Об утверждении стандартов государственных услуг в области связи, оказываемых Министерством транспорта и коммуникации Республики Казахстан

      Примечание РЦПИ.
      В соответствии с Законом РК от 29.09.2014 г. № 239-V ЗРК по вопросам разграничения полномочий между уровнями государственного управления см. приказ Министра по инвестициям и развитию РК от 30.04.2015 г. № 531.

      В соответствии с подпунктом 3) статьи 6 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
      1. Утвердить прилагаемые:
      1) стандарт государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на предоставление услуг в области связи»;
      2) стандарт государственной услуги «Распределение ресурса нумерации и выделение номеров, а также их изъятие»;
      3) стандарт государственной услуги «Выдача разрешения на использование радиочастотного спектра Республики Казахстан»;
      4) стандарт государственной услуги «Выдача разрешения на эксплуатацию радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств».
      2. Признать утратившим силу постановление Правительства Республики Казахстан от 5 сентября 2012 года № 1152 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области связи, оказываемых Министерством транспорта и коммуникаций Республики Казахстан» (САПП Республики Казахстан, 2012 г., № 69, ст. 1004).
      3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

      Премьер-Министр
      Республики Казахстан                       С. Ахметов

Утвержден       
постановлением Правительства
Республики Казахстан  
от 28 февраля 2014 года № 158

Стандарт государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на
предоставление услуг в области связи»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на предоставление услуг в области связи» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством транспорта и коммуникации Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается Комитетом связи и информатизации Министерства (далее – услугодатель).
      Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:
      1) канцелярию услугодателя;
      2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz или веб-портал «Е-лицензирование»: www.elicense.kz (далее – портал).

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю, а также при обращении на портал:
      при выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии – не позднее 15 (пятнадцать) рабочих дней;
      при переоформлении лицензии и (или) приложения к лицензии – не позднее 15 (пятнадцать) рабочих дней;
      при выдаче дубликатов лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение двух рабочих дней;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю – 15 минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 15 минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: электронная.
      6. Результат оказания государственной услуги – лицензия и (или) приложение к лицензии, оформленные в соответствии с приложениями 1,  2 к настоящему стандарту государственной услуги, переоформление, дубликат лицензии и (или) приложения к лицензии на предоставление услуг в области связи, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги, в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.
      В случае обращения услугополучателя к услугодателю результат оказания государственной услуги оформляется в электронном формате, распечатывается и заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.
      При обращении услугополучателя через портал результат государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
      7. Государственная услуга оказывается на платной основе. При оказании государственной услуги в бюджет по месту нахождения услугополучателя уплачивается лицензионный сбор за право занятия отдельными видами деятельности:
      1) лицензионный сбор при выдаче лицензии за право занятия данным видом деятельности составляет 6 месячных расчетных показателей (далее – МРП);
      2) лицензионный сбор за переоформление лицензии составляет 10 % от ставки при выдаче лицензии, но не более 4 МРП;
      3) лицензионный сбор за выдачу дубликата лицензии составляет 100 % от ставки при выдаче лицензии.
      Оплата лицензионного сбора осуществляется в наличной и безналичной форме через банки второго уровня и организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций.
      В случае подачи электронного запроса на получение государственной услуги через портал, оплата может осуществляться через платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП) или через банки второго уровня.
      8. График работы:
      1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, с 9-00 до 18-30 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан. Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
      2) портала – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
      для получения лицензии:
      1) услугодателю:
      заявление согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
      копия документа, подтверждающего уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности;
      сведения и документы в соответствии с квалификационными требованиями согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги, в зависимости от подвида деятельности;
      2) на портал:
      запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;
      документ, подтверждающий уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности, в виде электронной копии документа, за исключением случаев оплаты через ПШЭП;
      сведения и документы в соответствии с квалификационными требованиями согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги, в зависимости от подвида деятельности.
      Для получения приложения к лицензии в рамках вида деятельности, на который имеется лицензия:
      1) услугодателю:
      заявление согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
      сведения и документы в соответствии с квалификационными требованиями согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги, в зависимости от подвида деятельности;
      2) на портале:
      запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;
      сведения и документы в соответствии с квалификационными требованиями согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги, в зависимости от подвида деятельности.
      Для переоформления лицензии подаются:
      1) услугодателю:
      заявление в произвольной форме;
      копия документа, подтверждающего уплату в бюджет лицензионного сбора за переоформление лицензии;
      2) на портал:
      запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;
      документ, подтверждающий оплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности, в виде электронной копии документа, за исключением случаев оплаты через ПШЭП.
      Для получения дубликата лицензии:
      1) услугодателю:
      заявление в произвольной форме;
      копия документа, подтверждающего оплату в бюджет лицензионного сбора за выдачу дубликата лицензии;
      2) на портал:
      запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;
      документ, подтверждающий оплату в бюджет лицензионного сбора, за выдачу дубликата лицензии в виде электронной копии документа, за исключением случаев оплаты через ПШЭП.
      Прием электронного запроса осуществляется в «личном кабинете» услугополучателя. Документы представляются в виде электронных копий документов, удостоверенных ЭЦП услугополучателя.
      Сведения документов, удостоверяющих личность, о лицензии, о государственной регистрации юридического лица услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем посредством портала или через информационную систему мониторинга оказания государственных услуг в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц.
      Услугодатель получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
      Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается.
      При сдаче услугополучателем всех необходимых документов:
      1) услугодателю – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии заявления о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты и времени приема пакета документов;
      2) через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.
      10. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:
      1) занятие видом деятельности запрещено законами Республики Казахстан для данной категории субъектов;
      2) не внесен лицензионный сбор за право занятия отдельными видами деятельности, в случае подачи заявления на выдачу лицензии на вид деятельности;
      3) заявитель не соответствует квалификационным требованиям;
      4) не согласована выдача лицензии заявителю согласующим государственным органом;
      5) в отношении услугополучателя имеется вступивший в законную силу приговор суда, запрещающий ему заниматься отдельным видом деятельности;
      6) судом на основании представления судебного исполнителя запрещено заявителю получать лицензии.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания
государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, размещенным на интернет-ресурсе Министерства: www.mtc.gov.kz (в разделе «Государственные услуги»), либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Кабанбай батыра 32/1, адрес электронной почты: mtc@mtc.gov.kz, телефон (8-7172) 24-13-12.
      Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства, в рабочие дни.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
      При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра: 1414.
      При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      В жалобе:
      1) физического лица – указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;
      2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.
      Обращение должно быть подписано услугополучателем.
      12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования

      13. Государственная услуга оказывается в здании, где предусмотрены пандусы для обслуживания услугополучателей с ограниченными возможностями. В здании услугодателя располагаются: справочное бюро, кресла ожидания и информационные стенды с образцами заполнения бланков заявлений.
      14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mtc.gov.kz (в разделе «Государственные услуги»).
      15. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия электронно-цифровой подписи.
      16. Информацию о порядке оказания государственной услуги также можно получить по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 1         
к стандарту государственной услуги 
«Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на предоставление
услуг в области связи»      

                              Лицензия

      « ___ » _________ 20 ___ года № _____

      Выдана ______________________________________________________
(полное наименование, местонахождение, бизнес-идентификационный номер
__________________________________ юридического лица/полностью фамилия, имя, отчество
(в случае наличия), индивидуальный идентификационный номер физического лица)

      на занятие _________________________________________________
             (наименование лицензируемого вида деятельности
__________________________________________________________________
в соответствии с Законом Республики Казахстан «О лицензировании»)

      Вид лицензии _______________________________________________
      (в соответствии со статьей 9 Закона Республики Казахстан «О лицензировании»)

      Особые условия действия лицензии ___________________________
      (в соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан «О лицензировании»)

      Лицензиар __________________________________________________
                    (полное наименование лицензиара)

      Руководитель (уполномоченное лицо)__________________________
                    (Ф.И.О. руководителя (уполномоченного лица)

_____________ Подпись

Место печати

Место выдачи ___________________

Приложение 2           
к стандарту государственной услуги 
«Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на предоставление
услуг в области связи»       

Приложение к лицензии

Номер лицензии __________ Дата выдачи лицензии ______ 20 ____ года

Подвид(ы) лицензируемого вида деятельности _______________________
                        (наименование подвида лицензируемого вида
__________________________________________________________________
      деятельности в соответствии с Законом Республики Казахстан «О лицензировании»)

Производственная база ____________________________________________
                                (местонахождение)

Лицензиат ________________________________________________________
      (полное наименование, местонахождение, бизнес-идентификационный номер юридического
лица/полностью фамилия, имя, отчество (в случае наличия)

___________________________________________________________________
      индивидуальный идентификационный номер физического лица)

Лицензиар _________________________________________________________
      (полное наименование органа, выдавшего приложение к лицензии)

Руководитель (уполномоченное лицо) ________________________________
                          (Ф.И.О. руководителя (уполномоченного лица)

___________ подпись (для приложений на бумажных носителях)

Место печати (для приложений на бумажных носителях)

Номер приложения ______________________
Срок действия _________________________
Место выдачи __________________________

Приложение 3          
к стандарту государственной услуги 
«Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на предоставление
услуг в области связи»    

в Комитет связи и информатизации
Министерства транспорта и
коммуникаций Республики Казахстан

от _________________________________________________________
  (полное наименование юридического лица, бизнес-идентификационный
       номер или Ф.И.О физического лица и его ИИН)

                              Заявление

      Прошу выдать лицензию и (или) приложение к лицензии на осуществление
________________________________________________________________
      (указать вид деятельности и (или) подвид(ы) деятельности)
(поставить знак X в случае, если необходимо получить лицензию)
      Адрес местожительства физического, юридического лица _____
      (почтовый индекс, область, город, район, населенный пункт, наименование улицы, номер дома/здания)
      Электронная почта ________________________________________
      Телефоны _________________________________________________
      Факс _____________________________________________________
      Банковский счет __________________________________________
      (номер счета, наименование и местонахождение банка)
Адрес(а) осуществления деятельности ____________________________
(почтовый индекс, область, город, район, населенный пункт, наименование улицы, номер дома/здания (стационарного помещения)

Прилагается ____________ листов

Настоящим подтверждается, что:
      все указанные данные являются официальными контактами, и на них может быть направлена любая информация по вопросам выдачи или отказа в выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии;
      заявителю не запрещено судом заниматься лицензируемым видом и (или) подвидом деятельности;
      все прилагаемые документы соответствуют действительности и являются действительными.

Приложение 4         
к стандарту государственной услуги 
«Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на предоставление
услуг в области связи»       

                  Квалификационные требования

Утвержден      
постановлением Правительства
Республики Казахстан   
от 28 февраля 2014 года № 158

Стандарт государственной услуги
«Распределение ресурса нумерации и выделение номеров,
а также их изъятие»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Распределение ресурса нумерации и выделение номеров, а также их изъятие» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством транспорта и коммуникации Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается Комитетом связи и информатизации Министерства (далее – услугодатель).
      Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:
      1) канцелярию услугодателя;
      2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz или веб-портал «Е-лицензирование»: www.elicense.kz (далее – портал).

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Сроки оказания государственной услуги с момента:
      1) сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю, а также при обращении на портал:
      при распределении ресурса нумерации и выделении номеров, а также их изъятии – не более 30 (тридцать) рабочих дней;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю – 15 минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 15 минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: электронная.
      6. Результат оказания государственной услуги – приказ услугодателя о выделении или изъятии ресурса нумерации в электронном виде.
      Результат государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» на портал в форме электронного документа, удостоверенного электронно-цифровой подписи уполномоченного лица услугодателя.
      7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      8. График работы:
      1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных (суббота и воскресенье) и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием документов осуществляется канцелярией услугодателя в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
      2) портала – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю или на портал:
      1) для получения государственной услуги при распределении ресурса нумерации и выделении номеров:
      заявление на выделение ресурса нумерации единой сети телекоммуникаций, оформленное услугополучателем государственной услуги в соответствии с приложением 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
      пояснительную записку, оформленную в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      копию устава – для юридического лица, кроме органов, осуществляющих оперативно-розыскную деятельность;
      копию свидетельства о государственной регистрации услугополучателя государственной услуги в качестве индивидуального предпринимателя – для индивидуального предпринимателя;
      2) для получения префикса выбора оператора междугородной и (или) международной связи дополнительно к перечню документов, указанному в подпункте 1) настоящего пункта, представляется перечень транзитных коммутационных станций сети оператора, являющихся стандартными точками присоединения сетей с целью выбора операторов междугородной и (или) международной связи в каждом регионе присутствия оператора;
      3) для получения кода оператора «Х₁Х₂Х₃Х₄», предоставляющего услуги связи с использованием кода доступа к услуге во вновь вводимой или в действующей ранее услуге дополнительно к перечню документов представляются следующие документы:
      подробное описание услуги;
      обоснование целесообразности организации услуги связи;
      конкретное описание способа оказания предлагаемой услуги связи;
      предложения по тарификации и маршрутизации вызовов.
      Логические номера абонентов услуг «Х₄Х₅Х₆Х₇» выделяются оператором связи (провайдером услуги) при абонировании услуги;
      4) для получения государственной услуги при изъятии ресурса нумерации:
      заявление на изъятие ресурса нумерации единой сети телекоммуникаций, оформленное услугополучателем государственной услуги с указанием сведении о приказе услугодателя о выделении ресурса нумерации в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту государственной услуги.
      При сдаче услугополучателем всех необходимых документов:
      1) услугодателю – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии заявления о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты и времени приема пакета документов;
      2) через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания
государственных услуг

      10. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, размещенным на интернет-ресурсе Министерства: www.mtc.gov.kz (в разделе «Государственные услуги»), либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Кабанбай батыра 32/1, адрес электронной почты: mtc@mtc.gov.kz, телефон (8-7172) 24-13-12.
      Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства, в рабочие дни.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
      При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра: 1414.
      При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      В жалобе:
      1) физического лица – указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;
      2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.
      Обращение должно быть подписано услугополучателем.
      11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования

      12. Государственная услуга оказывается в здании, где предусмотрены пандусы для обслуживания услугополучателей с ограниченными возможностями. В здании услугодателя располагаются: справочное бюро, кресла ожидания и информационные стенды с образцами заполнения бланков заявлений.
      13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на
интернет-ресурсе Министерства: www.mtc.gov.kz (в разделе «Государственные услуги»).
      14. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия электронно-цифровой подписи.
      15. Информацию о порядке оказания государственной услуги также можно получить по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 1        
к стандарту государственной услуги
«Распределение ресурса нумерации и
выделение номеров, а также их изъятие»

в Комитет связи и информатизации
Министерства транспорта и       
коммуникаций Республики Казахстан

                              Заявление
                  на выделение ресурса нумерации
                  единой сети телекоммуникаций

      1. Заявитель (для юридических лиц – полное и сокращенное наименование, для физических лиц – фамилию, имя, отчество)__________
      2. ИИН/БИН ____________________________________________________
      3. Почтовый адрес _____________________________________________
      4. Контактные реквизиты (телефон, факс, телекс)_______________
      5. Банковские реквизиты____________________________________
      6. Реквизиты лицензии и приложения к ней, выданной уполномоченным органом в области связи (в случае оказания лицензируемых услуг связи)_______________
      7. Полное и сокращенное (если имеется) наименование сети _____
      8. Должность, Ф.И.О. лица, ответственного за создание и эксплуатацию сети __________________________________________________
      9. Объем запрашиваемого ресурса нумерации ____________________
      10. Территория, на которой предполагается использовать запрашиваемый ресурс нумерации _____________________________________
      Прилагаемые документы: ________________________________________
      1) пояснительная записка, оформленная в соответствии с приложением 2 к стандарту государственной услуги «Распределение ресурса нумерации и выделение номеров, а также их изъятие»; _________
      2) копия устава – для юридического лица, кроме органов, осуществляющих оперативно-розыскную деятельность;____________
      3) копия свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве индивидуального предпринимателя – для индивидуального предпринимателя.

      ______________________           ______________________
      (должность лица, имеющего полномочия на подпись заявки) (Ф.И.О. должностного лица)

      М.П.

Приложение 2          
к стандарту государственной услуги
«Распределение ресурса нумерации и
выделение номеров, а также их изъятие»

Пояснительная записка

      1. Наименование и тип сети.
      2. Административно-организационные принципы обеспечения функционирования сети (формы собственности, владелец, эксплуатирующие организации, организация – международный оператор, их правовые и функциональные отношения).
      3. Эксплуатационная готовность сети на момент подачи заявления (или срок начала эксплуатации).
      4. Краткие технические принципы построения сети:
      1) структура, в том числе элементы, осуществляющие взаимодействие с междугородными (международными, внутризоновыми) сетями;
      2) техническое обеспечение сопряжения с междугородными (международными) сетями (протоколы межсетевого сопряжения, непосредственное сопряжение, типы каналов связи и способы их организации).
      5. Организационно-техническая готовность сети для предоставления услуг междугородной и международной связи, услуг доступа к сети интернет, услугам IP-телефонии (интернет-телефонии) и услугам интеллектуальных сетей связи (наличие соглашений с операторами зарубежных сетей сопряжения, с отечественными сетями или международными транзитными узлами о предоставлении транзита, с поставщиками международных каналов, наличие и функциональная готовность технических средств).
      6. Масштабы функционирования сети:
      1) топология сети (перечень городов и регионов Республики Казахстан, стран СНГ, других зарубежных стран, охватываемых сетью);
      2) количество пользователей, в том числе пользующихся услугами междугородной (международной) связи;
      3) перечень зарубежных сетей и транзитных узлов, с которыми будет осуществляться непосредственное сопряжение;
      4) возможность предоставления пользователям выхода к абонентам зарубежных сетей, не имеющим непосредственного сопряжения с заявляемой сетью;
      5) междугородный (международный) трафик (входящий, исходящий);
      6) состав услуг.
      7. Принципы построения плана нумерации сети.
      8. Описание услуг.
      Примечания:
      1) по пунктам 4, 5 настоящей пояснительной записки излагаются сведения по состоянию на момент подачи заявления и приводятся данные по планам развития сети;
      2) пункт 5 настоящей пояснительной записки действителен только для операторов, запрашивающих коды зон нумерации «DEF», коды «DEFХ₁» и «DEF Х₁Х₂», коды операторов связи (провайдеров услуг) «Х₁Х₂Х₃Х₄» в кодах доступа к услугам, для операторов междугородной и (или) международной связи, запрашивающих префикс выбора оператора;
      3) подпункты 3)-5) пункта 6 настоящей пояснительной записки действительны только для операторов, запрашивающих коды зон нумерации «DEF», коды «DEF Х₁» и «DEF Х₁Х₂»;
      4) по пункту 7 настоящей пояснительной записки прилагается новый план нумерации, если представленный ранее в пояснительной записке на получение лицензии, был изменен.

Приложение 3        
к стандарту государственной услуги
«Распределение ресурса нумерации и
выделение номеров, а также их изъятие»

в Комитет связи и информатизации
Министерства транспорта и       
коммуникаций Республики Казахстан

Заявление
на изъятие ресурса нумерации единой сети телекоммуникаций

      1. Заявитель (для юридических лиц – полное и сокращенное наименование, для физических лиц – фамилию, имя, отчество).
      2. ИИН/БИН.
      3. Почтовый адрес.
      4. Контактные реквизиты (телефон, факс, телекс).
      5. Объем предлагаемого на изъятие ресурса нумерации.
      6. Территория, на которой предлагается изъять ресурс нумерации.
      7. Причины на изъятие ресурса нумерации.
      К заявке прилагается копия приказа о выделении ресурса нумерации.

      ______________________              ______________________
  (должность лица, имеющего полномочия на подпись заявки) (Ф.И.О. должностного лица)

                                             М.П.

Утвержден       
постановлением Правительства
Республики Казахстан   
от 28 февраля 2014 года № 158

Стандарт государственной услуги
«Выдача разрешения на использование
радиочастотного спектра Республики Казахстан»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Выдача разрешения на использование радиочастотного спектра Республики Казахстан» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством транспорта и коммуникации Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета связи и информатизации Министерства
(далее – услугодатель).
      Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:
      1) канцелярию услугодателя;
      2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz или
веб-портал «Е-лицензирование»: www.elicense.kz (далее – портал).

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги с момента:
      1) сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю:
выдача разрешения на использование радиочастотного спектра Республики Казахстан – не более 27 (двадцать семь) рабочих дней;
      в случае необходимости проведения международной координации и процедуры согласования радиочастот с центральным исполнительным органом военного управления Республики Казахстан срок продлевается не более чем на четыре месяца;
      максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю – 15 минут;
      максимально допустимое время обслуживания услугополучателя –
15 минут;
      2) обращения услугополучателя на портал – не более 27 (двадцать семь) рабочих дней.
      5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги – разрешение на использование радиочастотного спектра Республики Казахстан (далее – РЧС) либо разрешения судовой станции на использование радиочастотного спектра, оформленное в соответствии с приложением 1 к настоящему стандарту государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.
      В случае обращения услугополучателя к услугодателю выдача разрешения осуществляется услугодателем на основании расписки о приеме соответствующих документов.
      При обращении услугополучателя через портал результат государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
      7. Государственная услуга оказывается на платной основе.
      Плата за оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с Кодексом Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года
«О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.
      Оплата осуществляется в наличной и безналичной формах через банки второго уровня и организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций.
      В случае подачи электронного запроса на получение государственной услуги через портал, оплата может осуществляется через платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП).
      8. График работы:
      1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных (суббота и воскресенье) и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием документов осуществляется канцелярией услугодателя в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
      2) портала – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю, а также на портале:
      1) заявление по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
      2) пояснительную записку, в которой приводится обоснование запрашиваемой полосы (номинала) радиочастот, где подробно излагаются сведения о назначении и характере планируемой радиосети (радиолинии), используемых стандартах и протоколах, технических характеристиках радиоэлектронных средств (далее – РЭС) планируемых к применению;
      3) заполненную анкету на РЭС на соответствующий вид радиосвязи по форме, согласно приложениям 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 к настоящему стандарту государственной услуги (для судовых станций заполненная анкета с техническими данными согласно приложению 12 к настоящему стандарту государственной услуги).
      При сдаче услугополучателем всех необходимых документов:
      1) услугодателю – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии заявления о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты и времени приема пакета документов;
      2) через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.
      10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:
      1) несоответствие заявленной полосы частот, радиочастоты (радиочастотного канала) национальной таблице распределения полос частот;
      2) несоответствие параметров излучения и приема заявленных радиоэлектронных средств требованиям, нормам в области обеспечения электромагнитной совместимости радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств;
      3) отрицательное заключение экспертизы электромагнитной совместимости с действующими и планируемыми для использования радиоэлектронными средствами;
      4) занятость гражданскими пользователями заявленной полосы частот, радиочастоты (радиочастотного канала), ранее присвоенных пользователям в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан;
      5) отсутствие соответствующей лицензии на вид предпринимательской деятельности в области связи с использованием радиочастот, выдаваемой услугодателем в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан;
      6) отрицательные результаты проведения согласования полосы частот, радиочастоты (радиочастотного канала) с центральным исполнительным органом военного управления Республики Казахстан;
      7) отрицательные результаты проведения процедуры международной координации радиочастоты (радиочастотного канала), если такая процедура предусматривается регламентом радиосвязи Международного союза электросвязи и международными договорами Республики Казахстан.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания
государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, размещенным на интернет-ресурсе Министерства: www.mtc.gov.kz (в разделе «Государственные услуги»), либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Кабанбай батыра 32/1, адрес электронной почты: mtc@mtc.gov.kz, телефон (8-7172) 24-13-12.
      Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства, в рабочие дни.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
      При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра: 1414.
      При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      В жалобе:
      1) физического лица – указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;
      2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.
      Обращение должно быть подписано услугополучателем.
      12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования

      13. Государственная услуга оказывается в здании, где предусмотрены пандусы для обслуживания услугополучателей с ограниченными возможностями. В здании услугодателя располагаются: справочное бюро, кресла ожидания и информационные стенды с образцами заполнения бланков заявлений.
      14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на
интернет-ресурсе Министерства: www.mtc.gov.kz (в разделе «Государственные услуги»).
      15. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия электронно-цифровой подписи.
      16. Информацию о порядке оказания государственной услуги также можно получить по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 1        
к стандарту государственной услуги
«Выдача разрешения на использование
радиочастотного спектра    
Республики Казахстан»     

Форма разрешения на использование радиочастотного спектра Республики Казахстан_____________________________________________________________________
      Қазақстан Республикасының Мемлекеттіқ Елтаңбасы
      Байланыс саласындағы уәкілетті орган
      Государственный Герб Республики Казахстан
      Уполномоченный орган в области связи ____________________________________________________________________
                   KZ № 000000*

Қазақстан Республикасының радиожиілік спектрін пайдалануға
Рұқсат Разрешение
Выдача разрешения на использование радиочастотного спектра Республики Казахстан

РЧС N A/BB-CCC/DDDD

Берілді (заңды және жеке тұлғалардың атауы)
Выдано (наименование юридического или физического лица)
Ұйымдастыру үшін (радиобайланыс түрі (теле және радиохабар тарату
                 бағдарламаларының эфирді трансляциаларынан басқа)

Для организации (вид радиосвязи (кроме эфирной трансляции
                телевизионных и радиовещательных программ))

            Мынадай көрсеткіштері бар радиожиіліктерін пайдалануға
                        рұқсат етіледі:

      Разрешается использовать радиочастоты со следующими данными:

      Рұқсаттың қолданылу мерзімі: берілген күннен бастап бір жыл.
      Срок действия разрешения: один год со дня даты выдачи.

      Ресімделген күні: 20___жылғы « » __________________ М.О./М.П.
      Дата оформления: « » _______________ 20___ года

      Берілген күні: 20___жылғы « » __________________ М.О./М.П.
      Дата выдачи: «____»__________________ 20___года М.П.

      Төраға Т.А.Ә.
      Председатель _____________________________ Ф.И.О.
                         (қолы/ подпись)

Примечание: дата оформления проставляется при оформлении разрешения в бумажном виде.

      Рұқсаттың қолданылу шарттары:
      1. Рұқсат өтініш берушіге радиожиілік спектрін (РЖС) пайдаланғаны үшін мемлекеттік бюджетке төлемақының бір бөлігі немесе толық сомасы төленгенін дәлелдейтін құжат болған жағдайда беріледі.
      2. Рұқсат радиожиілік спектрін (РЖС) пайдаланғаны үшін төлемақы өткен жылға толық төленген, РЭҚ және ЖЖҚ пайдалануға енгізілген жағдайда қолданыста болып есептеледі және жыл сайын байланыс саласындағы Уәкілетті органының аумақтық бөлімшесінде мемлекеттік бюджетке төлемақының бір бөлігі немесе толық сомасы төленгенін дәлелдейтін құжат болған жағдайда ұзартылады.
      3. РЭҚ барлық техникалық параметрлері сауалнамаға сәйкес болуы тиіс.
      4. РЭҚ параметрлері мен орнату орынын ауыстыруға тыйым салынады.

      Условия действия разрешения:
      1. Разрешение выдается заявителю при предъявлении подтверждающего документа об оплате в государственный бюджет части либо всей суммы годовой платы за использование радиочастотного спектра за текущий год.
      2. Разрешение считается действительным при полной оплате суммы годовой платы за использование радиочастотного спектра за прошедший год, условии ввода в эксплуатацию РЭС и высокочастотного устройства и продлевается в территориальном подразделении Уполномоченного органа в области связи при предъявлении подтверждающего документа об оплате в государственный бюджет части либо всей суммы годовой платы за использование радиочастотного спектра за текущий год.
      3. Все параметры РЭС должны соответствовать анкетным данным.
      4. Запрещено изменять технические параметры и место установки РЭС.

      Рұқсаттың қолданылу мерзімі мына уақытқа дейін ұзартылған
      Срок действия разрешения продлен:

      20___ж./г. «____»______________ дейін/до __________ М.О./М.П.
                   (қолы/подпись)
      20___ж./г. «____»______________ дейін/до __________ М.О./М.П.
                   (қолы/подпись)
      20___ж./г. «____»______________ дейін/до __________ М.О./М.П.
                   (қолы/подпись)
      20___ж./г. «____»______________ дейін/до __________ М.О./М.П.
                   (қолы/подпись)
      20___ж./г. «____»______________ дейін/до __________ М.О./М.П.

Приложение 2         
к стандарту государственной услуги
«Выдача разрешения на использование
радиочастотного спектра    
Республики Казахстан»     

Ставки платы

      1. Годовые ставки платы определяются исходя из размера месячного расчетного показателя, установленного законом о республиканском бюджете (далее – ставка платы) и действующего на первое число налогового периода, в зависимости от вида радиосвязи, номиналов (полос диапазонов) используемых частот, комплектов радиоудлинителей, территории использования, а также численности населения, проживающего на территории населенного пункта, на которой предоставляются услуги связи, а также от мощности передающего радиоэлектронного средства.
      2. Годовые ставки платы для следующих видов радиосвязи составляют:

      3. При использовании радиочастотного спектра на период проведения опытной эксплуатации, соревнований, выставок и иных мероприятий сроком до шести месяцев включительно, плата устанавливается в зависимости от вида радиосвязи, территории использования радиочастотного спектра и мощности передающего радиоэлектронного средства в размере, соответствующем сроку фактического его использования, но не менее 1/12 размера годовой ставки платы.
      В случае применения технологий с использованием полосы дуплексного канала шириной, отличающейся от указанной в ставках платы, ставки платы определяются исходя из удельного веса фактически применяемой плательщиком ширины полосы дуплексного канала к ширине полосы дуплексного канала, указанной в ставках платы.
      При использовании технологии широкополосного сигнала (ШПС) плата взимается за полосу шириной 2 МГц на прием/2 МГц на передачу.

Приложение 3          
к стандарту государственной услуги
«Выдача разрешения на использование
радиочастотного спектра    
Республики Казахстан»     

Инспекция связи и информатизации Комитета связи и
информатизации Министерства транспорта и
коммуникаций Республики Казахстан

_____________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)

                              Заявление

      Прошу выдать разрешение на использование радиочастотного спектра на территории ___________________________________________________________________
      (указать город, район, область Республики Казахстан)

Сведения об услугополучателе:
1. Форма собственности ____________________________________________
2. Год создания ___________________________________________________
3. Справка либо свидетельство о регистрации в органах юстиции ______
                                          ( №, кем и когда выдано)
4. Адрес __________________________________________________________
       ( почтовый индекс, область, район, улица, № дома, телефон)
5. Расчетный счет _________________________________________________
                  ( № счета, наименование и местонахождение банка)
6. БИН/ИИН ________________________________________________________
7. Тип деятельности _______________________________________________
         (номер и серия лицензии в случае осуществления лицензионной деятельности)

Прилагаемые документы (в трех экземплярах):
      1. заявление;
      2. пояснительная записка, в которой приводится обоснование запрашиваемой полосы (номинала) радиочастот, где подробно излагаются сведения о назначении и характере планируемой радиосети (радиолинии), используемых стандартах и протоколах, технических характеристиках радиоэлектронных средств планируемых к применению, схема организации связи;
      3. заполненная анкета на РЭС на соответствующий вид радиосвязи.

Руководитель ________________ _________________________
МП               (подпись)     (фамилия, имя, отчество)
      «____» __________________20___ г.
Заявление получено: «___» _________________20___ г.
_____________________________________________________________________
___________________________
               ( подпись, Ф.И.О. ответственного лица)

Приложение 4             
к стандарту государственной услуги
«Выдача разрешения на использование
радиочастотного спектра      
Республики Казахстан»       

                    Анкета на базовую станцию сотовой связи

      Раздел 1 – информация о услугополучателе

2. Технические данные

Приложение 5         
к стандарту государственной услуги
«Выдача разрешения на использование
радиочастотного спектра    
Республики Казахстан»     

Форма 1- СПС      

            Анкета на стационарное радиоэлектронное средство
                   системы подвижной связи

      Раздел 1 – информация о услугополучателе

Раздел 2 – технические данные

Приложение 6             
к стандарту государственной услуги   
«Выдача разрешения на использование    
радиочастотного спектра Республики Казахстан»

Форма
1-ПРС

Анкета на подвижное радиоэлектронное средство

      Раздел 1 – информация о услугополучателе

Раздел 2 – технические данные

Раздел 3 – дополнительная информация

Приложение 7            
к стандарту государственной услуги   
«Выдача разрешения на использование    
радиочастотного спектра Республики Казахстан»

Форма 1- РРЛ      

Анкета на радиорелейную линию

      Раздел 1 – информация о услугополучателе

      Раздел 2 – технические данные

Раздел 3 – дополнительная информация

Приложение 8               
к стандарту государственной услуги   
«Выдача разрешения на использование    
радиочастотного спектра Республики Казахстан»

Форма 1- РВ      

            Анкета на радиовещательный передатчик

      Раздел 1 – информация о услугополучателе

Приложение 9           
к стандарту государственной услуги   
«Выдача разрешения на использование    
радиочастотного спектра Республики Казахстан»

Форма 1- ТВ            

            Анкета на телевизионный передатчик

      Раздел 1 – информация о услугополучателе

Приложение 10            
к стандарту государственной услуги   
«Выдача разрешения на использование    
радиочастотного спектра Республики Казахстан»

Форма 1-СБР

Анкета на радиоэлектронное средство системы беспроводной
радиосвязи (WLL)

      Раздел 1 – информация о услугополучателе

 Раздел 3 – дополнительная информация    

Приложение 11            
к стандарту государственной услуги   
«Выдача разрешения на использование    
радиочастотного спектра Республики Казахстан»

Форма 1- ЗССС

            Анкета на земную станцию спутниковой станции

      Раздел 1 – информация о услугополучателе

Приложение 12            
к стандарту государственной услуги   
«Выдача разрешения на использование   
радиочастотного спектра Республики Казахстан»

            Технические данные для судовых лицензий
      (для работы судовых станций в УКВ и КВ и KU-диапазонах )

                  название судна _____________________
          владелец: _______________________________________

Руководитель ________________ _________________________
МП             (подпись)        (фамилия, имя, отчество)
            «____» __________________20___ г.

Утвержден        
постановлением Правительства
Республики Казахстан   
от 28 февраля 2014 года № 158

Стандарт государственной услуги
«Выдача разрешения на эксплуатацию радиоэлектронных
средств и высокочастотных устройств»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Выдача разрешения на эксплуатацию радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством транспорта и коммуникации Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета связи и информатизации Министерства (далее – услугодатель).
      Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:
      1) канцелярию услугодателя;
      2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz или
веб-портал «Е-лицензирование»: www.elicense.kz (далее – портал).

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги с момента:
      1) сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю – не более 16 (шестнадцать) рабочих дней;
      обращения услугополучателя через портал – не более 16 (шестнадцать) рабочих дней;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем – 15 минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 15 минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги – разрешение на эксплуатацию радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств (далее – РЭС и ВЧУ), оформленное в соответствии с приложениями 1 и 2,  3 к настоящему стандарту государственной услуги в электронном и (или) бумажном виде.
      В случае обращения услугополучателя к услугодателю выдача разрешения осуществляется услугодателем на основании расписки о приеме соответствующих документов.
      При обращении услугополучателя через портал результат государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
      7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
      8. График работы:
      1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных (суббота и воскресенье) и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием документов осуществляется канцелярией услугодателя в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
      2) портала – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
      к услугодателю:
      1) заявление по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги;
      2) анкета на РЭС на соответствующий вид радиосвязи по форме согласно приложениям 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 к настоящему стандарту государственной услуги, на ВЧУ по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      3) копия сертификата соответствия на РЭС и ВЧУ Республики Казахстан, выданного при ввозе оборудования;
      4) копия санитарно-эпидемиологического заключения на РЭС, согласованного с государственным органом санитарно-эпидемиологической службы (в случае, если предусмотрено оформление санитарно-эпидемиологического заключения на РЭС);
      5) копия заключения электромагнитной совместимости (далее – ЭМС) (в случае, если предусмотрено получение заключения ЭМС);
      на портал:
      1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
      2) анкета на РЭС на соответствующий вид радиосвязи по форме согласно приложениям 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 к настоящему стандарту государственной услуги, на ВЧУ по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      3) копия санитарно-эпидемиологического заключения на РЭС, согласованного с государственным органом санитарно-эпидемиологической службы (в случае, если предусмотрено оформление санитарно-эпидемиологического заключения на РЭС);
      4) сертификат соответствия на РЭС и ВЧУ Республики Казахстан, выданного при ввозе оборудования в форме электронной копии документов;
      5) заключение ЭМС (в случае, если предусмотрено получение заключения ЭМС).
      Сведения документов, санитарно-эпидемиологического заключения на РЭС, согласованного с государственным органом санитарно-эпидемиологической службы, разрешения на использование РЧС (в случае, если предусмотрено оформление разрешения на использование РЧС) услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем посредством портала или через информационную систему мониторинга оказания государственных услуг в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц.
      Услугополучатель обеспечивает полноту предоставляемого пакета документов, а также достоверность и полноту сведений в них.
      Услугодатель получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
      Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается.
      При сдаче услугополучателем всех необходимых документов:
      1) услугодателю – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии заявления о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты и времени приема пакета документов;
      2) через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания
государственных услуг

      10. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, размещенным на интернет-ресурсе Министерства: www.mtc.gov.kz (в разделе «Государственные услуги»), либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Кабанбай батыра 32/1, адрес электронной почты: mtc@mtc.gov.kz, телефон (8-7172) 24-13-12.
      Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства, в рабочие дни.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
      При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра: 1414.
      При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      В жалобе:
      1) физического лица – указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;
      2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.
      Обращение должно быть подписано услугополучателем.
      11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования

      12. Государственная услуга оказывается в здании, где предусмотрены пандусы для обслуживания услугополучателей с ограниченными возможностями. В здании услугодателя располагаются: справочное бюро, кресла ожидания и информационные стенды с образцами заполнения бланков заявлений.
      13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на
интернет-ресурсе Министерства: www.mtc.gov.kz (в разделе «Государственные услуги»).
      14. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия электронно-цифровой подписи.
      15. Информацию о порядке оказания государственной услуги также можно получить по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 1        
к стандарту государственной услуги
«Выдача разрешения на эксплуатацию
радиоэлектронных средств и  
высокочастотных устройств»   

            Бланк территориального подразделения
                   уполномоченного органа
                        Разрешение
  Выдача разрешения на эксплуатацию радиоэлектронных средств
                        № Э–ААА/ВВВВВВ*

      * – ААА – код административно–территориального деления Республики Казахстан;
      ВВВВВВ – порядковый номер разрешения на эксплуатацию РЭС;
      ** – данные позиции заполняются только для указанных в скобках видов связи.

            Оборотная сторона разрешения на право эксплуатации РЭС

Рұқсаттың қолданылу шарттары:
1. РЭҚ пайдалануға рұқсат келесі жылдың 25 наурызына дейін беріледі.
2. РЭҚ (ЖЖҚ) пайдалануға рұқсаты ұзарту жыл сайын 25 наурызға дейін олардың орнатылған орны бойынша жүргізіледі.
3. Техникалық параметрлер, РЭҚ орнатылған орны өзгертілген жағдайда, РЭҚ иесіне заңнамада белгіленген тәртіппен РЭҚ      пайдалануға рұқсатты қайта ресімдеуі қажет.
4. РЭҚ барлық параметрлері Қазақстан Республикасының белгіленген нормалары мен стандарттарына сәйкес келуі қажет.

Условия действия разрешения:
1. Разрешение на эксплуатацию РЭС выдается до 25 марта следующего года.
2. Продление разрешения на эксплуатацию осуществляется ежегодно по месту установки РЭС (ВЧУ) до 25 марта.
3. В случае изменения технических параметров, места установки РЭС, владельцу РЭС необходимо переоформить разрешение на эксплуатацию РЭС в установленном порядке.
4. Все параметры РЭС должны соответствовать установленным нормам и стандартам Республики Казахстан.

Рұқсаттың қолданылу мерзімі мына уақытқа дейін ұзартылған:
Срок действия разрешения продлен:

20____ж. / г. « » _____________ дейін / до __________ М.О. / М.П.
                                        (қолы / подпись)

20____ж. / г. « » _____________ дейін / до __________ М.О. / М.П.
                                        (қолы / подпись)

20____ж. / г. « » ______________ дейін / до __________ М.О. / М.П.
                                        (қолы / подпись)

20____ж. / г. « » ______________ дейін / до __________ М.О. / М.П.
                                        (қолы / подпись)

20____ж. / г. « » ______________ дейін / до __________ М.О. / М.П.
                                        (қолы / подпись)

Приложение 2       
к стандарту государственной услуги
«Выдача разрешения на эксплуатацию
радиоэлектронных средств и  
высокочастотных устройств»  

            Анкета – разрешение на высокочастотное устройство

Я удостоверяю, что сведения в этой анкете являются полными и соответствуют действительности

Начальник М.П.___________________ (подпись)

Приложение 3        
к стандарту государственной услуги
«Выдача разрешения на эксплуатацию
радиоэлектронных средств и  
высокочастотных устройств» 

                              Разрешение
на право эксплуатации подвижного радиоэлектронного средства

      Примечание:

      * – ААА – код административно–территориального деления Республики Казахстан;
      ВВВВВВ – порядковый номер разрешения на эксплуатацию РЭС (подвижной РЭС).

              Оборотная сторона разрешения на право эксплуатацию РЭС