс кезіндегі сыпайылық;
4) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы барынша толық ақпарат ұсыну;
5) өтініштерді қараған кездегі лауазымды тұлғалар қызметінің ашықтығы;
6) тұтынушы құжаттарының сақталуын қамтамасыз ету;
7) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы.
4. Жұмыс нәтижелері
18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
19. Аумақтық органның жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің тиісті бұйрығымен жыл сайын бекітіледі.
5. Шағымдану тәртібі
20. Аумақтық органның лауазымды тұлғаларының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіруді, сондай-ақ шағым дайындауға жәрдемдесуді осы стандартқа 1-қосымшаға сәйкес мекенжайында орналасқан аумақтық органның заң қызметінің мамандары жүзеге асырады.
21. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігіне 010000, Астана қ., Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, 459-кабинет (электрондық поштасының мекенжайы: alieva@eco.gov.kz) мекенжайы бойынша шағымданады.
Жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
22. Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда шағым 010000, Астана қ., Министрліктер үйі (сол жағалау), Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс, 459- кабинет (электрондық поштасының мекенжайы: alieva@eco.gov.kz) мекенжайында орналасқан уәкілетті орган басшысының атына кеңсеге беріледі.
Жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
23. Мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
24. Шағым осы стандарттың 1-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша қағаз тасығышта немесе alieva@eco.gov.kz электрондық поштасының мекенжайында еркін нысанда қабылданады.
25. Қабылданған шағым аумақтық органның кеңсесінде тіркеледі. Шағымды қабылдау растамасы берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны, шағымның қаралу барысы туралы білуге болатын лауазымды тұлғалардың байланыс мәліметтері көрсетілген талонды мемлекеттік кызмет тұтынушысына беру табылады.
26. Мемлекеттік қызметті тұтынушы қосымша ақпаратты аумақтық органның www.ecokomitet.kz интернет-ресурсынан ала алады.
«Қауіпті қалдықтар паспорттарын тіркеу»
мемлекеттік қызмет көрсету стандартына
1-қосымша
«Қауіпті қалдықтар паспорттарын тіркеу» мемлекеттік
қызмет көрсететін қоршаған ортаны қорғау саласындағы аумақтық
органдардың мекенжайы және жұмыс уақыты
р/с |
Аумақты органның атауы |
Орналасқан мекенжайы |
Электрондық мекенжайы |
Жұмыс кестесі |
Телефон нөмірлері |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Алматы қаласы бойынша экология департаменті» ММ |
050022, Алматы қаласы, Абай даңғылы, 32-үй |
almaty_ecolog@mail.ru |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.00-ге дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін |
8 (7272) 239-11-03 факс 8 (7272) 239-11-13 |
2 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Алматы облысы бойынша экология департаменті» ММ |
040000, Талдықорған қаласы, Абай көшесі, 297-үй |
almaty_ecolog@mail.ru |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.00-ге дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін |
8 (7282) 27-23-58 факс 8 (7282) 21-08-01, |
3 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Атырау облысы бойынша экология департаменті» ММ |
060011, Атырау қаласы, |
inspekssia@mail.ru |
жұмыс күндері 8.30-дан 18.00-ге дейін, түскі үзіліс 12.30-дан 14.00-ге дейін |
8 (7122) 49-25-70, 21-30-35 факс 8 (7122) 21-26-23 |
4 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Маңғыстау облысы бойынша экология департаменті» ММ |
- 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 1-шағынауданы, 1-үй |
erka-82@mail.ru |
жұмыс күндері 8.30-дан 18.00-ге дейін, түскі үзіліс 12.30-дан 14.00-ге дейін |
8 (7192) 50-44-79 факс 8 (7192) 50-70-58 |
5 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Батыс Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
000009 Орал қ., Л.Толстой к., 59-үй |
eco_zapad@mail.ru |
жұмыс күндері 8.30-дан 18.00-ге дейін, түскі үзіліс 12.30-дан 14.00-ге дейін |
8 (7112) 50-04-81 факс 8 (7112) 51-29-81 |
6 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Павлодар облысы бойынша экология департаменті» ММ |
140005, Павлодар қаласы, Бейбітшілік көшесі, 22-үй |
potuoos@rambler.ru |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін |
8 (7182) 53-29-10 факс 8 (7182) 53-26-08 |
7 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Шығыс Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
070003, Өскемен қаласы, Потанин көшесі, 12-үй Семей қаласы, |
Ukecolog@ukg.kz Semaizcontrol @mail.ru. |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін |
8 (7232) 76-76-82, факс 8 (7232) 76-55-62; 071400 8 (7222) 52-32-78, факс 8 (7222) 52-49-67 |
8 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Жамбыл облысы бойынша экология департаменті» ММ |
008002, Тараз қаласы, Төле би көшесі, 42а-үй |
shutalas@mail.ru |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін |
8 (7262) 45-28-56 факс 8 (7262) 45-63-97 |
9 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Оңтүстік Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
160021 Шымкент қ., Мәделі қожа к., н/ж (ХҚКО ғимараты) |
omereke2007@rambler.ru |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін |
Тел./факс: 8 (7152) 32-55-12 |
10 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Қарағанды облысы бойынша экология департаменті» ММ |
100000, Қарағанды қаласы, Бұхар-Жырау даңғылы, 47-үй |
uproos@karaganda.kz |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.00-ге дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін |
8 (7212) 41-07-54, факс 8 (7212) 41-09-11 |
11 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Ақтөбе облысы бойынша экология департаменті» ММ |
003012, Ақтөбе қаласы, Саңқыбай батыр даңғылы, 1-үй |
oos@list.ru |
жұмыс күндері 8.30-дан 17.30-ға дейін, түскі үзіліс 12.30-дан 13.30-ға дейін |
8 (7132) 55-76-78 , факс 8 (7132) 55-76-79 |
12 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Қостанай облысы бойынша экология департаменті» ММ |
110000 Қостанай қ., Гоголь к., |
oblecol@krcc.kz |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.00-ге дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін |
Тел./факс: |
13 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Қызылорда облысы бойынша экология департаменті» ММ |
120008, Қызылорда қаласы, Желтоқсан көшесі, 150-үй |
ecolog77@mail.ru |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.00-ге дейін, |
Тел./факс: |
14 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Астана қаласы бойынша экология департаменті» ММ |
010000, Астана қаласы, Ы. Дүкенұлы көшесі, 23/1-үй |
ecology@at.kz |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін |
8 (7172) 39-59-78 , факс 8 (7172) 22-62-74 |
15 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Солтүстік Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
150008 Петропавл қ., К.Сүтішов к., 58-үй |
uproos@mail.online.kz |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін |
Тел./факс: |
16 |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Ақмола облысы бойынша экология департаменті» ММ |
020000, Көкшетау қаласы, Әуелбеков көшесі, 139 «а»-үй |
AOOS@mail.ru |
жұмыс күндері 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін |
Тел./факс: 8 (7162) 25-20-73 |
Қауіпті қалдықтар паспорттарын тіркеу»
мемлекеттік қызмет көрсету стандартына
2-қосымша
Қауіпті қалдықтар паспортының нысаны
20__ жылғы «_____»______________ дейін жарамды.
Қалдықтардың атауы (коды) ___________________________________________
Қалдықтар шығарушы кәсіпорынның орналасқан орны мен атауы (немесе жеке тұлғаның Т.А.Ә. мен мекенжайы)
_____________________________________________________________________
Телефон ___________ факс _______________ e-mail _____________________
Есеп шоты № ______________ __________________________________________
Тиеп-жөнелту деректемелері __________________________________________
Өндірілген қалдықтардың саны
Қалдықтардың қауіпті қасиеттерінің тізбесі
Н1_, Н3_, Н 1.4_, Н 4.2_, Н 4.3_, Н 5.1_, Н 5.2_, Н 6.1_, Н 8_, Н 10_, Н 11_, Н 12_, Н13_
Қалдықтардың шығуы:
Қалдықтар пайда болған бастапқы материалдардың тізбесі мен атаулары |
Қалдықтар пайда болған процестің атауы |
Процестің параметрі |
Параметрдің мәні және оның өлшем бірлігі |
1 |
2 |
3 |
4 |
Қалдықтардың құрамы және оның құрамбөліктерінің уыттылығы:
Қалдықтар құрамбөліктерінің атауы |
Сі, мг/кг шоғырлануы |
Олардың негізінде қалдықтар индексі анықталған параметрлер |
Қалдықтар индексі |
||
Атауы және өлшем бірлігі |
Мәні |
Сипаттама берілген құжаттың мәні |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Қалдықтарды қайта өңдеудің (жоюдың) ұсынылған әдісі
Қалдықтардың өрт және жарылыс қауіптілігі
Қалдықтардың коррозиялық белсенділігі
Қалдықтардың реакциялық қабілеттілігі
Қалдықтармен жұмыс істеген кездегі қауіпсіздік шаралары
Қалдықтарды тасымалдау бойынша шектеулер
Қосымша мәліметтер
Өндірушінің өтініші
Мен осы өтініш арқылы тексеру жүргізгенімді (талдаулар, тесттер, бастапқы шикізат және осы қалдықтар шығу тегінің технологиясы және басқалары туралы білімі арқылы), осы қалдықтардың құрамындағы көрсетілген жинақта жоғарыда берілген қатты құрамбөліктерінің болуын және нәтижесінде қалдықтарды ______________ қалдықтар индексімен жіктегенімді мәлімдеймін.
Ақпарат дұрыс, дәл және толық
Кәсіпорынның басшысы __________________ Т.А.Ә.
(немесе жеке тұлға) қолы
20__ жылғы «______»___________
М.О.
«Қауіпті қалдықтар паспорттарын тіркеу»
мемлекеттік қызмет көрсету стандартына
3-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Сапа және қолжетімділік көрсеткіштері |
Көрсеткіштің нормативтік мәні |
Көрсеткіштің кейінгі жылдағы нысаналы мәні |
Көрсеткіштің есепті жылдағы мәні |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Уақыылылығы |
|||
1.1. Құжатты тапсыру сәтінен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі) |
|||
2. Сапасы |
|||
2.1. Қызмет көрсету процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3. Қолжетімділігі |
|||
3.1. Қызмет көрсету сапасына және олардың тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3.2. Ақпаратқа электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтің %-ы (үлесі) |
|||
4. Шағымдану процесі |
|||
4.1. Шағымдану тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың |
|||
5. Сыпайылығы |
|||
5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) |
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 8 тамыздағы
№ 1033 қаулысымен
бекітілген
«І санат объектілеріне мемлекеттік экологиялық сараптаманың
қорытындысын беру» мемлекеттік қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. «І санат объектілеріне мемлекеттік экологиялық сараптаманың қорытындысын беру» мемлекеттік қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) 010000, Астана қаласы, Министрліктер үйі, Орынбор көшесі, № 8 үй, № 14 кіреберіс мекенжайы бойынша орналасқан Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің Экологиялық реттеу және бақылау комитеті (бұдан әрі – уәкілетті орган) және олардың мекенжайлары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген оның аумақтық бөлімшелері көрсетеді.
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылған емес.
3. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 9 қаңтардағы Экологиялық кодексінің (бұдан әрі – Кодекс) 17-бабының 12) тармақшасына және 48-бабының 2-тармағына, «Мемлекеттік экологиялық сараптамасын жүргізу ережелерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрінің 2007 жылғы 28 маусымдағы № 207-ө бұйрығына сәйкес көрсетіледі.
4. Мемлекеттік қызметті көрсету туралы ақпарат уәкілетті органның интернет-ресурсында – www.ecokomitet.kz, уәкілетті органның және оның аумақтық бөлімшелерінің үй-жайларында орналастырылған арнайы ақпарат стенділерінде осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша орналастырылады.
5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нәтижесі қағаз тасығышта I санат объектілері үшін «келісіледі/келісілмейді» нәтижесімен мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысын беру немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартылады деген дәлелді жауап болып табылады.
6. Мемлекеттік қызмет қызмет түрлері бойынша І санатқа жататын объектілері бар жеке тұлғаларға және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – тұтынушы) көрсетіледі.
7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында анықталған қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап – алдын ала сараптама үшін құжаттаманың мемлекеттік экологиялық сараптамаға келіп түскен күнінен бастап бес жұмыс күнінен артық емес мерзімде;
2) тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында анықталған, алдын ала сараптамадан өткен қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап – екі айдан артық емес.
3) тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында анықталған барлық қажетті құжаттарды қайталама мемлекеттік экологиялық сараптама өткізу үшін тапсырған сәттен бастап – бір айдан аспайды;
мемлекеттік қызметті алғанға дейін кезек күтудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минуттан аспайды;
мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минуттан аспайды.
8. Мемлекеттік қызмет ақысыз негізде ұсынылады.
9. Құжаттарды қабылдау осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген жұмыс кестесіне сәйкес демалыс және мереке күндерінен басқа, жұмыс күндері жүзеге асырылады. Құжаттарды қабылдау алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз кезек тәртібінде жүзеге асырылады.
10. Уәкілетті органның және оның аумақтық бөлімшелерінің үй-жайларында күту орындары, құжаттарды толтыру және қалыптастыру үшін үстелдер, ақпараттық стенділер, физикалық мүмкіндіктері шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсету үшін жағдайлар (пандустар) көзделген.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет алу үшін тұтынушы мынадай құжаттар тізбесін ұсынады:
1) көзделіп отырған басқарушылық, шаруашылық, инвестициялық және өзге қызметке тапсырыс берушіден (инвестордан) не мемлекеттік экологиялық сараптамаға жататын нормативтік құқықтық актілердің, жоспарлар мен бағдарламалардың жобаларын әзірлеуді жүргізетін мемлекеттік органның басшысынан еркін нысандағы ілеспе хат;
2) қоршаған ортаға әсер етудің оған iлеспе бағалау (бұдан әрі – ҚОӘБ) материалдарымен бірге қоршаған ортаға әсер етуші межеленіп отырған қызметтің жобалау алдындағы және жобалау құжаттамасы, келесі құрамда:
қоғамдық пікірді есепке алу нәтижелері;
жерге жақын қабатта ластаушы заттардың таралу жобасының, есептеудің электрондық нұсқасы, эмиссия көлемдерінің «Excel» форматындағы негіздемесі;
жоспарланып отырған қызметтің экологиялық салдарлары туралы өтініш;
қоршаған ортаға кері әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін объектілер үшін жоспарланып отырған қызметті іске асырудың мынадай заңды және жеке тұлғалармен келісу құжаттарын:
жерді пайдаланушылар, жер учаскелерінің меншік иелері;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдары;
су ресурстарын пайдалануды реттеу және қорғау жөніндегі бассейндік инспекция (су қорғау аймағында объектіні орналастырған немесе қызметті жүзеге асырған кезде);
жер ресурстарын басқару жөніндегі органдар;
жер қойнауын зерделеу және пайдалану органдары (пайдалы қазбалар орналасуы мүмкін учаскелерде, сондай-ақ жерасты суларын пайдалану кезінде және олардың болжамды ластану көздері болған кезде);
орман шаруашылығын, жануарлар дүниесін қорғау, өсімін молайту және пайдалану, ерекше қорғалатын табиғи аумақтар саласындағы уәкілетті орган;
балық ресурстарын қорғау саласындағы уәкілетті орган (балық шаруашылығы су айдындарында әртүрлі қызмет түрлерін жүргізетін кәсіпорындар үшін);
3) орталық мемлекеттік органдар әзірлейтін қоршаған ортаға әсер етуді бағалаудың ілеспе материалдарымен бірге мемлекеттік, салалық бағдарламалардың жобалары, келесі құрамда:
қоғамдық пікірді есепке алу нәтижелері;
жерге жақын қабатта ластаушы заттардың таралу жобасының, есептеудің электрондық нұсқасы, эмиссия көлемдерінің «Excel» форматындағы негіздемесі;
жоспарланып отырған қызметтің экологиялық салдарлары туралы өтініш;
қоршаған ортаға кері әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін объектілер үшін жоспарланып отырған қызметті іске асырудың мынадай заңды және жеке тұлғалармен келісу құжаттарын:
жерді пайдаланушылар, жер учаскелерінің меншік иелері;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдары;
су ресурстарын пайдалануды реттеу және қорғау жөніндегі бассейндік инспекция (су қорғау аймағында объектіні орналастырған немесе қызметті жүзеге асырған кезде);
жер ресурстарын басқару жөніндегі органдар;
жер қойнауын зерделеу және пайдалану органдары (пайдалы қазбалар орналасуы мүмкін учаскелерде, сондай-ақ жерасты суларын пайдалану кезінде және олардың болжамды ластану көздері болған кезде);
орман шаруашылығын, жануарлар дүниесін қорғау, өсімін молайту және пайдалану, ерекше қорғалатын табиғи аумақтар саласындағы уәкілетті орган;
балық ресурстарын қорғау саласындағы уәкілетті орган (балық шаруашылығы су айдындарында әртүрлі қызмет түрлерін жүргізетін кәсіпорындар үшін);
4) эмиссия нормативтерiнiң жобалары, келесі құрамда:
жерге жақын қабатта ластаушы заттардың таралу жобасының, есептеудің электрондық нұсқасы, эмиссия көлемдерінің «Excel» форматындағы негіздемесі;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдарымен келісу;
5) iске асырылуы қоршаған ортаға терiс әсер етуі мүмкiн орталық мемлекеттік органдар әзірлейтін Қазақстан Республикасының нормативтiк құқықтық актiлерiнiң, нормативтiк-техникалық және нұсқаулық-әдiстемелiк құжаттардың жобалары;
6) жер қойнауын пайдалану жөніндегі операцияларды жүргізуге арналған келісімшарттар жобалары;
7) ерекше қорғалатын табиғи аумақтарды құру және кеңейту, мемлекеттік табиғи қаумалдарды және республикалық мәні бар мемлекеттік қорықтық аймақтарды тарату және олардың аумағын кішірейту жөніндегі жаратылыстану-ғылыми және техникалық-экономикалық негіздемелердің жобаларын;
8) жануарлар мен өсімдіктер дүниесінің ресурстарын алу мен пайдалануға биологиялық негіздемелерді;
9) қоршаған ортаға әсер етуді бағалаудың оларға ілеспе материалдарымен бірге қалалар мен аумақтардың, оның ішінде арнайы экономикалық аймақтар аумақтарының және шаруашылық қызметін жүргізудің ерекше режимі бар аумақтар құрылысының (дамыту) бас жоспарларының жобалары, келесі құрамда:
қоғамдық пікірді есепке алу нәтижелері;
жерге жақын қабатта ластаушы заттардың таралу жобасының, есептеудің электрондық нұсқасы, эмиссия көлемдерінің «Excel» форматындағы негіздемесі;
жоспарланып отырған қызметтің экологиялық салдарлары туралы өтініш;
қоршаған ортаға кері әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін объектілер үшін жоспарланып отырған қызметті іске асырудың мынадай заңды және жеке тұлғалармен келісу құжаттары:
жерді пайдаланушылар, жер учаскелерінің меншік иелері;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдары;
су ресурстарын пайдалануды реттеу және қорғау жөніндегі бассейндік инспекция (су қорғау аймағында объектіні орналастырған немесе қызметті жүзеге асырған кезде);
жер ресурстарын басқару жөніндегі органдар;
жер қойнауын зерделеу және пайдалану органдары (пайдалы қазбалар орналасуы мүмкін учаскелерде, сондай-ақ жерасты суларын пайдалану кезінде және олардың болжамды ластану көздері болған кезде);
орман шаруашылығын, жануарлар дүниесін қорғау, өсімін молайту және пайдалану, ерекше қорғалатын табиғи аумақтар саласындағы уәкілетті орган;
балық ресурстарын қорғау саласындағы уәкілетті орган (балық шаруашылығы су айдындарында әртүрлі қызмет түрлерін жүргізетін кәсіпорындар үшін);
10) осы аумақтарды экологиялық зілзала немесе төтенше экологиялық жағдай аймақтарына жатқызуды негiздейтiн аумақтарды зерттеу материалдары;
11) көлік құралдары мен Қазақстан Республикасына тасымалданатын (әкелінетін) жабдықтардан басқа, мынадай ҚОӘБ материалдары мен бірге технологияларды, техниканы пайдалану бойынша құжаттама;
қоғамдық пікірді есепке алу нәтижелері;
жерге жақын қабатта ластаушы заттардың таралу жобасының, есептеудің электрондық нұсқасы, эмиссия көлемдерінің «Excel» форматындағы негіздемесі;
жоспарланып отырған қызметтің экологиялық салдарлары туралы өтініш;
ұйым стандарты (техникалық шарттар);
қолдану бойынша нұсқаулығы (бар болған жағдайда);
алдын ала өткізілген сынақтар (зерттеулер) жөніндегі материалдар (хаттамалар, анықтамалар, есептер);
сәйкестілік сертификаттары;
көлік құралдары мен оның ішінде Қазақстан Республикасына тасымалданатын (әкелінетін) жабдықтарды қоспағанда, қолданыстағылармен салыстырмалы түрде берілген технологиялық, техника сипаттамасы, технологиялық процесс сипаттамасы;
халықтың санитарлық-эпидемиологиялық саулығы, қауіпті өндірістік объектілердегі өнеркәсіптік қауіпсіздігі, өрт қауіпсіздігі және техникалық реттеу салаларындағы уәкілетті органдармен келісу;
12) жобалық құжаттаманы уәкілетті органда қарастырған жағдайда - тиісті аумақтық бөлімшеден жобаға ұсыныстар мен ескертулер;
13) осы жобаны қайталама мемлекеттік экологиялық сараптамаға ұсынған жағдайда - мемлекеттік экологиялық сараптамаға берілетін құжаттарға мемлекеттік экологиялық сараптаманың бұрын берілген қорытындыларының көшірмелері қоса беріледі.
12. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат, қажетті құжаттар тізбесі уәкілетті органның интернет-ресурсында (www.ecokomitet.kz) және оның аумақтық бөлімшелерінің үй-жайларында көрсетілген мекенжайлар бойынша орналасқан арнайы ақпараттық стендтерде орналастырылады.
13. Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттар осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті органның кеңсесіне және оның аумақтық бөлімшелеріне тапсырылады.
14. Тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында көрсетілген барлық қажетті құжаттарды тапсыруының растамасы уәкілетті орган кеңсесінің және оның аумақтық бөлімшесінің тіркеу мөртабаны (кіріс нөмірі, күні және қоса берілген құжаттар саны) бар тұтынушының ілеспе хатының көшірмесі болып табылады.
15. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін тұтынушы жеке өзі келгенде не сенімхат бойынша өкілі қабылдайды.
16. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартудың негізі осы стандарттың 11-тармағында көзделген құжаттардың толық тізбесін ұсынбау болып табылады.
3. Жұмыс қағидаттары
17. Уәкілетті орган мен оның аумақтық бөлімшелерінің қызмет тұтынушысына қатынасты басшылыққа алатын негізгі жұмыс қағидаттары мыналар болып табылады:
1) адамның конституциялық құқықтарын және еркіндігін сақтау;
2) қызметтік парызын орындау кезінде заңдылықты сақтау;
3) тұтынушылармен жұмыс істеу кезіндегі сыпайылық;
4) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат ұсыну;
5) өтініштерді қараған кездегі лауазымды тұлғалар қызметінің ашықтығы;
6) тұтынушы құжаттарының сақталуын қамтамасыз ету;
7) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы.
4. Жұмыс нәтижелері
18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
19. Уәкілетті орган мен оның аумақтық бөлімшелерінің жұмыстары бағаланатын мемлекеттік қызмет сапасы мен тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің тиісті бұйрығымен бекітіледі.
5. Шағымдану тәртібі
20. Уәкілетті лауазымды тұлғалардың әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіру, сондай-ақ шағым дайындауда жәрдемдесу осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар және телефондар бойынша уәкілетті органның кеңсесінде және оның аумақтық бөлімшелерінде көрсетіледі.
21. Көрсетілген қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда шағым жоғары тұрған аппеляция органына – Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігіне мына мекенжай бойынша беріледі: 010000, Астана қаласы, Министрліктер үйі, Орынбор көшесі, №8 үй, №14 кіреберіс, 459-кабинет (электрондық пошта мекенжайы alieva@eco.gov.kz).
Жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерін қоспағанда, күн сайын сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
22. Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда шағым уәкілетті орган мен оның аумақтық бөлімшесі басшысының атына осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар және жұмыс кестелері бойынша кеңсеге беріледі.
23. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
24. Шағымдар еркін нысанда қағаз тасығышта не электрондық пошта бойынша қабылданады.
25. Шағымды қабылдаудың растамасы онда берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны, одан шағымды қарау барысы туралы білуге болатын лауазымды тұлғаның байланыс деректері көрсетілген талонды тұтынушыға беру болып табылады.
26. Қосымша ақпаратты тұтынушы уәкілетті органның интернет-ресурсынан (www.ecokomitet.kz) ала алады.
«І санат объектілеріне
мемлекеттік экологиялық
сараптаманың қорытындысын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
1-қосымша
Уәкілетті органның және оның аумақтық бөлімшелерінің
атаулары мен мекенжайлары
Р/с |
Уәкілетті органның атауы |
Орналасқан мекенжайы |
Ресми сайты |
Жұмыс кестесі |
Телефон нөмірі |
Басшы телефонының нөмірі |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің Экологиялық реттеу және бақылау комитеті» ММ |
010000 |
www.ecokomitet.kz |
жұмыс күндері |
8(7172)740880, |
қабылдау бөлмесі: |
2. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Алматы қаласы бойынша экология департаменті» ММ |
050022 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7272) 391108 |
қабылдау бөлмесі: |
3. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Алматы облысы бойынша экология департаменті» ММ |
040000 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7272) 391108 |
орынбасарының қабылдау бөлмесі: |
4. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Қарағанды облысы бойынша экология департаменті» ММ |
100000 |
www.karecology.kz |
жұмыс күндері |
8(7212)41-09-10 |
қабылдау бөлмесі: |
5. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Жамбыл облысы бойынша экология департаменті» ММ |
080002 |
www.shu-talas.kz |
жұмыс күндері |
8(7262)453489, |
қабылдау бөлмесі: |
6. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Оңтүстік Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
160021 |
жоқ |
жұмыс күндері |
Рұқсаттар беру секторы |
қабылдау бөлмесі: |
7. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Астана қаласы бойынша экология департаменті» ММ |
010000 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7172) 226595 |
қабылдау бөлмесі: |
8. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Ақмола облысы бойынша экология департаменті» ММ |
020000 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7162) 252183 |
қабылдау бөлмесі: |
9. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Солтүстік Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
150008 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7152) 461887 |
қабылдау бөлмесі: |
10. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Павлодар облысы бойынша экология департаменті» ММ |
140000 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7182)53-23-54 (экологиялық реттеу бөлімі) |
қабылдау бөлмесі: |
11. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Шығыс Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
070003 |
жоқ |
жұмыс күндері |
8(7232)76-60-06 (экологиялық реттеу бөлімі) |
қабылдау бөлмесі: |
12. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Ақтөбе облысы бойынша экология департаменті» ММ |
030012 |
ecologyaktobe.union.kz |
жұмыс күндері |
8(7132) 55-77-44 |
қабылдау бөлмесі: |
13. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Қостанай облысы бойынша экология департаменті» ММ |
110000 |
oblecol@krcc.kz |
жұмыс күндері |
8(7142)50-13-72 |
қабылдау бөлмесі:8(7142)50-14-56, 50-16-00 |
14. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Атырау облысы бойынша экология департаменті» ММ |
060011 |
www.atyrau-eco.kz е –mail: atyrauekol@rambler.ru, |
жұмыс күндері |
8(7122) 21-30-64 |
қабылдау бөлмесі: |
15. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Батыс Қазақстан облысы бойынша экология департаменті» ММ |
000009 |
жұмыс күндері |
8(7112) 50-04-81 |
қабылдау бөлмесі: |
|
16. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Маңғыстау облысы бойынша экология департаменті» ММ |
130000 |
жұмыс күндері |
8(7292) 50-44-79 |
қабылдау бөлмесі: |
|
17. |
«Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігі Экологиялық реттеу және бақылау комитетінің Қызылорда облысы бойынша экология департаменті» ММ |
120008 |
http://www.westkaz.kz/ecolog77@mail.ru |
жұмыс күндері |
8 (7242)23-00-79 |
қабылдау бөлмесі: |
«І санат объектілеріне
мемлекеттік экологиялық
сараптаманың қорытындысын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
2-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Сапа және қолжетімділік көрсеткіштері |
Көрсеткіштің нормативтік мәні |
Көрсеткіштің кейінгі жылдағы нысаналы мәні |
Көрсеткіштің есепті жылдағы мәні |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Уақтылылығы |
|||
1.1. Құжатты тапсыру сәтінен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі) |
|||
2. Сапасы |
|||
2.1. Қызмет көрсету процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3. Қолжетімділігі |
|||
3.1. Қызмет көрсету сапасына және олардың тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3.2. Ақпаратқа электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтің %-ы (үлесі) |
|||
4. Шағымдану процесі |
|||
4.1. Шағымдану тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) |
|||
5. Сыпайылығы |
|||
5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) |
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 8 тамыздағы
№ 1033 қаулысымен
бекітілген
«II, III және IV санат объектілеріне мемлекеттік экологиялық
сараптама қорытындысын беру» мемлекеттік қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. «II, III және IV санат объектілеріне мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысын беру» мемлекеттік қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша орналасқан облыс, Астана және Алматы қалалары әкімдіктерінің Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармалары (бұдан әрі – уәкілетті орган) және «электрондық үкімет»: www.e.gov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы көрсетіледі.
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.
3. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 9 қаңтардағы Экологиялық кодексінің (бұдан әрі – Кодекс) 20-бабының 3) тармақшасына және 48-бабының 2-тармағына, «Мемлекеттік экологиялық сараптамасын жүргізу ережелерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрінің 2007 жылғы 28 маусымдағы № 207-ө бұйрығына сәйкес көрсетіледі.
4. Мемлекеттік қызметті көрсету туралы ақпарат уәкілетті органдардың интернет-ресурсінде, осы стандартқа 1-қосымшаға көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті органдардың үй-жайларында орналастырылған стенділерде және порталда орналастырылады.
5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нәтижесі II, III және IV санат объектілері үшін «келісіледі/келісілмейді» нәтижесімен мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысын электрондық түрде немесе қағаз тасығышта беру болып табылады.
6. Мемлекеттік қызмет қызмет түрлері бойынша II, III және IV санаттарға жататын объектілері бар жеке тұлғаларға және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – тұтынушылар) көрсетіледі.
7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында анықталған қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап – алдын ала сараптама үшін құжаттаманың мемлекеттік экологиялық сараптамаға келіп түскен күнінен бастап бес жұмыс күнінен артық емес мерзімде;
2) тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында анықталған, алдын ала сараптамадан өткен қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап – бір айдан артық емес;
3) тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында анықталған барлық қажетті құжаттарды қайталама мемлекеттік экологиялық сараптама өткізу үшін тапсырған сәттен бастап – он жұмыс күнінен аспайды;
мемлекеттік қызметті алғанға дейін кезек күтудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минуттан аспайды;
мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің жол берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минуттан аспайды.
8. Мемлекеттік қызмет ақысыз негізде ұсынылады.
9. Құжаттарды қабылдау осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген жұмыс кестесіне сәйкес демалыс және мереке күндерінен басқа, күн сайын жүзеге асырылады. Қабылдау алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз кезек тәртібінде жүзеге асырылады. Порталда – демалыс және мереке күндерісіз, тәулік бойы.
10. Мемлекеттік қызмет:
1) физикалық мүмкіндіктері шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсету үшін жағдайлар (пандустар) көзделген уәкілетті органның ғимаратында көрсетіледі;
2) порталда – жеке кабинетінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет алу үшін тұтынушы мынадай құжаттар тізбесін ұсынады:
1. Уәкілетті органға:
1) ІІ санат объектілері үшін мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысын алу үшін:
көзделіп отырған басқарушылық, шаруашылық, инвестициялық және өзге де қызметке тапсырыс берушіден (инвестордан) не мемлекеттік экологиялық сараптамаға жататын нормативтік құқықтық актілердің, жоспарлар мен бағдарламалардың жобаларын әзірлеуді жүргізетін мемлекеттік органның басшысынан еркін нысандағы ілеспе хатты;
Қоршаған ортаға әсер етудің iлеспе бағалау материалдарымен бірге қоршаған ортаға әсер етуші межеленіп отырған қызметтің жобалау алдындағы және жобалау құжаттамасы, келесі құрамда:
жерге жақын қабатта ластаушы заттардың таралу жобасының, есептеудің электрондық нұсқасы, эмиссия көлемдерінің «Excel» форматындағы негіздемесі;
жоспарланып отырған қызметтің экологиялық салдарлары туралы өтініш;
қоғамдық пікірді есепке алу нәтижелері;
қоршаған ортаға кері әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін объектілер үшін жоспарланып отырған қызметті іске асырудың мынадай заңды және жеке тұлғалармен келісу құжаттары:
жер пайдаланушылар, жер учаскелерінің меншік иелері;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдары;
су ресурстарын пайдалануды реттеу және қорғау жөніндегі бассейндік инспекция (су қорғау аймағында объектіні орналастырған немесе қызметті жүзеге асырған кезде);
жер ресурстарын басқару жөніндегі органдар;
жер қойнауын зерделеу және пайдалану органдары (пайдалы қазбалар орналасуы мүмкін учаскелерде), сондай-ақ жерасты суларын пайдалану кезінде және олардың болжамды ластану көздері болған кезде;
орман шаруашылығын, жануарлар дүниесін қорғау, өсімін молайту және пайдалану, ерекше қорғалатын табиғи аумақтар саласындағы уәкілетті орган;
балық ресурстарын қорғау саласындағы уәкілетті орган (балық шаруашылығы су айдындарында әртүрлі қызмет түрлерін жүргізетін кәсіпорындар үшін);
жергілікті мемлекеттік органдарда әзірленетін қоршаған ортаға әсер етуді бағалаудың оларға ілеспе материалдарымен бірге өңірлік бағдарламалардың жобалары, келесі құрамда:
жерге жақын қабатта ластаушы заттардың таралу жобасының, есептеудің электрондық нұсқасы, эмиссия көлемдерінің «Excel» форматындағы негіздемесі;
жоспарланып отырған қызметтің экологиялық салдарлары туралы өтініш;
қоғамдық пікірді есепке алу нәтижелері;
қоршаған ортаға кері әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін объектілер үшін жоспарланып отырған қызметті іске асырудың мынадай заңды және жеке тұлғалармен келісу құжаттарын:
жер пайдаланушылар, жер учаскелерінің меншік иелері;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдары;
су ресурстарын пайдалануды реттеу және қорғау жөніндегі бассейндік инспекция (су қорғау аймағында объектіні орналастырған немесе қызметті жүзеге асырған кезде);
жер ресурстарын басқару жөніндегі органдар;
жер қойнауын зерделеу және пайдалану органдары (пайдалы қазбалар орналасуы мүмкін учаскелерде, сондай-ақ жерасты суларын пайдалану кезінде және олардың болжамды ластану көздері болған кезде);
орман шаруашылығын, жануарлар дүниесін қорғау, өсімін молайту және пайдалану, ерекше қорғалатын табиғи аумақтар саласындағы уәкілетті орган;
балық ресурстарын қорғау саласындағы уәкілетті орган (балық шаруашылығы су айдындарында әртүрлі қызмет түрлерін жүргізетін кәсіпорындар үшін);
эмиссия нормативтерiнiң жобалары, келесі құрамда:
жерге жақын қабатта ластаушы заттардың таралу жобасының, есептеудің электрондық нұсқасы, эмиссия көлемдерінің «Excel» форматындағы негіздемесі;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдарымен келісу;
іске асырылуы қоршаған ортаға терiс әсер етуі мүмкiн, жергілікті мемлекеттік басқару органдары әзірлейтін Қазақстан Республикасының нормативтiк құқықтық актiлерiнiң, нормативтік-техникалық және нұсқаулық-әдістемелік құжаттардың жобалары;
осы жобаны қайталама экологиялық сараптамаға ұсынған жағдайда - мемлекеттік экологиялық сараптамаға ұсынылатын құжаттарға мемлекеттік экологиялық сараптаманың бұрын берілген қорытындыларының көшірмелері қоса беріледі.
2) ІІІ және IV санат объектілері үшін мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысын алу үшін:
көзделіп отырған басқарушылық, шаруашылық, инвестициялық және өзге қызметке тапсырыс берушіден (инвестордан) еркін нысандағы ілеспе хат;
қоршаған ортаға әсер ететін оған iлеспе бағалау материалдарымен бірге қоршаған ортаға әсер етуші межеленіп отырған қызметтің жобалау алдындағы және жобалау құжаттамасы, келесі құрамда:
жерге жақын қабатта ластаушы заттардың таралу жобасының, есептеудің электрондық нұсқасы, эмиссия көлемдерінің «Excel» форматындағы негіздемесі;
жоспарланып отырған қызметтің экологиялық салдарлары туралы өтініш;
қоғамдық пікірді есепке алу нәтижелері;
қоршаған ортаға кері әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін объектілер үшін жоспарланып отырған қызметті іске асырудың мынадай заңды және жеке тұлғалармен келісу құжаттары:
жерді пайдаланушылар, жер учаскелерінің меншік иелері;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдары;
су ресурстарын пайдалануды реттеу және қорғау жөніндегі бассейндік инспекция (су қорғау аймағында объектіні орналастырған немесе қызметті жүзеге асырған кезде);
жер ресурстарын басқару жөніндегі органдар;
жер қойнауын зерделеу және пайдалану органдары (пайдалы қазбалар орналасуы мүмкін учаскелерде, сондай-ақ жерасты суларын пайдалану кезінде және олардың болжамды ластану көздері болған кезде);
орман шаруашылығын, жануарлар дүниесін қорғау, өсімін молайту және пайдалану, ерекше қорғалатын табиғи аумақтар саласындағы уәкілетті орган;
балық ресурстарын қорғау саласындағы уәкілетті орган (балық шаруашылығы су айдындарында әртүрлі қызмет түрлерін жүргізетін кәсіпорындар үшін);
эмиссия нормативтерiнiң жобалары, келесі құрамда:
жерге жақын қабатта ластаушы заттардың таралу жобасының, есептеудің электрондық нұсқасы, эмиссия көлемдерінің «Excel» форматындағы негіздемесі;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдарымен келісу;
осы жобаны қайталама экологиялық сараптамаға ұсынған жағдайда - мемлекеттік экологиялық сараптамаға ұсынылатын құжаттарға мемлекеттік экологиялық сараптаманың бұрын берілген қорытындыларының көшірмелері қоса беріледі.
2. Порталда:
1) ІІ санат объектілері үшін мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысын алу үшін:
тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат түріндегі еркін нысандағы өтінім;
электрондық салым түрінде қоршаған ортаға әсер етудің оған iлеспе бағалау материалдарымен бірге қоршаған ортаға әсер етуші межеленіп отырған қызметтің жобалау алдындағы және жобалау құжаттамасы, келесі құрамда:
жоспарланып отырған қызметтің экологиялық салдарлары туралы өтініш – сканерленген көшірме ретінде электрондық өтінімге тіркеледі;
қоғамдық пікірді есепке алу нәтижелері – сканерленген көшірме ретінде электрондық өтінімге тіркеледі;
қоршаған ортаға кері әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін объектілер үшін жоспарланып отырған қызметті іске асырудың мынадай заңды және жеке тұлғалармен келісу құжаттары - сканерленген көшірме ретінде электрондық өтінімге тіркеледі:
жерді пайдаланушылар, жер учаскелерінің меншік иелері;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдары;
су ресурстарын пайдалануды реттеу және қорғау жөніндегі бассейндік инспекция (су қорғау аймағында объектіні орналастырған немесе қызметті жүзеге асырған кезде);
жер ресурстарын басқару жөніндегі органдар;
жер қойнауын зерделеу және пайдалану органдары (пайдалы қазбалар орналасуы мүмкін учаскелерде, сондай-ақ жерасты суларын пайдалану кезінде және олардың болжамды ластану көздері болған кезде);
орман шаруашылығын жануарлар дүниесін қорғау, өсімін молайту және пайдалану, ерекше қорғалатын табиғи аумақтар саласындағы уәкілетті орган;
балық ресурстарын қорғау саласындағы уәкілетті орган (балық шаруашылығы су айдындарында әртүрлі қызмет түрлерін жүргізетін кәсіпорындар үшін);
электрондық салым түрінде жергілікті мемлекеттік басқару органдар әзірлейтін қоршаған ортаға әсеретуді бағалаудың оларға ілеспе материалдарымен бірге өңірлік бағдарламалардың жобалары, келесі құрамда:
жоспарланып отырған қызметтің экологиялық салдарлары туралы
өтініш – сканерленген көшірме ретінде электрондық өтінімге тіркеледі;
қоғамдық пікірді есепке алу нәтижелері – сканерленген көшірме ретінде электрондық өтінімге тіркеледі;
қоршаған ортаға кері әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін объектілер үшін жоспарланып отырған қызметті іске асырудың мынадай заңды және жеке тұлғалармен келісу құжаттары – сканерленген көшірме ретінде электрондық өтінімге тіркеледі:
жер пайдаланушылар, жер учаскелерінің меншік иелері;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдары;
су ресурстарын пайдалануды реттеу және қорғау жөніндегі бассейндік инспекция (су қорғау аймағында объектіні орналастырған немесе қызметті жүзеге асырған кезде);
жер ресурстарын басқару жөніндегі органдар;
жер қойнауын зерделеу және пайдалану органдары (пайдалы қазбалар орналасуы мүмкін учаскелерде, сондай-ақ жерасты суларын пайдалану кезінде және олардың болжамды ластану көздері болған кезде);
орман шаруашылығын, жануарлар дүниесін қорғау, өсімін молайту және пайдалану, ерекше қорғалатын табиғи аумақтар саласындағы уәкілетті орган;
балық ресурстарын қорғау саласындағы уәкілетті орган (балық шаруашылығы су айдындарында әртүрлі қызмет түрлерін жүргізетін кәсіпорындар үшін);
электрондық салым түрінде тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған эмиссия нормативтерiнiң жобалары, келесі құрамда:
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдарымен келісу – сканерленген көшірме ретінде электрондық өтінімге тіркеледі;
тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық салым түрінде іске асырылуы қоршаған ортаға терiс әсерлерге әкеп соғуы мүмкiн, жергілікті мемлекеттік басқару органдары әзірлейтін Қазақстан Республикасының нормативтiк құқықтық актiлерiнiң, нормативтік-техникалық және нұсқаулық-әдістемелік құжаттардың жобалары;
осы жобаны қайталама экологиялық сараптамаға ұсынған жағдайда - мемлекеттік экологиялық сараптамаға жіберілетін құжаттарға мемлекеттік экологиялық сараптаманың бұрын берілген қорытындыларының сканерленген көшірмелері қоса беріледі.
2) ІІІ және IV санат объектілері үшін мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысын алу үшін:
тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған электрондық құжат түріндегі еркін нысандағы өтінім;
электрондық салым түрінде қоршаған ортаға әсер етудің iлеспе бағалау материалдарымен бірге қоршаған ортаға әсер етуші межеленіп отырған қызметтің жобалау алдындағы және жобалау құжаттамасы, келесі құрамда:
жоспарланып отырған қызметтің экологиялық салдарлары туралы өтініш – сканерленген көшірме ретінде электрондық өтінімге тіркеледі;
қоғамдық пікірді есепке алу нәтижелері – сканерленген көшірме ретінде электрондық өтінімге тіркеледі;
қоршаған ортаға кері әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін объектілер үшін жоспарланып отырған қызметті іске асырудың мынадай заңды және жеке тұлғалармен келісу құжаттары – сканерленген көшірме ретінде электрондық өтінімге тіркеледі:
жерді пайдаланушылар, жер учаскелерінің меншік иелері;
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдары;
су ресурстарын пайдалануды реттеу және қорғау жөніндегі бассейндік инспекция (су қорғау аймағында объектіні орналастырған немесе қызметті жүзеге асырған кезде);
жер ресурстарын басқару жөніндегі органдар;
жер қойнауын зерделеу және пайдалану органдары (пайдалы қазбалар орналасуы мүмкін учаскелерде, сондай-ақ жерасты суларын пайдалану кезінде және олардың болжамды ластану көздері болған кезде);
орман шаруашылығын, жануарлар дүниесін қорғау, өсімін молайту және пайдалану, ерекше қорғалатын табиғи аумақтар саласындағы уәкілетті орган;
балық ресурстарын қорғау саласындағы уәкілетті орган (балық шаруашылығы су айдындарында әртүрлі қызмет түрлерін жүргізетін кәсіпорындар үшін);
электрондық салым түрінде тұтынушының электрондық цифрлық қолы қойылған эмиссия нормативтерiнiң жобалары, келесі құрамда:
мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қызмет органдарымен келісу – сканерленген көшірме ретінде электрондық өтінімге тіркеледі;
осы жобаны қайталама мемлекеттік экологиялық сараптамаға ұсынған жағдайда - мемлекеттік экологиялық сараптамаға жеберілетін құжаттарға мемлекеттік экологиялық сараптаманың бұрын берілген қорытындылардың сканерленген көшірмелері қоса беріледі.
12. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат, қажетті құжаттар тізбесі уәкілетті органдардың интернет-ресурстарында, уәкілетті органдардың үй-жайларында орналасқан арнайы ақпараттық стенділерде орналастырылады.
13. Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттар осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті органдардың кеңсесіне тапсырылады. Порталда электрондық сұрау салуды қабылдау тұтынушының жеке кабинетінде жүзеге асырылады.
14. Тұтынушының осы стандарттың 11-тармағында көрсетілген барлық қажетті құжаттарды тапсыруын растау:
1) уәкілетті органдар кеңсесінің тіркеу мөртабаны (кіріс нөмірі, күні және қоса берілген құжаттар саны) бар тұтынушының ілеспе хатының көшірмесі;
2) портал арқылы өтінген кезде тұтынушыға порталдағы жеке кабинетіне тұтынушының мемлекеттік қызмет нәтижесін алу күні мен уақытын көрсетумен мемлекеттік қызметті ұсыну үшін өтінімді қабылдау туралы хабарлама-есеп жолданады.
15. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін тұтынушы өзі келе отырып немесе сенімхат бойынша өкілі, не порталдағы тұтынушының жеке кабинетінде қабылдайды.
16. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартудың негізі осы стандарттың 11-тармағында көзделген құжаттардың толық пакетін ұсынбау болып табылады.
3. Жұмыс қағидаттары
17. Қызметтерді тұтынуға байланысты уәкілетті органдар басшылыққа алатын негізгі жұмыс қағидаттары мыналар болып табылады:
1) адамның конституциялық құқықтарын және еркіндігін сақтау;
2) қызметтік парызын орындау кезінде заңдылықты сақтау;
3) тұтынушылармен жұмыс кезіндегі сыпайылық;
4) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат ұсыну;
5) өтініштерді қараған кездегі лауазымды тұлғалар қызметінің ашықтығы;
6) тұтынушы құжаттарының сақталуын қамтамасыз ету;
7) тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы және құпиялылығы.
4. Жұмыс нәтижелері
18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
19. Уәкілетті органның жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтерінің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері Қазақстан Республикасы Қоршаған ортаны қорғау министрлігінің бұйрығымен жыл сайын бекітіледі.
5. Шағымдану тәртібі
20. Уәкілетті лауазымды тұлғалардың әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіру, сондай-ақ шағым дайындауда жәрдемдесу осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар және телефондар бойынша уәкілетті органдардың кеңсесінде жүзеге асырады.
21. Көрсетілген қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда шағым жоғары тұрған аппеляция органына – облыстардың (республикалық маңызы бар қаланың, астананың) әкімдіктеріне осы стандартқа 2-қосымшада көрсетілген мекенжайлар, телефондар және жұмыс кестелері бойынша беріледі.
22. Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда шағым уәкілетті орган басшысының атына осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар және жұмыс кестелері бойынша кеңсеге беріледі.
23. Мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
24. Шағым еркін нысанда қағаз тасығышта не электрондық пошта бойынша қабылданады.
25. Шағымды қабылдаудың растамасы онда берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны, одан шағымды қарау барысы туралы білуге болатын лауазымды тұлғаның байланыс деректері көрсетілген талонды тұтынушыға беру болып табылады.
26. Қосымша ақпаратты тұтынушы уәкілетті органдардың интернет-ресурсынан, осы стандартқа 1-қосымшаға сәйкес мекен-жайлардағы үй-жайларында орналастырылған стенділерден ала алады.
«II, III және IV санат объектілеріне
мемлекеттік экологиялық сараптама
қорытындысын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
1-қосымша
Облыс, Астана және Алматы қалалары әкімдіктерінің
Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу
басқармаларының атаулары мен мекенжайлары
Р/с |
Уәкілетті органның атауы |
Орналасқан мекенжайы |
Жұмыс кестесі |
Байланыс мәліметтері |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
«Ақмола облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Көкшетау қ., |
жұмыс күндері |
(8-7162) 40-28-07 |
2 |
«Ақтөбе облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Ақтөбе қ., |
жұмыс күндері |
(8-7132)550930,550934 |
3 |
«Алматы облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Талдықорған қ., |
жұмыс күндері |
(8-7282) 270062 |
4 |
«Атырау облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Атырау қ., |
жұмыс күндері |
(8-7122) 320036 |
5 |
«ШҚО Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Өскемен қ., |
жұмыс күндері |
т. (8-7232) 579468 ф.261456, 268850 www.e-priroda.gov.kz |
6 |
«Ақмола қ. Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Алматы қ., Бостандық ауданы, |
жұмыс күндері |
(8-7272) 727864 |
7 |
«Астана қ. Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Астана қ., |
жұмыс күндері |
(8-7172) 395968 |
8 |
«Жамбыл облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Тараз қ., |
жұмыс күндері |
(8-7262) 436808, |
9 |
«СҚО Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Петропавл қ., |
жұмыс күндері |
(8-7152)465361, |
10 |
«Қарағанды облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Қарағанды қ., |
жұмыс күндері |
(8-7212)564127, |
11 |
«Қостанай облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Қостанай қ., |
жұмыс күндері |
(87142) 533853, 540166 www. kostanay.gov.kz |
12 |
«Қызылорда облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Қызылорда қ., |
жұмыс күндері |
(8-7242)235487, |
13 |
«Маңғыстау облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Ақтау қ., |
жұмыс күндері |
(8-7292)426791, |
14 |
«Павлодар облысының Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Павлодар қ., |
жұмыс күндері |
(8-7182) 326618, 326618 |
15 |
«ОҚО Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Шымкент қ., |
жұмыс күндері |
т.(8-7252)211704, |
16 |
«БҚО Табиғат ресурстары және табиғат пайдалануды реттеу басқармасы» ММ |
Орал қ., |
жұмыс күндері |
(8-7112)240462, |
«II, III және IV санат объектілеріне
мемлекеттік экологиялық сараптама
қорытындысын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
2-қосымша
Облыстардың (республикалық маңызы бар қаланың, астананың)
әкімдіктерінің атаулары мен мекенжайлары
р/с |
Облыс (республикалық маңызы бар қала, астана) әкімдіктерінің атауы |
Орналасқан мекенжайы |
Жұмыс кестесі |
Байланыс мәліметтері |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
«Астана қаласының әкімдігi» ММ |
Астана қ., |
жұмыс күндері |
тел: 8 (7172) 55-69-78; факс. 55-72-87 E-mail: ushastana@mail.ru |
2. |
«Алматы қаласының әкімдігi» ММ |
Алматы қ., Республика алаңы, 4-үй |
жұмыс күндері |
тел/факс 8(7272) 71-65-89; |
3. |
«Ақмола облысының әкімдігi» ММ |
Көкшетау қ., |
жұмыс күндері |
тел/факс 8 (716-2) 25-28-40, |
4. |
«Алматы облысының әкімдігi» ММ |
Талдықорған қ., |
жұмыс күндері |
тел. 8 (7282) 27-13-46, |
5. |
«Атырау облысының әкімдігi» ММ |
Атырау қ., |
жұмыс күндері |
тел. 8 (7122) 32-54-58; |
6. |
«Ақтөбе облысының әкімдігi» ММ |
Ақтөбе қ., |
жұмыс күндері |
тел: 8(7132) 56-34-28, факс 54-17-39; |
7. |
«Шығыс Қазақстан облысының әкімдігi» ММ |
Өскемен қ., |
жұмыс күндері |
тел. 8 (7232) 24-48-02, |
8. |
«Жамбыл облысының әкімдігi» ММ |
Тараз қ., |
жұмыс күндері |
тел: 8 (7262) 45-54-86, |
9. |
«Батыс Қазақстан облысының әкімдігi» ММ |
Орал қ, К. |
жұмыс күндері |
тел/факс (8-7112) 51-10-65 |
10. |
«Қарағанды облысының әкімдігi» ММ |
Қарағанды қ. |
жұмыс күндері |
тел/факс 8(7212) 56-09-99 E-mail: dsh_canc@krg.gov.kz |
11. |
«Қостанай облысының әкімдігi» ММ |
Қостанай қ., |
жұмыс күндері |
тел/факс 8 (7142) 51-17-82; |
12. |
«Қызылорда облысының әкімдігi» ММ |
Қызылорда қ., |
жұмыс күндері |
тел. 8(7242) 23-50-80; E-mail: sh_kyzyl@mail.ru |
13. |
«Маңғыстау облысының әкімдігi» ММ |
Ақтау қ., 14 |
жұмыс күндері |
тел: 8 (7292) 60-51-18, |
14. |
«Павлодар облысының әкімдігi» ММ |
Павлодар қ., |
жұмыс күндері |
тел. 8 (7182) 32-22-09, 32-72-32; |
15. |
«Солтүстік Қазақстан облысының әкімдігi» ММ |
Петропавл қ., |
жұмыс күндері |
тел. 8(7152)36-17-66, факс 36-07-45; E-mail: dshagr@mail.ru, akimat@SKO.kz, akimat@petr.kz |
16. |
«Оңтүстік Қазақстан облысының әкімдігi» ММ |
Шымкент қ., |
жұмыс күндері |
тел. 8 (7252) 53-91-86, факс 54-00-60; |
«II, III және IV санат объектілеріне
мемлекеттік экологиялық сараптама
қорытындысын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
3-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Сапа және қолжетімділік көрсеткіштері |
Көрсеткіштің нормативтік мәні |
Көрсеткіштің кейінгі жылдағы нысаналы мәні |
Көрсеткіштің есепті жылдағы мәні |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Уақтылылығы |
|||
1.1. Құжатты тапсыру сәтінен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі) |
|||
2. Сапасы |
|||
2.1. Қызмет көрсету процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3. Қолжетімділігі |
|||
3.1. Қызмет көрсету сапасына және олардың тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар %-ы (үлесі) |
|||
3.2. Ақпаратқа электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтің %-ы (үлесі) |
|||
4. Шағымдану процесі |
|||
4.1. Шағымдану тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың |
|||
5. Сыпайылығы |
|||
5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) |