Халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы мемлекеттік қызмет стандарттарын бекіту туралы

      БАСПАСӨЗ РЕЛИЗІ

      Қазақстан Республикасының 2008 жылғы 4 желтоқсандағы Бюджет кодексінің 34-бабының 2-тармағына, «Әкімшілік рәсімдер туралы» Қазақстан Республикасының 2000 жылғы  27  қарашадағы Заңының 9-1-бабына сәйкес Қазақстан Республикасының Үкіметі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
      1. Қоса беріліп отырған:
      1) «Мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қадағалау объектісінің халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы нормативтік құқықтық актілерге және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі (сәйкес еместігі) туралы санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру» мемлекеттік қызмет стандарты;
      2) «Жобаларға, өнімге, жұмыстарға және қызметтерге санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру» мемлекеттік қызмет стандарты;
      3) «Санитариялық-эпидемиологиялық қадағалауға жататын тамақ өнімдерін өндіру объектілеріне есептік нөмірлер беру» мемлекеттік қызмет стандарты бекітілсін.
      2. Осы қаулы алғашқы ресми жарияланған күнінен бастап күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

      Қазақстан Республикасының
      Премьер-Министрі                               С. Ахметов

Қазақстан Республикасы
Үкіметінің    
2012 жылғы 8 қазандағы
№ 1271 қаулысымен
бекітілген    

«Мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қадағалау
объектісінің халықтың санитариялық-эпидемиологиялық
салауаттылығы саласындағы нормативтік құқықтық актілерге
және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі (сәйкес еместігі)
туралы санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру»
мемлекеттік қызмет стандарты

1. Жалпы ережелер

      1. Мемлекеттік қызметті:
      1) Астана қаласы, Орынбор көшесі, 8, Министрліктер үйі, 5-кіреберіс мекенжайы бойынша орналасқан, тел. 8 (7172) 74-30-66, интернет-ресурстың мекенжайы: www.mz.gov.kz, Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің Мемлекеттік санитарлық-эпидемиологиялық қадағалау комитеті (бұдан әрі – Комитет) Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігінің, Қазақстан Республикасы Премьер-Министрі Кеңсесінің, Қазақстан Республикасы Парламенті депутаттарының, Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының, Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің тапсырмалары бойынша орындалатын мемлекеттік қызмет көрсету, сондай-ақ төмен тұрған органдардың мемлекеттік қызмет көрсетуіне шағымды қарау кезіндегі жағдайларға сәйкес;
      2) байланыс деректері осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Комитеттің департаменттері (бұдан әрі – Департаменттер) көрсетеді.
      Мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қадағалау объектісінің халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы нормативтік құқықтық актілерге және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі (сәйкес еместігі) туралы санитариялық-эпидемиологиялық қорытындыны Департаменттер республикалық бюджеттен қаржыландырылатын объектілерге және шетелдің қатысуымен өнеркәсіп объектілеріне береді;
      3) мекенжайлары www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген олардың аумақтық бөлімшелері (бұдан әрі – аумақтық бөлімшелер) көрсетеді.
      Мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қадағалау объектісінің халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы нормативтік құқықтық актілерге және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі (сәйкес еместігі) туралы санитариялық-эпидемиологиялық қорытындыны аумақтық бөлімшелері (аудандық, қалалық) ауданның (қаланың) аумағында орналасқан объектілерге береді.
      2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.
      3. Мемлекеттік қызмет «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасының 2009 жылғы 18 қыркүйектегі Кодексінің (бұдан әрі – Кодекс) 7-бабы 1-тармағының 45) тармақшасы, 62-бабының 8-тармағы және «Санитариялық-эпидемиологиялық сараптама жүргізу ережелерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрінің 2009 жылғы 2 қарашадағы № 640 бұйрығы негізінде көрсетіледі.
      4. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат Комитеттің, Департаменттердің, аумақтық бөлімшелердің интернет-ресурсында, байланыс деректері осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Комитеттің, Департаменттердің және мекенжайлары www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген аумақтық бөлімшелердің ғимараттарында орналастырылған стенділерде орналастырылады.
      5. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қадағалау объектісінің халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы нормативтік құқықтық актілерге және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі (сәйкес еместігі) туралы санитариялық-эпидемиологиялық қорытындыны Комитеттің, Департаменттің, аумақтық бөлімшенің ресми бланкісінде (қағаз тасымалдағышта) беру не мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы жазбаша түрдегі дәлелді жауап болып табылады. 6. Мемлекеттік қызмет жеке және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – мемлекеттік қызметті алушы) Кодекстің 62-бабының 8-тармағында және Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 26 қазандағы № 838 бұйрығымен бекітілген мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қадағалауға жататын объектілер мен өнімдердің тізбесінде және эпидемиялық маңызы бар объектілердің тізбесінде көрсетілген объектілерге көрсетіледі.
      7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
      1) мемлекеттік қызметті алушы осы стандарттың 11-тармағында айқындалған қажетті құжаттарды тапсырған сәтінен бастап – 15 жұмыс күні (он бес жұмыс күні);
      2) құжаттарды тапсыру үшін кезекте күтудің барынша рұқсат етілген уақыты 30 минуттан (отыз минут) аспайды;
      3) мемлекеттік қызметті алу кезінде барынша рұқсат етілген уақыт 30 минуттан (отыз минут) аспайды.
      8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
      9. Мемлекеттік қызмет демалыс және мереке күндерін қоспағанда,  күнделікті сағат 9.00-ден 17.00-ге дейін ұсынылады, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін. Қабылдау алдын ала жазылмай және жедел қызмет көрсетілмей, кезек тәртібімен жүзеге асырылады.
      10. Комитетте, Департаменттерде, аумақтық бөлімшелерде мемлекеттік қызмет көрсетуге арналған орындар, қауіпсіздік талаптарына жауап беретін үй-жайлар, күту және құжаттарды толтыру орындары болады, физикалық мүмкіндігі шектеулі адамдарға жағдай жасалған. Осы орындар қажетті құжаттар тізбесі және оларды толтыру үлгілері, нормативтік құқықтық актілердің үзінділері (үзінді көшірмелері) бар стенділермен жабдықталған.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

      11. Мемлекеттік қызметті алу үшін мемлекеттік қызметті алушы мынадай құжаттарды:
      1) осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес белгіленген нысандағы өтінішті;
      2) Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының құқықтық статистика және арнайы есепке алу жөніндегі органдарына хабарлама ресімдеу үшін шаруашылық жүргізуші субъектінің ұйымдастыру-құқықтық нысанын растайтын құжаттарды;
      3) объектінің мақсатты қолданылуын және меншік құқығын немесе пайдалануға және/немесе басқаруға жол беретін өзге де құқықты растайтын құжаттарды;
      4) зертханалық зерттеулердің хаттамаларын ұсынады.
      12. Мемлекеттік қызметті алу үшін өтініштің нысанын Комитеттің, Департаменттің, аумақтық бөлімшенің уәкілетті лауазымды адамынан немесе www.mz.gov.kz интернет-ресурсының мекенжайы бойынша алуға болады.
      13. Мемлекеттік қызметті алу үшін өтініштің толтырылған нысанын мемлекеттік қызметті алушы байланыс деректері осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Комитеттің, Департаменттердің немесе мекенжайлары www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген аумақтық бөлімшелердің кеңселеріне ұсынады.
      14. Мемлекеттік қызметті алушыға:
      1) сұралатын мемлекеттік қызметтің түрін;
      2) қоса берілген құжаттардың саны мен атауларын;
      3) құжаттарды қабылдау күнін (уақытын);
      4) тікелей өтініш берген тұлғаға немесе оның ресми сенімді тұлғасына (өкіліне) мемлекеттік қызметті алу күнін және орнын;
      5) құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті лауазымды адамның тегін, атын, әкесінің атын көрсете отырып, тиісті құжаттар қабылданғаны туралы осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша талон беріледі.
      15. Санитариялық-эпидемиологиялық қорытындыны беру тікелей өтініш берген тұлғаға немесе оның ресми сенімді тұлғасына (өкіліне) жүзеге асырылады, ол туралы тиісті жазба жасалады.
      16. Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін мыналар негіз болып табылады:
      1) осы стандарттың 11-тармағында көзделген толық құжаттар пакетінің ұсынылмауы;
      2) егер өтініште көрсетілген объект санитариялық-эпидемиологиялық қадағалау объектісі болып табылмаса.
      Комитет, Департамент немесе аумақтық бөлімше құжаттар тапсырылған сәтінен бастап бес жұмыс күнінен аспайтын мерзімде мемлекеттік қызметті алушыға мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту себебі туралы жазбаша хабарлайды.

3. Жұмыс қағидаттары

      17. Мемлекеттік қызмет көрсететін Комитеттің, Департаменттің, аумақтық бөлімшенің лауазымды адамдары өз қызметінде мынадай қағидаттарды басшылыққа алады:
      1) кішіпейіл болу, өзінің лауазымдық жағдайына назар аудартпау және оны пайдаланбау;
      2) сыпайы және әдепті болу;
      3) құжаттарды қарау кезінде төрешілдікке және көпке созуға жол бермеу, белгіленген мерзімде олар бойынша қажетті шаралар қабылдау;
      4) мемлекеттік қызметті тұтынушының құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялығын қамтамасыз ету.

4. Жұмыс нәтижелері

      18. Мемлекеттік қызметті алушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа 4-қосымшаға сәйкес сапа және қолжетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
      19. Мемлекеттік қызмет көрсететін Комитеттің, Департаменттің, аумақтық бөлімшенің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің бұйрығымен бекітіледі.

5. Шағымдану тәртібі

      20. Байланыс деректері осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Комитеттің, Департаменттің немесе мекенжайы www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген аумақтық бөлімшенің уәкілетті лауазымды тұлғасы әрекетке (әрекетсіздікке) шағымдану тәртібін түсіндіреді және шағым дайындауға көмек көрсетеді.
      21. Комитет көрсеткен мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда, шағым мына: Астана қаласы, Орынбор көшесі 8, Министрліктер үйі ғимаратының № 5 кіреберісі, телефон: 8(7172) 74-32-40, № 1003 кабинет, интернет-ресурс: www.mz.gov.kz мекенжайы бойынша Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің атына беріледі.
      Комитеттің, Департаменттің немесе аумақтық бөлімшенің лауазымды тұлғасы көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, шағым Комитеттің, Департаменттің немесе аумақтық бөлімшенің басшысының атына демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс күндері сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін беріледі, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін. Комитеттің, Департаменттер басшыларының байланыс деректері осы стандартқа 1-қосымшада, ал аумақтық бөлімшенікі – www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген.
      22. Комитеттің, Департаменттің немесе аумақтық бөлімшенің қызметкері дұрыс қызмет көрсетпеген жағдайда, шағым Комитеттің, Департаменттің немесе аумақтық бөлімшенің басшысының атына демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс күндері сағат 9.00-ден 17.00-ге дейін беріледі, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін. Комитеттің, Департаменттер басшыларының байланыс деректері осы стандартқа 1-қосымшада, ал аумақтық бөлімшенікі – www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген.
      23. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, мемлекеттік қызметті алушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
      24. Шағым, байланыс деректері осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Комитеттің, Департаменттердің немесе мекенжайлары www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген аумақтық бөлімшелердің кеңселеріне жазбаша еркін нысанда пошта арқылы не қолма қол ұсынылады.
      25. Қабылданған шағым, байланыс деректері осы стандартқа1-қосымшада көрсетілген Комитеттің, Департаменттің және мекенжайлары www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген аумақтық бөлімшелердің кеңселерінде жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу журналында тіркеледі.
      Мемлекеттік қызметті алушыға шағымының қабылданғанын растау үшін осы стандартқа 5-қосымшаға сәйкес нысан бойынша талон беріледі.
      Шағымды қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңында көзделген тәртіппен және мерзімде жүзеге асырылады.
      Шағымды қарау нәтижелері туралы мемлекеттік қызметті алушыға пошта арқылы жазбаша түрде хабарланады.
      26. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің түрі бойынша қосымша ақпаратты байланыс деректері осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Комитеттің, Департаменттердің немесе www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген мекенжайлар бойынша аумақтық бөлімшелердің кеңселерінде алуға болады.

«Мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық
қадағалау объектісінің халықтың    
санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы
саласындағы нормативтік құқықтық актілерге
және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі
(сәйкес еместігі) туралы санитариялық- 
эпидемиологиялық қорытынды беру»  
мемлекеттік қызмет стандартына   
1-қосымша                

Санитариялық-эпидемиологиялық қорытындыны беруді жүзеге
асыратын Комитеттің және Департаменттердің байланыс деректері

«Мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық
қадағалау объектісінің халықтың    
санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы
саласындағы нормативтік құқықтық актілерге
және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі
(сәйкес еместігі) туралы санитариялық- 
эпидемиологиялық қорытынды беру»  
мемлекеттік қызмет стандартына   
2-қосымша                

____________________________________
Мемлекеттік органның атауы   
____________________________________
Басшысының Т. А.Ә.      
____________________________________
Өтініш берушінің Т. А.Ә.    
____________________________________
Өтініш берушінің мекенжайы  
____________________________________
Өтініш берушінің байланыс телефоны

ӨТІНІШ

Сізден ______________________________________________________________
                        аудан, көше, үй, пәтер
________________________________________ мекенжайы бойынша орналасқан
_____________________________________________________________________
                        объектінің  мақсаты
____________________________________________________________________
                        объектінің  атауы

тексеруді және санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беруді сұраймын.

_____________________
қолы, күні, айы, жылы

Қосымша (құжаттардың көшірмелері):
1.
2.
3.

«Мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық
қадағалау объектісінің халықтың    
санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы
саласындағы нормативтік құқықтық актілерге
және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі
(сәйкес еместігі) туралы санитариялық- 
эпидемиологиялық қорытынды беру»  
мемлекеттік қызмет стандартына   
3-қосымша             

ТАЛОН

1. Сұралатын мемлекеттік қызметтің түрі: ____________________________
_____________________________________________________________________
2. Қоса берілген құжаттардың саны мен атаулары: _____________________
_____________________________________________________________________
3. Құжаттарды қабылдау күні (уақыты), кіріс № _______________________
_____________________________________________________________________
4. Мемлекеттік қызметті алу күні және орны __________________________
_____________________________________________________________________
5. Құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті лауазымды
адамның Т.А.Ә., қолы,  байланыс телефондары _________________________
_____________________________________________________________________

«Мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық
қадағалау объектісінің халықтың    
санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы
саласындағы нормативтік құқықтық актілерге
және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі
(сәйкес еместігі) туралы санитариялық- 
эпидемиологиялық қорытынды беру»  
мемлекеттік қызмет стандартына   
4-қосымша                

Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні

«Мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық
қадағалау объектісінің халықтың    
санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы
саласындағы нормативтік құқықтық актілерге
және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі
(сәйкес еместігі) туралы санитариялық- 
эпидемиологиялық қорытынды беру»  
мемлекеттік қызмет стандартына   
5-қосымша                

____________________________
(мемлекеттік органның атауы)

ТАЛОН
құжаттың қабылданғаны туралы

Кіріс № _____________________________________________________________
Құжатты қабылдаған:__________________________________________________
                         (қабылдау бөлмесі маманының Т.А.Ә.)
_____________________________________________________________________
                             (қолы)

20 _ жылғы «_______»_______________________
Байланыс телефондары: _____________________

Қазақстан Республикасы
Үкіметінің    
2012 жылғы 8 қазандағы
№ 1271 қаулысымен
бекітілген   

«Жобаларға, өнімге, жұмыстарға және қызметтерге
санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру»
мемлекеттік қызмет стандарты

1. Жалпы ережелер

      1. Мемлекеттік қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет):
      1) мына мекенжай бойынша орналасқан Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің Мемлекеттік санитарлық-эпидемиологиялық қадағалау комитеті (бұдан әрі – Комитет) көрсетеді: Астана қаласы, Орынбор көшесі, 8, Министрліктер үйі, № 5 кіреберіс, тел. 8 (7172) 74-32-87, 74-30-66, интернет-ресурстың мекенжайы: www.mz.gov.kz.
      Сараптама нәтижелері бойынша санитариялық-эпидемиологиялық қорытындыны Комитет мынадай:
      елде аналогтары жоқ, жеткілікті зерделенбеген жаңа технологиялары бар өнеркәсіптік және азаматтық мақсаттағы объектілерді салу және қайта жаңғырту;
      І және ІІ қауіптілік сыныбының өнеркәсіптік объектілері және санитариялық сыныптамаға енгізілмеген, сондай-ақ елде аналогтары жоқ, жеткілікті зерделенбеген жаңа технологиялары бар өндірістер үшін қоршаған ортаға рұқсат етілген шекті шығарындылар мен рұқсат етілген шекті төгінділерді және физикалық факторларды белгілеу және түзету бойынша құжаттамалар;
      І және ІІ қауіптілік сыныбының өнеркәсіптік объектілері және санитариялық сыныптамаға енгізілмеген, сондай-ақ елде аналогтары жоқ,  жеткілікті зерделенбеген жаңа технологиялары бар өндірістер үшін санитариялық-қорғаныш аймақтарын белгілеу және түзету бойынша құжаттамалар;
      шикізаттың және тамақ өнімдерінің жаңа түрлеріне арналған стандарттар мен нормативтік құжаттар;
      дезинфекциялау, дезинсекциялау және дератизациялау құралдарына, медициналық иммундық-биологиялық препараттарға арналған стандарттар мен нормативтік құжаттар жобаларына береді;
      2) осы стандартқа 1-қосымшада, сондай-ақ www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген мекенжайлар бойынша орналасқан Комитеттің облыстардың, Астана, Алматы қалаларының, көліктегі департаменттері (бұдан әрі – Комитеттің департаменттері) көрсетеді.
      Сараптама нәтижелері бойынша санитариялық-эпидемиологиялық қорытындыны Комитеттің департаменттері мынадай:
      республикалық бюджеттен және (немесе) шетелдік капиталдың қатысуымен қаржыландырылатын өнеркәсіптік және азаматтық мақсаттағы объектілерді салу және қайта жаңарту жобаларына;
      барлық қауіптілік сыныптарының өнеркәсіптік объектілері және осы тармақтың 1) тармақшасында көрсетілгеннен басқа өндірістер үшін қоршаған ортаға рұқсат етілген шекті шығарындылар мен рұқсат етілген шекті төгінділерді және физикалық факторларды белгілеу және түзету бойынша құжаттамалар жобаларына;
      барлық қауіптілік сыныптарының өнеркәсіптік объектілері және осы тармақтың 1) тармақшасында көрсетілгеннен басқа өндірістер үшін санитариялық-қорғаныш аймақтарын белгілеу және түзету бойынша құжаттамалар жобаларына;
      сумен жабдықтау көздерінің санитариялық қорғаныш аймағын түзету (қысқарту немесе үлкейту) бойынша құжаттамалар жобаларына;
      азық-түлік шикізатына, өнеркәсіп бұйымдарына, құрылыс материалдарына, иондаушы сәулелену көздеріне, химиялық заттар мен өнімдерге, биологиялық, дәрілік, азық-түлік шикізатымен, тамақ өнімдерімен және ауыз сумен жанасатын ыдыстарға, буып-түйетін және полимерлік материалдарға, парфюмерлік-косметикалық және басқа да кең тұтынылатын тауарларға, жабдықтарға, аспаптар мен жұмыс құрал-саймандарына арналған стандарттар мен нормативтік құжаттардың жобаларына береді;
      3) www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген мекенжайлар бойынша орналасқан Комитет департаменттерінің аумақтық бөлімшелері (аудандық, қалалық) (бұдан әрі – аумақтық бөлімшелер) көрсетеді.
      Сараптама нәтижелері бойынша санитариялық-эпидемиологиялық қорытындыны аумақтық бөлімшелер аумақтық тиістілік қағидаты бойынша мынадай:
      өнеркәсіптік және азаматтық мақсаттағы объектілерді салу және қайта жаңарту жобаларына;
      сумен жабдықтау көздерінің санитариялық қорғаныш аймақтары құжаттамалары жобаларына;
      геологиялық зерттеулерге арналған құжаттамалар жобаларына;
      елді мекендер құрылысын жоспарлау жобаларына;
      жұмыстар мен қызметтерге береді.
      Мемлекеттік қызметті Комитет және Комитеттің департаменттері Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігінің, Қазақстан Республикасы Премьер-Министрі Кеңсесінің, Қазақстан Республикасы Парламенті депутаттарының, Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының, Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің тапсырмалары бойынша орындалатын мемлекеттік қызмет көрсету, сондай-ақ төменде тұрған органдардың мемлекеттік қызмет көрсетуіне шағымды қарау кезіндегі жағдайларды қоспағанда, осы тармақтың 1) және 2) тармақшаларында белгіленген шектеулерге сәйкес көрсетеді.
      2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің түрі: автоматтандырылмаған.
      3. Мемлекеттік қызмет «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасының 2009 жылғы 18 қыркүйектегі Кодексінің 7-бабының 35) тармақшасы, 62-бабының 8-тармағы, «Тамақ өнімдерінің қауіпсіздігі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 21 шілдедегі Заңының 6-бабы, «Санитариялық-эпидемиологиялық сараптама жүргізу ережелерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2009 жылғы 2 қарашадағы № 640 бұйрығы негізінде көрсетіледі.
      4. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің мына: www.mz.gov.kz интернет-ресурсында, ресми ақпарат көздерінде, Комитеттің, тізбесі осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Комитеттің департаменттерінің, тізбесі www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген аумақтық бөлімшелердің ғимараттарында орналастырылған стенділерде, үлгілері ілінген ақпараттық тақталарда орналастырылады.
      5. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі Комитеттің, Комитет департаментінің немесе аумақтық бөлімшенің ресми бланкісінде ресімделген (қағаз тасымалдағышта) санитариялық-эпидемиологиялық қорытындыны беру не мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы жазбаша түрдегі дәлелді жауап болып табылады.
      6. Мемлекеттік қызмет жеке және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – мемлекеттік қызметті алушы) «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасының 2009 жылғы 18 қыркүйектегі Кодексінің 62-бабының 8-тармағында және Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 26 қазандағы № 838 бұйрығымен бекітілген мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қадағалауға жататын объектілер мен өнімдердің тізбесі мен эпидемиялық маңызы бар объектілердің тізбесінде көрсетілген объектілерге көрсетіледі.
      7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
      1) мемлекеттік қызметті алушы осы стандартқа 2-қосымшада айқындалған қажетті құжаттарды тапсырған сәтінен бастап – 15 жұмыс күні;
      2) мемлекеттік қызметті алушының өтініш берген күні сол жерде көрсетілетін мемлекеттік қызметті алу кезінде құжаттарды тапсыру үшін күтудің бір адамға барынша жол берілген уақыты 30 минуттан аспайды;
      3) мемлекеттік қызметті алушының өтініш берген күні сол жерде көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыға қызмет көрсетудің барынша жол берілген уақыты 30 минуттан аспайды.
      Лауазымды адамдар тарапынан осы тармақтың ережелерін орындамағаны үшін Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жауапкершілік көзделеді.
      8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
      9. Мемлекеттік қызмет демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс күндері күнделікті сағат 9.00-ден 17.00-ге дейін ұсынылады, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
      Қабылдау алдын ала жазылмай және жедел қызмет көрсетілмей, «бір терезе» қағидаты бойынша кезек тәртібімен жүзеге асырылады.
      10.Комитетте, Комитет департаменттерінде және аумақтық бөлімшелерде мемлекеттік қызмет көрсетуге арналған орындар, қауіпсіздік талаптарына жауап беретін үй-жайлар, күту және құжаттарды толтыру орындары болады, физикалық мүмкіндігі шектеулі адамдарға жағдай жасалған. Осы орындар қажетті құжаттар тізбесі және оларды толтыру үлгілері, нормативтік құқықтық актілердің үзінділері (үзінді көшірмелері) бар стенділермен жабдықталған.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

      11. Мемлекеттік қызметті алу үшін мемлекеттік қызметті алушы мынадай:
      1) осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес белгіленген нысандағы санитариялық-эпидемиологиялық сараптаманы жүргізуге өтінішті;
      2) осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес құжаттар тізбесін ұсынады.
      Ұсынылатын құжаттардың осы тізбесі соңғы тізбе болып табылады.
      Осы стандартқа 3-қосымшада көзделген құжаттардың тізбесі толық ұсынылмаған жағдайда, Комитет, Комитеттің департаменті немесе аумақтық бөлімше құжаттар тапсырылған сәттен бастап бес жұмыс күнінен аспайтын мерзімде мемлекеттік қызметті алушыға мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту себебі туралы жазбаша хабарлайды.
      12. Осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызметті алуға арналған өтініштің нысанын Комитеттің, Комитет департаментінің немесе аумақтық бөлімшенің уәкілетті лауазымды адамынан немесе www.mz.gov.kz интернет-ресурсынан алуға болады.
      13. Мемлекеттік қызмет алу үшін өтініштің толтырылған нысанын және қажетті құжаттарды мемлекеттік қызметті алушы Комитеттің, осы стандарттың 1-тармағында және 1-қосымшасында және www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген байланыс деректері бойынша Комитет департаменттерінің немесе аумақтық бөлімшелердің кеңселеріне «бір терезе» қағидаты бойынша ұсынады.
      14. Мемлекеттік қызметті алушыға:
      1) сұралатын мемлекеттік қызмет түрін;
      2) қоса берілген құжаттардың саны мен атауларын;
      3) кұжаттарды қабылдау күнін (уақытын);
      4) тікелей өтініш берген тұлғаға немесе оның ресми сенімді тұлғасына (өкіліне) мемлекеттік қызметті алу күнін және орнын;
      5) құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті лауазымды адамның тегін, атын, әкесінің атын көрсете отырып, тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы осы стандартқа 4-қосымшаға сәйкес нысанда талон беріледі.
      15. Жобаларға, өнімге, жұмысқа және қызметке жүргізілген сараптамалардың нәтижелері бойынша санитариялық-эпидемиологиялық қорытындыны беру тікелей өтініш берген адамға немесе ол туралы тиісті қолхат толтырылатын оның ресми сенімді тұлғасына (өкіліне) жүзеге асырылады.
      16. Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін мыналар негіз болып табылады:
      1) осы стандартқа 3-қосымшада көрсетілген құжаттар пакетінің толық ұсынылмауы;
      2) егер жобалар, өнім, жұмыс және қызмет санитариялық-эпидемиологиялық қадағалау объектісі болып табылмаса.
      Комитет, Комитеттің департаменті және аумақтық бөлімше мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту себебі туралы мемлекеттік қызметті алушыға (күнтізбелік он күннен аспайтын мерзімде) жазбаша хабар береді.

3. Жұмыс қағидаттары

      17. Комитеттің, аумақтық бөлімшенің мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымды адамдары өз қызметінде мынадай қағидаттарды басшылыққа алады:
      1) кішіпейіл болу, өзінің лауазымдық жағдайын баса көрсетпеу және оны пайдаланбау;
      2) сыпайы және әдепті болу;
      3) құжаттарды қарау кезінде төрешілдік пен сөзбұйдаға салуға жол бермеу, белгіленген мерзімде олар бойынша қажетті шаралар қабылдау;
      4) мемлекеттік қызметті алушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету.

4. Жұмыс нәтижелері

      18. Мемлекеттік қызметті алушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа 5-қосымшаға сәйкес сапа және қолжетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
      19. Мемлекеттік қызмет көрсететін Комитеттің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәні жыл сайын Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің бұйрығымен бекітіледі.

5. Шағымдану тәртібі

      20. Мекенжайлары және телефондары осы стандарттың 1-тармағында және 1-қосымшасында, www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген Комитеттің, Комитет департаментінің және аумақтық бөлімшенің уәкілетті лауазымды адамы әрекетке (әрекетсіздікке) шағымдану тәртібін түсіндіреді және шағым дайындауға жәрдем көрсетеді.
      21. Комитет көрсеткен мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда, шағым мына: Астана қаласы, Орынбор көшесі 8, № 5 кіреберіс, телефон: 8(7172) 74-32-40, № 1003 кабинет, интернет-ресурс: www.mz.gov.kz мекенжайы бойынша Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің атына беріледі.
      Комитет және Комитеттің департаменттері көрсеткен мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда, шағым осы стандарттың 1-тармағының 1) тармақшасында көрсетілген мекенжай бойынша Комитет төрағасының атына беріледі.
      Комитеттің департаменттері және аумақтық бөлімшелері көрсеткен мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда, шағым осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжай бойынша Комитеттің департаментінің басшылығының атына беріледі.
      22. Комитеттің уәкілетті лауазымды адамдары дұрыс қызмет көрсетпеген жағдайда, шағым Комитет басшылығыының атына беріледі, оның мекенжайы мен жұмыс кестесі осы стандарттың 9 және 24-тармақтарында көрсетілген, № 1144 кабинет.
      Комитет департаментінің уәкілетті лауазымды адамдары дұрыс қызмет көрсетпеген жағдайда, шағым Комитет департаментінің басшылығының атына беріледі, оның мекенжайы мен жұмыс кестесі осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген.
      Аумақтық бөлімшенің уәкілетті лауазымды адамдары дұрыс қызмет көрсетпеген жағдайда, шағым аумақтық бөлімшенің басшылығының атына беріледі, оның мекенжайы мен жұмыс кестесі www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген.
        23. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда, мемлекеттік қызметті алушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
      24. Шағым жазбаша еркін нысанда не қолма қол мына мекенжайдағы:  Астана қаласы, Орынбор көшесі, 8, Министрліктер үйі, 5-кіреберіс, тел. 8(7172) 74-30-66, Комитеттің кеңсесіне беріледі. Комитет департаменттерінің мекенжайлары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген. Аумақтық бөлімшелердің мекенжайлары www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген.
      25. Қабылданған шағым Комитеттің, Комитет департаменттерінің немесе аумақтық бөлімшелердің кеңселеріндегі жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу журналында тіркеледі.
      Мемлекеттік қызметті алушыға шағымының қабылданғанын растау үшін осы стандартқа 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша талон беріледі.
      Шағымды қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңында көзделген тәртіппен және мерзімде жүзеге асырылады.
      Шағымды қарау нәтижелері туралы мемлекеттік қызметті алушыға пошта арқылы жазбаша түрде хабарланады.
      26. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің түрі туралы қосымша ақпаратты мемлекеттік қызметті алушы мына мекенжай бойынша: Астана қаласы, Орынбор көшесі, 8, Министрліктер үйі ғимараты, 5-кіреберіс, тел. 8 (7172) 74-30-66, байланыс деректері осы стандартқа 1-қосымшада немесе www.mz.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген мекенжайлар бойынша ала алады.

«Жобаларға, өнімге, жұмыстарға және қызметтерге санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру»
мемлекеттік қызмет стандартына     
1-қосымша             

Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі
Мемлекеттік санитарлық-эпидемиологиялық қадағалау комитетінің
санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беруді жүзеге асыратын
аумақтық бөлімшелерінің тізбесі

«Жобаларға, өнімге, жұмыстарға және қызметтерге санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру»
мемлекеттік қызмет стандартына     
2-қосымша                    

нысан

ҚР ДСМ МСЭҚК
______________________________________
Аумақтық бөлімшенің атауы     

департаментінің директоры
______________________________________
аумақтық бөлімше басшысының Т.А.Ә.
______________________________________
өтініш берушінің Т. А.Ә.   
______________________________________
Мекенжайы, деректемелері (СТТН, ЖСН/БСН)
______________________________________
өтініш берушінің байланыс телефоны

ӨТІНІШ

Сізден ______________________________________________________________
                              аудан, көше, үй, пәтер
________________________________________ мекенжайы бойынша орналасқан
_____________________________________________________________________
 объектінің (жобаның, өнімнің жұмыстың немесе қызметтің) атауы
тексеруді және санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беруді сұраймын.

Қолы
күні, айы, жылы

Қосымша (құжаттардың көшірмелері):
1.
2.
3.

«Жобаларға, өнімге, жұмыстарға және қызметтерге санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру»
мемлекеттік қызмет стандартына     
3-қосымша               

Мемлекеттік қызметті алу үшін ұсынылатын құжаттар тізбесі

«Жобаларға, өнімге, жұмыстарға және қызметтерге санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру»
мемлекеттік қызмет стандартына     
4-қосымша                

Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі
Мемлекеттік санитарлық-эпидемиологиялық қадағалау комитеті
      (аумақтық бөлімше)

ТАЛОН

1. Сұралатын мемлекеттік қызметтің түрі _____________________________
_____________________________________________________________________

2. Қоса берілген құжаттардың саны мен атаулары: _____________________
_____________________________________________________________________

3. Құжаттарды қабылдау күні (уақыты), кіріс № _______________________
_____________________________________________________________________

4. Мемлекеттік қызметті алу күні және орны __________________________
_____________________________________________________________________

5. Құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті лауазымды адамның Т.А.Ә., қолы,  байланыс телефондары _________________________
_____________________________________________________________________

«Жобаларға, өнімге, жұмыстарға және қызметтерге санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру»
мемлекеттік қызмет стандартына     
5-қосымша               

Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні

Қазақстан Республикасы
Үкіметінің     
2012 жылғы 8 қазандағы
№ 1271 қаулысымен
бекітілген    

«Санитариялық-эпидемиологиялық қадағалауға жататын тамақ
өнімдерін өндіру объектілеріне есептік нөмірлер беру»
мемлекеттік қызмет стандарты

1. Жалпы ережелер

      1. Мемлекеттік қызметті:
      1) байланыс деректері осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің Мемлекеттік санитарлық-эпидемиологиялық қадағалау комитеті;
      2) осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша орналасқан Комитеттің облыстардағы, Астана, Алматы қалаларындағы және көліктегі департаменттері (бұдан әрі – аумақтық бөлімшелер) көрсетеді.
      2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.
      3. Мемлекеттік қызмет «Тамақ өнімдерінің қауіпсіздігі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 21 шілдедегі № 301-ІІІ Заңының 5-бабының 5) тармақшасы және «Тамақ өнімдерін өндіру (дайындау) объектілеріне есептік нөмірлер беру ережесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2008 жылғы 11 ақпандағы № 125 қаулысы (бұдан әрі – қаулы) негізінде жүзеге асырылады.
      4. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің мына: www.mz.gov.kz интернет-ресурсында, ресми ақпарат көздерінде, Комитеттің, тізбесі осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген аумақтық бөлімшелердің ғимараттарында орналастырылған стенділерде, үлгілері ілінген ақпараттық тақталарда орналастырылады.
      5. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі Комитеттің немесе аумақтық бөлімшенің ресми бланкісінде ресімделген (қағаз тасымалдағышта) санитариялық-эпидемиологиялық қадағалауға жататын тамақ өнімдерін өндіру объектісіне есептік нөмір беру туралы анықтаманы (бұдан әрі – анықтама) беру не бас тарту себебін көрсете отырып, мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы жазбаша түрдегі дәлелді жауап болып табылады.
      6. Мемлекеттік қызмет жеке және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – мемлекеттік қызметті алушы) көрсетіледі.
      7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
      1) мемлекеттік қызметті алушы осы стандарттың 11-тармағында айқындалған қажетті құжаттарды  тапсырған сәтінен бастап – күнтізбелік 20 күн (күнтізбелік жиырма күн);
      2) құжаттарды тапсыру үшін кезекте күтудің барынша жол берілген  уақыты 30 минутты (отыз минут) құрайды;
      3) мемлекеттік қызмет алу кезінде қызмет көрсетудің барынша жол берілген уақыты 30 минуттан (отыз минут) аспайды.
      8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
      9. Мемлекеттік қызмет демалыс және мереке күндерін қоспағанда,  күнделікті сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін ұсынылады, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін. Қабылдау алдын ала жазылмай және жедел қызмет көрсетілмей, кезек тәртібімен жүзеге асырылады.
      10. Комитетте, аумақтық бөлімшелерде мемлекеттік қызмет көрсетуге арналған орындар, қауіпсіздік талаптарына жауап беретін үй-жайлар, күту және құжаттарды толтыру орындары болады, физикалық мүмкіндігі шектеулі адамдарға жағдай жасалған. Осы орындар қажетті құжаттар тізбесі және оларды толтыру үлгілері, нормативтік құқықтық актілердің үзінділері (үзінді көшірмелері) бар стенділермен жабдықталған.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

      11. Мемлекеттік қызметті алу үшін мемлекеттік қызметті алушы мынадай құжаттарды:
      1) осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес белгіленген нысандағы өтінішті;
      2) мемлекеттік тіркеу туралы куәліктің көшірмесін;
      3) өндірілетін тамақ өнімдерінің тізбесін ұсынады.
      Ұсынылатын құжаттардың осы тізбесі соңғы тізбе болып табылады.
      12. Мемлекеттік қызметті алу үшін өтініштің нысанын Комитеттің, аумақтық бөлімшенің уәкілетті лауазымды адамынан немесе www.mz.gov.kz интернет-ресурсының мекенжайы бойынша алуға болады.
      13. Мемлекеттік қызметті алу үшін өтініштің толтырылған нысанын және қажетті құжаттарды мемлекеттік қызметті алушы Комитеттің және мекенжайлары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген аумақтық бөлімшелердің кеңселеріне ұсынады.
      14. Мемлекеттік қызметті алушыға:
      1) сұралатын мемлекеттік қызметтің түрін;
      2) қоса берілген құжаттардың саны мен атауларын;
      3) құжаттарды қабылдау күнін (уақытын);
      4) мемлекеттік қызметті алушының өзі келген кезде қолма-қол мемлекеттік қызметті алу күнін және орнын;
      5) құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті лауазымды адамның тегін, атын, әкесінің атын көрсете отырып, тиісті құжаттар қабылданғаны туралы осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша талон беріледі.
      15. Анықтаманы беру тікелей өтініш берген адамға немесе ол туралы тиісті қолхат толтырылатын оның ресми сенімді адамына (өкіліне) жүзеге асырылады немесе өндіріс объектісінің заңды мекенжайына пошта арқылы жіберіледі.
      16. Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін мыналар негіз болып табылады:
      1) санитариялық-эпидемиологиялық қадағалауға жататын тамақ өнімін өндіретін объектінің халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы Қазақстан Республикасының заңнамасымен белгіленген талаптарға сәйкес еместігі туралы қорытындының бар болуы;
      2) құжаттардың толық тізбесін тапсырмау.
      Комитет, аумақтық бөлімше мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту себебі туралы мемлекеттік қызметті алушыға (екі жұмыс күнінен аспайтын мерзімде) хабар береді.

3. Жұмыс қағидаттары

      17. Комитеттің, аумақтық бөлімшелердің мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымды адамдары өз қызметінде мынадай қағидаттарды басшылыққа алады:
      1) кішіпейіл болу, өзінің лауазымдық жағдайына назар аудартпау және оны пайдаланбау;
      2) сыпайы және әдепті болу;
      3) құжаттарды қарау кезінде төрешілдік пен сөзбұйдаға салуға жол бермеу, белгіленген мерзімде олар бойынша қажетті шаралар қабылдау;
      4) мемлекеттік қызметті алушының құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету.

4. Жұмыс нәтижелері

      18. Мемлекеттік қызметті алушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа 4-қосымшаға сәйкес сапа және қолжетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
      19. Мемлекеттік қызмет көрсететін Комитеттің, аумақтық бөлімшенің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің бұйрығымен бекітіледі.

5. Шағымдану тәртібі

      20. Мекенжайлары және телефондары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Комитеттің, аумақтық бөлімшенің уәкілетті лауазымды адамы  әрекетке (әрекетсіздікке) шағымдану тәртібін түсіндіреді және шағым дайындауға көмек көрсетеді.
      21. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда, шағым Комитеттің, аумақтық бөлімшенің басшысының атына демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс күндері сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін беріледі, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін. Комитеттің, аумақтық бөлімшенің басшыларының мекенжайлары және телефондары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген.
      22. Уәкілетті лауазымды адам дұрыс қызмет көрсетпеген жағдайда, шағым Комитеттің, аумақтық бөлімшенің басшысының атына демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс күндері сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін беріледі, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін. Комитеттің, аумақтық бөлімшенің басшыларының мекенжайлары және телефондары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген.
      23. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, мемлекеттік қызметті алушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
      24. Шағым жазбаша еркін нысанда пошта арқылы не қолма қол мекенжайлары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Комитеттің немесе аумақтық бөлімшенің кеңселеріне беріледі.
      25. Қабылданған шағым мекенжайлары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Комитеттің немесе аумақтық бөлімшенің кеңсесіндегі жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу журналында тіркеледі.
      Мемлекеттік қызметті алушыға шағымының қабылданғанын растау үшін осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша талон беріледі.
      Шағымды қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңында көзделген тәртіппен және мерзімде жүзеге асырылады.
      Шағымды қарау нәтижелері туралы мемлекеттік қызметті алушыға пошта арқылы жазбаша түрде хабарланады.
      26. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің түрі туралы қосымша ақпаратты мемлекеттік қызметті алушы мекенжайлары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Комитеттің немесе аумақтық бөлімшенің кеңселерінде ала алады.
      Өндіріс объектісінің атауы, ұйымдастыру-құқықтық нысаны, орналасқан орны өзгерген жағдайда, өндіріс субъектісі бір айдың ішінде аумақтық бөлімшеге тиісті құжаттарды қоса бере отырып, есептік нөмірді қайта ресімдеу туралы өтініш береді.

«Санитариялық-эпидемиологиялық  
қадағалауға жататын тамақ өнімдерін
өндіру объектілеріне есептік нөмірлер
беру» мемлекеттік қызмет стандартына
1-қосымша          

Санитариялық-эпидемиологиялық қадағалауға жататын тамақ
өнімдерін өндіру объектілеріне есептік нөмірлер беруді жүзеге
асыратын Комитеттің және оның аумақтық бөлімшелерінің байланыс
деректері

«Санитариялық-эпидемиологиялық  
қадағалауға жататын тамақ өнімдерін
өндіру объектілеріне есептік нөмірлер
беру» мемлекеттік қызмет стандартына
2-қосымша          

нысан
__________________________________
Мемлекеттік органның атауы  
__________________________________
Басшысының Т.А.Ә.      
__________________________________
өтініш берушінің Т. А.Ә.   
__________________________________
өтініш берушінің тұратын мекенжайы
__________________________________
өтініш берушінің байланыс телефоны

ӨТІНІШ

Сізден ______________________________________________________________
                      аудан, көше, үй, пәтер
мекенжайы бойынша орналасқан, санитариялық-эпидемиологиялық қадағалауға жататын
_____________________________________________________________________
  объектінің (жобаның, өнімнің, жұмыстың немесе қызметтің)  атауы
тамақ өнімін шығару (дайындау) объектісіне есептік нөмір беруді сұраймын.

Қолы
күні, айы, жылы

Қосымша (құжаттардың көшірмелері):
1.
2.
3.

«Санитариялық-эпидемиологиялық  
қадағалауға жататын тамақ өнімдерін
өндіру объектілеріне есептік нөмірлер
беру» мемлекеттік қызмет стандартына
3-қосымша          

ТАЛОН

1. Сұралатын мемлекеттік қызмет түрі: _______________________________
_____________________________________________________________________

2. Қоса берілген құжаттар саны мен атаулары: ________________________
_____________________________________________________________________

3. Құжаттарды қабылдау күні (уақыты), кіріс № _______________________
_____________________________________________________________________

4. Мемлекеттік қызметті алу күні және орны: _________________________
_____________________________________________________________________

5. Құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған уәкілетті лауазымды
адамның Т.А.Ә., қолы, байланыс телефондары __________________________
_____________________________________________________________________

«Санитариялық-эпидемиологиялық  
қадағалауға жататын тамақ өнімдерін
өндіру объектілеріне есептік нөмірлер
беру» мемлекеттік қызмет стандартына
4-қосымша          

Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні