Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых в сфере семьи и детей

      В соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах" ПРИКАЗЫВАЮ:

      1. Утвердить:

      1) регламент государственной услуги "Аккредитация агентства по усыновлению" согласно приложению 1 к настоящему приказу;

      2) регламент государственной услуги "Продление срока аккредитации агентства по усыновлению" согласно приложению 2 к настоящему приказу.

      2. Комитету по охране прав детей Министерства образования и науки Республики Казахстан (Оразалиева З.Ж.) в установленном законодательством порядке обеспечить:

      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

      2) после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан, официальное опубликование;

      3) размещение настоящего приказа на официальном интернет-ресурсе Министерства образования и науки Республики Казахстан.

      3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра образования и науки Республики Казахстан Имангалиева Е.Н.

      4. Настоящий приказ вводится в действие после дня его первого официального опубликования.

Регламент государственной услуги
"Аккредитация агентства по усыновлению"
1. Общие положения

      11. Государственная услуга "Аккредитация агентства по усыновлению" (далее – государственная услуга) оказывается Комитетом по охране прав детей Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее – услугодатель)

      2. Форма оказания государственной услуги – электронная и/или бумажная.

      3. Результат оказываемой государственной услуги – решение об аккредитации услугополучателя либо отказ в аккредитации по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта государственной услуги "Аккредитация агентства по усыновлению", утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 13 апреля 2015 года № 198, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11184 (далее – Стандарт). На портале результат оказания государственной услуги направляется и хранится в "личном кабинете" услугополучателя в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью уполномоченного лица услугодателя.

2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является предоставление услугополучателем необходимого перечня документов согласно пункту 9 Стандарта.

      5. Описание процедуры прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

      процесс 1 – прием и регистрация услугодателем документов услугополучателя в канцелярии в течение 1 (одного) календарного дня;

      процесс 2 – рассмотрение услугодателем полноты представленных документов услугополучателя на соответствие условиям и требованиям Правил аккредитация агентства по усыновлению, утвержденных приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 9 декабря 2014 года № 513, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10372, в течение 30 (тридцати) календарных дней;

      процесс 3 – услугодатель в течение двух рабочих дней направляет документы, для согласования в государственные органы, которые предоставляют в течение десяти рабочих дней с момента поступления документов и запроса услугодателя заключение о возможности осуществления деятельности агентства на территории Республики Казахстан;

      процесс 4 – выдает решение об аккредитации услугополучателя либо отказ в аккредитации по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта в течение 3 (трех) календарных дней.

      Описание процесса обращения услугополучателя через портал:

      процесс 1 – в течение 1 (одного) календарного дня услугодателем осуществляется проверка и редактирование папок "Поступившие" и "На исполнении";

      процесс 2 – услугодателем в течение 30 (тридцати) календарного дня, если все поля заполнены и приложения прикреплены верно, рассматривает полноты представленных документов услугополучателя на соответствие условиям и требованиям Правил аккредитация агентства по усыновлению, утвержденных приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 9 декабря 2014 года № 513, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10372;

      процесс 3 – услугодатель в течение двух рабочих дней направляет документы, для согласования в государственные органы, которые предоставляют в течение десяти рабочих дней с момента поступления документов и запроса услугодателя заключение о возможности осуществления деятельности агентства на территории Республики Казахстан;

      процесс 4 – услугодателем формируется решение об аккредитации услугополучателя либо отказ в аккредитации по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта в течение 3 (трех) календарных дней;

      процесс 5 – получение результата в течение 1 (одного) календарного дня в разделе "Личный кабинет".

      6. Результаты процедур по оказанию государственной услуги, которые служат основанием для начала выполнения следующих процедур:

      1) зарегистрированное заявление;

      2) мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги;

      3) решение об аккредитации агентства по усыновлению.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги

      7. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурные подразделения (работники) услугодателя:

      1) сотрудник канцелярии;

      2) руководитель управления опеки, попечительства и международного усыновления;

      3) заместитель председателя;

      4) председатель.

      8. Процесс оказания государственной услуги состоит из следующих процедур между структурными подразделениями:

      процедура 1 – сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует перечень документов в течение 2 (двух) часов и перенаправляет председателю;

      процедура 2 – председатель услугодателя в течение 2 (двух) часов перенаправляет документ заместителю председателя;

      процедура 3 – заместитель председателя услугодателя в течение 2 (двух) часов и перенаправляет руководителю управления;

      процедура 4 – руководитель управления в течение 2 (двух) часов назначает ответственного исполнителя из числа сотрудников управления;

      процедура 5 – сотрудник управления в течение 1 (одного) календарного дня проверяет документы на соответствие Правилам аккредитации агентства по усыновлению, утвержденных приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 9 декабря 2014 года № 513, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10372;

      процедура 6 – сотрудник управления в течение 2 (двух) рабочих дней направляет документы, для согласования в государственные органы, которые предоставляют в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления документов и запроса услугодателя заключение о возможности осуществления деятельности агентства на территории Республики Казахстан, по итогам заключения сотрудник управления формирует решение об аккредитации услугополучателя либо отказ в аккредитации и направляет руководителю управления для проверки решения;

      процедура 7 – руководитель управления проверяет решение и направляет заместителю председателя для подписания в течение 1 (одного) календарного дня;

      процедура 8 – заместитель председателя проверяет и подписывает решение в течение 1 (одного) календарного дня;

      процедура 9 – председатель проверяет решение и подписывает в течение 1 (одного) календарного дня;

      процедура 10 – результаты оказанных государственных услуг мотивированное решение выдается услугополучателю либо его уполномоченному представителю нарочно в любой рабочий день.

      9. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) приведены в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) согласно приложению 1 к Регламенту государственной услуги "Аккредитация агентства по усыновлению" (далее – Регламент).

4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

      Сноска. Заголовок главы 4 в редакции приказа и.о. Министра образования и науки РК от 12.05.2017 № 216 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      10. Оказание данной государственной услуги через Государственную корпорацию и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем не предусмотрены.

      11. Подробное описание последовательности процедур (действий) взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги приложении 2 к настоящему Регламенту.

Блок-схема прохождения каждого действия (процедуры)
с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги

Регламент государственной услуги
"Продление срока аккредитации агентства по усыновлению"
1. Общие положения

      Сноска. Регламент в редакции приказа и.о. Министра образования и науки РК от 12.05.2017 № 216(вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      1. Государственная услуга "Продление срока аккредитации агентства по усыновлению" (далее – государственная услуга) оказывается Комитетом по охране прав детей Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее – услугодатель).

      Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через некоммерческое акционерное общество Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация)".

      2. Форма оказания государственной услуги – бумажная.

      3. Результат оказываемой государственной услуги - мотивированное решение о продлении срока аккредитации услугополучателя либо об отказе в продлении срока аккредитации по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта государственной услуги "Продление срока аккредитации агентства по усыновлению", утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 13 апреля 2015 года № 198 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11184) (далее - Стандарт).

Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

      4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является предоставление услугополучателем необходимого перечня документов, предусмотренных пунктом 9 Стандарта.

      5. Содержание каждой процедуры (действий), входящие в состав процесса оказания государственной услуги:

      процесс 1 – прием и регистрация услугодателем документов услугополучателя в канцелярии в течение 1 (одного) рабочего дня;

      процесс 2 – рассмотрение услугодателем заявление услугополучателя на соответствие требованиям и основаниям для продления срока аккредитации агентства в течение 10 (десяти) рабочих дней;

      процесс 3 – принятие услугодателем мотивированного решения о продлении срока аккредитации агентства по усыновлению либо об отказе в продлении срока аккредитации агентства по усыновлению по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта и направление услугополучателю в течение 5 (пяти) рабочих дней.

      Срок оказания государственной услуги – 15 (пятнадцать) рабочих дней.

      6. Результаты процедур по оказанию государственной услуги, которые служат основанием для начала выполнения следующих процедур:

      1) зарегистрированное заявление;

      2) решение о продлении срока аккредитации агентства по усыновлению либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги;

      3) направление услугополучателю.

Глава 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

      7. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие подразделения:

      1) сотрудник канцелярии;

      2) руководитель структурного подразделения услугодателя;

      3) заместитель руководителя услугодателя;

      4) руководитель услугодателя;

      5) ответственный исполнитель услугодателя.

      8. Процесс оказания государственной услуги состоит из следующих процедур между структурными подразделениями:

      процедура 1 – сотрудник канцелярии услугодателя с момента поступления из Государственной корпорации необходимых документов услугополучателя, указанных в пункте 9 Стандарта, осуществляет прием и их регистрацию в журнале регистрации входящей корреспонденции и перенаправляет руководителю услугодателя в течение 2 (двух) часов;

      процедура 2 – руководитель услугодателя перенаправляет запрос получателя заместителю руководителя в течение 2 (двух) часов;

      процедура 3 – заместитель руководителя услугодателя перенаправляет запрос руководителю структурного подразделения в течение 2 (двух) часов;

      процедура 4 – руководитель структурного подразделения назначает ответственного исполнителя из числа сотрудников управления в течение 2 (двух) часов;

      процедура 5 – ответственный исполнитель управления рассматривает поступившие документы услугополучателя на соответствие требованиям Правил аккредитации агентств по усыновлению, утвержденных приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 9 декабря 2014 года № 513 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 10372), формирует проект решения об итогах рассмотрения представленных документов услугополучателя либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги, подписывает его и направляет руководителю структурного подразделения для проверки решения в течение 6 (шести) рабочих дней;

      процедура 6 – руководитель структурного подразделения проверяет решение, подписывает его и направляет заместителю руководителя услугодателя для проверки и подписания, либо в случае несогласия возвращает на доработку в течение 4 (четырех) часов;

      процедура 7 – заместитель руководителя услугодателя проверяет решение, подписывает его и направляет руководителю услугодателя для подписания, либо в случае несогласия возвращает на доработку в течение 4 (четырех) часов;

      процедура 8 – руководитель услугодателя проверяет решение и подписывает в течение 1 (одного) рабочего дня;

      процедура 9 – ответственный исполнитель регистрирует решение в канцелярии в течение 1 (одного) рабочего дня;

      процедура 10 – ответственный исполнитель направляет решение в Государственную корпорацию – в течение 5 (пяти) рабочих дней.

Глава 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

      9. Описание порядка обращения услугополучателя в Государственную корпорацию, максимальное допустимое время обслуживания оператором Государственной корпорации услугополучателя – 15 (пятнадцать) минут:

      1) процесс 1 – для получения государственной услуги услугополучатель обращается в Государственную корпорацию;

      2) процесс 2 – услугополучатель сдает подготовленный пакет документов работнику Государственной корпорации;

      3) процесс 3 – определение работником Государственной корпорации вида государственной услуги;

      4) процесс 4 – прием работником государственной корпорации документов, представленных услугополучателем;

      5) процесс 5 – выдача работником Государственной корпорации расписки о получении документов либо расписка об отказе в приеме документов согласно перечню, предусмотренного в пункте 9 Стандарта;

      6) процесс 6 – направление работником Государственной корпорации пакета документов услугодателю, в течение 1 (одного) календарного дня;

      7) процесс 7 – в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней услугодателем выносится мотивированное решение о продлении срока аккредитации агентства по усыновлению либо об отказе в продлении срока аккредитации агентства по усыновлению и направляется в Государственную корпорацию;

      8) процесс 8 – работник Государственной корпорации выдает услугополучателю мотивированное решение о продлении срока аккредитации агентства по усыновлению либо об отказе в продлении срока аккредитации агентства по усыновлению на основании расписки при предъявлении удостоверения личности.

      10. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги услугополучатель получает по телефону Единого контакт-центра: 1414.

      11. Подробное описание последовательности процедур (действий) взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги и порядка взаимодействия с использованием информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания
государственной услуги "Продление срока аккредитации
агентства по усыновлению"