Сноска. Утратило силу постановлением Правительства РК от 24.02.2014 № 131 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в постановление Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2009 года № 1671 "Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства" (САПП Республики Казахстан, 2009 г., № 45, ст. 431) следующие изменения:
в заголовке и пункте 1 слово "оказания" исключить;
преамбулу изложить в следующей редакции:
"В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан, статьями 9-1, 15-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" и подпунктами 2), 3) статьи 6, статьей 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года "Об информатизации" Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:";
стандарт оказания государственной услуги "Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства", утвержденный указанным постановлением, изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.
Премьер-Министр
Республики Казахстан К. Масимов
Приложение
к постановлению Правительства
Республики Казахстан
от 31 декабря 2010 года № 1489
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
Стандарт государственной услуги
"Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением
выдаваемых Министерством сельского хозяйства"
1. Общие положения
1. Государственная услуга предоставляется регистрационно-экзаменационными подразделениями дорожной полиции органов внутренних дел (далее - РЭП), указанными в приложении 1 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании:
1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 21 декабря 1995 года "Об органах внутренних дел Республики Казахстан";
2) статьи 15 Закона Республики Казахстан от 15 июля 1996 года "О безопасности дорожного движения";
3) типового стандарта государственной услуги, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 558;
4) пункта 65 Реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745.
4. Информация о государственной услуге размещена:
1) на электронном портале Правительства;
2) на портале электронного Правительства;
3) на веб-сайтах Министерства внутренних дел Республики Казахстан (www.mvd.kz) (далее - МВД);
4) в разделе "Законодательство" Комитета дорожной полиции МВД (www. Zholpolice. kz);
5) веб-сайтах департаментов внутренних дел областей, городов Алматы и Астаны (далее - ДВД), в помещениях РЭП, указанных в приложении 1 к настоящему стандарту, на стендах и информационных досках.
5. Видом завершения государственной услуги является выдача водительского удостоверения (далее - ВУ), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
6. Государственная услуга оказывается гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства.
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего Стандарта - не более 6 часов;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - не более 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - не более 40 минут.
8. За оказание государственной услуги взимается государственная пошлина, которая в соответствии с Кодексом Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)" составляет 125 процентов от минимального расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины.
Государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения Республики Казахстан, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.
9. Государственная услуга предоставляется пять дней в неделю (вторник - пятница с 09.00 час. до 18.00 час, перерыв на обед с 13.00 час. до 14.30 час, суббота с 08.00 час. до 16.00 час, перерыв на обед с 12.00 час. до 13.00 час). Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Место предоставления услуги РЭП располагается на первом этаже здания, имеет отдельный от других подразделений органов внутренних дел вход, зал с местами для ожидания, имеющий стулья, столы (стойки) для оформления документов, оснащенный стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения. Для граждан с ограниченными физическими возможностями услуга оказывается непосредственно по месту нахождения заявителя.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения государственной услуги заявителю необходимо предъявить сотруднику РЭП следующие документы:
1) заполненное заявление на бланке на выдачу водительского удостоверения;
2) документ, удостоверяющий личность лица, обратившегося за совершением регистрационных действий; при отсутствии адреса места жительства в удостоверении личности - дополнительно документ, подтверждающий регистрацию постоянного места жительства (Книгу регистрации граждан, либо справку с адресного бюро);
3) свидетельство об окончании курсов и его копия;
4) медицинскую справку;
5) водительскую карточку, выдаваемую организациями по подготовке, переподготовке водителей транспортных средств;
6) документ, подтверждающий оплату государственной пошлины, установленной Кодексом Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)";
12. Бланк заявления выдается сотрудником РЭП, который также размещен на веб-сайтах МВД и ДВД, указанных в приложении 1 к настоящему стандарту.
13. Документы, необходимые для получения государственной услуги, указанные в пункте 11 настоящего стандарта, сдаются в РЭП.
14. После сдачи документов заявителю (представителю заявителя) выдается талон о том, что он сдал все необходимые документы для получения государственной услуги по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту.
15. Водительское удостоверение выдается заявителю под роспись в реестре выдачи ВУ по предъявлению документа, удостоверяющего личность.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается в случае:
1) непредоставления заявителем (представителем заявителя) документов указанных в пункте 11 настоящего стандарта;
2) ухудшения здоровья водителя, препятствующего безопасному управлению транспортными средствами, подтвержденное медицинским заключением.
3) лишение права на управление транспортными средствами по решению суда в порядке, предусмотренного гражданским процессуальным законодательством, по иску уполномоченного органа (должностного лица);
4) если заявитель:
5) не достиг 16-летнего возраста при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "А";
6) не достиг 18-летнего возраста при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "В", "С";
7) не достиг 21-летнего возраста при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "Д";
8) не предоставил документы, подтверждающие наличие стажа управления транспортными средствами не менее двенадцати месяцев, при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "Е".
3. Принципы работы
17. Деятельность РЭП основывается на соблюдении конституционных прав потребителей и осуществляется на принципах вежливости, предоставления исчерпывающей информации, обеспечения сохранности документов, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.
4. Результаты работы
18. Результаты оказания государственной услуги потребителю измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа РЭП, оказывающего государственную услугу, ежегодно утверждается соответствующим приказом МВД.
5. Порядок обжалования
20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц и содействие в подготовке жалобы можно получить по телефонам доверия, указанным в приложении 4 к настоящему стандарту.
21. Действия (бездействия) сотрудников РЭП могут быть обжалованы в установленном порядке вышестоящему руководству городских, районных управлений (отделов) внутренних дел, ДВД, Комитета дорожной полиции МВД, МВД, указанных в приложении 4 к настоящему стандарту.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается начальнику регистрационно-экзаменационного подразделения управления дорожной полиции ДВД в рабочие дни.
23. В случаях несогласия с результатами оказания государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалоба адресуется субъекту или должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в жалобе вопросов.
В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, юридического лица - его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Жалоба подписывается потребителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
25. Поступившая жалоба регистрируется в журнале учета информации органа внутренних дел и рассматривается в сроки, установленные Законом Республики Казахстан "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц". Заявителю выдается талон, указанный в приложении 5 к настоящему стандарту, с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращении.
О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в письменном виде по почте, либо электронной почте.
26. Адрес Комитета дорожной полиции МВД: 010000, г. Астана, улица Ш. Айманова 4, веб-сайт: www.zholpolice.kz, телефон дежурной части: (7172) 71-58-68, телефон доверия: (7172) 71-58-25.
Приложение 1
к постановлению Правительства
Республики Казахстан
от 31 декабря 2010 года № 1489
Приложение 1
к Стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
web-caйт Правительства Республики Казахстан |
http://www.e.gov.kz/ctitzenty/trav/ |
||||
Регион |
РЭП |
Адрес |
телефон |
web-сайт |
|
г. |
РЭП КДП |
г. Астана, ул. Ш. Айманова, |
71-58-59, |
http://www. |
|
РЕО УДП ДВД |
г. Астана, Алматинский |
71-69-90 |
http:// |
||
РЭП |
г. Астана, Сараркинский |
54-57-53 |
|||
ЭП |
г. Астана, ул. Тауелсиздик 1 |
71-51-06 |
|||
г. |
ОРЭР УДП |
г. Алматы, ул.Байтурсынова, |
2544525 |
http://www.lpolice. |
|
МРЭП-1 |
г. Алматы, ул. Жансугурова, |
3973387 |
|||
МРЭП-2 |
г. Алматы, ул.Суюнбая,2 |
2705911 |
|||
МРЭП-3 |
г. Алматы, 13 км.трассы |
3510298 |
|||
МРЭП-4 |
г. Алматы, |
3150256 |
|||
РП-1(гос. |
г. Алматы, |
3973382 |
|||
РП-2 |
г. Алматы, ул.Байтурсынова, |
2544518 |
|||
РП-3 |
г. Алматы, мкр.Мамыр-4, |
3800230 |
|||
ЦОРЭР |
г. Алматы, ул.Байтурсынова, |
2544558 |
|||
ЦОРЭР |
г. Алматы, ул.Байтурсынова, |
2544543 |
|||
СпецРЭО |
г. Алматы, ул.Майлина, 85 |
2579054 |
|||
Акмолин- |
РЭО УДП |
г. Кокшетау, ул. Валиханова |
8(7162)29-98-10, |
http://www.akmdvd. |
|
МРЭО УДП |
г. Астана, ул. Акжол 18А |
8(7172)54-61-77 |
|||
МРЭО |
г. Акколь, ул. Парковая 2 |
8(71638)2-16-38 |
|||
МРЭО |
г. Атбасар, ул. Урицкого 38 |
8(71643)4-29-43 |
|||
РП |
г. Державинск, ул. Захарова |
8(71648)9-21-99 |
|||
МРЭО |
г. Есиль, ул. Победы 58 |
8(71647)2-22-77 |
|||
МРЭО |
г. Степногорск. мкр 5 |
8(71645)5-91-22 |
|||
МРЭО |
г. Щучинск, ул. Аблай-Хана |
8(71636)4-25-22 |
|||
Алматин- |
Централь- |
ГОВД г.Талдыкорган ул.Абая |
8(7282)27-05-72, |
http://www. |
|
МРЭО |
РУВД Талгарского района |
8(7272)257-43-06 |
|||
МРЭО ДП |
ГОВД г.Капшагай ул.Конаева |
8(72772) 4-24-88 |
|||
МРЭО |
РУВД Енбекши-Казахского |
8(7275)4-22-59 |
|||
РЭП с. |
РУВД Енбекши-Казахского |
8 (72776) |
|||
МРЭП |
РУВД Илийского района |
8(7272)251-25-69 |
|||
МРЭО г. |
РУВД Саркандского района |
8(7283)92-15-84 |
|||
МРЭО |
РУВД Жаркентского района |
8(7283) 15-28-27 |
|||
РЭП |
РУВД Уйгурского района с. |
8(722778)2-36-53 |
|||
МРЭО |
РУВД Карасайского района |
8(7272)298-36-07 |
|||
РП |
РУВД Карасайского района г. |
8(7272)298-55-04 |
|||
РП |
РУВД Илийского района |
8(7272)251-12-65 |
|||
Атыраус- |
ОРЭР УДП |
г.Атырау, СПМ-136, |
8(7122) |
http://www.dvd- |
|
РЭП УДП |
г. Атырау, ул.Элеваторная, 7 |
8(7122) |
|||
РЭП |
г. Кульсары, ул. |
8(71237) 5-19-21 |
|||
РЭП |
С. Ганюшкино, ул. Абая, 37 |
8(71233) 2-14-79 |
|||
Актюбин- |
РЭО УДП |
Актюбинская область |
8(7132)51-84-24, |
http:// |
|
МРЭГ |
г. Хромтау, пр.Абая 11 |
8(71336)21-6-98 |
|||
МРЭГ |
г. Кандыгаш, ул. Жамбула 74а |
8(71333)36-4-48 |
|||
МРЭП |
г. Шалкар ул. Есет-батыра 88 |
8(71335)2-33-80 |
|||
МРЭР |
п. Шубар-Кудук ул.Желтоксан |
8(71346)2-23-72 |
|||
Восточ- |
РЭО УДП |
ВКО, г. Усть-Каменогорск, |
8 (7232) |
http://www.02vko. |
|
РП № 1 |
ВКО, г. Усть-Каменогорск |
8 (7232)-230537 |
|||
РП № 2 |
ВКО, г. Усть-Каменогорск, |
8(72320)-753744 |
|||
РП № 3 |
ВКО, г. Усть-Каменогорск, |
8(7232)-753744 |
|||
РЭО УВД г. |
г. Семей, ул. Морозова 5 |
8 (7222) |
|||
РП № 1 УВД |
г. Семей, ул. Каржаубайулы, |
8(7222)51-53-66 |
|||
РЭП |
с. Бородулиха, пер. Мира, 14 |
8 (72351)-21287 |
|||
РЭП |
с. Калбатау, ул. Бабатайулы |
8 (72347) |
|||
РЭП |
г. Аягоз, ул. Танирбергенова |
8(872837)3-34-41 |
|||
РП Катон- |
с. Большенарым, ул. Абая, 1 |
8 (72341)-21908 |
|||
РЭП |
с. Кокпекты, ул. Ленина 12 |
8(72348)2-72-11 |
|||
РЭП |
г. Зайсан, ул. Баязи |
8(72340) 2-52-50 |
|||
РЭП |
г. Риддер, ул. Безголосова |
8(72336)2-24-74 |
|||
РЭП |
г. Зыряновск, ул. |
8(72335)6-04-02 |
|||
РЭП |
с.Урджар ул. Абылайхана 237 |
8(72330)2-19-37 |
|||
РЭП |
г. Шемонаиха, ул. М. |
8(72332)3-09-07 |
|||
Жамбылс- |
ОРЭР УДП |
г. Тараз. ул., Сулейманова, |
8 (7262)- |
http://www. |
|
РЭП |
с. Кордай ул.Молдагулова,7 |
8(726-36)2-18-80 |
|||
РЭП |
с. Толе би ул.Сатпаева, 198 |
8(726-43) |
|||
РЭП |
г. Мерке ул.Сарымолдаева, |
8(726-32) |
|||
РЭП |
г. Карату ул.Жамбыла, 30 |
8(726-44) |
|||
РЭП |
с. Кулан ул.Жибек Жолы, 57 |
8(726-31) |
|||
РЭП. |
г. Жанатас 1-мкр. д.4, 18 |
8(726-34) |
|||
Западно- |
РЭП |
с. Мойынкум ул. Амангельды, |
8(726-42) |
http://www. |
|
МРЭО |
г. Аксай мкр 2 д 7 |
8(71133) 30133 |
|||
МРЭО |
п. Казталовка, ул. Желтоксан |
8(71144) 31250 |
|||
Караган- |
РЭО УДП |
г. Караганда, ул. Прогресса |
8(7212)41-53-90 |
http://www.krgdvd. |
|
РЭО УВД г. |
г. Темиртау, ул. Мичурина 8 |
8(7213)98-74-57 |
|||
РЭО УВД |
г. Абай, мкр. 3 дом 42 |
8(72131)4-37-67 |
|||
МРЭ УВД г. |
г. Джезказган, ул. Сатпаева |
8(7102)72-44-11 |
|||
РЭО ОВД г. |
г. Балхаш, ул. Язева 13 |
8(71036)4-03-46 |
|||
РЭО |
п. Осакаровка, ул. |
8(72149)4-11-00 |
|||
РЭО |
г. Каркаралинск, 40 ул. |
8(72146)3-25-85 |
|||
РЭГ |
п. Атасу пр. Независимости |
8(710-30)-28-442 |
|||
РП |
г. Караганда, ул. |
8(7212)90-91-76 |
|||
РП |
г. Караганда, ул. Таттимбета |
8(7212)33-39-89 |
|||
РП «Камкор» |
г. Караганда, ул. Ермекова |
8(7212)44-17-55 |
|||
РП «Жана-Арнау» |
г. Караганда, пер. Стартовый |
8(7212)42-87-88 |
|||
Коста- |
OTH и РЭР |
г. Костанай ул. Карбышева |
8(7142)280506, |
http://www.kostanay |
|
РЭО г. |
г. Рудный р-н Автовокзала |
8(31431)40664, |
|||
РЭО УВД г. |
г. Аркалык ул. Молодежная, |
8(71430)70818, |
|||
РЭП ОДП |
г. Лисаковск МКР 1а-6 |
8(71433)30202, |
|||
МРЭП Жити- |
г. Житикара мкр. 5В-18 |
8(71435)20911 |
|||
РЭП ОДП |
п. Карабалык ул. |
8(71441)33291 |
|||
РЭП ОДП |
п. Федоровка |
8(71442)21187 |
|||
МРЭП ОДП |
п. Узунколь |
8(71444)24178, |
|||
МРЭП ОДП |
п. Аулиеколь ул. Целинная, 7 |
8(71453)21041 |
|||
РЭП |
п. Затобольск ул. |
8(714455)25832 |
|||
РЭП ОДП |
п. Боровской ул. Абая, 95 |
8(71443)21445, |
|||
Кызылор- |
РЭО УДП |
г.Кызылорда, ул.Жибек жолы |
8(7242)29-77-15 |
http://www.dvdkzo. |
|
РЭГ |
г. Аральск, ул. Бактыбай |
8(72433)2-31-80 |
|||
РЭГ |
п. Айтеке-би, ул. Биржан сал |
8(72438)2-16-40 |
|||
РЭГ |
п. Жосалы, ул. Кошербаева № |
8(72437)21 1 89 |
|||
РЭГ |
п. Жалагаш, ул. Желтоксан № |
8(72431)3-25-25 |
|||
РЭГ |
п. Теренозек, ул. Амангельды |
8(72436)21-2-48 |
|||
РЭГ |
п. Шиели, Ул.М.Шокая № 5 |
8(72432) 4-22-50 |
|||
РЭГ |
п. Жанакорган, ул. Кожанова |
8(72435)2-21-40 |
|||
Мангис- |
Центральное |
г.Актау, 23 мкр., здание УДП |
8 (7292) 60-53-86 |
http://mdvd.kz |
|
МРЭГ ОДП |
ОДП ОВД г.Жанаозен |
8 (72934) 32-8-35 |
|||
Павло- |
ОРЭР УДП |
г. Павлодар, ул.Торговая, 2 |
8(7182)-33-37-66 |
http://www. |
|
Отделение |
г. Экибастуз, |
8(7187)-34-03-85 |
|||
МРЭГ ОВД |
г.Аксу ул. Вокзальная, 16 |
8(7183)-76-62-07 |
|||
МРЭГ ОВД |
Иртышский район, С. Иртышск |
8(7183)-22-16-29 |
|||
Северо- |
ОРЭР УДП |
г. Петропавловск, ул. |
8(715-2)-52-51-10 |
http://police.sko. |
|
РП-1 |
г. Петропавловск ул. |
8(715-2)-61-25-46 |
|||
РП-2 |
г. Петропавловск, ул. Ж. |
8(715-20) |
|||
РЭГ |
г. Саумалколь, ул. |
8 71533-2-18-85 |
|||
МРЭО ДП |
г. Тайынша, ул. Куншигис, |
8(71536)-2-22-55 |
|||
МРЭГ ДП |
с. Кишкенеколь, ул. |
8(71542)-2-11-84 |
|||
Кызылжар- |
с. Бишкуль, ул. Гагарина, 8 |
8(71538)-2-00-75 |
|||
РЭП ОВД |
г. Мамлютка, ул. Ленина, 45 |
8(71541)-2-19-96 |
|||
РЭГ ОДП ОВД |
г. Сергеевка, ул. Шал акына, |
8(71534)-2-06-76 |
|||
РЭГ ОВД |
с. Новоишимское, ул. |
8(71535)-2-19-14 |
|||
РЭГ ДП ОВД |
с. Явленка, ул. Ибраева, 13 |
8(71543)-2-23-82 |
|||
Жамбыльский |
г. Пресновка, ул. Дружбы, 17 |
8(71544)-2-27-01 |
|||
РЭГ ОДП ОВД |
г. Булаево, ул. Юбилейная, |
8(71531)-2-11-78 |
|||
Южно- |
РЭО УДП ДВД |
г.Шымкент, ул. Кожанова, б/н |
8 (7252)-53-52-52 |
http://www.dvd-uko. |
|
РП № 1 |
г. Шымкент, ул.Ташкентский |
8 (7252)-50-50-30 |
|||
РП № 2 |
г. Шымкент, Тамерлановское |
8 (7252)-33-02-23 |
|||
РП № 3 |
г. Шымкент. ул.Сайрамская, № |
8 (7252) |
|||
МРЭО Байди- |
Байдибекский район. |
8(72530)-21-358 |
|||
МРЭО |
Мактааральский район, |
8(72541)-32-202 |
|||
МРЭО |
Сайрамский район, |
8(72531)-20-004 |
|||
МРЭО Сары- |
г. Сарыагаш, ул.Ташкентская. |
8(72537)-25-301 |
|||
МРЭО |
г.Кентау, пр.Абая, б/н |
8(72536)-31-515 |
|||
г. |
РЭП 1 |
Кызылординская область, |
8 (73622)-5-27-84 |
||
г. |
РЭП |
Восточно-Казахстанская |
8 (7222)-30-04, |
||
г. При- |
РЭП |
Карагандинская область, |
8(71039)-5-5-49-89 |
||
Приложение 2
к постановлению Правительства
Республики Казахстан
от 31 декабря 2010 года № 1489
Приложение 2
к Стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
ТАЛОН № _
о принятии документов на оказание государственной услуги
_______________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя или наименование юридического лица)
Перечень принятых документов:
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________
6. _________________________________________________________________
7. _________________________________________________________________
8. _________________________________________________________________
9. _________________________________________________________________
Принял:
____________________________________/________/_________________
(Должность, звание сотрудника РЭП) (подпись) (Ф.И.О.)
"___"_______________ ____ г.
Время и дата выдачи: ____ час _____ мин "___"___________ _____ г.
Приложение 3
к постановлению Правительства
Республики Казахстан
от 31 декабря 2010 года № 1489
Приложение 3
к Стандарту государственной
услуги, утвержденного постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
Показатели качества и доступности |
Нормативное |
Целевое |
Текущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Своевременность |
|||
1.1. % (доля) случаев предоставления услуги |
|||
2. Качество |
|||
2.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных |
|||
3. Доступность |
|||
3.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных |
|||
3.2. % (доля) услуг, информация о которых |
|||
4. Процесс обжалования |
|||
4.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных |
|||
5. Вежливость |
|||
5.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных |
|||
Приложение 4
к постановлению Правительства
Республики Казахстан
от 31 декабря 2010 года № 1489
Приложение 4
к Стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
Наименование |
Адрес, место расположение |
Тел. д/части |
Тел. |
МВД г. Астана, ул. Тауелсиздик, 1. |
87172-714007 |
722493 |
|
КДП г. Астана, ул. Ш.Айманова, 4. |
715868 |
715825 |
|
КАП (спецполиция) г. Астана, ул. Тауелсиздик, |
714082 |
722493 |
|
Астана |
ДВД г. Астана, ул. Бейбитшилик, 19. |
87172-323940 |
716161 |
УДП ДВД г. Астана, ул. Промзона, 35. |
532300 |
532253 |
|
Алматы |
ДВД г. Алматы. ул. Масанчи, 57. |
8727-2544007 |
2636362 |
УДП ДВД г. Алматы, ул. Байтурсынова, 185. |
2544544 |
2610606 |
|
Акмолинская |
ДВД г. Кокшетау, Горького, 35А. |
87162-251696 |
232870 |
УДП ДВД г. Кокшетау, ул. Валиханова, 179. |
770475 |
771283 |
|
Алматинская |
ДВД г. Талдыкорган, ул Жансугурова, 91/95. |
87282-600008 |
273055 |
УДП ДВД г. Талдыкорган, мкр 7, зд. УДП |
270572 |
222203 |
|
Актюбинская |
ДВД г. Актобе, ул. Братья. Жубановых, 271А |
87132-513837 |
520514 |
УДП г. Актобе, ул. А. Молдагуловой, 56. |
518424 |
518366 |
|
Атырауская |
ДВД г. Атырау, ул. Азаттык, 85. |
87122-982015 |
251015 |
УДП г. Атырау, ул. Гогичашвили, 25. |
301020 |
300268 |
|
Восточно- |
ДВД г. Усть-Каменогорск, ул.Ворошилова, 1. |
87232-488802 |
242525 |
УДП г. Усть-Каменогорск, пр. Независимости, |
774686 |
777118 |
|
Жамбылская |
ДВД г. Тараз, ул. Жельтоксан, 89. |
87262-430522 |
430666 |
УДП г. Тараз, ул. Сулейманова, 98. |
343734 |
576414 |
|
Западно- |
ДВД г. Уральск, ул. Пугачева, 45. |
87112-510450 |
505431 |
УДП г. Уральск, ул. Гагарина, 2/5. |
249225 |
540880 |
|
Карагандин- |
ДВД г. Караганда, ул. Ерубаева, 37. |
87212-429025 |
429292 |
УДП г. Караганда, ул. Прогресса, 1. |
415555 |
415383 |
|
Костанайская |
ДВД г. Костанай, ул. Баймагамбетова, 197 |
87142-532626 |
526350 |
УДП г. Костанай, пр. Абая 39 |
280250 |
526197 |
|
Кызылордин- |
ДВД г. Кызылорда, ул. Коркытата, 18. |
87242-272876 |
272368 |
УДП г. Кызылорда, ул. Жибек жолы, б/н. |
232066 |
212602 |
|
Мангистау- |
ДВД г. Актау, мкр. 12 |
87292-421570 |
421571 |
УДП г. Актау, ул. мкр. 23, здание УДП |
212555 |
605406 |
|
Павлодарская |
ДВД г. Павлодар, ул. Лермонтова, 50 |
87182-323983 |
391243 |
УДП г. Павлодар, ул. Торговая, 2. |
333756 |
333806 |
|
Северо- |
ДВД г. Петропавловск, ул. Конституции, 51 |
87152-394007 |
612008 |
УДП г. Петропавловск, ул. Володарского, 18 |
463095 |
493247 |
|
Южно- |
ДВД г. Шымкент, ул. Желтоксан, 13 |
87252-212041 |
212187 |
УДП г. Шымкент, ул. Кожанова б/н. |
535252 |
536551 |
Приложение 5
к постановлению Правительства
Республики Казахстан
от 31 декабря 2010 года № 1489
Приложение 5
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1671
Талон __________________________________________________ Обращение принял(а) ________________________________________________ "__" ______________ 200 г. Час. ______ мин. _________ |
(размер 75 мм х 55 мм)
