В соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 2 июня 2015 года № 358 «Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере высшего и послевузовского образования» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11555, опубликованный в информационно-правовой системе «Әділет» 14 июля 2015 года) следующие изменения:
Регламенты государственных услуг «Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании» и «Присуждение образовательных грантов, а также оказание социальной поддержки обучающимся в организациях высшего образования», утвержденные указанным приказом изложить в новой редакции согласно приложениям 1 и 2 к настоящему приказу.
2. Департаменту высшего, послевузовского образования и международного сотрудничества (Омирбаев С.М.) в установленном законодательством порядке обеспечить:
1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан его направление на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и информационно-правовой системе «Әділет»;
3) размещение настоящего приказа на официальном интернет-ресурсе Министерства образования и науки Республики Казахстан.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра образования и науки Республики Казахстан Балыкбаева Т.О.
4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Министр образования и науки
Республики Казахстан А. Саринжипов
Приложение 1
к приказу Министра образования
и науки Республики Казахстан
от 24 декабря 2015 года № 705
Приложение 1
к приказу Министра образования
и науки Республики Казахстан
от 2 июня 2015 года № 358
Регламент государственной услуги
«Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании» 1. Общие положения
1. Государственная услуга оказывается высшими учебными заведениями (далее - услугодатель) на основании стандарта государственной услуги «Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 9 апреля 2015 года № 186, зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11212 (далее - Cтандарт).
2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
3. Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
Результатом оказываемой государственной услуги: дубликат документа о высшем и послевузовском образовании.
При обращении на портал услугополучателю направляется уведомление о готовности с указанием места получения результата государственной услуги.
2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги
4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является предоставление услугополучателем полного пакета документов согласно пункту 9 Стандарта (далее – пакет документов).
5. Процедуры (действия), входящие в состав процесса оказания государственной услуги:
1) канцелярия высшего учебного заведения (далее - канцелярия вуза) принимает и регистрирует пакет документов, представленных услугополучателем и передает на рассмотрение в учебную часть высшего учебного заведения (далее – учебная часть вуза) в течение 1 (одного) рабочего дня;
2) учебная часть вуза подготавливает справку по данным услугополучателя, ведет проверку достоверности данных и передает на рассмотрение руководству высшего учебного заведения (далее – руководство вуза) в течение 4 (четырех) рабочих дней;
3) руководство вуза рассматривает пакет документов и передает в учебную часть вуза в течение 2 (двух) рабочих дней;
4) в случае отсутствия бланка документа государственного образца учебная часть вуза направляет заявку на вполучение бланка документа государственного образца в Министерство образования и науки Республики Казахстан (далее - МОН РК) в течение 1 (одного) рабочего дня;
5) учебная часть вуза, подготавливает дубликат документа об образовании для выдачи услугополучателю в течение 22 (двадцати двух) календарных дней;
6) учебная часть вуза, при готовности дубликата документа об образовании письменно в произвольной форме направляет уведомление услогополучателю в течение 1 (одного) рабочего дня;
7) учебная часть вуза выдает услугополучателю дубликат документа об образовании в течение 1 (одного) рабочего дня.
6. Результаты процедур по оказанию государственной услуги, которые служат основанием для начала выполнения следующих процедур:
1) прием и регистрация пакета документов канцелярией вуза и передача в учебную часть вуза;
2) подготовка справки по данным услугополучателя учебной частью, проверка учебной частью достоверности данных и передача на рассмотрение руководству вуза;
3) рассмотрение пакета документов руководством вуза и передача в учебную часть вуза;
4) подача в МОН РК заявки на получение бланка документа государственного образца (в случае отсутствия бланка в вузе);
5) подготовка учебной частью услугополучателю дубликата документа об образовании;
6) направление уведомление учебной частью услугополучателя о готовности дубликата документа об образовании;
7) выдача учебной частью услугополучателю дубликата документа об образовании.
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги
7. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие подразделения:
1) канцелярия вуза;
2) учебная часть вуза;
3) руководство вуза;
4) МОН РК;
5) Алматинский филиал Национального центра тестирования;
6) Единая система управления высшим образованием (далее – ЕСУВО);
7) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).
8. Процесс оказания государственной услуги состоит из следующих процедур между структурными подразделениями:
1) канцелярия высшего учебного заведения (далее - канцелярия вуза) принимает и регистрирует пакет документов, представленных услугополучателем и передает на рассмотрение в учебную вуза в течение 1 (одного) рабочего дня;
2) учебная часть вуза подготавливает справку по данным услугополучателя, ведет проверку достоверности данных и передает на рассмотрение руководству вуза в течение 4 (четырех) рабочих дней;
3) руководство вуза рассматривает пакет документов и передает в учебную часть вуза в течение 2 (двух) рабочих дней;
4) в случае отсутствия бланка документа государственного образца учебная часть вуза направляет в МОН РК в течение 1 (одного) рабочего дня;
5) учебная часть вуза, подготавливает дубликат документа об образовании для выдачи услугополучателю в течение 22 (двадцати двух) календарных дней;
6) учебная часть вуза, при готовности дубликата документа об образовании письменно в произвольной форме направляет уведомление услогополучателю в течение 1 (одного) рабочего дня;
7) учебная часть вуза выдает услугополучателю дубликат документа об образовании в течение 1 (одного) рабочего дня.
Блок-схема прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры и описание последовательности процедур (действий) приведена в приложении 1 к Регламенту государственной услуги «Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании» (далее – Регламент).
4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания
населения и (или) иными услугодателями, а также порядка
использования информационных систем в процессе оказания
государственной услуги
9. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственных услуг через:
ЦОН:
1) услугополучатель сдает пакет документов оператору ЦОНа (в течение 15 мин);
2) оператор ЦОНа регистрирует заявления (в течение 15 мин);
3) оператор ЦОНа заполняет форму запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирует документы, предоставленные услугополучателем (в течение 30 мин);
4) оператор ЦОНа выдает услугополучателю расписку о приеме в форме электронной копии соответствующих документов (в течение 15 мин);
5) ЦОН направляет документы в соответствующий вуз (в течение 2 (двух) рабочих дней);
6) учебная часть вуза подготавливает справку по данным услугополучателя, ведет проверку достоверности данных и передает на рассмотрение руководству вуза в течение 4 (четырех) рабочих дней;
7) руководство вуза рассматривает пакет документов и передает в учебную часть вуза в течение 2 (двух) рабочих дней;
8) в случае отсутствия бланка документа государственного образца учебная часть вуза направляет заявку в МОН РК в течение 1 (одного) рабочего дня;
9) учебная часть вуза, подготавливает дубликат документа об образовании для выдачи услугополучателю и направляет в ЦОН (в течение 22 (двадцати двух) календарных дней);
10) дубликат документа об образовании выдается услугополачателю (не позднее 1 (одного) дня).
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги приведена в приложении 2 к Регламенту.
портал:
1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью своей электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП), которая хранится в интернет-браузере компьютера услугополучателя;
2) услугополучатель заполняет заявление, подписывает ЭЦП. Система формирует запрос и направляет в ЕСУВО;
3) ЕСУВО направляет запрос в Информационную систему высшего учебного заведения (далее - ИС ВУЗ);
4) канцелярия вуза принимает и регистрирует пакет документов, представленных услугополучателем и передает на рассмотрение в учебную часть вуза в течение 1 (одного) рабочего дня;
5) учебная часть вуза подготавливает справку по данным услугополучателя, ведет проверку достоверности данных и передает на рассмотрение руководству вуза в течение 4 (четырех) рабочих дней;
6) руководство вуза рассматривает пакет документов и передает в учебную часть вуза в течение 2 (двух) рабочих дней;
7) в случае отсутствия бланка документа государственного образца учебная часть вуза направляет в МОН РК в течение 1 (одного) рабочего дня;
8) учебная часть вуза, подготавливает дубликат документа об образовании для выдачи услугополучателю в течение 22 (двадцати двух) календарных дней и направляет уведомление о готовности документа посредством канала ИС ВУЗ-ЕСУВО-Шлюз «электронного правительства» (ШЭП)-портал.
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги приведена в приложении 3 к Регламенту.
10. Результаты процедур по оказанию государственной услуги, которые служат основанием для начала выполнения следующих процедур через:
ЦОН:
1) проверка пакета документов и регистрация заявления оператором ЦОНа;
2) заполнение формы запроса и выдача услугополучателю расписки оператором ЦОНа;
3) направление ЦОНа документов в соответствующий вуз;
4) рассмотрение документов руководством вуза и направление учебной части дубликата диплома о высшем и послевузовском образования в ЦОН;
5) выдача оператором ЦОНа услугополучателю дубликата диплома высшего и послевузовского образования.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании» приведен в приложении 3 к Регламенту.
портал:
1) регистрация услугополучателя на портале с помощью своей ЭЦП;
2) заполнение заявления на портале;
3) формирование запроса и направление в ЕСУВО системой;
3) направление ЕСУВО запроса на ИС ВУЗ;
4) подготовка учебной частью вуза дубликата документа об образовании для выдачи услугополучателю в течение 22 (двадцати двух) календарных дней и направление уведомления о готовности документа посредством канала ИС ВУЗ-ЕСУВО-Шлюз «электронного правительства» (ШЭП)-портал.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании» приведен в приложении 4 к Регламенту.
Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выдача дубликатов документов о высшем
и послевузовском образовании»
Блок-схема прохождения каждого действия (процедуры) с указанием
длительности каждой процедуры и описание последовательности
процедур (действий)
Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выдача дубликатов документов о высшем
и послевузовском образовании»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем,
задействованных в оказании государственной услуги
Приложение 3
к Регламенту государственной услуги
«Выдача дубликатов документов о высшем
и послевузовском образовании»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем,
задействованных в оказании государственной услуги
Приложение 4
к Регламенту государственной услуги
«Выдача дубликатов документов о высшем
и послевузовском образовании»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском
образовании» в высшем учебном заведении, через Центр
обслуживания населения и портал
Приложение 2
к приказу Министра образования
и науки Республики Казахстан
от 24 декабря 2015 года № 705
Приложение 4
к приказу Министра образования
и науки Республики Казахстан
от 2 июня 2015 года № 358
Регламент государственной услуги
«Присуждение образовательных грантов, а также оказание социальной поддержки обучающимся в организациях высшего образования» 1. Общие положения
1. Государственная услуга оказывается Министерством образования и науки Республики Казахстан, (далее – услугодатель) на основании стандарта государственной услуги «Присуждение образовательных грантов, а также оказание социальной поддержки обучающимся в организациях высшего образования», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 9 апреля 2015 года № 186 (далее – Стандарт).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
1) высшие учебные заведения (далее - ВУЗ);
2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).
2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
3. Результатами оказываемой государственной услуги - свидетельство о присуждении образовательного гранта, а также приказ ректора вуза о назначении стипендии.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная/бумажная.
Электронная – получение уведомления в «личном кабинете» услугополучателя о принятии документов для участия в конкурсе или присуждении государственного образовательного гранта по форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП), либо мотивированный ответ об отказе.
Бумажная – получение в вузе или в средствах массовой информации (далее - СМИ) информации о получении образовательного гранта.
2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги
4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является предоставление услугополучателем пакета документов согласно пункту 9 Стандарта (далее – пакет документов).
5. Процедуры (действия), входящие в состав процесса оказания государственной услуги:
Бумажная форма оказания услуги:
1) секретарь приемной комиссии высшего учебного заведения (далее – приемная комиссия вуза) принимает пакет документов и вводит данные услугополучателя в базу данных вуза и присваивает регистрационный номер - не более 15 минут;
Подтверждением принятия документов является выдача расписки с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего документов, а также штамп, входящий номер и дата.
Подтверждением ввода в базу данных является выдача услугополучателю справки об участии в конкурсе на присуждение образовательных грантов, с указанием личных данных, перечня выбранных специальностей, наличия льгот и преимущественных прав в течение 1 (одного) рабочего дня;
2) сведения из базы данных приемных комиссий вузов направляются в общую базу данных Национального центра тестирования (далее - НЦТ), где они аккумулируются и проходят предварительную подготовку для проведения конкурса в течение 1 (одного) рабочего дня;
3) НЦТ осуществляет подготовку базы данных и необходимых выходных документов (сводные ведомости в разрезе направлений и специальностей) для рассмотрения на заседании Республиканской конкурсной комиссии в течение 3 (трех) рабочих дней;
Электронная форма оказания услуги:
1) услугополучатель подает заявление через электронный портал, заполняя данные и прикрепляя необходимые электронные копии документов – не более 30 минут;
Подтверждением принятия/отказа в принятии документов является электронное уведомление на портале;
2) секретарь приемной комиссии вуза обрабатывает и проверяет электронное заявление – в течении 2 рабочих дней;
3) секретарь приемной комиссии вуза направляет электронные заявления в НЦТ в течении 1 рабочего дня;
4) НЦТ обрабатывает принятые заявления и осуществляет подготовку базы данных и необходимых выходных документов (сводные ведомости в разрезе направлений и специальностей) для рассмотрения на заседании Республиканской конкурсной комиссии в течение 3 (трех) рабочих дней;
Общие процедуры (бумажная, электронная формы оказания услуги):
5) вынесение протокольного решения Республиканской конкурсной комиссией о присуждении образовательных грантов в течение 3 (трех) рабочих дней;
6) издание и передача в НЦТ и в средства массовой информации приказа Министерства образования и науки Республики Казахстан о присуждении образовательных грантов в течение 2 (двух) рабочих дней;
7) подготовка НЦТ свидетельств образовательных грантов в течение 3 (трех) рабочих дней;
8) публикация в средствах массовой информации списков обладателей образовательных грантов в течение 3 (трех) рабочих дней.
Электронная форма оказания услуги:
Услугополучатель получает электронное уведомление о присуждении, либо отказе в присуждении образовательного гранта;
9) выдача высшими учебными заведениями свидетельств о присуждении образовательного гранта не позднее 15 августа, а также приказ ректора вуза о назначении стипендии - 25 августа.
6. Результаты процедур по оказанию государственной услуги, которые служат основанием для начала выполнения следующих процедур:
Бумажная форма предоставления результата оказания услуги:
1) прием пакета документов и введение данных услугополучателя секретарем приемной комиссии вузов;
2) направление сведения из базы данных приемных комиссий вузов в общую базу данных НЦТ;
3) выдача приемной комиссией вуза справки об участии в конкурсе на присуждении образовательных грантов услугополучателю;
Электронная форма предоставления результата оказания услуги:
1) отправка электронного заявления на участие в конкурсе образовательных грантов;
2) направление электронного заявления в базу данных НЦТ;
3) прием электронных заявлений в базу данных НЦТ и отправка электронного уведомления о принятии заявления услугополучателю на веб-портал;
Общие процедуры (бумажная, электронная формы предоставления результата оказания услуги):
4) передача НЦТ базы данных и необходимых выходных документов для рассмотрения на заседании Республиканской конкурсной комиссии;
5) вынесение протокольного решения Республиканской конкурсной комиссией о присуждении образовательных грантов;
6) издание и передача в НЦТ и в средства массовой информации приказа Министерства образования и науки Республики Казахстан о присуждении образовательных грантов;
7) подготовка НЦТ свидетельств образовательных грантов;
8) публикация в средствах массовой информации списков обладателей образовательных грантов;
Электронная форма предоставления результата оказания государственной услуги:
Получение электронного уведомления через веб-портал о присуждении, либо отказе в присуждении образовательного гранта;
9) выдача высшими учебными заведениями свидетельств о присуждении образовательного гранта, а также приказ ректора вуза о назначении стипендии.
3. Описание порядка взаимодействия с вузом в процессе оказания
государственной услуги
7. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие подразделения:
1) приемная комиссия вуза;
2) веб-портал;
3) НЦТ;
4) Республиканская конкурсная комиссия;
5) средства массовой информации;
6) высшие учебные заведения.
8. Процесс оказания государственной услуги состоит из следующих процедур между структурными подразделениями:
Бумажная форма:
1) приемная комиссия вуза принимает пакет документов и вводит данные услугополучателя в базу данных вуза и присваивает регистрационный номер - не более 15 минут;
2) сведения из базы данных приемных комиссий вузов направляются в общую базу данных НЦТ, где они аккумулируются и проходят предварительную подготовку для проведения конкурса в течение 1 (одного) рабочего дня;
3) по итогам ввода в базу данных приемной комиссией вуза услугополучателю выдается справка об участии в конкурсе на присуждении образовательных грантов, с указанием личных данных, перечня выбранных специальностей, наличия льгот и преимущественных прав в течение 1 (одного) рабочего дня;
4) НЦТ осуществляет подготовку базы данных и необходимых выходных документов (сводные ведомости в разрезе направлений и специальностей) для рассмотрения на заседании Республиканской конкурсной комиссии в течение 3 (трех) рабочих дней;
Электронная форма:
1) услугополучатель подает заявление через электронный портал, заполняя данные и прикрепляя необходимые электронные копии документов – не более 30 минут;
Подтверждением принятия/отказа в принятии документов является электронное уведомление на портале;
2) приемная комиссия вуза обрабатывает и проверяет электронное заявление – в течении 2 рабочих дней;
3) приемная комиссия вуза направляет электронные заявления в НЦТ в течении 1 рабочего дня;
4) НЦТ обрабатывает принятые заявления и осуществляет подготовку базы данных и необходимых выходных документов (сводные ведомости в разрезе направлений и специальностей) для рассмотрения на заседании Республиканской конкурсной комиссии в течение 3 (трех) рабочих дней;
Общие процедуры (бумажная, электронная формы):
5) вынесение протокольного решения Республиканской конкурсной комиссией о присуждении образовательных грантов в течение 3 (трех) рабочих дней;
6) издание и передача в НЦТ и в средства массовой информации приказа Министерства образования и науки Республики Казахстан о присуждении образовательных грантов в течение 2 (двух) рабочих дней;
7) подготовка НЦТ свидетельств образовательных грантов в течение 3 (трех) рабочих дней;
8) публикация в средствах массовой информации списков обладателей образовательных грантов в течение 3 (трех) рабочих дней.
Через портал:
Услугополучатель получает электронное уведомление о присуждении, либо отказе в присуждении образовательного гранта;
9) выдача высшими учебными заведениями свидетельств о присуждении образовательного гранта, а также приказ ректора вуза о назначении стипендии.
Блок-схема прохождения каждого действия с указанием сроков проведения каждой процедуры и описание последовательности действий приведена в приложениях 1 и 2 к Регламенту государственной услуги «Присуждение образовательных грантов, а также оказание социальной поддержки обучающимся в организациях высшего образования» (далее – Регламент).
4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания
населения и (или) иными услугодателями, а также порядок
использования информационных систем в процессе оказания
государственной услуги
9. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через Портал:
1) услугополучатель инициирует заказ услуги онлайн;
2) процесс 1 - услугополучатель осуществляет авторизацию на Портале с помощью своего индивидуального идентификационного номера (далее - ИИН) для получения государственной услуги;
3) процесс 2 - выбор услугополучателем услуги на Портале, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде;
4) процесс 3 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
5) процесс 4 - удостоверение (подписание) посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;
6) процесс 5 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
7) процесс 6 - регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) и обработка запроса на Портале;
8) процесс 9 - получение услугополучателем первого результата услуги (уведомление о принятии/отказе в принятии заявления на участие в конкурсе образовательных грантов);
9) процесс 10 - получение услугополучателем второго результата услуги (уведомление о присуждении/отказе в присуждении образовательного гранта).
Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Присуждение образовательных грантов,
а также оказания социальной поддержки
обучающимся в организациях
высшего образования»
Блок-схема прохождения каждого действия с указанием сроков
проведения каждой процедуры и описание последовательности
действий (бумажная форма)
Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Присуждение образовательных грантов,
а также оказания социальной поддержки
обучающимся в организациях
высшего образования»
Блок-схема прохождения каждого действия с указанием сроков
проведения каждой процедуры и описание последовательности
действий (электронная форма)
