В соответствии с Законом Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» и Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» акимат Кызылординской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый регламент государственной услуги «Присвоение статуса оралмана».
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить
на заместителя акима Кызылординской области Годунову Н.Н.
3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня первого официального опубликования.
Аким Кызылординской области К. Кушербаев
Утвержден
постановлением акимата Кызылординской области
от «24» августа 2015 года № 130
Регламент государственной услуги «Присвоение статуса оралмана»
1. Общие положения
1. Наименование услугодателя: государственное учреждение «Управление координации занятости и социальных программ Кызылординской области» (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:
1) канцелярию услугодателя;
2) филиал Республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее – Центр).
2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
3. Результат оказания государственной услуги – выдача услугополучателю удостоверения оралмана (далее - удостоверение).
4. Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем услугодателю либо в Центр заявления по форме согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Присвоение статуса оралмана», утвержденного приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан № 279 от 28 апреля 2015 года «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342) (далее - стандарт).
6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:
1) услугополучатель предоставляет услугодателю следующие документы согласно пункту 9 стандарта:
заявление по форме согласно приложению 1 к стандарту;
автобиографию (в произвольной форме);
по две фотографии размером 3х4 сантиметра на главу семьи, а также на каждого члена семьи;
документы, удостоверяющие личность услугополучателя и членов его семьи, переселившихся с ним (удостоверение вида на жительства, свидетельства о рождении несовершеннолетних детей и так далее с подтверждением принадлежности к казахской национальности);
в случае отсутствия в документе, удостоверяющем личность услугополучателя, информации о принадлежности к казахской национальности, предоставляются им копии других документов, подтверждающие отнесение услугополучателя и членов его семьи, переселившихся с ним, к числу этнических казахов, постоянно проживавших на момент приобретения суверенитета Республикой Казахстан за ее пределами (аттестат, диплом, свидетельство об образовании, трудовая книжка и так далее), а также их детей казахской национальности, родившихся и постоянно проживавших после приобретения суверенитета Республикой Казахстан за ее пределами, прибывших в Республику Казахстан с целью постоянного проживания на исторической родине и расселяемый (расселяемые) в регионы, определяемые Правительством Республики Казахстан;
2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю уведомление о регистрации заявления с указанием даты регистрации заявления, фамилии и инициалов лица, принявшего документы (далее - уведомление) и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более тридцати минут);
3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более тридцати минут);
4) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет решение о присвоении статуса оралмана (далее - решение) и удостоверение руководителю услугодателя (в течение четырех рабочих дней);
5) руководитель услугодателя подписывает и направляет решение и удостоверение сотруднику канцелярии услугодателя (не более тридцати минут);
6) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и выдает удостоверение услугополучателю (не более тридцати минут).
При обращении в районные (городские) Центры для обеспечения доставки пакета документов и результата оказания государственной услуги – в течение пяти рабочих дней.
Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций в процессе оказания государственной услуги
7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
1) сотрудник канцелярии услугодателя;
2) руководитель услугодателя;
3) исполнитель услугодателя;
4) работник Центра;
5) работник накопительного отдела Центра.
8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 3 к настоящему регламенту.
9. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражено в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на официальных интернет-ресурсах государственного учреждения «Управление координации занятости и социальных программ Кызылординской области», акимата Кызылординской области, акиматов районов и города Кызылорды.
4. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя и Центра в процессе оказания государственной услуги
10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:
1) услугополучатель предоставляет в Центр следующие документы согласно пункту 9 стандарта:
заявление по форме согласно приложению 1 к стандарту;
автобиографию (в произвольной форме);
по две фотографии размером 3х4 сантиметра на главу семьи, а также на каждого члена семьи;
документы, удостоверяющие личность услугополучателя и членов его семьи, переселившихся с ним (удостоверение вида на жительства, свидетельства о рождении несовершеннолетних детей и так далее с подтверждением принадлежности к казахской национальности);
в случае отсутствия в документе, удостоверяющем личность услугополучателя, информации о принадлежности к казахской национальности, предоставляются им копии других документов, подтверждающие отнесение услугополучателя и членов его семьи, переселившихся с ним, к числу этнических казахов, постоянно проживавших на момент приобретения суверенитета Республикой Казахстан за ее пределами (аттестат, диплом, свидетельство об образовании, трудовая книжка и так далее), а также их детей казахской национальности, родившихся и постоянно проживавших после приобретения суверенитета Республикой Казахстан за ее пределами, прибывших в Республику Казахстан с целью постоянного проживания на исторической родине и расселяемый (расселяемые) в регионы, определяемые Правительством Республики Казахстан;
2) работник Центра регистрирует документы, при предоставлении полного пакета документов выдает услугополучателю расписку о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества (при его наличии) работника Центра, принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя, фамилии, имени, отчества (при его наличии) представителя услугополучателя и их контактных телефонов (далее – расписка о приеме соответствующих документов), либо в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, работником Центра выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к стандарту (не более двадцати минут);
3) работник накопительного отдела Центра направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня, не входит в срок оказания государственной услуги);
4) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более тридцати минут);
5) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более тридцати минут);
6) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет решение и удостоверение руководителю услугодателя (в течение четырех рабочих дней);
7) руководитель услугодателя подписывает и направляет решение и удостоверение сотруднику канцелярии услугодателя (не более тридцати минут);
8) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и направляет удостоверение в Центр (в течение одного рабочего дня);
9) работник Центра регистрирует и выдает удостоверение услугополучателю (не более двадцати минут).
Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Присвоение статуса оралмана»
Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)
При обращении услугополучателя к услугодателю:
1 |
Номер процедуры (действия) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2 |
Наименование структурных подразделений |
Сотрудник канцелярии услугодателя |
Руководитель услугодателя |
Исполнитель услугодателя |
Руководитель услугодателя |
Сотрудник канцелярии услугодателя |
3 |
Наименование процедур (действий) и их описание |
регистрирует документы и выдает услугополучателю уведомление |
рассматривает документы |
рассматривает документы, подготавливает решение и удостоверение |
подписывает решение и удостоверение |
регистрирует удостоверение |
4 |
Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) |
предоставляет документы руководителю услугодателя |
направляет документы исполнителю услугодателя |
предоставляет решение и удостоверение руководителю услугодателя |
направляет решение и удостоверение сотруднику канцелярии услугодателя |
выдает удостоверение услугополучателю |
5 |
Срок исполнения |
не более 30 минут |
не более 30 минут |
в течение 4 рабочих дней |
не более 30 минут |
не более 30 минут |
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Присвоение статуса оралмана»
Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия)(с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)
При обращении услугополучателя в Центр:
1 |
Номер процедуры (действия) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
2 |
Наименование структурных подразделений |
Работник Центра |
Работник накопительного отдела Центра |
Сотрудник канцелярии услугодателя |
Руководитель услугодателя |
Исполнитель услугодателя |
Руководитель услугодателя |
Сотрудник канцелярии услугодателя |
Работник Центра |
3 |
Наименование процедур (действий) и их описание |
регистрирует документы |
направляет документы услугодателю |
регистрирует документы |
рассматривает документы |
рассматривает документы, подготавливает решение и удостоверение |
подписывает решение и удостоверение |
регистрирует удостоверение |
регистрирует удостоверение |
4 |
Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) |
выдает услугополучателю расписку о приеме документов либо об отказе в приеме документов |
предоставляет документы руководителю услугодателя |
направляет документы исполнителю услугодателя |
предоставляет решение и удостоверение руководителю услугодателя |
направляет решение и удостоверение сотруднику канцелярии услугодателя |
направляет удостоверение в Центр |
выдает удостоверение услугополучателю |
|
5 |
Срок исполнения |
не более 20 минут |
в течение 1 рабочего дня, не входит в срок оказания государственной услуги |
не более 30 минут |
не более 30 минут |
в течение 4 рабочих дней |
не более 30 минут |
в течение 1 рабочего дня |
не более 20 минут |
Приложение 3
регламенту государственной услуги
«Присвоение статуса оралмана»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю:
При обращении услугополучателя в Центр:
Приложение 4
к регламенту государственной услуги
«Присвоение статуса оралмана
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Присвоение статуса оралмана»
При обращении услугополучателя к услугодателю:
При обращении услугополучателя в Центр:
Условные обозначения: