Оглавление

Об утверждении стандартов оказания государственных услуг

Приказ Министра энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан от 7 ноября 2008 года № 279. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 4 декабря 2008 года № 5388. Утратил силу приказом и.о. Министра нефти газа Республики Казахстан от 23 июля 2010 года № 262

Утратил силу

      Сноска. Утратил силу приказом и.о. Министра нефти газа РК от 23.07.2010 № 262.

      В целях реализации статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" и пункта 2 постановления Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 558 "Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги", ПРИКАЗЫВАЮ:
      1. Утвердить прилагаемые стандарты оказания государственных услуг:
      1) по регистрации контрактов на недропользование, за исключением контракта на разведку, добычу или совмещенную разведку и добычу общераспространенных полезных ископаемых;
      2) по регистрации договора залога недропользования, за исключением контрактов на разведку, добычу и на совмещенную разведку и добычу общераспространенных полезных ископаемых.
      2. Департаменту прямых инвестиций в недропользование Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан (С. Кунакаев) направить настоящий приказ в установленном законодательством порядке на государственную регистрацию в Министерство юстиции Республики Казахстан и обеспечить его официальное опубликование после государственной регистрации.
      3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на ответственного секретаря Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан Баталова А.Б.
      4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

      Министр                                    С. Мынбаев

Утвержден          
приказом Министра энергетики и
минеральных ресурсов    
Республики Казахстан    
от 7 ноября 2008 года № 279 

Стандарт
оказания государственной услуги
по регистрации контрактов на недропользование, за исключением
контрактов на разведку, добычу или совмещенную разведку и
добычу общераспространенных полезных ископаемых

1. Общие положения

      1. Определение государственной услуги: регистрация контрактов на недропользование, за исключением контрактов на разведку, добычу или совмещенную разведку и добычу общераспространенных полезных ископаемых - это регистрация контрактов на проведение операций по недропользованию, заключенных между компетентным органом и физическими или юридическими лицами.
      2. Форма оказываемой государственной услуги не автоматизированная.
      3. Оказание государственной услуги по регистрации контрактов на недропользование, за исключением контрактов на разведку, добычу или совмещенную разведку и добычу общераспространенных полезных ископаемых осуществляется в соответствии со статьями 8 и 44 Закона Республики Казахстан от 27 января 1996 года "О недрах и недропользовании" и пунктом 56 раздела 3 Реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 561. см.Z100291P100745
      4. Государственным органом по предоставлению данной государственной услуги является государственное учреждение "Министерство энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан".
      Государственная услуга оказывается по адресу: город Астана, улица Кабанбай Батыра, 22, кабинет 511, htpp:memr.gov.kz.
      5. Формой завершения (результатом) оказываемой государственной услуги, является акт государственной регистрации контракта на проведение операций по недропользованию.
      6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам.
      7. Данная государственная услуга оказывается бесплатно.
      8. Сроки ограничений по времени при оказании государственной услуги: оказание государственной услуги по регистрации контракта на недропользование осуществляется в течение пяти рабочих дней с момента сдачи потребителем документов, указанных в пункте 12 настоящего стандарта.
      9. Стандарт оказания государственной услуги размещен на сайте Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан - htpp:memr.gov.kz.
      10. Прием документов осуществляется Канцелярией Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан с 9.00 до 16.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов ежедневно, выходные дни суббота и воскресенье, по адресу город Астана, улица Кабанбай батыра, 22, кабинет 301.
      Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      11. Особые условия мест предоставления государственной услуги не предусмотрены.

2. Порядок оказания государственной услуги

      12. Перечень необходимых документов для получения государственной услуги:
      1) заявление потребителя для получения государственной услуги (в произвольной форме);
      2) контракт на проведение операций по недропользованию;
      3) доверенность лицу, представляющему интересы потребителя, за исключением первого руководителя потребителя, имеющего право подписи без доверенности.
      13. Рассмотрение документов осуществляется с 9.00 до 16.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов ежедневно, выходные дни суббота и воскресенье, по адресу: город Астана, улица Кабанбай батыра, 22, кабинет 511.
      14. Подтверждением сдачи документов, указанных в пункте 12 настоящего стандарта является регистрация (штамп и входящий номер, дата) в Канцелярии Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан.
      15. Акт государственной регистрации контракта на проведение операций по недропользованию выдается нарочно (личное посещение либо представителю по доверенности) по адресу: город Астана, улица Кабанбай батыра, 22, Министерство энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан, кабинет 511.
      16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является непредставление документов, указанных в пункте 12 настоящего стандарта.

3. Принципы работы

      17. Деятельность Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан основывается на следующих принципах:
      1) соблюдение конституционных прав и свобод человека и гражданина;
      2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
      3) вежливости;
      4) предоставление исчерпывающей и полной информации;
      5) защиты и конфиденциальности информации;
      6) обеспечения сохранности документов, которые потребитель не получил в установленные сроки.

4. Результаты работы

      18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности, согласно приложению к настоящему стандарту.
      19. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа государственного органа, ежегодно утверждаются специально созданными рабочими группами.

5. Порядок обжалования

      20. В случае имеющихся претензий по качеству предоставления государственной услуги жалоба на действия сотрудников структурного подразделения Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан подается на имя их руководителя.
      21. Жалоба принимается в письменном виде по почте либо нарочно через Канцелярию Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан, после регистрации направляется ответственному секретарю Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан.
      22. Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп и входящий номер, дата) в Канцелярии Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан.
      23. Рассмотрение жалоб осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством  Республики Казахстан.
      Обращения, поданные в порядке, установленном законодательством подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению.

6. Контактная информация

      24. По всем вопросам обращаться: город Астана, улица Кабанбай батыра, 22, Министерство энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан, кабинет 511, контактные телефоны 97-68-62, 97-68-63, 97-68-64.

Приложение                 
к Стандарту оказания государственной    
услуги по регистрации контрактов на    
недропользование, за исключением контрактов на
разведку, добычу или совмещенную      
разведку и добычу общераспространенных   
полезных ископаемых            

       Таблица. Значения показателей качества и доступности

Показатели качества и
доступности

Нормативное
значение
показателя

Целевое
значение
показателя в
последующем
году

Текущее
значение
показателя
в отчетном
году

1

2

3

4

1. Своевременность

1.1. % (доля) случаев
предоставления услуги в
установленный срок с
момента сдачи документа

90 %



1.2. % (доля) потребителей,
ожидавших получения услуги
в очереди не более 40 минут

100 %



2. Качество

2.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством
процесса предоставления
услуги

100 %



2.2. % (доля) случаев
правильно оформленных
документов должностным
лицом (произведенных
начислений, расчетов и т.д.)

100 %



3. Доступность

3.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством и
информацией о порядке
предоставления услуги

100 %



3.2. % (доля) случаев
правильно заполненных
потребителем документов и
сданных с первого раза

90 %



3.3. % (доля) услуг
информации, о которых
доступно через Интернет

100 %



4. Процесс обжалования

4.1. % (доля) обоснованных
жалоб общему количеству
обслуженных потребителей по
данному виду услуг

0,1 %



4.2. % (доля) обоснованных
жалоб, рассмотренных и
удовлетворенных в
установленный срок

100 %



4.3. % (доля) потребителей,
удовлетворенных существующим
порядком обжалования

100 %



4.4. % (доля) потребителей,
удовлетворенных сроками
обжалования

100 %



5. Вежливость

5.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных вежливостью
персонала

100 %



Утвержден          
приказом Министра энергетики и
минеральных ресурсов    
Республики Казахстан    
от 7 ноября 2008 года № 279 

Стандарт
оказания государственной услуги
по регистрации договора залога права недропользования, за
исключением контрактов на разведку, добычу и на совмещенную
разведку и добычу общераспространенных полезных ископаемых

1. Общие положения

      1. Определение государственной услуги: регистрация договора залога права недропользования, за исключением контрактов на разведку, добычу и на совмещенную разведку и добычу общераспространенных полезных ископаемых - это регистрация сделки по передаче права недропользования в залог в соответствии со статьей 14 Закона Республики Казахстан от 27 января 1996 года "О недрах и недропользовании". см.Z100291
      2. Форма оказываемой государственной услуги не автоматизированная.
      3. Оказание государственной услуги по регистрации договора залога права недропользования, за исключением контрактов на разведку, добычу и на совмещенную разведку и добычу общераспространенных полезных ископаемых осуществляется в соответствии с подпунктом 6) пункта 1 статьи 8 и статьи 14 Закона Республики Казахстан от 27 января 1996 года "О недрах и недропользовании", а также с пунктом 57 раздела 3 Реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 561. см.Z100291P100745
      4. Государственным органом по предоставлению данной государственной услуги является государственное учреждение "Министерство энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан".
      Государственная услуга оказывается по адресу: город Астана, улица Кабанбай батыра, 22, кабинет 513, htpp:memr.gov.kz.
      5. Формой завершения (результатом) оказываемой государственной услуги является свидетельство регистрации договора залога права недропользования.
      6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам.
      7. Ставки сбора за оказание государственной услуги в соответствии со статьей 406-3 Кодекса Республики Казахстан от 12 июня 2001 года "О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)" и постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 апреля 2007 года № 325 "Об установлении ставок сбора за государственную регистрацию залога движимого имущества и ипотеки судна или строящегося судна" составляют:
      1) ставки сбора за государственную регистрацию залога движимого имущества составляют:
      с физических лиц - один месячный расчетный показатель, действующий на дату уплаты сбора;
      с юридических лиц - пять месячных расчетных показателей, действующих на дату уплаты сбора.
      2) ставки сбора при получении дубликата документа, удостоверяющего государственную регистрацию залога движимого имущества составляют:
      с физических и юридических лиц - 50 процентов от одного месячного расчетного показателя, действующего на дату уплаты сбора.
      8. Сроки ограничений по времени при оказании государственной услуги:
      1) оказание государственной услуги осуществляется в течение пяти рабочих дней с момента сдачи потребителем документов, указанных в пункте 12 настоящего стандарта в Канцелярию Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан;
      2) потребитель предоставляет договор залога права недропользования в Министерство энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан для регистрации, после получения разрешения на передачу права недропользования.
      9. Стандарт оказания государственной услуги размещен на сайте Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан - htpp:memr.gov.kz.
      10. Прием документов осуществляется с 9.00 до 16.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов ежедневно, выходные дни суббота и воскресенье, по адресу: город Астана, улица Кабанбай батыра, 22, кабинет 301.
      Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      11. Особые условия мест предоставления государственной услуги не предусмотрены.

2. Порядок оказания государственной услуги

      12. Перечень необходимых документов для получения государственной услуги:
      1) заявление потребителя для получения государственной услуги (в произвольной форме);
      2) договор залога права недропользования, подписанный в установленном порядке;
      3) платежное поручение согласно статье 406-3 Кодекса Республики Казахстан от 12 июня 2001 года "О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)" и постановления Правительства Республики Казахстан от 24 апреля 2007 года № 325 "Об установлении ставок сбора за государственную регистрацию залога движимого имущества и ипотеки судна или строящегося судна";
      4) технико-экономическое обоснование - привлечения, использования и возврата займа включающее:
      цели залога (использование средств);
      сумма залога и срок погашения;
      источники и этапы погашения займа (по годам, с разбивкой основного долга и процентов вознаграждения);
      5) наименование юридического или физического лица, в пользу которого передается право недропользования в залог (залогодержатель) его юридический адрес и место регистрации;
      6) доверенность лицу, представляющему интересы потребителя, за исключением первого руководителя потребителя, имеющего право подписи без доверенности.
      13. Рассмотрение документов осуществляется с 9.00 до 16.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов ежедневно, выходные дни суббота и воскресенье, по адресу: город Астана, улица Кабанбай батыра, 22, кабинет 513.
      14. Подтверждением сдачи документов, указанных в пункте 12 настоящего стандарта является регистрация документов (штамп и входящий номер, дата) в Канцелярии Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан.
      15. Свидетельство о регистрации договора залога права недропользования выдается нарочно (личное посещение либо представителю по доверенности) по адресу: город Астана, улица Кабанбай батыра, 22, Министерство энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан, кабинет 513.
      16. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является непредставление документов, указанных в пункте 12 настоящего стандарта.

3. Принципы работы

      17. Деятельность Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан основывается на следующих принципах:
      1) соблюдение конституционных прав и свобод человека и гражданина;
      2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
      3) вежливости;
      4) предоставление исчерпывающей и полной информации;
      5) защиты и конфиденциальности информации;
      6) обеспечения сохранности документов, которые потребитель не получил в установленные сроки.

4. Результаты работы

      18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности, согласно приложению к настоящему стандарту.
      19. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа государственного органа, ежегодно утверждаются специально созданными рабочими группами.

5. Порядок обжалования

      20. В случае имеющихся претензий по качеству предоставления государственной услуги жалоба на действия сотрудников структурного подразделения Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан подается на имя их руководителя.
      21. Жалоба принимается в письменном виде по почте либо нарочно через Канцелярию Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан, после регистрации направляется ответственному секретарю Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан.
      22. Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп и входящий номер, дата) в Канцелярии Министерства энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан.
      23. Рассмотрение жалоб осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством  Республики Казахстан.
      Обращения, поданные в порядке, установленном законодательством подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению.

6. Контактная информация

      24. По всем вопросам обращаться: город Астана, ул. Кабанбай батыра, 22 Министерство энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан кабинет 513, контактный телефон 976979.

Приложение            
к Стандарту оказания государственной
услуги по регистрации договора  
залога права недропользования, за 
исключением контрактов на разведку,
добычу или совмещенную разведку и
добычу общераспространенных   
полезных ископаемых       

       Таблица. Значения показателей качества и доступности

Показатели качества и
доступности

Нормативное
значение
показателя

Целевое
значение
показателя в
последующем
году

Текущее
значение
показателя
в отчетном
году

1

2

3

4

1. Своевременность

1.1. % (доля) случаев
предоставления услуги в
установленный срок с
момента сдачи документа

100 %



1.2. % (доля) потребителей,
ожидавших получения услуги
в очереди не более 40 минут

100 %



2. Качество

2.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством
процесса предоставления
услуги

100 %



2.2. % (доля) случаев
правильно оформленных
документов должностным
лицом (произведенных
начислений, расчетов и т.д.)

100 %



3. Доступность

3.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством и
информацией о порядке
предоставления услуги

100 %



3.2. % (доля) случаев
правильно заполненных
потребителем документов и
сданных с первого раза

90 %



3.3. % (доля) услуг
информации, о которых
доступно через Интернет

100 %



4. Процесс обжалования

4.1. % (доля) обоснованных
жалоб общему количеству
обслуженных потребителей по
данному виду услуг

0,1 %



4.2. % (доля) обоснованных
жалоб, рассмотренных и
удовлетворенных в
установленный срок

100 %



4.3. % (доля) потребителей,
удовлетворенных существующим
порядком обжалования

100 %



4.4. % (доля) потребителей,
удовлетворенных сроками
обжалования

100 %



5. Вежливость

5.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных вежливостью
персонала

100 %



Показатели рассчитываются в соответствии с модельными методическими рекомендациями по определению показателей стандартов государственных услуг, утвержденными приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы (сайт www.кyzmet.kz).