1. Утвердить прилагаемые регламенты государственной услуги:
1) "Выдача лицензии на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении";
2) "Выдача международного сертификата технического осмотра";
3) "Выдача удостоверений на право управления самоходными маломерными судами".
2. Признать утратившим силу постановление акимата Павлодарской области от 20 мая 2014 года № 172/5 "Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых государственным учреждением "Управление строительства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Павлодарской области" (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 3859, опубликовано 24 июля 2014 года в газетах "Сарыарка самалы", "Звезда Прииртышья").
3. Государственному учреждению "Управление строительства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Павлодарской области" в установленном законодательством порядке обеспечить:
государственную регистрацию настоящего постановления в территориальном органе юстиции;
в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего постановления в территориальном органе юстиции направление на официальное опубликование в средствах массовой информации и информацонно-правовой системе "Әділет".
размещение настоящего постановления на интернет–ресурсе акимата Павлодарской области.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя акима области Турганова Д.Н.
5. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Аким области | К. Бозумбаев |
Утвержден постановлением акимата Павлодарской области от 3 июля 2015 года № 193/6 |
Регламент государственной услуги "Выдача лицензии на право
занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров
автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном,
межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном
сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров
автобусами, микроавтобусами в международном сообщении"
1. Общие положения
1. Государственная услуга "Выдача лицензии на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении" (далее – услуга) оказывается государственным учреждением "Управление строительства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Павлодарской области" (далее – услугодатель) через:1) филиал Республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения "Центр обслуживания населения" по Павлодарской области (далее – ЦОН),
2) веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz или веб-портал "Е-лицензирование" www.elicense.kz (далее – портал).
Выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через ЦОН.
2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
3. Результат оказания государственной услуги – лицензия на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренных пунктом 10 стандарта государственной услуги "Выдача лицензия на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении" утвержденного приказом Министра по инвестициям и развитию № 557 от 30 апреля 2015 года (далее – стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказания государственной услуги является наличие заявления и документов согласно перечню, указанных в пункте 9 Стандарта.5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав оказание государственной услуги, длительность ее выполнения:
1) сотрудник услугодателя принимает документы услугополучателя, проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководству услугодателя (в течение 30 минут);
2) руководительуслугодателя рассматривает и передает руководителю структурного подразделения для рассмотрения документов (в течение 30 минут);
3) руководитель структурного подразделения услугодателя определяет ответственного исполнителя и передает для рассмотрения документов (в течение 30 минут);
4) ответственный исполнитель осуществляет проверку полноты документов и готовит лицензии, переоформление, дубликат лицензии либо готовит мотивированный ответ об отказе в выдаче лицензии, переоформление, дубликата лицензии (при обращении через ЦОН: выдача лицензии, переоформление лицензии, выдача дубликатов лицензии –15 рабочих дней; при обращении через портал: выдача лицензии –15 рабочих дней. В случае установления факта неполноты предоставленных документов ответственный исполнитель готовит мотивированный отказ – в течение 2 рабочих дней);
5) руководство услугодателя подписывает лицензии, переоформление, дубликат лицензии либо мотивированный ответ об отказе в выдаче лицензии, переоформлении, дубликата лицензии (в течение 30 минут);
6) сотрудник услугодателя регистрирует и передает курьеру ЦОНа лицензии, переоформление, дубликат лицензии либо мотивированный ответ об отказе в выдаче лицензии, переоформлении, дубликата лицензии (в течение 2 часов).
6. Результатом оказания государственной услуги – лицензия на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
7. Перечень структурных подразделений, (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:сотрудник услугодателя;
руководитель услугодателя;
руководитель структурного подразделения услугодателя;
ответственный исполнитель.
8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками)с указанием длительности каждой процедуры на выдачу лицензии,переоформление лицензии,выдача дубликата лицензии приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.
4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания
населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования
информационных систем в процессе оказания государственной услуги
9. Описание порядка обращения в ЦОН и (или) к иным услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя:услугополучатель подает заявление согласно приложениям 1 и 2 Стандарта с приложением перечня документов, указанных в пункте 9 Стандарта через ЦОН.
Работник ЦОНа в течение 15 минут производит регистрацию заявления и иных документов услугополучателя, необходимые для оказания государственной услуги и направляет услугодателю в форме электронных копий документов посредством информационной системы, удостоверенных электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) работника ЦОН;
Выдача лицензии – в течении 15 (пятнадцати) рабочих дней;
Переоформление лицензии – в течении 15 (пятнадцати) рабочих дней;
Выдача дубликата лицензии – в течении 15 (пятнадцати) рабочих дней.
10. Описание процесса получения результата оказания государственной услуги через ЦОН, его длительность:
1) действие 1 - принятие и проведение регистрации полученных документов и передача на рассмотрение руководству услугодателя;
2) действие 2 - рассмотрение и передача структурному подразделению для рассмотрения документов;
3) действие 3 - определение ответственного исполнителя и передача документов для рассмотрения;
4) действие 4 - осуществление проверки полноты документов и подготовка лицензии, переоформление лицензии, дубликата лицензии либо мотивированного ответа об отказе в выдаче лицензии, переоформление лицензии, дубликата лицензии;
5) действие 5 - подписание лицензии, переоформление лицензии, дубликата лицензии либо мотивированного ответа об отказе в выдаче лицензии, переоформление лицензии, дубликата лицензии;
6) действие 6 – регистрация и выдача лицензии, переоформление лицензии, дубликата лицензии, либо мотивированного ответа об отказе в выдаче лицензии,переоформление лицензии дубликата лицензии.
Работник ЦОНа с момента обращения услугополучателя в течении 15 минут выдает результат государственной услуги услугополучателю.
11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственных услуг через портал:
при подаче электронного запроса через портал в "личном кабинете" услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги;
1) действие 1 - принятие и проведение регистрации полученных документов и передача на рассмотрение руководству услугодателя;
2) действие 2 - рассмотрение и передача структурному подразделению для рассмотрения документов;
3) действие 3 - определение ответственного исполнителя и передача документов для рассмотрения;
4) действие 4 - осуществление проверки полноты документов и подготовка лицензии, переоформление лицензии, дубликата лицензии либо мотивированного ответа об отказе в выдаче лицензии,переоформление лицензии, дубликата лицензии;
5) действие 5 - подписание лицензии, переоформление лицензии, дубликата лицензии, либо мотивированного ответа об отказе в выдаче лицензии, переоформление лицензии, дубликата лицензии;
6) действие 6 - регистрация и выдача лицензии, переоформление лицензии, дубликата лицензии либо мотивированного ответа об отказе в выдаче лицензии,переоформление лицензии, дубликата лицензии.
Выдача результата оказания государственной услуги направляется услугодателем услугополучателю в "личный кабинет" в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
Срок оказания государственной услуги при обращении услугополучателя на портал:
выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата лицензии – в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней;
мотитвированный ответ об отказе – в течение 2 (двух) рабочих дней.
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем через портал приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.
12. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействии структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 3 к настоящему регламенту.
Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
выдача лицензии, переоформление лицензии, выдача дубликатов лицензии
| Действия процесса | ||||||
1 | № действия (хода, потока работ) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
2 | Наименование структурных подразделений | сотрудник услугодателя | руководитель услугодателя | Руководитель структурного подразделения услугодателя | ответственный исполнитель | Руководитель услугодателя | сотрудник услугодателя |
3 | Наименование действия и его описание | Принятие и проведение регистрации документов | Рассмотрение и передача | Определение ответственного исполнителя и передача документов | Осуществление проверки полноты документов и подготовка лицензии либо мотивированного ответа об отказе | Подписание лицензии либо мотивированного ответа об отказе | Регистрация и выдача лицензии либо мотивированного ответа об отказе в выдаче лицензии |
4 | Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) | Передача на рассмотрение руководству услугодателя | Резолюция | Резолюция | Лицензия либо мотивированный ответ об отказе | Лицензия либо мотивированный ответ об отказе | Выдача результата оказания государственной услуги |
5 | Сроки исполнения | 30 минут | 30 минут | 30 минут | 15 рабочих дней. мотивированный отказ в течении 2 рабочих дней | 30 минут | 2 часа |
15 рабочих дней | |||||||
6 | Номер следующего действия | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
Диаграмма функционального взаимодействия
информационных систем через портал
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии для
занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами,
микроавтобусами в междугородном межобластном. межрайонном
(междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной
перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении"
Условные обозначения:
Утвержден постановлением акимата Павлодарской области от 3 июля 2015 года № 193/6 |
Регламент государственной услуги "Выдача
международного сертификата технического осмотра"
1. Общие положения
1. Государственная услуга "Выдача международного сертификата технического осмотра" (далее – услуга) оказывается государственным учреждением "Управление строительства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Павлодарской области" (далее – услугодатель)через:1) филиал Республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения "Центр обслуживания населения" Павлодарской области (далее – ЦОН);
2) веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее - портал).
Выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через ЦОН.
2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
3. Результат оказания государственной услуги – международный сертификат технического осмотра (далее – международный сертификат), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренных пунктом 10 стандарта государственной услуги "Выдача международного сертификата технического осмотра", утвержденного приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года№ 557 (далее – Стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной государственной услуги: бумажная.
2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие заявления и документов согласно перечню, указанных в пункте 9 Стандарта.5. Содержание поэтапного прохождения каждой процедуры (действия), входящей в состав оказания государственной услуги:
1) сотрудник услугодателя принимает документы услугополучателя, проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководству услугодателя (в течение 30 минут);
2) руководитель услугодателя рассматривает и передает руководителю структурного подразделения для рассмотрения документов (в течение 30 минут);
3) руководитель структурного подразделения услугодателя определяет ответственного исполнителя и передает для рассмотрения документов (в течение 30 минут);
4) ответственный исполнитель осуществляет проверку полноты документов и готовит международный сертификат в течении 1 рабочего дня.В случае установления факта неполноты предоставленных документов ответственный исполнитель готовит мотивированный отказ в течение 1 рабочих дней;
5) руководитель услугодателя подписывает международный сертификат либо мотивированный ответ об отказе в выдаче международного сертификата (в течение 30 минут);
6) сотрудник услугодателя регистрирует и передает курьеру ЦОНа международный сертификат либо мотивированный ответ об отказеввыдачемеждународного сертификата (в течение 1 часа).
6. Результат оказания государственной услуги – международный сертификат технического осмотра либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
7. Перечень структурных подразделений(работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:сотрудник услугодателя;
руководитель услугодателя;
руководитель структурного подразделения услугодателя;
ответственный исполнитель.
8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.
4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения
и (или) иными услугодателями, а также порядка использования
информационных систем в процессе оказания государственной услуги
9. Описание порядка обращения в ЦОН и (или) к иным услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя:услугополучатель подает заявление согласно приложению Стандарта с приложением перечня документов, указанных в пункте 9 Стандарта через ЦОН;
работник ЦОНа в течение 15 минут производит регистрацию заявления и иных документов услугополучателя, необходимые для оказания государственной услуги и направляет услугодателю в форме электронных копий документов посредством информационной системы, удостоверенных электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) работника ЦОНа;
Срок оказания государственной услуги с момента сдачи пакета документов услугополучателем в ЦОН:
выдача международного сертификата – в течение 2 (двух) рабочих дней.
выдача письменного мотивированного отказа о предоставлении государственной услуги осуществляется – в течение 1 (одного) рабочего дня.
10. Описание процесса получения результата оказания государственной услуги через ЦОН, его длительность:
1) действие 1 - принятие и проведение регистрации полученных документов и передача на рассмотрение руководству услугодателя;
2) действие 2- рассмотрение и передача структурному подразделению для рассмотрения документов;
3) действие 3 - определение ответственного исполнителя и передача документов для рассмотрения;
4) действие 4- осуществление проверки полноты документов и подготовка международного сертификата, либо мотивированного ответа об отказе в выдаче международного сертификата;
5) действие 5- подписание международного сертификата либо мотивированного ответа об отказе в выдаче международного сертификата;
6) действие 6 - регистрация и выдача международного сертификата, либо мотивированного ответа об отказе в выдаче международного сертификата.
Работник ЦОНа с момента обращения услугополучателя - в течение15 минут выдает результат государственной услуги услугополучателю.
11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственных услуг через портал:
при подаче усугополучателем всех необходимых документов через портал в "личном кабинете" услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги;
1) действие 1 - принятие и проведение регистрации полученных документов и передача на рассмотрение руководству услугодателя;
2) действие2 - рассмотрение и передача структурному подразделению для рассмотрения документов;
3) действие 3 - определение ответственного исполнителя и передача документов для рассмотрения;
4) действие 4 - осуществление проверки полноты документов и подготовка международного сертификата либо мотивированного ответа об отказе в выдаче международного сертификата;
5) действие 5 - подписание международного сертификата либо мотивированного ответа об отказе в выдаче международного сертификата;
6) действие 6 - регистрация и выдача международного сертификата либо мотивированного ответа об отказе в выдаче международного сертификата.
Срок оказания государственной услуги с момента сдачи пакета документов услугополучателем на портал:
выдача международного сертификата осуществляется – в течение 2 (двух) рабочих дней;
выдача письменного мотивированного отказа о предоставлении государственной услуги осуществляется – в течение 1 (одного) рабочего дня.
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем через портал приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.
12. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 3 к настоящему регламенту.
Приложение 1 к регламенту оказания государственной услуги "Выдача международного сертификата технического осмотра" |
Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников)
услугодателя в процессе оказания государственной услуги
| Действия процесса | ||||||
1 | № действия (хода работ) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
2 | Наименование структурных подразделений | Сотрудник услугодателя | Руководитель услугодателя | Руководитель структурного подразделения услугодателя | Ответственный исполнитель | Руководитель услугодателя | Сотрудник услугодателя |
3 | Наименование действия и его описание | Принятие и проведение регистрации документов | Рассмотрение | Определение ответственного исполнителя | Осуществление проверки полноты документов и подготовка международного сертификата, либо мотивированного ответа об отказе в выдаче | Подписание международного сертификата, либо мотивированного ответа об отказе в выдаче и передача ответственному исполнителю | Регистрация и выдача международного сертификата либо мотивированного ответа об отказе в выдаче международного сертификата |
4 | Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) | Передача на рассмотрение руководству | Резолюция | Резолюция | Сертификат, либо мотивированного ответа об отказе | Сертификат, либо мотивированный отказ | Выдача результата оказания государственной услуги |
5 | Сроки исполнения | 30 минут | 30 минут | 30 минут | Подготовка международного сертификата в течении 1 рабочего дня. Мотивированный отказ в течении 1 рабочего дня | 30 минут | 1 час |
2 рабочих дня | |||||||
6 | Номер следующего действия | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
Приложение 2 к регламенту оказания государственной услуги "Выдача международного сертификата технического осмотра" |
Диаграмма функционального взаимодействия
информационных систем через портал
Приложение 3 к регламенту оказания государственной услуги "Выдача международного сертификата технического осмотра" |
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
"Выдача международного сертификата технического осмотра"
Условные обозначения:
Утвержден постановлением акимата Павлодарской области от 3 июля 2015 года № 193/6 |
Регламент государственной услуги "Выдача удостоверений на
право управления самоходными маломерными судами"
1. Общие положения
1. Государственная услуга "Выдача удостоверений на право управления самоходными маломерными судами" (далее - государственная услуга) оказывается государственным учреждением "Управление строительства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Павлодарской области" (далее - услугодатель)через:1) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Центр обслуживания населения" Павлодарской области (далее – ЦОН);
2) веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее - портал).
2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
3. Результат оказания государственной услуги – удостоверение на право управления самоходным маломерным судном, дубликат удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в бумажном виде.
В случае обращения через портал услугополучателю в "личный кабинет" направляется уведомление с указанием места и даты получения результата государственной услуги.
2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников)
услугодателя в процессе оказания государственной услуги
4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является получение услугодателем заявления и перечня документов, согласно пункту 9 Стандарта государственной услуги утвержденный приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 556 (далее - Стандарт).5. Содержание каждой процедуры (действия), входящие в состав оказание государственной услуги, длительность его выполнения:
Выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным судном:
1) сотрудник услугодателя принимает документы услугополучателя, проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководству услугодателя (в течение 2 часов);
2) руководство услугодателя рассматривает и передает руководителю структурного подразделения для рассмотрения документов (в течение 2 часов);
3) руководитель структурного подразделения услугодателя определяет ответственного исполнителя и передает для рассмотрения документов (в течение 1 рабочего дня);
4) ответственный исполнитель осуществляет проверку полноты документов и готовит выдачу удостоверения на право управления самоходным маломерным судном (в течение 8 рабочих дней);
5) руководство услугодателя подписывает выдачу удостоверения на право управления самоходным маломерным судном (в течение 30 минут);
6) сотрудник услугодателя регистрирует и передает курьеру ЦОНа выдачу удостоверения на право управления самоходным маломерным судном (в течение 2 часов).
Выдача дубликата удостоверения на право управления самоходным маломерным судном:
1) сотрудник услугодателя принимает документы услугополучателя, проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководству услугодателя (в течение 2 часов);
2) руководство услугодателя рассматривает и передает руководителю структурного подразделения для рассмотрения документов (в течение 2 часов);
3) руководитель структурного подразделения услугодателя определяет ответственного исполнителя и передает для рассмотрения документов (в течение 3 часов);
4) Ответственный исполнитель осуществляет проверку полноты документов и готовит дубликат удостоверения на право управления самоходным маломерным судном (в течение 1 рабочего дня);
5) руководство услугодателя подписывает дубликат удостоверения на право управления самоходным маломерным судном (в течение 30 минут);
6) сотрудник услугодателя регистрирует и передает курьеру ЦОНа выдачу дубликата удостоверения на право управления самоходным маломерным судном ( в течение 2 часов).
Выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения:
1) сотрудник услугодателя принимает документы услугополучателя, проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководству услугодателя (в течение 2 часа);
2) руководство услугодателя рассматривает и передает руководителю структурного подразделения для рассмотрения документов (в течение 2 часов);
3) руководитель структурного подразделения услугодателя определяет ответственного исполнителя и передает для рассмотрения документов (в течение 3 часов);
4) ответственный исполнитель осуществляет проверку полноты документов и готовит выдачу удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения (в течение 2 рабочих дней);
5) руководство услугодателя подписывает выдачу удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения (в течение 30 минут);
6) сотрудник услугодателя регистрирует и передает курьеру ЦОНа выдачу удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения (в течение 2 часов).
6. Результат оказания государственной услуги - удостоверение на право управления самоходным маломерным судном, дубликат удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в бумажном виде.
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:1) сотрудник услугодателя;
2) руководитель услугодателя;
3) руководитель структурного подразделения услугодателя;
4) ответственный исполнитель.
8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры на выдачу удостоверения на право управления самоходными маломерными судами приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.
4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и
(или) иными услугодателями, а также порядка использования
информационных систем в процессе оказания государственной услуги
9. Описание порядка обращения в ЦОН и (или) к иным услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя:услугополучатель подает заявление согласно приложениям 1 и 2 Стандарта с приложением перечня документов, указанном в пункте 9 Стандарта через ЦОН.
Работник ЦОНа в течении 15 минут производит регистрацию заявления и иных документов услугополучателя, необходимые для оказания государственной услуги и направляет услугодателю в форме электронных копий документов посредством информационной системы, удостоверенных электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) работника ЦОН;
В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта государственной услуги, работник ЦОНа отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе по форме согласно приложению 3 стандарта государственной услуги.
Работник ЦОНа услугодателю отказывает в допуске к сдаче экзаменов по случаям предусмотренных в пунктом 10 стандарта.
10. Описание процесса получения результата оказания государственной услуги через ЦОН, его длительность:
1) действие 1 - принятие и проведение регистрацииполученных документов и передача на рассмотрение руководству услугодателя;
2) действие 2 - рассмотрение и передача структурному подразделению для рассмотрения документов;
3) действие 3 - определение ответственного исполнителя и передача документов для рассмотрения;
4) действие 4 - осуществление проверки полноты документов и подготовка выдачи удостоверения на право управления самоходными маломерными судами, дубликат удостоверения на право управления самоходным маломерным судном, выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения либо мотивированный отказ;
5) действие 5 - подписание выдачи удостоверения на право управления самоходными маломерными судами, дубликат удостоверения на право управления самоходным маломерным судном, выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения либо мотивированный отказ;
6) действие 6 -регистрация и выдача удостоверения на право управления самоходными маломерными судами, дубликат удостоверения на право управления самоходным маломерным судном, выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения либо мотивированный отказ.
Работник ЦОНа с момента обращения услугополучателя в течении 15 минут выдает результат государственной услуги услугополучателю.
11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственных услуг через портал:
при подаче электронного запроса через портал в "личном кабинете" услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказаниягосударственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги;
1) действие 1 - принятие и проведение регистрации полученных документов и передача на рассмотрение руководству услугодателя;
2) действие 2 - рассмотрение и передача структурному подразделению для рассмотрения документов;
3) действие 3 - определение ответственного исполнителя и передача документов для рассмотрения;
4) действие 4 - осуществление проверки полноты документов и подготовка выдачи удостоверения на право управления самоходными маломерными судами, дубликат удостоверения на право управления самоходным маломерным судном, выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения;
5) действие 5 - подписание выдачи удостоверения на право управления самоходными маломерными судами, дубликат удостоверения на право управления самоходным маломерным судном, выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения;
6) действие 6 - регистрация и выдача удостоверения на право управления самоходными маломерными судами, дубликат удостоверения на право управления самоходным маломерным судном, выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения.
Выдача результата оказания государственной услуги направляется услугодателем услугополучателю в "личный кабинет" в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
Срок оказания государственной услуги при обращении услугополучателя на портал:
выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным судном - 10 рабочих дней;
выдача дубликата удостоверения на право управления самоходным маломерным судном - 2 рабочих дней;
выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения - 3 рабочих дня.
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем через портал приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.
12. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 3 к настоящему регламенту.
Приложение 1 к регламенту оказания государственной услуги "Выдача удостоверений на право управления самоходными маломерными судами" |
| Действия процесса | ||||||
1 | № действия (хода, потока работ) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
2 | Наименование структурных подразделений | сотрудник услугодателя | руководство услугодателя | Руководитель структурного подразделения услугодателя | ответственный исполнитель | Руководство услугодателя | сотрудник услугодателя |
3 | Наименование действия и его описание | Принятие и проведение регистрации документов | Рассмотрение и передача | Определение ответственного исполнителя и передача документов | Осуществление проверки полноты документов и подготовка удостоверения | Подписание удостоверения | Регистрация и выдача удостоверения |
4 | Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) | Передача на рассмотрение руководству услугодателя | Резолюция | Резолюция | Удостоверения | Удостоверения | Выдача результата оказания государственной услуги |
5 | Сроки исполнения | в течение 2 часов | в течение 2 часов | в течение 1 рабочего дня | в течение 8 рабочих дней | в течение 30 минут | в течение 2 часов |
10 рабочих дней | |||||||
6 | Номер следующего действия | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
б) выдача дубликата удостоверения на право
управления самоходным маломерным судном
| Действия процесса | ||||||
1 | № действия (хода, потока работ) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
2 | Наименование структурных подразделений | сотрудник услугодателя | руководство услугода еля | руководитель структурного подразделения услугодателя | ответственный исполнитель | руководство услугодателя | сотрудник услугодателя |
3 | Наименование действия и его описание | Принятие и проведение регистрации документов | Рассмотрение и передача | Определение ответственного исполнителя и передача документов | Осуществление проверки полноты документов и подготовка дубликата удостоверения | Подписание дубликата удостоверения | Регистрация и выдача дубликата удостоверения |
4 | Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) | Передача на рассмотрение руководству услугодателя | Резолюция | Резолюция | Дубликат удостоверения | Дубликат удостоверения | Выдача результата оказания государственной услуги |
5 | Сроки исполнения | в течение 2 часов | в течение 2 часов | в течение 3 часов | в течение 1рабочего дня | в течение 30 минут | в течение 2 часов |
2 рабочих дня | |||||||
6 | Номер следующего действия | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
в) выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным
судном в случае истечения срока ранее выданного удостоверения
| Действия процесса | ||||||
1 | № действия (хода, потока работ) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
2 | Наименование структурных подразделений | сотрудник услугодателя | руководство услугода еля | руководитель структурного подразделения услугодателя | ответственный исполнитель | руководство услугодателя | сотрудник услугодателя |
3 | Наименование действия и его описание | Принятие и проведение регистрации документов | Рассмотрение и передача | Определение ответственного исполнителя и передача документов | Осуществление проверки полноты документов и подготовка удостоверения | Подписание удостоверения | Регистрация и выдача удостоверения |
4 | Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) | Передача на рассмотрение руководству услугодателя | Резолюция | Резолюция | Удостоверения | Удостоверения | Выдача результата оказания государственной услуги |
5 | Сроки исполнения | в течение 2 часов | в течение 2 часов | в течение 3 часов | в течение 2 рабочих дней | в течение 30 минут | в течение 2 часов |
3 рабочих дня | |||||||
6 | Номер следующего действия | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
Приложение 2 к регламенту оказания государственной услуги "Выдача удостоверений на право управления самоходными маломерными судами" |
Диаграмма функционального взаимодействия
информационных систем через портал
Приложение 3 к регламенту оказания государственной услуги "Выдача удостоверений на право управления самоходными маломерными судами" |