В соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах» и постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 сентября 2012 года № 1153 «Об утверждении стандартов государственных услуг Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан в сфере транспортного контроля и внесении изменений и дополнений в некоторые решения Правительства Республики Казахстан», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый регламент государственной услуги «Дипломирование лиц командного состава и других членов экипажей судов».
2. Комитету транспортного контроля Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (Абишев Б.Ш.) в установленном законодательством порядке обеспечить:
1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2) после его государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Казахстан официальное опубликование в средствах массовой информации и размещение на официальном интернет-ресурсе Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан Абсаттарова К.Б.
4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Министр А. Жумагалиев
Утвержден
приказом Министра
транспорта и коммуникаций
Республики Казахстан
от 27 ноября 2012 года № 830
Регламент государственной услуги
«Дипломирование лиц командного состава и других членов экипажей судов»
1. Общие положения
1. Настоящий Регламент государственной услуги «Дипломирование лиц командного состава и других членов экипажей судов» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 9) статьи 17 Закона Республики Казахстан от 6 июля 2004 года «О внутреннем водном транспорте», постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 августа 2011 года № 915 «Об утверждении Положения о квалификационных комиссиях по дипломированию и аттестации лиц командного состава и других членов экипажей судов и Правил дипломирования и аттестации лиц командного состава и других членов экипажей судов» (далее – Правила дипломирования), стандартом государственной услуги «Дипломирование лиц командного состава и других членов экипажей судов» (далее – Стандарт), утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 сентября 2012 года № 1153 «Об утверждении стандартов государственных услуг Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан в сфере транспортного контроля и внесении изменений и дополнений в некоторые решения Правительства Республики Казахстан».
2. В настоящем Регламенте используются следующие понятия:
1) получатель государственной услуги – это физическое лицо;
2) структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ) – ответственные лица уполномоченных органов, структурные подразделения государственных органов, государственные органы, информационные системы или подсистемы, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги.
3. Государственная услуга «Дипломирование лиц командного состава и других членов экипажей судов» (далее – государственная услуга) оказывается территориальными органами Комитета транспортного контроля Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – уполномоченный орган) через Центр обслуживания населения (далее – ЦОН) по адресам, указанным в приложении 1 к Стандарту.
4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
5. Государственная услуга оказывается на основании:
1) подпункта 9) статьи 17 Закона Республики Казахстан от 6 июля 2004 года «О внутреннем водном транспорте»;
2) Стандарта;
3) Правил дипломирования.
6. Результатом завершения государственной услуги является выдача диплома или квалификационного свидетельства либо мотивированный ответ об отказе на бумажном носителе.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
2. Требования к оказанию государственной услуги
8. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее – получатели государственной услуги).
9. Государственная услуга предоставляется ежедневно с понедельника по субботу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 20.00 без перерыва.
Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются:
на интернет-ресурсе Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан: www.mtc.gov.kz (в подразделе «Государственные услуги» раздела «Комитет транспортного контроля»);
на интернет-ресурсе ЦОН по адресу: www.con.gov.kz;
на стендах, расположенных в зданиях ЦОН;
в call-Центре 1414.
11. Для получения государственной услуги получатель государственной услуги представляет документы согласно пункту 11 Стандарта.
12. Сроки предоставления государственной услуги установлены в пункте 7 Стандарта.
13. В выдаче диплома или квалификационного свидетельства отказывается в случаях, предусмотренных пунктом 16 Стандарта.
14. Этапы оказания государственной услуги:
1) получатель государственной услуги подает заявление в ЦОН;
2) работник ЦОН проводит регистрацию заявления, работник накопительного отдела ЦОН передает документы в уполномоченный орган через курьера.
Факт отправки пакета документов из ЦОН в уполномоченный орган фиксируется при помощи Сканера штрихкода, позволяющего отслеживать движение документов в процессе оказания государственной услуги;
3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа в течение одного рабочего дня со дня поступления документов в уполномоченный орган, проводит регистрацию полученных документов из ЦОН, и передает на рассмотрение руководителю, либо его заместителю;
4) руководитель уполномоченного органа, либо его заместители после рассмотрения заявления о дипломировании в течение одного рабочего дня со дня поступления документов в уполномоченный орган, отписывает начальнику/специалисту отдела контроля на водном транспорте;
5) начальник/специалисту отдела контроля на водном транспорте для оказания государственной услуги в течение одного рабочего дня со дня поступления документов в уполномоченный орган, отписывает специалисту контроля на водном транспорте;
6) специалист контроля на водном транспорте рассматривает заявление, после чего в течение десяти рабочих дней определяет срок сдачи экзамена по дипломированию;
7) специалист отдела контроля на водном транспорте в течение одного рабочего дня подготавливает уведомление о сроках проведения экзамена или мотивированный отказ, затем направляет на подписание руководителю уполномоченного органа;
8) руководитель уполномоченного органа в течение одного рабочего дня подписывает уведомления о сроках проведения экзамена или мотивированный отказ;
9) сотрудник канцелярии уполномоченного органа направляет уведомление о сроках проведения экзамена или мотивированный отказ в ЦОН;
10) после получения уведомления о сроках проведения экзамена ЦОН информирует потребителя в течение одного рабочего дня и осуществляет выдачу уведомления или мотивированный отказ при личном посещении под роспись и по предъявлению документа, удостоверяющего личность или доверенности;
11) специалист отдела контроля на водном транспорте организовывает проведение экзамена по дипломированию;
12) потребителям в течение одного дня осуществляется сдача экзаменов;
13) специалист контроля на водном транспорте с момента сдачи экзамена в течение двух рабочих дней оформляет диплом или квалификационное свидетельство либо мотивированный отказ;
14) заместитель руководителя уполномоченного органа в течение одного дня подписывает диплом или квалификационное свидетельство либо подписывает мотивированный отказ;
15) сотрудник канцелярии уполномоченного органа направляет результат оказания государственной услуги в ЦОН.
При приеме готового результата государственной услуги от уполномоченного органа, ЦОН фиксируется поступившие документы при помощи Сканера штрихкода;
16) работник ЦОН выдает результат государственной услуги потребителю диплом или квалификационное свидетельство либо подготавливает мотивированный отказ.
15. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в ЦОН, составляет один человек.
3. Описание действий (взаимодействия)
в процессе оказания государственной услуги
16. В ЦОН прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество и должность работника ЦОН.
При приеме документов в ЦОН получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты (время) и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника ЦОН, принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, отчества получателя государственной услуги, фамилии, имени, отчества уполномоченного представителя, и их контактные телефоны.
17. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие СФЕ:
1) работник ЦОН;
2) работник накопительного отдела ЦОН;
3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа (его филиала);
4) руководитель уполномоченного органа, либо его заместители;
5) начальник отдела контроля на водном транспорте;
6) специалист отдела контроля на водном транспорте;
7) курьер.
18. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту.
19. Схема взаимодействия между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
20. Заявление на получение государственной услуги оформляется согласно приложению 3 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к регламенту оказания
государственной услуги
«Дипломирование лиц командного состава
и других членов экипажей судов»
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Действия основного процесса |
|||||
№ действия |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Наименование СФЕ |
Сотрудник ЦОН |
Канцелярия МИТК |
Начальник МИТК, либо его заместители |
Начальник отдела контроля на водном транспорте |
Специалист |
Наименование действия и их описание |
Прием заявления и перечня необходимых документов на выдачу диплома или квалификационного свидетельства; рассмотрение заявления; регистрация заявления в журнале регистрации; отправка заявления и полного перечня документов в уполномоченный орган. |
3. Прием заявления и перечня необходимых документов на выдачу диплома или квалификационного свидетельства, регистрация заявление в журнале регистрации, при этом в правом нижнем углу заявления проставляется регистрационный штамп на государственном языке с указанием даты поступления и входящего номера |
3. Рассмотрение заявления о выдаче диплома или квалификационного свидетельств |
Рассмотрение предоставленного перечня документов на соответствие предъявляемым требованиям, согласование срока сдачи экзамена по дипломированию |
3. Рассмотрение предоставленного перечня документов на соответствие предъявляемым требованиям, определение срока сдачи экзамена по дипломированию, оформление уведомления о сроках проведения экзамена |
Форма завершения |
Документы с резолюцией, содержащей сроки исполнения и ответственного исполнителя |
Документы с резолюцией, содержащей сроки исполнения и ответственного исполнителя |
оформление уведомления о сроках проведения экзамена |
||
Сроки исполнения |
1 день |
1 день |
1 день |
10 рабочих дней |
|
№ действия |
6 |
7 |
8 |
||
Наименование СФЕ |
Начальник МИТК, либо его заместители |
Канцелярия МИТК (филиала МИТК) |
Работник накопительного отдела ЦОН |
||
Наименование действия и их описание |
Подписание уведомления о сроках проведения экзамена |
Отправление уведомления о сроках проведения экзамена в ЦОН |
Уведомление экзаменуемого о сроках проведения экзамена |
||
Форма завершения |
Подписание уведомления о сроках проведения экзамена |
Уведомление экзаменуемого о сроках проведения экзамена |
|||
Сроки исполнения |
1 день |
1 день |
|||
№ действия |
9 |
10 |
11 |
||
Наименование СФЕ |
Специалист отдела контроля на водном транспорте |
Начальник отдела контроля на водном транспорте |
Начальник МИТК, либо его заместители 3 |
||
Наименование действия и их описание |
Подготовка и организация проведения экзамена. С момента сдачи экзамена оформляется диплом или квалификационное свидетельство |
Участие на заседании комиссии |
Председательствование на заседании комиссии. |
||
Форма завершения |
Участие на заседании комиссии |
Участие на заседании комиссии |
|||
1 день |
|||||
№ действия |
12 |
13 |
14 |
15 |
|
Наименование СФЕ |
Специалист отдела контроля на водном транспорте |
Начальник МИТК, либо его заместители |
Канцелярия МИТК (филиала МИТК) |
Работник накопительного отдела ЦОН |
|
Наименование действия и их описание |
Оформление диплома или квалификационного свидетельство |
Подписание диплома или квалификационного свидетельства |
Отправление диплома или квалификационного свидетельства в ЦОН |
Выдача диплома или квалификационного свидетельства |
|
Форма завершения |
диплом или квалификационное свидетельство |
Подписанный диплом или квалификационное свидетельство |
Диплом или квалификационное свидетельство |
||
2 дня |
1 день |
2 дня |
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Альтернативный процесс или расширения |
||||
Сотрудник ЦОН |
Канцелярии МИТК (филиала МИТК) |
Начальник МИТК, либо его заместители |
Начальник отдела контроля на водном транспорте |
Специалист отдела контроля на водном транспорте |
Прием заявления и перечня необходимых документов по дипломированию лиц командного состава и других членов экипажей судов; рассмотрение заявления; регистрация заявления в журнале регистрации; отправка заявления и полного перечня документов в уполномоченный орган; |
Прием заявления и перечня необходимых документов по дипломированию лиц командного состава и других членов экипажей судов, регистрация заявление в журнале регистрации, при этом в правом нижнем углу заявления проставляется регистрационный штамп на государственном языке с указанием даты поступления и входящего номера. |
Рассмотрение заявления по дипломированию лиц командного состава и других членов экипажей судов |
Рассмотрение предоставленного перечня документов на соответствие предъявляемым требованиям |
Рассмотрение предоставленного перечня документов на соответствие предъявляемым требованиям, определение срока сдачи экзамена, оформления уведомления о сроках проведения экзамена |
Выдача уведомления о проведении экзамена |
Отправка уведомления о сроках проведения экзамена в ЦОН |
Подписание уведомления о сроках проведения экзамена |
оформления уведомления о сроках проведения экзамена |
|
Председательствование на заседании комиссии |
Участие на заседании комиссии |
Подготовка протокола, в который заносятся фамилии, имена и отчества не сдавщих экзамен, результаты сдачи экзаменов |
||
Выдача письменного заключения об отказе в выдаче диплома или квалификационного свидетельства |
Отправка письменного заключения об отказе в выдаче диплома или квалификационного свидетельства |
подписание заключения об отказе в выдаче диплома или квалификационного свидетельства |
оформление письменного заключения об отказе в выдаче диплома или квалификационного свидетельства |
|
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
Альтернативный процесс или расширения |
||||
Сотрудник ЦОН |
Канцелярии МИТК (филиала МИТК) |
Начальник МИТК, либо его заместители |
Начальник отдела контроля на водном транспорте |
Специалист отдела контроля на водном транспорте |
Прием заявления и перечня необходимых документов по дипломированию лиц командного состава и других членов экипажей судов; рассмотрение заявления; регистрация заявления в журнале регистрации; отправка заявления и полного перечня документов в уполномоченный орган; |
Прием заявления и перечня необходимых документов по дипломированию лиц командного состава и других членов экипажей судов, регистрация заявление в журнале регистрации, при этом в правом нижнем углу заявления проставляется регистрационный штамп на государственном языке с указанием даты поступления и входящего номера. |
Рассмотрение заявления по дипломированию лиц командного состава и других членов экипажей судов |
Рассмотрение предоставленного перечня документов на соответствие предъявляемым требованиям |
Рассмотрение предоставленного перечня документов на соответствие предъявляемым требованиям, определение срока сдачи экзамена, оформления уведомления о сроках проведения экзамена |
Выдача уведомления о проведении экзамена |
Отправка уведомления о сроках проведения экзамена в ЦОН |
Подписание уведомления о сроках проведения экзамена |
оформления уведомления о сроках проведения экзамена |
|
Председательствование на заседании комиссии |
Участие на заседании комиссии |
Подготовка протокола, в который заносятся фамилии, имена и отчества не сдавщих экзамен, результаты сдачи экзаменов |
||
Выдача письменного заключения об отказе в выдаче диплома или квалификационного свидетельства |
Отправка письменного заключения об отказе в выдаче диплома или квалификационного свидетельства |
подписание заключения об отказе в выдаче диплома или квалификационного свидетельства |
оформление письменного заключения об отказе в выдаче диплома или квалификационного свидетельства |
|
Приложение 2 к
регламенту оказания государственной услуги
«Дипломирование лиц командного состава
и других членов экипажей судов»
Диаграмма функционального взаимодействия
Приложение 3
к регламенту оказания государственной услуги
«Дипломирование лиц командного
состава и других членов экипажей судов»
НАЧАЛЬНИКУ
_______________________________________________
(наименование территориального органа Комитета)
______________________________________________
(ФИО)
от ___________________________________________
(ФИО)
проживающего по адресу
______________________________________________
(место жительства)
Заявление
к заявлению прилагаются
1) копию удостоверения личности или паспорта;
2) копии документов о высшем или послесреднем образовании (диплома);
3) документ, подтверждающего стаж плавания;
4) медицинскую справку (форма № 083/У).
«___» __________ 2012 г. ____________