Сноска. Утратил силу приказом Министра связи и информации РК от 25.07.2011 № 216.
В целях реализации статьи 9-1 Закона Республики Казахстан "Об административных процедурах", ПРИКАЗЫВАЮ :
1. Утвердить прилагаемый стандарт оказания государственной услуги "Регистрация радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств".
2. Территориальным управлениям по информатизации и связи организовать изучение настоящего приказа и обеспечить его неукоснительное исполнение.
3. Департаменту связи (Баймуратову А.Е.) Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Республики Казахстан и обеспечить его официальное опубликование после государственной регистрации.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи Бишигаева А.Д.
5. Настоящий приказ вводится в действие со дня официального опубликования.
Председатель
Утвержден
приказом Председателя
Агентства Республики Казахстан
по информатизации и связи
от 18 января 2008 года N 3
СТАНДАРТ
оказания государственной услуги
"Регистрация радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств"
1. Общие положения
1. Данный стандарт определяет порядок выдачи территориальными управлениями по информатизации и связи свидетельств о государственной регистрации радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств (далее - государственная услуга).
2. Государственная услуга осуществляется на основании закона Республики Казахстан "О связи", Правил оформления разрешительных документов в области связи и регистрации радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств, утвержденных приказом Председателя Комитета по связи и информатизации Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 11 марта 2003 года N 13-п (далее - Правила), зарегистрированных в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под N 2234.
3. Государственная услуга оказывается территориальными управлениями по информатизации и связи - структурными подразделениями Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи (далее - территориальные управления).
4. Формой завершения государственной услуги является выдача свидетельства о государственной регистрации радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств.
5. Государственная услуга оказывается гражданам Республики Казахстан, учреждениям, организациям, предприятиям, имеющим государственную регистрацию на территории Республики Казахстан (далее - заявители).
6. Срок рассмотрения документов заявителя составляет три рабочих дня со дня их получения территориальным управлением.
7. Государственная услуга предоставляется на платной основе в соответствии со ставками сбора за государственную регистрацию радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 21 августа 2002 года N 932.
8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается на веб-сайте Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в помещениях территориальных управлений.
2. Порядок оказания государственной услуги
9. Для получения государственной услуги потребители предъявляют в соответствующее территориальное управление по месту использования радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств (далее - РЭС (ВЧУ)):
1) заявку установленного образца;
2) анкету на соответствующий вид радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств.
10. Территориальное управление проверяет комплектность и правильность заполнения анкеты на РЭС (ВЧУ).
11. При некомплектности или неправильности заполнения анкеты на РЭС (ВЧУ) территориальное управление отказывает в регистрации. При повторном представлении документов срок их рассмотрения возобновляется.
12. По окончании процедуры регистрации, территориальное управление готовит свидетельство о государственной регистрации РЭС и ВЧУ установленной формы и заполняет журнал государственной регистрации РЭС и ВЧУ установленной формы.
13. Свидетельство о государственной регистрации РЭС и ВЧУ выдается заявителю при предоставлении подтверждающего документа об оплате в государственный бюджет сбора за государственную регистрацию РЭС и ВЧУ.
3. Принцип работы
14. Деятельность территориальных управлений основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении возложенных функций и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
15. Результаты работы территориальных управлений измеряются показателями качества и доступности согласно приложению 1 к настоящему стандарту.
5. Порядок обжалования
16. В случае претензий по качеству предоставления государственной услуги жалоба подается на имя начальников территориальных управлений, руководства Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи.
17. Жалобы присылаются в письменном виде по почте либо нарочно через канцелярии территориальных управлений, Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи в рабочие дни.
18. Принятая жалоба регистрируется в журнале учета входящей корреспонденции территориальных управлений или в единой системе электронного документооборота Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи и рассматривается в течение одного месяца.
19. Результаты рассмотрения жалобы заявителю сообщаются в письменном виде по почте.
6. Контактная информация
20. График работы и приема начальника территориального управления осуществляется в соответствии с графиком работы территориального управления. Контактные телефоны и адреса территориальных управлений размещены на веб-сайте Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи ( приложение 2 ).
21. Адрес Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи: 010000 город Астана, левый берег, адм.здание "Дом министерств", тел: 8 (7172) 74-09-09, факс: 8 (7172) 502-888.
Приложение 1
к стандарту оказания государственной услуги
"Регистрация радиоэлектронных средств и
высокочастотных устройств"
Таблица. Значения показателей качества и доступности
Показатели качества и |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
| 1. Своевременность | |||
|---|---|---|---|
1.1. % (доля) случаев |
99 |
99 |
99 |
| 2. Качество | |||
2.1. % (доля) потребителей, |
85 |
85 |
85 |
2.2. % (доля) случаев |
100 |
100 |
100 |
| 3. Доступность | |||
3.1. % ( доля) потребителей, |
85 |
85 |
85 |
3.2. % (доля) случаев |
70 |
70 |
70 |
| 4. Процесс обжалования | |||
4.1. % (доля) обоснованных |
15 |
15 |
15 |
4.2. % (доля) обоснованных |
100 |
100 |
100 |
4.3. % (доля) потребителей, |
60 |
60 |
60 |
4.4. % (доля) потребителей, |
60 |
60 |
60 |
| 5. Вежливость | |||
5.1. % (доля) потребителей, |
75 |
75 |
75 |
Приложение 2
к стандарту оказания государственной услуги
"Регистрация радиоэлектронных средств и
высокочастотных устройств"
N |
Наименование |
Юридический адрес |
Контактные |
1. |
Управление по |
010000, г. Астана, |
8(7172) |
2. |
Управление по |
050000, г. Алматы, |
(3272) |
3. |
Управление по |
030000, г. Актобе, |
8(7132) |
4. |
Управление по |
060000, г. Атырау, |
8(7122) |
5. |
Управление по |
100000, г. Караганды, |
8(7212) |
6. |
Управление по |
140000, г. Павлодар, |
8(7182) |
7. |
Управление по |
110000, г. Костанай, |
8(7142) |
8. |
Управление по |
120000, г. Кызылорда, |
8(72422) |
9. |
Управление по |
080000, г.Тараз, |
8(7262) |
10. |
Управление по |
130000, г. Актау, |
8(7292) |
11. |
Управление по |
090000, г. Уральск, |
8(7112) |
12. |
Управление по |
160000, г. Шымкент, |
8(7252) |
13. |
Управление по |
150000, |
8(7152) |
14. |
Управление по |
070000, г. |
8(7232) |