9. Карточка профессии "Водитель автомобиля, собирающий и развозящий почту (водитель-курьер)":

Код группы:

8322-4

Код наименования занятия:

8322-4-001

Наименование профессии:

Водитель автомобиля, собирающий и развозящий почту (водитель-курьер)

Уровень квалификации по ОРК:

2

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
основное среднее образование

Специальность:
-

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

Без опыта работы

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Оперативная доставка регистрируемого почтового отправления адресату или отправителю по указанному адресу в сохранном виде с использованием автотранспортного средства

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Доставка по назначению регистрируемых почтовых отправлений в соответствии с указаниями вышестоящего работника, а также их получение и доставка от других организаций, используя транспортное средство.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Доставка по назначению регистрируемых почтовых отправлений в соответствии с указаниями вышестоящего работника, а также их получение и доставка от других организаций, используя транспортное средство

Навык 1:
Осуществление доставки порученных регистрируемых почтовых отправлений в назначенное время до адресата

Умения:
1. Владеть навыками ориентирования на местности в условиях города и на новых участках;
2. Разрабатывать оптимальные маршруты передвижения с учетом загрузки улично-дорожной сети;
3. Работать с контрольно-кассовыми машинами и современной офисной оргтехникой;
4. Планировать и распределять рабочее время рационально;
5. Устанавливать и завершать контакт с клиентом;
6. Консультировать клиента по общим вопросам оказания курьерских услуг.

Знания:
1. Правила учета, хранения и доставки регистрируемых почтовых отправлений по назначению;
2. Расположение обслуживаемых объектов;
3. Правила и норм охраны труда;
4. Правила по защите конфиденциальной информации;
5. Правила трудового распорядка;
6. Основы трудового законодательства.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Осуществление доставки порученных регистрируемых почтовых отправлений в назначенное время до адресата

Умения:
1. Обеспечивать целостность и сохранность почтовых отправлений и денежных средств;
2. Обеспечивать целостность и сохранность рабочего оборудования, средств мобильной связи, транспортного средства;
3. Заполнять требуемую отчетность в заданном формате;
4. Оформлять документацию на врученные и неврученные регистрируемые почтовые отправления, денежные средства;
5. Использовать современные компьютерные средства, работать с электронной почтой, сканером, информационными программами;
6. Использование мобильных приложений и сканеров для регистрации доставки и отслеживания;
7. Оформлять цифровые документы (фотоотчеты, электронные подписи).

Знания:
1. Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения регистрируемых почтовых отправлений;
2. Инструкция по сдаче отчетов;
3. Порядок оформления документов;
4. Требования охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности;
5. Методы обработки информации с использованием современных технических средств;
6. Базовые принципы работы систем трекинга и мобильной логистики;
7. Основы информационной безопасности и обращения с цифровыми данными клиентов.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Аккуратность
Умения хорошо ориентироваться на местности
Ответственность за вверенные почтовые отправления
Умения адекватно оценивать ситуацию и быстро принимать решения на основе имеющейся информации исходя из поставленной задачи
Логическое мышление
Точность

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

3

Специалист по обслуживанию клиентов

3

Диспетчер (почтовой связи)

10. Карточка профессии "Инженер по организации перевозок (почтовой связи)":

Код группы:

2432-0

Код наименования занятия:

2432-0-003

Наименование профессии:

Инженер по организации перевозок (почтовой связи)

Уровень квалификации по ОРК:

6

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 31 декабря 2020 года № 22003.
Параграф 45. Инженер

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)

Специальность:
Транспортные услуги

Квалификация:
-

Уровень образования:
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)

Специальность:
Инженерия и инженерное дело

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

инженер I категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров и стаж работы в должности инженера II категории не менее 2 лет; инженер II категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров и стаж работы в должности инженера без категории не менее 3 лет; инженер без категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров без предъявления требований к стажу работы или техническое и профессиональное, послесреднее (среднее специальное, среднее профессиональное) образование по соответствующей специальности (квалификации) и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет.

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Организация и контроль движения почтовых отправлений, а также организация работы транспортного подразделения оператора почты

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Организация работы транспортного подразделения оператора почты;
2. Организация работы почтовой сети.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Организация работы транспортного подразделения оператора почты

Навык 1:
Осуществление организации общего руководства работой транспортной службы и службы технического контроля транспортных средств оператора почты

Умения:
1. Организовывать, направлять, корректировать и контролировать текущую деятельность транспортной службы, службы технического контроля в целом и отдельных сотрудников;
2. Организовать эффективное взаимодействие служб с другими структурными подразделениями оператора почты;
3. Проводить анализ и давать оценку деятельности транспортной службы, службы технического контроля и его сотрудников;
4. Осуществлять подбор персонала и организовывать необходимую подготовку и переподготовку сотрудников, внутреннее и внешнее обучение;
5. Принимать решение об аутсорсинге транспортных услуг, услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств оператора почты;
6. Вести переговоры с поставщиками товаров (транспортных средств, запчастей, ГСМ и пр.) и услуг;
7. Принимать участие в рассмотрении коммерческих и претенциозных вопросов, связанных с функциями транспортной службы, службы технического контроля транспортных средств оператора почты, работой привлекаемых перевозчиков;
8. Обеспечивать рациональное использование производственных резервов и ресурсов предприятия.

Знания:
1. Профиль, специализация и структура оператора почты;
2. Производственные мощности и кадровые ресурсы транспортной службы и службы технического контроля транспортных средств оператора почты;
3. Внутренние нормативные документы предприятия, внутреннее делопроизводстве;
4. Конъюнктура рынка услуг, связанных с перевозкой грузов, почтовых отправлений, курьерской почтовой связью;
5. Назначения и условия эксплуатации транспортных средств оператора почты;
6. Классификация, основные характеристики и технические параметры транспортных средств оператора почты;
7. Технологии перевозки и доставки почтовых отправлений, порядок организации почтовой сети и обслуживания пользователей услуг оператора почты, показатели качества, включая доступность универсальных услуг почтовой связи;
8. Порядок оформления почтовых отправлений, виды почтовых отправлений и их технические характеристики;
9. Порядок перевозки, доставки почтовых отправлений, включая правила перевозок почтовых отправлений на отдельных видах транспорта, особенности порядка и условий перемещения через таможенную границу ЕАЭС международных почтовых отправлений и пересылаемых в них товаров, технологические схемы таможенного контроля и таможенного оформления таможенными органами товаров, перемещаемых в почтовых отправлениях, перевозимых в почтовых вагонах;
10. Порядок ведения документации в области эксплуатации, технического обслуживания и ремонта транспортных средств оператора почты;
11. Основы электронного документооборота;
12. Работа персонального компьютера и корпоративных программ.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Осуществление руководства процессом эксплуатации транспортных средств оператора почты

Умения:
1. Организовать техническую эксплуатацию транспортных средств оператора почты, арендованных транспортных средств;
2. Организовывать контроль за соблюдением режима эксплуатации собственных и арендованных транспортных средств, сроков, технологии диагностирования, технического обслуживания и ремонта;
3. Разрабатывать и внедрять методические и нормативные материалы по технической эксплуатации транспортных средств для конкретных подразделений оператора почты, определять их функции и подлежащие выполнению операции;
4. Разрабатывать формы отчетности, методы ее ведения;
5. Проводить анализ статистических данных по выявленным на линии и после приемки с линии неисправностям транспортных средств, выявлять причины возникновения неисправностей, разрабатывать и принимать меры по их устранению;
6. Проводить анализ происшествий, связанных с эксплуатацией транспортных средств оператора почты, выявлять их причины и разрабатывать мероприятия в области повышения безопасности транспортных процессов;
7. Формировать бюджет на техническое обслуживание и ремонт транспортных средств оператора почты;
8. Координировать и направлять информационные, финансовые, документальные потоки, связанные с техническим контролем, технической эксплуатацией, ремонтом транспортных средств;
9. Формировать план-график технологических процессов, связанных с диагностированием, техническим обслуживанием и ремонтом транспортных средств;
10. Разрабатывать и внедрять проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда и эффективности технического контроля, технической эксплуатации транспортных средств;
11. Контролировать выполнение предписаний, рекомендаций и указаний контрольных и надзорных органов касательно обеспечения исправного состояния транспортных средств, безопасности движения и защиты окружающей среды;
12. Управлять рисками, связанными с эксплуатацией транспортных средств.

Знания:
1. Сфера деятельности, структура, перспективы развития оператора почты;
2. Назначения и условия эксплуатации транспортных средств оператора почты;
3. Классификация, основные характеристики и технические параметры транспортных средств оператора почты;
4. Порядок выпуска транспортных средств на линию;
5. Методы и средства контроля технического состояния транспортных средств;
6. Порядок работы службы технического контроля транспортных средств оператора почты;
7. Технологии перевозки и доставки почтовых отправлений, порядок организации почтовой сети и обслуживания пользователей услуг оператора почты, показатели качества, включая доступность универсальных услуг почтовой связи;
8. Порядок оформления почтовых отправлений, виды почтовых отправлений и их технические характеристики;
9. Порядок перевозки, доставки почтовых отправлений, включая правила перевозок почтовых отправлений на отдельных видах транспорта, особенности порядка и условия перемещения через таможенную границу ЕАЭС международных почтовых отправлений и пересылаемых в них товаров, технологические схемы таможенного контроля и таможенного оформления таможенными органами товаров, перемещаемых в почтовых отправлениях, перевозимых в почтовых вагонах;
10. Допустимые параметры автотранспортных средств, предназначенных для передвижения по автомобильным дорогам Республики Казахстан;
11. Правила организации труда и отдыха водителей, а также применения тахографов;
12. Основные положения технических регламентов в сфере транспорта;
13. Нормативные правовые и нормативные технические акты по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, действующих на предприятии стандартов и технических условий;
14. Нормативные правовые и нормативные технические акты в области безопасности дорожного движения на автомобильном транспорте;
15. Порядок ведения документации в области технической эксплуатации автотранспортных средств, технического контроля;
16. Внутренний трудовой распорядок, нормы трудового законодательства, в том числе правила по охране труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
17. Критерии экономической эффективности, рисков.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Осуществление организации контроля расходов на эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт транспортных средств оператора почты

Умения:
1. Формировать отчеты по расходам на приобретение новых, техническую эксплуатацию имеющихся транспортных средств оператора почты;
2. Оценивать целесообразность и экономичную обоснованность расходов на приобретение новых, техническую эксплуатацию имеющихся транспортных средств;
3. Разрабатывать план мероприятий по сокращению расходов на техническую эксплуатацию транспортных средств;
4. Готовить предложения по аутсорсингу услуг;
5. Пользоваться различными корпоративными программами.

Знания:
1. Методы системного анализа;
2. Экономика транспорта;
3. Документальное оформление хозяйственных операций по приобретению транспортных средств, запчастей, диагностированию, техническому обслуживанию и ремонту транспорта;
4. Порядок составления смет;
5. Аналитический учет ремонтов по видам и по отдельным транспортным средствам.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Организация работы почтовой сети

Навык 1:
Осуществление работы по развитию и улучшению сети почтовой связи

Умения:
1. Проводить работы по развитию сети почтовой связи, в том числе производственных объектов и почтовых маршрутов, используемых при предоставлении оператором почты услуг почтовой связи;
2. Координировать работу структурных подразделений, и осуществлять методическое руководство по вопросам обработки, перевозки, доставки, проверке почтовых отправлений;
3. Производить сбор, систематизировать и анализировать установленную отчетную информацию по курируемым вопросам деятельности, составлять отчетность по утвержденным формам и в определенные сроки;
4. Осуществлять консультацию представителей учреждений, организаций, физических лиц по вопросам предоставления услуг по перевозке и доставке почтовых отправлений, обеспечению их сохранности;
5. Разрабатывать требования к программным продуктам по усовершенствованию технологических процессов, связанных с перевозкой и доставкой почтовых отправлений;
6. Участвовать в проверках производственной деятельности структурных подразделений;
7. Контролировать соблюдение установленных требований, действующих норм, правил и стандартов в части касающейся обработки, перевозки, доставки почтовых отправлений.

Знания:
1. Постановления, распоряжения, приказы органов управления оператора почты, методические и нормативные документы по вопросам организации производственных процессов почтовой связи;
2. Производственные связи между организациями почтовой связи и их подразделениями;
3. Порядок ведения производственной документации;
4. Передовой отечественный и международный опыт по технологии обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений;
5. Основы экономики, научной организации производства и управления;
6. Основы трудового законодательства.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обеспечение организации технологических процессов на производственных объектах и почтовых маршрутах

Умения:
1. Организовывать правильную эксплуатацию средств почтовой связи и технологические процессы по обработке, перевозке, доставке, проверке почтовых отправлений;
2. Обеспечивать направление потоков обмена почты в соответствии с действующей схемой;
3. Подготавливать предложения по расписанию работы на действующие и вновь вводимые в эксплуатацию производственные объекты почтовой связи, на перевозку почты наземным, водным, воздушным транспортом;
4. Контролировать расписание движений транспорта;
5. Организовывать открытие новых отделений почтовой связи, центров и пунктов по предоставлению услуг почтовой связи, а также обработку повышенных потоков обмена;
6. Вносить предложения по режиму работы подразделений, транспорта;
7. Принимать участие в разработке инструкций, методологических документов и подготовке распоряжений по вопросам эксплуатационной деятельности;
8. Проводить разработку унифицированной документации;
9. Контролировать введение или изменение и правильное применение тарифов на оказываемые услуги;
10. Контролировать своевременность и качество обработки обмена, выполнение работниками правил, инструкций и распоряжений по вопросам эксплуатации средств почтовой связи, правильное ведение на местах первичного учета;
11. Принимать меры по устранению выявленных недостатков;
12. Анализировать данные о выполнении планов обмена, о работе транспорта, об использовании почтовых маршрутов;
13. Выявлять потребность в составлении новых почтовых маршрутов и реорганизации, корректировке существующих.

Знания:
1. Нормативные правовые акты, технические нормативные акты и другие организационно-распорядительные документы по вопросам эксплуатации транспорта, почтовых маршрутов;
2. Перспективы технического и технологического развития оператора почты;
3. Назначения и условия эксплуатации транспортных средств оператора почты;
4. Классификация, основные характеристики и технические параметры транспортных средств оператора почты;
5. Основные характеристики почтовых маршрутов;
6. Порядок организации почтовой сети и обслуживания пользователей услуг оператора почты, показатели качества, включая доступность универсальных услуг почтовой связи;
7. Схемы направления потоков обмена;
8. Производственные связи между организациями почтовой связи и их подразделениями;
9. Порядок оформления и ведения производственной документации;
10. Документы системы менеджмента качества;
11. Основы экономики, организации производства, труда и управления;
12. Правила внутреннего трудового распорядка;
13. Основы законодательства о труде, установленные требования по охране труда, пожарной безопасности;
14. Порядок взаимодействия по вопросам организации обмена и рассмотрения актов между операторами почты и транспортными организациями (перевозчиками), осуществляющими перевозку почтовых отправлений.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Осуществление организации контроля за качеством работы сотрудников и подчиненных

Умения:
1. Участвовать в разработке и внедрении мероприятий по повышению качества работы, улучшению обслуживания пользователей услуг, рекламированию услуг оператора почты;
2. Участвовать мероприятиях по улучшению организации труда работников, повышению производительности труда, снижению себестоимости операций, активизации услуг в целях увеличения доходов оператора почты;
3. Организовывать, контролировать и направлять работу сотрудников по эксплуатационным и организационным вопросам;
4. Анализировать акты документальных проверок эксплуатационной деятельности подразделений и вносить предложения по улучшению работы подразделений, сотрудников;
5. Рассматривать обращения и претензии по вопросам эксплуатации транспорта и оказания услуг почтовой связи, анализировать причины их возникновения, готовить ответы на обращения в установленные сроки, вносить предложения по устранению причин возникновения обращений, по улучшению качества обслуживания, развитию и эксплуатации сетей почтовой связи, совершенствованию тарифов на услуги оператора почты;
6. Разрабатывать мероприятия, направленные на совершенствование организации производственного процесса, технологий, принимать участие в их внедрении, а также в изучении и распространении передовых методов труда и организации производства, перевозок;
7. Разрабатывать материалы, технологические инструкции и рекомендации по улучшению качества перевозок и доставки, обеспечению сохранности почтовых отправлений;
8. Участвовать в комиссиях по приемке в эксплуатацию нового оборудования, техники;
9. Проводить проверки по недостачам денежных средств, по фактам утрат почтовых отправлений и недостачи части их вложения, проводить анализ случаев утрат и хищений в целях выявления очага, причин утрат и хищений;
10. Вести учет и анализ фактов незаконного использования почтовой сети для пересылки запрещенного или опасного для жизни или здоровья людей, окружающей среды вложения;
11. Проводить анализ материалов по фактам разбойных нападений на работников, обслуживающих почтовую связь, и несанкционированных вскрытий вагонов, контейнеров, посылок, бандеролей в ходе перевозки и доставки почтовых отправлений, материалов служебных проверок по фактам подделки пломб, утрат, хищений, несанкционированных вскрытий внутренних и международных почтовых отправлений;
12. Осуществлять проверки обеспечения сохранности почтовых отправлений на всех этапах перевозки и доставки транспортом;
13. Соблюдать установленные требования по охране труда, пожарной безопасности.

Знания:
1. Нормативные правовые акты, технические нормативные акты и другие организационно-распорядительные документы по вопросам эксплуатации транспорта, почтовых маршрутов;
2. Перспективы технического и технологического развития оператора почты;
3. Схемы направления потоков обмена;
4. Производственные связи между организациями почтовой связи и их подразделениями;
5. Порядок приема, обработки, перевозки, доставки почтовых отправлений, включая правила перевозок почтовых отправлений на отдельных видах транспорта, особенности порядка и условия перемещения через таможенную границу ЕАЭС международных почтовых отправлений и пересылаемых в них товаров;
6. Порядок оформления и ведения производственной документации;
7. Документы системы менеджмента качества;
8. Передовой отечественный и международный опыт по технологиям обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений;
9. Работа персонального компьютера и корпоративных программ;
10. Основы экономики, организации производства, труда и управления;
11. Правила внутреннего трудового распорядка;
12. Основы законодательства о труде, установленные требования по охране труда, пожарной безопасности, санитарии.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Стрессоустойчивость
Самостоятельность
Лидерские качества
Умение давать указания и ставить задачи подчиненным
Аналитический склад ума
Умение решать сложные задачи и проблемы
Коммуникабельность

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

6

Руководитель отдела логистики почтовой связи

5

Логист почтовой связи

11. Карточка профессии "Руководитель отдела логистики почтовой связи":

Код группы:

1325-1

Код наименования занятия:

-

Наименование профессии:

Руководитель отдела логистики почтовой связи

Уровень квалификации по ОРК:

7

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 31 декабря 2020 года № 22003.
Параграф 74. Начальник производственного отдела (начальник производственно-технического отдела)

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
послевузовское образование (магистратура, резидентура)

Специальность:
Транспортные услуги

Квалификация:
-

Уровень образования:
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)

Специальность:
Транспортные услуги

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

высшее (или послевузовское) образование и стаж работы по оперативному управлению производством не менее 5 лет.

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Организация и контроль логистической деятельности по обработке, перевозке и доставке почтовых отправлений почтовыми маршрутами

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Руководство работой структурного подразделения предприятия-оператора почты;
2. Организация и контроль логистической деятельности по обработке, перевозке и доставке почтовых отправлений почтовыми маршрутами;
3. Совершенствование логистической деятельности оператора почты.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Руководство работой структурного подразделения предприятия-оператора почты

Навык 1:
Проведение организации работы отдела

Умения:
1. Направлять, корректировать и контролировать текущую деятельность отдела в целом и отдельных его сотрудников;
2. Организовать эффективное взаимодействие отдела с другими структурными подразделениями оператора почты;
3. Проводить анализ и давать оценку деятельности отдела и его сотрудников;
4. Осуществлять подбор персонала и организовывать необходимую подготовку и переподготовку сотрудников, внутреннее и внешнее обучение;
5. Вести переговоры с поставщиками товаров и услуг, обеспечивать подготовку заключения договоров с поставщиками услуг по ремонту, техническому обслуживанию транспортных средств оператора почты, страхованию гражданско-правовой ответственности и других;
6. Принимать участие в рассмотрении коммерческих и претенциозных вопросов, связанных с функциями отдела логистики, обработкой и перевозкой почтовых отправлений;
7. Подготавливать претензии к поставщикам товаров и услуг при нарушении ими договорных обязательств, контролировать составление расчетов по этим претензиям, согласовывать с поставщиками изменения условий заключенных договоров;
8. Обеспечивать рациональное использование производственных резервов и ресурсов предприятия - оператора почты.

Знания:
1. Профиль, специализация и структура предприятия – оператора почты;
2. Производственные мощности и кадровые ресурсы предприятия-оператора почты;
3. Понимание общих бизнес-процессов;
4. Внутренние нормативные документы предприятия, внутреннее делопроизводство;
5. Рыночные методы хозяйствования и управления;
6. Конъюнктура рынка услуг, связанных с логистикой, перевозкой почтовых отправлений, курьерской почтовой связью;
7. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты Республики Казахстан, акты государственных органов, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия;
8. Основы договорной работы;
9. Основы трудового законодательства;
10. Этика профессиональной деятельности;
11. Основы электронного документооборота;
12. Работа персонального компьютера и корпоративных программ.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Осуществление контроля за работой отдела

Умения:
1. Контролировать правильность и своевременность исполнения поставленных задач сотрудниками отдела;
2. Контролировать выполнение утвержденных планов-графиков работ и смет;
3. Контролировать выполнение поставщиками товаров и услуг договорных обязательств;
4. Контролировать соблюдение принятых в компании стандартов внутреннего и внешнего документооборота, в том числе с поставщиками услуг, материалов, ремонтными предприятиями.

Знания:
1. Должностные обязанности сотрудников отдела, других работников, задействованных в обработке, перевозке и доставке почтовых отправлений;
2. Условия договоров, относящиеся к сфере деятельности отдела;
3. Внутренние нормативные документы предприятия, внутреннее делопроизводство;
4. Правила по охране труда, санитарии и противопожарной защите.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Организация и контроль логистической деятельности по обработке, перевозке и доставке почтовых отправлений почтовыми маршрутами

Навык 1:
Проведение организации логистической деятельности по обработке, перевозке и доставке почтовых отправлений

Умения:
1. Вести деловые переговоры и переписку с соблюдением правил деловых коммуникаций;
2. Производить анализ структуры почтовой сети;
3. Определять объемы перевозок почтовых отправлений, в том числе с учетом циклических изменений объемов межузловых почтовых потоков;
4. Определять вид, количество транспортных средств для перевозок почтовых отправлений;
5. Адаптировать обработку и перевозку почтовых отправлений к изменениям объемов почтовых потоков;
6. Оптимизировать существующие и разрабатывать новые логистические схемы обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений, в том числе с использованием транспортных средств оператора почты и транспортных средств, принадлежащих перевозчикам различных видов транспорта, новых видов транспортных средств;
7. Согласовывать, утверждать маршруты и расписания движения транспорта в соответствии с показателями качества универсальных услуг почтовой связи, внутренними нормативами и сроками обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений, согласования обработки и перевозки почты в иерархических сетях;
8. Организовать процесс формирования, исполнения, контроля исполнения плана на перевозку и доставку почтовых отправлений, в том числе с использованием транспортных средств оператора почты и транспортных средств, принадлежащих перевозчикам различных видов транспорта;
9. Обеспечивать подготовку заключения договоров с транспортными организациями (перевозчиками), согласование условий и сроков перевозок;
10. Разрабатывать и внедрять методические и нормативные материалы, связанные с организацией обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений;
11. Разрабатывать формы отчетности, методы ее ведения;
12. Формировать план-график технологических процессов по обработке, перевозке и доставке почтовых отправлений, в том числе связанных с эксплуатацией транспортных средств оператора почты;
13. Проводить анализ статистических данных по выполнению плана перевозки и доставки почтовых отправлений, выявлять причины неисполнения планов-графиков технологических процессов, заявок, в том числе со стороны сторонних перевозочных компаний, разрабатывать и принимать меры по их устранению;
14. Участвовать в проведении анализа происшествий, связанных с эксплуатацией транспортных средств предприятия, выявлении причин и разработке мероприятий в области повышения безопасности транспортных процессов;
15. Формировать бюджет на логистику, обработку перевозку и доставку почтовых отправлений;
16. Координировать и направлять информационные, финансовые, документальные потоки, связанные с обработкой, перевозкой и доставкой почтовых отправлений;
17. Контролировать выполнение предписаний, рекомендаций и указаний надзорных органов касательно обеспечения исправного состояния транспортных средств оператора почты, безопасности процессов и защиты окружающей среды;
18. Управлять рисками, связанными с логистическим и перевозочными процессами;
19. Разрабатывать требования к программным продуктам по усовершенствованию технологических процессов, связанных с перевозкой и доставкой почтовых отправлений.

Знания:
1. Сфера деятельности, структура, перспективы развития предприятия – оператора почты;
2. Основы экономики, организация производства, управления и труда;
3. Концептуальные основы логистики;
4. Назначения и условия эксплуатации транспортных средств оператора почты;
5. Классификация, основные характеристики и технические параметры транспортных средств оператора почты;
6. Технологии обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений, порядок организации почтовой сети и обслуживания пользователей услуг оператора почты, показатели качества, включая доступность универсальных услуг почтовой связи;
7. Производственная логистика почтовой связи, в том числе правила перевозок почтовых отправлений на отдельных видах транспорта, особенности порядка и условий перемещения через таможенную границу ЕАЭС международных почтовых отправлений и пересылаемых в них товаров, технологические схемы таможенного контроля и таможенного оформления таможенными органами товаров, перемещаемых в почтовых отправлениях, перевозимых в почтовых вагонах;
8. Порядок взаимодействия по вопросам организации обмена и рассмотрения актов между операторами почты и транспортными организациями (перевозчиками), осуществляющими перевозку почтовых отправлений;
9. Порядок ведения документации в области эксплуатации транспортных средств оператора почты;
10. Внутренний трудовой распорядок, нормы трудового законодательства, в том числе правила по охране труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
11. Производственный и операционный менеджмент;
12. Критерии экономической эффективности, рисков;
13. Профессиональная терминология на иностранном языке;
14. Основы внешнеэкономической деятельности и таможенного законодательства, включая Таможенный кодекс ЕАЭС, акты Всемирного почтового союза, основные международные соглашения по транспортному праву.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Осуществление контроля ключевых операционных показателей логистической деятельности по обработке, перевозке и доставке почтовых отправлений

Умения:
1. Контролировать показатели качества (сохранность почтовых отправлений, точность и своевременность доставки);
2. Проводить анализ отчетов различных подразделений;
3. Контролировать выполнение показателей эффективности;
4. Разрабатывать и внедрять проекты, направленные на снижение себестоимости логистических, транспортных операций, повышение производительности труда и эффективности контроля, технической эксплуатации транспортных средств оператора почты;
5. Внедрять комплексные системы контроля логистических затрат в рамках цепи поставок почтовых отправлений;
6. Вести операционную отчетность в соответствии с локальными нормативными актами;
7. Использовать общие и специальные источники информации для формирования операционной отчетности;
8. Готовить аналитические материалы на основе имеющихся данных в отведенное для этого время.

Знания:
1. Теория менеджмента;
2. Цели и задачи предприятия оператора почты;
3. Методология расчета значений операционных показателей;
4. Методика расчета показателей эффективности логистической деятельности по обработке, перевозке и доставке почтовых отправлений;
5. Нормативные правовые акты, регламентирующие перевозку и доставку почтовых отправлений, в том числе в международном сообщении и транзитом по территории Республики Казахстан;
6. Основы трудового законодательства;
7. Приказы, инструкции и распоряжения вышестоящего руководства;
8. Правила по охране труда и противопожарной защиты;
9. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие на предприятии – операторе почты;
10. Распределение обязанностей между подразделениями. предприятия – оператора почты;
11. Основные условия договоров со сторонними перевозочными компаниями;
12. План операционных показателей за отчетный период;
13. Фактическое выполнение операционных показателей;
14. Методы проведения исследований;
15. Основы управления логистическими процессами;
16. Способы, приемы и методы оптимизации транспортно-логистических схем перевозки и доставки почтовых отправлений.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 3:
Совершенствование логистической деятельности оператора почты

Навык 1:
Проведение участия в формировании политики предприятия по оказанию услуг по перевозке и доставке почтовых отправлений

Умения:
1. Анализировать тенденции развития почтовой связи, транспортно-логистической инфраструктуры, техники и технологий;
2. Выявлять ведущие компании в области почтовой и курьерской связи, логистики, условия конкуренции на рынке перевозок и доставок почтовых отправлений;
3. Обобщать и систематизировать информацию под решаемые задачи;
4. Анализировать потребности и мотивы пользователей услуг оператора почты;
5. Разрабатывать предложения по совершенствованию логистической деятельности оператора почты и его политики по оказанию услуг.

Знания:
1. Структура управления оператора почты, регуляторной среды почтовой и транспортной отраслей;
2. Плановые и фактические финансовые показатели деятельности оператора почты;
3. Коммерческая политика, политика продаж услуг оператора почты;
4. Основы организации перевозок;
5. Основы менеджмента, маркетинга, современных бизнес-технологий, финансового управления;
6. Принципы проектирования и построения логистических систем, формирования логистических связей;
7. Способы, приемы и методы оптимизации транспортно-логистических схем перевозки и доставки почтовых отправлений;
8. Основные нормативные правовые акты, касающиеся почтовой связи, логистики и транспортировки грузов и почтовых отправлений;
9. Структура, порядок функционирования, цели и задачи ведущих компаний в области почтовой и курьерской связи;
10. Тенденции развития казахстанского и международного рынка логистических услуг, перевозки и доставки почтовых отправлений;
11. Состояние и перспективы международного сотрудничества в сфере почтовой связи, логистики и перевозок, включая деятельность Всемирного почтового союза, Ассоциации почтовых операторов Европы, Регионального содружества в области связи.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Осуществление разработки системы управления рисками при оказании логистических услуг

Умения:
1. Вовремя выявлять логистические риски;
2. Оперативно выбирать методы и инструменты управления выявленными логистическими рисками;
3. Определять максимально-возможные убытки в условиях недостаточности данных;
4. Проводить анализ и отбор страховых компаний, соответствующих политике компании в области управления рисками;
5. Контролировать дополнительные затраты в ходе обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений вследствие наступления логистических рисков;
6. Оценивать надежность страховщиков с приемлемым уровнем погрешности.

Знания:
1. Углубленные знания логистических рисков;
2. Основные методы и инструменты предупреждения, оценивания, идентификации рисков;
3. Концепция управления рисками в системе менеджмента качества;
4. Методы и инструменты управления выявленными логистическими рисками;
5. Методы реализации стратегий в области управления логистическими рисками.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Самостоятельность
Лидерские качества
Умение давать указания и ставить задачи подчиненным (группам)
Аналитический склад ума
Умение решать сложные задачи и проблемы
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

6

Инженер почтовой связи

12. Карточка профессии "Логист (почтовой связи)":

Код группы:

2432-0

Код наименования занятия:

2432-0-006

Наименование профессии:

Логист (почтовой связи)

Уровень квалификации по ОРК:

5

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 31 декабря 2020 года № 22003.
Параграф 76. Экономист по материально-техническому снабжению (экономист - логистик)

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
послесреднее образование (прикладной бакалавриат)

Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте

Квалификация:

Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)

Специальность:
Логистика (по отраслям)

Квалификация:

Требования к опыту работы:

экономист по материально-техническому снабжению (экономист-логистик) I категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров и стаж работы в должности экономиста по материально-техническому снабжению (экономист-логистик) II категории, не менее 2 лет; экономист по материально-техническому снабжению (экономист-логистик) II категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров и стаж работы в должности экономиста по материально-техническому снабжению (экономист-логистик) без категории не менее 3 лет; экономист по материально-техническому снабжению (экономист-логистик) без категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров без предъявления требований к стажу работы или техническое и профессиональное, послесреднее (среднее специальное, среднее профессиональное) образование по соответствующей специальности (квалификации) и стаж работы в должности техника I категории не менее 5 лет.

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

2432-0-007 - Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности
2432-0-008 - Специалист по логистике

Основная цель деятельности:

Организация процесса обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Подготовка перевозки почтовых отправлений;
2. Организация процесса перевозки почтовых отправлений.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Подготовка перевозки почтовых отправлений

Навык 1:
Планирование перевозки почтовых отправлений

Умения:
1. Планировать и составлять почтовые маршруты;
2. Выбирать способ перевозки, доставки почты исходя из требуемых показателей качества и обеспечения сохранности почтовых отправлений;
3. Составлять маршруты и расписания движения транспорта в соответствии с показателями качества универсальных услуг почтовой связи, внутренними нормативами и сроками обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений;
4. Рассчитывать ставки и сроки доставки почтовых отправлений на основе полученных данных в отведенное время;
5. Рассчитывать стоимость перевозки и доставки почтовых отправлений привлеченным транспортом на основе имеющихся данных;
6. Обеспечивать подготовку заключения договоров с транспортными предприятиями (перевозчиками);
7. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике;
8. Отправлять и принимать различные электронные документы по электронной и обычной почте.

Знания:
1. Структура коммерческого предложения;
2. Методика расчета стоимости и срока перевозки почтовых отправлений;
3. Назначения и условия эксплуатации транспортных средств оператора почты;
4. Классификация, основные характеристики и технические параметры транспортных средств оператора почты;
5. Технологии перевозки и доставки почтовых отправлений, порядок организации почтовой сети и обслуживания пользователей услуг оператора почты, показатели качества, включая доступность универсальных услуг почтовой связи;
6. Порядок оформления почтовых отправлений, а также виды почтовых отправлений и их технические характеристики;
7. Порядок приема, обработки, перевозки, доставки почтовых отправлений, включая правила перевозок почтовых отправлений на отдельных видах транспорта, особенности порядка и условия перемещения через таможенную границу ЕАЭС международных почтовых отправлений и пересылаемых в них товаров, технологические схемы таможенного контроля и таможенного оформления таможенными органами товаров, перемещаемых в почтовых отправлениях, перевозимых в почтовых вагонах;
8. Порядок взаимодействия по вопросам организации обмена и рассмотрения актов между операторами почты и транспортными организациями (перевозчиками), осуществляющими перевозку почтовых отправлений;
9. Порядок ведения документации в области эксплуатации транспортных средств оператора почты;
10. Внутренний трудовой распорядок, нормы трудового законодательства, в том числе правила по охране труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
11. Действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям;
12. Системы тарифов, скидок, льгот на перевозки;
13. Основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках почтовых отправлений;
14. Нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза, включая почтовые контейнера;
15. Порядок информационного взаимодействия при перевозке и обработке почтовых отправлений;
16. Правила исчисления тарифов и сборов на различных видах транспорта;
17. Основы договорной работы;
18. Основы электронного документооборота;
19. Работа персонального компьютера и корпоративных программ.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обеспечение организации подготовки и ведения документации

Умения:
1. Осуществлять правильное ведение документации в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, Таможенного кодекса ЕАЭС, актов Всемирного почтового союза, других международных актов, правилами и порядком оформления транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
2. Принимать и проверять документы, необходимые для перевозки, передачи почтовых отправлений, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов;
3. Составлять компетентный запрос на получение документов, необходимых для организации перевозки;
4. Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
5. Отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте;
6. Работать в различных корпоративных информационных системах;
7. Работать с различными финансовыми документами;
8. Вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей.

Знания:
1. Законы и подзаконные нормативные акты, относящиеся к транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме;
2. Форма и порядок составления договоров на перевозку, транспортно-экспедиторское обслуживание;
3. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различных видах транспорта;
4. Виды и категории перевозимых почтовых отправлений;
5. Перечень документов, необходимых для организации перевозки почтовых отправлений во внутреннем и международном сообщениях;
6. Порядок согласования документов внутри предприятия;
7. Корпоративный документооборот;
8. Правила оформления финансовых документов;
9. Порядок оказания услуг ускоренной и курьерской почтовой связи.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Организация процесса перевозки почтовых отправлений

Навык 1:
Обеспечение организации процесса перевозки почтовых отправлений транспортными средствами оператора почты

Умения:
1. Организовывать перевозку почтовых отправлений транспортными средствами оператора почты;
2. Анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки и доставке почтовых отправлений;
3. Анализировать и проверять документы на соответствие правилам перевозок и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно- экспедиционных, страховых и других документов;
4. Работать в различных корпоративных информационных системах.

Знания:
1. Назначение и условия эксплуатации транспортных средств оператора почты;
2. Классификация, основные характеристики и технические параметры транспортных средств оператора почты;
3. Виды и категории перевозимых почтовых отправлений;
4. Процессы организации перевозок грузов в цепи поставок;
5. Правила перевозок почтовых отправлений на отдельных видах транспорта, особенности порядка и условия перемещения через таможенную границу ЕАЭС международных почтовых отправлений и пересылаемых в них товаров;
6. Порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов;
7. Основы корпоративного документооборота;
8. Внутрикорпоративные и внешние информационные системы;
9. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Осуществление организации работы с подрядчиками на рынке транспортных услуг

Умения:
1. Осуществлять оперативный анализ рынка подрядчиков;
2. Вести переговоры с подрядчиками в условиях дефицита времени;
3. Проводить конкурсные процедуры;
4. Владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач;
5. Работать на персональном компьютере с использованием необходимых программ.

Знания:
1. Основы маркетинга и маркетинговых инструментов;
2. Принципы прогнозирования и планирования в логистике;
3. Структура договорной документации, порядок разработки договоров, соглашений, контрактов, порядок заключения договоров с подрядчиками;
4. Нормативные документы по организации конкурсных процедур;
5. Основные транспортные компании-партнеры, их руководство и непосредственные исполнители;
6. Профессиональная терминология на иностранном языке;
7. Порядок оказания логистической услуги;
8. Основы корпоративного документооборота;
9. Основы критериального анализа;
10. Внутрикорпоративные и внешние информационные системы.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Обеспечение организации процесса улучшения качества оказания логистических услуг

Умения:
1. Устанавливать требования к результату перевозки и ранжировать их по степени значимости;
2. Профессионально работать с претензионной документацией;
3. Анализировать информацию и формировать отчеты;
4. Оформлять документы на несоответствующую услугу;
5. Эффективно вести переговоры.

Знания:
1. Основы гражданского законодательства;
2. Правовые основы транспортно-логистической деятельности;
3. Коммерческая политика компании;
4. Политика компании в области клиентского сервиса;
5. Корпоративная структура компании;
6. Основы корпоративного документооборота;
7. Профессиональная терминологии на иностранном языке.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Стрессоустойчивость
Самостоятельность
Аналитический склад ума
Умение решать сложные задачи и проблемы
Коммуникабельность

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

6

Инженер почтовой связи

3

Специалист по обслуживанию клиентов

3

Диспетчер почтовой связи

13. Карточка профессии "Служащий информационной службы по работе с клиентами (специалист по обслуживанию клиентов)":

Код группы:

4224-5

Код наименования занятия:

4224-5-005

Наименование профессии:

Служащий информационной службы по работе с клиентами (специалист по обслуживанию клиентов)

Уровень квалификации по ОРК:

3

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Выпуск 54. Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 14 декабря 2020 года № 21771.
Параграф 6. Оператор связи, 3 разряд

Выпуск 54. Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 14 декабря 2020 года № 21771.
Параграф 7. Оператор связи, 4 разряд

Выпуск 54. Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 14 декабря 2020 года № 21771.
Параграф 8. Оператор связи, 5 разряд

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)

Специальность:
Логистика (по отраслям)

Квалификация:

Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)

Специальность:
Маркетинг (по отраслям)

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

Без опыта работы

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Удовлетворение потребностей клиентов в услугах почтовой связи и сопутствующих им дополнительных работах

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Предоставление услуг по приему, обработке, вручению почтовых отправлений и (или) почтовых переводов денег на производственном объекте;
2. Предоставление почтово-банковских услуг.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Предоставление услуг по приему, обработке, вручению почтовых отправлений и (или) почтовых переводов денег на производственном объекте

Навык 1:
Обеспечение оказания почтовых услуг

Умения:
3-й разряд
1. Принимать подписку на периодические издания;
2. Выдавать корреспонденцию и телеграммы, адресованные до востребования;
3. Принимать, обрабатывать и выдавать подписные издания;
4. Оформлять неврученные почтовые отправления;
5. Продавать знаки почтовой оплаты;
6. Использовать современные компьютерные средства, работать с электронной почтой, сканером, информационными программами;
7. Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств.
4-й разряд
1. Обрабатывать оплаченные счета;
2. Принимать, обрабатывать, отправлять и выдавать посылки, ценные письма и бандероли;
3. Принимать и выдавать деньги по переводам;
4. Принимать и обрабатывать заказы на междугородные телефонные разговоры;
5. Осуществлять контроль за своевременной доставкой при наличии в отделении связи до 10 доставочных участков;
6. Контролировать поступившие для оплаты и оплаченные переводы;
7. Обрабатывать доставочные карточки, разнарядки, накладные.
5-й разряд
1. Выверять доходы с бухгалтерией;
2. Учитывать дебиторскую и кредиторскую задолженность;
3. Подготавливать и оформлять документы по взысканию задолженности через суд;
4. Выполнять все почтово-кассовые операции с применением электронных контрольно-регистрирующих машин или средств вычислительной техники;
5. Оформлять, отправлять, сопровождать и получать страховую почту со сверхлимитными остатками кассовой наличности и денежными подкреплениями;
6. Учитывать и хранить деньги и иные ценности в кладовых предприятий связи с выполнением операций по приему и выдаче денег и иных ценностей;
7. Составлять схемы и списки доставочных участков, участвовать в установлении их границ.

Знания:
3-й разряд
1. Нормативные правовые акты в сфере оказания услуг почтовой связи;
2. Правила приема, обработки, учета и выдачи подписных изданий;
3. Порядок выдачи почтовых отправлений, адресованных "до востребования";
4. Правила оформления и учета неврученных почтовых отправлений;
5. Ассортимент и правила реализации знаков почтовой оплаты;
6. Требования к ведению первичных учетных документов по операциям связи;
7. Основы профессиональной этики и правил обслуживания пользователей услуг почтовой связи.
4-й разряд
1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок приема, обработки, пересылки и вручения регистрируемых почтовых отправлений;
2. Правила оказания услуг по почтовым денежным переводам;
3. Технология обработки, учета и контроля прохождения посылок, ценных писем, бандеролей;
4. Порядок оформления, приема и передачи заявок на междугородные телефонные переговоры;
5. Правила организации и контроля доставки почтовой корреспонденции;
6. Порядок обработки доставочных карточек, разнарядок, накладных и иных сопроводительных документов;
7. Требования к ведению учета оплаченных и поступивших денежных переводов;
8. Основы эксплуатации автоматизированных рабочих мест оператора связи.
5-й разряд
1. Нормативные правовые акты по ведению бухгалтерского и кассового учета в организациях связи;
2. Порядок ведения учета доходов, дебиторской и кредиторской задолженности;
3. Правила подготовки, оформления и направления документов по взысканию задолженности в судебные органы;
4. Правила эксплуатации электронных контрольно-регистрационных машин и средств вычислительной техники;
5. Порядок оформления, отправки, сопровождения и получения страховой почты, включая сверхлимитные остатки кассовой наличности и денежные подкрепления;
6. Правила учета, хранения и выдачи денежных средств и иных ценностей в кладовых предприятий связи;
7. Правила формирования, учета и актуализации схем и списков доставочных участков, требования к определению их границ;
8. Требования к обеспечению сохранности денежных средств, ценностей и документов строгой отчетности.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Осуществление приема, передачи, обработки и выдачи в доставку телеграмм и телеграфных уведомлений

Умения:
3-й разряд
1. Группировать и систематизировать заявления по видам льгот, открывать карточки;
2. Вести список льготных заявлений;
3. Принимать, обрабатывать, отправлять и выдавать простую, заказную, правительственную и международную корреспонденцию;
4. Составлять схемы и списки доставочных участков;
5. Оформлять документы, входящие в специальные системы документации;
6. Работать на электронной вычислительной машине, сканере, принтере;
7. Осуществлять обработку персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации.
4-й разряд
1. Принимать периодические издания от типографии;
2. Отсчитывать, формировать посылки по пунктам назначения и передавать их для отправки;
3. Подготавливать сопроводительную документацию;
4. Контролировать своевременное поступление доходов (абонентной платы за телефон, установку и перестановку телефона, за междугородные телефонные разговоры и телеграммы, принятые по телефону);
5. Принимать и оформлять переадресовки на периодическую печать;
6. Принимать телеграммы, заказы на междугородные телефонные разговоры;
7. Владеть навыками идентификации поддельных документов и денежных знаков.
5-й разряд
1. Контролировать и корректировать информацию на перфолентах;
2. Учитывать дефектную информацию и отправлять в узел связи на пересоздание;
3. Учитывать и отправлять проконтролированную информацию в бюро контроля переводов;
4. Корректировать информацию после обработки на электронно-вычислительной машине;
5. Учитывать дефектную информацию из-за сбоев электронных комплексов и аппаратуры в пунктах сбора, подготовки и передачи данных для передачи необходимых сведений службе технического обслуживания;
6. Составлять графики работы разъездных бригад при наличии более 50 бригад;
7. Контролировать доставку корреспонденции и периодической печати при наличии в отделении до 5 доставочных участков;
8. Работать с абонентами по взысканию задолженности.

Знания:
3-й разряд
1. Нормативные правовые акты РК, регулирующие порядок предоставления льгот населению и оформление заявлений;
2. Правила группировки, систематизации и учета льготных заявлений и порядок открытия учетных карточек;
3. Правила приема, обработки, отправления и выдачи простой, заказной, правительственной и международной корреспонденции в соответствии со стандартами услуг связи РК;
4. Требования к разработке и ведению схем и списков доставочных участков;
5. Правила оформления документов в рамках специальных систем документации, установленных отраслевыми нормативами;
6. Основы эксплуатации электронной вычислительной техники, сканирующего и печатающего оборудования;
7. Правила обработки персональных данных в соответствии с законодательством РК, включая работу с автоматизированными и неавтоматизированными базами данных;
8. Требования информационной безопасности при работе с персональными данными и служебной информацией.
4-й разряд
1. Порядок приема, сортировки и учета периодических изданий, поступающих от типографий;
2. Правила формирования, упаковки и передачи посылок по направлениям назначения согласно стандартам почтовой связи РК;
3. Требования к оформлению сопроводительной документации на почтовые отправления;
4. Порядок контроля поступления доходов за услуги электросвязи и почтовой связи, включая абонентскую плату и услуги междугородной телефонной связи;
5. Правила приема и оформления заявлений о переадресации периодических изданий;
6. Нормативные требования по приему телеграмм и заявок на междугородные телефонные переговоры;
7. Основы идентификации поддельных документов и денежных знаков, признаки подделок, установленная процедура проверки;
8. Требования к ведению первичной бухгалтерской и учетной документации в организациях связи.
5-й разряд
1. Правила контроля, учета и корректировки информации на перфолентах и других машинных носителях, используемых в системах связи;
2. Порядок учета и направления дефектной информации в узлы связи для пересоздания согласно технологическим регламентам;
3. Требования к формированию и передаче проконтролированной информации в бюро контроля переводов;
4. Правила корректировки информации после обработки на электронно-вычислительных машинах и порядок документирования исправлений;
5. Порядок учета дефектной информации, возникшей в результате сбоев электронных комплексов и аппаратуры, и порядок уведомления служб технического обслуживания;
6. Требования к составлению графиков работы разъездных бригад при наличии более 50 бригад;
7. Правила контроля доставки почтовой корреспонденции и периодической печати в отделениях связи с числом доставочных участков до пяти;
8. Нормативные правовые акты РК, регулирующие порядок работы с абонентами по взысканию задолженности;
9. Требования к оформлению, учету и ведению документов по задолженности, включая акты, уведомления и реестры.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Предоставление почтово-банковских услуг

Навык 1:
Осуществление выплат пенсий, пособий и других целевых выплат

Умения:
3-й разряд
1. Выплачивать пенсии и пособия;
2. Принимать от отделов социального обеспечения документы на выплату пенсий, проверять и обрабатывать их;
3. Выдавать почтальонам корреспонденцию, переводы, пенсионные поручения и деньги для их оплаты на дому;
4. Продавать разовые талоны и жетоны;
5. Оформлять заявки и почтовые открытки на установку телефона.
4-й разряд
1. Контролировать выплату пенсий и пособий;
2. Вскрывать, взвешивать и упаковывать почтовые отправления при таможенном досмотре;
3. Составлять и оформлять документацию на таможенную пошлину;
4. Осуществлять контроль переводных операций с использованием счетно-суммирующих машин;
5. Получать междугородние депеши с письменной корреспонденцией и международные посылки;
6. Контролировать пенсионную отчетность, отправляемую в центр начисления и выплаты пенсий и пособий;
7. Обрабатывать полученные распечатки (табуляграммы), счета за предоставленные услуги.
5-й разряд
1. Работать с программным обеспечением для выплаты пенсий и пособий;
2. Учитывать рабочее время разъездных работников и контролировать путевые документы;
3. Принимать из почтовых вагонов страховые мешки с выручкой станций железных дорог;
4. Учитывать рабочее время, километраж по путевым документам и контролировать путевые документы;
5. Принимать и выдавать разъездным бригадам знаки почтовой оплаты, руководства и пособия;
6. Обрабатывать письменную корреспонденцию на письмосортировочных машинах до 150 направлений;
7. Принимать факсимильные документы, предназначенные для передачи с использованием факсимильной аппаратуры при наличии службы "электронная почта".

Знания:
3-й разряд
1. Нормативные правовые акты РК, регулирующие порядок выплаты пенсий и пособий;
2. Правила приема, проверки и обработки документов, поступающих из отделов социальной защиты населения;
3. Порядок выдачи почтальонам корреспонденции, переводов, пенсионных поручений и денежных средств для выплаты на дому;
4. Ассортимент и правила продажи разовых талонов и жетонов;
5. Правила оформления заявок и почтовых открыток на установку телефонного аппарата;
6. Требования к ведению первичной учетной документации по операциям с почтовыми и финансовыми услугами;
7. Основы профессиональной коммуникации при работе с населением.
4-й разряд
1. Нормативные требования к контролю правильности и своевременности выплаты пенсий и пособий;
2. Правила вскрытия, взвешивания и упаковки почтовых отправлений при таможенном досмотре;
3. Порядок оформления документов для начисления и взыскания таможенной пошлины;
4. Правила осуществления контроля переводных операций с использованием счетно-суммирующих машин;
5. Порядок приема междугородних депеш с письменной корреспонденцией и международных почтовых отправлений;
6. Требования к ведению и проверке пенсионной отчетности, направляемой в центры начисления и выплаты пенсий и пособий;
7. Правила обработки табуляграмм, счетов и распечаток за предоставленные услуги связи;
8. Документооборот по операциям почтовой и финансовой деятельности.
5-й разряд
1. Правила работы с программным обеспечением для начисления и выплаты пенсий и пособий;
2. Требования к учету рабочего времени разъездных работников, правила контроля путевых документов и километража;
3. Порядок приема страховых мешков с выручкой, поступающих из почтовых вагонов железнодорожного транспорта;
4. Правила учета, хранения и выдачи разъездным бригадам знаков почтовой оплаты, инструктивных материалов и пособий;
5. Технология работы с письмосортировочными машинами производительностью до 150 направлений;
6. Правила приема, регистрации и передачи факсимильных документов при наличии службы электронная почта;
7. Требования по обеспечению сохранности денежных средств, корреспонденции, ценных отправлений и документов строгой отчетности;
8. Технологические регламенты контроля качества почтовой обработки и финансовых операций.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Осуществление приема платежей за коммунальные и другие услуги

Умения:
3-й разряд
1. Принимать и обрабатывать платежи за коммунальные и иные услуги с использованием автоматизированных систем;
2. Проверять корректность реквизитов плательщика и данных, указанных в платежных документах;
3. Осуществлять работу с кассовым и терминальным оборудованием при проведении платежных операций;
4. Регистрировать и передавать информацию о платежах в учетные и информационные системы;
5. Сортировать почтовые отправления и периодическую печать по доставочным участкам и выдавать их почтальонам.
4-й разряд
1. Осуществлять прием и учет платежей с использованием нескольких видов платежных сервисов и интегрированных информационных систем;
2. Проводить сверку поступивших платежей с реестрами поставщиков услуг и внутренними отчетами;
3. Обрабатывать корректировки, возвраты и уточнения платежей в установленных регламентами случаях;
4. Контролировать соблюдение кассовой дисциплины и правильность оформления финансовых документов;
5. Выявлять и предотвращать ошибки и несоответствия в расчетах, инициировать их устранение с ответственными структурами;
6. Формировать первичные учетные документы и отчетные сведения по произведенным платежам.
5-й разряд
1. Анализировать данные о платежных потоках и выявлять финансовые отклонения, системные ошибки и повторяющиеся несоответствия;
2. Осуществлять контроль корректности интеграции платежных данных между различными информационными системами и внешними поставщиками услуг;
3. Разрабатывать предложения по оптимизации процессов приема, учета и распределения платежей;
4. Организовывать и контролировать выполнение платежных операций сотрудниками низших разрядов;
5. Проводить взаимодействие с поставщиками услуг, финансовыми организациями и техническими службами по вопросам сложных или спорных платежных ситуаций;
6. Организовывать работу почтальонов при различных способах доставки.

Знания:
3-й разряд
1. Нормативные правовые акты РК, регулирующие прием и обработку платежей за коммунальные и иные услуги;
2. Правила работы в автоматизированных платежных и учетных системах;
3. Требования к проверке корректности реквизитов плательщиков и платежных документов;
4. Основы эксплуатации кассового и терминального оборудования при проведении платежных операций;
5. Порядок регистрации, учета и передачи информации о платежах в информационные системы;
6. Технология сортировки почтовых отправлений и периодической печати по доставочным участкам;
7. Правила выдачи корреспонденции и печатной продукции почтальонам
8. Требования к ведению первичной документации по платежам и почтовым операциям.
4-й разряд
1. Правила приема и учета платежей с использованием нескольких видов платежных сервисов и интегрированных информационных систем;
2. Порядок сверки поступивших платежей с реестрами поставщиков услуг и внутренними отчетами;
3. Процедуры обработки корректировок, возвратов и уточнений платежей в установленных регламентами случаях;
4. Требования кассовой дисциплины и правила оформления финансовых документов;
5. Методы выявления ошибок и несоответствий в платежах и порядок их устранения;
6. Правила формирования первичных учетных документов и отчетности по произведенным платежам;
7. Нормативы взаимодействия между расчетно-кассовыми подразделениями и поставщиками услуг.
5-й разряд
1. Методы анализа платежных потоков, выявления финансовых отклонений, системных ошибок и повторяющихся несоответствий;
2. Правила контроля корректности интеграции платежных данных между различными информационными системами и внешними поставщиками услуг;
3. Технологии оптимизации процессов приема, учета, распределения и контроля платежей;
4. Принципы организации и контроля работы сотрудников низших разрядов при выполнении платежных операций;
5. Порядок взаимодействия с поставщиками услуг, финансовыми организациями и техническими службами по вопросам спорных платежей и нестандартных ситуаций;
6. Правила организации работы почтальонов при различных способах доставки;
7. Требования информационной безопасности при работе с платежными данными и персональной информацией.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Осуществление переводов денежных средств

Умения:
3-й разряд
1. Принимать распоряжения на перевод денежных средств от клиентов;
2. Заполнять и оформлять стандартные формы платежных документов;
3. Проверять корректность реквизитов получателя и отправителя;
4. Осуществлять перевод денежных средств через типовые платежные сервисы;
5. Информировать клиента о сроках и условиях выполнения перевода;
6. Фиксировать выполненные операции в учетной или кассовой системе;
4-й разряд
1. Осуществлять переводы денежных средств через несколько платежных систем, включая межбанковские и электронные каналы;
2. Проводить сверку данных перевода с внутренними и внешними реестрами;
3. Обрабатывать заявки на отмену, корректировку или уточнение перевода в рамках установленных процедур;
4. Контролировать соблюдение требований и регламентов при проведении операций по переводам;
5. Проверять наличие ограничений и рисковых признаков в переводах;
6. Оформлять служебные сообщения и отчеты по операциям, требующим дополнительной проверки.
5-й разряд
1. Анализировать сложные и нестандартные операции по переводам, выявлять расхождения и возможные признаки нарушений;
2. Осуществлять контроль корректности обработки переводов в автоматизированных системах и их интеграции с внешними платежными каналами;
3. Проводить разбор спорных переводов и взаимодействовать с банками, платежными операторами и службами безопасности;
4. Разрабатывать и внедрять предложения по совершенствованию процедур и контролей операций по переводам;
5. Консультировать сотрудников младших разрядов и осуществлять методическое сопровождение по вопросам выполнения переводов денежных средств;
6. Принимать решения по сложным операциям, требующим повышенного уровня ответственности или специального согласования.

Знания:
3-й разряд
1. Нормативные правовые акты РК, регулирующие порядок проведения переводов денежных средств;
2. Правила заполнения и оформления стандартных форм платежных документов;
3. Требования к проверке корректности реквизитов отправителя и получателя денежных средств;
4. Порядок осуществления переводов через типовые платежные сервисы и стандартные каналы;
5. Правила информирования клиентов о сроках, условиях и особенностях выполнения переводов;
6. Требования к фиксации и регистрации операций в учетных и кассовых системах;
7. Основы документооборота по операциям с денежными переводами.
4-й разряд
1. Правила проведения переводов с использованием нескольких платежных систем, включая межбанковские и электронные каналы;
2. Порядок сверки данных переводов с внутренними учетными системами и внешними реестрами поставщиков услуг;
3. Процедуры обработки заявок на отмену, корректировку и уточнение переводов;
4. Требования регламентов и стандартов контроля операций по переводам денежных средств;
5. Методы проверки переводов на наличие ограничений, рисковых признаков и подозрительных факторов;
6. Правила подготовки служебных сообщений, пояснений и отчетов по операциям, требующим дополнительной проверки;
7. Требования финансовой и кассовой дисциплины при оформлении переводных операций.
5-й разряд
1. Методы анализа сложных и нестандартных операций по переводам, а также выявления признаков нарушений и расхождений;
2. Правила контроля корректности обработки платежных операций в автоматизированных системах и их интеграции с внешними платежными каналами;
3. Порядок взаимодействия с банками, платежными операторами, службами безопасности и иными структурами при разборе спорных переводов;
4. Технологии разработки и совершенствования процедур, методик и контрольных мероприятий по операциям перевода денежных средств;
5. Принципы методического сопровождения и консультирования сотрудников младших разрядов по вопросам выполнения переводов;
6. Требования к принятию решений по сложным и высокорисковым операциям, требующим повышенной ответственности или специального согласования;
7. Нормативы информационной безопасности и защиты финансовых данных при обработке переводов;
8. Правила защиты персональных данных и финансовой информации клиентов.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Аккуратность
Логическое мышление
Хорошая память
Внимательность

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

2

Логист почтовой связи

2

Курьер

2

Сортировщик

2

Водитель-курьер

2

Почтальон

14. Карточка профессии "Диспетчер (почтовой связи)":

Код группы:

3159-0

Код наименования занятия:

3159-0-001

Наименование профессии:

Диспетчер (почтовой связи)

Уровень квалификации по ОРК:

3

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)

Специальность:
Почтовая связь

Квалификация:

Требования к опыту работы:

Без опыта работы

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Диспетчерское управление движением транспорта оператора почты

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Выполнение операций по осуществлению перевозочного процесса с применением современных информационных технологий управления перевозками.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Выполнение операций по осуществлению перевозочного процесса с применением современных информационных технологий управления перевозками

Навык 1:
Обеспечение организации и контроля работы водителей на почтовом маршруте

Умения:
1. Проверять путевые документы, их оформление, укомплектованность и техническое состояние автотранспорта оператора почты;
2. Проверять прохождение медицинского освидетельствования перед выходом на линию;
3. Контролировать правильность размещения и укладки почтовых отправлений;
4. Использовать средства связи для корректировки плана работы, передачи информации о нарушениях сохранности почтовых отправлений, тары, контейнеров, о неисправностях в автотранспорте;
5. Оформлять проверку готовности транспортного средства к работе на почтовом маршруте.

Знания:
1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие процесс транспортирования, приемки, складирования, хранения, доставки почтовых отправлений и предоставления сервисных услуг;
2. Правила перевозки грузов автомобильным транспортом;
3. Правила организации труда и отдыха водителей, а также применения тахографов.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Инструктирование водителей об условиях и особенностях перевозок на почтовых маршрутах

Умения:
1. Получать сопроводительную информацию по маршрутной сетке;
2. Передавать полученную информацию водителям для обеспечения безопасности и своевременности перевозок и доставки почтовых отправлений;
3. Координировать действия водителей, предоставляя им данные, влияющие на безопасность и оперативность доставки почтовых отправлений.

Знания:
1. Адреса предприятий и режим их работы в районе обслуживания;
2. Нормативно-правовые документы, регламентирующие процесс транспортирования, приемки, складирования, хранения, доставки почтовых отправлений и предоставления сервисных услуг;
3. Маршрутная сеть, схемы дорог, их состояние и условия движения.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Осуществление постоянного контроля выполнения графика, расписания и интервалов движения автотранспорта

Умения:
1. Формировать график и отслеживать его исполнение на всех маршрутах движения автотранспорта;
2. Проводить анализ обеспечения перевозок почтовых отправлений;
3. Формировать отчетную документацию.

Знания:
1. Правила эксплуатации применяемых технических средств обработки и передачи информации;
2. Нормативно-правовые документы, регламентирующие процесс транспортирования, приемки, складирования, хранения, доставки почтовых отправлений и предоставления сервисных услуг;
3. Расписание движения и остановочные пункты на маршрутах;
4. Распоряжения, приказы, другие внутренние нормативные документы оператора почты по вопросам организации и оперативного управления движением автомобильного транспорта.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 4:
Заполнение, выдача и прием путевых листов и накладных

Умения:
1. Оформлять разнаряженные путевые листы в соответствии с нормативными требованиями;
2. Заполнять регистрационные журналы по движению автотранспорта на почтовом маршруте;
3. Заполнять и оформлять путевые документы в соответствии с действующими стандартами и правилами учета транспортных средств.

Знания:
1. Порядок оформления и обработки путевых листов, учета технико-эксплуатационных показателей;
2. Порядок оформления (регистрации) перевозимых регистрируемых почтовых отправлений в накладных, включая порядок оформления получения в пунктах сортировки, направления, назначения;
3. Нормативно-правовые документы, регламентирующие процесс транспортирования, приемки, складирования, хранения, доставки почтовых отправлений и предоставления сервисных услуг;
4. Формы отчетности.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 5:
Ведение оперативного учета хода перевозочного процесса и выполнения погрузочно-разгрузочных работ

Умения:
1. Контролировать соблюдение правил охраны труда при погрузке, перемещении и разгрузке почтовых отправлений;
2. Контролировать проверку используемого оборудования и приспособлений при проведении погрузочно-разгрузочных работ;
3. Следить за проведением осмотра и технической проверки оборудования перед началом погрузочно-разгрузочных операций.

Знания:
1. Нормативные документы, регламентирующие порядок осуществления погрузочно-разгрузочных работы и соблюдения техники безопасности;
2. Правила по охране труда и противопожарной защиты;
3. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие на предприятии – операторе почты.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Логическое мышление
Хорошая память
Внимательность
Умение ставить задачи подчиненным

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

5

Логист почтовой связи

2

Курьер

2

Сортировщик

2

Водитель-курьер

2

Почтальон

15. Карточка профессии "Курьер":

Код группы:

9621-3

Код наименования занятия:

9621-3-001

Наименование профессии:

Курьер

Уровень квалификации по ОРК:

2

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Выпуск 1. Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 сентября 2023 года № 364 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 1)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 7 сентября 2023 года № 33389.
Параграф 191. Курьер

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
основное среднее образование

Специальность:
-

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

Без опыта работы

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Оперативная доставка регистрируемого почтового отправления адресату или отправителю по указанному адресу в сохранном виде

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Доставка регистрируемого почтового отправления адресату или отправителю по указанному адресу

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Доставка регистрируемого почтового отправления адресату или отправителю по указанному адресу

Навык 1:
Осуществление доставки порученного груза (посылок, писем, деловых бумаг и т.п.) в назначенное время до адресата

Умения:
1. Определять направление движения и местоположение на местности, включая город и незнакомые участки;
2. Разрабатывать оптимальные маршруты передвижения;
3. Работать с контрольно-кассовыми машинами и современной офисной оргтехникой;
4. Планировать и распределять рабочее время рационально;
5. Устанавливать и завершать контакт с клиентом;
6. Консультировать клиента по общим вопросам оказания курьерских услуг;
7. Использовать мобильные приложения и сканеры для регистрации доставки и отслеживания.

Знания:
1. Правила учета, хранения и доставки деловых бумаг, пакетов, писем, книг и т.п. по назначению;
2. Расположение обслуживаемых объектов;
3. Правила и нормы охраны труда;
4. Правила по защите конфиденциальной информации;
5. Правила трудового распорядка;
6. Основ трудового законодательства;
7. Базовые принципы работы систем трекинга и мобильной логистики.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Ведение учета и документального оформления доставки (вручения) почтовых отправлений и денежных средств

Умения:
1. Обеспечивать целостность и сохранность почтовых отправлений и денежных средств;
2. Обеспечивать целостность и сохранность рабочего оборудования и средств мобильной связи;
3. Заполнять требуемую отчетность в заданном формате;
4. Оформлять документацию на врученные и неврученные регистрируемые почтовые отправления, денежные средства;
5. Использовать современные компьютерные средства, работать с электронной почтой, сканером, информационными программами;
6. Оформлять цифровые документы (фотоотчеты, электронные подписи).

Знания:
1. Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения регистрируемых почтовых отправлений;
2. Инструкция по сдаче отчетов;
3. Порядок оформления документов;
4. Требования охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности;
5. Методы обработки информации с использованием современных технических средств;
6. Основы информационной безопасности и обращения с цифровыми данными клиентов.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Умения хорошо ориентироваться на местности
Ответственность за вверенный груз
Умения адекватно оценивать ситуацию и быстро принимать решения на основе имеющейся информации исходя из поставленной задачи

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

3

Специалист по обслуживанию клиентов

3

Диспетчер почтовой связи

16. Карточка профессии "Сортировщик":

Код группы:

5160-4

Код наименования занятия:

5160-4-002

Наименование профессии:

Сортировщик

Уровень квалификации по ОРК:

2

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Выпуск 54. Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 14 декабря 2020 года № 21771.
Параграф 23. Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати 2-й разряд.

Выпуск 54. Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 14 декабря 2020 года № 21771.
Параграф 23. Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати 3-й разряд.

Выпуск 54. Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 14 декабря 2020 года № 21771.
Параграф 23. Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати 4-й разряд.

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
основное среднее образование

Специальность:
-

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

Без опыта работы

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

9331-0-008 - Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати

Основная цель деятельности:

Обработка почтовых отправлений

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Обработка почтовых отправлений

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Обработка почтовых отправлений

Навык 1:
Осуществление приема почтовых отправлений и емкостей

Умения:
2-й разряд
1. Принимать почтовые отправления и емкости в соответствии с установленными правилами;
2. Проверять целостность и сохранность почтовых отправлений при приеме;
3. Регистрировать полученные отправления в журналах или учетных формах;
4. Отмечать получение отправлений и емкостей на сопроводительных документах;
5. Сортировать почтовые отправления по видам и категориям срочности;
6. Передавать принятые отправления на дальнейшую обработку в соответствии с инструкцией;
7. Соблюдать правила хранения и размещения почтовых отправлений до передачи.
3-й разряд
1. Принимать и учитывать почтовые отправления и емкости всех типов;
2. Проверять соответствие поступающих отправлений сопроводительной документации;
3. Осуществлять учет полученных почтовых отправлений в журналах и автоматизированных системах;
4. Отмечать факты повреждения или несоответствия отправлений и оформлять акты;
5. Передавать отправления в сортировочные и распределительные отделы согласно планам;
6. Составлять сводные записи о приеме почтовых отправлений за смену;
7. Обеспечивать правильное размещение почтовых отправлений и емкостей для дальнейшей обработки.
4-й разряд
1. Организовывать прием почтовых отправлений и емкостей всех видов;
2. Контролировать правильность сопроводительных документов и регистрации отправлений;
3. Проверять соответствие фактического поступления почтовых отправлений учетным данным;
4. Оформлять акты и отчеты при выявлении повреждений или недостач;
5. Координировать передачу отправлений в сортировочные подразделения и контроль за их размещением;
6. Осуществлять сводный учет принятых отправлений и анализировать отклонения;
7. Контролировать соблюдение правил хранения и обработки почтовых отправлений подчиненным персоналом.

Знания:
2-й разряд
1. Локальные нормативные акты оператора почты;
2. Правила оказания услуг почтовой связи;
3. Инструкции по эксплуатации контейнеров, поддонов, тары;
4. Инструкции по применению фирменных печатей и пломб для регистрируемых отправлений;
5. Требования охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности;
6. Порядок действий работников при обнаружении опасных и запрещенных к пересылке предметов;
7. Основы информационной безопасности и обращения с цифровыми данными клиентов.
3-й разряд
1. Порядок обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей;
2. Порядок обработки международной почты в местах международного почтового обмена;
3. Инструкции о порядке экспедирования периодических печатных изданий и перевозки периодических печатных изданий;
4. Инструкции по учету количества услуг в объектах почтовой связи;
5. Локальные нормативные акты оператора почты и правила оказания услуг;
6. Базовые принципы работы систем трекинга и мобильной логистики;
7. Требования охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности.
4-й разряд
1. Полный порядок обработки исходящих, транзитных и международных почтовых отправлений и почтовых емкостей;
2. Порядок применения инструкций по эксплуатации контейнеров, поддонов, тары и фирменных пломб;
3. Требования к оформлению документов при обнаружении повреждений, недостач и нарушений;
4. Локальные нормативные акты оператора почты и правила оказания услуг;
5. Инструкции о порядке экспедирования периодических печатных изданий и перевозки их с контролем соблюдения сроков;
6. Базовые принципы работы систем трекинга, мобильной логистики и учета количества услуг;
7. Требования охраны труда, производственной санитарии, пожарной безопасности и информационной безопасности.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обеспечение организации сортировки и обработки почтовых отправлений

Умения:
2-й разряд
1. Сортировать почтовые отправления по видам, направлениям и категориям срочности;
2. Обрабатывать периодические издания и филателическую продукцию в соответствии с установленным порядком;
3. Проверять целостность и правильность упаковки почтовых отправлений перед сортировкой;
4. Разделять почтовые отправления по емкостям (мешки, постпакеты, контейнеры);
5. Использовать простые механизмы и средства для облегчения сортировки почтовых отправлений;
6. Осуществлять записи о сортировке в журналах или учетных формах;
7. Соблюдать правила размещения и хранения почтовых отправлений до передачи в следующий этап обработки.
3-й разряд
1. Сортировать почтовые отправления всех видов и категорий с учетом направления и срочности;
2. Контролировать правильность сортировки и маркировки периодических изданий и филателической продукции;
3. Проверять целостность, правильность упаковки и соответствие сопроводительных документов;
4. Осуществлять учет и регистрировать результаты сортировки в журналах и автоматизированных системах;
5. Передавать отсортированные отправления в распределительные отделы или на дальнейшую обработку;
6. Выявлять и оформлять акты при обнаружении повреждений, недостач или нарушений при сортировке;
7. Обеспечивать соблюдение правил хранения и размещения почтовых отправлений до передачи.
4-й разряд
1. Организовывать и контролировать сортировку всех видов почтовых отправлений и емкостей;
2. Проверять соответствие фактической сортировки установленным планам и нормативам;
3. Контролировать правильность маркировки и обработки периодических изданий и филателической продукции;
4. Осуществлять сводный учет результатов сортировки и анализировать отклонения;
5. Оформлять акты и отчеты при выявлении повреждений, недостач и нарушений;
6. Координировать работу менее квалифицированного персонала при сортировке и обработке отправлений;
7. Обеспечивать соблюдение правил хранения, размещения и передачи почтовых отправлений и емкостей.

Знания:
2-й разряд
1. Локальные нормативные акты оператора почты, регламентирующие сортировку и обработку отправлений;
2. Правила оказания услуг почтовой связи и порядок сортировки почтовых отправлений;
3. Инструкции по эксплуатации контейнеров, поддонов и тары при сортировке;
4. Инструкции по применению фирменных печатей, пломб и маркировки отправлений;
5. Требования охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности при сортировке;
6. Порядок действий работников при обнаружении в почтовых отправлениях опасных и запрещенных предметов;
7. Основы информационной безопасности и обращения с цифровыми данными клиентов.
3-й разряд
1. Порядок сортировки исходящих, транзитных и международных почтовых отправлений;
2. Инструкции по экспедированию и обработке периодических печатных изданий и филателической продукции;
3. Инструкции по эксплуатации контейнеров, поддонов и тары, а также применению фирменных пломб;
4. Локальные нормативные акты оператора почты и правила оказания услуг;
5. Базовые принципы работы систем трекинга и мобильной логистики;
6. Требования охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности;
7. Порядок действий работников при обнаружении опасных и запрещенных к пересылке предметов.
4-й разряд
1. Полный порядок сортировки исходящих, транзитных и международных почтовых отправлений;
2. Инструкции по экспедированию, обработке и перевозке периодических печатных изданий и филателии;
3. Инструкции по эксплуатации контейнеров, поддонов, тары, а также применению пломб и фирменных печатей;
4. Локальные нормативные акты оператора почты и правила оказания услуг;
5. Базовые принципы работы систем трекинга, мобильной логистики и учета количества услуг;
6. Требования охраны труда, производственной санитарии, пожарной безопасности и информационной безопасности;
7. Порядок действий при обнаружении опасных и запрещенных предметов в почтовых отправлениях.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Пунктуальность
Аккуратность
Хорошая память
Точность

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

3

Специалист по обслуживанию клиентов

3

Диспетчер почтовой связи

17. Карточка профессии "Почтальон":

Код группы:

5160-2

Код наименования занятия:

5160-2-002

Наименование профессии:

Почтальон

Уровень квалификации по ОРК:

2

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Выпуск 54. Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 14 декабря 2020 года № 21771 (Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 20 июня 2025 года № 189. "О внесении изменений в приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)")
Параграф 24. Почтальон 2-й разряд

Выпуск 54. Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 14 декабря 2020 года № 21771 (Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 20 июня 2025 года № 189. "О внесении изменений в приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)")
Параграф 24. Почтальон 3-й разряд

Выпуск 54. Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 14 декабря 2020 года № 21771 (Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 20 июня 2025 года № 189. "О внесении изменений в приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № 500 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 54)")
Параграф 24. Почтальон 4-й разряд

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
основное среднее образование

Специальность:
-

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

Без опыта работы

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Прием почтовых отправлений от отправителей, а также доставка и вручение нерегистрируемых почтовых отправлений, периодических печатных изданий уведомлений о получении почтовых отправлений, извещений о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах денег

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Прием и доставка (вручение) почтовых отправлений;
2. Документальное оформление операций.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Прием и доставка (вручение) почтовых отправлений

Навык 1:
Обеспечение организации приема и доставки (вручение) нерегистрируемой письменной корреспонденции, уведомлений о получении почтовых отправлений, извещений о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах денег

Умения:
2-й разряд
1. Обслуживать почтовый вагон, содержать его в чистоте;
2. Участвовать в обработке и обмене почты;
3. Производить штемпелевание корреспонденции;
4. Оформлять уведомления о вручении регистрируемых почтовых отправлений;
5. Принимать от населения простые письма для отправки.
3-й разряд
1. Участвовать в техническом осмотре почтового вагона перед отправкой в рейс;
2. Обеспечивать сохранность почты во время обмена и в пути следования;
3. Доставлять почтовые отправления и периодическую печать адресатам;
4. Доставлять адресатам все виды почтовых отправлений, пенсии, денежные переводы, периодические издания и телеграммы;
5. Оформлять документацию на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы.
4-й разряд
1. Получать корреспонденцию, периодическую печать, пенсионные поручения и денежные средства для доставки;
2. Наводить справки о выбывших адресатах и оформлять неврученные почтовые отправления;
3. Осуществлять обмен почты в пути и сдачу на конечном пункте, включая их погрузку и разгрузку;
4. Обеспечивать бесперебойную работу приборов отопления, водоснабжения, электрооборудования, вентиляции, холодильных установок, пылеочистительного стола и устранять их неисправности;
5. Подготавливать полученные почтовые отправления и периодические издания к доставке.

Знания:
2-й разряд
1. Локальные нормативные акты оператора почты;
2. Правила оказания услуг почтовой связи, стандарты, почтовая терминология;
3. Производственные и технологические процессы организации;
4. Нормы времени обслуживания доставочного участка;
5. Сроки выдачи в доставку почтовых отправлений.
3-й разряд
1. Маршрут доставочного участка;
2. Порядок приема, доставки и вручения почтовых отправлений;
3. Почтовые правила, продуктовая линейка, услуги и сервис в рамках должностных полномочий;
4. Перечень оказываемых оператором почты услуг;
5. Технико-эксплуатационные характеристики и правила использования оборудования;
6. Порядок действий при обнаружении в почтовых отправлениях предметов и веществ, опасных и /или запрещенных к пересылке;
7. Порядок работы с контрольно-кассовыми машинами, платежными приложениями.
4-й разряд
1. Документы, регламентирующие работу с бланками строгой отчетности;
2. Документы, устанавливающие контрольные сроки прохождения и обработки почтовых отправлений;
3. Порядок выдачи и приема бланков строгой отчетности, именных вещей, рабочего оборудования;
4. Требования охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности;
5. Правила обеспечения личной безопасности при нахождении на маршруте доставочного участка;
6. Способы и средства индивидуальной защиты и порядок их применения;
7. Стандарты обслуживания клиентов.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обеспечение организации доставки (вручение) периодических печатных изданий, рекламных материалов

Умения:
2-й разряд
1. Оказывать помощь в заполнении форм, квитанций и других документов;
2. Производить подборку доставочных карточек на газеты и журналы по ходу и составлять ходовики на доставку периодической печати;
3. Получать почту и периодическую печать в начальном пункте;
4. Использовать мобильные приложения и сканеры для регистрации доставки и отслеживания;
5. Оформлять уведомления о вручении регистрируемых почтовых отправлений.
3-й разряд
1. Планировать рационально движение по маршруту;
2. Работать с жалобами и возражениями клиентов;
3. Подбирать доставочные карточки на периодические издания по ходу и составлять по ним ходовики на доставку печати;
4. Продавать знаки почтовой оплаты на обслуживаемых доставочных участках;
5. Сопровождать и осуществлять обмен почты;
6. Организовывать и контролировать доставку периодических печатных изданий и рекламных материалов;
7. Планировать маршруты вручения с учетом сроков, загруженности и особенностей адресной базы.
4-й разряд
1. Контролировать правильность оформления документов при вручении и возврате отправлений;
2. Координировать работу подчиненных при доставке и обеспечивать соблюдение сроков;
3. Вести учет врученных и возвращенных отправлений, составлять сводные отчеты о доставке;
4. Оформлять акты при выявлении нарушений, недостач или повреждений доставляемых материалов;
5. Обеспечивать соблюдение правил охраны труда, информационной безопасности и обращения с персональными данными клиентов;
6. Участвовать в поименной проверке почты, вскрытии и заделке страховых мешков, приеме и выдаче почты из почтового вагона;
7. Разъяснять клиентам вопросы адресования, приема и выдачи почтовых отправлений, а также информировать о времени производства почтовых и телеграфных операций в отделениях связи и на почтамте;
8. Контролировать содержание в исправном состоянии абонентских шкафов и опорных пунктов, состояние благоустройства обслуживаемого доставочного участка (упорядочение наименований населенных пунктов и улиц, нумерации домов, освещения подъездов домов и др.) и принимать необходимые меры по устранению недостатков.

Знания:
2-й разряд
1. Виды и категории почтовых отправлений;
2. Сроки доставки почтовых отправлений и телеграмм;
3. Тарифы на услуги почтовой и телеграфной связи;
4. Порядок приема от населения телеграмм;
5. Стандарты обслуживания клиентов;
6. Правила оказания услуг почтовой связи, стандартов, почтовой терминологии.
3-й разряд
1. Локальные нормативные акты оператора почты;
2. График движения транспорта по маршруту;
3. Расположение улиц, домов, квартир на обслуживаемых доставочных участках;
4. Маршрут доставочного участка;
5. Базовые принципы работы систем трекинга и мобильной логистики;
6. Порядок и инструкции по сопровождению, обмену и сохранности почты;
7. Порядок оформления документации на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы для городских почтальонов.
4-й разряд
1. Производственные и технологические процессы организации;
2. Установленные нормативы и расписания доставки периодических печатных изданий;
3. Требования охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности;
4. Правила обеспечения личной безопасности при нахождении на маршруте доставочного участка;
5. Способы и средства индивидуальной защиты и порядка их применения;
6. Порядок доставки адресатам всех видов почтовых отправлений, периодических изданий и телеграмм;
7. Порядок доставки пенсий и пособий, а также предоставления услуг связи на дому;
8. Расположение улиц, домов, квартир на обслуживаемых доставочных участках.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Документальное оформление операций

Навык 1:
Ведение учета и документального оформления доставки (вручения) почтовых отправлений, уведомлений и извещений

Умения:
2-й разряд
1. Принимать и сортировать почтовые отправления и корреспонденцию по видам и адресам;
2. Оформлять записи в журналах учета приема и вручения почтовых отправлений;
3. Заполнять бланки уведомлений и извещений по установленным образцам;
4. Производить отметки о вручении почтовых отправлений в учетных формах;
5. Передавать почтовые отправления адресатам под роспись в установленных документах;
6. Возвращать неврученные отправления с соответствующими отметками и записями в журнале.
3-й разряд
1. Осуществлять прием, учет и регистрацию почтовых отправлений с использованием установленных форм;
2. Проверять правильность оформления адресов, квитанций, уведомлений и сопроводительных документов;
3. Производить учет врученных и возвращенных почтовых отправлений, уведомлений и извещений;
4. Оформлять акты и служебные записки при выявлении нарушений в доставке;
5. Подготавливать отчетные формы по результатам вручения почтовых отправлений за смену (день);
6. Контролировать соответствие фактических данных учетным записям по доставке корреспонденции.
4-й разряд
1. Осуществлять полный учет и документальное оформление доставки почтовых отправлений всех видов;
2. Проверять и утверждать правильность заполнения документов, связанных с приемом и вручением корреспонденции;
3. Составлять сводные отчеты о движении почтовых отправлений и уведомлений по маршрутам доставки;
4. Оформлять и анализировать акты, отчеты и иную документацию при нарушениях в процессе доставки;
5. Использовать автоматизированные системы учета и обработки почтовых данных;
6. Осуществлять контроль за правильностью ведения учетных форм и своевременным оформлением документов менее квалифицированным персоналом.

Знания:
2-й разряд
1. Основные виды почтовых отправлений и их отличительные признаки;
2. Правила сортировки и комплектования почтовой корреспонденции;
3. Формы первичных учетных документов (журналы, извещения, уведомления);
4. Порядок заполнения простых бланков и отметок о вручении;
5. Правила обращения с почтовыми отправлениями и обеспечения их сохранности;
6. Основы трудовой дисциплины и правила внутреннего трудового распорядка.
3-й разряд
1. Порядок ведения учетных документов по доставке и вручению почтовых отправлений;
2. Правила оформления сопроводительных документов и квитанций;
3. Требования к составлению актов при нарушениях и несоответствиях;
4. Порядок хранения и передачи документов учета почтовых операций;
5. Основы правил оказания почтовых услуг и взаимодействия с клиентами;
6. Правила эксплуатации простейших средств механизации и оргтехники (весы, терминалы, принтеры).
4-й разряд
1. Полный порядок документооборота при приеме, обработке и доставке почтовых отправлений;
2. Правила ведения и оформления сводных отчетов и актов;
3. Основы нормативных документов, регулирующих почтовую связь и доставку корреспонденции;
4. Принципы работы автоматизированных систем учета и регистрации почтовых операций;
5. Требования к сохранности и конфиденциальности почтовых отправлений и данных;
6. Основы организации труда и контроля качества выполнения почтовых операций.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Пунктуальность
Стрессоустойчивость
Аккуратность
Хорошая память
Ответственность
Точность
Внимательность
Обязательность

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

3

Специалист по обслуживанию клиентов

3

Диспетчер (почтовой связи)

9. Карточка профессии "Специалист по логистике (по управлению данными цепочками поставок)":

Код группы:

2432-0

Код наименования занятия:

2432-0-008

Наименование профессии:

Специалист по логистике (по управлению данными цепочками поставок)

Уровень квалификации по ОРК:

5

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
послесреднее образование (прикладной бакалавриат)

Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте

Квалификация:
-

Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)

Специальность:
Логистика (по отраслям)

Квалификация:

Уровень образования:
послесреднее образование (прикладной бакалавриат)

Специальность:
Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте

Квалификация:
-

Уровень образования:
послесреднее образование (прикладной бакалавриат)

Специальность:
Организация воздушных перевозок

Квалификация:
-

Уровень образования:
послесреднее образование (прикладной бакалавриат)

Специальность:
Эксплуатация водного транспорта (по профилю)

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

техническое и профессиональное образование (специалист среднего звена) не менее 1 года

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Создание и управление информационными ресурсами в области организации перевозок

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Формирование баз данных транспорта, транспортных операций и загрузка данных;
2. Совершенствование системы управления данными цепочек поставок.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Формирование баз данных транспорта, транспортных операций и загрузка данных

Навык 1:
Обеспечение функционирования баз данных по цепочке поставок

Умения:
1. Пользоваться автоматизированными системами учета, регистрации, контроля транспорта, транспортных операций, соответствующих затрат и информационно-справочными системами;
2. Применять специальные процедуры установки программного обеспечения для поддержки работы пользователей с базой данных;
3. Применять специальные процедуры управления правами доступа пользователей, администраторов;
4. Выполнять регламентные процедуры по резервированию данных;
5. Принимать участие в технической обработке информационного содержания базы данных;
6. Оказывать содействие специалистам в области логистики в обработке и анализе данных;
7. Выбирать способ действия из известных;
8. Контролировать, оценивать и корректировать свои действия;
9. Осуществлять быстрый ввод данных.

Знания:
1. Состав программного обеспечения, регламенты и процедуры его установки и настройки;
2. Основы логистики и управления цепями поставок;
3. Основы организации перевозок, сопутствующие информационные потоки;
4. Технологии, способы мониторинга транспортных средств и грузов, затрат, передачи информации;
5. Специальные знания по работе с установленной базой данных;
6. Общие основы решения практических задач по созданию резервных копий баз данных;
7. Технические средства сбора, хранения, обработки информации;
8. Компьютерная терминология;
9. Основы информационных технологий;
10. Знание автоматизированных систем учета, регистрации, контроля и информационно-справочных систем, используемых в деятельности предприятия;
11. Владение английского языка на уровне (при необходимости), достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обеспечение оптимизации функционирования баз данных

Умения:
1. Проводить проверку корректности, полноты и непротиворечивости данных, вносимых в базу данных;
2. Осуществлять актуализацию, структурирование и систематизацию данных в соответствии с установленными требованиями;
3. Применять инструменты обработки данных (фильтрация, сортировка, группировка, агрегирование) при работе с базами данных;
4. Настраивать параметры функционирования баз данных в соответствии с установленными регламентами и требованиями логистических процессов;
5. Выполнять тестирование работоспособности модулей информационных систем, выявлять ошибки и формировать информацию для их устранения;
6. Осуществлять участие во внедрении и адаптации обновлений информационных систем, применяемых в транспортной логистике.

Знания:
1. Основные тенденции развития информационных технологий в области баз данных;
2. Основные тенденции в организации перевозок, мониторинге транспортных средств и грузов, учете затрат и передаче информации;
3. Принципы работы, технологии и возможности аппаратного и программного обеспечения базы данных, установленной в организации;
4. Требования к структуре, формам и стандартам представления данных в транспортной логистике;
5. Методы обеспечения качества данных: полнота, достоверность, непротиворечивость и актуальность;
6. Основы информационной безопасности, требования к защите и конфиденциальности данных при работе с информационными системами.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Осуществление управления "физическим" развитием базой данных

Умения:
1. Анализировать физическую структуру базы данных и определять необходимость ее модификации для обеспечения оптимальной производительности и устойчивости работы;
2. Проектировать и корректировать физические объекты базы данных (индексы, партиции, таблицы, файловые группы) в соответствии с требованиями логистических процессов;
3. Оценивать объем и динамику роста данных и планировать потребности в ресурсах хранения и вычислительных мощностях;
4. Проводить мониторинг производительности базы данных и выявлять "узкие места", связанные с физической организацией данных;
5. Осуществлять оптимизацию физических параметров базы данных (индексирование, партиционирование, настройка параметров хранения) для повышения скорости обработки логистической информации;
6. Выполнять мероприятия по обеспечению отказоустойчивости и целостности данных при изменении физической структуры базы данных, включая настройку резервирования и распределенного хранения.

Знания:
1. Принципы организации данных (файловые структуры, таблицы, индексы, сегменты, партиции);
2. Методы оптимизации производительности баз данных, включая стратегию индексирования, партиционирования и распределения данных;
3. Основы архитектуры систем управления базами данных и их влияние на физическое размещение и обработку данных;
4. Методы мониторинга, диагностики и анализа производительности при работе с физическими объектами базы данных;
5. Принципы обеспечения отказоустойчивости и сохранности данных, включая физическое резервирование, репликацию и распределенное хранение;
6. Требования к обеспечению целостности данных при изменении физической структуры (ограничения, транзакционная целостность, контроль зависимостей).

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 4:
Обеспечение информационной безопасности на уровне базы данных

Умения:
1. Настраивать и контролировать права доступа пользователей к объектам базы данных в соответствии с установленными политиками безопасности;
2. Применять методы шифрования данных при хранении и передаче информации в рамках установленной системы защиты;
3. Осуществлять мониторинг действий пользователей и системных событий, связанных с безопасностью базы данных;
4. Выявлять и предотвращать попытки несанкционированного доступа и иные угрозы информационной безопасности;
5. Обеспечивать выполнение регламентов по резервному копированию и восстановлению данных с соблюдением требований к их защищенности;
6. Проводить анализ уязвимостей и оценку рисков, связанных с эксплуатацией базы данных, и формировать предложения по усилению защиты.

Знания:
1. Угрозы безопасности баз данных и способы их предотвращения;
2. Инструменты обеспечения безопасности баз данных и их возможности;
3. Методы аутентификации и авторизации пользователей, применяемые в системах управления базами данных;
4. Принципы шифрования и защиты данных при хранении и передаче информации;
5. Требования и регламенты по журналированию, мониторингу и аудиту действий пользователей в системе управления базами данных;
6. Основы управления уязвимостями и рисками, связанными с эксплуатацией баз данных (патчи, обновления, политика безопасности).

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Совершенствование системы управления данными цепочек поставок

Навык 1:
Осуществление совершенствования системы управления данными цепочек поставок

Умения:
1. Анализировать ситуацию по информационному обеспечению цепочек поставок и разрабатывать предложения по его развитию;
2. Анализировать информацию о современных технологиях организации перевозок, мониторинга транспортных средств и грузов, затрат, передачи информации и разрабатывать предложения по их внедрению в деятельность компании;
3. Анализировать показатели эффективности (KPI) в логистических процессах и предлагать пути их оптимизации;
4. Осуществлять анализ и оптимизацию процессов сбора, передачи и обработки данных в цепочке поставок для повышения прозрачности и скорости информационного обмена;
5. Определять требования к обновлению и модернизации ресурсов информационных технологий, используемых для управления данными цепочек поставок, а также разрабатывать технические задания для служб информационных технологий;
6. Оценивать результаты внедрения изменений в системе управления данными и формировать предложения по дальнейшему совершенствованию процессов.

Знания:
1. Менеджмент и управление в информационных технологиях;
2. Перспективы технологического развития предприятия;
3. Современные тенденции развития информационных систем и баз данных, технологий в области логистики и перевозок;
4. Методы анализа бизнес-процессов логистики и подходы к оптимизации потоков данных между подразделениями и контрагентами;
5. Принципы интеграции информационных систем в цепочках поставок, включая обмен данными, стандарты совместимости и протоколы взаимодействия;
6. Методики оценки эффективности внедренных изменений в системе управления данными, включая ключевые показатели эффективности и критерии экономической результативности.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Умение работать в команде
Аналитическое мышление
Внимательность
Математический склад ума
Способность к точным расчетам

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

6

Специалист по логистике на транспорте

6

Менеджер по логистике

6

Специалист по мультимодальным перевозкам

6

Инженер по организации перевозок в цепи поставок

10. Карточка профессии "Менеджер по транспорту (по логистике)":

Код группы:

2432-0

Код наименования занятия:

-

Наименование профессии:

Менеджер по транспорту (по логистике)

Уровень квалификации по ОРК:

6

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)

Специальность:
Транспортные услуги

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

Высшее образования (бакалавриат) и практический опыт работы не менее 3 лет

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Планирование, организация, контроль перевозки грузов в цепи поставок, обеспечение предоставления качественных транспортных услуг по оптимальным ценам

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Управление процессом организации перевозки груза в цепи поставок;
2. Контроль результатов логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Управление процессом организации перевозки груза в цепи поставок

Навык 1:
Проведение организации работы с подрядчиками на рынке транспортных услуг

Умения:
1. Оперативно проводить анализ рынка подрядчиков (перевозчиков, экспедиторов, складских операторов и др.) в условиях недостаточности информации;
2. Вести переговоры с подрядчиками в условиях дефицита времени;
3. Проводить конкурсные процедуры;
4. Владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач;
5. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ.

Знания:
1. Основы маркетинга и маркетинговых инструментов;
2. Принципы прогнозирования и планирования в логистике;
3. Порядок разработки договоров, соглашений, контрактов;
4. Нормативные документы по организации конкурсных процедур;
5. Основные компании-партнеры, их руководство и непосредственные исполнители;
6. Профессиональные термины на иностранном языке;
7. Владение английского языка на уровне (при необходимости), достаточном для ведения переговоров и деловой переписки;
8. Порядок оказания логистической услуги;
9. Основы корпоративного документооборота;
10. Основы электронного документооборота;
11. Структура договорной документации;
12. Основы критериального анализа;
13. Порядок заключения договоров с подрядчиками;
14. Внутрикорпоративные информационные системы;
15. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Проведение подготовки и ведение документации при осуществлении перевозки грузов в цепи поставок

Умения:
1. Правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и международных актов;
2. Принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов;
3. Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки;
4. Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
5. Оформлять документы в полном соответствии с правилами и порядком оформления транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
6. Отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте;
7. Работать в различных корпоративных информационных системах;
8. Работать с различными финансовыми документами;
9. Вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей.

Знания:
1. Договор на транспортно-экспедиторское обслуживание;
2. Международные соглашения, национальные нормативные правовые акты, относящиеся к транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме;
3. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта;
4. Перечень документов, необходимых для организации перевозки;
5. Правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений;
6. Порядок согласования документов;
7. Корпоративный документооборот;
8. Правила оформления финансовых документов;
9. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов;
10. Правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой;
11. Системы электронной коммерции;
12. Правила электронного документооборота;
13. Владение английского языка на уровне (при необходимости), достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Ведение организации логистической деятельности по перевозке грузов в цепи поставок

Умения:
1. Организовывать перевозку груза, информационное сопровождение перевозки по запросу либо на основании долгосрочного договора с клиентом;
2. Решать возникающие проблемы в ходе перевозки, транспортной обработки;
3. Управлять системами диспетчерского программного обеспечения (с использованием спутникового мониторинга, средств телематики и т.п.);
4. Управлять персоналом;
5. Анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки;
6. Анализировать и проверять документы на соответствие правилам и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, страховых и претензионных документов, договоров, соглашений, контрактов;
7. Работать в различных корпоративных информационных системах.

Знания:
1. Основы процессного управления;
2. Основы логистики и управления цепями поставок;
3. Цели компании, распределение обязанностей в подразделении;
4. Корпоративные информационные системы;
5. Управление персоналом;
6. Порядок разработки бизнес-планов;
7. Назначение и функции различных подразделений организации;
8. Основы системного анализа;
9. Методология организации перевозок грузов в цепи поставок
10. Нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки;
11. Особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта;
12. Правила перевозки грузов по видам транспорта;
13. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов;
14. Организационная структура управления организацией;
15. Основы электронного документооборота.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 4:
Координирование работы с заявками клиентов и планирование перевозок

Умения:
1. Работать с заявками клиентов;
2. Анализировать существующие стратегии поставок;
3. Анализировать тенденции в цепочке поставок;
4. Определять (разрабатывать) возможные маршруты, схемы перевозки грузов от пункта отправления до пункта назначения с использованием разных видов транспорта с учетом доставки грузов в наиболее короткие сроки и при оптимальных затратах;
5. Запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков;
6. Рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время;
7. Рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных;
8. Составлять и согласовывать коммерческое предложение;
9. Прорабатывать, при необходимости, альтернативные варианты коммерческого предложения, если оно не согласовано клиентом;
10. Поддерживать связь с клиентом;
11. Заказывать транспортные средства на основе данных клиента;
12. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике;
13. Отправлять и принимать различные документы по электронной и обычной почте.

Знания:
1. Структура коммерческого предложения;
2. Методика расчета стоимости перевозки;
3. Правила перевозки на различных видах транспорта;
4. Действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям;
5. Системы тарифов, скидок, льгот на перевозки;
6. Основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках;
7. Нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза;
8. Правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта;
9. Персональный компьютер и корпоративные программы;
10. Владение английского языка на уровне (при необходимости), достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Контроль результатов логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок

Навык 1:
Контролирование ключевых финансовых показателей логистической деятельности по перевозке в цепи поставок

Умения:
1. Выполнять учет затрат деятельности;
2. Участвовать в построении системы контроля затрат;
3. Вести контроль финансовых показателей (рентабельность перевозок, выполнение плана по валовой прибыли, выполнение плана по прибыли);
4. Вести периодическое сопоставление запланированных в бюджетах показателей (составленных и утвержденных прогнозов на бюджетный период) с фактическими показателями (данными отчетов об исполнении бюджетов за истекшие периоды);
5. Оценивать и анализировать выявленные отклонения (в абсолютном выражении или в процентах);
6. Оперативно и компетентно разрабатывать план мероприятий по достижению финансовых показателей деятельности по перевозке грузов в рамках цепей поставок;
7. Анализировать финансовую отчетность;
8. Анализировать финансовую информацию и оперативно формировать финансовые отчеты;
9. Пользоваться различными корпоративными программами.

Знания:
1. Основы финансового менеджмента;
2. Методы системного анализа;
3. Методы анализа эффективности управления логистической системой;
4. Критерии оценки результативности;
5. Методики расчета финансовых показателей;
6. Экономика транспорта;
7. Особенности иностранной терминологии в области логистики и финансов.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обеспечение контроля ключевых операционных показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок

Умения:
1. Выполнять учет затрат деятельности;
2. В совершенстве владеть методами системного анализа информации и ее упорядочивания;
3. Вести деловые переговоры и переписку с соблюдением правил деловых коммуникаций;
4. Реализовывать проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение эффективности операционной деятельности;
5. Внедрять комплексные системы контроля логистических затрат в рамках цепочек поставок;
6. Анализировать информацию и формировать различные операционные отчеты;
7. Вести операционную отчетность в соответствии с локальными нормативными актами;
8. Готовить аналитические материалы на основе имеющихся данных в отведенное для этого время;
9. Использовать общие и специальные источники информации для формирования операционной отчетности;
10. Владеть методами системного анализа имеющихся информационных материалов.

Знания:
1. Теория менеджмента;
2. Цели и задачи компании;
3. Методология расчета значений операционных показателей;
4. Методика расчета показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза;
5. Нормативные правовые акты, регламентирующие транспортные перевозки;
6. Правила перевозки грузов, погрузки и разгрузки;
7. Основы трудового законодательства;
8. Приказы, инструкции и распоряжения вышестоящего руководства;
9. Правила по охране труда и противопожарной защиты;
10. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации;
11. Распределение обязанностей между подразделениями организации;
12. План операционных показателей за отчетный период;
13. Фактическое выполнение операционных показателей;
14. Методы проведения логистических исследований;
15. Основы управления логистическими процессами;
16. Владение английского языка на уровне (при необходимости), достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Умение работать в команде
Аналитическое мышление
способность уверенно и четко выражать собственное мнение.
Грамотность
Внимательность
Математический склад ума
Способность к точным расчетам

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

5

Специалист по управлению данными цепочки поставок

5

Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности

11. Карточка профессии "Специалист по логистике (по мультимодальным перевозкам)":

Код группы:

2432-0

Код наименования занятия:

2432-0-008

Наименование профессии:

Специалист по логистике (по мультимодальным перевозкам)

Уровень квалификации по ОРК:

6

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)

Специальность:
Транспортные услуги

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

Высшее образование (бакалавриат) и практический опыт работы не менее 3 лет

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Оказание услуг в области организации перевозки грузов с участием различных видов транспорта

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Планирование и подготовка перевозки грузов различными видами транспорта;
2. Управление грузовой и коммерческой работой.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Планирование и подготовка перевозки грузов различными видами транспорта

Навык 1:
Планирование перевозки грузов

Умения:
1. Разрабатывать наиболее оптимальные схемы и способы доставки грузов от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах с участием различных видов транспорта;
2. Работать с клиентами, направлять клиентам инструкции по оформлению перевозочных документов согласно требованиям международных соглашений, Правил перевозок грузов;
3. Вести расчет провозных платежей тарифов, сборов и штрафов, стоимости иных работ на основе полученных данных в отведенное время;
4. Рассчитывать сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время;
5. Взаимодействовать с транспортными и транспортно-экспедиционными, складскими организациями;
6. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике;
7. Отправлять и принимать различные документы по электронной и обычной почте.

Знания:
1. Структура коммерческого предложения;
2. Методика расчета стоимости перевозок;
3. Виды автомобильного, железнодорожного, воздушного, морского сообщения, маршруты перевозок и условия перевозок по основным маршрутам;
4. Действующие системы тарификации основных перевозчиков на разных видах транспорта;
5. Системы расчета провозных платежей тарифов, сборов и штрафов, стоимости иных работ, размеров платежей, сборов, штрафов, в том числе дополнительных сборов, платежей при перевозке транзитных грузов;
6. Основные типы и параметры (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава, используемого в перевозках;
7. Нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза;
8. Нормы основных международных соглашений, национальных нормативных правовых актов, методических и нормативных материалов государственных уполномоченных органов, организаций, включая национальные компании, касающихся перевозок грузов;
9. Персональный компьютер и корпоративные программы.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обеспечение подготовки и ведения документации

Умения:
1. Правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и международных соглашений;
2. Принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов, необходимых для беспрепятственной перевозки грузов под контролем государственных органов (таможенных, пограничных, фитосанитарных и прочих);
3. Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки;
4. Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов, в т.ч. уметь оформлять транспортные накладные, в том единую товарно-транспортную накладную (единый коносамент), и (или) комплекты перевозочных документов, транспортно-сопроводительные документы и экспедиторские документы;
5. Указывать присвоенный экспедитору код и подтвержденное сокращенное наименование экспедитора в перевозочных документах, в том числе электронных;
6. Обеспечить выполнение требований о представлении Перевозчику сведений о ввозимых грузах, установленных уполномоченным органом в таможенном деле, для обязательного предварительного информирования;
7. Заключать договора от имени клиента;
8. Оформлять заявки на переадресовку груза;
9. Организовывать, контролировать оформление всех видов таможенных документов, организовывать декларирование грузов в соответствии с процедурой таможенного транзита по поручению лица, обладающего полномочиями в отношении груза;
10. Организовывать оплату расходов Перевозчика по декларированию транспортного средства международной перевозки в соответствии с утвержденной ставкой сбора;
11. Оформлять, подписывать коммерческие акты;
12. Оформлять претензии на основании коммерческих актов и иных документов;
13. Вести подготовку и обеспечивать заключение договора страхования, организовывать оплату страховых взносов;
14. Оформлять документы при наступлении страхового случая;
15. Отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте;
16. Работать в различных корпоративных и отраслевых информационных системах;
17. Работать с различными финансовыми документами;
18. Вести деловую переписку в рамках выполнения служебных обязанностей.

Знания:
1. Договора транспортной экспедиции;
2. Нормы основных международных соглашений и национальных нормативных правовых актов, относящиеся к организации перевозок и транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме;
3. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов;
4. Документы Международной федерации экспедиторских ассоциаций;
5. Полный перечень документов, необходимых для организации перевозки с участием разных видов транспорта;
6. Правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений к ним;
7. Условия Типовых договоров на оказание услуг по таможенному декларированию грузов на международных пунктах пропуска, об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях;
8. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вида сообщения;
9. Внутренний и внешний документооборот;
10. Правила оформления финансовых документов;
11. Правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой;
12. Владение английского языка на уровне (при необходимости), достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Управление грузовой и коммерческой работой

Навык 1:
Организация грузовой и коммерческой работы

Умения:
1. Разрабатывать и выполнять оперативные планы работ по погрузке, выгрузке, завозу и вывозу грузов;
2. Вести разработку и согласование технических условий погрузки и крепления грузов;
3. Организовывать сопровождение и/или охрану груза в пути следования;
4. Организовывать предъявление груза к перевозке в местах общего и необщего пользования;
5. Организовывать получение груза в пункте назначения;
6. Организовывать доставку груза со склада клиента до железнодорожной станции, аэропорта, другого терминала и/или в обратном направлении;
7. Организовывать погрузку, выгрузку (разгрузку), перегрузку груза;
8. Организовывать сортировку груза;
9. Организовывать комплектование отправок (консолидацию, деконсолидацию груза);
10. Организовывать маркировку, перемаркировку, упаковку груза;
11. Организовывать хранение, складирование груза;
12. Обеспечивать клиентов съемным оборудованием, необходимым для перевозки груза, вагонами и контейнерами;
13. Предоставлять клиентам и перевозчику запорно-пломбировочные устройства;
14. Организовывать обслуживание и ремонт универсальных контейнеров грузоотправителей, обслуживание рефрижераторных контейнеров, ремонт транспортной тары и упаковки;
15. Предлагать мероприятия по сокращению простоя транспорта под грузовыми операциями, увеличению пропускной способности и рациональному использованию складов, платформ, площадок и путей подъезда автотранспорта, рациональному использованию погрузочно-разгрузочных машин, механизмов и транспортных средств.

Знания:
1. Основные технологические процессы;
2. Правила перевозки грузов, правила перевозки негабаритных и опасных грузов;
3. Принципы построения транспортных тарифов на разных видах транспорта, в различных видах сообщения;
4. Стандарты на условия транспортировки, крепления, упаковку и маркировку грузов;
5. Технические условия погрузки и крепления грузов;
6. Грузовая перевозочная и коммерческая документация;
7. Положения о порядке охраны грузов;
8. Основы организации материально-технического обеспечения погрузочно-разгрузочных работ
9. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями;
10. Положения о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия;
11. Автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой;
12. Владение английского языка на уровне (при необходимости), достаточном для ведения переговоров и деловой переписки;
13. Основы претензионной работы.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обеспечение контроля за грузовые и коммерческие работы

Умения:
1. Контролировать рациональное использование подвижного состава и контейнеров в соответствии с установленными нормами, их грузоподъемности и вместимости;
2. Контролировать организацию выполнения погрузочно-разгрузочных работ, складирования, хранения грузов;
3. Вести контроль за продвижением груза в пути следования;
4. Ознакамливаться с перевозочными и иными сопроводительными документами грузоотправителя, грузополучателя согласно договору с Перевозчиком;
5. Получать у Перевозчика сведения о номере декларации на транспортное средство международной перевозки – вагонов и контейнеров;
6. Уведомлять клиентов об отправке, продвижении, о пересечении грузом границы, о прибытии и выдачи груза, а также о перегрузке груза на другие транспортные средства в пунктах перевалки;
7. Получать от Перевозчика и уведомлять клиентов о решениях уполномоченных органов по задержанию грузов и транспортных средств, с предоставлением по запросу необходимых документов, подтверждающих действия уполномоченного органа в отношении товаров и транспортных средств;
8. Осуществлять розыск груза после истечения срока доставки;
9. Контролировать выполнение условий договоров транспортной экспедиции;
10. Контролировать соблюдение нижестоящими работниками производственной и трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

Знания:
1. Основные технологические процессы;
2. Должностные инструкции работников предприятия;
3. Формы отчетности и сроки представления отчетов;
4. Правила перевозки грузов различными видами транспорта;
5. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями;
6. Положения о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия;
7. Технические условий погрузки и крепления грузов;
8. Правила техники безопасности и производственной санитарии при погрузочно-разгрузочных работах;
9. Методика расследования и учета несчастных случаев, связанных с производством.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Умение работать в команде
Аналитическое мышление
Способность уверенно и четко выражать собственное мнение
Грамотность
Внимательность
Математический склад ума
Способность к точным расчетам

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

5

Специалист по управлению данными цепочки поставок

5

Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности

12. Карточка профессии "Инженер по организации перевозок (грузов в цепи поставок)":

Код группы:

2432-0

Код наименования занятия:

2432-0-003

Наименование профессии:

Инженер по организации перевозок (грузов в цепи поставок)

Уровень квалификации по ОРК:

6

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 31 декабря 2020 года № 22003.
Параграф-45. Инженер

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)

Специальность:
Транспортные услуги

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

инженер I категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров и стаж работы в должности инженера II категории не менее 2 лет; инженер II категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров и стаж работы в должности инженера без категории не менее 3 лет; инженер без категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров без предъявления требований к стажу работы или техническое и профессиональное, послесреднее (среднее специальное, среднее профессиональное) образование по соответствующей специальности (квалификации) и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет.

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

2432-0-003 - Инженер по организации перевозок

Основная цель деятельности:

Организация работы транспортной службы (подразделения) предприятия

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Организация работы транспортной службы в соответствии с запланированными логистическими операциями;
2. Организация и координация транспортно-логистических процессов при доставке грузов.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Организация работы транспортной службы в соответствии с запланированными логистическими операциями

Навык 1:
Координирование общего руководства работой транспортной службы, подразделений, службы технического контроля транспортных средств

Умения:
1. Организовывать, направлять, корректировать и контролировать текущую деятельность транспортной службы, подразделений, службы технического контроля в целом и отдельных сотрудников;
2. Предвидеть деятельность парка транспортных средств в соответствии с запланированными операциями;
3. Направлять ресурсы парка транспортных средств для проведения конкретных операций;
4. Управлять парком транспортных средств в соответствии с запланированными операциями.

Знания:
1. Профиль, специализация и структура предприятия;
2. Производственные мощности и кадровые ресурсы транспортной службы и службы технического контроля транспортных средств;
3. Внутренние нормативные документы предприятия, внутреннее делопроизводство;
4. Конъюнктура рынка услуг связанных с перевозкой грузов и экспедированием;
5. Назначение и условия эксплуатации транспортных средств предприятия.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Ведение руководства процессом эксплуатации транспортных средств

Умения:
1. Организовать техническую эксплуатацию транспортных средств предприятия, арендованных транспортных средств;
2. Организовывать контроль за соблюдением режима эксплуатации собственных и арендованных транспортных средств, сроков, технологии диагностирования, технического обслуживания и ремонта;
3. Разрабатывать и внедрять методические и нормативные материалы по технической эксплуатации транспортных средств для конкретных подразделений предприятия, определять их функции и подлежащие выполнению операции;
4. Разрабатывать формы отчетности, методы ее ведения;
5. Проводить анализ статистических данных по выявленным на линии и после приемки с линии неисправностям транспортных средств, выявлять причины возникновения неисправностей, разрабатывать и принимать меры по их устранению;
6. Проводить анализ происшествий, связанных с эксплуатацией транспортных средств предприятия, выявлять их причины и разрабатывать мероприятия в области повышения безопасности транспортных процессов;
7. Формировать бюджет на техническое обслуживание и ремонт транспортных средств предприятия.

Знания:
1. Сфера деятельности, структура, перспективы развития предприятия;
2. Назначение и условия эксплуатации транспортных средств предприятия;
3. Классификация основных характеристик и технических параметров транспортных средств предприятия;
4. Порядок выпуска транспортных средств на линию;
5. Методы и средства контроля технического состояния транспортных средств;
6. Порядок работы службы технического контроля транспортных средств предприятия;
7. Технология перевозки и доставки грузов, маршруты перевозки и условия обслуживания клиентов, показатели качества.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Контролирование расходов на эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт транспортных средств предприятия

Умения:
1. Формировать отчеты по расходам на приобретение новых, техническую эксплуатацию имеющихся транспортных средств предприятия;
2. Оценивать целесообразность и экономичную обоснованность расходов на приобретение новых, техническую эксплуатацию имеющихся транспортных средств;
3. Разрабатывать план мероприятий по сокращению расходов на техническую эксплуатацию транспортных средств;
4. Пользоваться различными корпоративными программами.

Знания:
1. Методы системного анализа;
2. Экономика транспорта;
3. Документальное оформление хозяйственных операций по приобретению транспортных средств, запчастей, диагностированию, техническому обслуживанию и ремонту транспорта;
4. Порядок составления смет;
5. Аналитический учет ремонта по видам и по отдельным транспортным средствам.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Организация и координация транспортно-логистических процессов при доставке грузов

Навык 1:
Управление безопасностью и снижением операционных рисков

Умения:
1. Координировать и направлять информационные, финансовые, документальные потоки, связанные с техническим контролем, технической эксплуатацией, ремонтом транспортных средств;
2. Формировать план-график технологических процессов, связанных с диагностированием, техническим обслуживанием и ремонтом транспортных средств;
3. Разрабатывать и внедрять проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда и эффективности технического контроля, технической эксплуатации транспортных средств;
4. Контролировать выполнение предписаний, рекомендаций и указаний надзорных органов касательно обеспечения исправного состояния транспортных средств, безопасности движения и защиты окружающей среды;
5. Управлять рисками, связанными с эксплуатацией транспортных средств.

Знания:
1. Правила перевозок грузов, правила технической эксплуатации подвижного состава;
2. Допустимые параметры автотранспортных средств, предназначенные для передвижения по автомобильным дорогам Республики Казахстан;
3. Правила организации труда и отдыха водителей, а также применения тахографов;
4. Основные положения технических регламентов в сфере транспорта;
5. Нормативные правовые и нормативные технические акты по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, действующие на предприятии;
6. Стандарты и технические условия.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Осуществление организации и координации деятельности транспортных подразделений предприятия

Умения:
1. Осуществлять оперативное руководство парком транспортных средств при проведении операций;
2. Организовать эффективное взаимодействие служб с другими структурными подразделениями предприятия при проведении операций при проведении операций;
3. Проводить анализ и давать оценку деятельности транспортной службы, службы технического контроля и его сотрудников;
4. Осуществлять подбор персонала и организовывать необходимую подготовку и переподготовку сотрудников, внутреннее и внешнее обучение.

Знания:
1. Классификация, основных характеристик и технических параметров транспортных средств предприятия;
2. Технология перевозки и доставки грузов, маршрутов перевозки и условия обслуживания клиентов, показателей качества;
3. Правила перевозки грузов, особенности порядка и условия осуществления международных перевозок, схемы таможенного контроля и таможенного оформления транспортных средств;
4. Порядок ведения документации в области эксплуатации транспортных средств предприятия.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Координирование деятельности подразделений, обеспечивающих эксплуатацию транспортных средств

Умения:
1. Принимать решение об аутсорсинге логистических и транспортных услуг;
2. Вести переговоры с поставщиками товаров (транспортных средств, запчастей, горюче-смазочные материалы и пр.) и услуг;
3. Принимать участие в рассмотрении коммерческих и претенциозных вопросов, связанных с функциями транспортной службы, службы технического контроля транспортных средств, работой привлекаемых перевозчиков;
4. Обеспечивать рациональное использование производственных резервов и ресурсов предприятия.

Знания:
1. Нормативные правовые и нормативные актов в области безопасности дорожного движения на автомобильном транспорте;
2. Порядок ведения документации в области технической эксплуатации автотранспортных средств, технический контроль;
3. Внутренний трудовой распорядок, нормы трудового законодательства, в том числе правила по охране труда, техника безопасности, производственная санитария и противопожарная защита;
4. Критерии экономической эффективности, риски.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Умение работать в команде
Аналитическое мышление
Способность уверенно и четко выражать собственное мнение
Грамотность
Внимательность
Математический склад ума
Способность к точным расчетам

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

5

Специалист по управлению данными цепочки поставок

13. Карточка профессии "Специалист по логистике (на транспорте)":

Код группы:

2432-0

Код наименования занятия:

2432-0-008

Наименование профессии:

Специалист по логистике (на транспорте)

Уровень квалификации по ОРК:

6

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)

Специальность:
Транспортные услуги

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

прикладной бакалавриат и практический опыт 3 года или высшее образование (бакалавриат) и практический опыт работы не менее 1 лет

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Планирование, организация, контроль перевозки грузов в цепи поставок, обеспечение предоставления качественных транспортных услуг по оптимальным ценам

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Подготовка и осуществление перевозки грузов в цепи поставок;
2. Организация процесса перевозки груза в цепи поставок;
3. Контроль результатов логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок;
4. Разработка стратегии в области логистической деятельности по перевозкам грузов в цепи поставок.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Подготовка и осуществление перевозки грузов в цепи поставок

Навык 1:
Планирование перевозки грузов в цепи поставок

Умения:
1. Анализировать существующие стратегии поставок;
2. Анализировать тенденции в цепочке поставок;
3. Определять (разрабатывать) возможные маршруты, схемы перевозки грузов от пункта отправления до пункта назначения с использованием разных видов транспорта с учетом доставки грузов в наиболее короткие сроки и при оптимальных затратах;
4. Рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время;
5. Рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных;
6. Учитывать экономические критерии при принятии решений;
7. Запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков;
8. Составлять и согласовывать коммерческое предложение;
9. Прорабатывать, при необходимости, альтернативные варианты коммерческого предложения, если оно не согласовано клиентом;
10. Поддерживать связь с клиентом;
11. Заказывать транспортные средства на основе данных клиента;
12. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике;
13. Отправлять и принимать различные документы по электронной и обычной почте.

Знания:
1. Структура коммерческого предложения;
2. Методика расчета стоимости перевозки;
3. Правила перевозки на различных видах транспорта;
4. Действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям;
5. Системы тарифов, скидок, льгот на перевозки;
6. Основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках;
7. Нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза;
8. Правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта;
9. Персональный компьютер и корпоративные программы
10. Системы электронной коммерции;
11. Владение английского языка на уровне (при необходимости), достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Осуществление подготовки и ведения документации при осуществлении перевозки грузов в цепи поставок

Умения:
1. Правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и международных актов;
2. Принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов;
3. Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки;
4. Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
5. Оформлять документы в полном соответствии с правилами и порядком оформления транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
6. Отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте;
7. Работать в различных корпоративных информационных системах;
8. Работать с различными финансовыми документами;
9. Вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей.

Знания:
1. Договор на транспортно-экспедиторское, информационное обслуживание;
2. Международные соглашения, национальные нормативные правовые акты, относящиеся к транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме;
3. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта;
4. Перечень документов, необходимых для организации перевозки;
5. Правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений;
6. Владение английского языка на уровне (при необходимости), достаточном для ведения переговоров и деловой переписки;
7. Порядок согласования документов;
8. Корпоративный документооборот;
9. Правила оформления финансовых документов;
10. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов;
11. Правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой;
12. Правила электронного документооборота.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Организация процесса перевозки груза в цепи поставок

Навык 1:
Обеспечение организации логистической деятельности по перевозке грузов в цепи поставок

Умения:
1. Организовывать перевозку груза, информационное сопровождение перевозки по запросу либо на основании долгосрочного договора с клиентом;
2. Решать возникающие проблемы в ходе перевозки, транспортной обработки;
3. Управлять системами диспетчерского программного обеспечения (с использованием спутникового мониторинга, средств телематики и т.п.);
4. Управлять персоналом;
5. Анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки;
6. Анализировать и проверять документы на соответствие правилам и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, страховых и претензионных документов, договоров, соглашений, контрактов;
7. Работать в различных корпоративных информационных системах;
8. Управлять парком транспортных средств в соответствии с запланированными операциями.

Знания:
1. Основы процессного управления;
2. Основы логистики и управления цепями поставок;
3. Цели компании, распределение обязанностей в подразделении;
4. Корпоративные информационные системы;
5. Управление персоналом;
6. Порядок разработки бизнес-планов;
7. Назначение и функции различных подразделений организации;
8. Основы системного анализа;
9. Методология организации перевозок грузов в цепи поставок;
10. Нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки;
11. Особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта;
12. Правила перевозки грузов по видам транспорта;
13. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов;
14. Организационная структура управления организацией;
15. Основы электронного документооборота.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Ведение организации работы с подрядчиками на рынке транспортных услуг

Умения:
1. Оперативно проводить анализ рынка подрядчиков (перевозчиков, экспедиторов, складских операторов и др.) в условиях недостаточности информации;
2. Вести переговоры с подрядчиками в условиях дефицита времени;
3. Проводить конкурсные процедуры;
4. Владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач;
5. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ.

Знания:
1. Основы маркетинга и маркетинговых инструментов;
2. Принципы прогнозирования и планирования в логистике;
3. Порядок разработки договоров, соглашений, контрактов;
4. Нормативные документы по организации конкурсных процедур;
5. Основные компании-партнеры, их руководство и непосредственные исполнители;
6. Нормативные документы организаций-перевозчиков;
7. Профессиональные термины на иностранном языке;
8. Владение английского языка на уровне (при необходимости), достаточном для ведения переговоров и деловой переписки;
9. Порядок оказания логистической услуги;
10. Основы корпоративного документооборота;
11. Структура договорной документации;
12. Основы критериального анализа;
13. Порядок заключения договоров с подрядчиками;
14. Внутрикорпоративные информационные системы;
15. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Организация процесса улучшения качества оказания логистических услуг по перевозки грузов в цепи поставок

Умения:
1. Устанавливать требования клиентов к результату перевозки и ранжировать их по степени значимости для клиентов;
2. Профессионально работать с жалобами, претензиями, претензионной документацией;
3. Выявлять и устранять нарушения в ходе оказания услуг, в организации работы;
4. Анализировать информацию и формировать отчеты;
5. Обеспечить обучение сотрудников, в том числе в сфере повышения эффективности работы, профессиональных компетенций;
6. Оформлять документы на несоответствующую услугу;
7. Проводить переговоры с клиентами из различных отраслей экономики.

Знания:
1. Основы гражданского законодательства;
2. Правовые основы транспортно-логистической деятельности;
3. Коммерческая политика компании
4. Политика компании в области клиентского сервиса;
5. Корпоративная структура компании;
6. Основы корпоративного документооборота;
7. Система менеджмента качества;
8. Профессиональная терминология на иностранном языке.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 3:
Контроль результатов логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок

Навык 1:
Контролирование ключевых финансовых показателей логистической деятельности по перевозке в цепи поставок

Умения:
1. Участвовать в построении системы контроля затрат;
2. Вести контроль финансовых показателей (рентабельность перевозок, выполнение плана по валовой прибыли, выполнение плана по прибыли);
3. Вести периодическое сопоставление запланированных в бюджетах показателей (составленных и утвержденных прогнозов на бюджетный период) с фактическими показателями (данными отчетов об исполнении бюджетов за истекшие периоды);
4. Оценивать и анализировать выявленные отклонения (в абсолютном выражении или в процентах);
5. Оперативно и компетентно разрабатывать план мероприятий по достижению финансовых показателей деятельности по перевозке грузов в рамках цепей поставок;
6. Анализировать финансовую отчетность;
7. Анализировать финансовую информацию и оперативно формировать финансовые отчеты;
8. Пользоваться различными корпоративными программами.

Знания:
1. Основы финансового менеджмента;
2. Методы системного анализа;
3. Методы анализа эффективности управления логистической системой;
4. Критерии оценки результативности;
5. Методики расчета финансовых показателей;
6. Экономика транспорта;
7. Особенности иностранной терминологии в области логистики и финансов.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Контролирование ключевых операционных показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок

Умения:
1. Выполнять учет затрат деятельности;
2. В совершенстве владеть методами системного анализа информации и ее упорядочивания;
3. Вести деловые переговоры и переписку с соблюдением правил деловых коммуникаций;
4. Реализовывать проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение эффективности операционной деятельности;
5. Внедрять комплексные системы контроля логистических затрат в рамках цепочек поставок;
6. Анализировать информацию и формировать различные операционные отчеты;
7. Вести операционную отчетность в соответствии с локальными нормативными актами;
8. Готовить аналитические материалы на основе имеющихся данных в отведенное для этого время;
9. Использовать общие и специальные источники информации для формирования операционной отчетности;
10. Владеть методами системного анализа имеющихся информационных материалов.

Знания:
1. Теория менеджмента;
2. Цели и задачи компании;
3. Методология расчета значений операционных показателей;
4. Методика расчета показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза;
5. Нормативные правовые акты, регламентирующие транспортные перевозки;
6. Правила перевозки грузов, погрузки и разгрузки;
7. Основы трудового законодательства;
8. Приказы, инструкции и распоряжения вышестоящего руководства;
9. Правила по охране труда и противопожарной защиты;
10. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации;
11. Распределение обязанностей между подразделениями организации;
12. План операционных показателей за отчетный период;
13. Фактическое выполнение операционных показателей;
14. Методы проведения логистических исследований;
15. Владение английского языка на уровне (при необходимости), достаточном для ведения переговоров и деловой переписки;
16. Основы управления логистическими процессами.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 4:
Разработка стратегии в области логистической деятельности по перевозкам грузов в цепи поставок

Навык 1:
Проведение разработки стратегии развития операционного направления логистической деятельности компании в области управления перевозками грузов в цепи поставок

Умения:
1. Проводить анализ операционного направления логистической деятельности компании;
2. Прогнозировать и анализировать тенденции развития логистики и управления цепями поставок;
3. Формулировать видение, миссию и ценности компании, разрабатывать цели и задачи компании в операционном направлении логистической деятельности;
4. Разрабатывать планы реализации стратегии развития операционного направления логистической деятельности в области управления перевозками;
5. Определять потребность в подвижном составе компании, в его ремонте;
6. Вести мониторинг реализации операционной стратегии;
7. Выявлять ведущие компании и условия конкуренции на рынке перевозок грузов, экспедирования;
8. Поощрять команду логистов к постоянному совершенствованию;
9. Применять методы и инструменты стратегического анализа операционной деятельности;
10. Формулировать стратегические цели и задачи;
11. Составлять план реализации в соответствии с целями;
12. Осуществлять мониторинг реализации стратегии.

Знания:
1. Основы стратегического менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления;
2. Структура, порядок функционирования, цели и задачи национальных и международных организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере логистики;
3. Законы, целевые программы и иные нормативные правовые акты, касающиеся логистики и транспортировки;
4. Состояние и перспективы международного сотрудничества в сфере транспорта и логистики;
5. Тенденции развития транспорта и логистики в мире;
6. Порядок разработки стратегий, бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов;
7. Структура управления организацией;
8. Принципы проектирования и построения логистических систем, формирования логистических связей;
9. Способы, приемы и методы оптимизации транспортно-логистических схем доставки грузов;
10. Основы внешнеэкономической деятельности (условия Инкотермс), международные конвенции по транспортному праву, основы таможенного законодательства.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Координирование разработки коммерческой политики по оказанию логистической услуги перевозки груза в цепи поставок

Умения:
1. Вести разработку принципов коммерческой политики по перевозке груза в цепи поставок;
2. Разрабатывать стратегию продаж логистических услуг;
3. Разрабатывать политику клиентского сервиса в области оказания логистических услуг;
4. Разрабатывать стратегические планы улучшения качества предоставляемых логистических услуг по перевозке груза в цепи поставок;
5. Обобщать и систематизировать информацию под решаемые задачи;
6. Владеть навыками использования методов анализа, применяемых в практике решения задачи разработки коммерческой политики по оказанию логистической услуги перевозки груза;
7. Оперативно анализировать потребности и мотивы клиентов в логистических услугах.

Знания:
1. Тенденции развития национального и международного рынка логистических услуг;
2. Современная нормативно-правовая база логистики;
3. Основные финансовые показатели компании;
4. Коммерческая политика;
5. Политика продаж;
6. Плановые и фактические показатели деятельности компании;
7. Способы, приемы и методы оптимизации транспортно-логистических схем доставки грузов;
8. Принципы проектирования и построения логистических систем, формирования логистических связей.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Контролирование управления рисками

Умения:
1. Определять и составлять перечень видов логистических рисков;
2. Выявлять логистические риски и оценивать вероятности их реализации и масштаба последствий;
3. Оперативно выбирать методы и инструменты управления выявленными логистическими рисками;
4. Вести разработку риск-стратегии с целью снижения вероятности реализации логистического риска и минимизации возможных негативных последствий;
5. Реализовывать стратегию управления логистическими рисками;
6. Оценивать достигнутые результаты и вести корректировку стратегии управления логистическими рисками;
7. Определять максимально-возможные убытки в условиях недостаточности данных;
8. Проводить анализ и отбор страховых компаний, соответствующих политике компании в области управления рисками;
9. Контролировать дополнительные затраты в ходе перевозки вследствие наступления логистических рисков;
10. Оценивать надежность страховщиков с приемлемым уровнем погрешности.

Знания:
1. Основы риск-менеджмента;
2. Основные инструменты снижения рисков;
3. Классификация логистических рисков
4. Методы реализации стратегий в области управления логистическими рисками;
5. Методы и инструменты управления выявленными логистическими рисками.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Умение работать в команде
Способность уверенно и четко выражать собственное мнение
Аналитическое мышление
Математический склад ума
Способность к точным расчетам

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

5

Специалист по управлению данными цепочки поставок

5

Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности

9. Карточка профессии "Грузчик":

Код группы:

9333-1

Код наименования занятия:

9333-1-001

Наименование профессии:

Грузчик

Уровень квалификации по ОРК:

2

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Выпуск 1. Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 сентября 2023 года № 364 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 1)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 7 сентября 2023 года № 33389.
Параграф 132. Грузчик, 2 разряд

Выпуск 1. Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 сентября 2023 года № 364 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 1)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 7 сентября 2023 года № 33389.
Параграф 133. Грузчик, 3 разряд

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
основное среднее образование

Специальность:
-

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

Без опыта работы

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

9333-5-001 - Грузчик на производстве

Основная цель деятельности:

Погрузка, выгрузка и внутрискладская переработка грузов с применением простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений и средств транспортировки

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Подготовка складов, рабочих мест и грузов;
2. Производство погрузо-разгрузочных работ как вручную, так и с использованием простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений и средств транспортировки.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Подготовка складов, рабочих мест и грузов

Навык 1:
Ведение отбора и подготовки грузов

Умения:
2-й разряд
1. Осуществлять ручную погрузку, выгрузку и внутрискладскую переработку грузов (сортировку, укладку, переноску, перевеску, фасовку) с применением простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений;
2. Готовить груз к перемещению и размещению, обеспечивая его комплектность, устойчивость и соблюдение требований к укладке в штабели;
3. Выполнять подкатку (откатку) вагонов и иного подвижного состава при проведении погрузочно-разгрузочных работ в соответствии с установленными правилами безопасности;
4. Открывать и закрывать люки, борта, двери железнодорожного и автомобильного подвижного состава для обеспечения доступа к грузу и подготовки оборудования к работе;
5. Осуществлять очистку подвижного состава после выгрузки грузов, обеспечивая его подготовку к последующим операциям;
6. Выполнять простейшее обслуживание используемых приспособлений, включая их чистку, смазку и переноску вспомогательных устройств (щитов, трапов).
3-й разряд
1. Выполнять погрузку, выгрузку и внутрискладскую переработку грузов с использованием средств транспортировки (тачек, тележек, транспортеров) и простейших подъемно-транспортных механизмов;
2. Устанавливать лебедки, подъемные блоки и иные приспособления, а также устраивать временные скаты для обеспечения безопасной и эффективной погрузки и выгрузки грузов;
3. Осуществлять крепление, укрытие и фиксацию грузов на складе и на транспортных средствах с учетом требований сохранности и устойчивости;
4. Распознавать и корректно использовать условную сигнализацию при работе с подъемно-транспортными механизмами в процессе погрузки и выгрузки;
5. Определять оптимальные маршруты перемещения грузов и средств транспортировки с учетом расположения складов, зон хранения и мест погрузки/выгрузки;
6. Выполнять чистку, смазку и простейшее техническое обслуживание используемых средств транспортировки для поддержания их работоспособности и безопасной эксплуатации;
7. Опасные зоны при работе подъемно-транспортного оборудования;
8. Правила по охране труда, производственной санитарии, пожарной и экологической безопасности;
9. Маркировка грузов и манипуляционные знаки.

Знания:
2-й разряд
1. Порядок погрузки и выгрузки грузов, требования к безопасности и последовательность выполнения операций;
2. Правила применения простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений и их назначения;
3. Допустимые габариты при погрузке грузов на открытый железнодорожный подвижной состав и автомашины, при разгрузке грузов из железнодорожных вагонов и укладке их в штабель;
4. Порядок и габариты размещения (складирования) грузов, способы их укладки и штабелирования;
5. Адреса хранения грузов на складе;
6. Содержание технологического процесса;
7. Способы, схемы укладки, крепления грузов в средствах укрупнения грузовых мест.
3-й разряд
1. Устройство грузоподъемных органов подъемно-транспортного оборудования;
2. Назначение и устройство съемных грузозахватных приспособлений, тары и средств укрупнения грузовых мест;
3. Требования к съемным грузозахватным приспособлениям, таре и средствам укрупнения грузовых мест;
4. Грузоподъемные характеристики используемого подъемно-транспортного оборудования;
5. Схемы строповки перегружаемых грузов;
6. Опасные и вредные производственные факторы, характерные для данного вида работ;
7. Порядок укладки, крепления и укрытия грузов на складе и транспортных средствах;
8. Правила применения и пользования средствами транспортировки (тачками, тележками, транспортерами и простейшими подъемно-транспортными механизмами);
9. Условная сигнализация, используемая при погрузочно-разгрузочных работах с применением подъемно-транспортных механизмов;
10. Расположение складов, зон хранения и мест погрузки/выгрузки, а также маршруты безопасного перемещения грузов.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обеспечение подготовки складов к размещению грузов и приведение их в требуемое коммерческое состояние после отгрузки грузов

Умения:
2-й разряд
1. Очищать складские зоны и рабочие места от остатков грузов и упаковки после выполнения погрузочно-разгрузочных операций;
2. Выполнять ручную сортировку, укладку и переноску грузов при подготовке складов к размещению новой партии;
3. Осуществлять перевеску и фасовку грузов для приведения их в требуемое коммерческое состояние перед отправкой;
4. Применять простейшие погрузочно-разгрузочные приспособления для подготовки складских помещений и грузов;
5. Выполнять подкатку (откатку) вагонов при подготовке мест выгрузки и погрузки;
6. Открывать и закрывать люки, борта и двери подвижного состава при подготовке складских зон к загрузке или выгрузке;
7. Очищать подвижной состав после выгрузки грузов, обеспечивая подготовку оборудования и складов к дальнейшим операциям;
8. Выполнять чистку и смазку используемых погрузочно-разгрузочных приспособлений, готовя оборудование к последующей работе.
3-й разряд
1. Подготавливать складские площади и зоны хранения с использованием средств транспортировки (тачек, тележек, транспортеров);
2. Перемещать грузы по складу для подготовки мест размещения и обеспечения технологической последовательности работ;
3. Устанавливать лебедки, подъемные блоки, временные скаты и иные приспособления для подготовки складов к погрузке или выгрузке;
4. Выполнять крепление и укрытие грузов на складах для приведения их в требуемое коммерческое состояние перед отправкой;
5. Контролировать размещение грузов на складах с учетом требований устойчивости, доступности и коммерческого состояния;
6. Использовать условную сигнализацию при работах с подъемно-транспортными механизмами для обеспечения безопасности в процессе подготовки складов;
7. Проводить простейшее обслуживание средств транспортировки (чистка, смазка) для подготовки оборудования к работе;
8. Определять оптимальные маршруты перемещения грузов внутри склада с учетом расположения зон хранения и мест погрузки/выгрузки.

Знания:
2-й разряд
1. Порядок выполнения погрузочно-разгрузочных работ при подготовке складов к размещению грузов;
2. Правила применения простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений при подготовке складских помещений;
3. Допустимые габариты грузов при укладке в штабели на складе;
4. Последовательность подготовки грузов к размещению и отгрузке (сортировка, фасовка, перевеска);
5. Требования к чистоте и состоянию складских зон перед приемом и отправкой грузов;
6. Основы обеспечения сохранности грузов при подготовительных операциях;
7. Правила безопасного доступа к подвижному составу (люки, борта, двери);
8. Требования к обслуживанию простейших приспособлений для обеспечения их работоспособности при подготовке складов.
3-й разряд
1. Порядок укладки, крепления и укрытия грузов в процессе подготовки складов и грузов к отправке;
2. Правила применения и эксплуатации средств транспортировки (тачек, тележек, транспортеров);
3. Основные виды подъемно-транспортных приспособлений, применяемых при подготовке складских зон;
4. Условную сигнализацию, применяемую при погрузке и выгрузке грузов подъемно-транспортными механизмами;
5. Расположение складов, зон хранения и мест погрузки/выгрузки для организации подготовки территорий;
6. Требования к коммерческому состоянию грузов после отгрузки (чистота, целостность, укрытие);
7. Правила обеспечения сохранности грузов при внутрискладской переработке;
8. Требования к подготовке оборудования и приспособлений перед началом операций по размещению и отправке грузов.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Производство погрузо-разгрузочных работ как вручную, так и с использованием простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений и средств транспортировки

Навык 1:
Осуществление укладки и установки грузов в складском помещении

Умения:
2-й разряд
1. Выполнять ручную укладку грузов в штабели и на стеллажи в соответствии с установленными требованиями;
2. Осуществлять сортировку грузов перед укладкой для обеспечения правильного размещения в складском помещении;
3. Переносить и перемещать вручную грузы различной массы для обеспечения укладки по схеме складского хранения;
4. Использовать простейшие погрузочно-разгрузочные приспособления (рычаги, ломы, укладочные приспособления) при установке грузов;
5. Проводить перевеску и фасовку грузов для их последующей правильной укладки;
6. Открывать и закрывать люки, борта и двери подвижного состава при подготовке грузов к укладке в складском помещении;
7. Обеспечивать чистоту места укладки, удаляя остатки груза и упаковки перед выполнением операций;
8. Выполнять чистку и смазку используемых приспособлений для обеспечения безопасной и качественной укладки грузов.
3-й разряд
1. Выполнять укладку грузов с использованием средств транспортировки (тачек, тележек, транспортеров) в соответствии со схемами размещения;
2. Осуществлять установку грузов с применением подъемных блоков, лебедок, временных скатов и иных приспособлений;
3. Размещать грузы в складском помещении с обеспечением устойчивости, доступности и сохранности;
4. Выполнять крепление и укрытие грузов, требующих дополнительной фиксации при установке;
5. Использовать условную сигнализацию при выполнении укладочных работ с подъемно-транспортными механизмами;
6. Определять оптимальные маршруты перемещения грузов по складу с учетом зон установки;
7. Осуществлять внутрискладскую переработку грузов с применением механизированных средств для подготовки к укладке;
8. Выполнять чистку, смазку и простейшее обслуживание применяемых средств транспортировки для обеспечения надежности укладочных операций.

Знания:
2-й разряд
1. Порядок укладки грузов в складских помещениях и на открытых площадках;
2. Правила выполнения ручных погрузочно-разгрузочных работ;
3. Порядок применения простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений при выполнении укладки;
4. Допустимые габариты и параметры грузов при укладке в штабели;
5. Основы обеспечения устойчивости штабелей и размещаемых грузов;
6. Требования к безопасности при ручной укладке грузов;
7. Правила подготовки грузов (сортировка, фасовка, перевеска) к установке;
8. Требования к содержанию и обслуживанию используемых приспособлений.
3-й разряд
1. Порядок укладки, крепления и укрытия грузов в складском помещении;
2. Правила использования средств транспортировки (тачки, тележки, транспортеры);
3. Основы использования подъемных блоков, лебедок и иных приспособлений для установки грузов;
4. Условную сигнализацию, применяемую при работе с подъемно-транспортными механизмами;
5. Требования к устойчивости грузов при установке и размещении в штабелях и секциях;
6. Порядок организации перемещения грузов внутри складских помещений;
7. Правила обеспечения безопасности при механизированной укладке грузов;
8. Требования к содержанию и обслуживанию средств транспортировки, используемых при укладке и установке грузов.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обеспечение размещения, крепления, сепарации грузов в транспортных средствах после погрузки и их раскрепление перед выгрузкой

Умения:
2-й разряд
1. Выполнять ручное размещение грузов внутри автомашин и вагонов в соответствии с требованиями по устойчивости и сохранности;
2. Укладывать грузы вручную с соблюдением допустимых габаритов при погрузке на открытый подвижной состав;
3. Использовать простейшие приспособления (клинья, прокладки, подкладки) для предотвращения смещения грузов;
4. Выполнять сепарацию грузов доступными средствами (прокладки, разделительные элементы) для защиты от повреждений;
5. Осуществлять простейшее крепление грузов вручную (веревки, ремни, укладочные элементы) после погрузки;
6. Выполнять раскрепление грузов перед выгрузкой с соблюдением последовательности и требований безопасности;
7. Подготавливать грузовые места к креплению и раскреплению путем очистки от загрязнений и удаления рыхлой упаковки;
8. Открывать и закрывать люки, борта и двери подвижного состава для обеспечения удобства размещения и раскрепления грузов.
3-й разряд
1. Размещать грузы в транспортных средствах с использованием средств транспортировки (тачек, тележек, транспортеров);
2. Осуществлять механизированное перемещение грузов для правильного распределения массы в кузовах и вагонах;
3. Устанавливать лебедки, подъемные блоки и временные скаты для обеспечения безопасного размещения грузов;
4. Выполнять крепление грузов различными средствами (ремни, стропы, растяжки) в процессе погрузким;
5. Осуществлять укрытие грузов (брезент, пленка) для защиты после размещения и крепления;
6. Выполнять раскрепление грузов с соблюдением последовательности работ при механизированной выгрузке;
7. Использовать условную сигнализацию при работах с подъемно-транспортными механизмами для обеспечения безопасности;
8. Проводить обслуживание средств транспортировки (смазка, чистка) для их безопасного применения при размещении и раскреплении грузов.

Знания:
2-й разряд
1. Порядок размещения грузов при погрузке в железнодорожные вагоны и автомашины;
2. Допустимые габариты грузов при погрузке и размещении;
3. Основные способы ручного крепления грузов и применения простейших приспособлений;
4. Принципы обеспечения устойчивости грузов при размещении;
5. Основы сепарации грузов для предотвращения повреждений;
6. Требования безопасности при раскреплении грузов перед выгрузкой;
7. Последовательность ручных работ при размещении и раскреплении;
8. Правила применения и обслуживания простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений.
3-й разряд
1. Порядок укладки, крепления и укрытия грузов в транспортных средствах;
2. Правила применения средств транспортировки при размещении грузов;
3. Способы крепления грузов с использованием механизированных и ручных приспособлений;
4. Принципы правильного распределения грузов в кузовах и вагонах;
5. Условную сигнализацию при работе с подъемно-транспортными механизмами;
6. Требования безопасности при механизированном размещении и раскреплении грузов;
7. Требования к укрытию и защите грузов на открытом подвижном составе;
8. Правила обслуживания применяемых средств транспортировки и подъемных приспособлений.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 3:
Осуществление проверки целостности груза, упаковки и тары

Умения:
2-й разряд
1. Осуществлять внешний осмотр грузов для выявления повреждений перед погрузкой или укладкой;
2. Проверять целостность упаковки и тары при приемке, перемещении и подготовке грузов;
3. Сравнивать массу отдельных грузовых мест (перевеска) с указанными данными для выявления отклонений;
4. Определять наличие видимых дефектов (вмятины, разрывы, пробои, деформация тары);
5. Оценивать надежность ручной укладки грузов на предмет исключения повреждений при перемещении;
6. Применять простейшие приспособления (крючки, захваты, рычаги) без нарушения целостности тары;
7. Удалять загрязнения и остатки грузов с поверхностей тары перед выполнением проверки;
8. Сообщать о выявленных повреждениях или нарушениях целостности груза ответственному лицу.
3-й разряд
1. Выполнять проверку целостности грузов после механизированного перемещения (тележки, тачки, транспортеры);
2. Контролировать состояние тары в процессе укладки, крепления и размещения грузов;
3. Проверять сохранность грузов при работе с подъемно-транспортными механизмами;
4. Обнаруживать нарушения упаковки, влияющие на безопасность дальнейшего крепления и транспортировки;
5. Применять укрывающие и защитные материалы при обнаружении частичных повреждений упаковки;
6. Оценивать устойчивость и состояние упакованного груза после установки или перемещения;
7. Выполнять раскрепление грузов перед выгрузкой с контролем состояния тары;
8. Фиксировать обнаруженные повреждения и передавать их информацию ответственным лицам (кладовщику, мастеру).

Знания:
2-й разряд
1. Виды повреждений грузов и тары, определяемые визуально;
2. Основные требования к целостности упаковки при погрузочно-разгрузочных работах;
3. Правила ручного обращения с грузами для предотвращения повреждений;
4. Допустимые габариты и особенности укладки грузов, влияющие на состояние тары;
5. Правила подготовки грузов (перевеска, фасовка) и влияние этих операций на оценку целостности;
6. Требования безопасности при осмотре грузов и тары;
7. Порядок применения простейших приспособлений без риска повреждения упаковки;
8. Правила информирования о повреждениях в процессе выполнения работ.
3-й разряд
1. Требования к целостности и устойчивости грузов при механизированной укладке;
2. Правила укладки, крепления и укрытия грузов, влияющие на состояние упаковки;
3. Основы применения средств транспортировки без нарушения целостности тары;
4. Условную сигнализацию при работе с подъемными механизмами и ее роль в предотвращении повреждений;
5. Основные виды тары и упаковки, применяемой при складировании и перевозке;
6. Причины типичных повреждений тары при транспортировке и способы их предотвращения;
7. Требования безопасности при проверке целостности вблизи подъемно-транспортных средств;
8. Правила обслуживания транспортных средств, обеспечивающие сохранность грузов при перемещении.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Аккуратность
Способность к самостоятельной деятельности при выполнении знакомых заданий

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

3

кладовщик

3

Водитель электротележки (электроштабелера)

3

Оператор механизированных и автоматизированных складов

3

Водитель погрузчика

10. Карточка профессии "Мастер погрузочно-разгрузочных работ (Специалист по организации механизированных погрузочно-разгрузочных работ)":

Код группы:

1324-0

Код наименования занятия:

1324-0-014

Наименование профессии:

Мастер погрузочно-разгрузочных работ (Специалист по организации механизированных погрузочно-разгрузочных работ)

Уровень квалификации по ОРК:

5

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 31 декабря 2020 года № 22003.
параграф 42. Производитель работ (прораб)

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
послесреднее образование (прикладной бакалавриат)

Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте

Квалификация:

Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)

Специальность:
Эксплуатация и техническое обслуживание подъемно-транспортных, строительно-дорожных машин и механизмов железнодорожного транспорта

Квалификация:

Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)

Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте

Квалификация:

Требования к опыту работы:

Техническое и профессиональное образование (специалист среднего звена) и практический опыт работы не менее 3 лет

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

2144-9-004 - Инженер по механизации и автоматизации производственных процессов

Основная цель деятельности:

Организация механизированных погрузочно-разгрузочных работ

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Организация выполнения погрузочно-разгрузочных работ с применением средств механизации;
2. Оперативное руководство погрузочно-разгрузочными работами с применением средств механизации.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Организация выполнения погрузочно-разгрузочных работ с применением средств механизации

Навык 1:
Обеспечение эффективной эксплуатации подъемно-транспортных и перегрузочных машин и механизмов

Умения:
1. Организовывать эксплуатацию подъемно-транспортных и перегрузочных машин и механизмов с учетом технологической последовательности и требований безопасности;
2. Проводить контроль технического состояния подъемно-транспортной техники, выявлять неисправности и организовывать их устранение;
3. Разрабатывать и применять технологические схемы механизированных погрузочно-разгрузочных работ для повышения эффективности производственных процессов;
4. Устанавливать производственные задания рабочим и машинистам подъемно-транспортных машин и контролировать их выполнение;
5. Инструктировать работников по безопасным методам выполнения погрузочно-разгрузочных работ и обеспечивать соблюдение требований охраны труда;
6. Вести учет выполненных погрузочно-разгрузочных работ, оформлять техническую документацию и контролировать организацию складского хранения грузов;
7. Составлять заявки на машины, механизмы, оборудование, технологическую оснастку и обеспечивать их рациональное использование в процессе работ;
8. Взаимодействовать со смежными подразделениями и подрядными организациями для согласования операций и обеспечивать подготовку фронта работ.

Знания:
1. Законодательные, нормативные и технические требования, регулирующие эксплуатацию подъемно-транспортных машин и выполнение механизированных погрузочно-разгрузочных работ;
2. Технологию организации погрузочно-разгрузочных процессов и транспортно-складских операций;
3. Устройство, назначение и принципы работы подъемно-транспортной и перегрузочной техники;
4. Правила и нормы охраны труда, промышленной безопасности, пожарной безопасности и производственной санитарии при выполнении погрузочно-разгрузочных работ;
5. Проект производства работ, технологические карты, инструкции и технологические схемы механизации погрузочно-разгрузочных процессов;
6. Основы экономики, организации производства и нормирования труда при механизированных погрузочно-разгрузочных работах;
7. Виды и характеристики грузов, требования к их строповке, складированию, перемещению и транспортированию;
8. Формы организации производственно-хозяйственной деятельности, порядок материально-технического обеспечения, взаимодействия с заказчиками и подрядными организациями.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Контролирование и организация выполнения погрузочно-разгрузочных работ

Умения:
1. Организовывать выполнение погрузочно-разгрузочных работ в соответствии с технологическими требованиями, проектной документацией и нормами безопасности;
2. Планировать последовательность операций при погрузке, разгрузке и перемещении грузов, обеспечивать согласованность действий работников и машинистов;
3. Контролировать соблюдение установленных технологий, режимов работы оборудования и требований безопасности при выполнении погрузочно-разгрузочных работ;
4. Проводить инструктаж работников по безопасным методам выполнения погрузочно-разгрузочных работ прямо на рабочем месте;
5. Оценивать состояние рабочих мест, складских зон, подъездных путей и обеспечивать поддержание порядка и условий для безопасного выполнения операций;
6. Организовывать рациональное размещение, временное хранение и перемещение грузов с учетом их свойств и требований к обработке;
7. Оформлять техническую и учетную документацию по выполненным погрузочно-разгрузочным работам, включая ведомости, журналы, схемы;
8. Принимать меры по предотвращению нарушений технологий и безопасности, устранять выявленные недостатки в процессах погрузки и разгрузки.

Знания:
1. Нормативные правовые акты и технические требования, регулирующие организацию и выполнение погрузочно-разгрузочных работ;
2. Технологию выполнения погрузочно-разгрузочных операций, последовательность и методы обработки различных видов грузов;
3. Правила безопасного выполнения работ при погрузке, разгрузке, перемещении и складировании грузов;
4. Требования к организации рабочих мест, складских зон, участков временного хранения и путей движения транспорта;
5. Способы строповки, крепления, размещения и перемещения грузов различных типов и масс;
6. Порядок ведения технической документации, учета выполненных погрузочно-разгрузочных операций и оформления отчетности;
7. Требования к эксплуатации грузоподъемных машин, механизмов и вспомогательных приспособлений при выполнении погрузочно-разгрузочных работ;
8. Основы организации труда, взаимодействия работников, распределения функций и контроля производственной дисциплины на участках погрузочно-разгрузочных работ.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Оперативное руководство погрузочно-разгрузочными работами с применением средств механизации

Навык 1:
Осуществление руководства погрузкой и выгрузкой грузов

Умения:
1. Организовывать и координировать работу персонала при проведении погрузочно-разгрузочных операций;
2. Распределять обязанности между работниками и контролировать их выполнение;
3. Осуществлять контроль за соблюдением технологических процессов при погрузке, выгрузке и перемещении грузов;
4. Оценивать состояние применяемых механизмов и приспособлений перед началом работ;
5. Определять порядок и последовательность выполнения работ с учетом характеристик грузов и условий площадки;
6. Обеспечивать меры по охране труда, промышленной безопасности и предотвращению аварийных ситуаций;
7. Принимать оперативные решения при отклонениях в ходе работ (задержки транспорта, неисправности техники и др.);
8. Взаимодействовать с водителями, операторами техники и службами предприятия для обеспечения непрерывности процесса.

Знания:
1. Технология проведения погрузочно-разгрузочных работ с применением средств механизации;
2. Характеристики, возможности и ограничения используемой грузоподъемной техники (погрузчики, краны, штабелеры и др.);
3. Нормы и правила охраны труда, промышленной и пожарной безопасности при погрузочно-разгрузочных работах;
4. Правила строповки, размещения, крепления и перемещения различных видов грузов;
5. Требования к проведению технического осмотра и эксплуатации средств механизации;
6. Порядок оформления документации, связанной с приемкой, отгрузкой и перемещением грузов;
7. Основы логистики складских процессов и организации грузопотоков;
8. Методики оценки рисков и предотвращения аварийных и нештатных ситуаций при выполнении работ.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Контролирование выполнения погрузочно-разгрузочных работ

Умения:
1. Контролировать соблюдение технологической последовательности погрузочно-разгрузочных операций;
2. Проверять правильность применения механизмов, оборудования и грузозахватных приспособлений;
3. Оценивать качество выполнения операций и соответствие установленным нормам и инструкциям;
4. Контролировать соблюдение мер безопасности работниками при выполнении работ;
5. Проверять соблюдение требований к размещению, креплению и сохранности грузов;
6. Фиксировать выявленные нарушения и давать указания по их устранению;
7. Координировать взаимодействие персонала и техники для обеспечения непрерывности операций;
8. Осуществлять контроль за состоянием рабочей зоны и своевременным устранением препятствий, влияющих на выполнение работ.

Знания:
1. Технологические схемы и регламенты выполнения погрузочно-разгрузочных работ;
2. Требования правил охраны труда и промышленной безопасности при выполнении механизированных работ;
3. Нормы допустимых нагрузок и технические характеристики применяемого оборудования;
4. Правила правильного размещения, строповки, крепления и перемещения разных видов грузов;
5. Порядок визуального контроля технического состояния грузоподъемной техники и приспособлений;
6. Критерии оценки качества выполнения погрузочно-разгрузочных операций;
7. Основы документооборота, связанных с контролем работ (журналы, акты, чек-листы и др.);
8. Требования к обеспечению безопасности рабочей зоны, маршрутов движения техники и участков складирования.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Аккуратность
Внимательность
Легкообучаемость
Хорошая память
Грамотность

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

4

Машинист крана

11. Карточка профессии "Оператор загрузочной и разгрузочной установки (на транспорте)":

Код группы:

8343-9

Код наименования занятия:

8343-9-035

Наименование профессии:

Оператор загрузочной и разгрузочной установки (на транспорте)

Уровень квалификации по ОРК:

3

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)

Специальность:
Эксплуатация и техническое обслуживание подъемно-транспортных, строительно-дорожных машин и механизмов железнодорожного транспорта

Квалификация:

Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)

Специальность:
Эксплуатация и техническое обслуживание подъемно-транспортных, строительно-дорожных машин и механизмов железнодорожного транспорта

Квалификация:

Уровень образования:
основное среднее образование

Специальность:
-

Квалификация:
-

Требования к опыту работы:

практический опыт работы не менее 1 года

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

8343-9-035 - Оператор загрузочной и разгрузочной установки

Основная цель деятельности:

Перемещение и (или) перегрузка грузов с использованием машин непрерывного действия

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Обеспечение требований безопасности при эксплуатации машин непрерывного действия;
2. Эксплуатация и техническое обслуживание загрузочной и разгрузочной установки.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Обеспечение требований безопасности при эксплуатации машин непрерывного действия

Навык 1:
Обеспечение требований безопасности перед началом и после окончания работ

Умения:
1. Проверять техническое состояние загрузочных и разгрузочных установок перед началом смены;
2. Проводить визуальный осмотр оборудования на наличие повреждений, утечек, посторонних предметов;
3. Проверять исправность систем защиты, сигнализации, блокировок и аварийного отключения;
4. Оценивать готовность рабочей зоны: наличие ограждений, предупреждающих знаков, отсутствие помех;
5. Осуществлять проверку электрооборудования, приводов и пусковой аппаратуры на предмет безопасности;
6. Проводить подготовительные операции согласно чек-листу или инструкциям по охране труда;
7. Выполнять остановку машин в соответствии с установленной процедурой безопасного завершения работ;
8. Отключать оборудование от источников питания и проводить блокировку/маркировку при необходимости;
9. Фиксировать результаты проверок в журналах, отчетах или электронных системах контроля;
10. Сообщать руководству и обслуживающим службам о выявленных неисправностях и принимать меры по недопущению пуска оборудования до устранения нарушений.

Знания:
1. Требования нормативов по охране труда и промышленной безопасности при эксплуатации машин непрерывного действия;
2. Устройство и принципы работы загрузочных и разгрузочных установок различных типов;
3. Правила проведения предсменного и послесменного осмотра оборудования;
4. Системы защиты, сигнализации, блокировок и их назначение;
5. Порядок безопасного включения и отключения оборудования, включая аварийное выключение;
6. Признаки неисправностей, представляющих угрозу безопасности, и порядок действий при их обнаружении;
7. Требования к обеспечению безопасности рабочей зоны и маршрутов перемещения груза;
8. Правила применения средств индивидуальной защиты в зоне работы машин;
9. Порядок ведения эксплуатационной и контрольной документации (журналы, акты, чек-листы);
10. Основы электробезопасности при работе с оборудованием, включая требования к изоляции, заземлению и защите от поражения электрическим током.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обеспечение требований безопасности во время работы

Умения:
1. Контролировать соблюдение технологических процессов с точки зрения безопасности;
2. Обеспечивать соблюдение правил безопасного взаимодействия с подвижным и стационарным оборудованием;
3. Использовать средства индивидуальной защиты в процессе работы;
4. Осуществлять контроль за исправностью механизмов и приспособлений во время эксплуатации;
5. Прекращать работу или останавливать оборудование при выявлении угрозы безопасности;
6. Координировать действия персонала в зоне работы установки для предотвращения аварийных ситуаций;
7. Проводить текущий контроль состояния рабочей зоны (чистота, отсутствие препятствий, надежность ограждений);
8. Выполнять безопасное перемещение грузов и предотвращать их падение или смещение;
9. Сообщать руководству о выявленных нарушениях и аварийных ситуациях;
10. Применять аварийные и предупредительные процедуры при возникновении опасных ситуаций.

Знания:
1. Основные правила охраны труда и промышленной безопасности при работе с машинами непрерывного действия;
2. Технические характеристики и безопасные режимы работы загрузочных и разгрузочных установок;
3. Принципы безопасного взаимодействия с подвижными механизмами и транспортом;
4. Требования к использованию средств индивидуальной защиты;
5. Признаки неисправностей оборудования, создающих угрозу безопасности;
6. Порядок действий при аварийных ситуациях и отключении оборудования;
7. Организация безопасной рабочей зоны и маршрутов перемещения грузов;
8. Правила безопасного размещения и закрепления грузов во время работы;
9. Методы предотвращения травматизма и аварий при эксплуатации техники;
10. Порядок ведения документации по безопасности в процессе работы (журналы, акты, отчеты).

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Трудовая функция 2:
Эксплуатация и техническое обслуживание загрузочной и разгрузочной установки

Навык 1:
Проведение эксплуатации оборудования

Умения:
1. Управлять загрузочной и разгрузочной установкой в соответствии с технологическим процессом;
2. Контролировать рабочие параметры оборудования во время эксплуатации;
3. Выполнять корректировку работы механизмов для поддержания заданной производительности;
4. Обеспечивать стабильное перемещение, загрузку и выгрузку грузов;
5. Проводить мониторинг исправности систем и узлов во время работы;
6. Осуществлять безопасное включение и остановку оборудования;
7. Координировать действия с другими операторами и транспортными средствами
8. Применять средства защиты и ограждения для предотвращения аварийных ситуаций;
9. Фиксировать в журналах данные о работе оборудования, изменениях параметров и выявленных неисправностях;
10. Принимать меры при выявлении отклонений в работе установки и сообщать руководству.

Знания:
1. Конструктивные особенности и принцип работы загрузочных и разгрузочных установок;
2. Основные параметры и режимы работы оборудования;
3. Правила эксплуатации машин непрерывного действия;
4. Основы технического обслуживания и текущего ремонта оборудования;
5. Порядок проверки исправности механизмов и узлов перед эксплуатацией;
6. Основы взаимодействия с транспортными средствами и другими участниками процесса;
7. Методы контроля безопасности эксплуатации и предотвращения аварий;
8. Правила применения средств индивидуальной защиты;
9. Требования к ведению эксплуатационной документации (журналы, акты, отчеты);
10. Признаки неисправностей оборудования и действия при их обнаружении.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Навык 2:
Обслуживание технического оборудования

Умения:
1. Проводить визуальный осмотр оборудования на наличие повреждений и износа;
2. Выполнять текущую смазку, регулировку и очистку узлов и механизмов;
3. Проверять исправность приводов, электродвигателей и систем управления;
4. Заменять расходные материалы и детали в соответствии с инструкциями;
5. Осуществлять подготовку оборудования к пуску и безопасной эксплуатации;
6. Фиксировать результаты технического обслуживания в журнале или электронном виде;
7. Обнаруживать и сообщать о неисправностях руководству или ремонтной службе;
8. Применять средства индивидуальной защиты и соблюдать правила охраны труда при обслуживании;
9. Проводить диагностику и выявлять отклонения от нормального режима работы оборудования;
10. Выполнять остановку и безопасное отключение оборудования при проведении технического обслуживания.

Знания:
1. Конструктивные особенности и принцип работы загрузочной и разгрузочной установки;
2. Режимы эксплуатации оборудования и допустимые параметры работы;
3. Технология проведения текущего обслуживания и смазки узлов;
4. Порядок проверки и регулировки рабочих механизмов;
5. Требования к безопасной работе при обслуживании машин непрерывного действия;
6. Основные признаки неисправностей и методы их выявления;
7. Правила использования средств индивидуальной защиты;
8. Порядок ведения документации по техническому обслуживанию;
9. Методы предотвращения аварий и несчастных случаев при обслуживании;
10. Основы взаимодействия с ремонтными службами и руководством при выявлении неисправностей.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Аккуратность
Легкообучаемость
Внимательность

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

4

Машинисте крана

2

Грузчик

12. Карточка профессии "Машинист крана":

Код группы:

8343-1

Код наименования занятия:

8343-1-001

Наименование профессии:

Машинист крана

Уровень квалификации по ОРК:

4

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Выпуск 1. Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 сентября 2023 года № 364 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 1)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 7 сентября 2023 года № 33389.
параграф 185. Машинист крана (крановщик), 2 разряд

Выпуск 1. Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 сентября 2023 года № 364 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 1)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 7 сентября 2023 года № 33389.
параграф 186. Машинист крана (крановщик), 3 разряд

Выпуск 1. Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 сентября 2023 года № 364 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 1)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 7 сентября 2023 года № 33389.
параграф 187. Машинист крана (крановщик), 4 разряд

Выпуск 1. Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 сентября 2023 года № 364 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 1)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 7 сентября 2023 года № 33389.
параграф 188. Машинист крана (крановщик), 5 разряд

Выпуск 1. Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 сентября 2023 года № 364 "Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (выпуск 1)". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 7 сентября 2023 года № 33389.
параграф 189. Машинист крана (крановщик), 6 разряд

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)

Специальность:
Эксплуатация, ремонт и техническое обслуживание вагонов и рефрижераторного подвижного состава железных дорог

Квалификация:

Требования к опыту работы:

Без опыта работы

Связь с неформальным и информальным образованием:

наличие удостоверения машиниста крана с указанием типа (-ов) и грузоподъемности крана (-ов)

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Обеспечение безопасной эксплуатации грузоподъемных кранов при производстве погрузочно-разгрузочных работ

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Управление подъемным сооружением

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Управление подъемным сооружением

Навык 1:
Осуществление управления грузоподъемной техникой

Умения:
2 разряд
1. Управлять мостовыми кранами грузоподъемностью до 3 тонн;
2. Управлять шлюзовыми кранами грузоподъемностью до 3 тонн;
3. Управлять монорельсовыми тележками при выполнении простых грузовых операций;
4. Управлять консольными кранами и кранбалками;
5. Перемещать сыпучие грузы согласно правилам погрузочно-разгрузочных работ;
6. Перемещать штучные грузы, сохраняя устойчивость и ориентацию груза;
7. Перемещать лесные грузы длиной до 3 метров;
8. Производить транспортировку грузов внутри производственной площадки;
9. Проверять правильность крепления тросов перед подъемом груза;
10. Проверять регулировку тормозных механизмов перед началом работы;
11. Проверять исправность предохранительных устройств крана;
12. Выполнять управление грузозахватными приспособлениями простого типа;
13. Соблюдать безопасные расстояния при перемещении груза;
14. Контролировать устойчивость груза при подъеме и опускании;
15. Выполнять посадку груза в заданную точку с достаточной точностью;
16. Работать в составе бригады совместно со стропальщиками;
17. Участвовать в ремонте обслуживаемого крана (простые операции);
18. Определять необходимость остановки работ при выявлении неисправностей;
19. Вести простую эксплуатационную документацию, связанную с работой крана;
20. Применять правила охраны труда при работе на грузоподъемных механизмах.
3 разряд
1. Управлять мостовыми кранами грузоподъемностью свыше 3 до 15 тонн при выполнении простых погрузочно-разгрузочных, перегрузочных и транспортировочных работ;
2. Управлять шлюзовыми кранами грузоподъемностью свыше 3 до 15 тонн при выполнении простых операций с различными грузами;
3. Управлять башенными самоходными самоподъемными кранами грузоподъемностью до 3 тонн;
4. Управлять портально-стреловыми кранами грузоподъемностью до 3 тонн;
5. Управлять башенными стационарными кранами грузоподъемностью до 5 тонн;
6. Управлять козловыми кранами грузоподъемностью до 5 тонн;
7. Работать с грузозахватными приспособлениями различных типов при подъеме и перемещении груза;
8. Выполнять перемещение сыпучих, штучных, лесных (длиной до 3 метров) и аналогичных грузов согласно требованиям безопасности;
9. Управлять мостовыми и шлюзовыми кранами грузоподъемностью до 10 тонн при выполнении работ средней сложности;
10. Выполнять транспортировку лесных грузов длиной свыше 3 до 6 метров с соблюдением требований безопасности;
11. Перемещать и устанавливать детали, изделия и узлы на станок с использованием грузоподъемных механизмов;
12. Перемещать подмости, монтажные приспособления и иные механизмы в производственной зоне;
13. Управлять электроталями при выполнении всех видов работ в соответствии с инструкциями;
14. Управлять переносными кранами при выполнении всех видов работ;
15. Управлять стеллажными кранами-штабелерами грузоподъемностью до 1 тонны при укладке, снятии и доставке грузов;
16. Укладывать грузы на стеллажи и снимать их со стеллажей по правилам складских операций;
17. Перемещать груз на погрузочную площадку и производить размещение его в контейнерах, пакетах и на поддонах;
18. Осуществлять точную посадку груза в заданное место при выполнении операций средней сложности;
19. Соблюдать требования безопасности при выполнении всех видов грузоподъемных работ кранами указанной грузоподъемности;
20. Взаимодействовать со стропальщиком, такелажником, монтажником и иными работниками при выполнении комплексных операций.
4 разряд
1. Управлять мостовыми кранами грузоподъемностью свыше 15 тонн при выполнении простых погрузочно-разгрузочных и транспортировочных работ;
2. Управлять шлюзовыми кранами грузоподъемностью свыше 15 тонн при перемещении различных типов грузов;
3. Управлять башенными самоходными самоподъемными кранами грузоподъемностью свыше 3 до 15 тонн при выполнении операций по перемещению грузов;
4. Управлять портально-стреловыми кранами грузоподъемностью свыше 3 до 15 тонн при выполнении технологических перемещений грузов;
5. Управлять башенными стационарными кранами грузоподъемностью свыше 5 до 25 тонн при выполнении погрузочно-разгрузочных работ;
6. Управлять козловыми кранами грузоподъемностью свыше 5 до 25 тонн при выполнении операций погрузки, выгрузки и перегрузки грузов;
7. Выполнять перемещение сыпучих, штучных, лесных (длиной до 3 метров) и аналогичных грузов при выполнении работ простой категории;
8. Управлять мостовыми и шлюзовыми кранами грузоподъемностью свыше 10 до 25 тонн при работах средней сложности;
9. Перемещать лесные грузы длиной свыше 3 до 6 метров (в зависимости от типа крана) при соблюдении безопасных методов работы;
10. Выполнять установку изделий, узлов, деталей и конструкций на станок при помощи грузоподъемной техники;
11. Выполнять кантование секций судов, крупных деталей и изделий в соответствии с требованиями технологической безопасности;
12. Перемещать подмости, монтажные приспособления и вспомогательные механизмы в процессе монтажных работ;
13. Управлять мостовыми и шлюзовыми кранами грузоподъемностью до 10 тонн, башенными самоходными, портально-стреловыми, стационарными и козловыми кранами грузоподъемностью до 5 тонн при выполнении сложных работ;
14. Перемещать лесные грузы длиной свыше 6 метров (на мостовых и шлюзовых кранах) и длиной свыше 3 метров (на башенных и портальных кранах) при выполнении сложных операций;
15. Выполнять работы, требующие повышенной осторожности, включая монтаж технологического оборудования и конструкций;
16. Выполнять стапельную и секционную сборку и разборку изделий, агрегатов, узлов, машин и механизмов;
17. Выполнять операции по погрузке, выгрузке и перемещению грузов, связанных с посадкой и выдачей из нагревательных печей слитков и заготовок;
18. Управлять кабельными кранами грузоподъемностью до 3 тонн при выполнении всех операций согласно технологическим требованиям;
19. Управлять гусеничными и пневмоколесными кранами грузоподъемностью до 10 тонн при выполнении всех видов работ, кроме строительно-монтажных и ремонтно-строительных;
20. Управлять стеллажными кранами-штабелерами грузоподъемностью свыше 1 тонны, автоматизированными кранами-штабелерами и мостовыми кранами-штабелерами при выполнении операций по укладке, снятию и транспортировке грузов.
5 разряд
1. Управлять мостовыми кранами грузоподъемностью свыше 25 тонн при выполнении работ средней сложности по погрузке, разгрузке, перегрузке и транспортировке различных категорий грузов;
2. Управлять шлюзовыми кранами грузоподъемностью свыше 25 тонн при выполнении технологических погрузочно-разгрузочных операций;
3. Выполнять грузовые операции с лесными грузами длиной свыше 3 до 6 метров при соблюдении требований безопасности и технологии;
4. Устанавливать детали, изделия и узлы на станок с применением грузоподъемной техники соответствующей грузоподъемности;
5. Перемещать подмости, монтажные приспособления и вспомогательные механизмы при выполнении подготовительных и монтажных работ;
6. Управлять башенными самоходными самоподъемными кранами грузоподъемностью свыше 15 тонн при осуществлении погрузочно-разгрузочных и монтажных операций;
7. Управлять портально-стреловыми кранами грузоподъемностью свыше 15 тонн при выполнении процессов перемещения и укладки грузов;
8. Управлять башенными стационарными кранами и козловыми кранами грузоподъемностью свыше 25 тонн при выполнении простых погрузочно-разгрузочных работ;
9. Управлять мостовыми и шлюзовыми кранами грузоподъемностью свыше 10 до 100 тонн при выполнении сложных грузовых операций;
10. Перемещать лесные грузы длиной свыше 6 метров (мостовые и шлюзовые краны) при выполнении сложных операций, требующих высокой точности;
11. Перемещать лесные грузы длиной свыше 3 метров (башенные и портально-стреловые краны) при строгом соблюдении технологии;
12. Выполнять перемещение грузов, требующих повышенной осторожности, включая крупногабаритные и тяжелые изделия;
13. Участвовать в монтаже технологического оборудования и связанных с ним конструкций при помощи грузоподъемной техники;
14. Выполнять стапельную и секционную сборку и разборку изделий, агрегатов, узлов, машин и механизмов;
15. Выполнять посадку и выдачу слитков и заготовок из нагревательных печей с применением кранового оборудования;
16. Выполнять операции по разливу металла при работе с кранами, оснащенными соответствующими приспособлениями;
17. Выполнять кантование изделий, крупных секций, деталей машин и механизмов в соответствии с технологическими картами;
18. Управлять кабельными кранами грузоподъемностью свыше 3 до 10 тонн при выполнении всех видов грузовых операций;
19. Управлять плавучими кранами грузоподъемностью до 10 тонн при выполнении погрузочно-разгрузочных и монтажных работ на воде;
20. Управлять гусеничными, пневмоколесными и самоходными железнодорожными кранами грузоподъемностью свыше 10 до 25 тонн при выполнении всех видов работ (кроме строительно-монтажных и ремонтно-строительных).
6 разряд
1. Управлять мостовыми кранами грузоподъемностью свыше 100 тонн при выполнении сложных работ по погрузке, разгрузке, перегрузке и транспортировке крупногабаритных, тяжелых, длинномерных и иных грузов, требующих повышенной осторожности;
2. Управлять шлюзовыми кранами грузоподъемностью свыше 100 тонн при выполнении технологических операций повышенной сложности;
3. Выполнять сложные грузовые операции с лесными грузами длиной свыше 6 метров при строгом соблюдении технологических требований;
4. Участвовать в монтаже технологического оборудования и крупных конструкций с применением кранов большой грузоподъемности;
5. Выполнять стапельную и секционную сборку и разборку сложных изделий, механизмов, агрегатов, машин и конструкций;
6. Управлять башенными самоходными самоподъемными кранами грузоподъемностью свыше 15 тонн при выполнении сложных монтажных, погрузочно-разгрузочных и транспортировочных работ;
7. Управлять портально-стреловыми кранами грузоподъемностью свыше 15 тонн при выполнении высокоточных операций по перемещению грузов;
8. Управлять башенными стационарными и козловыми кранами грузоподъемностью свыше 25 тонн при перемещении грузов, требующих повышенной осторожности;
9. Выполнять работы по посадке и выдаче из нагревательных печей слитков, заготовок и крупногабаритных изделий с использованием кранового оборудования;
10. Выполнять сложные операции по разливу металла, требующие точного позиционирования ковшей и других грузов;
11. Выполнять кантование крупногабаритных деталей машин, узлов и механизмов, а также сложных изделий по технологическим картам;
12. Управлять кабельными кранами грузоподъемностью свыше 10 тонн при выполнении всех видов работ, включая сложные операции;
13. Управлять плавучими кранами грузоподъемностью свыше 10 тонн при выполнении погрузочно-разгрузочных и монтажных работ на воде и в припортовых условиях;
14. Управлять гусеничными кранами грузоподъемностью свыше 25 тонн при выполнении всех видов работ, кроме строительно-монтажных и ремонтно-строительных;
15. Управлять пневмоколесными кранами грузоподъемностью свыше 25 тонн при выполнении всех видов работ, кроме строительно-монтажных и ремонтно-строительных;
16. Управлять самоходными железнодорожными кранами грузоподъемностью свыше 25 тонн при выполнении всех видов грузовых операций, кроме строительно-монтажных и ремонтно-строительных;
17. Управлять гусеничными кранами грузоподъемностью свыше 10 тонн при выполнении строительно-монтажных и ремонтно-строительных работ;
18. Управлять пневмоколесными кранами грузоподъемностью свыше 10 тонн при выполнении строительно-монтажных и ремонтно-строительных работ;
19. Управлять самоходными железнодорожными кранами грузоподъемностью свыше 15 тонн при выполнении строительно-монтажных и ремонтно-строительных работ;
20. Выполнять синхронное перемещение тяжелых и крупногабаритных грузов двумя или более кранами, обеспечивая точность позиционирования и безопасность.

Знания:
2 разряд
1. Устройство мостовых и шлюзовых кранов до 3 тонн;
2. Устройство монорельсовых тележек, консольных кранов и кранбалок;
3. Принцип работы грузоподъемных механизмов простых конструкций;
4. Порядок эксплуатации кранов и кранового оборудования до 3 тонн;
5. Предельная грузоподъемность крана, тросов и цепей;
6. Основные виды грузозахватных приспособлений малой грузоподъемности;
7. Порядок перемещения сыпучих грузов;
8. Порядок перемещения штучных грузов;
9. Порядок перемещения лесных грузов длиной до 3 метров;
10. Основы работы тормозных механизмов и средств безопасности крана;
11. Требования к предохранительным устройствам кранов;
12. Систему включения двигателей и контроллеров;
13. Правила осмотра крана перед началом работы;
14. Основы электротехники для безопасной эксплуатации;
15. Основы слесарного дела, необходимые при обслуживании крана;
16. Требования охраны труда при работе на кранах малой грузоподъемности;
17. Допустимые режимы работы крана до 3 тонн;
18. Опасные зоны и правила работы вблизи препятствий;
19. Правила взаимодействия со стропальщиком;
20. Причины и признаки простейших неисправностей крана.
3 разряд
1. Устройство обслуживаемых мостовых, шлюзовых, башенных самоходных самоподъемных, портально-стреловых, башенных стационарных и козловых кранов указанной грузоподъемности;
2. Принцип работы механизмов подъема, поворота, перемещения и остановки кранов разных типов;
3. Назначение и устройство грузозахватных приспособлений, используемых на кранах данного разряда;
4. Способы определения массы груза по внешнему виду и характеристикам;
5. Правила эксплуатации кранов при установке деталей, изделий и узлов на станок;
6. Порядок загрузки стеллажей продукцией согласно установленной номенклатуре и специализации складских зон;
7. Технологический процесс внутрискладской переработки грузов;
8. Правила укладки и хранения грузов на стеллажах разной конструкции;
9. Основы работы электроталей и переносных кранов;
10. Устройство стеллажных кранов-штабелеров грузоподъемностью до 1 тонны;
11. Правила эксплуатации кранов при работах средней сложности и повышенной точности;
12. Требования к безопасному перемещению лесных грузов разной длины по установленной технологии;
13. Порядок взаимодействия машиниста крана (крановщика) со стропальщиком и другими рабочими;
14. Требования охраны труда при выполнении погрузочно-разгрузочных работ;
15. Основы электротехники, необходимые для обслуживания кранов;
16. Основы слесарного дела, необходимые для обслуживания механизмов крана;
17. Допустимые режимы работы кранов грузоподъемностью до 15 тонн;
18. Правила осмотра кранов перед началом работы и после ее завершения;
19. Признаки неисправностей механизмов, тросов, блоков и тормозных устройств;
20. Ограничения, связанные с работой при неблагоприятных условиях (ветер, ограниченное пространство, нестабильные грузы).
4 разряд
1. Устройство мостовых, шлюзовых, башенных, козловых, портально-стреловых, кабельных и других обслуживаемых кранов соответствующей грузоподъемности;
2. Устройство механизмов подъема, перемещения, поворота, торможения и кантования на обслуживаемых кранах;
3. Технологические требования к переработке грузов различных категорий;
4. Способы переработки сыпучих, штучных, лесных и аналогичных грузов;
5. Основы технологического процесса монтажа технологического оборудования;
6. Основы стапельной и секционной сборки и разборки машин, агрегатов, узлов, механизмов, изделий и конструкций;
7. Методы определения массы грузов по внешним признакам, геометрическим параметрам и материалу;
8. Требования к установке деталей, изделий и узлов на станок с использованием кранового оборудования;
9. Технические условия и требования, предъявляемые при загрузке стеллажей грузами;
10. Принципы организации складских зон, в том числе расположение обслуживаемых участков;
11. Правила укладки, штабелирования и хранения грузов на стеллажах и рабочих площадках;
12. Особенности эксплуатации стеллажных и автоматизированных кранов-штабелеров;
13. Правила выполнения операций повышенной опасности при работе грузоподъемной техникой;
14. Технологию выполнения работ по кантованию секций судов и крупногабаритных изделий;
15. Технологию проведения работ с нагревательными печами при выдаче и посадке слитков и заготовок;
16. Правила безопасной работы при выполнении сложных монтажных, сборочных и погрузочно-разгрузочных операций;
17. Правила эксплуатации гусеничных и пневмоколесных кранов при выполнении работ различной сложности;
18. Основы электротехники, необходимые для обслуживания и управления краном;
19. Основы слесарного дела, связанные с обслуживанием и ремонтом крановых механизмов;
20. Признаки неисправностей механизмов, приводов, тормозов, канатов и блоков, а также методы их выявления.
5 разряд
1. Устройство обслуживаемых мостовых, шлюзовых, башенных, козловых, портальных, кабельных, плавучих и железнодорожных кранов соответствующей грузоподъемности;
2. Кинематические схемы подъемных механизмов, механизмов передвижения, поворота и вспомогательных устройств кранов;
3. Принципы работы и взаимодействия механизмов различных типов кранов с учетом их конструкции;
4. Технологический процесс монтажа технологического оборудования и связанных с ним конструкций;
5. Процессы стапельной и секционной сборки и разборки изделий, узлов, агрегатов, машин и механизмов;
6. Технологию выполнения операций по перемещению тяжелых и крупногабаритных грузов;
7. Методы определения массы грузов, включая габаритные, длинномерные и негабаритные изделия;
8. Требования безопасности при перемещении лесных грузов различных размеров и массы;
9. Правила выполнения операций повышенной опасности при работе с грузами, требующими особой осторожности;
10. Технологические процессы при работе с нагревательными печами, посадке и выдаче слитков и заготовок;
11. Технологию выполнения работ при разливе металла с применением крановых механизмов;
12. Правила кантования изделий, деталей машин, механизмов и секций;
13. Особенности эксплуатации кабельных кра¬нов различной грузоподъемности;
14. Особенности работы плавучих кранов при выполнении погрузочно-разгрузочных и монтажных работ на воде;
15. Особенности эксплуатации гусеничных, пневмоколесных и железнодорожных кранов в различных режимах работы;
16. Требования, предъявляемые к выполнению сложных погрузочно-разгрузочных и монтажных операций;
17. Правила применения грузозахватных устройств, стропов и приспособлений при работе с тяжелыми грузами;
18. Основы электротехники, необходимые для работы с автоматизированными и электрическими механизмами кранов;
19. Основы слесарного дела, связанные с обслуживанием, регулировкой, осмотром и ремонтом крановых механизмов;
20. Правила проведения технического осмотра кранов, выявления неисправностей и их устранения в рамках должностных обязанностей.
6 разряд
1. Устройство мостовых и шлюзовых кранов грузоподъемностью свыше 100 тонн, включая конструкцию всех основных и вспомогательных механизмов;
2. Кинематические схемы подъемных, передвижных, поворотных и вспомогательных механизмов тяжелых кранов;
3. Электрические схемы обслуживаемых кранов, включая системы управления, защиты, сигнализации и блокировок;
4. Принципы работы электрических, гидравлических и механических систем крана большой грузоподъемности;
5. Особенности конструкции башенных, козловых, портально-стреловых и стационарных кранов высокой грузоподъемности;
6. Технологический процесс монтажа технологического оборудования высокой сложности;
7. Последовательность и правила выполнения стапельной и секционной сборки и разборки крупных изделий, агрегатов, узлов и механизмов;
8. Правила выполнения операций с грузами, требующими повышенной осторожности (длинномерные, крупногабаритные, тяжелые, нестабильные);
9. Технологические процессы работ с нагревательными печами и правила обращения со слитками, заготовками и горячими металлами;
10. Технологию выполнения операций по разливу металла с использованием грузоподъемной техники;
11. Правила выполнения кантования тяжелых изделий, деталей машин и механизмов;
12. Особенности эксплуатации кабельных кранов грузоподъемностью свыше 10 тонн;
13. Особенности эксплуатации плавучих кранов при выполнении сложных работ на воде;
14. Особенности эксплуатации гусеничных, пневмоколесных и железнодорожных кранов большой грузоподъемности;
15. Технологические требования к выполнению сложных строительно-монтажных и ремонтно-строительных работ;
16. Правила применения грузозахватных устройств, стропов, канатов, траверс и специальных приспособлений при работе с тяжелыми грузами;
17. Требования промышленной безопасности при работе с кранами большой грузоподъемности;
18. Правила технического обслуживания и осмотра кранов высокой грузоподъемности;
19. Признаки неисправностей механизмов, приводов, электрических систем, тормозов, блоков, канатов и методы их диагностики;
20. Основы электротехники и слесарного дела, необходимые для обслуживания, регулировки, профилактики и ремонта кранов высокой грузоподъемности.

Возможность признания навыка:

Не рекомендуется

Требования к личностным компетенциям:

Ответственность
Аккуратность
Исполнительность
Математический склад ума
Способность к самообучению

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

5

Специалист по организации механизированных погрузочно-разгрузочных работ

3

Приемосдатчик груза и багажа

9. Карточка профессии "Менеджер по закупкам (по планированию поставок и закупкам)":

Код группы:

3323-1

Код наименования занятия:

3323-1-001

Наименование профессии:

Менеджер по закупкам (по планированию поставок и закупкам)

Уровень квалификации по ОРК:

5

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 31 декабря 2020 года № 22003.
Параграф 66. Менеджер по государственным закупкам

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:
послесреднее образование (прикладной бакалавриат)

Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте

Квалификация:

Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)

Специальность:
Логистика (по отраслям)

Квалификация:

Требования к опыту работы:

высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров, стаж работы по специальности не менее 3 лет.

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

3323-1-010 - Товаровед (по закупкам)
3323-1-002 - Аналитик по закупкам
3323-1-001 - Менеджер по закупкам

Основная цель деятельности:

Планирование и контроль поставок товарно-материальных ценностей; хранение и перемещение товарно-материальных ценностей; разработка логистических требований и нормативной документации

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Организация поставок, хранения и перемещения товарно-материальных ценностей;
2. Разработка предложений по оптимизации логистических процессов;
3. Разработка логистических требований и нормативной документации.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:
Организация поставок, хранения и перемещения товарно-материальных ценностей

Навык 1:
Планирование поставок и расчет запасов товарно-материальных ценностей

Умения:
1. Проводить инвентаризацию товарно-материальных ценностей;
2. Проводить ревизии товарно-материальных ценностей;
3. Планировать поставку товарно-материальных ценностей в соответствии с производственным планом;
4. Планировать время доставки товарно-материальных ценностей согласно требованиям заказчика;
5. Разрабатывать графики своевременной поставки товарно-материальных ценностей;
6. Взаимодействовать с внутренними и внешними поставщиками;
7. Интерпретировать схемы, чертежи, технологическую документацию;
8. Рассчитывать нормативы запасов;
9. Пользоваться справочной документацией и литературой;
10. Анализировать потребности производства;
11. Определять и рассчитывать показатели результативности процессов;
12. Своевременно вносить корректировки в планы поставок и производства;
13. Работать в информационных системах;
14. Управлять цепочками поставок через информационные системы;
15. Проводить анализ закупочной аналитик и прогноза потребностей с помощью IT-инструментов;
16. Оформлять заказ, контролировать отгрузок и вести учет в информационных системах.