Сноска. Заголовок с изменением, внесенным постановлением Правительства РК от 09.03.2011 № 238 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года и статьями 9-1, 15-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
Сноска. Преамбула в редакции постановления Правительства РК от 09.03.2011 № 238 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
1. Утвердить прилагаемый стандарт государственной услуги "Регистрация и выдача разрешений иностранцам и лицам без гражданства на постоянное жительство в Республике Казахстан".
Сноска. Пункт 1 с изменением, внесенным постановлением Правительства РК от 09.03.2011 № 238 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.
Премьер-Министр
Республики Казахстан К. Масимов
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 14 декабря 2009 года № 2102
Стандарт государственной услуги
"Регистрация и выдача разрешений иностранцам и лицам без
гражданства на постоянное жительство в Республике Казахстан"
Сноска. Стандарт в редакции постановления Правительства РК от 09.03.2011 № 238 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
1. Общие положения
1. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями миграционной полиции органов внутренних дел Республики Казахстан, по адресам указанным в приложении 1 к настоящему стандарту (далее - подразделения миграционной полиции).
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается в соответствии со статьями 2, 4 Закона "О правовом положении иностранцев" от 19 июня 1995 года, со статьей 24 Закона "О миграции населения" от 13 декабря 1997 года, с пунктами 18-23 Правил въезда и пребывания иностранцев в Республике Казахстан, а также их выезда из Республики Казахстан утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 28 января 2000 года № 136, с пунктами 7, 8-1, 9 Правил документирования и регистрации населения Республики Казахстан утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 12 июля 2000 года № 1063, с Правилами подтверждения иностранцами и лицами без гражданства, претендующими на получение разрешений на постоянное проживание в Республике Казахстан, своей платежеспособности в период пребывания в Республике Казахстан утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 ноября 2003 года № 1185, Типовым стандартом государственной услуги утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 558, пунктом 15 Реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745.
4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на интернет-ресурсе Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее - МВД): www.mvd.kz в разделе "О деятельности органов внутренних дел", департаментов внутренних дел областей, городов Астаны и Алматы, (далее - ДВД), перечень которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в подразделениях миграционной полиции.
5. Результатом завершения государственной услуги является проставление штампа о регистрации в книге регистрации граждан, а также в удостоверениях лиц без гражданства либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
6. Государственная услуга оказывается иностранцам и лицам без гражданства (далее - потребитель):
1) имеющим визу категории "на постоянное жительство";
2) временно пребывающим в Республике Казахстан на ином законном основании (на основании виз, либо на основании соглашения о безвизовом порядке въезда и пребывания).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) с момента сдачи потребителем необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта и получения талона о приеме заявления - 60 календарных дней;
2) максимально допустимое время ожидания потребителем в очереди при сдаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги - 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя при осуществлении регистрации - 30 минут.
8. Государственная услуга является платной. За оказание государственной услуги взимается государственная пошлина в соответствии со статьей 540 Кодекса Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет" (Налоговый кодекс), которая составляет 10 процентов от месячного расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины.
Оплата суммы государственной пошлины производится путем перечисления через банки или организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, которыми выдается документ, подтверждающий его размер и дату оплаты.
9. Государственная услуга предоставляется пять рабочих дней в неделю, с 9-00 до 18-30 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30, а также в субботу с 9-00 до 13-00 часов. Прием осуществляется в порядке живой очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Помещения подразделений миграционной полиции, которыми оказывается данная государственная услуга, располагаются на первом этаже здания, имеют отдельный от других подразделений органов внутренних дел вход с приспособлениями для доступа людей с ограниченными физическими возможностями, зал ожидания, места для заполнения документов, оснащаются стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги потребитель представляет:
1) лица, имеющие визу категории "на постоянное жительство":
действительный паспорт или документ лица без гражданства с визой категории "на постоянное жительство", которая выдается загранучреждениями Республики Казахстан и подразделениями миграционной полиции;
две фотографии размера 35 x 45 мм (фотография должна соответствовать возрасту потребителя и выполнена строго анфас на светлом фоне, причем лицо должно занимать около 75 % общей площади фотографии);
2) лица, временно пребывающие в Республике Казахстан на ином законном основании:
заявление-анкету, бланк которой выдается сотрудниками подразделений миграционной полиции;
письменное согласие государства гражданства иностранца, в качестве которого может служить листок убытия, либо другой документ, подтверждающий разрешение на выезд на постоянное жительство за рубеж;
автобиографию, которая составляется потребителем в произвольной форме;
действительный паспорт или документ лица без гражданства;
официальную справку о медицинском освидетельствовании, которая выдается органами здравоохранения Республики Казахстан;
документ о подтверждении платежеспособности в период пребывания в Республике Казахстан установленного образца;
две фотографии размера 35 x 45 мм (фотография должна соответствовать возрасту потребителя и выполнена строго анфас на светлом фоне, причем лицо должно занимать около 75 % общей площади фотографии).
Примечание:
Лицам, родившимся или ранее состоявшим в гражданстве Республики Казахстан или Казахской Советской Социалистической Республики, и членам их семей, а также оралманам представление документа, указанного в абзаце седьмом подпункта 2), не требуется.
Органами внутренних дел прием документов от посреднических юридических и физических лиц не осуществляется.
При вынесении положительного решения о регистрации и выдаче разрешения на постоянное жительство в Республике Казахстан потребитель предъявляет в подразделение миграционной полиции:
книгу регистрации граждан, лица дающего согласие на регистрацию иностранца либо лица без гражданства;
документ об уплате государственной пошлины;
заполненный адресный листок прибытия, бланк которого выдается в подразделениях миграционной полиции;
заполненный талон статистического учета к листку прибытия, бланк которого выдается в подразделениях миграционной полиции.
12. Бланки выдаются сотрудниками подразделений миграционной полиции, также размещаются на интернет-ресурсе МВД: www.mvd.kz в разделе "О деятельности органов внутренних дел", ДВД, перечень которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту.
13. Заполненные заявления и бланки, указанные в пункте 12 настоящего стандарта, сдаются в подразделения миграционной полиции по месту пребывания потребителя согласно приложению 1 к настоящему стандарту.
14. Сотрудником подразделения миграционной полиции потребителю выдается талон о принятии документов, по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту.
15. О принятом решении по вопросу регистрации и оставления на постоянное жительство в Республике Казахстан потребитель уведомляется сотрудниками подразделения миграционной полиции по телефону или на личном приеме, в срок - 7 рабочих дней с момента подписания заключения руководителями органов внутренних дел.
16. В соответствии со статьей 24 Закона "О миграции населения" в выдаче разрешения на постоянное жительство в Республике Казахстан иностранцу или лицу без гражданства отказывается, в случае:
1) заведомо незаконным мигрантам, а также лицам, преследуемым за совершение преступлений по законодательствам стран, выходцами из которых они являются;
2) лицам, освободившимся из мест лишения свободы, постоянное место жительства которых до осуждения было за пределами Республики Казахстан;
3) лицам, совершившим преступления против человечества;
4) лицам, за исключением оралманов, лиц, родившихся или ранее состоявшим в гражданстве Республики Казахстан или Казахской Советской Социалистической Республики, и членам их семей, не представившим подтверждения своей платежеспособности в порядке и размерах, определяемых Правительством Республики Казахстан;
5) лицам, имеющим заболевание, которое может стать причиной эпидемии на территории Республики Казахстан в соответствии с заключением органов здравоохранения Республики Казахстан;
6) лицам, нарушившим законодательство о правовом положении иностранцев, на основании решения уполномоченного органа, органов внутренних дел и Комитета национальной безопасности в порядке, установленном Правительством Республики Казахстан;
7) лицам, разжигающим межгосударственную, межнациональную и религиозную вражду;
8) лицам, действия которых направлены на насильственное изменение конституционного строя;
9) лицам, выступающим против суверенитета и независимости Республики Казахстан, призывающим к нарушению единства и целостности ее территории;
10) лицам, имеющим судимость за террористическую деятельность, тяжкое или особо тяжкое преступление. При этом тяжесть преступления, наличие или отсутствие судимости определяется законами Республики Казахстан;
11) лицам, сообщившим о себе ложные сведения при обращении с ходатайством о разрешении на постоянное проживание в Республике Казахстан, или без уважительной причины не представившим необходимые документы в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан;
12) лицам, ранее выдворявшимся из Республики Казахстан;
13) если это необходимо для защиты прав и законных интересов граждан Республики Казахстан и других лиц.
3. Принципы работы
17. Деятельность подразделений миграционной полиции основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга, Кодекса чести сотрудника органов внутренних дел и осуществляется на принципах вежливости, предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы
18. Результаты работы подразделений миграционной полиции измеряются показателями качества и эффективности согласно приложению 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа подразделений миграционной полиции, ежегодно утверждается приказом МВД.
5. Порядок обжалования
20. Информацию о порядке обжалования результатов оказания государственной услуги можно получить в секретариате ДВД по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту, Комитета миграционной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее - КМП), МВД.
21. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель подает жалобу в КМП по адресу: город Астана, улица Ы.Дукенулы 23/1, телефон 20-55-73.
График работы: в рабочие дни с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя Министра внутренних дел Республики Казахстан по адресу: г. Астана, ул. Тәуелсіздік, 1, телефон 8(7172)71-40-10, факс 8(7172)37-06-01, в рабочие дни с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, а также на интернет-ресурсе: www.mvd.kz.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалоба принимается в письменном виде в произвольной форме по почте, электронной почте, либо нарочно через канцелярию органов внутренних дел (далее - ОВД), ДВД, КМП, МВД.
В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, юридического лица - его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Жалоба должна быть подписана потребителем.
25. Принятая жалоба регистрируется в журнале учета информации органа внутренних дел. Документом, подтверждающим принятия жалобы, является талон, с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение/жалобу, а также срок и место получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту.
Жалоба рассматривается в порядке, установленном Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрения обращения физических и юридических лиц".
26. Дополнительную информацию о государственной услуге можно получить по адресу: 010000, город Астана, улица Ы. Дукенулы 23/1, КМП, на интернет-ресурсе МВД: www.mvd.kz в разделе "О деятельности органов внутренних дел", телефон приемной 8(7172) 20-55-73, ДВД согласно приложению 1 к настоящему стандарту.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 14 декабря 2009 года № 2102
N |
Департаменты |
Юридический |
Интернет- |
Телефоны |
Телефоны |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. |
Департамент |
г. Астана, |
www.ast. |
71-61-98, |
71-60-81, |
1) |
Управление |
г. Астана, |
71-68-63 |
71-67-25 |
|
2) |
Управление |
г. Астана, |
71-66-32 |
71-66-65 |
|
3) |
Управление |
г. Астана, |
79-88-02, |
79-88-02 |
|
2. |
Департамент |
г. Кокшетау, |
www.akmdvd. |
29-11-24, |
25-66-62, |
1) |
Управление |
г. Кокшетау, |
25-78-05, |
23-03-49 |
|
2) |
Отдел внутренних |
г. Степногорск, |
5-82-02 |
5-82-02 |
|
3) |
Отдел внутренних |
г. Акколь, |
2-10-02 |
2-10-02 |
|
4) |
Отдел внутренних |
п. Аршалы, |
2-17-44 |
2-17-44 |
|
5) |
Отдел внутренних |
с. Астраханка, |
2-13-02 |
2-13-02 |
|
6) |
Отдел внутренних |
г. Атбасар, |
4-37-40 |
4-37-40 |
|
7) |
Отдел внутренних |
г. Макинск, |
2-10-02 |
2-10-02 |
|
8) |
Отдел внутренних |
с. Егиндыколь, |
2-14-85 |
2-14-85 |
|
9) |
Отдел внутренних |
г. Степняк, |
2-30-40 |
2-30-40 |
|
10) |
Отдел внутренних |
г. Ерментау, |
3-32-68 |
3-32-68 |
|
11) |
Отдел внутренних |
г. Есиль, |
2-12-02 |
2-12-02 |
|
12) |
Отдел внутренних |
с. Жаксы, |
2-12-89 |
2-12-89 |
|
13) |
Отдел внутренних |
г. Державинск, |
9-63-33 |
9-63-33 |
|
14) |
Отдел внутренних |
с. Зеренда, |
3-44-02 |
3-44-02 |
|
15) |
Отдел внутренних |
с. Коргалжын, |
2-14-35 |
2-14-35 |
|
16) |
Отдел внутренних |
с. Балкашино, |
5-00-02 |
5-00-02 |
|
17) |
Отдел внутренних |
с. Акмол |
92-4-18 |
92-4-18 |
|
18) |
Отдел внутренних |
с. Шортанды, |
2-75-02 |
2-75-02 |
|
19) |
Отдел внутренних |
г. Щучинск, |
4-27-27, |
4-43-65 |
|
3. |
Департамент |
г. Алматы |
www. |
254-41-55, |
254-40-14, |
1) |
Управление |
г. Алматы, |
298-54-85 |
298-54-88 |
|
2) |
Управление |
г. Алматы, |
254-46-29 |
254-46-22 |
|
3) |
Управление |
г. Алматы, |
298-53-53 |
221-09-86 |
|
4) |
Управление |
г. Алматы, |
254-47-34 |
395-05-43 |
|
5) |
Управление |
г. Алматы, |
279-96-88 |
233-69-18 |
|
6) |
Управление |
г. Алматы, |
254-48-18 |
254-48-15 |
|
7) |
Управление |
г. Алматы, |
298-54-09 |
298-54-45 |
|
4. |
Департамент |
г. Актобе |
www.aktobe |
51-27-55, |
22-10-52, |
1) |
Управление |
г. Актобе, |
21-23-38, |
97-08-77, |
|
2) |
Отдел внутренних |
с. Комсомол, |
2-14-29 |
2-17-75 |
|
3) |
Отдел внутренних |
г. Алга, |
3-11-02 |
3-37-02 |
|
4) |
Отдел внутренних |
п. Байганин, |
22-1-74 |
22-6-82 |
|
5) |
Отдел внутренних |
с. Иргиз, |
2-12-27 |
2-12-03 |
|
6) |
Отдел внутренних |
с. Бадамша, |
23-6-31 |
22-8-57 |
|
7) |
Отдел внутренних |
с. Мартук, |
2-14-04 |
2-14-90 |
|
8) |
Отдел внутренних |
г. Кандагаш, |
3-66-08 |
3-61-38 |
|
9) |
Отдел внутренних |
с. Шубаркудык, |
2-23-60 |
2-32-02 |
|
10) |
Отдел внутренних |
с. Уил, |
2-18-98 |
2-17-17 |
|
11) |
Отдел внутренних |
с. Кобда, |
2-16-92 |
2-16-95 |
|
12) |
Отдел внутренних |
г. Хромтау, |
2-12-37 |
2-16-24 |
|
13) |
Отдел внутренних |
г. Шалкар, |
2-14-61 |
2-14-63 |
|
5. |
Департамент |
г. Талдыкорган, |
www. |
60-02-11, |
60-00-79, |
1) |
Управление |
г. Талдыкорган, |
60-86-04 |
24-42-00 |
|
2) |
Управление |
г. Есик, |
4-48-89 |
4-48-89 |
|
3) |
Управление |
п. Отеген батыра, |
51-72-14 |
51-72-14 |
|
4) |
Управление |
г. Каскелен, |
98-34-22 |
2-28-06 |
|
5) |
Управление |
г. Талгар, |
295-61-05 |
295-61-05 |
|
6) |
Отдел внутренних |
г. Капшагай, |
4-17-98 |
4-10-98 |
|
7) |
Отдел внутренних |
г. Текели, |
4-51-18 |
4-51-18 |
|
8) |
Отдел внутренних |
п. Жансугурова, |
2-15-95 |
2-15-95 |
|
9) |
Отдел внутренних |
г. Ушарал, |
2-12-84 |
2-22-14 |
|
10) |
Отдел внутренних |
с. Баканас, |
91-4-01 |
91-4-01 |
|
11) |
Отдел внутренних |
п. Карабулак, |
3-01-02 |
3-01-02 |
|
12) |
Отдел внутренних |
с. Узынагаш, |
2-12-45 |
2-15-45 |
|
13) |
Отдел внутренних |
г. Уштобе, |
2-10-02 |
2-11-57 |
|
14) |
Отдел внутренних |
п. Сарыозек, |
31-8-55 |
31-8-55 |
|
15) |
Отдел внутренних |
п. Балпык би, |
2-02-18 |
2-06-46 |
|
16) |
Отдел внутренних |
г. Жаркент, |
5-12-02 |
5-12-02 |
|
17) |
Отдел внутренних |
с. Беген, |
2-13-98 |
2-15-59 |
|
18) |
Отдел внутренних |
г. Сарканд, |
2-10-02 |
2-11-54 |
|
19) |
Отдел внутренних |
с. Чунджа, |
2-15-97 |
2-15-97 |
|
6. |
Департамент |
г. Атырау, |
www.dvd- |
98-21-17, |
98-20-23, |
1) |
Управление |
г. Атырау, |
98-15-72 |
98-15-14 |
|
2) |
Отдел внутренних |
г. Кульсары, |
5-17-22 |
5-17-22 |
|
3) |
Отдел внутренних |
п. Индер, |
2-13-65 |
2-13-65 |
|
4) |
Отдел внутренних |
с. Аккистау, |
2-02-02 |
2-06-97 |
|
5) |
Отдел внутренних |
с. Миялы, |
2-12-06 |
2-12-01 |
|
6) |
Отдел внутренних |
с. Ганюшкино, |
2-11-89 |
2-11-20 |
|
7) |
Отдел внутренних |
с. Макат, |
3-09-60 |
3-09-60 |
|
8) |
Отдел внутренних |
с. Махамбет, |
2-23-67 |
2-23-67 |
|
7. |
Департамент |
г. Усть- |
www.02 |
23-43-17, |
23-42-17, |
1) |
Управление |
г. Усть- |
23-27-11, |
23-27-25, |
|
2) |
Управление |
г. Семей, |
56-97-56 |
56-93-90 |
|
3) |
Отдел внутренних |
г. Аягоз, |
3-33-43, |
3-33-43, |
|
4) |
Отдел внутренних |
г. Зыряновск, |
4-19-31, |
4-19-31, |
|
5) |
Отдел внутренних |
г. Риддер, |
4-47-41, |
4-52-13 |
|
6) |
Отдел внутренних |
с. Караул, |
9-13-26 |
9-13-26 |
|
7) |
Отдел внутренних |
с. Бескарагай, |
9-14-63, |
9-14-63, |
|
8) |
Отдел внутренних |
с. Бородулиха, |
2-10-27 |
2-15-63 |
|
9) |
Отдел внутренних |
с. Глубокое, |
2-18-80, |
2-29-75 |
|
10) |
Отдел внутренних |
с. Калбатау, |
6-57-54 |
2-66-40 |
|
11) |
Отдел внутренних |
г. Зайсан, |
2-12-02, |
2-12-02, |
|
12) |
Отдел внутренних |
с. Большенарым |
2-13-02 |
2-13-02 |
|
13) |
Отдел внутренних |
с. Кокпекты, |
2-17-94, |
2-17-94, |
|
14) |
Отдел внутренних |
с. Курчум, |
3-17-76, |
3-17-76, |
|
15) |
Отдел внутренних |
с. Аксуат, |
2-18-03 |
2-18-03 |
|
16) |
Отдел внутренних |
п. Молодежное, |
2-74-33 |
2-74-33 |
|
17) |
Отдел внутренних |
с. Урджар, |
2-10-02 |
2-10-02 |
|
18) |
Отдел внутренних |
г. Шемонаиха, |
2-15-66 |
2-15-71 |
|
19) |
Отдел полиции |
г. Курчатов, |
2-55-01 |
2-37-82 |
|
8. |
Департамент |
г. Тараз, |
www.taraz- |
43-39-44 |
43-37-31, |
1) |
Управление |
г. Тараз, |
34-36-23 |
34-36-23 |
|
2) |
Отдел внутренних |
с. Сарыкемер, |
2-10-81 |
2-16-80 |
|
3) |
Отдел внутренних |
с. Аса, |
2-15-63 |
2-15-63 |
|
4) |
Отдел внутренних |
с. Б. Момышулы, |
2-16-20 |
2-16-20 |
|
5) |
Отдел внутренних |
с. Кордай, |
2-20-02 |
2-20-02 |
|
6) |
Отдел внутренних |
с. Мерке, |
2-25-40 |
2-49-30 |
|
7) |
Отдел внутренних |
с. Мойынкум, |
2-44-45 |
2-44-45 |
|
8) |
Отдел внутренних |
г. Жанатас, |
6-29-13 |
6-32-70 |
|
9) |
Отдел внутренних |
г. Каратау, |
6-27-14 |
6-27-14 |
|
10) |
Отдел внутренних |
с. Кулпан, |
2-14-50 |
2-14-50 |
|
11) |
Отдел внутренних |
г. Шу, |
2-48-02 |
2-48-02 |
|
9. |
Департамент |
г. Уральск, |
www.dvd |
98-40-30 |
98-45-17 |
1) |
Управление |
г. Уральск, |
92-18-33 |
92-18-14 |
|
2) |
Отдел внутренних |
п. Чапаево, ул. |
91-2-02 |
91-0-66 |
|
3) |
Отдел внутренних |
п. Сайхин, ул. |
21-5-68 |
21-5-61 |
|
4) |
Отдел внутренних |
г. Аксай, |
9-39-17 |
9-39-46 |
|
5) |
Отдел внутренних |
п. Жангала, |
2-19-20 |
2-19-21 |
|
6) |
Отдел внутренних |
п. Жанибек, |
21-5-03 |
21-1-05 |
|
7) |
Отдел внутренних |
п. Переметное, |
22-0-02 |
22-2-61 |
|
8) |
Отдел внутренних |
п. Казталовка, |
31-0-08 |
31-1-02 |
|
9) |
Отдел внутренних |
п. Каратобе, |
31-3-25 |
31-7-02 |
|
10) |
Отдел внутренних |
п. Сырым, ул. |
31-1-37 |
21-5-45 |
|
11) |
Отдел внутренних |
п. Таскала, |
21-1-86 |
21-8-45 |
|
12) |
Отдел внутренних |
с. Федоровка, |
23-2-66 |
21-1-86 |
|
13) |
Отдел внутренних |
п. Чингирлау, |
33-6-39 |
33-2-39 |
|
10. |
Департамент |
г. Караганда, |
www.krg |
42-90-19, |
44-20-07, |
1) |
Управление |
г. Караганда, |
40-71-97 |
56-42-51, |
|
2) |
Управление |
г. Жезказган, |
76-13-68 |
76-43-98 |
|
3) |
Управление |
г. Темиртау, |
98-43-15 |
5-43-15 |
|
4) |
Управление |
г. Абай, |
4-46-66 |
4-46-66 |
|
5) |
Управление |
п. Ботакара, |
2-11-78 |
2-16-55 |
|
6) |
Отдел внутренних |
г. Балхаш, |
4-03-72 |
4-46-72 |
|
7) |
Отдел внутренних |
г. Каражал, |
4-16-30 |
4-16-30 |
|
8) |
Отдел внутренних |
г. Сарань, |
2-52-02 |
2-67-12 |
|
9) |
Отдел внутренних |
г. Сатпаев, |
3-44-83 |
2-31-63 |
|
10) |
Отдел внутренних |
г. Шахтинск, |
4-04-07 |
4-23-70 |
|
11) |
Отдел внутренних |
п. Актогай, |
2-16-90 |
2-16-90 |
|
12) |
Отдел внутренних |
п. Атасу, ул. |
2-64-70 |
2-64-70 |
|
13) |
Отдел внутренних |
г. Каркаралинск, |
3-12-02 |
3-10-86 |
|
14) |
Отдел внутренних |
п. Киевка, |
2-12-88 |
2-29-01 |
|
15) |
Отдел внутренних |
п. Осакаровка, |
4-16-55 |
4-13-82 |
|
16) |
Отдел внутренних |
с. Улытау |
2-11-02 |
2-11-02 |
|
17) |
Отдел внутренних |
п. Аксу-Аюлы, |
2-12-02 |
2-12-02 |
|
11. |
Департамент |
г. Кызылорда, |
www.dvd |
27-44-10 |
6-11-32, |
1) |
Управление |
г. Кызылорда, |
27-45-47 |
29-71-10 |
|
2) |
Отдел внутренних |
г. Аральск, |
2-10-01 |
2-21-02 |
|
3) |
Отдел внутренних |
пос. Жалагаш, |
3-16-92 |
3-10-82 |
|
4) |
Отдел внутренних |
пос. Жанакорган, |
24-1-25 |
24-1-03 |
|
5) |
Отдел внутренних |
с. Кент |
2-16-40 |
2-14-93 |
|
6) |
Отдел внутренних |
пос. Жосалы, |
2-10-03 |
2-11-81 |
|
7) |
Отдел внутренних |
пос. Теренозек, |
21-2-82 |
3-10-87 |
|
8) |
Отдел внутренних |
пос. Шиели, |
4-21-60 |
4-20-56 |
|
12. |
Департамент |
г. Костанай, ул. |
www.kos |
52-60-19, |
52-60-15, |
1) |
Управление |
г. Аркалык, ул. |
7-10-17 |
7-27-45 |
|
2) |
Отдел внутренних |
г. Житикара, |
2-09-09 |
2-09-22 |
|
3) |
Управление |
г. Костанай, |
52-68-00 |
52-68-37 |
|
4) |
Отдел внутренних |
г. Лисаковск, |
3-38-51 |
3-48-07 |
|
5) |
Отдел внутренних |
г. Рудный, |
4-55-10 |
2-84-39 |
|
6) |
Отдел внутренних |
п. Силантьевка, |
2-12-55 |
2-15-13 |
|
7) |
Отдел внутренних |
п. Амангельды, |
2-11-33 |
2-11-33 |
|
8) |
Отдел внутренних |
с. Аулиеколь, |
2-10-35 |
2-10-38 |
|
9) |
Отдел внутренних |
п. Денисовка, |
9-11-72 |
9-17-51 |
|
10) |
Отдел внутренних |
п. Торгай, |
2-14-00 |
2-14-00 |
|
11) |
Отдел внутренних |
п. Камысты, |
2-14-01 |
2-20-55 |
|
12) |
Отдел внутренних |
п. Карабалык, |
3-30-33 |
3-38-53 |
|
13) |
Отдел внутренних |
с. Карасу, |
2-12-68 |
2-18-42 |
|
14) |
Отдел внутренних |
п. Затобольск, |
2-31-61 |
2-31-62 |
|
15) |
Отдел внутренних |
п. Боровской, |
2-13-97 |
2-15-39 |
|
16) |
Отдел внутренних |
п. Караменды, |
2-14-45 |
2-14-45 |
|
17) |
Отдел внутренних |
п. Сарыколь, |
2-13-68 |
2-18-22 |
|
18) |
Отдел внутренних |
с. Тарановка, |
3-61-01 |
3-61-01 |
|
19) |
Отдел внутренних |
с. Узунколь, |
2-15-53 |
2-12-03 |
|
20) |
Отдел внутренних |
п. Федоровка, |
2-24-67 |
2-11-87 |
|
13 |
Департамент |
г. Актау, |
www.mdvd. |
43-08-76 |
50-43-72, |
1) |
Управление |
г. Актау, |
47-48-79 |
47-48-89 |
|
2) |
Отдел внутренних |
г. Жанаозен, |
31-5-85 |
31-3-59 |
|
3) |
Отдел внутренних |
п. Бейнеу, |
2-25-89 |
2-25-89 |
|
4) |
Отдел внутренних |
п. Курук, |
21-2-99 |
21-2-77 |
|
5) |
Отдел внутренних |
п. Шетпе, |
21-2-48 |
21-4-00 |
|
6) |
Отдел внутренних |
п. Мунайлы, |
46-63-73 |
46-63-87 |
|
7) |
Отдел внутренних |
г. Форт- |
22-7-54 |
22-4-64 |
|
14. |
Департамент |
г. Павлодар, |
www.dvd |
32-04-52, |
32-04-08, |
1) |
Управление |
г. Павлодар, |
32-76-81, |
37-76-35, |
|
2) |
Отдел внутренних |
г. Аксу, |
39-19-02, |
39-19-02 |
|
3) |
Отдел внутренних |
г. Экибастуз, |
34-09-27 |
34-91-42 |
|
4) |
Отдел внутренних |
с. Актогай, |
2-12-87, |
21-4-54 |
|
5) |
Отдел внутренних |
с. Баянаул, |
9-12-53 |
9-12-53 |
|
6) |
Отдел внутренних |
с. Железинка, |
39-19-10 |
39-19-10 |
|
7) |
Отдел внутренних |
с. Иртышск, |
2-13-41 |
39-19-12 |
|
8) |
Отдел внутренних |
с. Теренколь, |
21-2-05 |
21-2-02 |
|
9) |
Отдел внутренних |
с. Акку, |
39-19-15 |
2-15-79 |
|
10) |
Отдел внутренних |
с. Коктоте, |
39-19-17 |
39-19-18 |
|
11) |
Отдел внутренних |
г. Павлодар, |
39-19-20 |
39-19-19 |
|
12) |
Отдел внутренних |
с. Успенка, |
39-19-22, |
91-9-67 |
|
13) |
Отдел внутренних |
с. Щербактинск, |
39-19-24 |
39-19-23 |
|
15. |
Департамент |
г. Петропавловск, |
www. |
39-40-20, |
49-43-53, |
1) |
Управление |
г. Петропавловск, |
39-48-39, |
39-48-66 |
|
2) |
Отдел внутренних |
с. Саумалколь, |
39-21-03 |
39-21-03 |
|
3) |
Отдел внутренних |
с. Талщик, |
39-20-97, |
2-15-72 |
|
4) |
Отдел внутренних |
п. Смирново, |
39-20-98 |
39-20-98 |
|
5) |
Отдел внутренних |
с. Новоишимское, |
39-21-09 |
39-21-09 |
|
6) |
Отдел внутренних |
с. Явленка, |
39-21-01, |
2-13-90 |
|
7) |
Отдел внутренних |
с. Пресновка, |
39-21-02, |
2-14-35 |
|
8) |
Отдел внутренних |
п. Бишкуль, |
39-13-14, |
2-10-32 |
|
9) |
Отдел внутренних дел района Магжана Жумабаева |
п. Булаево, |
39-20-99, |
2-11-63 |
|
10) |
Отдел внутренних |
п. Мамлютка, |
39-21-04 |
39-21-04 |
|
11) |
Отдел внутренних |
п. Тайынша, |
39-21-06 |
39-21-06 |
|
12) |
Отдел внутренних |
п. Тимирязево, |
39-21-07 |
39-21-07 |
|
13) |
Отдел внутренних |
п. Кешкенеколь, |
39-21-08 |
39-21-08 |
|
14) |
Отдел внутренних |
п. Сергеевка, |
39-21-05, |
2-09-10 |
|
16. |
Департамент |
г. Шымкент, |
www.dvd- |
97-66-26, |
97-67-41, |
1) |
Управление |
г. Туркестан, |
4-15-02 |
4-12-73 |
|
2) |
Управление |
г. Шымкент, |
56-02-61, |
98-07-42, |
|
3) |
Управление |
г. Жетысай, |
6-70-20 |
6-70-20 |
|
4) |
Управление |
г. Аксукент, |
2-12-90 |
2-12-90 |
|
5) |
Управление |
г. Сарыагаш, |
2-15-73 |
2-15-73 |
|
6) |
Отдел внутренних |
г. Кентау, |
3-34-61 |
3-34-61 |
|
7) |
Отдел внутренних |
г. Арысь, |
2-14-02 |
2-14-02 |
|
8) |
Отдел внутренних |
с. Шаян, |
2-10-76 |
2-10-76 |
|
9) |
Отдел внутренних |
с. Казыгурт, |
2-12-46 |
2-12-46 |
|
10) |
Отдел внутренних |
с. Темирлан, |
2-14-13 |
2-14-13 |
|
11) |
Отдел внутренних |
с. Шаульдеру, |
2-12-59 |
2-12-59 |
|
12) |
Отдел внутренних |
с. Шолаккорган, |
4-14-02 |
4-14-02 |
|
13) |
Отдел внутренних |
г. Ленгер, |
6-16-02 |
6-16-02 |
|
14) |
Отдел внутренних |
с. Т. Рыскулова |
5-18-14 |
5-18-14 |
|
15) |
Отдел внутренних |
г. Шардара, |
2-23-82 |
2-23-82 |
Приложение 2
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 14 декабря 2009 года № 2102
ТАЛОН № __
о принятии документов на оказание государственной услуги
__________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя или наименование юридического лица)
Перечень принятых документов:
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________
6. _________________________________________________________________
7. _________________________________________________________________
8. _________________________________________________________________
9 _________________________________________________________________.
Принял:
___________________________ /______________/ _______________________
(Должность сотрудника УМП ДВД) (подпись) (Ф.И.О.)
"__" _________ ____ г.
Время и дата выдачи: ____ час ____ мин "__" ___________ г.
Приложение 3
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 14 декабря 2009 года № 2102
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
Показатели качества |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев предоставления |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, |
|||
3.2. % (доля) услуг, информация о |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) обоснованных жалоб к |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1.% (доля) потребителей, |
|||
Приложение 4
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 14 декабря 2009 года № 2102
Талон _______________________________________________________ Обращение принял(а) _______________________________________ "__" _________ 20__ г. час. __ мин. __ |
(размер 75 мм х 55 мм)